Артем Олегович Щепинов Как попасть на практику в известную компанию: Пошаговый путеводитель
Руководство по самостоятельной организации, успешному прохождению практик, стажировок в крупнейших коммерческих организациях и государственных структурах РФ, за рубежом и дальнейшему трудоустройству
Благодарности
Bis dat, qui cito dat.[1]
Публилий Cup «Сентенции»Автор выражает искреннюю благодарность и глубокую признательность В. Е. Герасимову, Г. Л. Овсянникову, М. В. Тарарашкину, В. В. Матушкину, Е. Л. Хавкину, А. А. Москаленко, А. Б. Василенко, Н. А. Басюк, Д. Д. Беляеву, Д. В. Набатчикову, Г. А. Волчеку, А. Б. Рябову, Е. А. Морозовой, И. В. Бессмертных, И. В. Галкину, В. В. Крыловой, И. А. Антоновой, С. Ю. Мкртычевой, Б. С. Есенькину, А. Н. Лисоволу. Без их личных советов и профессиональных рекомендаций, постоянной помощи и крепкой поддержки данная рукопись не была бы подготовлена и выпущена. Спасибо им за предостережения от совершения ошибок и подсказки в жизни и книге.
Предисловие
Посвящается моим любимым родителям Олегу и Ирине
Мы делали невозможное, потому что не знали, что это невозможно.
У. Айзексон «Стив Джобс»У многих из нас, наверное, во время учебы в школе, университете было или есть сильное желание попасть по окончании учебы на работу в престижную компанию, известное предприятие, весомую организацию: частную или государственную, коммерческую или социальную, зарубежную или российскую.
Устройство на работу в такую фирму, команду профессионалов иногда представляется чем-то само собой разумеющимся – конечно, ведь столько сил и времени было потрачено на учебу. Возможно также, что желание трудоустроиться настолько сильно, что выбранная вами статусная известная организация становится для вас «компанией мечты».
Вы видите себя в ней органичной составной частью, готовы выложиться на 100 %, чтобы применить полученные знания и реализовать себя, планируете карьерный рост.
Но перед тем, как поставить на новый рабочий стол свою любимую чашку или фотографию родных людей, единственной загвоздкой, проблемой, отделяющей вас от «компании мечты», остается нерешенный вопрос, как на самом деле туда можно попасть.
Будучи студентом, когда у меня появилась мысль попасть на практику в крупную энергетическую компанию, первым делом я ввел в поисковой строке интернет-браузера фразу «Как попасть на практику в нефтегазовую сферу». По этому же пути, наверное, пошли многие студенты и так же, как и я, наткнулись на множество пустых обсуждений в форумах о том, что без знакомств «даже на практику в топовую компанию попасть практически невозможно». Единственной полезной ссылкой тогда оказалась краткая заметка .
Смысл ее сводился к следующему: если вы студент специализированного нефтегазового вуза, сотрудничающего с какой-либо энергетической компанией, за информацией о прохождении практики стоит обратиться на профильную кафедру (в деканат, отдел, занимающийся трудоустройством выпускников).
Позднее в Интернете стали появляться отзывы отдельных участников практик и стажировок (-interny-kak-popast-na-stazhirovku-v-izvestnuyu-kompaniyu). Однако весь цикл стажировочного процесса: отказы при принятии, способы борьбы с отказами, методы попадания в коммерческие и государственные организации, специфику работы и выхода из неловких ситуаций во время практики, а также дальнейшего трудоустройства там – вы не найдете ни в одном подобном отзыве.
Запрос «как попасть на практику в известную компанию» в поисковой системе Google отображает примерно 4,8 миллиона[2] пользователей в России, активно интересующихся самостоятельными практиками и стажировками с дальнейшим трудоустройством в топовых организациях. В это же время ни одного полного печатного или электронного издания по этой теме ни раньше, ни в настоящее время в России не существовало.
Вот еще примеры приблизительного количественного выражения подобного электронного интереса о попадании в известные компании: Газпром – 166 тысяч, Google – 581 тысяча, Microsoft – 458 тысяч, Apple – 7 млн 830 тысяч, МТС – 416 тысяч, Мегафон – 373 тысячи, ВТБ – 470 тысяч, Государственная Дума РФ – 705 тысяч, Роснефть – 154 тысячи, ЛУКОЙЛ – 142 тысячи, Nike – 202 тысячи, Администрация Президента РФ – 1 млн 560 тысяч, Facebook – 644 тысячи, Pepsi – 391 тысяча, на телевидение (в общем)– 1 млн 600 тысяч[3]. Как вы видите, интерес к топовым структурам и их обсуждение интернет-пользователями впечатляющие!
И результаты запросов в поисковых строках по этим известным фирмам растут каждую неделю.
Сегодня часть информации о прохождении практик, к примеру в нефтяной сфере, есть на информационном ресурсе /. Также многие крупные ведущие зарубежные компании в различных отраслях (спорт, производство продуктов питания и др.) публикуют информацию о прохождении практик и стажировок на своих сайтах, например Adidas (-stazhirovka-v-tsentralnom-ofise-adidas-group) и PepsiCo (/).
В крупных финансово-промышленных группах процесс организации практик поставлен на самом высоком качественном уровне, поскольку руководство ведущих компаний заинтересовано в воспитании и привлечении молодых профессиональных кадров. HR-департаментами или управлениями по работе с кадрами ведется активное сотрудничество с профильными вузами, проводятся экскурсии в офисы и музеи организаций, Дни открытых дверей компаний в вузах, устраиваются тренинги и мастер-классы, руководство компаний проводит лекции по профильным темам, общается и в век современных технологий фотографируется с особо активными и одаренными студентами не только в Москве, но в регионах деятельности компаний. С полной информацией о «Системе работы с молодыми работниками и молодыми специалистами в ПАО „ЛУКОЙЛ“ и организациях Группы „ЛУКОЙЛ“», к примеру, читатель может ознакомиться на сайте компании / в меню Молодежная политика ПАО «ЛУКОЙЛ».
На фотографии 1 представлены студенты Пермского национального исследовательского политехнического университета в рамках встречи с Президентом ПАО «ЛУКОЙЛ» В. Ю. Алекперовым.
Фотография 1
На фотографии 2 – студенты Российского государственного гуманитарного университета после встречи с Ф. Мишленом – создателем шинного гиганта «Michelin».
Фотография 2
Однако не все вузы РФ специализированы по подготовке высококвалифицированных кадров для определенных профессиональных отраслей. Поэтому логично, что не каждый факультет имеет рабочие контакты с hr-отделами крупнейших транснациональных компаний.
В РФ согласно данным Федеральной службы государственной статистики в рамках учебного периода 2015/2016 годов (/#) зарегистрировано 896 образовательных организаций высшего образования, в которых обучаются 4 млн 766,5 тыс. человек. Почти все из которых так или иначе хотят устроиться на работу в престижные организации.
Но попасть на практику в «компанию мечты» возможно, несмотря на кажущийся огромный конкурс, даже не являясь студентом профильного вуза. Это подтверждено успешным опытом множества стажеров. Мнение, что обязательные условия для самостоятельной практики – связи и знакомства внутри организации, является предрассудком, широко распространенным мифом. Заблуждением, как и то, что трудоустроиться в такой организации невозможно. Но ведь сотрудницы этих организаций уходят в декретные отпуска, специалисты пенсионного возраста – на пенсию, молодые и перспективные сотрудники переезжают работать в другие города, кто-то находит новое место работы, открывает свой бизнес, посвящает себя семье. Поэтому даже известные компании постоянно нуждаются в новых квалифицированных кадрах. Вопрос лишь в том, каким образом можно профессионально заявить о себе в этих организациях.
Как быть тем, кто учится в непрофильном вузе, но имеет цель, к примеру, получить опыт в «нефтянке»? Как попасть в компанию, если она не сотрудничает с вашим университетом? Что делать, если программа практик и стажировок в «компании мечты» сокращена в связи с тяжелыми экономическими условиями? Стоит ли начинать взаимодействие, а иногда и в некотором роде противостояние специалиста, еще не имеющего диплома о высшем образовании, с всемирно известной компанией-гигантом? Есть ли в этом смысл? Появится ли шанс на дальнейшее трудоустройство там? Или, может быть, отложить идею о попытке попасть в желанную компанию до получения диплома и трудового опыта? Ответам на эти и другие вопросы посвящена данная работа, которая является попыткой резюмировать и передать читателю опыт автора и опыт практикантов, в том числе зарубежных, с которыми он долгое время общался, в рамках самостоятельной подготовки и прохождения стажировок в крупнейших организациях. Пусть эта книга поможет навести читателя на нужную мысль, а может быть, и на шаг к построению успешной карьеры.
Термины «практика» и «стажировка», «практикант» и «стажер», «известная компания» и «компания мечты» являются синонимами и употребляются в тексте на равных условиях. Данное пособие не является рекламой ни одной из перечисленных в нем организаций и не имеет целью принудить читателя к каким-либо действиям. В рамках написания путеводителя ни один практикант и ни одна компания не пострадали.
Книга также не является набором правил, мантр или поэтапным руководством, как стать успешным, уверенным в себе, удачно пройти собеседование или найти хорошую работу, заработать миллион, побеждать в переговорах, влиять на людей (нужное подчеркнуть).
Этот пошаговый guideline[4] – для тех, кто хочет всеми силами попасть, пробиться, доползти в организацию своей мечты, а не просто устроиться на хорошую работу. Ознакомившись с опытом автора, включив свою находчивость, иногда следуя обходным «партизанским путем» на стажировку в любимую компанию, читатель может приобрести все навыки, перечисленные в предыдущем абзаце.
Пусть данный путеводитель послужит своеобразным life hacking[5] для молодых специалистов, покажет возможность нешаблонного мышления out of the box[6], нестандартного выбора методов для достижения «компании мечты» и поможет читателю гордо именоваться в будущем selfmademan[7].
Для этого путеводитель разделен на две части, а содержащаяся в них информация раскрывает темы, которые похожи на извечные российские вопросы: как попасть и что делать. В первой части описано, как попасть на практику в известную компанию, отражены способы личного знакомства с представителями известных компаний. Во второй рассказано, что надо делать, чтобы в дальнейшем практика послужила началом уже настоящей трудовой карьеры. Также в пособии приведены практические советы по организации самостоятельных вневузовских практик и стажировок (коммерческих и научных) за рубежом.
Если трудоустроившиеся специалисты, старше вас, уже ставшие в свою рабочую колею, скажут, что советы, данные в этой книге, им не нужны, вы можете предложить им небольшое пари, суть которого – найти контакты отдела кадров, hr-отдела интересующей вас известной компании или организации. Но не общий электронный ящик для e-mail всех желающих, наподобие …@vacancy.ru или …@hr.com. Эти электронные адреса, как правило, уже полны писем от множества соискателей. А раздобыть личную рабочую электронную почту или прямой телефон сотрудника с именем. Скорее всего, далеко не каждый из опытных специалистов сможет это сделать, отговорившись, мол «я же не ищу теперь работу, да и не попасть туда все равно без связей, тогда зачем зря время тратить, тем более для кого-то».
Данная книга как раз поможет читателю партизанскими тропами находить в крупных известных компаниях и организациях контакты нужных людей, отвечающих за кадровый состав. А если знаешь, к кому именно стоит обратиться, то это уже половина дела!
Пусть возможные недостатки этого пособия компенсируются его открытостью, честностью и желанием автора помочь поистине увлеченным специалистам осуществить их профессиональные мечты и сверхзадачи. Осуществить их не ради славы, успеха и денег, а чтобы доказать себе и миру, что хорошему специалисту, влюбленному в свою профессию, свое дело, под силу добиться успеха в выбранной сфере без знакомств и связей, благодаря воле, труду и вере.
Глава I. Снаружи, или outside[8]
Часть 1. Как попасть в «компанию мечты»
– «Google» нуждается в нас и «Google» зовет нас!
– Ты нашел нам работу в «Google»?
– Это не то, чтобы работа.
Это собеседование для стажировки.
Фильм «Кадры»Стабильный профессиональный рост, признание заслуг руководством, уважение коллег, успех и уверенный карьерный рост – все это, скорее всего, уже четко представляется соискателям, еще только мечтающим о практике или стажировке в крупной национальной или международной компании.
Все это, несомненно, так и может случиться, но, пока воображение рисует картины колоссальных возможностей после прохождения практики, разум довольно размыто представляет, как все-таки можно попасть в «компанию мечты», активно пытаясь найти ответ на вопрос, с чего стоит начать?
А начать стоит с малого.
1) Во-первых, выбрать место практики – фирму, организацию, структуру.
Часто бывает, что вуз, в котором учится студент, больше специализируется на определенном профиле, к примеру судебном и юридическом, а практику (с последующим желанием трудоустройства) хочется пройти в иной сфере, например нефтегазовой. Но юристов для данной сферы готовят другие профильные вузы. Возможно, у этих вузов заключены соглашения или договоры о сотрудничестве с крупными нефтегазовыми компаниями. Лучшие студенты этих вузов могут получать именные премии и гранты от данных компаний, автоматически направляться вузом на практики и стажировки в фирмы, связанные с энергетикой, слушать лекции преподавателей, работающих в данных компаниях. Тогда вопрос с выбором места работы для выпускника данного вуза существенно упрощается.
Вы спросите: «А как действовать студенту, учащемуся не в профильном вузе и мечтающему попасть в данную сферу?»
Часто вуз и специальность выбираются молодежью под воздействием критерия престижности или выгодности будущей профессии без четкого осознания личного пристрастия к ней. Советы и внушения родителей, их опыт или готовность оплачивать обучение также нередко являются определяющими при выборе специальности. Поэтому в процессе учебы может выявиться, что склонности к самореализации у студента отличаются от первоначально заданной траектории учебы. Возникает диссонанс между выбранным, «посоветованным» и тем, к чему действительно лежит душа. В этом случае желание попасть в «компанию мечты» из непрофильного вуза или не связанной с ней специальности является не желанием оказаться в жизненном prime time[9], не жаждой быстрого обогащения, повышения социального статуса, обеспеченности и зависти окружающих. Попасть в «компанию мечты», что называется, «с улицы» становится страстью выложиться, добиться кажущегося невозможным результата, побороть свою неуверенность, а иногда и неизведанное, как в романе О. М. Куваева «Территория», «не во имя денег… не во имя долга… не ради славы, а ради того непознанного, во имя чего зачинается и проходит индивидуальная жизнь человека. Чтобы в минуту сомнения тебя поддерживали прошедшие годы, когда ты не дешевил, не тек бездумной водичкой по подготовленным желобам, а знал грубость и красоту реального мира, жил как положено жить… человеку».
Если вы учитесь на повара и знаете, что в вашей любимой компании «Яндекс» есть кто-то ответственный за питание сотрудников, выбирайте ее! Если вы будущий педагог, а у «Coca-Cola», куда вы мечтаете попасть, есть профильный штат по работе с детьми сотрудников, выбирайте ее! Если вы станете экономистом, а хотите приносить пользу Международному комитету Красного Креста, выбирайте сердцем!
Выбор места практики – один из первых самостоятельных шагов на пути к карьере. Убеждая себя, что в «Роснефть» попадают только из РГУ нефти и газа имени И. М. Губкина, в «Аэрофлот» только из МАИ, а в Министерство спорта только из РГУФКА, студенты самостоятельно и безосновательно ограничивают свои потенциальные альтернативы. Конечно, в данных структурах есть выпускники профильных вузов, но даже руководители топовых компаний часто заканчивали непрофильные учебные заведения или просто начинали свой бизнес с нуля.
Будучи студентами, молодые люди почти не имеют страха, потому что еще не знают ни горечи поражений, ни отказов. Как в молодежной телекартине, перспектива выполнить что-то сложное, но очень заманчивое звучит для них как мобилизующая на подвиги фраза одного из героев: «Сhallenge accepted!»[10]. Студенческие амбиции и жажда новых завоеваний берут верх над опасениями. Достойное желание прохождения практики в «компании мечты» не кажется авантюрой, чем-то неосуществимым. Напротив, это становится главной задачей, а иногда и смыслом студенческой жизни.
Этот принцип Н. Макиавелли в трактате «Государь» выразил так: «…натиск лучше, чем осторожность, ибо фортуна – женщина, и кто хочет с ней сладить, должен колотить ее и пинать – таким она поддается скорее, чем тем, кто холодно берется за дело. Поэтому она, как женщина, – подруга молодых, ибо они не так осмотрительны, более отважны и с большей дерзостью ее укрощают».
