«Спаси свой бизнес»

338

Описание

Как спасти свой бизнес от: · жадных соучредителей и хитрого директора; · штрафов и уголовных дел при государственных проверках; · злобных потребителей; · недовольных работников; · мошенников и «кидал»; · нечестных конкурентов.



Настроики
A

Фон текста:

  • Текст
  • Текст
  • Текст
  • Текст
  • Аа

    Roboto

  • Аа

    Garamond

  • Аа

    Fira Sans

  • Аа

    Times

Спаси свой бизнес (fb2) - Спаси свой бизнес [calibre 2.69.0, publisher: SelfPub.ru] 13508K скачать: (fb2) - (epub) - (mobi) - Станислав Игоревич Сазонов

Глава 1

Делим бизнес

с партнерами

Что безопаснее, ИП или ООО

ООО: как учредить, чтоб себе

не навредить

За что отвечает

генеральный директор

Как правильно оформить бизнес

Бизнес начинается, конечно же, с идеи, что и кому мы будем продавать. Но для целей этой книги (для целей безопасности вашего будущего бизнеса) мы сфокусируемся на том, в какой форме его нужно создавать.

Формально любой бизнес начинается с его регистрации. Вы официально можете заниматься бизнесом только после получения свидетельства в налоговой инспекции. Это нужно прежде всего для того, чтобы государство контролировало уплату вами налогов.

Бизнес или, другими словами, предпринимательскую деятельность в нашей стране можно начать двумя способами.

Способ 1-й:

подать документы в налоговую инспекцию и стать индивидуальным предпринимателем (ИП), получив соответствующее свидетельство.

Способ 2-й:

подать документы в налоговую инспекцию и зарегистрировать юридическое лицо, на разговорном языке – фирму, также получив свидетельство и зарегистрированный устав фирмы.

Фирму для частного бизнеса регистрируют в форме:

общества с ограниченной ответственностью (ООО);

акционерного общества (АО), которое бывает открытым (ОАО) и закрытым (ЗАО). Сейчас, в связи с изменениями, открытое акционерное общество называется публичным (ПАО) или непубличным. С ЗАО до сих пор неразбериха. Закон еще не доработали, так как ЗАО хотели убрать;

полного товарищества;

товарищества на вере (коммандитного товарищества);

производственного кооператива;

крестьянского (фермерского) хозяйства.

Государство создает коммерческие организации в виде государственных и муниципальных унитарных предприятий – ГУП и МУП. Вам важно это знать, потому что с ними тоже можно работать без специальных правил о государственных закупках.

В данной книге мы будем рассматривать только две формы организации бизнеса – индивидуальный предприниматель (ИП) и общество с ограниченной ответственностью (ООО), поскольку это самые распространенные и практически удобные формы регистрации для лиц, впервые начинающих бизнес.

Полные товарищества и товарищества на вере не получили популярности, так как это по сути «объединения ИПшников», где вы должны отвечать не только за себя, но и за других всем своим имуществом. Сомнительное удовольствие!

Также объективно нет необходимости, впервые начиная бизнес, регистрироваться в форме ОАО или сейчас уже ПАО (публичного акционерного общества), так как эта форма необходима для действительно крупного бизнеса, а сама процедура регистрации обойдется значительно дороже и займет больше времени, чем регистрация ООО.

Производственный кооператив и крестьянское (фермерское) хозяйство довольно «мутные» формы, которые вообще не будем обсуждать.

Долги, деньги и дивиденды: принципиальная разница

между ИП и ООО

Главная для вас разница между ООО и ИП – это принципиально разная ответственность по обязательствам, то есть ответственность за долги.

Причем за долги как перед частными лицами, так и перед налоговыми органами.

В чем главный риск любого бизнеса? В возможности обанкротиться!

Когда доход от продаж не покрывает издержки, и те, кому вы должны, выстраиваются в очередь, тут важно понять, с каких денег будут платиться долги.

Покажем на наглядном примере.

Вот что происходит, когда вы регистрируете ИП:

Вы остаетесь тем же гражданином, что и были, просто получаете свидетельство – и все. А это значит, что в соответствии со статьей 24 Гражданского Кодекса РФ вы будете нести ответственность по долгам всем свои имуществом. Своими деньгами в банке, своим автомобилем, своей дачей и так далее.

То есть если бизнес не пошел и накопились долги, их придется оплачивать даже с тех денег и с того имущества, которые у вас были до начала бизнеса. Обидно. Но никуда не денешься, если ты ИП.

История из жизни

Один клиент, довольно успешный предприниматель, обратился со следующим вопросом:

«Стас, что делать? Форменный беспредел! Представляешь, я был ИП и кому-то не заплатил по счету, разругался. ИП я ликвидировал.

Вдруг узнаю, что судебные приставы арестовали мой вклад в банке. Как так?! Это ведь мой вклад как гражданина, тем более что деньги-то лежали заработанные еще вообще до регистрации ИП!»

Я: «А чему ты удивляешься? Ты знаешь, что ИП отвечает по долгам всем своим имуществом? У тебя есть долг, вот приставы и нашли первое, что попалось…»

Клиент: «Но ведь долг-то был на ИП, а это ведь то же, что и коммерческая организация… Раз я ликвидировал статус, то и долги пропали?»

Я: «К сожалению, ты перепутал. Правила совсем другие. ИП не равно ООО. При индивидуальном предпринимательстве ты не создаешь нового субъекта, который несет ответственность. Ты отвечаешь всем. Другое дело фирма. Ее ты как раз и создаешь, чтобы ограничить свою, персональную ответственность».

Я был искренне удивлен, что человек уже 15 лет в бизнесе, но тем не менее обжегся на такой мелочи. Естественно, что все деньги с банковского вклада забрали.

Будьте бдительны!

Индивидуальный предприниматель отвечает по долгам всем своим имуществом. В том числе и тем, что было нажито до начала предпринимательской деятельности.

Для примера посмотрите статью на сайте Фонтанка.ру

Оригинал статьи смотрите по ссылке: [битая ссылка] /

Мало того что человек разорился и у него горе, так над ним еще потешаются издевательскими заголовками в газетах, прессует государство.

А вот что происходит, когда вы регистрируете ООО:

Создав ООО, вы создали отдельную «личность», которая теперь сама за себя отвечает. Юридически, ООО – отдельный, самостоятельный, «живой человек», как мы с вами.

Причем ООО отвечает именно своим имуществом, которое состоит только из того, что вы внесли при создании. Как правило, у начинающих предпринимателей это «нарисованное» на бумаге имущество (стол, стул, компьютер), оцененное в 10 000 рублей, и то, что будет официально куплено для ООО.

То есть если бизнес не пошел, то в ситуации с учрежденным ООО ничего страшного: ответили своим взносом, как учредитель, и все.

Общество как раз и называется «с ограниченной ответственностью» потому, что ваша ответственность, в том числе и по долгам, ограничена!

Вы, вероятно, сразу же захотите спросить: «А что делать, если я учредитель, но также и директор ООО? Я же, наверное, как директор буду отвечать по полной?»

Не переживайте, не все так страшно! Подробнее – в конце этой главы.

Общий вывод: начинать бизнес через ООО менее рискованно, поскольку ответственность по долгам, в том числе и по налоговым, ограничена!

Если денег не хватает, можно подать на банкротство.

Так что если у вас еще мало опыта в бизнесе, не рискуйте попасть в долговую яму, используя ИП. Тренируйтесь на ООО.

Кстати, интересный факт.

В западных странах сложилась общая тенденция: чем меньше ответственность по обязательствам, тем больше размер налогов. Корпорации (в частности, ООО) не могут платить маленькие налоги как индивидуальные предприниматели.

Но в России можно учредить фирму с ограниченной ответственностью и пользоваться налоговыми режимами мелких предпринимателей в виде вмененного налога, 6% с доходов или 15%, 10%, 5% с доходов, уменьшенных на расходы. Пользуйтесь!

Также важное различие между ИП и ООО – это возможность тратить деньги.

Для примера рассмотрим ИП и ООО на упрощенной системе налогообложения (УСН), где нужно просто платить налог в размере 6% с выручки.

У ИП получение денег будет выглядеть вот так: 6% по УСН – и все.

У учредителя ООО получение денег будет выглядеть вот так:

6% налог + 13% НДФЛ по дивидендам либо 13% НДФЛ как зарплата.

Как видите, в ситуации с ООО государство хочет получить налог два раза, что особенно обидно в ситуации, когда в ООО один учредитель – и он же директор.

Так происходит из-за разного подхода к деньгам ИП и ООО.

У ИП нет разделения на «его собственные деньги» и «деньги бизнеса».

Деньги в кассе и на расчетном счете ИП – это уже его личные деньги.

Снимайте и тратьте в любое время. Не забудьте только отложить на налоги, зарплаты, аренду и так далее.

Другая ситуация с фирмами (ООО, ПАО, ЗАО)

Деньги в кассе и на расчетном счете фирмы принадлежат фирме.

Не директору, не учредителям, а самой фирме.

Из этого следует, что деньги могут быть потрачены лишь на нужды фирмы и, соответственно, отнесены к расходам фирмы.

Если же деньгами фирмы пользуются учредители или директор в личных целях, государство хочет получить с этого налог на доходы физических лиц:

либо в размере 13%, трактуя расходы как зарплату;

либо в размере 13%, трактуя расходы как дивиденды.

Общее правило для директоров и учредителей корпораций: снимая со счета, подумайте о документах, которые подтвердят и обоснуют, куда были потрачены данные суммы. Иначе придется еще 13% доплачивать.

Почему партнеры расстаются

Само наличие нескольких лиц с собственными интересами неизбежно ведет к конфликту.

Как правило, можно выделить три конфликта:

1) между директором и учредителями;

2) между учредителями, между более «сильными» и «слабыми» учредителями – когда учредители с большей долей ущемляют права учредителей с меньшей долей;

3) между фирмой и внешними группами (работники, конкуренты, кредиторы, госорганы).

Три основные причины конфликтов между учредителями:

1) несогласованность или «Лебедь, рак и щука». Кто-то хочет дербанить деньги, кто-то – развиваться. Договориться не удается;

2) банальные разборки из-за денег. Кто сколько вложил, кто сколько должен получить;

3) кто-то был взят по ошибке, «за компанию», потому что друг, родственник или просто хороший человек.

