Виталий Александрович Антощенко

Об авторе

Описания биографии автора пока нет...


Все книги автора

Сбросить фильтр

Разгневанный клиент, я люблю тебя

Виталий Александрович Антощенко


631

Это вторая книга, написанная Виталием Антощенко – известным российским специалистом в области культуры сервиса, сертифицированным тренером и разработчиком корпоративных семинаров по эффективному управлению и мотивации, президентом холдинга «Объединенная...

Ух ты! Сервис

Виталий Александрович Антощенко


5021

Книга «Ух ты! Сервис» написана Виталием Антощенко, руководителем «Объединенной Консалтинговой Группы». Это издание посвящено теории и практике оказания высококачественных услуг клиентского сервиса, необходимого для успешной и продуктивной работы любой...