Понаблюдайте за малыми детьми в экстремальных видах спорта, к примеру, сноуборде или горных лыжах. Трехгодовалые любители ничего не боятся и, смеясь, несутся по склону. У них еще нет страха и защитной реакции на скорость, снег, высоту, так как еще никто не объяснил опасность подобного спорта и свои шишки еще не набиты.
Поэтому стоит использовать этот момент: если есть мечта попасть на работу в известную компанию, стоит попробовать пройти там практику или стажировку.
Будучи выпущенным из университета, попасть в топовые организации и структуры (силовые структуры в силу специфики их работы здесь не рассматриваются) становится в разы сложнее, т. к. менеджеры по персоналу или hr-специалисты этих организаций ищут суперпрофессионалов и к чистосердечному желанию «работать просто бесплатно, но только здесь» могут по праву отнестись с опаской. Кандидатов без должного опыта работы, но хорошо зарекомендовавших себя на практике, коммерческие мастодонты могут брать на начальные должности охотнее, нежели еще не проверенных претендентов.
Стоит отметить, что успешно пройденная практика не является стопроцентной гарантией трудоустройства в этой компании. «Пробиваясь» на практику (именно «пробиваясь», так как иногда попадание в крупнейшие фирмы похоже на планирование и проведение спецоперации в тяжелых условиях в части серьезности организации стажировочного процесса), студент может проверить себя в деле, испытать свои сильные или кажущиеся таковыми стороны: умение находить и получать нужную информацию, умение с пользой взаимодействовать с деловыми людьми, умение достойно принимать отказы, умение быть настойчивым и терпеливым.
Современное образование вселяет в молодежь высокие амбиции и большие ожидания. Но, выходя на рынок труда, иногда бывшие студенты обнаруживают, что их способности вести конкурентную борьбу за рабочие места, признание нужности и необходимости их способностей внешним для вуза миром, были несколько переоценены. Дабы не попасть в такую не очень веселую ситуацию и «подготовиться к шторму», узнав экономические реалии, к примеру, внутри успешных финансово-промышленных групп, можно попробовать сначала просто попасть в эти организации.
Конечно, обеспечить прохождение студентом практики может и вуз, так как практика является частью учебного процесса, но, поверьте, тогда она может быть не столь яркой, интересной, запоминающейся и полезной. В одной из лучших, по мнению автора, статей по мотивации говорится, что счастье требует усилий[11], поэтому практика, организованная самостоятельно, может быть более эффективна для саморазвития, чем та, которая достается «по течению». Устройство на стажировку также позволит чуть прояснить, являются ли молодые специалисты (аспиранты, магистры, бакалавры, докторанты) не просто профессионалами, которыми их привыкли считать в вузе, а приобрели ли они «стальные нервы и железную хватку» в процессе обучения, будут ли они действительно востребованы в лидерах своей отрасли.
Часто бывшие практиканты и стажеры приглашаются на работу в крупные компании на так называемые «декретные ставки», то есть выполнять функции сотрудниц, ушедших в декретный отпуск. Данные ставки носят временный характер, т. к. компания гарантирует возвращение сотрудницам по истечении трех лет их рабочих мест согласно Трудовому кодексу РФ. Поэтому часто заменять их могут люди, имеющие опосредованное отношение к компании, а не специалисты извне. Это избавляет от необходимости объяснений, что ставка временная, а не постоянная.
Но поскольку для практиканта и стажера главное, как говорил Н. Бонапарт, «ввязаться в драку», то такое начало карьеры тоже неплохо. Тем более с «декретных ставок» специалисты могут также перейти в штат сотрудников компании.
Данный принцип открытой подачи заявок позволяет крупным финансово-промышленным группам рассмотреть максимальное число претендентов и в условиях последующего конкурсного отбора допустить к себе лучших участников. Как правило, российские компании не проявляют принцип максимальной открытости по отношению к студентам, реализуя программы по практикам и стажировкам среди выпускников специализированных в определенной сфере вузов.
Корпоративный слоган «ЛУКОЙЛ» – единая семья», к примеру, отражает специфику внутрикорпоративной культуры бизнес-гигантов: членов этой семьи не бросают в беде и всегда готовы им помочь.
Хотя это может показаться странным, но, по мнению автора, статус стажера или практиканта, уже попавшего в организацию, выгодно отличается от положения окончившего вуз молодого специалиста – соискателя какой-либо вакансии в этой же организации по нескольким причинам.
Причина первая: от будущих стажеров и практикантов не требуется опыта работы, чтобы быть на время официально допущенными внутрь организации. Иногда требования даже к начальным должностям в крупных структурах составляют несколько лет опыта работы в узкоспециализированной сфере, который нередко отсутствует у дипломированных соискателей.
Причина вторая: если опыт работы все-таки соответствует заявленным требованиям к вакансии, то соискатель становится одним из множества претендентов на должность. В то время как количественный конкурс на стажерские места минимален (речь идет не о конкурсном отборе по баллам лучшей десятки студентов профильного вуза, а если студент добивается практики самостоятельно).
Причина третья: ошибки стажеров, совершенные ими в компании, как правило, прощаются им, забываются: стажер априори не может абсолютно все задания выполнить на 100 % верно, ведь у них нет еще большого опыта, за которым они и пришли в компанию. Из-за опечаток и промахов стажировка не заканчивается. Ошибки же, сделанные молодыми специалистами в статусе вновь принятых сотрудников, могут расцениваться в качестве непрофессионализма, а на стадии испытательного срока могут стать серьезным поводом к размышлению о продлении трудового договора с таким сотрудником.
Причина четвертая: процесс прохождения череды собеседований и выполнения объема тестов у практиканта обычно сводится к минимуму, в то время как у дипломированного соискателя трудоустройство в компанию может вызвать более серьезные затруднения.
Причина пятая: даже временно не дипломированным бывшим стажерам и практикантам в организациях могут доверять больше, чем новым малоизвестным соискателям с дипломом. Поэтому крупные структуры могут предпочесть новым неизвестным претендентам уже проверенных практикой студентов. Бывшие практиканты уже успешно прошли собеседования в отделе кадров или hr-отделе, показали свои профессиональные навыки в работе, подтвердили свою приверженность корпоративным ценностям организации, в отличие от еще не проверенных претендентов.
Иными словами, прием на стажировку практиканта «с улицы» – это предоставление компанией огромного шанса для студента получить, перенять от организации практический опыт решения задач. В свою очередь, самостоятельное трудоустройство в крупную престижную организацию – это попытка использовать маленький шанс, для того чтобы предложить, передать организации свой профессиональный опыт решения задач.
Студенты молоды, активны, полны идей и энтузиазма, им интересно получение нового практического опыта. На них не в полной мере распространяются все требования организации относительно графика рабочего времени, и стажировка / практика часто позволяет им и организации не спеша узнать друг друга.
Еще один совет примеряющимся будущим практикантам и стажерам: стремитесь на практику не только когда эта формальная процедура нужна для перевода с курса на курс. Целесообразно пройти практику летом не в одной, а в разных организациях, где в дальнейшем есть мечта трудоустроиться. Нет запрета проходить стажировку во время зимних каникул или во время заключительных учебных семестров. Конечно, при этом может не получиться стать Студентом года, т. к. придется выбирать между лекциями и стажировкой.
Ценность прививаемых знаний иногда может сводиться к ситуации, в которой, как в повести «Трое в лодке» Дж. К. Джерома, «меня учили этому…в школе, но, окончив ее, я уже через два года начисто все забыл и с тех пор чувствую себя гораздо лучше». Теоретические знания не заменят эксклюзивного опыта стажировки и, хотя иногда может казаться, что против студента ввели санкции как компании-гиганты, так и вуз, стоит продолжать выступать инициатором практики самостоятельно, вне зависимости от планов деканата и учебных требований, поскольку, как гласит народная мудрость, «везет тому, кто везет».
Перед частью студентов встанет вопрос: рисковать ли ухудшением оценок и пропусками занятий на старших курсах? Если нет планов в дальнейшем связать свою жизнь с наукой, то нет, не лучше. А если планы есть, то можно попробовать пройти практику в Академии наук. Со мной согласятся многие в том, что после выпуска из университета, как правило, более востребованными и подготовленными к рыночным трудовым условиям оказываются специалисты-практики, уже работавшие во время учебы.
Здесь может возникнуть другой вопрос: целесообразно ли тратить время на бесплатную практику или стажировку, когда на последних курсах можно устроиться на уже оплачиваемую работу? Что лучше: бесплатная стажировка или платная работа?
Бесплатная практика в «компании мечты» мгновенно окупается трудоустройством там, в то время как работа в нелюбимом месте, идеи о смене которой не дают покоя, может очень редко окупаться заработной платой. На работе мы проводим как минимум треть жизни, и, по мнению М. Кундеры, «человек, мечтающий покинуть место, где он живет, явно несчастлив» («Невыносимая легкость бытия»).
Поэтому, как другие студенты совмещают учебу с работой или собственным бизнесом, стоит попробовать совместить учебу со стажировками. В компаниях-гигантах работают высококлассные профессионалы, которые раньше тоже были студентами, поэтому уверен, что просьба о гибком графике стажировки в связи с учебой найдет отклик у представителей любой самой престижной компании.
Не следует жертвовать стажировкой ради красного диплома или исполнительного посещения занятий. Учеба в вузе на старших курсах(в магистратуре, бакалавриате, докторантуре, аспирантуре) предоставляет хорошую возможность не только получить теоретические знания, но и попробовать свои бизнес-идеи, до которых потом, к сожалению, могут не дойти руки. Марк Цукерберг, Билл Гейтс, оставившие Гарвардский университет, Стив Джобс, бросивший колледж, своим примером опровергают мнение, что для успешной карьеры необходим диплом об образовании. Они, как никто другой, доказывают необходимость выхода из «зоны комфорта», которой является вуз, ради воплощения своих идей во внешней среде.
Поэтому смело выбирайте свою «компанию мечты». Не ищите отговорок, что «кто-то пробовал и ему там уже отказали». Не подкрепляйте устоявшимися мифами свою веру в невозможность попадания к топ-работодателям года.
Пример подобного рода мифа описан учеными-этологами ниже:
«Клетка. В ней 5 обезьян. К потолку подвязана связка бананов. Под ними лестница. Проголодавшись, одна из обезьян подошла к лестнице с явными намерениями достать банан. Как только она дотронулась до лестницы, открывается кран и всех обезьян обливают очень холодной водой.
Проходит немного времени, и другая обезьяна пытается полакомиться бананом. Та же ледяная вода. Третья обезьяна, одурев от голода, пытается достать банан, но остальные хватают ее, не желая холодного душа.
А теперь уберите одну обезьяну из клетки и замените ее новой обезьяной. Она сразу же, заметив бананы, пытается их достать. К своему ужасу, она видит злые морды остальных обезьян, атакующих ее. После третьей попытки она поняла, что достать банан ей не удастся.
Теперь уберите из клетки еще одну из первоначальных пяти обезьян и запустите туда новенькую. Как только она попыталась достать банан, все обезьяны дружно атаковали ее, причем и та, которую заменили первой (да еще с энтузиазмом).
И так, постепенно заменяя всех обезьян, окажется, что в клетке будет пять обезьян, которых водой вообще не поливали, но которые не позволят никому достать банан»[12].
Данная практика наблюдается и в человеческом сообществе – люди, не желающие по разным причинам (в силу неуверенности или неуспешной попытки) начать что-то новое и ответственное (поступить на стажировку, начать свой бизнес, создать семью), либо имеющие представление о предмете более со слов других, чем опираясь на собственный опыт, пытаются «обезопасить от ошибок» более активных членов общества.
Действительно, на стажировку и практику бывает очень сложно попасть, но это не исключает существования самой возможности, а напротив, увеличивает ценность ее реализации. Так например, Д. Дефо в «Приключениях Робинзона Крузо» отмечал, что «страх отнимает у нас способность распоряжаться теми средствами, какие разум предлагает нам на помощь».
Определившись с выбором, а лучше составив список желаемых компаний, переходим ко второму этапу.
2) Найти в организации того, кто имеет полномочия принять студента на практику.
Хотя в центральных офисах крупнейших нефтяных и газовых компаний, если говорить о Москве, работают тысячи сотрудников, сделать это по силам любому, выполняя определенные действия.
a) Найти на сайте организации меню «Карьера» или «Стажировка» и дальше действовать по предложенному организацией пути. Такие закладки есть, например, у Nike , ОАО «ГМК „Норильский никель“» / и других крупных организаций.
b) Если подобных меню на сайте организации нет, то из общей информации о компании, размещенной в свободном доступе на ее сайте, обычно в закладках «Контакты», находим и распечатываем список всех телефонных номеров, которые могут быть полезны.
Не стоит ограничивать себя телефонами справочной службы и общего отдела компании. Пригодиться могут также пресс-служба, если есть задача пройти практику по линии связей с общественностью или журналистики, отделы по работе с инвесторами, если интересует экономическое управление, а также службы рекламы. Как правило, в силу специфики работы этих служб их рабочие телефоны свободно раскрываются организацией. Более того общение с «внешним миром» входит в должностные обязанности данных специалистов, готовых выслушать и помочь всем. Работа у данных служб такая – своим отношением и примером формировать положительный имидж компании у общественности, клиентов, акционеров, инвесторов.
Маленькая хитрость – стоит обращать внимание и записывать рядом с номером телефона в распечатанном списке контактов отличительные черты голоса отвечающего. Будет ли это «спокойный мужской голос, как у нашего преподавателя по юриспруденции», или «очень высокий и быстрый, не добрый женский». Часто по одному номеру телефона отвечают разные люди, по общему номеру телефона отвечают разные операторы, инвесторов консультируют разные специалисты, в пресс-службе дежурят также сотрудники посменно.
На фотографиях 3, 4, 5 показаны примеры листов с рабочими контактами ведущих российских энергетических компаний с пояснительными пометками.
Фотография 3. Контакты «ТНК-BP»
Фотография 4. Контакты ОАО «Сургутнефтегаз»
Фотография 5. Контакты ПАО «Газпром нефть»
Сделано это не для того, чтобы дать читателю шанс использовать приведенные в сканированных листах имена, телефоны, факсы или рабочие почты сотрудников. По истечении определенного периода времени они могут быть неактуальны: «ТНК-BP», например, ранее одна из крупнейших российских нефтяных компаний, в 2013 году перешла под контроль ОАО «НК „Роснефть“», и, соответственно, все показанные данные поменялись.
Но пусть читатель не расстраивается зря и не винит автора в дезинформации – помещенные ниже «письмена» и «росписи» являются примерами схем поиска нужных людей с их именами и электронными почтами. Так, например, линия телефонного поиска проходит от общей справочной, где можно только попросить соединить, но не узнать прямой телефон, к отделу кадров или пресс-службе. Как правило, более отзывчивые сотрудники попадаются в канцелярии организации, где могут подсказать хотя бы ответственного руководителя за тот или иной вопрос.
На изображении видно, что если по основным контактам с сайта организации вырисовывается совсем непробиваемая телефонная стена, то можно позвонить в дочернее общество. Его сотрудники, как правило, стараются не только придерживаться принципа строгой субординации, как в центральных офисах известных компаний, но и более ориентированы на работу с потребителями, одним из которых может, по сути, прямо или косвенно являться звонящий.
В итоге рано или поздно звонящего смогут предметно направить к нужному руководителю или работнику, дабы не быть потом обвиненными в невнимательности или проявленной грубости к клиенту.
По опыту автора, подсказать, кто в организации занимается стажировками, может представитель любого подразделения, все зависит от искренности звонящего, его находчивости и расположенности к разговору отвечающего.
Таким образом, фотографии 3, 4, 5 отображают направления движения изобретательной студенческой мысли в коммуникационных лабиринтах и коммуникативных хитросплетениях крупнейших российских компаний, а не снимают гриф секретности с outlook’овских баз известных фирм.
с) Таким образом, сделав для себя список объектов своего обращения, стоит перейти к прямым звонкам потенциальным носителям информации.
Необходимым условием как полезного телефонного общения с сотрудниками организации, так и успеха самостоятельного прохождения практики является, бесспорно, настрой на позитивный исход всего мероприятия. Значительную роль внутреннего настроя, к примеру при вербовке иностранных специалистов советскими разведчиками (а первое общение студента со специалистами «компании мечты» иногда похоже на процесс вербовки и получения важной информации), в шпионском романе «Аквариум» отмечал В. Суворов: «…главное – …психологический настрой. Ты будешь победителем только до тех пор, пока сам себя чувствуешь победителем».