Кто-то развивается и хочет идти дальше, а кто-то очень удобно чувствует себя в роли ведомого.

Итак, если вы все-таки собираетесь открыть ООО с несколькими партнерами, читайте ниже.

ООО: как учредить,

чтоб себе не навредить

Про ООО вам нужно понять три базовых момента.

1) Доля в ООО: что она дает?

2) Устав ООО: что это вообще такое, как его правильно написать, если вы только создаете ООО, или на что обращать внимание, если вы получаете долю в уже созданном ООО.

3) Генеральный директор: что он может, какие есть риски, если вы директор, а также если у вас нанят директор.

Доля в ООО: что она дает?

Владельцы ООО называются участниками либо учредителями.

Учредители ООО имеют долю в уставном капитале ООО.

Доля в ООО дает вам права в данном ООО.

Более просто эти права можно сформулировать так:

1) право получать процент от прибыли (дивиденды);

2) право участвовать в управлении бизнесом и контролировать бизнес

(например, менять генерального директора, привлекать аудиторов, назначать ревизоров, требовать бухгалтерскую отчетность);

3) право на долю в капитале.

Если бизнес ликвидируется, можно получить долю. Можно всегда продать долю другим участникам и получить за этого деньги. Притом что со временем, если фирма нормально работает, доля будет дорожать.

Расписывать все права в данном случае не будем. Остановимся на самом важном пункте, на управлении и контроле.

Объясним наглядно, рассмотрим рисунок ниже:

Есть учредитель – человечек в короне.

Есть генеральный директор – человечек в галстуке.

Учредители – учреждают. У них есть доля в фирме. Чем доля больше, тем «сильнее» учредитель, то есть у него больше прав и возможностей.

Главная возможность для учредителя повлиять на ситуацию – это голосовать и принимать решения пропорционально своей доле, в том числе голосовать о назначении или смене директора.

Для того чтобы поменять директора, нужно простое большинство голосов. Простое большинство голосов это 51%. Если ваша доля 51% и больше – вы самый главный.

Если у вас большинство голосов, а именно не менее 51%, то вы контролируете ситуацию. Если меньше, то тут уже надо продумывать ваши риски наперед.

Так что, когда определяете долю, смотрите, сможете ли вы с кем-нибудь объединиться, чтобы иметь этот рычаг в виде голоса, потому что это самый главный рычаг корпоративного спора. Если вы этого не набираете, к сожалению, ничего не сделать.

Почему так важно управлять генеральным директором?

Потому что генеральный директор эксклюзивно распоряжается деньгами и всем остальным имуществом фирмы. У него банк-клиент, наличные деньги, товары и так далее. Даже прибыль, которую делят соучредители, определяет, по сути, директор, так как он может сам себя назначить бухгалтером и «нарисовать» вам столько прибыли, сколько посчитает нужным. Конечно, потом можно выяснить, что сведения недостоверны, но факт такой возможности от этого не меняется.

К сожалению, люди, впервые создающие бизнес, как правило, делят доли поровну: 50/50 на двоих, по 1/3 на троих, по 25% на четверых.

Почему к сожалению? Да потому, что потом, при разделе бизнеса или просто при желании повлиять на ситуацию при конфликте интересов, ни у кого толком нет прав, и все мучаются, потому что не могут договориться.

Чтобы вам не попасть в такую ситуацию, посмотрите варианты и риски ниже.

Напоминаю, если ваша доля 51% и больше – все в порядке. Но, как правило, такое бывает редко. Для тех, чья доля меньше, и для любителей справедливости, кто делит все поровну, – представленные ниже варианты.

7 вариантов создания

вашей фирмы, если у всех партнеров равные доли

Ситуация 1

Вы учредитель и вы же гендиректор.

Классическая и популярная ситуация в малом бизнесе. Человек открывает ООО cам. Рисков потери контроля нет.

Ситуация 2

Вы учредитель, у вас нанят директор.

Рисков потери контроля нет. Есть риск злоупотреблений директором своим положением, риск растрат. Но вы можете заранее принять меры и защититься и от этого. Подробнее далее в этой главе.

Ситуация 3

Вы и ваш партнер – соучредители. Вы директор. Классика. Обычно создают в долях 50% на 50%. При таких обстоятельствах 51% нет ни у кого, значит, вся власть у директора, так как у него расчетный счет, касса, товары и т. д. В данном случае у вас все хорошо. Без вашего согласия ваш партнер не сможет вас сместить с должности директора, а значит, все деньги и власть в ваших руках.

Ситуация 4

Вы и ваш партнер – соучредители. Он директор.

Зеркально ситуации 3, только здесь вы в минусе.

Ситуация 5

Вы и ваш партнер – соучредители. У вас нанят директор.

Контроль есть. Главное – с кем больше «подружится» директор.

Есть риск, что он объединится с вашим партнёром, и тогда вы никак не сможете повлиять на ситуацию в фирме.

Ситуация 6

Много учредителей, включая вас, и нанят директор.

Тут главное – определить себе максимальный размер доли, в противном случае вы тоже особо ни на что не можете рассчитывать.

Более того, если вы один из троих учредителей – и у вас 1/3, то двое других учредителей могут, объединившись, полностью вас «задвинуть». Так что требуйте долю побольше и дружите с теми, у кого тоже большая доля.

Ситуация 7

Много учредителей, включая вас, и вы директор.

Как и в ситуации 6, ваш контроль тоже зависит от размера вашей доли и от того, найдете ли вы себе друга с большой долей. То, что вы директор в данной ситуации, дает вам прямой контроль текущей деятельности, что является плюсом.

Теперь коснемся устава. Устав – это ваш личный закон. Закон об ООО дает много возможностей составить устав так, как хочется именно вам. Приведем конкретную интересную подборку.

Устав ООО: зачем он нужен;

10 «золотых» возможностей,

которые защитят вас

от потери бизнеса и денег

Устав ООО – это личный закон соучредителей. В нем определяется главные вопросы, например, как меняется директор.

Только в уставе ООО можно:

1) Установить максимальный размер доли для каждого учредителя, например, по 1/3 (33,3%), и запретить изменять соотношение этих долей.

В чем выгода?

Если один из учредителей захочет выкупить долю другого, чтобы «выдавить» вас «контрольным пакетом», ничего не получится.

Смотрите часть 3 статьи 14 ФЗ об ООО.

2) Определить стоимость доли в конкретных денежных суммах.

В чем выгода?

Если вы решите продать свою долю, «оценка» будет всегда субъективна. А так вы точно будете знать, сколько получите. Также партнеры не смогут продать долю третьим лицам по завышенной цене и манипулировать вами.

Смотрите часть 4 статьи 21 ФЗ об ООО.

3) Запретить вход третьих лиц через увеличение

уставного капитала.

В чем выгода?

Если кто-то еще войдет в долю, уставной капитал увеличится, ваша доля в нем соответственно уменьшится, и вы рискуете остаться без нужного количества голосов, ваша доля обесценится. Более того, кто-то посторонний может вступать с рейдерскими целями (подробнее в главе 5).

Смотрите часть 2 статьи 17 ФЗ об ООО.

4) Запретить вообще любой переход долей третьим лицам, прописать обязательное получение согласия участников на вступление «чужаков» в ООО.

В чем выгода?

К сожалению, иногда важна именно персона конкретного учредителя. Когда он, например, умирает или разводится, то в ООО лезут наследники или бывшие супруги, которые могут вести себя непредсказуемо. Чтобы они не могли вступить в учредители, и прописывается данное положение. Просто выдаете им денег – и на этом все.

Смотрите часть 2 статьи 21 ФЗ об ООО.

5) Запретить передачу доли в залог третьим лицам.

В чем выгода?

Залог, как правило, дается, когда берут в долг. Этим также может быть прикрыта сделка по продаже доли. Общий риск, что к вам опять попытается пролезть «чужак», с рейдерскими или иными планами.

Смотрите часть 1 статьи 22 ФЗ об ООО.

6) Увеличить срок преимущественного права покупки доли.

В чем выгода?

Если ваш партнер продает долю, у вас есть 30 дней на то, чтобы купить или отказаться. Но если вы, например, уехали в отпуск более чем на 30 дней? Или часто уезжаете за границу на продолжительные периоды? Все может быть, поэтому, исходя из вашей личной ситуации, может иметь смысл этот срок увеличить.

Смотрите часть 5 статьи 21 ФЗ об ООО.

7) Делить прибыль с партнерами непропорционально долям.

В чем выгода?

По общему правилу прибыль делится пропорционально долям. Например, прибыль 100 000 рублей. Ваша доля 20%, а у ваших партнеров Вани и Пети по 40%. Ваня и Петя забирают по 40 тысяч рублей, вы берете 20.

Вдруг у вас юридически самая маленькая доля, но вы вкалываете больше всех, притом, чтобы дать фирме встать на ноги, не берете себе пока зарплату. На словах договорились, что свое получите, но вот пошли деньги, а партеры вдруг «забыли» про договоренности и предлагают делить по закону. Можете подстраховаться и определить любой другой порядок раздела прибыли.

Смотрите часть 2 статьи 28 ФЗ об ООО.

8) Иной порядок определения голосов учредителей на собраниях.

В чем выгода?

По общему правилу, голоса считаются пропорционально доле.

Предположим, вы вступаете в уже созданное ООО, рассчитывая на одно, а в его уставе такие положения, которые могут фактически сделать вас бесправным. Лучше проверить и подстраховаться. Либо если вы захотите распределить с партнерами доли из расчета дележки прибыли, а текущее управление и принятие решений сделаете удобнее, не привязываясь к долям. Выбор за вами.

Смотрите часть 1 статьи 32 ФЗ об ООО.

9) Ускорить сроки созыва и изменить порядок созыва общего собрания.

В чем выгода?

На общем собрании принимаются важные решения. По общему правилу, о его проведении учредители извещаются заказным письмом по почте, не позднее чем за 30 дней.

