Джей Бэр

Об авторе

Описания биографии автора пока нет...


Все книги автора

Сбросить фильтр

GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка

Джей Бэр


464

Хейтеры – не ваша проблема. Игнорировать их – вот это проблема. 80 % компаний говорят о том, что у них суперсервис для клиентов, но только 8 % из их покупателей согласны с этим заявлением. Эта книга поможет вам трезво взглянуть на проблему коммуникации между клиентами и...