Итак, что говорить?
Для совершения своего первого звонка в известную компанию, в которой вы в скором времени можете совершенно официально проходить стажировку, а затем трудоустроиться, стоит подумать о приятном, чтобы случайно не начать заикаться. Позволю себе несколько советов относительно телефонных звонков. Не будьте суеверными, выбирая день и час звонка по астрологическому гороскопу или на растущий лунный месяц. Не стоит звонить в первый час работы организации (если, конечно, у вас не было заранее достигнутой договоренности), поскольку в это время может идти постановка самых актуальных задач организации на день. Лучше обращаться с вопросом в более спокойный период во второй половине дня.
Специалисты в общих отделах компаний (отделах корреспонденции), справочных службах (коммутаторах), операторы принимают сотни звонков в день. Но, как и всем, общаться, пусть и кратко, им будет приятнее с культурным собеседником. Поэтому стоит поздороваться и вежливо уточнять: «Скажите, пожалуйста, с кем можно пообщаться по вопросу прохождения практики/стажировки». Далее могут соединить с отделом кадров. Стоит постараться успеть перед этим уточнить у оператора имя и отчество будущего собеседника.
Звонок в пресс-службу, управление по работе с инвесторами, рекламный отдел или продолжение разговора со специалистом кадровой службы (после соединения с ним через оператора) будет носить уже более предметный характер.
Поэтому стоит, во-первых, также после приветствия представить себя и вуз. К примеру, Кузнецов Валерий, МГУ либо Соколова Оксана, Брянский государственный университет. Представляя себя и университет, вы задаете тон деловой беседы, предоставляете собеседнику начальную информацию, что способствует более доверительному отношению к студенту, нежели к «безымянному голосу из неназванной организации». Кроме этого, есть вероятность, что отвечающий по телефону сотрудник окажется тезкой студента или выпускником того же вуза, и общение может стать менее официальным.
Во-вторых, стоит поинтересоваться: «Простите, пожалуйста, как к Вам можно обратиться по имени-отчеству?» Имя собеседника понадобится как для дальнейшего общения с ним, так и для того, чтобы при последующем звонке, возможно в другую службу, можно было сослаться на разговор с сотрудником организации и не выглядеть неловко, отвечая на вопрос: «Кто вас к нам направил?»
Кто знал, что шаги маленького Эрнестино Гевары вскоре вихрем пронесутся по всей Южной Америке. В дальнейшем его мечта о революции помогла добиться освобождения острова Кубы и оставила память о нем у людей во всем мире. Хотя с детства он страдал астмой, его активные действия, несмотря на болезненные приступы, всполохнули сердца кубинцев и обратили на себя пристальное внимание США и Советского Союза. Автор вспоминает эти факты, чтобы предостеречь будущих стажеров и практикантов от стеснения и мыслей о невозможности «пробиться» на практику в «компанию мечты».
Определенные поступки, действия иногда возможно совершить только в один период жизни, до установленного возраста. После достижения некоторых лет, по истечении определенной поры совершить что-то иногда бывает невозможно или крайне, чрезвычайно сложно. Как лучший момент для первого (а может быть, и единственного) поцелуя у влюбленного, как пик цены валюты для продажи ее биржевым игроком, как невозможность произвести первое впечатление второй раз.
Практика и стажировка являются строго ограниченной во времени возможностью, так же исчезающей навсегда при окончании вуза (аспирантуры, магистратуры, бакалавриата, докторантуры), как, к примеру участие в программах по работе и обучению за рубежом «Camp Counselors» или «Work and Travel». Возможные неприязнь или отсутствие интереса к какой-либо зарубежной стране у студента, скорее всего, с течением времени пройдут, а нереализованная возможность относительно недорого поднять уровень владения иностранным языком и попутешествовать за рубежом по данным программам будет уже безвозвратно утеряна.
Поэтому, уважаемые читатели, смело звоните! Звоните всем, чьи телефоны у вас есть! Звоните в головной офис, если хотите на стажировку в регионе, и узнавайте, кто в дочернем обществе отвечает за стажировки. Звоните в региональный офис и уточняйте, кто в центральном аппарате занимается практиками. Помните, что ваш голос должен громко звенеть, а не глухо звякать. Узнавайте предметно: фамилия, имя, отчество, должность, телефон, факс, рабочая почта. Спросят: «Зачем?» – ответьте: «Чтобы прислать официальное письмо из вуза». Спрашивайте, будто работаете в деканате и сотни раз узнавали подобные вещи в других организациях. Делайте это так, будто для вас это не ново, несмотря на удивление в голосе собеседника. Спрашивайте культурно, спрашивайте расслабленно, спрашивайте, как коллега спрашивает коллегу. Сотрудники являются носителями ценной информации, возможно, они также попали на работу в эту компанию, пройдя практику. Рекомендовать с их стороны, к кому можно обратиться, не является нарушением должностной инструкции. Поэтому спрашивайте!
Перефразируя «Необычайное приключение, бывшее с Владимиром Маяковским летом на даче»:
Спросить всегда, спросить везде, До всех контактов донца, Спросить – и никаких гвоздей! Кто спросит, тот пробьется!Подобное рождает подобное, и настроение людей заразительно. Чтобы почувствовать себя смелым, надо действовать так, будто вы уже смелы. Чтобы победить, нужно перестать бояться поражения и действовать по-чемпионски играючи (словно сборная команда Бразилии по футболу). Когда напрягаешь волю, приступ страха сменяется приливом уверенности.
В итоге после активных позитивных многократных поисковых звонков у студента должна появиться четкая информация о телефоне и факсе общего отдела организации, а также о том, что, например: 1) практика в компании находится в ведении hr-департамента; 2) точная должность руководителя пишется как «начальник отдела кадров»; 3) ФИО руководителя – Попов Сергей Александрович. После этого в компанию по найденным контактам отправляется официальное письмо, о подготовке которого речь пойдет ниже.
У «пробивающихся» на практику нередки случаи, когда, как говорят, «унесло весло», то есть кажется, что все и вся настроены против тебя: по телефону общей справочной службы организации не могут сориентировать, с кем можно связаться по вопросу практики, а сотрудники, до которых удалось дозвониться, говорят, что не владеют такой информацией. Все это, действительно, может быть обусловлено объективными причинами. Существует старая и очень правильная поговорка, что «неудача – лучший путь к успеху». Не стоит в данных ситуациях отчаиваться и опускать руки. Стоить перезвонить в ту же справочную и при ответе уже другого голоса задать интересующий вопрос. Если профильные службы компании не готовы принять студента на практику, можно попроситься пройти стажировку в самом отделе кадров. Знания, полученные там, пригодятся как для понимания системы организации любой крупной национальной / международной компании, так и для получения опыта успешного прохождения собеседований, который может быть полезен в будущем.
Если вам сначала отказали, не показывайте свою злость или обиду, это может касаться не только вопроса устройства на практику, но и человеческих взаимоотношений. Будьте благодарны и благожелательны даже в случае отказа, если вам уделили время, были с вами честны или действительно пытались помочь.
Во-первых, ссорясь с отказавшим или упрекая его, вы теряете шанс спросить у него, может ли он предложить другое место для практики / стажировки. Сам он может не предложить, так как совсем не знает вас и без ваших наводящих вопросов навязываться не будет. А вот если показать свою заинтересованность, воспитанность, доброжелательность, несмотря на отказ, и поинтересоваться у специалиста, какую другую организацию для практики он может порекомендовать, то велика вероятность, что он вспомнит что-нибудь полезное для вас про дочерние структуры организации или координаты своих коллег, к которым можно будет обратиться. Поверьте, его совет может сэкономить вам массу времени и сил, помимо этого, звоня по его наводке, вы можете, с разрешения, конечно, ссылаться на него, не выглядя уже чужим. Успешно пройдя практику, пусть в этот раз и не в «компании мечты», вы получаете право поблагодарить его лично от себя или университета, визуализировать контакт, косвенным образом оказываетесь связанным с ним одним делом, приобретенными знакомыми, которые, уверен, не преминут рассказать отказавшему о ваших успехах, достоинствах и положительных качествах (зависит от вас).
Поэтому, во-вторых, показывая свой характер или пробуя уличить во лжи отказавшего, вы полностью упускаете возможность снова постучаться в «компанию мечты» спустя какое-то время, например через полгода. Афонский монах преподобный Паисий Святогорец говорил, что «рыбак не рыбачит в шторм, а ждет, когда успокоится море» («Архондарик под открытым небом»). Если вам отказали по причине большого количества практикантов в этом году, в рамках общего сокращения программы стажировок, когда предприятие «режет косты́»[13], в силу тяжелых экономических условий, это совершенно не значит, что вы лично не подходите организации, просто в данный момент не самое подходящее для практики время. В следующем полугодии «компания мечты» может притерпеться к новым реалиям и для вас вопрос с практикой может измениться в лучшую сторону.
Например, автору было отказано по объективным причинам в прохождении практики в АО НК «Русс-Нефть» в 2008 году, но сделано это было руководством pr-службы предприятия очень корректно и с советом, как поступать дальше. В то время компания переживала не лучшие времена как для набора стажеров, так и в рамках развития в целом (так называемое «Дело „Русс-Нефти“»). Стоит отметить, что, по мнению автора, очень часто сотрудники всех пресс-служб известных компаний являются наиболее отзывчивыми и открытыми для общения с внешним миром в любых организациях.
«Терпение – это золото», как говорят арабы, и вместе с надеждой оно эффективнее, чем вспыльчивость и уныние. Также считал Д. Рокфеллер, который говорил, что первая и главная предпосылка успеха в бизнесе – это терпение. И на пути к стажировке в известной компании оно играет одну из самых главных ролей. На личном опыте автор убедился, что попасть в «компанию мечты» можно и спустя 2 года отказов.
В-третьих, не редки случаи, и это правда, когда в течение дня или даже часа отказавший что-то вспоминает, с кем-то советуется и перезванивает вам с предложением пройти стажировку в другом отделе. Представьте, как можно было бы искусать себе губы, зная наперед о его положительном звонке!
В крупных организациях существует некоторая внутренняя специфика взаимодействия подразделений, поэтому даже при мотивированном отказе одного подразделения принять студента на практику / стажировку возможность ее прохождения также велика, если найти начальника иного интересуемого департамента / руководителя направления профильного подразделения, т. е. топ-менеджера организации, в чьи полномочия входит также и определять состав своих подчиненных (практикантов). Далее, узнав его полное ФИО и точную должность, также можно направить ему официальное письмо. Поскольку, как писал А. де Сент-Экзюпери в «Планете людей», «спасенье в том, чтобы сделать первый шаг. Еще один шаг. С него-то все и начинается заново», то, потерпев неудачу с одним подразделением компании, можно обратиться в другое.
Понести поражение, бывает, очень болезненно и неприятно, когда от некоторых представителей организаций в приватной беседе слышишь в ответ, что «вход в эту сферу без „связей“ закрыт». Но иногда эти слова настолько подстегивают к действиям и мотивируют на еще одну попытку, что «пробиваться» в «компанию мечты» начинаешь уже на «втором дыхании», назло и вопреки.
Чтобы повысить уровень железа в крови, не стоит грызть гвозди, можно просто съесть яблоко. Поэтому, получив отказ в прохождении практики, не следует ругаться с представителями компании, обижаться или таить злобу, делиться негативом с окружающими.
Возможно, в списке вузов, с которыми сотрудничает организация, просто (пока) не фигурировал ваш университет. Поэтому, пытаясь устроиться на практику, куда до вас из вашего вуза никто не попадал, вы выступаете в некотором роде в почетной и ответственной роли первопроходца. И после успешного прохождения практики вы можете поделиться нужными контактами организации со своим учебным руководством, наладить возможное взаимовыгодное сотрудничество компании и вашего университета.
Как узнать точную должность топ-менеджера, его ФИО и сферу, за которую он отвечает? На первый взгляд, задача из разряда «найти то, не знаю что». Однако несколько минут общения с пресс-службой или справочной, которые в силу должностных обязанностей общаются с «внешним миром» более свободно, и задача будет решена. К примеру, так: «Добрый день, Российский университет дружбы народов, мы бы хотели отправить официальное письмо в юридическую (финансовую, it-, и т. д.) службу Вашей организации с предложением сотрудничества. Скажите, пожалуйста, на имя какого руководителя можно отправить официальное письмо?» Или: «Мы бы хотели пригласить руководителя Вашей службы на конференцию, на чье ФИО стоит написать? Как точно звучит его должность?» Согласно законодательству РФ граждане вправе свободно обращаться в любое ведомство и коммерческую организацию, это не является нарушением. Как и ответ специалиста об имени топ-менеджера, начальника департамента, управления организации не является ошибкой для сотрудника, у которого есть доступ к внутреннему телефонному справочнику компании.
Ведь сотрудничество вуза и организации может быть и в виде практики для студента, а конференции в вузах проходят постоянно, и, если понадобится, вы, обсудив все с организаторами конференции, действительно, можете пригласить топ-менеджера компании на университетские мероприятия.
3) В-третьих, получив необходимые сведения, стоит перейти к главному – написанию рекомендательного письма. При этом придется проявить немного смекалки, терпения и упорства при его подготовке.
а) Письмо должно быть составлено на бланке вуза. Бланк вуза или электронный вариант с его логотипом, который распечатывается на простом листе, есть, как правило, на кафедрах и в деканате, т. к. эти административные единицы ведут деловую переписку. Поэтому, если студент не является отъявленным хулиганом и свою многолетнюю хорошую репутацию подтверждает фразой: «Меня готовы взять на практику в „ЛУКОЙЛ“, но там просят письмо из вуза на бланке», – то, уверен, с шутками и легкой завистью ему пойдут навстречу, предоставив официальный бланк.
Часто бланки и логотипы вузов есть уже на официальных сайтах вузов, где размещены различного рода приказы и распоряжения руководства вуза. Поэтому, даже если в деканате «завал работы», а кафедра «закрылась на каникулы», официальный логотип для письма можно взять с уже опубликованных документов, чуть поработав с программами Word и Adobe Acrobat.
Вряд ли эти действия можно считать самоуправством и обманом, поскольку подписантом документа выступает не студент, а учебное руководство. И хотя официальная переписка требует сохранения фирменного стиля, можно потерять гораздо больше, если не успеть подготовить письмо к необходимому сроку, нежели подготовив его вовремя, но на старом бланке вуза. Поэтому не стоит стесняться быть находчивым, ведь не стать успешным, будучи робким.
Нагляднее всего подобную изобретательность и находчивость, по мнению автора, демонстрирует предприимчивый герой Владимир Мохнач или Вова из Коврова в романе Ю. Полякова «Гипсовый трубач: дубль два». Чтобы понравиться однокурснице (своей будущей жене), выполнив ее условие о концерте В. Высоцкого в вузе, он перепробовал все возможные общепринятые способы возможной встречи с бардом. Вова звонил в театр и домой актеру, ожидал после спектакля, караулил возле его подъезда… И в результате привлек внимание Владимира Семеновича, нарядившись, как он, и исполнив перед ним его же песню. Пораженный такой выдумкой, В. Высоцкий позвал Вову к себе домой на ужин и, конечно, выступил с концертом в его вузе.
b) Продолжая подготовку письма, стоит отметить, что оно должно быть подписано кем-либо из учебного руководства. В разных письмах, подготовленных автором, подписи ставили заведующие кафедрой, заместители декана и проректор. При рассмотрении письма в компании не имеет большого значения статус и должность подписанта. Да, письмо выглядит «солиднее», если на нем есть гербовая печать вуза с заверенной подлинной подписью ректора. Но и в случае, если студент хорошо зарекомендовал себя в процессе учебы на какой-либо кафедре и руководитель курсовой (дипломной) работы готов за него поручиться, подписывая подобное письмо, отказа в организации практики по принципу «а это не очень высокая должность», конечно же, не последует.
И уж точно, никто не будет наводить справки и искать, кто же на самом деле занимается обустройством студентов на практику в данном университете. Если письмо пришло официально и не анонимно, его возьмут в документооборот.
Кстати, не стоит забывать поблагодарить маленьким подарком того, кто содействует с подготовкой письма (получение бланка, подписи, печати). Эти люди помогают, а не вставляют палки в колеса. К тому же они могут быть полезны при составлении других подобных писем в другие компании, поэтому не стоит пренебрегать их терпением и добротой.
c) Помимо этого желательно, чтобы в левом нижнем углу письма были ФИО и телефон исполнителя, с которым можно связаться в случае возникновения вопросов. Исполнителем может в письме быть сам студент, указав номер своего телефона, или секретарь декана, лаборант кафедры, научный руководитель, стоит только заранее предупредить их о возможном звонке из компании.
