184
Тирания показателей: Как одержимость цифрами угрожает образованию, здравоохранению, бизнесу и власти
Тирания показателей: Как одержимость цифрами угрожает образованию, здравоохранению, бизнесу и власти
0
184
«Убеждение в том, что, если проблему нельзя измерить, ее невозможно решить, — это дорогостоящий миф», — сказал гуру менеджмента Э. Деминг, которому часто приписывают обратное утверждение. Многие компании и государственные учреждения формализуют процессы и вводят...