Вы можете прописать в уставе, что уведомлять о собрании можно, например, посредством СМС-сообщений, на ваш e-mail, в социальных сетях (ВКонтакте, Фейсбук), прямо прописать мобильные номера учредителей – это будет надежнее, чем почтой, и не даст возможности злоупотреблять данной процедурой тем, кто хочет сорвать собрание.

Также и сроки уведомления об очередных и внеочередных собраниях можно сократить хоть до одного дня, для принятия оперативных решений.

Смотрите части 1 и 4 статьи 36 ФЗ об ООО

10) Прописать, чтобы все решения принимались единогласно, чтобы даже самый «маленький» учредитель имел реальное право управления.

В чем выгода?

Выгода для вас – только если вы и есть учредитель с маленькой долей, заключается она в том, что без вас не смогут принимать решений, вас невозможно будет проигнорировать. Но если такое положение прописано, учтите, что и вам придется считаться абсолютно со всеми.

Смотрите часть 8 статьи 37 ФЗ об ООО.

Завершая тему, обращаю ваше внимание, что размер доли и устав играют существенное значение при оценке рисков рейдерского захвата вашей фирмы. Об этом подробнее в главе 5 этой книги.

Генеральный директор

Вопрос про генерального директора нужно рассмотреть с двух сторон. С одной стороны – риски учредителя, который нанял в свою компанию директора, с другой – риски самого директора, ведь эта должность налагает особую ответственность.

Вы учредитель –

чего можно опасаться

от директора

Три популярных способа, при помощи которых директора воруют деньги у учредителей

Пока директор руководит вашей фирмой, у него в руках концентрируются все активы: деньги, товары и так далее.

Какие угрозы может нести директор?

Из всех видов противоправных действий можно условно выделить три направления.

1) Прямое хищение имущества.

Растратить ваше имущество, например, деньги, на рестораны, яхты, машины и прочее. За данные действия директора можно привлечь по статье 160 УК РФ.

Пример, как в свое время пытались обвинить в растратах генерального директора ООО «ВКонтакте» Павла Дурова, можете прочитать на сайте Газета.ру

Оригинал смотрите по ссылке

2) Замаскированное хищение имущества.

Создавать «искусственные» долги перед контрагентами либо просто переводить оплаты на собственные дружественные фирмы, заключать невыгодные сделки (отдавать товар без оплаты и бездействовать, производить оплаты, по которым невозможно будет взыскать, предоставлять запредельные скидки). За это директора можно привлечь по ст. 201 УК РФ.

Конкретные примеры – на сайте Компромат.ру Оригинал статьи по ссылке

3) Откаты.

Откаты берут в крупных публичных организациях за предоставление услуг или товаров на особых льготных условиях, например, за более низкий процент по банковскому кредиту, за своевременное перечисление денег поставщику, за заключение договора и так далее.

Конкретные примеры в статье на сайте Компромат.ру Оригинал смотрите по ссылке

Чтобы обезопаситься от действий

нанятого вами директора,

как минимум следует сделать следующее

Ваше главное оружие – это устав. В нем вы можете прописать полномочия директора и его ограничения, что особенно важно. Не забывайте, что копия устава лежит в банке, и банк обязан соблюдать прописанные вами правила.

В частности, в уставе вы можете:

прямо установить денежный лимит по сделкам, например, что директор не имеет права платить другим на одну компанию больше 1 000 000 рублей, либо что не может расходовать по обычной деятельности больше 3 000 000 рублей в календарный месяц, при превышении он обязан согласовывать такие выплаты с учредителями;

прямо запретить директору определенные сделки, например, оформление банковского кредита, займа, подписание поручительств, передачу в залог имущества фирмы;

поскольку директор имеет право выдавать доверенности, нужно прямо прописать, что директор обязан уведомлять о выданных доверенностях либо вести реестр доверенностей, а также что доверенности, не отраженные в реестре, не имеют юридической силы;

обязательно вверить письменно по акту флэшку с банк-клиентом, основные документы, печать.

В случае увольнения директор должен все передать по акту. Это нужно для того, чтобы потом не появлялись откуда ни возьмись подписанные договоры, по которым ваша фирма что-то должна. Печать была сдана, есть формальная дата и документ-подтверждение, а значит, никто данную печать в другом месте и в другое время поставить не мог. А если мог, то это явное преступление.

Почему я рекомендую включать все эти моменты в устав, а не в трудовой договор

Во-первых, сколько бы у вас директоров ни сменилось, устав будет одинаковым для каждого.

Во-вторых, копия устава всегда есть в налоговой инспекции, подделать или уничтожить текст как в трудовом договоре практически невозможно.

В-третьих, директор обязан знать устав, а то, что он ознакомился с трудовым договором в полном объеме, можно оспаривать.

Вы – генеральный директор.

За что и перед кем

отвечает директор ООО

Если вы устроились директором ООО, то, наверное, не раз опасались, что будете лично отвечать по долгам возглавляемой вами фирмы.

Особенно страшно, если вы учредитель и директор в одном лице, думаете – хоть где-то и как-то, но отвечать придётся.

Откуда взялся миф, что директор отвечает за все? Непонятно.

Самый жуткий миф, что директор отвечает по долгам фирмы личным имуществом!

Давайте подумаем вместе. Вначале с точки зрения здравого смысла. Зачем тогда он вообще нужен вместе с ООО? Пусть будет ИП. Нет?

А зачем тогда ответственность ограничивать?

А зачем учредители уставной капитал формируют?

Все равно директор все со своих денег отдаст…

Запомните, пожалуйста:

по долгам фирмы директор своим личным имуществом не отвечает!

Да, на него могут, как на должностное лицо, накладывать административные штрафы, привлекать к ответственности за преступления, но по долгам фирмы он не отвечает.

Итак, в случае если на ООО висит долг, директор своим личным имуществом не отвечает, потому что директор всего лишь человек, возглавляющий юридическое лицо, которое отвечает по своим долгам самостоятельно.

Давайте посмотрим закон об исполнительном производстве.

Статья 94. Порядок обращения взыскания на имущество должника-организации

1. В случае отсутствия у должника-организации денежных средств, достаточных для удовлетворения требований, содержащихся в исполнительном документе, взыскание обращается на иное имущество, принадлежащее указанной организации на праве собственности, праве хозяйственного ведения или праве оперативного управления (за исключением имущества, на которое в соответствии с законодательством Российской Федерации не может быть обращено взыскание), независимо от того, где и в чьем фактическом пользовании оно находится, в следующей очередности:

1) в первую очередь – на движимое имущество, непосредственно не участвующее в производстве товаров, выполнении работ или оказании услуг, в том числе на ценные бумаги (за исключением ценных бумаг, составляющих инвестиционные резервы инвестиционного фонда), предметы дизайна офисов, готовую продукцию (товары), драгоценные металлы и драгоценные камни, изделия из них, а также лом таких изделий;

2) во вторую очередь – на имущественные права, непосредственно не используемые в производстве товаров, выполнении работ или оказании услуг;

3) в третью очередь – на недвижимое имущество, непосредственно не участвующее в производстве товаров, выполнении работ или оказании услуг;

4) в четвертую очередь – на непосредственно используемые в производстве товаров, выполнении работ или оказании услуг имущественные права и на участвующее в производстве товаров имущество: объекты недвижимого имущества производственного назначения, сырье и материалы, станки, оборудование и другие основные средства, в том числе ценные бумаги, составляющие инвестиционные резервы инвестиционного фонда.

Все! Где тут сказано про имущество директора?

Почему возникают предположения и слухи, что отвечает лично директор?

Да потому, что не все знают: директор обязан подать заявление о банкротстве, если видит, что не сможет заплатить. Об этом прямо указано в статьях 9 и 10 ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)».

Большинство директоров не подают заявление о банкротстве, а это формально означает, что на фирме все в порядке и директор просто не хочет платить.

И только когда решение суда вступило в законную силу, к ООО начинают применять процедуры исполнительного производства и заплатить нечем, а компания не подала заявление о банкротстве, директора начинают ШТРАФОВАТЬ административно и уголовно как должностное лицо!

И потом уже привлекать к ответственности, в том числе и личным имуществом.

Поэтому вывод простой: если директор не хочет отвечать своим личным имуществом – нужно своевременно подавать заявление о банкротстве, если видно, что фирма уже нежилец.

В таком случае заберут все имущество фирмы, но директор ничего платить не будет.

Если не подать заявление о банкротстве, то считается, что фирма может заплатить, значит, директора будут привлекать к ответственности.

К чему это приводит на практике, можете посмотреть в этих двух статьях с сайта Фонтанка.ру

Оригинал статьи смотрите по ссылке [битая ссылка] /

Оригинал статьи смотрите по ссылке [битая ссылка] /

Чем я могу помочь вам

Если у вас спор о разделе бизнеса – и вам нужно оценить свои шансы, риски, а также нужна помощь переговорщика, потому что вы не разговариваете со своими партнерами.

Если вам необходимо продать или купить бизнес – и вы хотите быть уверены, что все будет безупречно, что вас не обманут.

Если вам нужно безопасно купить юридические лица с историей и оборотами.

Если вам нужно создать фирму с партнерами – и вы хотите обезопасить себя.

Если вы генеральный директор по найму и хотите оценить свои риски и возможную ответственность

Если нужно провести аудит безопасности учредительных документов

Обращайтесь [битая ссылка]

Возможны консультации по скайпу, так что даже если вы живете во Владивостоке, вы все равно можете получить мою помощь.

Спасибо, что купили мою книгу! В качестве благодарности я хочу сделать вам подарок: первая консультация по любой теме этой главы будет для вас бесплатной. Для этого нужно лишь подтвердить покупку книги, сделав ее фото и прислав мне.

Глава 2

Проверки.

Как не «закошмариться»

Проверки налоговые

и остальные

Минимум про налоговую безопасность

Неналоговые проверки:

как отбиться

Что говорит Президент Путин

По словам Президента, за 2015 год следственными органами было возбуждено 200 000 экономических уголовных дел.

При этом до суда дошли только 46 000 дел, еще 15 000 дел развалились в суде. В итоге только 15% возбужденных дел закончились приговором.

При этом 83% предпринимателей теряли бизнес полностью или частично. «Это не то, что нам нужно. Это разрушение делового климата», – заявил Путин.