Немного о документообороте в крупных компаниях. Все письма, направленные в организацию, приходят в отдел корреспонденции. Их регистрируют и разносят адресатам, т. е. в приемные главных руководителей. Главные руководители выносят свою резолюцию и поручают уже исполнение или детальное решение вопроса по письму своим подчиненным. Таким образом, письмо доходит до непосредственного специалиста-исполнителя. Именно ему и может понадобиться дополнительная информация относительно прохождения студентом практики. И дабы избавить его от необходимости тратить время на поиски телефонов через справочную вуза, лучше указать номер заранее.
Также в рамках осуществления официальной переписки письмам присваивается исходящий номер в организации-отправителе при отправке и входящий номер в организации-получателе при получении. Это необходимо для регистрации писем и дальнейшей простоты поиска.
d) Письмо является действительным инструментом взаимодействия с «компанией мечты». Чтобы придать ему формальности, необходима регистрация письма в вузе. Будет ли это сделано в общем отделе вуза, канцелярии института, приемной проректора или деканате – для организации-получателя значения не имеет. Присвоенный номер и дата письма пригодятся для того, чтобы после отправки позвонить в организацию и уточнить, какой присвоен внутренний входящий номер и кому из исполнителей с какой резолюцией оно расписано.
Бывают патовые ситуации, когда общий отдел вуза отказывался регистрировать письмо, направляемое, к примеру, в Администрацию Президента РФ. Объясняется это банальным нежеланием быть косвенно задействованными в «авантюрных инициативах студента». Конечно, практика в Пресс-службе Президента РФ будет пройдена успешно, будет получена положительная характеристика на студента, сохранены дальнейшие добрые отношения с руководителем практики. Но ситуация отказа, непонимания и нежелания помочь в родных стенах университета наталкивает на альтернативное решение вопроса с регистрацией письма: оно может быть отправлено без номера, т. е. с надписью «б/н», с указанием даты отправки. Зная дату отправки, ФИО подписанта и ФИО получателя, также возможно уточнить в общем отделе организации судьбу письма.
В силу специфики работ крупнейших компаний, получение письма, его регистрация, отправка получателю и непосредственному исполнителю может занимать некоторое время (с учетом возможных командировок, отпусков и больничных). Ни форсировать множеством звонков в день, ни пускать дело на самотек не стоит. Немного терпения, немного настойчивости – и разговор с исполнителем уже по условиям прохождения практики обязательно состоится.
e) Сам текст письма может быть составлен следующим образом.
В правом верхнем углу письма пишется должность и ФИО адресата. По центру строки ниже – прямое обращение «Уважаемый (ая) имя-отчество!»
С нового абзаца – «Просим Вас принять для прохождения практики/стажировки в (указать место: юридический отдел, пресс-служба, департамент it-технологий…) в период (дата) с… по… (полное ФИО студента) – студента 4 курса, к примеру, специальности (указать какой), факультета (указать) вуза (указать)».
Во втором абзаце стоит указать, где студент проходил практику ранее, чтобы дать первичное представление о нем как о специалисте. К примеру: студент/аспирант Смирнов О. П. имеет опыт прохождения практики в государственных структурах (указать место и даты) или в коммерческих организациях (название, сроки прохождения), где зарекомендовал себя как добросовестный, ответственный, исполнительный сотрудник.
Данный абзац поможет специалистам кадровой службы предприятия сформировать к потенциальному практиканту/стажеру более доверительное и лояльное отношение, доказать его адекватность и профессиональный настрой.
Третий абзац факультативен, в нем можно написать, что данная практика предназначена для подготовки курсовой или дипломной работы, диссертационного исследования, для получения практических навыков работы.
Если вы выбрали несколько известных компаний, где бы вы хотели пройти практику или стажировку, то лучше направлять официальные письма в эти организации параллельно, а не последовательно. Так вы сэкономите свое спокойствие и время, не будете зависеть от процесса поочередного рассмотрения писем в компаниях, что иногда бывает небыстро. Рассылая именные письма сразу «дробью», а не точечно с ожиданием обратной связи, вы имеете хорошую возможность одновременно мониторить все наложенные на них резолюции, учась «пробиваться» в известные компании системно.
Не стоит бояться, что во все известные компании, куда вы написали, вас возьмут, и вы окажетесь перед сложной ситуацией итогового выбора – куда же все-таки пойти? Если вас готовы принять на практику в несколько организаций, просто заранее оговорите с представителями этих компаний возможность переноса сроков стажировки, заявленных в официальном письме, в связи с изменениями учебного расписания в вузе, к примеру. Это ни в коем случае не будет расценено организацией в качестве вашего отказа от стажировки.
На фотографии 6 приведен пример сопроводительного письма из Российского государственного гуманитарного университета с просьбой о приеме студента на практику в Управление пресс-службы и информации Президента РФ.
Фотография 6. Сопроводительное письмо из РГГУ
Подготовленное письмо можно принести в пункт приема корреспонденции компании лично. Поскольку отправка оригинала почтой не дает гарантий от его утраты службой доставки в случае форс-мажорных обстоятельств, то универсальный способ – отправить письмо по факсу, уточнив после его получение. Возможно также продублировать отсканированный вариант письма на именную электронную почту получателя. Это также позволит сэкономить время, не ожидая доставки почтовыми службами. По опыту автора, отправить скан или факс официального письма возможно даже без личного доступа к Интернету или сканеру, достаточно просто прийти в городскую (поселковую) библиотеку, где предоставляются интернет-услуги.
Кстати, мысль о том, что о вашем желании, иногда кажущемся несбыточным, узнают посторонние люди и могут выразить при этом свои эмоции или прогнозы, ироничные или не всегда позитивные, заставляет автора сделать паузу и задуматься над вопросом: стоит ли рассказывать, делиться с кем-то своим желанием попасть в «компанию мечты»?
Как гласит китайская пословица, «большая река течет тихо, умный человек не повышает голоса». Поэтому, если есть строгая необходимость сказать в деканате, что место практики вы ищете сами и вам необходима подпись декана для официального письма (об этом будет сказано во второй части), то отмалчиваться будет глупо. Но, по мнению автора, «козырять» перед однокурсниками тем, что вы собрались на стажировку в «Газпром», Администрацию Президента РФ или Государственный академический Большой театр России не стоит.
Во-первых, вашему еще не реализованному на практике примеру, а только планируемому, могут последовать другие более расторопные «мечтатели», разузнать чуть больше или раньше вас, успешнее пройти собеседование и быть принятыми, оставив вас позади. Иное дело, если вы делитесь полученными знаниями или связями с другими студентами, уже успешно пройдя практику, помогая тем самым развиваться своей кафедре, вузу.
Во-вторых, даже общаясь с друзьями, могут банально, что называется, позавидовать и «сглазить». Ф. И. Тютчев выразил материальность высказанных слов в произведении «Silentium!» («Молчи!») – «…Мысль изреченная есть ложь…», то есть вас могут не только неправильно понять, но скрытно пожелать неудачи, чтобы утвердиться в своем убеждении в невозможности маленьких чудес.
В-третьих, часто «внутренняя тишина», когда не «зудят» с советами «не тратить зря время, заняться делом и настоящей учебой», когда рядом не играет радио, когда выключен телевизор, способствует большей концентрации внимания на выполняемой задаче попадания в цель, попадания в «компанию мечты».
Соглашусь, что приятно заручиться моральной поддержкой родителей, любимого человека или духовного наставника относительно начинаемого мероприятия «по высадке своего десанта в стан компании-гиганта», но только если вы не просто уверены в искренней любви к вам этих людей, но и на себе уже испытали действенность их безвозмездной помощи.
Стоит вспомнить историю о том, как маленький сын бедных неаполитанцев мечтал стать певцом, но его первый учитель сказал об отсутствии у мальчика голосовых данных. Мать мальчика, простая крестьянка, искренне пожалела сына и похвалила. С трудом заработанные и сэкономленные ей небольшие деньги она отдавала за уроки пения, которые брала для сына. Все годы мать поддерживала его. Сегодня нет, наверное, ни одного человека, который бы не слышал этого (теперь уже) всемирно известного тенора – Энрико Карузо.
Один из самых важных моментов достажировочного периода – не стоит отчаиваться, если долго не получается попасть в «компанию мечты»: если отвечают, что не сотрудничают с вашим вузом, если говорят, что набор стажеров закрыт, если не удается найти лояльного специалиста, способного рассказать, к кому обратиться по вопросу стажировок. В такие моменты стоит, несомненно, подбадривать себя. Автор, к примеру, помнит слова отцовского товарища: «Пободаешься еще?» и комплимент подруги-одноклассницы: «Ты же пробивной!».
Автор не раз переживал моменты, когда в одной из его «компаний мечты» ему отказывали в прохождении практики. Поэтому стоит быть готовым к тому, что сделать это могут еще при первом телефонном звонке на телефон общей справочной службы компании, когда на вопрос: «Есть ли в компании практика для студентов?» вам просто ответят: «Нет».
Второй волной отказа море свободных экономических условий, плещущееся за стенами вуза, может накрыть, когда уже было подготовлено и направлено в организацию письмо из вуза. В этом случае стоит написать подобное именное письмо в другой департамент или управление компании.
И только на третий раз, как в сказке, удавалось дозвониться «золотому» сотруднику организации, который пошагово все объяснял и помогал в организации практики.
Как гласят мудрые народные высказывания, «капля камень точит не силой, а частым падением», а «падая и вставая, мы растем». Вспоминая свой опыт, автор может сказать, что были компании, попасть в которые на стажировку так и не удалось (ПАО «Роснефть», АО НК «Русс-Нефть», «ТНК-BP», ОАО «НГК „Славнефть“»), в некоторые организации не были пройдены собеседования (ПАО «Газпром нефть», Агентство спортивного маркетинга «Спортима» – позднее Организационный комитет XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в городе Сочи). В ОАО «Сургутнефтегаз» удалось попасть на практику в не совсем профильное управление. В другие же организации попасть удавалось не с первой попытки, но зато одна стала судьбоносной для автора.
Эта мысль позволяет автору чуть отступить от прямой темы и задуматься над этическим аспектом отказов по практикам и стажировок. Если постараться вспомнить, то редкий человек, наверное, не грешил отказами в помощи или просьбах: с кем-то встретиться (кому он, к примеру, понравился), поделиться информацией, поддержать морально, уделить несколько минут своего кажущегося бесценным времени.
По разным причинам: показалось, что человек ненадежен, странен, вы испугались его возраста или внешности, было немного некогда или очень заняты, не совсем удобно или чуть стыдно «у всех на виду», не было настроения или просто не хотелось впускать чужие заботы в свою жизнь.
Бывает жаль времени или сил, не видно, на первый взгляд, перспектив от минимального общения с незнакомцем… возможно, похожим образом могут относиться к соискателям практик в крупнейших компаниях. Вы не можете предугадать, что просящий помощи человек не окажется также впоследствии полезным вам, не зная его статус, связи, возможности. Как и «компания мечты» еще не знает, каким классным членом команды вы можете себя проявить. Получается некий круговорот просьбо-отказов в природе, а мир очень тесен, его части взаимосвязаны, и шансы даются тем людям, которые сами дают шансы другим.
Люди, которые могли спрашивать помощи, не были вашими знакомыми и сокурсниками, вы не могли за них поручиться, поэтому кажется логичным отказать тому, в ком не уверен. Логично, в серьезном деле. А в мелкой просьбе… почему нет? Скорее, наоборот, отказывать людям в мелочах, значит, отказывать себе в возможности обратиться к ним с ответной просьбой в большом деле. Главный герой «Крестного отца» М. Пьюзо, будучи очень влиятельным человеком, не отказывал в выполнении просьб людей, гораздо ниже его по социальному статусу. Частично этот принцип поддерживал широкую сеть связей семьи и империи Корлеоне.
Вспомните, кому вы отказали, позвоните, предложите помощь, и, возможно, ваше резюме рассмотрят положительно и также позвонят вам с предложением стажировки. Руководствуясь правилом «живи и давай жить другим», хотя бы иногда, может быть, стоит попробовать откликнуться на мелкие для вас, но важные для других, просьбы, и, возможно, тогда на ваш телефонный звонок с вопросом о практике позитивно откликнутся в общем-то чужие вам люди.
Автор не призывает к тотальному самопожертвованию и стахановскому альтруизму, а лишь высказывает основанное на собственном опыте предположение о взаимосвязи совершенных лично поступков и их опосредованное влияние на будущее ответное обращение к себе.
Часть 2. Способы личного знакомства с представителями известных компаний
Море дарит риски и удары и иногда возможность почувствовать себя сильным…
Важно чувствовать себя сильным. Пусть даже не быть, а только почувствовать.
Дж. Кракауэр «В диких условиях»Способ первый. Посещать профильные мероприятия, то есть те конференции, выставки, конгрессы и дискуссионные площадки, в которых участвуют представители желаемой организации. К примеру, компания Nike совместно с Региональной общественной организацией людей с инвалидностью «Перспектива» активно поддерживала идею трудоустройства в крупных компаниях людей с ограниченными возможностями. Этому были посвящены специальные совещания-конференции для всех желающих в офисе этой компании в Москве. Многие известные топовые компании каждый год осенью участвуют в Московской международной выставке «Образование и карьера» (/). Все крупные нефтегазовые компании можно увидеть в ежегодном Российском нефтегазовом конгрессе. На всех данных мероприятиях участвуют представители компаний-гигантов, открытые для диалога и общения со всеми заинтересованными лицами. Именно для предоставления информации они и направлены, поэтому готовы дать свою визитку и, конечно, поделиться своим опытом, в том числе и попадания к ним на практику.
Способ второй. Обратиться с телефонным звонком или письмом из вуза («в преддверии профессионального праздника», «дня создания кафедры», «даты памяти великого ученого»…) в один из отделов компании или пресс-службу с просьбой о кратком интервью для журнала, вестника, газеты, выпускаемых вашим учебным заведением, подкрепив просьбу списком адекватных вопросов. Конечно, общение первых руководителей организации с корреспондентом-внештатником корпоративного вузовского издания вам могут и не согласовать (как повезет), но организовать краткую встречу с профильным компетентным специалистом внутри «компании мечты» вполне могут. Во время этой встречи как раз и можно поинтересоваться о способах прохождения практики в этой организации.
И, конечно, после интервью, за которым вы пришли в компанию, его текст должен быть согласован с интервьюером, а после печати в вузовском издании также направлен вашему респонденту. Этим вы также скрепите свое знакомство с представителем «компании мечты» на будущее.
Способ третий. Если ваша «компания мечты» не является многотысячной транснациональной фирмой, иногда, чтобы в нее попасть, срабатывает следующий способ-предложение. Вы можете отправить официальной почтой на имя генерального директора или одного из его заместителей письмо со своим представлением, советом, рекомендацией, например логотипа (см. фотографию 7), слогана, предложением по развитию или продвижению (в зависимости от вашей специальности), чтобы показать свою заинтересованность и готовность приносить пользу этой организации. После этого можно или самому уточнить в приемной судьбу вашего письма, или, что также бывает, получить ответный звонок из организации относительно присланного им материала и решения вопроса по вашей стажировке в компании.
Способ четвертый. Стоит посетить специализированный форум hr-директоров (-conf.ru/), это, наверно, будет самым действенным шагом к попаданию в любую известную компанию. Такие мероприятия заранее анонсируются в СМИ, в свободном доступе есть их программы, перечень круглых столов, состав участников и докладчиков. Обычно участникам предоставляют бейджи – значки с именами для удобства обращения в случае вопросов. Если значки не надеты, вы можете заранее найти в Интернете фотографию интересующего вас руководителя hr-службы и идентифицировать его (ее) уже на месте. Как правило, регистрация в подобном мероприятии бывает платной, цена может зависеть от количества дней посещения, зато участвующий студент или аспирант получает право не только лично обратиться со своим вопросом о стажировке напрямую к руководству по управлению персоналом желанной компании (а если удастся, то и провести краткую беседу во время кофе-брейка), но и сразу показать себя в качестве действительно профессионального, увлеченного и активного молодого специалиста, внушив собеседнику доверие. Соглашусь, что это, возможно, несколько затратная форма получения информации о практике в топовой компании. Но в условиях острого дефицита подобной информации часто крайний шаг является самым успешным.
