Искусство задавать вопросы
Вы наверняка согласитесь со словами, которыми автор этой книги характеризует основополагающее правило успешного ведения переговоров: тот, кто задает вопросы, владеет инициативой! Умеете ли вы извлечь из этого правила практическую пользу? Или вы находитесь на том же...