По мнению Президента, прокуратура должна шире использовать контроль за качеством следствия и чаще пользоваться своими возможностями, например, по отмене постановлений о возбуждении уголовного дела и отказе от поддержки обвинения.

Топ-10

государственных органов,

с которыми вам так или иначе придется столкнуться

1. Федеральная налоговая служба.

2. Пенсионный фонд и Фонд социального страхования.

3. Полиция (отделы Управления по борьбе с экономическими преступлениями и борьбе с коррупцией).

4. Федеральная служба по труду и занятости.

5. Управление пожарного надзора МЧС.

6. Федеральная антимонопольная служба.

7. Федеральная служба судебных приставов.

8. Федеральная таможенная служба.

9. Роспотребнадзор.

10. Прокуратура.

Рано или поздно вы можете столкнуться с проверкой любым из этих органов.

В каждой проверке есть свои особенности и правила, поэтому легко запутаться. Чтобы стало понятней, можно выделить условно два вида проверок:

1) Налоговые проверки (регулируются Налоговым кодексом).

Они самые «интересные» для государства, приносят больше всего доходов в бюджет, поэтому регулируются отдельно и детально;

2) Все остальные проверки, или неналоговые (регулируются Федеральным законом от 26 декабря 2008 г. N 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», постановлениями правительства, административными регламентами).

По результатам этих проверок, как правило, налагают административные штрафы, порядок наложения которых указан в Кодексе об административных правонарушениях.

Такое деление как раз следует из Бюджетного кодекса, в статье 41 которого указано, что доходы бюджетов делятся на налоговые и неналоговые.

Небольшое отступление

Про проверки много всяких книг, где просто по 10 раз законы переписывают. Чтобы легче было усвоить суть и интуитивно понимать, что делать, предлагаю рассмотреть вопрос о проверках бизнеса с точки зрения цели их создания.

Государство – это общественный договор, суть которого в том, что люди объединяются с целью установления порядка и разделения обязанностей.

Мы формируем систему управления (президент, правительство, государственная дума и т. д.), платим налоги, а взамен хотим безопасности и комфорта – полицию, армию, дороги, школы, больницы и т. д.

Однако мы редко видим отдачу от наших вложений, некоторые даже проводят всякие акции типа «я плачу налоги – где дороги?» и так далее.

Почему так происходит?

Потому что государство – это люди, а не набор юридических образований. А у людей еще живы стадные инстинкты, в частности – инстинкт иерархии.

В каждом обществе есть определенная иерархия, в частности – есть вожаки, которым достается все, и все остальные.

Вожаки первыми получают пищу и другие блага.

Вожаки устанавливают правила для всех, однако сами могут их нарушать. Получаются определенные «двойные стандарты».

Поэтому вам никто ничего и не отвечает на вопрос: «Я заплатил, а где?»

Те, кому это не нравится, могут быть либо изгнаны из стаи, либо убиты. Ну или могут попробовать сами стать вожаками.

И наша особенность в том, что не налогоплательщик спрашивает с государства, а государство спрашивает с налогоплательщика. Вспомните рекламу «Заплати налоги – и спи спокойно». Не «заплати – и получи хорошую дорогу к дому», а «спи спокойно».

Надо просто понимать это, не строить нереалистичных ожиданий и планировать налоговые риски, исходя из данной особенности.

Для регулярного пополнения казны и придуманы проверки. При налоговых дособирают налоги, при неналоговых собирают штрафы.

Поскольку мы все-таки живем уже в формально цивилизованном обществе, государство-вожак установило правила этих процедур. Однако природное начало берет свое, и двойные стандарты начинают то тут, то там возникать.

Например, если вы загнали деньги на фирму-однодневку, но имеете на руках идеально составленные документы, то по Налоговому кодексу формально вы правы. Однако государство говорит, мол, отбросим формальности, будем смотреть на факты (через судебные доктрины «существо над формой», подробности ниже), и вас не по закону, а по судебной практике(!) признают уклонистом от уплаты налогов, не разрешая отнести загнанные суммы на расходы организации.

Однако если вы с ошибкой оформили документ, например, счет-фактуру, по реальной сделке, с реальным контрагентом, государство говорит – ну и что! Давайте соблюдать формальности! Раз ошибка в документе, значит, он дефектен и не может служить основанием для уменьшения НДС.

Именно потому, что государство должно получить в первую очередь, и придуман «метод начисления» по налогу на прибыль, когда считается, что вы уже получили прибыль и должны заплатить налоги, хотя денег еще нет. Государству не важно, что вы не получили деньги, это ваши проблемы, берите где хотите и платите налоги сейчас. А получите ли вы их вообще – никого не интересует!

Чтобы «стая» меньше дергалась, «предъявляя» за формальности, законы в России еще с давних пор делаются максимально неопределенными, чтобы, подав декларацию, даже самый честный налогоплательщик всегда побаивался, мало ли вдруг что-нибудь где-нибудь да доначислят.

Главная проблема налоговых законов в России – их неопределенность.

Поясню. Например, вы едете на автомобиле и видите знак «кирпич». Вы точно знаете, что по ПДД наказание за нарушение составит 5 000 рублей. Точно зная вид и размер наказания, вы можете оценить риски: хочу – поеду, хочу – нет. Вопрос цены.

А что с налогами? Ладно, УСН 6%, ЕНВД и патент. Тут еще можно точно рассчитать. Ну а если уж у вас «упрощенка», доходы минус расходы или налог на прибыль и НДС, то тут все.

Никогда не знаешь, сколько «прилетит». Причем даже если выполнить все формальные условия, всегда есть риски: неправильно оформлена счет-фактура, оп! – и ты уже недоплатил. А раз не доплатил, значит, скрыл, а значит – отвечай штрафами, а то и сроком.

Поэтому тот, кто зарабатывает много, регулярно находится в состоянии полной неопределенности: вроде все задекларировал, посчитал, но – бац! А тебе недоимка, штрафы, пени, потом еще трать деньги на юристов, ходи в Арбитражный суд, чтоб тебе все на глазок урезали, а может, отбили. Гарантий никаких.

В таких условиях лучше действовать так: если возможно, выбирать форму и налоги побезопаснее, а в самых рискованных – не выделяться, чтобы не подпадать под выездную налоговую проверку, максимально аккуратно не только формально, но и неформально

С другой стороны, когда налоговики совсем уж перегибают палку, а только так и бывает, государство действует по принципу: батька строг, но справедлив.

Если вы тонко чувствуете, что «батька» требует, об этом как раз и будет сказано ниже.

Налоги и налоговые проверки – правила игры

Налоги главное спланировать заранее. Согласитесь, вас ведь никто не будет прессовать с налогом на прибыль, если вы сами не решите заняться бизнесом, чтобы эту прибыль получать. А раз собираетесь, планируйте наперед, пока еще не начали.

Как спланировать размер налогов.

Пошаговое руководство

Чтобы спланировать, нужно сначала ответить на следующие вопросы:

1) Какая у вас будет отрасль?

Например, розничная торговля до 2013 года обязательно должна была применять единый налог на вмененный доход (ЕНВД), сейчас – любой режим. Или вы адвокат или нотариус, тогда вы не можете применять упрощенную систему налогообложения (УСН). У вас банк или фармацевтическая компания? Ваша ставка по НДС – 0%.

Исходя из отрасли, можно получить либо определенные налоговые ограничения, либо наоборот – льготы.

2) Какая форма бизнеса – ИП или ООО?

Если вы ИП, то у вас нет дивидендов, не нужно начислять себе зарплату.

То есть даже простой выбор между ИП или юридическим лицом уже может значительно уменьшить сумму налогов.

3) Кто ваш покупатель – организации (юридические лица) или физические лица?

Физическим лицам по сути все-равно, на каком вы режиме, а вот большинство организаций будет принципиально требовать НДС, чтобы уменьшить свой НДС.

К сожалению, порой необходимо подстраиваться под налоговый режим, удобный покупателям, либо разъяснять им, что работать с вами на другом режиме тоже выгодно по определенным причинам. Например, цена без НДС ниже, по факту покупатель платит меньше «живыми» деньгами, так надо 100 рублей заплатить сейчас, а вычет получить через квартал, а так сразу 90 рублей – и все.

4) Кто ваш поставщик?

Ваш поставщик может работать как с НДС, так и без.

Если доля закупок у поставщика значительная, но у него неудобный режим, необходимо либо перестроить свой

налоговый режим, либо выделить отдельную компанию под этого поставщика.

Например, ваша компания на НДС, а ваш поставщик на УСН. Вам, увы, это не выгодно.

5) Планируемая выручка и количество сотрудников?

Если выручка будет меньше 150-ти миллионов рублей в год, а количество сотрудников меньше 100 человек, можно применять специальные налоговые режимы, с минимальными налоговыми ставками.

Определив эти критерии, вы можете выбирать и комбинировать из тех вариантов, что дает вам Налоговый кодекс, и заранее исходя из планируемых оборотов и затрат, прикинуть суммы налогов, которые придется платить.

Общая схема вариантов налогов такая:

Общество с ограниченной ответственностью

Индивидуальный предприниматель

Общая система

18% НДС

(исходящий-входящий)

20% налог на прибыль

(доходы-расходы)

18% НДС

(исходящий-входящий)

13% налог на доходы физических лиц (НДФЛ)

(доходы-расходы)

УСН доходы

6% с доходов

6% с доходов

УСН доходы минус расходы

15 %* с доходов – расходы

*ставка может быть меньше в отдельных регионах

15%* с доходов – расходы

*ставка может быть меньше в отдельных регионах

ЕНВД

Фиксировано в квартал, расчет индивидуальный

Размер зависит либо от:

метража торгового зала

количества работников

площади других объектов

количества автомобилей

Фиксировано в квартал, расчет индивидуальный

Размер зависит либо от:

метража торгового зала

количества работников

площади других объектов

количества автомобилей

Патент

Патент только для ИП

Сумма 6% с потенциального дохода, в каждом субъекте федерации по-разному.