Способ пятый. Попробуйте вступить в Российскую ассоциацию специалистов по управлению персоналом (РАСП), Российскую ассоциацию по связям с общественностью (/) либо в другую профильную вашей специальности ассоциацию. На сайтах подобных ассоциаций часто размещены списки их участников, в том числе из известных компаний. В случае отказа вам по объективным причинам во вступлении, к примеру из-за недостаточного опыта работы в определенной сфере или отсутствия рекомендаций на студента со стороны действующих участников Ассоциации, можно просто подписаться на рассылку новостей Ассоциаций в социальных сетях. Так студент будет в курсе анонсируемых событий и в случае участия специалиста из «компании мечты» в каком-либо мероприятии сможет также попробовать там с ним пообщаться.
Но и без физического участия в мероприятиях, если даже вы живете в другом городе, не стоит стесняться писать, вежливо и культурно обращаться к руководителям известных компаний. Все президенты, председатели правлений, генеральные директора, большие руководители раньше были такими же активными молодыми людьми, ищущими свой путь в жизни. Поэтому за письменное обращение к ним в организацию, которое, скорее всего, попадет в руки не к ним лично, а к секретарю или помощнику, вас не будет искать служба безопасности, вас не отчислят из вуза, вы не нарушите никакой закон и не совершите преступления. Если же к своему письму-обращению вы заранее приготовите и приложите свою яркую визитную карточку с координатами (к примеру, научный сотрудник такой-то кафедры, или профессиональный фотограф, или член содружества выпускников какого-либо университета), с гербом вуза или с объемной печатью букв, то шанс, что с вами свяжутся для уточнения деталей письма, увеличится.
Учеными доказано, что нервы, которые отходят от глаз к мозгу, во много раз толще тех, что соединяют мозг и уши. Поэтому зрительные впечатления более эффектны, чем слуховые. Этот же закон применим и при написании писем в известные компании. Как гласит старинная пословица, «лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать», поэтому если вы серьезно хотите быть расценены в качестве претендента на позицию стажера в известной компании, то будет более эффективно визуализировать представление о себе в виде соответствующего письма.
Действенность и результативность деловых и личных писем при взаимодействии с людьми для построения карьеры отмечал еще американский писатель Д. Карнеги, рассказывая о бедном иммигранте из Голландии Э. Боке. Этот молодой человек совершил одновременно немыслимо простой и невероятно эффективный поступок. Работая курьером в «Western Union», он купил и прочел книгу с биографиями известных успешных личностей, после чего писал им письма с просьбой подробнее рассказать об их детстве. Так он начал общаться с известными людьми того времени: Дж. Гарфилдом (20-й президент США), генералом У. С. Грантом (18-й президент США), Ф. Бруксом (популярный американский священник), Г. У. Лонгфелло (американский поэт и переводчик), вдовой Авраама Линкольна (16-го президента США), Л. М. Олкотт (американская писательница), генералом У. Т. Шерманом (американский политик, полководец, писатель), Дж. Ф. Дэвесом (президент Конфедеративных Штатов Америки во время Гражданской войны в США). Он приезжал к ним в гости и этим вырабатывал уверенность в себе, учился мыслить глобально, начинал мечтать, что впоследствии помогло ему стать (и оставаться в течение 30 лет) главным редактором журнала Ladies' Home Journal (журнал выходит и в наши дни -home-journal). Автобиография Э. Бока получила Золотую медаль Академии политических и социальных наук и Пулитцеровскую премию. Автор позволит напомнить, что свою карьеру Э. Бок начинал курьером, рассылающим личные письма со своими вопросами известным американцам.
Сегодня подобная переписка может выглядеть несколько топорно, но инфляция информации не может затмить сущность идеи, то есть постепенное обесценивание общения простых граждан с крупными руководителями посредством печатных писем не является логичным поводом к отказу от этой попытки. В ходе работы автор не раз являлся свидетелем того, что адресат послания начинал взаимодействие с адресантом только после получения от него бумажных писем с каким-либо обращением или предложением (телефонные звонки и электронная почта действовали, как правило, не столь эффективно).
Поэтому, если таких же желающих, как вы, попасть на стажировку в известную компанию очень много, так много, что ее окна и двери забиты людьми, и кажется, что пробиться внутрь невозможно, то пробуйте попасть внутрь… через крышу! В прямом смысле слова, как в евангельской истории о немощном больном, которого друзья спустили Иисусу Христу на веревках для исцеления через крышу дома. И в переносном смысле, написав искреннее (но не плачевное) деловое (но с уважением) письмо высшему руководству, главе известной организации с вашей просьбой о стажировке. Тогда обращение точно будет рассмотрено согласно внутренним правилам делопроизводства организации.
На фотографии 7 показан разработанный автором логотип, предложенный Агентству спортивного маркетинга «Спортима». Основатель агентства Д. Н. Чернышенко – ранее Президент Организационного комитета XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в городе Сочи, в настоящее время Председатель правления «Газпром-Медиа Холдинга».
Фотография 7. Предложенный логотип «Sportima»
Все, что не запрещено, то разрешено. Так, например, Стив Джобс вспоминал, как в двенадцать лет решил построить цифровой частотомер, нашел в справочнике телефон Билла Хьюлетта, основателя фирмы «Hewlett Packard», позвонил ему домой и попросил прислать нужные детали. Билл Хьюлетт ответил Джобс, проговорил с ним целых двадцать минут, прислал необходимые детали и предложил работу на заводе, где изготавливали цифровые частотомеры. Джобс устроился туда летом после первого школьного года в школе (У. Айзексон «Стив Джобс»).
В общем, пробуйте и помните слова Сенеки, что «желающего идти судьба ведет, не желающего – влачит». Не стесняйтесь выражать свежие идеи, имейте мужество быть оригинальными. Как говорил один из генералов Первой мировой войны: «Атакуйте, и вы спасете самое ценное, из того, что у вас есть, – ваше мужество и веру в себя».
Глава 2. Внутри, или inside[14]
Часть 1. Что делать в известной компании для трудоустройства
Но я предпочитаю быть точным в моем деле.
А когда счастье придет, я буду к нему готов.
Э. Хемингуэй «Старик и море»Поиск нужных специалистов, телефонные переговоры, подготовка официального письма – все это требует времени, сил и терпения. Однако только после долгожданного решения о согласовании прохождения практики начинается этап, когда новоиспеченный практикант может показать себя в компании уже в качестве специалиста. А это гораздо важнее для потенциального трудоустройства. В этом случае важно не оказаться калифом на час, вкусив наконец-то радости временного допуска к сокровищам «компании мечты», а подтвердить положительное впечатление о себе и закрепиться в организации. Поскольку «дело не в умении заработать, а в умении сберечь» (Р. Л. Стивенсон «Остров сокровищ»), вот несколько советов, как стоит себя вести непосредственно в организации на практике или стажировке.
1) Перед первым собеседованием с представителем организации стоит изучить ее сайт. Впервые встречаясь с практикантом, руководители практик интересуются, что вновь пришедший в организацию человек (пусть пока ненадолго, но все-таки уже «не совсем чужой») знает об организации в целом. Своим знанием истории компании или ее бренда, географии ее деятельности, представителей руководства, принципов работы и основных бизнес-сегментов практикант не только проявляет свою эрудицию и подготовку – это способствует его идентификации у коллег и начальства в качестве потенциального носителя корпоративных ценностей и культуры организации.
Вам могут задать, на первый взгляд, простой вопрос, к примеру, что обозначает название компании / организации. Вот тут-то при верном или неверном ответе студента и может выясниться-то, является ли данная структура «компанией мечты» студента, либо это одно из престижных мест желаемого трудоустройства и не более. К слову сказать, знаете ли вы, что название компании «ЛУКОЙЛ» состоит из двух частей. ЛУК – это аббревиатура из заглавных букв названий «родных» городов деятельности компании (Лангепас, Урай, Когалым), и ОЙЛ (oil), что в переводе с английского значит «нефть».
Существует и явный практический плюс заранее полученных знаний об организации. Загодя изученные материалы компании, годовые отчеты, отчеты от деятельности, имеющиеся в свободном доступе на сайтах у крупных бизнес-структур, позволяют существенно сократить время на подготовку начального задания. Часто оно бывает именно «изучением информации о компании». Поэтому, спокойно прочитав все материалы дома и приходя в компанию уже подготовленным, стажер зарабатывает себе существенный гандикап и освобождает себя от лишних переживаний.
2) Практика в известной компании, как правило, начинается с личного собеседования со специалистом отдела кадров или непосредственным профильным руководителем, за которым закрепляется стажер. Автор не будет перечислять всех тонкостей успешного прохождения собеседований, информация на эту тему предоставлена в свободном доступе, но позволит себе сделать несколько советов молодым практикантам.
Во время прохождения собеседований или в процессе выполнения поставленных задач на практике не стоит спорить. Если вы полностью уверены в своей правоте, если вы владеете предметом разговора лучше всех присутствующих, если вам хочется показать свою правоту и эрудицию, не спорьте! Совсем нового в организации практиканта скорее украсит не правота, а скромность.
Во-первых, ошибаться может любой человек в самых банальных вещах на протяжении всей своей жизни. А потом искренне удивляться, как же он или она так долго не понимали прописных истин.
Во-вторых, попытка вывести вас на спор или конфликт может быть осуществлена сознательно, чтобы проверить уровень вашей терпимости и умение работать в команде. В спорах не рождается истина, в спорах рождаются грибы и папоротники. Верное решение действительно может родиться в результате метода группового взаимодействия участников – брейнсторминга (мозгового штурма) с модератором, постановкой задачи, списком участников и мотивирующих вопросов. В случае спора практиканта со специалистами из «компании мечты» решение в отношении практиканта, как правило, вынесенное на основе эмоций, может быть не его в пользу. Здесь вспоминаются слова из мультфильма «Малыш и Карлсон» о том, что «…любой спор можно решить словами».
В-третьих, говоря в лицо собеседнику свою «настоящую правду», вы можете ненамеренно сместить разговор о предмете спора на личный уровень. Как правило, так, к сожалению, и бывает. Тогда уличение в ошибке какого-либо специалиста, уже работающего в компании, может быть воспринято окружающими, которые слышат разговор, и лично специалистом как неуважение к его стажу, опыту, ранее выполняемой работе, его знаниям и в итоге к нему лично. Автором проверено, что до слез горестно бывает осознавать, что ты мог получить место в качестве стажера в известной компании, но все сам провалил из-за «умения» доказывать свою правоту, которое оттачивал в вузе.
Большинство книг по успешному разрешению конфликтов и ведению конструктивных переговоров учат отделять обсуждаемую проблему непосредственно от собеседника, с которым мы ее связываем (Р. Фишер, У. Юри, Б. Паттон «Переговоры без поражений. Гарвардский метод»).
Проводя телефонные или личные переговоры относительно возможности прохождения практики или условий ее прохождения с представителем известной компании, попытайтесь искренне доверять и передать это чувство взаимного доверия собеседнику. Ведь вы работаете рука об руку, а не вопреки желаниям друг друга. Представитель компании, возможно, из осторожности или практичности, в чем он, может быть, прав, не раскрывает вам всей полноты информации по данному вопросу. Но вы не должны психологически воспринимать его в качестве противника, по крайней мере, он не должен почувствовать такое отношение к себе с вашей стороны. Вместе вы «воюете» с проблемой (пусть только с вашей проблемой), но ни в коем случае не друг с другом! Попробуйте отделять проблему от людей, представьте, как бы вы вели себя на его должности? Даже в чем-то отказав вам сейчас, он (она) может что-то подсказать или предложить вам в дальнейшем.
Справедливости ради стоит отметить, что если вас только пригласили на собеседование для прохождения практики, то, какими бы деловыми амбициями и профессиональным гением вы ни обладали, не стоит спорить вдвойне (если, конечно, это не специальное задание на новаторское видение какого-либо вопроса): во-первых, вы не знаете всего опыта организации и истории подготовки вопроса, о котором вы высказываетесь, а во-вторых, вас могут просто не пропустить дальше этого собеседования. Поверьте авторскому печальному опыту, это бывает очень обидно.
Не все люди знают о принципе отделения людей от проблем в переговорах, или умеют профессионально абстрагироваться, или привыкли разделять понятия человека и озвучиваемый им спорный вопрос. Чаще бывает наоборот, когда говорящий что-то неприятное вам в вашем сознании перенимает на себя всю полноту проблемы и сам превращается в проблему. Ведь вы пришли в «компанию мечты», чтобы реализовать свои профессиональные качества, а не спорить. Как в не лишенном смысла анекдоте про секрет долголетия:
– Как вам удалось дожить до 120 лет?
– Я ни с кем никогда не спорю.
– Но это же невозможно!
– Вы совершенно правы…
Кстати сказать к долголетию, раковая клетка является самой гордой в организме человека, поэтому она вопреки здравому смыслу захватывает близлежащие клетки, не считаясь с их мнением, и в итоге приносит смертельный вред всему организму. Поэтому на собеседованиях перед практикой и в рамках ее прохождения практикантам лучше стараться смирять свою гордость, выполняя, возможно, не самые ответственные или интересные задания, но без угодничества и лепетания перед руководством. Автор не раз был свидетелем, когда крайнее проявление чувства собственной значимости или фальшиво-показной преданности губило возможность практиканта(-тки) трудоустройства в «компании мечты».
Также во время прохождения собеседований на стажировку не стоит плохо говорить о своих бывших руководителях практик или преподавателях, даже если это правда по вашему мнению. Во-первых, у медали всегда две стороны. Во-вторых, логика интервьюера проста: если респондент говорит плохо о своем прошлом, не находя в нем положительных моментов и не извлекая опыт, то практикант скорее всего сможет также негативно отзываться и об организации, в случае если что-то будет идти в разрез с его личными представлениями.
В разговоре с руководителем практики, hr-менеджерами, коллегами, особенно только придя в компанию, на возможный дружеский вопрос-шутку: «Ну и как Вас к нам занесло? Что Вы в итоге хотите?» – практиканту также не стоит активно выражать, что его цель – строиться на работу в компанию, и эта цель будет достигнута во что бы то ни стало. Конечно, окрыленный успехом студент, как летчик-герой, «поспорит и с грозой, и с горами, и с океаном». Но излишняя бравада и самоуверенность не принесут союзников. Руководитель в подобных случаях может усомниться в управляемости потенциального работника, а окружающие воспринять его в качестве конкурента. Выходом может служить ответ, что компания – это мечта (помочь реализовать которую может руководитель практики имярек), а цель – научиться работе профессионалов.
3) Не опаздывать. Будет правильно, если по приглашению в «компанию мечты» студент приедет по нужному адресу не просто на 15 минут раньше, а проделает путь от точки А (своего дома, общежития, вуза) до точки Б (необходимого офиса или здания) за день до официальной поездки. Совершит, так сказать, тренировочный заезд. Часто бывает, что по карте метро или автомобильному маршруту путь следования составляет меньше времени, чем требуется на самом деле, поскольку не учитывается масса мелких дорожных факторов и особенностей. Съездив и просчитав время заранее, студент обезопасит себя от мелких путевых неприятностей и будет более уверен в себе, поскольку уже знаком с «полем боя» и находится здесь не в первый раз.
В крупных компаниях, как правило, устоявшаяся и формализованная корпоративная культура, и наглядный пример временного сотрудника, которым является стажер, приходящего по своему личному желанию, не способствует поддержанию общих принципов исполнительности и дисциплины. Ряд организаций, к примеру имеющих отношение к творческой сфере (Facebook, Yandex, Disney), в силу специфики деятельности довольно либеральны в вопросах трудового распорядка сотрудников. В нефтегазовой сфере, напротив, подобная неформализованность может привести к трагедиям и катастрофам на производстве.
Уходить также лучше вместе с остальными сотрудниками. Так студент подчеркивает свою готовность к полному рабочему дню и интегрированность в коллектив. Представьте, кого охотнее из двух одинаково выполняющих свою работу стажеров возьмут в организацию – отрабатывающего все время без «льготных» условий или относящегося к этому аспекту без должного усердия.
Если опоздания уже не избежать, а такое бывает у всех и, как оказывается, не столь непоправимо с первого взгляда, то стоит просто предупредить своего руководителя телефонным звонком, смс-сообщением или через коллег. Так у него появляется возможность планировать свой рабочий день исходя из новых реалий временного отсутствия практиканта. Лучше еще раз лично извиниться перед своим наставником и объяснить причину. Приход с «повинной головой, которую меч не сечет», срабатывает лучше, чем объяснения про пробки, отсутствие места на парковке и суровую охрану на входе в здание. Честное объяснение, что нужная станция метро была пропущена из-за мысли над лучшим решением поставленной на практике задачи, тоже может сгладить неприятное впечатление о допущенной непунктуальности. Часто неприятные моменты можно использовать даже с личной выгодой, а выход из незапланированных и неловких ситуаций с искренностью и достоинством продемонстрирует коммуникативные навыки практиканта.
