Smart
Business
Metrics
Measure What
Really Counts
and Manage What
Makes the Difference
Bob Phelps
FT Prentice Hall
FINANCIALTIMES
Умные
бизнес-
показатели
Система
измерений
эффективности
как важный элемент
менеджмента
Боб Фелпс
Перевод с английского
Balance
Business
Books
BEST FOR BUSINESS
СОДЕРЖАНИЕ
Об авторе
Введение
1. Система измерений как основа менеджмента
Система измерений и ясность
Система измерений как основа успеха
Системы измерений как основная причина неэффективности
Проблема определения правильных критериев
Система измерений и реализация стратегии
Создание фундамента для определения систем измерений
История двух систем измерений
От модных тенденций к разработке менеджмента
Как система измерений может помочь менеджеру принять правильные решения
Азбука преодоления барьеров в процессе принятия решений
Высшая наука для менеджеров
Аудит систем измерений
Преодоление противостояния
2. Высшая наука: принципы умных бизнес-метрик
Структура стоимости: основа для построения умных бизнес-метрик Другие системы измерений Принципы анализа
Установление связи
Предпочтения
Динамика
Построение умных бизнес-метрик
Комментарии к книге «Умные бизнес-показатели», Боб Феллпс
Всего 0 комментариев