Иметь в виду нужно следующее: ключевое, от чего зависит размер налогов, это система налогообложения, а также форма предпринимательства – ИП или ООО. Поэтому ниже я составил краткий рейтинг налогов – в зависимости от этих факторов.

Рейтинг вариантов

уплаты налогов,

от дорогих к дешевым

1-е место: ООО на общей системе (НДС и прибыль 20%) – самые большие налоги.

Здесь максимально возможная налоговая нагрузка.

2-е место: ИП на общей системе (НДС и прибыль) – уже поменьше, потому что ставка прибыли не 20%, а 13%.

И к тому же ваша личная прибыль не облагается ни зарплатой, ни дивидендами по ставке 13%. В ООО вы бы заплатили 20%, а потом еще 13% с оставшегося.

3-е место: ООО на спецрежиме (упрощенка, ЕНВД) – налоги небольшие, но чтобы взять себе деньги, нужно платить 13% как с дивидендов либо как с зарплаты.

4-е место: ИП на спецрежиме.

5-е место: ИП на патенте.

Два опасных скрытых момента

Также важно иметь в виду, что если у вас упрощенка «доходы минус расходы», даже уйдя в минус (у вас реальный убыток), вы все равно должны заплатить 1% с оборота, например:

15 миллионов выручка, 15 миллионов затраты, прибыли – 0 (ноль). Вы все равно должны заплатить. 15 000 000 : 100 x 1 = 150 000 рублей. Даже если ничего не заработали. Без вариантов.

Если у вас ЕНВД – также никого не волнует, что у вас нет прибыли. Если у вас розничный магазин, у вас вообще не было продаж за квартал либо вы сработали в убыток – вы все равно должны заплатить налог. В квартал это могут быть совсем немаленькие суммы. У одного моего клиента, например, ЕНВД 50 000 в квартал с розничного магазина площадью 45 квадратных метров…

Камеральные и выездные налоговые проверки

Есть два вида налоговых проверок:

1) камеральные;

2) выездные.

Что такое камеральная налоговая проверка?

Камеральная налоговая проверка – это просто проверка правильности расчета налога в декларации. Это повседневная работа налоговиков.

Чтобы сразу разобраться, запомните четкую аналогию с инспекторами ДПС.

Вы едете по дороге, вас останавливают, проверяют документы, если все в порядке, отдают документы – и вы едете дальше. Если нарушили что-то, оформят штраф.

То же самое камеральные проверки.

Например, у вас ООО на «упрощенке» 6%.

Выручка за год – 100 000 рублей.

Вы подаете декларацию, в ней рассчитываете налог.

100 000 : 1006 = 6 000 рублей налога.

Если вы указали 6 000 рублей, а не меньше, к примеру, 5 800, то, значит, все в порядке. Инспекторы проверят расчет, получат ту сумму, которую вы указали, подпишут вашу декларацию и уберут в архив. Камеральная проверка закончилась.

Если цифры не сошлись – вам присылают акт (как протокол у инспекторов ДПС), в котором указано на ваши ошибки. И если вы не сумеете их объяснить, то получите штраф.

Камеральные проверки проводятся каждый раз, как вы подаете налоговую декларацию. Ничего страшного и сверхъестественного в них нет.

Если в течение трех месяцев после подачи налоговой декларации вам не прислали акт проверки с претензиями, значит, все прошло успешно.

Что такое выездная налоговая проверка?

При идеальной ситуации она может вообще не возникнуть

К примеру, подаете вы себе декларации по 6 000 рублей да подаете, каждый раз камеральные проверки у вас без штрафов, какой смысл вас и трогать.

У многих выездная проверка обязательно ассоциируется с картинами из фильмов, когда в офис врываются сотрудники ОМОН в масках, кладут всех на пол и изымают всю документацию. Это не так. Если происходит такое, то, как правило, это уже не выездная налоговая проверка, это вы уже в оперативной разработке. Но это не тема этой книги.

Выездная именно из-за слова «выезд» так ассоциируется. На практике к вам, конечно же, могут приехать, но, как правило, просто просят предоставить документы и (или) лично явиться в инспекцию для дачи пояснений. Вообще пугающая лексика используется специально, например, есть такая мера как приостановление операций по расчетному счету, но называют все это «арест счета», чтобы вас пугало уголовное слово «арест».

При выездной проверке налоговый орган либо предполагает, либо точно располагает сведениями о том, что у вас может быть недоплата налогов.

В последние годы изменен подход к организации контрольной работы налоговых органов. Акцент сделан на комплексный анализ финансово-хозяйственной деятельности налогоплательщика и, как следствие, отказ от тотального контроля и переход к контролю, основанному на критериях риска.

В связи с чем Федеральной налоговой службой разработана и утверждена Концепция планирования выездных налоговых проверок (приказ ФНС России от 30.05.2007 г. № ММ-3-06/333@), предусматривающая новый подход к построению системы отбора объектов для проведения выездных налоговых проверок. Ниже выписка из этого приказа, включающая 12 критериев.

Придут ли к вам? 12 критериев ненадежности от налоговой

Общедоступными критериями самостоятельной оценки рисков для налогоплательщиков, используемыми налоговыми органами в процессе отбора объектов для проведения выездных налоговых проверок, могут являться:

1. Налоговая нагрузка у налогоплательщика ниже ее среднего уровня по хозяйствующим субъектам в конкретной отрасли (виде деятельности).

2. Отражение в бухгалтерской или налоговой отчетности убытков на протяжении нескольких налоговых периодов.

3. Отражение в налоговой отчетности значительных сумм налоговых вычетов за определенный период.

4. Опережающий темп роста расходов над темпом роста доходов от реализации товаров (работ, услуг).

5. Выплата среднемесячной заработной платы на одного работника ниже среднего уровня по виду экономической деятельности в субъекте Российской Федерации.

6. Неоднократное приближение к предельному значению установленных Налоговым кодексом Российской Федерации величин показателей, предоставляющих право применять налогоплательщикам специальные налоговые режимы.

7. Отражение индивидуальным предпринимателем суммы расхода, максимально приближенной к сумме его дохода, полученного за календарный год.

8. Построение финансово-хозяйственной деятельности на основе заключения договоров с контрагентами-перекупщиками или посредниками («цепочки контрагентов») без наличия разумных экономических или иных причин (деловой цели).

9. Непредставление налогоплательщиком пояснений на уведомление налогового органа о выявлении несоответствия показателей деятельности, и (или) непредставление налоговому органу запрашиваемых документов, и (или) наличие информации об их уничтожении, порче и т. п.

10. Неоднократное снятие с учета и постановка на учет в налоговых органах налогоплательщика в связи с изменением места нахождения («миграция» между налоговыми органами).

11. Значительное отклонение уровня рентабельности по данным бухгалтерского учета от уровня рентабельности для данной сферы деятельности по данным статистики.

12. Ведение финансово-хозяйственной деятельности с высоким налоговым риском.

Если есть повод проверить, вам назначается выездная проверка и, чтобы доначислить вам налоги, проводится комплекс мер:

с вас берутся объяснения (мало ли вы дрогнете и как следует наговорите про себя лишнего);

допрашиваются свидетели (например, работников допрашивают о реальном размере зарплат, чтобы доначислять НДФЛ);

запрашиваются документы у вас и (или) у ваших контрагентов (поставщиков и покупателей);

производится выемка документов;

осматриваются помещения (например, смотрят размер торговой площади, осматривают товар).

Дальше по результатам всех этих мероприятий и если что-то не сошлось вам доначисляют налоги.

Поскольку налоги доначисляются, значит, вы их неправильно посчитали, а значит – вам еще начислят штрафы по статье 122 НК РФ и пени.

И если сумма начисленных налогов у ИП превысит 900 000 рублей, а у организации 5 000 000 рублей – то еще и возбуждается уголовное дело.

Чтобы не попадать под выездную налоговую проверки, желательно еще до создания бизнеса планировать налоги, планировать возможную проверку, готовить соответствующую позицию и доказательства.

Три налоговых риска

1) Легкие штрафы при камеральных проверках и за мелкие налоговые правонарушения;

2) Серьезное доначисление налогов при выездной налоговой проверке плюс штрафы и пени;

3) Уголовная ответственность, если размер неуплаченных налогов превысил пределы, указанные в Уголовном кодексе РФ.

Неналоговые проверки –

как отбиться?

Повторимся, что Общие моменты неналоговых проверок указаны в Федеральном законе от 26 декабря 2008 г. N 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля».

Все возможные штрафы и реальные процедуры привлечения к ответственности указаны в Кодексе об административных правонарушениях.

Отбиться от неналоговых проверок можно двумя путями – простым и сложным.

Самый простой путь – планирование проверок.

Да, просто нужно понимать, что, в зависимости от вашей отрасли, от вида вашего бизнеса, вас неизбежно ожидают определенные виды проверок.

Например, если у вас кафе или ресторан – как минимум у вас буду проверки Роспотребнадзора.

Если у вас нежилые помещения, которые вы сдаете в аренду, – как минимум у вас будет проверка Пожарного надзора.

Принцип, я думаю, понятен.

Соответственно можно взять КоАП РФ, открыть главу 23, в которой указаны все-все органы и все номера статей, по которым они привлекают.

Далее выписываете интересующие именно вас органы, смотрите возможные для применения к вам статьи и принимаете решение, как обезопаситься от вменения вам этих статей.

Например:

1) Федеральная служба по труду и занятости

(рассматривает дела об административных правонарушениях, предусмотренных частями 1, 3, 4 и 6 статьи 5.27; частями 1-4 статьи 5.27.1; статьями 5.28-5.34; частью 1 статьи 14.54; статьей 15.34 КоАП РФ).

Их главная задача – принимать жалобы от ваших бывших работников о незаконном увольнении, невыплате зарплаты и тому подобное. Подробнее вопросы взаимодействия с этой структурой рассмотрены в главе 3 этой книги.

2) Управление пожарного надзора МЧС

(рассматривает дела об административных правонарушениях, предусмотренных статьями 6.24, 6.25, 8.32, 11.16; частями 1 и 2 статьи 14.43; статьями 14.44-14.46, 20.4 КоАП РФ).

Их задача – приходить к вам и штрафовать за нарушения пожарных норм и правил.