Стоит отметить, что электронные пропуска в крупных государственных организациях могут также быть запрограммированы на работу в определенное время. Поэтому он может быть автоматически отключен, а практикант вынужден пройти процедуру его получения заново, потратив, что немаловажно, время коллег.
В то же время наиболее эффективный способ отстоять право на личное время (все-таки даже «компания мечты» не имеет права использовать все трудовые ресурсы стажера, пока не заключила с ним трудовой договор) и доказать начальству свою готовность стать частью команды – это оговорить с руководством в первый день практики / стажировки устраивающий обе стороны рабочий график.
Во-первых, очень часто практиканта не ждут с самого раннего утра, т. к. утром «идет настройка» работы отдела на день, проходят совещания, решаются самые актуальные вопросы и присутствие человека извне в этих процессах не всегда желательно.
Во-вторых, все руководители когда-то были студентами, поэтому прекрасно понимают, что заставлять практиканта засиживаться до ночи во время летних каникул или не отпустить его на занятия в вузе бесчеловечно и нецелесообразно самой сути практики.
Иногда даже прохождение практики в режиме посещения компании 1 раз в 3 дня продолжительностью 30 минут, чтобы привезти сделанное задание, проверить исполнение и получить новое для выполнения дома (к примеру, аналитических отчетов), хватает для последующего трудоустройства в данную организацию.
Некоторые студенты, в том числе иногородние, проходившие практику в крупных компаниях, свою обязательную работу днем в приемных комиссиях вузов (чтобы иметь возможность продолжать жить в общежитиях в летнее время) совмещали с практикой в «компании мечты» вечером (с 17 до 20 часов, к примеру).
Хочется подчеркнуть, что все варианты прохождения практики, будучи подкрепленными разумными доводами, спокойно и свободно оговариваются двумя сторонами. Назначенный практиканту руководитель практики, конечно, не будет жаловаться на студента в вуз, если практикант в чем-то ошибся или о чем-то попросил. Задача руководителя практики – выполнение своих прямых должностных обязанностей, за которые он получает заработную плату. И наставничество практикантов из вузов, как правило, в них не прописано. То есть как для практиканта, так и для его руководителя в организации практика является дополнительной нагрузкой.
Поэтому некоторые руководители практик из крайности «полного погружения» в рабочий процесс могут предложить вариант полного освобождения от необходимости присутствия в организации, т. е. прохождение практики только для отчетности.
Этого необходимо избежать. Лучше уверять, что университет проверяет местоположение практиканта, что в этой компании даже «стены лечат», что находиться здесь – мечта, что практикант будет тихонько писать диплом в уголке и принесет свой ноутбук (с одобрения соответствующих профильных служб компании) для выполнения поставленных рабочих задач, даже если для него «не заказали компьютер и не выделили стол». Не стоит соглашаться на столь «легкое» прохождение практики по бумагам. Работа для практиканта всегда находится в течение дня, а вот шансы узнать корпоративную жизнь организации изнутри можно бесславно упустить.
4) Не считать скорость самым главным критерием выполнения заданий.
Первоначально руководители практик не ставят жесткие сроки (deadline) и временные рамки перед испытуемым практикантом. Как правило, проходящие практику студенты, воодушевленные и движимые большим интересом, сами стараются сделать все максимально быстро, чтобы перейти к следующему этапу. Но задание, выполненное быстро и с ошибкой, ценится гораздо меньше, чем сделанное безукоризненно, но чуть позже срока. Руководитель не ждет от практиканта скорости, он хочет качественного исполнения.
Как у тренера в спорте, его задача в течение практики – научить стажера и отточить у него технику исполнения. Скорость же приходит со временем. Совершенная из-за спешки обидная ошибка или глупая опечатка – это невнимание, непрофессионализм, стыд практиканта при проверке начальством и недоумение начальства при незнании практикантом «прописных истин». Задержка выполнения задания (хотя, повторюсь, стажеры и практиканты очень редко получают задания на скорость) – это просто задержка, не более.
5) В случае ошибки не винить прилюдно коллег: «Мне так сказали делать, так объяснили задание, так научили делать». Во-первых, находясь в новых и непривычных для себя условиях, стажер действительно мог что-то недослышать, недопонять, недоразобрать, недозапомнить. Во-вторых, утверждая, что виноват сотрудник, проработавший в компании не один год, практикант, возможно того не осознавая, прилюдно подрывает его авторитет в коллективе. В-третьих, указав вину другого и получив в ответ доказательство невиновности, стажер создает себе имидж пусть смелого, но скандального обманщика. Ведь большинство руководителей крупнейших финансово-промышленных групп достигли своего стабильного положения и мирового признания не только в силу «пробивных» качеств характера. Они успешно ведут бизнес на радость себе, акционерам и налоговым органам, не перманентно конфликтуя, а проявляя пример высшей дипломатии и находя компромиссы как с представителями бизнес-сообщества, так и государственными органами власти. К примеру, Президент ПАО «ЛУКОЙЛ» В. Ю. Алекперов объясняет одну из составляющих успеха в бизнесе «как умение выстраивать общение с коллегами, руководством и подчиненными».
Если же практикант действительно прав и может объективно это доказать (есть, к примеру, электронное письмо с ошибочными данными, присланное ему коллегой), стоит обсудить сложившуюся ситуацию с данным коллегой или начальником с глазу на глаз. Уверен, что в этом случае недоразумение будет скорее улажено, возможно, и сам коллега извинится перед практикантом, осознав свою неправоту, а после выходных дней о совершенной кем-то ошибке уже все и вовсе забудут. Но скандал не забывается очень долго.
6) Не быть нелюдимыми. Ходя по компании, не стоит прятать взгляд и пытаться свернуть в сторону при виде коллег. Напротив, приветствуется любознательность и вопросы, в том числе личные, но не в самый разгар рабочего времени. Не стоит отказывать на предложение коллег пообедать вместе: именно в столовой, буфете, пищеблоке, комбинате питания организации можно узнать, кто и как попал в организацию, кто и где работал раньше. Возможно, у практиканта и коллег, как отмечено выше, общий вуз и преподаватели, единое редкое хобби или соседние дачи. Если же коллеги не слишком проявляют открытость, можно ненавязчиво спросить разрешения присоединиться к ним. Обед – отличная возможность и для самопрезентации, здесь можно упомянуть, к примеру, свое знание итальянского или владение языком программирования Java, учебу за рубежом или разряд по спортивной гимнастике, участие в археологической экспедиции или знание рынка иностранных ценных бумаг. И уж конечно, кто, как не коллеги во время обеда, смогут рассказать массу интересного и полезного об организации.
Зная своих коллег, возможно, удастся получить о них более подробную информацию в социальных сетях (для того же и существуют эти интернет-платформы и веб-сервисы – чтобы свободно делиться информацией о себе с внешними пользователями). Так практикант может ближе понять возможные опорные точки сотрудничества, области общего внерабочего взаимодействия с представителями нового коллектива.
Попробуйте искренне побудить коллег рассказать об их интересах, успехах, хобби, поездках за рубеж, спортивных пристрастиях (о семье не стоит, поскольку это очень личная тема, мало кто захочет пускать в нее постороннего). Постарайтесь выслушать коллег внимательно, до конца, без фальши и взгляда «кота из Шрэка». Тогда вы можете доставить им удовольствие вспомнить приятные моменты из их жизни, и вас могут посчитать приятным и воспитанным собеседником.
Как пишет Ник Вуйчич, человек без рук и ног, в книге «Жизнь без границ»: «Если у вас траурная повязка на рукаве… не ждите, что вас пригласят на танец». Поэтому позитивно будут встречены вопросы практиканта о том, какие книги читают коллеги, что из профессиональной или бизнес-литературы может порекомендовать руководитель практики. В дальнейшем, когда практика будет пройдена, «книжная тема» может быть логичным «психологическим якорем», чтобы помочь практиканту написать по электронной почте своему бывшему руководителю. Например, с новостью, что рекомендованная книга успешно прочтена, с просьбой подсказать какую-либо новую и ненавязчивым вопросом о вакансиях в компании.
Не стоит стесняться спрашивать совета у старших коллег, например, как возможно выполнить поставленную задачу эффективнее или быстрее. Коллегам будет приятно, что их считают профессионалами, а практиканту – полезно перенять практический опыт. Даже получив простое задание обзвонить кого-либо, лучше уточнить, по какому алгоритму стоит вести диалог. Часто прося практиканта помочь в чем-то, сотрудник невольно считает, что это элементарно и сам бы он выполнил это с «закрытыми глазами». Забывая, что и для него самого несколько лет или десятков лет назад это было ново и непонятно.
7) Быть исполнительным и терпеливым. Первоначально практиканту могут и не поручить выполнение обязанностей, напрямую связанных с его профессией или темой дипломного исследования. Довольно часто первые задания могут включать в себя поездки в качестве курьера к контрагентам компании или брошюрование документов. Не стоит обижаться. Во-первых, таким способом может осуществляться своеобразная проверка практиканта на уровень исполнительности. Во-вторых, сами сотрудники компаний безропотно ее выполняют. В-третьих, даже при «курьерских» поездках и брошюровке можно получить новый опыт, знакомства и знания. Руководитель практики часто является начальником отдела, службы или управления и, видя усидчивость практиканта, не меньше заинтересован в использовании его трудовых ресурсов с наибольшим эффектом в вверенном подразделении.
Заданиями для практикантов в сфере работы по направлению связи с общественностью, по опыту автора, помимо ознакомления с текущей pr-деятельностью известной структуры могут быть: помощь в проверке материалов, справок для ее интернет-сайта, подготовка аналитических отчетов или писем, направляемых из организации, помощь в организации непосредственных pr-мероприятий (визитов общественных организаций на производственные объекты компании, пресс-встреч), написание статей и пресс-релизов, мониторинг прессы и подготовка пресс-дайджестов для руководства организации, поиск необходимых для работы данных, телефонное и электронное общение с участниками pr-мероприятий.
Конечно, если ответственных заданий практиканту не поручают, то не надо привыкать «отсиживаться», но и критиковать руководителя практики за то, что не позволяет раскрыться потенциалу практиканта, тоже не стоит. Лучше всего даже на этом уровне достичь профессионализма и выполнения задач с «закрытыми глазами», а уже по истечении, к примеру, недели, когда есть возможность подвести первые итоги периода практики, выразить свою готовность к выполнению более масштабных проектов.
Также при наличии свободного времени стажер ничего не нарушит, поинтересовавшись у коллег, чем он может быть им полезен. Работы и заданий у штатных сотрудников много, и внезапный помощник для решения несложных рутинных вопросов или проверки вечно откладываемых документов часто бывает очень кстати.
Новый коллектив, новые задачи, новые нормы поведения, поэтому иногда во время практики студент может устать. Хотя, как показывает опыт, адреналин, получаемый из-за радости достижения цели, не дает развиться утомленности, устать психологически, особенно во время совмещения учебы и практики. Не стоит этого бояться или сильно переживать. В этом случае стоит придерживаться принципа крутить педалями, а не рулем, когда едешь на велосипеде по песку. Лучше абстрагироваться от происходящего вокруг, помнить, что трудности временны, не рефлексировать глубоко по поводу происходящего в негативном ключе. Ведь раз вы все еще на практике в «компании мечты», значит, все идет так, как должно идти!
Побыв в «компании мечты» по обе стороны куста, то есть и в качестве практиканта, и в качестве специалиста, частично взаимодействующего со стажерами, хочется отметить следующее. Не стоит жаловаться на коллег, руководителя практики, какие-либо возникающие общие сложности вышестоящему руководству. Да, после этого практика может пойти (а может и не пойти) как по маслу, легко и даже без заданий, но, однажды обратившись через голову руководителя и показав свою слабую стрессоустойчивость, вы потеряете шанс быть признанным командным игроком и трудоустроиться в организации. Помните, что все вопросы, проблемы, неурядицы рано или поздно можно решить мирным и дипломатичным путем.
8) В компании стоит соблюдать принятые нормы поведения, кодекс корпоративной культуры как официальный, так и не гласный. К коллегам лучше обращаться на «Вы», даже если оппоненты младше практиканта. На практике доказано и проверено, что ни молодые сотрудники, ни тем более опытные не всегда рады, когда стажеры к ним относятся с панибратством. Исключение составляют случаи, когда стажеру прямо и открыто указывают на необходимость перехода на формат «ты-общения». Не стоит спрашивать самим разрешения перейти на «ты», т. к. человек скорее не откажет, но внутренне может воспротивиться попытке практиканта встать на один уровень с ним. Стоит поинтересоваться у руководителя практики, кто входит в отдел/управление, чтобы знать будущих коллег хотя бы в лицо. Можно попросить, чтобы руководитель представил нового человека в компании в качестве стажера, или спросить у него разрешения представиться самому. Этим подчеркивается готовность стажера идти на контакт (а заодно и пресекаются вопросительные взгляды коллег). Здороваться и прощаться стоит со всеми коллегами в кабинете, конечно, если это не open spacе (форма организации большой офисной площади без отдельных кабинетов).
Соблюдение дресс-кода и принятых в организации форм рекомендованной одежды также является частью правил компании, которые необходимо соблюдать. На входе в крупные коммерческие и государственные организации вас могут не пропустить, если вы придете в джинсах и в футболке, поскольку такой внешний вид может противоречить кодексам деловой этики сотрудников этих организаций. Исследования эффективности бизнес-коммуникаций подтверждают факт, что человек, одетый в дорогой костюм, а не свободную одежду, чувствует себя более уверенным и, следовательно, более успешен в деловых переговорах. В творческой сфере эти требования могут часто не быть применимы.
Не упоминая в очередной раз русскую пословицу о превалировании вторичных принципов оценки интеллекта встреченного человека над первичными принципами восприятия его внешнего вида, хочется все-таки отметить, что clothes make the man[15]. Это не означает, что, попав в «компанию мечты», нужно первым делом совершить поход по магазинам, но, оценив, как одеты сотрудники организации, было бы не лишним попытаться не выпасть из общего ансамбля. Хотя романтичный образ «старины Хема» предстает перед нами в рыбацких шароварах и свитере грубой вязки, все же пренебрегать стилем одежды, принятым в организации, не стоит.
Повторюсь, итоговое впечатление о практиканте произведут не его костюмы, а выполненные им задания. Так например, В. С. Высоцкий часто осознанно играл не на лучшей в СССР гитаре, а на расстроенной, но его тем не менее знал весь мир.
9) По окончании практики, если отношения с коллективом и руководством сложились, никто не одернет практиканта, если он угостит коллег тортиком или пирогом в знак благодарности за помощь и потраченное на него время. Перед этим лучше спросить устного разрешения руководителя. В то же время дорогие подарки, тем более сделанные при всех, могут быть расценены с неодобрением, также как и панибратские «душевные бабушкины заготовки». В топовых организациях работают, как правило, профессионалы, которые тонко чувствуют не только тренды рынка, но скрытые подтексты подобных «приношений».
10) Способом признательности от практиканта руководителю практики и самым эффективным методом его поощрения может служить краткое благодарственное письмо из вуза. Это в некотором роде личный «посткомпэйн» практиканта, когда он, как победивший на выборах кандидат, уже не нуждается в избирателях, но благодарит их за оказанное доверие. Это же является «feedback’ом» от практиканта для организации, подтверждением для нее, что практика не прошла безрезультатно. Как и первое письмо в организацию, оно должно быть на бланке вуза, за подписью представителя университетской администрации, адресовано руководителю hr-департамента и/или подразделения, где проходила стажировка, примерно следующего содержания:
«Уважаемый имя-отчество!
Позвольте выразить благодарность Вам лично, а также (перечень ФИО) за содействие в организации практики (в период с… по…) для студента (ФИО, данные)». Чтобы в вузе согласились еще раз подписать теперь благодарственное письмо, последней строчкой можно также добавить: «Надеемся на дальнейшее сотрудничество».
