Екатерина Андреевна Балашова

Об авторе

Описания биографии автора пока нет...


Все книги автора

Сбросить фильтр

Гостиничный бизнес. Как достичь безупречного сервиса

Екатерина Андреевна Балашова


7541

Когда мы выбираем гостиницу, то в первую очередь обращаем внимание на архитектуру здания и великолепие интерьера. Однако уют и комфорт создаются стараниями обслуживающего персонала. Именно от этих людей зависит атмосфера вашего гостиничного предприятия и,...