3) Федеральная антимонопольная служба

(рассматривает дела об административных правонарушениях, предусмотренных статьями 7.32.4, 9.15; частями 6 и 12 статьи 9.16; статьями 9.21, 14.3; частями 4 и 5 статьи 14.3.1; частью 1 статьи 14.9; статьей 14.9.1; частью 6 статьи 14.24; статьей 14.31; частью 1 статьи 14.31.2; статьями 14.32, 14.33; частями 1, 3-5 статьи 14.38; статьями 14.40-14.42; частями 2.1-2.7 статьи 19.5; статьей 19.8 (в пределах своих полномочий), статьей 19.31 КоАП РФ). 

Будут вносить вас в реестр недобросовестных поставщиков, если вы накосячите с госзаказами, а также контролируют рекламу.

4) Роспотребнадзор

(рассматривает дела об административных правонарушениях, предусмотренных частями 1 и 2 статьи 9.16; статьей 10.8 (в части нарушения правил хранения и реализации продуктов животноводства), статьей 14.2; частью 1 статьи 14.3.1; статьей 14.4; частью 1 статьи 14.5; статьями 14.6-14.8, 14.15; частями 2.1-3 статьи 14.16; частями 2-4, 6-8 статьи 14.34; статьей 14.39; частями 1 и 2 статьи 14.43; статьями 14.44-14.46; частью 1 статьи 14.51; статьей 14.53; статьей 19.14 (в части реализации, учета и хранения драгоценных металлов и драгоценных камней или изделий, их содержащих) КоАП РФ).

Их основная задача – работа с недовольными потребителями, которые что-то у вас купили.

Я думаю, принцип понятен. Идем дальше

Сложный путь – разбираться по факту.

К сожалению, самый распространенный путь у предпринимателей России.

Пришли, нашли, оформили – и только теперь думаем, что с этим делать.

Как избежать административной ответственности?

На самом деле административное судопроизводство – самое тяжелое. Нигде так не игнорируется закон, как по делам об административных правонарушениях.

Смотрели фильм «Адвокат дьявола» с Киану Ривзом и Аль Пачино?

Видели, как там все происходит?

Так вот, у нас в России адвокат дьявола остался бы без работы!

Россия – это не США. Хотя многие искренне думают, что у нас в судах примерно все одинаково.

На самом деле у нас в судах все по-другому. От того, что вы красиво и эмоционально выступите (как делается там), ничего не изменится.

У нас важны бумаги, а не слова. Правильно составленная бумага – и в суде можно даже рта не открывать, а порой можно даже и не приходить. И у нас нужно решать все до суда. Если дело в суде, то, как правило, выхода уже нет. А по административным делам еще будьте готовы к откровенному панибратству судей и проверяющих органов. У суда и проверяющих мотивация следующая – мы одно дело делаем. Надо этих нехороших предпринимателей прессовать да штрафовать. Большинство судей по административным делам (как правило, в основном это мировые судьи) это выходцы их МВД. Так что не ждите абсолютно объективного и беспристрастного отношения.

Чтобы «отбить» дело об административном правонарушении, нужно знать следующее:

если к вам пришли с проверкой, вас могут попросить либо написать объяснение, либо подписать проток об административном правонарушении;

категорически нельзя писать никаких объяснений – кроме того, что вы не согласны. В дальнейшем можно уже придумать позицию;

в протоколе просто можете написать: «С нарушением не согласен. Позицию поясню в суде».

Если вы не пишите, что вы не согласны, суд говорит – вы сразу не заявили об этом, а это значит, что вы были согласны. А сейчас придумываете что-то, с целью уйти от ответственности. Полный бред, в Кодексе, естественно, такого нет – но это практика. Увы, у нас практика сильнее Кодекса;

далее, уже перед судом, необходимо съездить в канцелярию и ознакомиться с делом. Дело нужно сфотографировать и спокойно изучить на предмет ошибок. Как правило, ошибки есть всегда. Затем, исходя из ошибок, сформулировать версию защиты и отступные пути, если эта версия не прокатит. Но тут вам уже понадобится помощь юриста.

В принципе, все реально. Приведу конкретный пример.

В 2011 году ко мне обратился индивидуальный предприниматель, на которого не только составили протокол за торговлю водкой без лицензии, но еще и отняли всю водку, коньяк и так далее.

Я разработал следующую позицию: водку продала продавец, по личной инициативе, изначально водка была куплена для того, чтобы выпить ее на рыбалке, а не для продажи. Просто хранилась на складе магазина.

В результате мы выиграли суд, избежали штрафа и получили назад всю водку. Скан решения суда ниже.

Чем я могу помочь вам

Если вы ничего не понимаете в налогах и хотите выбрать наилучший для вас налоговый режим.

Если в отношении вас уже начата налоговая проверка.

Если вам нужно провести аудит безопасности налоговой системы.

Если вы хотите разработать систему безопасности от проверок именно для вашего бизнеса.

Обращайтесь [битая ссылка]

Возможны консультации по скайпу, так что даже если вы живете во Владивостоке, вы все равно можете получить мою помощь.

Спасибо, что купили мою книгу! В качестве благодарности я хочу сделать вам подарок: первая консультация по любой теме этой главы будет для вас бесплатной. Для этого нужно лишь подтвердить покупку книги, сделав ее фото и прислав мне.

Глава 3

Как безопасно принять

и уволить работников

Как составить безопасный трудовой договор

в интересах работодателя

Как безболезненно уволить сотрудника, без последствий

в виде штрафов, выплат, проверки трудовой инспекцией

Зарплаты в конвертах

В чем опасность увольнений

При увольнении работника для вас как работодателя может быть три вида негативных последствий.

1. Если даже работник уволен законно, но пожалуется в трудовую инспекцию, и при проверке правильности увольнения найдут ошибки в составлении документов о трудоустройстве (приказы, трудовая книжка и т. д), будет наложен штраф:

На вас как на ИП – от 1 000 до 5 000 рублей; от 5 000 до 10 000 рублей за отсутствие трудового договора либо за ошибки в нем;

На вас как на директора ООО (ПАО, ЗАО, ГУП, МУП) – от 1 000 до 5 000 рублей; от 10 000 до 20 000 рублей за отсутствие трудового договора либо за ошибки в нем;

На ваше юридическое лицо – от 30 000 до 50 000 рублей за ошибки в документах; от 50 000 до 100 000 рублей за отсутствие трудового договора либо за ошибки в нем.

Причем штрафы на директора фирмы и на фирму могут быть наложены одновременно!

То есть, например, ООО может получить за отсутствие трудового договора штраф до 120 000 рублей: 20 тысяч штраф директору + 100 000 рублей с ООО.

2. Если работник уволен незаконно, может последовать обязанность еще и восстановить его на работе, выплатить зарплату за время вынужденного прогула, оплатить расходы на юристов и, как правило, моральный ущерб. Восстановление проводится только по решению суда.

3. Если зарплаты платились «в конверте», или работник был оформлен «по-левому», он может «настучать». Если информация подтвердится и уйдет в налоговую службу, Пенсионный фонд и ФСС, то вам доначислят налоги, страховые взносы, а также оштрафуют.

Чтобы «спать спокойно» и не потерять сотни тысяч рублей, вам нужно понимать, как избежать этих трех ситуаций.

Итак, рекомендации по первой ситуации: что делать, чтобы не оштрафовали за неправильно оформленные документы.

Десять способов сэкономить

50 000 рублей на штрафах

от трудовой инспекции

1. Заключайте с работниками трудовой договор

в письменной форме.

С 2015 года ужесточили ответственность за отсутствие трудового договора. Поймите, в принципе, ничего страшного для вас в трудовом договоре нет. Скорее даже наоборот.

Чаще всего трудовые договоры не заключает совсем малый бизнес, опасаясь, что придется платить очень много налогов из-за указанной в нем зарплаты.

Однако трудовой договор – это прежде всего ваша безопасность. Конечно же, размер налогов зависит от размера зарплаты, но это всего лишь один пункт в договоре, и этот момент можно безопасно оптимизировать.

За отсутствие трудового договора вы будете оштрафованы.

2. Проверьте, чтобы в трудовом договоре был минимальный набор из шести обязательных условий.

Эти условия указаны в статье 57 Трудового кодекса РФ:

1) место работы;

2) трудовая функция (должность, профессия);

3) дата начала работы;

4) условия оплаты труда;

5) условия труда на рабочем месте;

6) условие об обязательном социальном страховании.

Это минимальный общий перечень. Он может быть дополнен в зависимости от ситуации. Подробнее можете посмотреть в этой же статье Трудового кодекса РФ.

Просто формально за отсутствие любого из пунктов вас могут оштрафовать, и не важно, что это никому вреда не принесло.

3. Договор должен быть максимально конкретный, с подписью работника, удостоверяющей, что он получил копию трудового договора.

Должностные инструкции должны быть максимально полными. Это ваш «запасной парашют». Если вы увидите, что расстаться по-хорошему все-таки не получится, то сможете фиксировать нарушения должностных инструкций.

Для этого инструкции должны быть максимально конкретными, направленными на достижение конкретного конечного результата.

Например, менеджер по продажам должен делать 50 исходящих звонков в день с конкретного телефона (чтобы можно было отследить количество), должен высылать минимум 30 коммерческих предложений в день строго до 15.00. Если сотрудник изначально согласился на такое (а раз подписал договор, то согласился), значит, вы имеете право с него требовать, а за невыполнение – брать объяснительные записки и налагать дисциплинарные взыскания до тех пор, пока их не накопится достаточно для увольнения.

Если нет подписи работника, то с него нечего и требовать. Если нет подписи, что работник получил экземпляр трудового договора, то вас оштрафуют!

Обязательно пропишите в договоре:

должностные обязанности, потому что если они не прописаны, то должны быть приняты и утверждены должностные инструкции по каждой должности в соответствии со штатным расписанием;

условия оплаты труда (оклад, проценты, за что платятся проценты), потому что если они не прописаны, то должно быть принято и утверждено положение об оплате труда работников;

премии и прочее материальное стимулирование, потому что если они не прописаны, то должно быть принято положение о премировании и материальном стимулировании работников.

4. Никаких «неофициальных» штрафов в трудовом договоре!