Именно официальное письмо, а не пламенные уверения в чистосердечном желании и готовности стажера встать под знамена организации, может служить причиной премирования руководителя практики. Именно официальное письмо может быть озвучено на совещании или планерке в качестве доказательства эффективной работы сотрудников. Именно письмо, отправленное после того, как студент получил уже все документы для отчета по практике, напоминает руководству о студенте и подтверждает его доброе и серьезное намерение связать свою судьбу с данной организацией.
В список ФИО, кого студент благодарит помимо адресата письма, могут входить не только непосредственный руководитель практики. Там могут быть упомянуты коллеги, которые помогали стажеру, сотрудники отдела кадров, занимавшиеся формальной организацией процесса практики, любые другие специалисты, оказавшие стажеру поддержку. (Автор, к примеру, включил в этот список представителя пресс-службы, который сразу просто спокойно объяснил, кому и какого содержания письмо стоит направить, чтобы попасть на практику в эту организацию).
К тому же представьте свое удивление, когда спустя какое-то время бывший практикант уже будет работать в той же организации, сотрудник, которого он подобным образом заочно поблагодарил, вспомнит его и выразит уже свою признательность.
Потратив на «исследования» в области практик и стажировок немало времени, сил и иногда нервных клеток, хочется уберечь будущих стажеров от переживаний, что им достаются не самые «лакомые» или интересные задачи для выполнения. Первое задание автора в пресс-службе Совета Федерации РФ, к примеру, было выполнение курьерских обязанностей. Хотя длилось это недолго, поскольку быстро понял, что именно этим на протяжении месяца заниматься не хочется и как этого можно избежать, но без легкого первоначального разочарования амбициозного практиканта, конечно, не обошлось. Поэтому старайтесь извлечь пользу даже из «нелюбимых» дел на практике: получайте дополнительные практические знания, обзаводитесь знакомыми, интересуйтесь выполнением смежных задач – и старания, инициативность стажера будут замечены и оценены.
Кроме множества подводных камней и трудностей при устройстве и во время прохождении практики бывает масса приятных случаев, когда студенты приходят на практику в организацию не один раз, например после четвертого и пятого курса, и чувствуют себя уже гораздо раскрепощеннее. Также студента могут направить в настоящую командировку либо подарить iPhone взамен случайно разбитого прежнего в рамках выполнения служебного задания.
Помимо стресса прохождение стажировки предоставляет стажеру уникальные возможности получить:
1) практический опыт (в плане pr-деятельности это составление мониторингов, выпуск пресс-релизов и написание статей для крупнейших компаний);
2) новые контакты и связи (в том числе в социальных сетях), которые в дальнейшем будут полезны в трудовой деятельности. То есть словами короля Лира «не взял рожденьем, так свое возьму благодаря врожденному уму» (В. Шекспир);
3) практическую информацию для курсового, дипломного или диссертационного исследования;
4) знания, которые нельзя получить из книг (к примеру, что на первичном собеседовании c hr-менеджером одна из основных задач – показать не только свой профессионализм, но и широкий эмоциональный потенциал);
5) запись в резюме об официальном прохождении практики в компании-лидере и положительную характеристику от данной организации. На фотографиях 8, 9, 10 приведены примеры характеристик студента после прохождения практик в ОАО «Сургутнефтегаз», Управлении пресс-службы и информации Президента РФ и Департаменте управления персоналом ОАО РАО «ЕЭС России».
Фотография 8. Характеристика из ОАО «Сургутнефтегаз»
Фотография 9. Характеристика из Управления пресс-службы и информации Президента РФ
Фотография 10. Характеристика из Департамента управления персоналом ОАО РАО «ЕЭС России»
6) в ряде случаев при запросе руководитель стажировки может дать стажеру положительную рекомендацию в организацию, куда тот хочет устроиться на работу в дальнейшем;
7) и самое главное – отличный шанс трудоустройства в «компанию мечты»! Повторюсь, часто предпочтение отдается уже проверенным практикантам, верным, как Хатико, доказавшим свою лояльность, исполнительность, адекватность, нежели совершенно новым и незнакомым кандидатам, за которых еще никто не сможет поручиться. Поэтому, когда в компании появляются вакансии, вспоминают про бывших стажеров.
Стоит помнить, что мгновенно устроиться на работу в «компанию мечты» после практики может не получиться. Во-первых, для устройства необходим диплом о высшем образовании, которого у практиканта/ стажера может не быть, т. к. он еще не закончил учебу. Во-вторых, в компании действительно может не быть свободных вакансий. Но! Полностью прекращать общение с обретенными коллегами не стоит. Не возбраняется предупредить или спросить разрешения у руководителя практики «как-нибудь позвонить и поинтересоваться о наличии вакансий». В данной легкой формулировке практиканту вряд ли откажут.
Во время прохождения практики можно уточнить дату рождения руководителя, hr-менеджера, коллег, с которыми наиболее тесно общаетесь. Это будет также поводом для телефонного звонка им и ненавязчивого напоминания о себе. Иногда устроиться на работу в «компанию мечты» удается лишь спустя несколько лет после прохождения практики. Хотя телефонные звонки и электронные письма могут выглядеть неловко и натянуто, а иногда приходится выслушать не очень приятные отказы, но все это время прекращать попытки не стоит. Поскольку «падая и вставая, мы растем», то рано или поздно бывший практикант войдет в основной состав dream team.
Вышеописанный алгоритм взаимодействия студента с крупными коммерческими структурами применим и эффективен, конечно, не только в отношении нефтегазового сектора или государственной службы. Автор прошел учебные практики и стажировки в пресс-службе Совета Федерации РФ, ОАО РАО «ЕЭС России» (ранее компания-монополист на рынке генерации и транспортировки электроэнергии в РФ), ОАО «Сургутнефтегаз», ПАО «ЛУКОЙЛ», в Управлении пресс-службы и информации Президента РФ, Аппарате Правительства РФ.
За исключением первой практики в Совете Федерации РФ, организованной вузом, входные двери остальных вышеперечисленных организаций были открыты самостоятельно, без помощи родственников, «связей», просто заходом с «улицы». И такие примеры не единичны. Кто-то скажет: «Повезло. Но сейчас время другое, кризис». Но и в 2008 году, когда было время прохождения практик автором, кризис был не менее серьезным.
Часть 2. Советы по организации самостоятельных стажировок за рубежом
Может быть, сумасшествие – быть одному против всех?
Когда-то безумством была вера в то, что Земля вращается вокруг Солнца.
Дж. Оруэлл «1984»Как правило, наиболее одаренные и активные студенты имеют возможность в процессе обучения пройти стажировку еще в зарубежном вузе. Но учеба за границей отличается от зарубежных стажировок в фирмах и организациях. Если за рубежом учеба – это теория, пусть и прикладная, то стажировка за рубежом – это уже непосредственно первоклассная практическая работа.
Очень досадно, если ваш вуз не имеет налаженных контактов с иностранными учебными заведениями, или вы не попали в десятку сильнейших студентов, или уже окончили вуз и теряете студенческий статус для иностранной практики, организованной вузом. Но и в этом случае есть отличная возможность самостоятельной стажировки за рубежом.
Так, например, молодые специалисты, уже получившие высшее образование в Великобритании, США и Германии, могут приехать на стажировку в Россию, чтобы получить практический опыт работы в наших экономических условиях в крупнейших компаниях, правовых и исследовательских центрах, информационных агентствах, неправительственных организациях (Инвестиционный банк «Открытие», Центр политических технологий, Союз журналистов России, Российский союз промышленников и предпринимателей), по программе международных стажировок Alfa Fellowship[16].
Данная программа включает в себя двухэтапный отбор из лучших вузов и государственных учреждений Великобритании, США и Германии перспективных молодых специалистов, ознакомление их с достопримечательностями и достижениями нашей страны, формированием у них в общем положительного имиджа РФ с итоговой целью – поддерживать дальнейшую связь с выпускниками программы. Международные выпускники могут выступать в качестве медиаторов, буферов, реперных точек для продвижения российских интересов за рубежом в разных областях: общественной, экономической, политической, культурной, научной.
Быть может, с этой же целью Международные благотворительные, общественные и образовательные фонды готовы платить стипендии лучшим российским молодым специалистам, стажирующимся за рубежом, для поддержания в практикантах лояльного «западного духа» и его возможной реализации в процессах принятия решений в России на разных уровнях.
Если вы уверены в своих силах, хорошо владеете иностранным языком, не имеете проблем с получением визы в другое государство, не против заменить летний или зимний отдых прохождением практики / стажировки, серьезно планируете в дальнейшем работать за рубежом, центральный офис вашей «компании мечты» находится не в России (General Electric, Toyota, Apple, ООН, Greenpeace, Международный Комитет Красного Креста и т. д.), в этом случае стоит смело самостоятельно пробовать попасть на практику в «компанию мечты» за рубеж. Алгоритм действий остается тем же: искать на сайтах организаций и фирм информацию и контакты, вести переговоры с представителями по телефону и электронной почте, отправлять свои резюме и официальные письма, но на иностранном языке. За такую стажировку, возможно, еще и придется заплатить, как за отдых, но кто знает, быть может, эти дорогостоящие 2–4 недели сделают больше для вашей будущей карьеры, чем все последующие годы работы без них? Стоит отметить, что, устраиваясь на стажировку за рубежом за счет какого-либо иностранного фонда, молодой специалист не только не платит деньги, но и получает существенную стипендию.
Поэтому пройти стажировку в зарубежной известной компании вы можете и не за свой счет, а обратившись в один из международных фондов, общественных благотворительных организаций или приняв участие в соответствующей программе. Так, например, заполнив анкеты некоммерческих организаций Cultural Vistas -for-students-and-professionals, или Фонда Российско-Американского юридического образования /, или Королевского института международных отношений Сhathamhouse / academy/fellowships/robert-bosch-russia-eurasia, или Международной программе обмена (Парламент Германии и Университет Гумбольдта в Берлине ), и, успешно пройдя собеседования на английском (или немецком) языке, вы можете также претендовать на выплату вам стажерской стипендии. Которая, кстати говоря, для молодых специалистов-иностранцев, стажирующихся в российских компаниях, включает около 2000 евро в месяц, оплату за проживание, визу и перелеты.
Например, в организации Сultural Vistas, к важным требованиям оплаты вашей стажировки в известной компании за рубежом является не менее чем восемнадцатилетний возраст, сертификат, подтверждающий знание английского языка, диплом о высшем профессиональном образовании и/или стаж опыта работы в выбранной для стажировки отрасли, а также письменное согласие принимающей вас организации. Продолжительность стажировки варьируется от трех недель до двенадцати месяцев. Программы Сultural Vistas могут спонсировать стажировки в следующих областях: искусство и культура; бизнес, менеджмент, коммерция и финансы; образование и социальные науки, библиотечное дело, социальные услуги; профессии, связанные со здоровьем; туризм; СМИ и коммуникации; государственное управление и право; инженерные науки, математику, архитектуру. Срок рассмотрения заявок на стипендию составляет около четырех недель.
Если же вы более ориентированы на научные исследования, то программа зарубежных стажировок Содружества Академии Роберта Боша (основателя компании Robert Bosch GmbH) принимает заявки молодых специалистов из Армении, Азербайджана, Белоруссии, Грузии, Молдовы, Украины и России. Срок стажировок довольно продолжительный – девять месяцев. При этом реализуемый молодыми учеными проект должен подходить в следующие сферы исследования: перспективы экономического роста, модернизации и демократизации в странах стажеров; региональные элиты и уровни власти; социальные изменения, межэтнические отношения и общественные структуры; будущее Европейского Союза и НАТО в отношениях со странами стажеров; безопасность и разрешение конфликтов; перспективы внутрирегиональных содружеств; Россия и ее соседство с Европой. Приблизительно 2300 фунтов стерлингов составляют стипендию по этой программе, которая предоставляет возможность молодым ученым проводить свои собственные исследования, выступать на международных мероприятиях, расширять связи и знакомства в зарубежном научном сообществе, анализировать важнейшие вопросы международных отношений под несколько иным (западным) углом зрения.
Критерии для участия в этой программе также аналогичны условиям похожих зарубежных фондов: необходимо быть гражданином одной из семи вышеперечисленных стран; иметь опыт в области международных отношений, социальных наук или экономики; иметь список опубликованных работ в выбранной сфере; иметь четко определенную область исследований, которая подходит к вышеназванным сферам исследования; отлично владеть английским языком и навыками презентации.
Автор жил в другом городе, когда «пробивался» в известные компании, центральные офисы которых располагались в Москве. При этом под рукой не было ни Интернета, ни факса, ни сканера. Многочисленные дневные телефонные звонки выливались в существенные ежемесячные счета за междугороднюю телефонную связь (искреннее спасибо родителям за понимание необходимости подобных трат!).
Теперь в коммуникационном плане будущие практиканты могут держать связь со своими «мечтами» гораздо дешевле, практически бесплатно. Сотовые операторы предлагают различные тарифы, в том числе ориентированные на звонки на городские номера. Дозваниваться, узнавать информацию, отправлять электронные письма и резюме, участвовать при необходимости в конференц-коллах или skype сalls[17] сегодня возможно гораздо динамичнее и активнее, находясь практически в любой точке города, области или страны.
Поэтому, проходя все этапы попадания в известную компанию, перечисленные в первой главе в другом государстве, будущий стажер-зарубежник ни в коем случае не разорится на международных телефонных переговорах, как это было раньше, если воспользуется услугами операторов IP-телефонии.
Помимо технических нововведений у российской и зарубежной молодежи набирает популярность направление сouchsurfing[18]. После регистрации в этой «сети гостеприимства» участники из разных стран могут бесплатно проживать друг у друга в соответствии с заявленными требованиями и заданными интересами в профайле участника. Подробнее об этой возможности дешевого проживания при прохождении зарубежной стажировки можно узнать на официальном сайте / или его русифицированном аналоге http://c-surfing.club/.
Информации, почерпнутой из справочников по истории и культуре выбранной вами страны зарубежной стажировки, возможно, будет недостаточно для того, чтобы не чувствовать себя совсем чужим в иностранной организации. Поэтому по своему опыту зарубежной стажировки в Объединенных Арабских Эмиратах советую сделать следующее.
Совет первый. Находясь еще в России, найти соотечественников за рубежом в выбранной для стажировки стране. По сети Интернет или в социальных сетях сделать это не составит большого труда. Уверен, что почти в каждой стране существуют общины, сообщества, землячества российских граждан, которые ведут активное общение с «потенциальными неофитами». Местные рады помочь собирающимся к прибытию землякам и готовы поделиться необходимой практической информацией, которая официально не публикуется в туристических справочниках. В Объединенных Арабских Эмиратах, к примеру, таким центром практических знаний об особенностях жизни в арабской стране для автора стал русский православный приход Святого Апостола Филиппа в эмирате Шарджа (ОАЭ)[19], изображенный на фотографии 11.
Фотография 11
При храме функционирует культурный центр, открытый для соотечественников и всех русскоговорящих граждан, проживающих на территории страны (независимо от вероисповедания). Центр занимается не только духовно-просветительской и культурно-патриотической деятельностью. В социальных сетях его участники также активно отвечают на возникающие вопросы граждан, собирающихся приехать в ОЭА. Перед зарубежной стажировкой вы можете найти подобные культурные и духовные центры на территории другого государства и воспользоваться их помощью.
Совет второй. В сети Интернет можно найти блоги, форумы, «живые журналы» граждан, которые жили, живут или собираются уехать также в выбранную вами для стажировки страну. Скорее всего, в рамках их обсуждений уже затрагивались вопросы, которые могут возникнуть у вас. Поэтому стоит только хорошо поискать и обратиться напрямую к авторам, размещавшим интересующую вас информацию. Уверен, что вам также не откажут в просьбе порекомендовать какую-либо местную профессиональную литературу на иностранном языке, знанием которой вы можете приятно удивить зарубежных руководителей своей стажировки.
Совет третий. Воспользоваться помощью и получить информацию от зарубежных общин и иностранных культурных центров, расположенных в России. Зарубежные граждане, среди которых немало преподавателей, также активно проводят свои встречи, собрания, организуют клубы (часто по изучению языка), в рамках которых вы можете лично пообщаться с native speakers[20] и узнать все «подводные камни» пребывания на стажировках за рубежом. На фотографии 12 отмечен момент со стажировки в Объединенных Арабских Эмиратах.
Фотография 12
На первый взгляд самостоятельная невузовская стажировка за рубежом кажется невозможной, но, как сказал Сократ, «кто хочет, тот ищет возможности, кто не хочет – ищет причины».
Как показывает личный опыт, когда молодой перспективный специалист попробовал все возможности, постучался во все двери, попытался использовать все шансы, не достигнув никакого результата, он подходит к рубежу, когда определенно готов уехать за границу.
