«Четвертый квартал»

Когда я вошла в рабочую зону, Дэйв Аллертон, начальник отдела, сдавленным голосом разговаривал с Искусственным Интеллектом.

- Сесилия, нам нужны алгоритмы. Если мы не исправим нашу модель прогнозирования спроса в четвертом квартале, нас просто прикончат.

- Вы имеете в виду, что бизнес компании будет несколько менее прибыльным, чем это было в последнее время? - тонким, похожим на женский, голосом спросила Сесилия.

- Значительно менее прибыльным, Сесилия. А наша работа зависит от прибыльности компании. Нас всех просто уволят, если…

Я поразилась некомпетентности этого человека. Он пытался убедить ИИ взглянуть на проблему с его точки зрения, а это было абсолютно бесполезной задачей. У ИИ принципиально иные основы восприятия и анализа, а вследствие этого совершенно иная реакция на входящую информацию. Поэтому попытка объяснить ему эмоциональное состояние человека, которому грозит остаться без работы, имела примерно такой же шанс на успех, как усилия объяснить кошке, откуда берутся деньги, отчасти по тем же самым причинам – из-за отсутствия структурных компонентов, способных вычленять  в получаемой информации эмоциональную составляющую.

Дэйв заметил меня и прервал связь.

 - Хелен. Слава Богу.

Он собрал свою команду вокруг центрального стола и представил меня сотрудникам:

- Хелен, один из наших лучших переговорщиков с ИИ. Она здесь, чтобы вернуть Сесилию обратно на борт.

Я скромно улыбнулась и пообещала, что сделаю всё, что в моих силах. Команда забросала меня жалобами - Сесилия игнорирует запросы, Сесилия возвращает обратно вводимые данные, Сесилия отказывается выдавать результаты. Все это было классической поведенческой реакцией чем-то недовольного ИИ - именно то, что я и ожидала после моей предварительной беседы с Сесилией.

Я жестом призвала к молчанию и указала на одну из полностью закрытых, звуконепроницаемых капсул, установленных вдоль одной из стен рабочей зоны отдела. Они были предназначены для задач, требующих интенсивной концентрации, и обеспечивали высочайший уровень изоляции и сохранения конфиденциальности.

- Мне нужно некоторое время побыть с Сесилией наедине. Прошу остаток дня нас не беспокоить.