Некоторые работодатели накладывают денежные штрафы на работников за те или иные проступки (например, за опоздание). Однако Трудовой кодекс позволяет налагать на работника только три вида дисциплинарных взысканий:

замечание;

выговор;

увольнение.

Поэтому если вы пропишете в договоре, что работник будет оштрафован деньгами, и этот договор попадет к трудовому инспектору, оштрафованы будете уже вы.

5. Трудовые книжки: правильно заполняем и ведем учет.

Порядок ведения трудовых книжек установлен Постановлением Правительства РФ от 16.04.2003 года № 225 «О трудовых книжках». Также у вас должны быть:

приходно-расходная книга по учету бланков трудовой книжки и вкладыша в нее;

книга учета движения трудовых книжек и вкладышей в них.

Формы книг установлены Постановлением Министерства труда и социального развития РФ от 10.10.2003 г. № 69.

Сам факт отсутствия этих документов – основание для наложения штрафа.

6. Минимальная зарплата выше МРОТ (минимального размера оплаты труда).

Какую минимальную зарплату можно указать в трудовом договоре? Главный ориентир – это МРОТ. Его точный размер указан в Федеральном законе от 19.06.2000 года «О минимальном размере оплаты труда».

Так, с 1 января 2015 года МРОТ составляет 5 965 рублей.

Однако, помимо общероссийского МРОТ, есть еще региональные соглашения между администрациями регионов и профсоюзами, которыми минимальный размер оплаты труда может быть повышен!

Так, например, в Санкт-Петербурге МРОТ на 2016 год составляет 11 700 рублей. Так что размер МРОТ необходимо отслеживать ежегодно. Ориентироваться нужно на региональные соглашения.

Если в ваших трудовых договорах зарплата будет ниже МРОТ, это станет основанием для наложения штрафа.

7. Зарплата два раза в месяц – и не реже чем каждые полмесяца.

В соответствии со статьей 136 Трудового кодекса, работодатель должен выдавать зарплату минимум дважды в месяц – не реже чем каждые полмесяца. Соответственно, если вы выдаете зарплату раз в месяц – это нарушение. Если вы выдаете зарплату реально два раза в месяц, но оформляете одну расчетно-платежную ведомость, то это будет расценено как выдача зарплаты один раз в месяц.

Эти условия никак нельзя изменить соглашением между работником и работодателем. Попытки были, но Роструд запрещает (письмо Роструда от 01.03.2007 года № 472-6-0). Если у вас одна расчетно-платежная ведомость в месяц, либо будет доказано, что зарплата выплачивалась раз в месяц, это станет основанием для наложения штрафа.

8. Просто сделайте обязательные локальные акты организации.

Почему я пишу «просто сделайте»? Потому что практического толка в них очень мало, большинство их и не делает, однако за сам факт отсутствия этих документов вас оштрафуют.

К общим документам относятся:

правила внутреннего трудового распорядка (ст. 189 ТК РФ);

положение об оплате труда;

положение о персональных данных работников (ст. 86 ТК РФ);

штатное расписание;

график отпусков (ст. 123 ТК РФ).

К персональным документам на каждого работника относятся:

трудовой договор;

приказ о приеме на работу;

приказ о прекращении трудового договора;

личная карточка работника;

трудовая книжка;

приказ о предоставлении отпуска;

табель учета рабочего времени.

Формы большинства вышеуказанных документов установлены Постановлением Госкомстата России от 05.01.2004 г. № 1, остальные делаете самостоятельно.

Сам факт отсутствия любого из этих документов является основанием для наложения штрафа.

9. Извещаем об отпуске и правильно делим его на части.

О времени начала отпуска работник должен быть извещен под роспись не позднее чем за две недели до его начала (ст. 123 ТК РФ). Извещение нужно сохранить.

По соглашению между работником и работодателем ежегодный оплачиваемый отпуск может быть разделен на части, при этом хотя бы одна из частей этого отпуска должна быть не менее 14-ти календарных дней (ст. 125 ТК РФ).

Отсутствие подписанных извещений либо наличие извещений, датированных позднее чем за две недели до дня начала отпуска, является основанием для наложения штрафа.

10. Приказы, приказы и еще раз приказы.

Не забывайте, что при приеме на работу, помимо трудового договора, обязательно должен быть приказ о приеме. Также и при увольнении – обязательно должен быть приказ о расторжении трудового договора. Об отпуске тоже должен быть приказ. За отсутствие этих документов на вас могут наложить штраф.

Хочу посоветовать сайт, очень классный, я удивился, как госорганы начали развиваться: www. онлайнинспекция. рф Это сайт Федеральной службы по труду и занятости. На нем можно самостоятельно проверить себя на наличие «слабых мест» в разделе «Электронный инспектор».

Увольнение: 80% психологии

и 20% закона

Теперь перейдем к теме увольнений.

Как мягко подтолкнуть работника к добровольному расторжению трудового договора? В увольнении помимо юридических присутствуют и психологические моменты. Причем порой психологические даже имеют приоритет.

Человек в силу различных обстоятельств может начать плохо справляться со своей работой. Можно сделать ему предупреждение, поговорить с ним, но если ничего не меняется, то надо увольнять.

Как показывает практика, если вы не «кидаете» человека при увольнении на зарплату (чего делать не советую), у вас в трудовом договоре ясно прописаны его обязанности, а он с ними явно не справляется (например, менеджер по продажам не выполняет план продаж, нарушает технологию работы с клиентами – долго согласовывает счета, нарушает этапы продаж, ведет переговоры не с теми лицами), то споров и конфликтов не бывает.

Тут самое главное, чтобы в трудовом договоре все было четко прописано и чтоб до его подписания вы все проговорили «на берегу».

Именно недосказанность и нереалистичные ожидания – главные причины конфликтов.

Работодатель думает: «Мне казалось, все супер, он все понял, будет работать так, как мне надо. А он срывает сделки, с клиентами общаться не умеет, кто звонил, не помнит, контактов не записывает, по телефону говорит «Алле», а должен говорить «Компания АБВ, Иван Иванов, добрый день»… Ну е-мое!»

Работник думает: «Я мечтал, что миллион долларов наличными заработаю за месяц, работать буду сутки через трое по четыре часа в день, по факту же вышло только 30 тысяч рублей, а работать пришлось без выходных и по 10 часов…»

Чтобы такого не происходило, важно сразу проговаривать все условия, ДО начала работы, и прописывать их в трудовом договоре. Причем проговаривать «без прикрас», а как есть. Многие работодатели грешат тем, что приукрашивают условия либо по спорным вопросам говорят: давай начни работать, там разберемся. А потом разбираться уже поздно.

Если нет разницы в ожиданиях – нет конфликта – нет проблем с увольнением!

Пример

Как можно проговаривать условия с работником отдела продаж до подписания договора:

«Смотри, я беру тебя на работу. Условия такие: в первый месяц, пока ты стажер, ты должен продать на 200 000. Во второй – на 350 000. В третий – на 400 000.

Если ты не сможешь к третьему месяцу выйти на 400 000, значит, и ты, и я будем мало зарабатывать, а ни тебе, ни мне этого не надо. Ты согласен? Если согласен, тогда поехали».

Еще пример:

«Смотри, обращения клиентов поступают. Однако у всех выставляются счета и идут оплаты, а у тебя нет. Конверсия только по копеечным счетам до 10 000 рублей, на которые и продавец-то не нужен, по ним платят всегда. Как только счет хотя бы на 50 000 рублей, так он у тебя срывается. В чем дело?

Мы тратим деньги на рекламу, чтобы привлечь клиента. Мы тратим деньги на аренду помещения, часть которого ты занимаешь. Мы тратим деньги на телефон. И очень обидно, когда клиент все-таки дошел, а ты из-за нарушения технологии сорвал сделку. Это приносит нам убытки. Ты согласен?

В таком случае ты понимаешь, что тут ничего личного, но я не могу впустую тратить деньги, еще и терять при этом продажи. Давай расстанемся, я тебя рассчитаю полностью, все как полагается».

Это примеры из реальной практики. Как правило, в таких случаях человек признает, что не справляется, и пусть и с сожалением, но уходит. И потом не пакостит, не бегает по трудовым инспекциям и судам с требованием проверить вас и заставить доплатить зарплату или восстановить его на работе, заплатив за вынужденные прогулы.

Тем не менее, есть и такие работники, которые всегда обижены и считают, что им все равно должны. Да и тех, кто ушел по-хорошему, может «переклинить», потому что, например, дома муж или жена возьмут да и психологически накрутят их, чтобы они с вас что-нибудь потребовали.

В попытке «отхватить» хоть что-то, увольнение часто пытаются оспорить в суде, поэтому вам жизненно необходимо знать, как уволить работника максимально безболезненно и без дальнейших последствий в случае судов.

Это будет зависеть от того, по чьей инициативе происходит увольнение.

Поскольку суд чаще всего встает на сторону работника (в России для государственных органов работодатель всегда – жадный буржуй-угнетатель, который заведомо не прав), самым беспроигрышным и безопасным вариантом будет увольнение по инициативе работника, так как тут либо вообще не может возникнуть спора, либо он сам должен будет доказывать, что не хотел увольняться.

Если уволить решил работодатель, ему самому придется доказывать в суде законность увольнения.

Об этом прямо сказано в п. 23 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 17.03.2004 г. № 2 «О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации», разъяснившем, что при рассмотрении дела о восстановлении на работе лица, трудовой договор с которым расторгнут по инициативе работодателя, обязанность доказать наличие законного основания для увольнения и соблюдение установленного порядка увольнения возлагается на работодателя.

Все практические примеры увольнения я бы условно разделил на две группы.

1. Увольнение сотрудника, если он согласен уволиться, либо по его инициативе. Это:

увольнение по соглашению сторон (п. 1 ч. 1 статьи 77 ТК РФ);

увольнение по собственному желанию (п. 3 ч. 1 статьи 77 ТК РФ).

Как я говорил выше, это – наилучшие варианты.