Иногда кажется, что полная готовность человека сделать крайний «шаг в никуда», совершить «прыжок надежды» в результате разочарований часто оказывается единственно правильным ответом на своеобразный экзамен, устраиваемый внешними обстоятельствами «сверху». Но в случае терпеливого и достойного прохождения человеком такой проверки (на серьезность, искренность, долговечность его желания чего-то добиться) с ним случается маленькое чудо – двери «компании мечты» открываются!
Послесловие
– «Инструкция по починке автомобилей» и «Резьба по дереву».
– Положи это в раздел «Образование».
– «Граф Монте-Кристо», автор Александр Дюма.
– Знаешь, о чем эта книга?
– Нет.
– О побеге из тюрьмы.
– Может, ее тоже положить в раздел «Образование»?
«Побег из Шоушенка»Канадские индейцы делают западни для медведей, подвешивая на веревке к ветке дерева большой, обмазанный медом камень. Когда медведь замечает «лакомство», то пытается схватить камень и бьет его лапой. Так создается движение маятника, и камень бьет медведя в ответ. Животное нервничает и начинает колотить по камню изо всех сил. Чем сильнее удары медведя, тем сильнее удары, наносимые ему камнем. В итоге борьба за «лакомство» заканчивается нокаутом зверя.
Медведь не может прервать приступ своей агрессии, чувствуя ярость и обиду. Если бы он перестал драться, камень стал бы неподвижным, и зверь, обретя хладнокровие, быть может, заметил бы, что этот предмет привязан к веревке. И ему осталось бы только порвать веревку лапами или клыками и слизать мед (Б. Вербер «Энциклопедия относительного и абсолютного знания»).
Вы можете спросить, к чему этот пример. События в пособии были прожиты автором и преданы бумаге как раз не с целью настроить читателя добиваться лакомства, как медведь – меда, со всей силой. Бездумная фанатичность приводит к трагическим последствиям. Пособие написано не для того, чтобы подтолкнуть читателя к западне зависти по отношению к чужому успешному бизнесу. Не было также задачей сотворить читателю кумира в виде «компании мечты» или ради нее же посоветовать заключить сделку с Мефистофелем.
Автор ни в коем случае не призывает бороться с системой, как Э. В. Лимонов, или принимать участие в серых мошеннических схемах, как С. П. Мавроди. Напротив, в книге автор искренне старался развить и пояснить главную мысль, как можно все-таки не «бороться с камнем», то есть с «компанией мечты», а «перегрызть веревку», чтобы получить мед.
А будущим практикантам и стажерам, согласно преданию, «дать не рыбы, а удочку и научить ею пользоваться». Ведь знание – это сила, и «предупрежден – значит вооружен» (лат.).
Поэтому в пособии изложены апробированные методы и способы, направления и векторы достижения цели, успешные и провальные, универсальные и частные. В нем описаны возможные обходные пути и запасные тропинки, иногда на грани и по тонкому льду, но всегда с необходимой долей хладнокровия и самоиронии. Общими условиями достижения цели и исполнения настоящей мечты практикантов, по мнению автора, являются находчивость, терпение, трудолюбие.
При этом у создателей и основателей современных компаний, попасть в которые сегодня мечтают тысячи человек, готовность трудиться вопреки климатическим и экономическим условиям, без учета времени суток, постоянно с риском для жизни била через край, словно нефтяной фонтан из пробуренной скважины в найденном огромном месторождении.
В этой связи вспоминается история, когда в Сибири на аварийном участке сварщики отказались заваривать трещину, опасаясь взрыва, В. Ю. Алекперов (будущий Президент ПАО «ЛУКОЙЛ». – Прим. авт.) лег на трубу и сказал рабочему: «Вари смело. Взрыва не будет». Трещину заварили. Аварию ликвидировали (Н. А. Черников «Герой двух эпох»).
По логике и справедливости, желающим самостоятельно попасть на практику в крупные финансово-промышленные группы приходится иногда немало потрудиться и рискнуть, чтобы стать по праву одним из.
Согласно гегелевскому закону перехода количественных изменений в качественные, чем больше студентом было сделано попыток попасть в «компанию мечты», чем больше «компаний мечты» было обзвонено, чем больше собеседований пройдено, чем больше официальных писем направлено, – тем ближе в итоге переход этого студента в новое качество – практиканта.
Например, незнакомая ливерпульская (тогда еще) пятерка музыкантов, начиная свою творческую деятельность, выступала три месяца, наигрывая вместе сотни часов в гамбургском клубе «Индра», перед тем как стать всемирно известными «The Beatles» (Ю. Буркин, К. Фадеев «Осколки неба, или Подлинная история „Битлз“»).
Словами А. П. Чехова, «если в первом акте на стене висит ружье, то в последнем оно обязательно выстрелит». Поэтому, если «компания мечты» кажется недостижимой, а практика в ней – невозможной, все равно стоит оставаться «заряженным» на победу и продолжать играть!
Автору знакомы и ощущение «ватных ног», когда идешь услышать итоговое решение о приеме на работу в «компанию мечты», и чувство полного провала при отказе в трудоустройстве, и сила парения над землей, когда после долгих недель, месяцев, а иногда и лет поисков телефонов, звонков, общения со специалистами, подготовок писем, прохождения собеседований слышишь в итоге: «Давайте попробуем» или видишь центральную Красную площадь России с внутренней стороны Кремлевской стены.
Уверяю вас, оно того стоит!
Если вы занимались спортом, то поймете автора. «Пробиваться» на практику словно идти к медали. Оттачивать технику движений тела или технику разговора с сотрудниками организации, делать решающую попытку или звонок, внимательно исполнять наставления тренера или требования hr-менеджера, никогда не опаздывать на тренировки или собеседования, и самое главное – снова и снова пробовать выполнить все идеально, несмотря на усталость или обиду. Чтобы в итоге получить призовое место или прекрасную характеристику с печатью или на бланке «компании мечты» (Первого канала, Louis Vuitton, Microsoft…). Поместить характеристику можно будет в вашем личном домашнем «зале славы», ведь это доказательство вашего труда, упорства, признание вас достойным компанией, символ вашей маленькой победы и право на заявку в основной состав команды чемпионов.
Основатель «The Walt Disney Company», акции которой сегодня торгуются на Нью-Йоркской фондовой бирже, У. Э. Дисней говорил, что, если ты можешь это представить, ты можешь это сделать. Известный американский киноактер Леонардо Ди Каприо стал обладателем премии «Оскар» в номинации «Лучшая мужская роль» только в 2016 году, снявшись до этого в 36 (!) фильмах и будучи номинированным на получение долгожданной премии 5 раз! А ведь он является профессиональным киноактером. А сколько раз студент или молодой специалист готов не опустить руки, а попробовать пробиться на стажировку в компании своей мечты?
Даже если очень долго не получается то, чего желаешь всем сердцем, не стоит спешить вкладывать драхму в «погибшую стажировку» в известной компании, чтобы на лодке разочарования Харон (какой-либо сотрудник офиса) безвозвратно перевез ее через реку страданий Стикс. Стоит ввязываться в драку снова!
Быть может, после знакомства с этой книгой, пройдя практику в лидирующих организациях, попасть в настоящую известную компанию для вас будет значить создать собственную фирму, в которой все будет организовано согласно вашему желанию. И попадете вы в нее, просто зарегистрировав соответствующее юридическое лицо с выбранной вами организационно-правовой формой собственности. А для кого-то в итоге «компанией мечты» станет созданная счастливая семья с любимыми детьми.
Когда рукопись готовилась стать полноценной книгой-путеводителем, редакторы издательств, рецензенты, друзья автора искренне делились советами и находками, как улучшить это пособие для начинающих «пробивных» студентов. Автор искренне благодарен коллегам, потратившим свои временные и интеллектуальные ресурсы, чтобы помочь в решении чужого вопроса. Некоторые рекомендации были учтены (за что еще раз большое спасибо рецензентам), другие же позволю себе без сносок на имена привести в качестве примеров и одновременно предварить возникшие после прочтения вопросы своими ответами и комментариями.
Вопрос первый. Почему в пособии нет примеров правильного составления резюме для различных отраслей, не только гуманитарной, о которой пишет автор, но и технической, культурной, экономической и других.
Ответ. Правила составления резюме для любой отрасли в большом количестве можно найти в сети Интернет и на полках книжных магазинов. Даже если вы ошибетесь и дату рождения поставите ниже контактного телефона, это не будет являться поводом для отказа hr-менеджера в рассмотрении вашей кандидатуры для принятия на практику в известную компанию. Другое дело, что в момент написания книги в сети Интернет нельзя было почерпнуть информации, как найти в статусной организации hr-менеджера, которому можно было бы прислать сопроводительное письмо и резюме. Зато об этом идет речь в данном пособии.
Вопрос второй. Почему бы не превратить это пособие в книгу о построении карьеры с нуля в крупной российской компании (или российском отделении международной компании)?
Ответ. Во-первых, фамилия автора данного издания не Трамп, не Кийосаки, не Чичваркин, и он не рассказывает историю, как возможно заработать миллионы или создать свой бизнес. Автор данной книги – в недавнем прошлом обычный студент из региона, делящийся с молодежью скорее своим опытом проб и ошибок, чем хвастающийся своими навыками или везением.
Во-вторых, если речь идет, к примеру, о нефтяной отрасли, то существует прекрасная книга Н. Черникова о Президенте ПАО «ЛУКОЙЛ» В. Ю. Алекперове «Герой двух эпох» (/ГЕРОЙ%20ДВУХ%20ЭПОХ.pdf), в которой описан трудовой путь построения более чем успешной карьеры от оператора по добыче нефти и газа до руководителя компании национального масштаба, крупнейшей российской частной компанией (Forbes, 2015), осуществляющей производственную деятельность почти в полсотни странах мира.
Вопрос третий. Почему бы автору, имея такие инсайдерские знания, знакомства с hr-отделами многих крупных коммерческих и государственных структур, не создать свой startup[21] или предлагать консультативные услуги по устройству студентов на практику в известные организации? Hr-отделы заинтересованы в привлечении лучших студентов к себе на стажировки, а одаренные студенты нуждаются в получении практического опыта и соответствующим записям в своих резюме. Когда есть спрос и предложение, возможность выступить в качестве посредника выглядит с первого взгляда логично.
Ответ. Воплощение в жизнь подобного коммерческого подхода убивает идею доступности практики в «компании мечты» для студентов, не живущих в Москве и не имеющих финансовых средств на оплату таких прикладных консультаций. А книга задумывалась в качестве в некотором роде партизанского пособия проникновения в стан интересующей организации, а не коммерческого couching'а[22] устройства молодых специалистов. Автор, придерживаясь выработанного принципа «в своем деле – последней модели», считает, что наибольшую пользу и награду принесет то дело, которое действительно любишь. И так сложилось, что любимое дело автора – «пробиваться»: в самые сильные спортивную команду, гуманитарный вуз, топовую структуру.
Говоря о любви к своим делу или профессии, бренду, известной компании, в которую очень хочется попасть, вспоминается роман В. Суворова «Контроль» и секрет старого медвежатника – взломщика сейфов, переданный молодой диверсантке перед тем, как пытаться вскрывать, «медведя (сейф. – Прим. авт.) полюбить сначала надо… Всей душой полюбить. И ничего от него не требовать. И ничего от него не желать. Медвежатник – это как строитель, как поэт, как художник, как писатель. Плох тот художник, который пишет картину и уж заранее деньги вычисляет, какие за нее получит. И картина у него плохой получится. И денег ему за нее не дадут. Художник творцом должен быть. Богом у своей картины. Любить должен свое творение еще в замысле.
Или строитель: есть хорошие строители, которые любят дом еще до того, как начали строить его. Любят каждый камень, в стену вложенный. Любят каждый гвоздик, в стену вбитый. Тот, кто любит дело свое, – того успех найдет, и дом тот веками стоять будет …И в нашем деле на любви все стоит, с любви начинается и ею же завершается. Ты ж его полюби. Ты ж его железякой холодной не считай, сейфа бронированного. Ты ж вообрази, что нежное он существо, уязвимое. Пока деньгами сейф набит, так всякий его любит, всякий к нему мостится. А как пуст, так никому не нужен. Так обидно же ему, сейфу. Как человеку обидно: при деньгах и славе – все тебя любят, а как денежки ушли и слава померкла, так и отвернулись все. Не обидно ли? Так вот ты сейф полюби не за деньги, а просто так. За силу полюби, за вес, за бока его непробиваемые. И с лаской к нему. Но чтоб помысла в тебе не было такого: вот открою тебя и обчищу. Не откроется он душе корыстной. Отдай ему любовь свою, взамен ничего не требуй. Отдай. Может, он сам и откроется. Все в мире на любви стоит. Любовь – золотой ключик, который все сейфы открывает. Люби дело свое, и оно тебя полюбит. Люби людей, и они тебя любить будут. Не прикидывайся, что любишь. Люби! Трижды тебе говорю.».
Так и с практикой в известной организации или «компании мечты» – если одно лишь эгоистичное желание воспользоваться ее благами владеет умом студента, то не примет такого человека организация. Если же и время, и силы, и нервы, и жизнь свою (если потребуется) готов студент положить за компанию, то откроются ее двери из бронированного стекла или красного дерева для стажера.
Читатель, конечно, спросит, зачем автору раскрывать секреты попадания в крупные компании: пробился сам, так работай тихо и радуйся. Во-первых, обидно будет умереть и секрет полезного дела никому не успеть передать. Во-вторых, хочется помочь подрастающим людям, чтобы и нашему поколению тоже кто-то из власть предержащих чем-то помог. Ведь все возвращается в жизни, в той или этой, рано или поздно по принципу бумеранга австралийских аборигенов.
Как писал Ф. Ницше, «то, что не убивает нас, делает нас сильнее» («Так говорил Заратустра»), и это доказано множеством примеров. Попробовав все способы и все-таки «не пробившись», приобретается личный опыт взаимодействия с бизнес-гигантами, появляется внутренняя уверенность в своих силах, вырабатываются схема и стиль общения с топовыми компаниями, рождается желание использовать шансы с новой компанией, написать свой бизнес-план, начать собственный бизнес или, возможно, написать книгу: «Как прожить интересную жизнь, не став „офисным планктоном“».
А достигнув цели и попав на практику или стажировку в известную организацию или «компанию мечты», чувствуешь свободу, за которой – новая, кажущаяся несбыточной мечта. Мечта об успешной, головокружительной карьере, секреты которой кроются в… Но это уже совсем другая история. Прожить и дописать которую, возможно, придется вам!
Примечания
1
Вдвойне дает тот, кто дает быстро (лат.).
(обратно)2
Дата запроса 25.04.2016 г.
(обратно)3
Дата запроса 25.04.2016 г.
(обратно)4
Генеральная линия (англ.).
(обратно)5
Маленькая хитрость, жизненный взлом (англ.).
(обратно)6
Инновационно (англ.).
(обратно)7
Человек, сделавший себя сам (англ.).
(обратно)8
Снаружи (англ.).
(обратно)9
Первоклассное время (англ.).
(обратно)10
Вызов принят! (англ.).
(обратно)11
AdMe [Электронный ресурс]. – Режим доступа: /6-zhestokih-istin-kotorye-sdelayut-vas-luchshe-467305 (дата обращения: 23.03.2016).
(обратно)12
Живая планета [Электронный ресурс]. – Режим доступа: -s-shimpanze-samoogranichenije-bloh-i-ijerarkhija-u-krys (дата обращения: 14.01.2016).
(обратно)13
Costs – издержки (англ.).
(обратно)14
Внутри (англ.).
(обратно)15
Одежда красит человека (англ.).
(обратно)16
Сайт программы Alfa Fellowship [Электронный ресурс]. – Режим доступа: (дата обращения: 05.04.2016).
(обратно)17
Звонки или видеозвонки с использованием программы Skype.
(обратно)18
Сouch – кушетка, surfing – путешествие (англ.).
(обратно)19
Сайт русского православного прихода Святого Апостола Филиппа в ОАЭ [Электронный ресурс]. – Режим доступа: -church.ae/index.php (дата обращения: 13.04.2016).
(обратно)20
Носители языка (англ.).
(обратно)21
Начало процесса (англ.).
(обратно)22
Тренинг (англ.).
(обратно)
Комментарии к книге «Как попасть на практику в известную компанию: пошаговый путеводитель», Артем Олегович Щепинов
Всего 0 комментариев