2. Увольнение сотрудника, если он не согласен увольняться (в этой книге мы рассмотрим только те основания, которые являются мерой дисциплинарной ответственности, то есть наказанием за некомпетентность работника). Это:

увольнение в случае неоднократного неисполнения работником без уважительных причин трудовых обязанностей, если он имеет дисциплинарное взыскание (п. 5 ч. 1 статьи 81 ТК РФ);

увольнение в случае однократного грубого нарушения работником трудовых обязанностей (прогул, появление в состоянии алкогольного опьянения, разглашение охраняемой законом тайны, совершение по месту работы хищения, нарушение требований охраны труда) (п. 6 ч. 1 статьи 81 ТК РФ);

также сюда можно отнести увольнение на испытательном сроке при неудовлетворительном результате испытания (ст. 71 ТК РФ).

Эти пять самых практичных способов мы и рассмотрим подробно.

Обращаю ваше внимание!

Расторжение трудового договора (увольнение) признается законным, только если соблюдены два условия:

1) основание для увольнения прямо предусмотрено Трудовым кодексом;

2) соблюден порядок увольнения по этому основанию.

Ниже как раз и будет указано основание и порядок по каждому способу

5 безопасных способов

уволить нерадивого сотрудника

Способ № 1:

увольнение по соглашению сторон – лучший способ увольнения (п. 1 ч. 1 ст. 77, ст. 78 ТК РФ).

Почему?

Во-первых, в отличие от увольнения «по собственному», где работник может забрать заявление об увольнении назад, у работника, подписавшего расторжение трудового договора по соглашению сторон, пути назад нет.

Соглашение нельзя расторгнуть и нельзя оспорить!

Во-вторых, по соглашению сторон можно расторгнуть любой трудовой договор (срочный и на неопределенный срок) с любыми лицами и в любое время (нет обязанности предупреждать заранее).

Как правильно провести увольнение?

Несмотря на то что договор расторгается по взаимному согласию, либо работник, либо работодатель должен проявить инициативу при расторжении договора.

Если работник хочет расторгнуть трудовой договор, он может написать примерно следующее заявление:

«Прошу Вас расторгнуть трудовой договор на основании пункта 1 части 1 статьи 77 Трудового кодекс РФ по соглашению сторон с 15 мая 2016 года.

Дата. Подпись».

Обязательно должна быть уточнена статья и само основание, иначе можно истолковать это как заявление по собственному желанию, а там есть свои «сюрпризы» (о них ниже).

Если инициативу в расторжении трудового договора проявляете вы, то можете написать так:

«ООО «АБВ» в лице генерального директора Иванова И. И. предлагает Вам заключить соглашение о расторжении трудового договора 15 мая 2016 года на основании пункта 1 части 1 статьи 77 Трудового кодекс РФ по соглашению сторон.

Прошу Вас уведомить о согласии или об отказе принять данное предложение в письменной форме в двухдневный срок.

Дата. Подпись. Печать».

Данное соглашение обязательно нужно оформить письменно.

Никаких форм такого соглашения Трудовым кодексом не предусмотрено. Так что можете взять вот этот пример:

Соглашение

о расторжении трудового договора

Санкт-Петербург 15 мая 2016 года

Общество с ограниченной ответственностью в лице генерального директора Иванова И. И., именуемое в дальнейшем «работодатель», и Сидоров Иван Петрович, именуемый в дальнейшем «работник», заключили настоящее соглашение о нижеследующем:

1. Трудовой договор от 12 декабря 2012 год расторгается 15 мая 2016 года на основании пункта 1 части 1 статьи 77 Трудового кодекса РФ (по соглашению сторон);

2. Работник обязан передать указанному работодателем лицу дела, а также вверенное имущество по акту не позднее 17 мая 2016 года.

Способ № 2:

увольнение по собственному желанию – тоже неплохой способ увольнения (п. 3 ч. 1 ст. 77, ст. 80 ТК РФ).

Статья 80 ТК РФ: «Работник имеет право расторгнуть трудовой договор, предупредив об этом работодателя в письменной форме не позднее чем за две недели, если иной срок не установлен настоящим Кодексом или иным федеральным законом. Течение указанного срока начинается на следующий день после получения работодателем заявления работника об увольнении».

В данном случае все просто – работник пишет вам заявление о том, что хочет уволиться по собственному желанию.

Главный минус:

статья 80 ТК РФ: «До истечения срока предупреждения об увольнении работник имеет право в любое время отозвать свое заявление. Увольнение в этом случае не производится, если на его место не приглашен в письменной форме другой работник, которому в соответствии с настоящим Кодексом и иными федеральными законами не может быть отказано в заключении трудового договора».

Однако можно заключить соглашение об увольнении «по собственному» и до истечения двух недель.

Также иногда для лучшей мотивации при увольнении по собственному желанию предлагают написать хорошую характеристику.

Если вдруг работник скажет, что его заставили написать заявление «по собственному», то он должен это доказать в суде (подп. «а» п. 22 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 17.03.2004 года № 2).

Приятно, что не предприниматель должен будет оправдываться. Это важно в таких делах!

Способ № 3:

увольнение работника, не выдержавшего испытания (ч. 1 ст. 71 ТК РФ).

Возможность увольнения при неудовлетворительном результате испытания предусмотрена ст. 71 ТК РФ. В этом случае работодатель имеет право до истечения срока испытания расторгнуть трудовой договор с работником, предупредив его об этом в письменной форме не позднее чем за три дня, с указанием причин, послуживших основанием для признания этого работника не выдержавшим испытание.

Основные правила испытательного срока:

при неудовлетворительном результате испытания можно уволить работника до истечения срока испытания, предупредив письменно, не позднее чем за три дня, с указанием причин;

испытание можно устанавливать не всем работникам. Так, согласно ст. 70 ТК РФ испытание при приеме на работу не устанавливается для: беременных женщин и женщин, имеющих детей в возрасте до полутора лет; лиц, не достигших возраста восемнадцати лет; лиц, окончивших имеющие государственную аккредитацию образовательные учреждения начального, среднего и высшего профессионального образования и впервые поступающих на работу по полученной специальности в течение одного года со дня окончания образовательного учреждения;

если в трудовом договоре нет условия об испытании, значит, работник принят без испытания;

испытательный срок не может превышать три месяца;

если срок испытания истек, а работник продолжает работать, то он считается выдержавшим испытание, и увольнять его придется уже по общим основаниям.

Как правильно провести увольнение?

Вариант 1 – нестандартный.

Возможно замена увольнения по основанию «неудовлетворительный результат испытания» на увольнение работника по собственному желанию, если он примет такое решение после получения уведомления, указанного в п. 5 статьи 71 ТК РФ. Ведь ст. 71 ТК РФ также говорит о том, что если в период испытания работник придет к выводу, что предложенная ему работа не является для него подходящей, то он имеет право расторгнуть трудовой договор по собственному желанию, предупредив об этом работодателя в письменной форме за три дня.

В большинстве случаев подобная ситуация разрешается мирным путем: работнику доводится до сведения, что он не подошел для выполнения работы по той должности, на которую принят, т. е. не прошел испытательный срок. Он понимает это и увольняется по собственному желанию. Вопрос исчерпан: и работодатель достиг своей цели, и работник не имеет «нехорошей» записи в трудовой книжке.

Вариант 2 – стандартный.

Необходимо установить испытательный срок в трудовом договоре, в том числе:

а) соблюсти запреты в отношении испытательного срока;

б) соблюсти ограничительный срок испытания.

По этому поводу было написано выше в основных правилах испытательного срока.

Также необходимо составлять во время испытания служебные (докладные) записки о работе, а также иные документы, свидетельствующие о том, что работник испытание не выдерживает. Либо документально утвердить процедуру испытания и показать, что она нарушена.

Составить письменное решение о том, что сотрудник испытание не выдержал. Правильно рассчитать срок для предупреждения работника о неудовлетворительном результате испытания.

Письменно предупредить работника о неудовлетворительном результате испытания не позднее чем за три дня с указанием причин (ч. 1 ст. 71 ТК РФ). Уволить по истечении срока предупреждения по ст. 71 ТК РФ в установленном порядке (ст. 84.1 и ст. 140 ТК РФ).

Кстати, рекомендую принимать всех работников только с условием об испытательном сроке.

Способ № 4:

увольнение в случае однократного грубого нарушения работником трудовых обязанностей (п. 5 ч. 1 ст. 81 ТК РФ).

Можно уволить за следующее однократное грубое нарушение работником трудовых обязанностей (п. 6 ч. 1 ст. 81 ТК РФ):

прогул (подп. «а»);

появление на работе в состоянии опьянения (подп. «б»);

разглашение охраняемой законом тайны, ставшей известной работнику в связи с исполнением им трудовых обязанностей (подп. «в»);

совершение по месту работы хищения, растраты и пр., установленных вступившим в законную силу приговором или постановлением суда (подп. «г»);

нарушение требований охраны труда, повлекшее тяжкие последствия (несчастный случай на производстве, аварию, катастрофу) или создавшее реальную угрозу наступления таких последствий (подп. «д»);

совершение виновных действий работником, непосредственно обслуживающим денежные или товарные ценности, если эти действия дают основание для утраты доверия к нему со стороны работодателя (п. 7 ч. 1 ст. 81 ТК РФ);

совершение работником, выполняющим воспитательные функции, аморального проступка, несовместимого с продолжением данной работы (п. 8 ч. 1 ст. 81 ТК РФ).

Как очевидно следует из слова «однократного» – уволить можно, если эти действия совершены хотя бы один раз.

Так как в вышеописанных случаях основанием для увольнения являются дисциплинарные нарушения, при применении увольнения как меры дисциплинарного взыскания необходимо досконально соблюдать процедуру наложения дисциплинарного взыскания, установленную ст. 193 ТК РФ.

Как правильно провести увольнение?

Порядок наложения взыскания указан в статье 193.

Необходимо зафиксировать проступок либо в документах, либо в виде докладной записки, либо в виде акта (лучше со свидетелями). Доказывать потом придется вам, так что постарайтесь.

До применения дисциплинарного взыскания работодатель должен затребовать от работника письменное объяснение. Объяснения предоставляются в объяснительной записке.

Объяснительная записка должна иметь заголовок, начинающийся с предлога «о» («об»), далее следует предмет объяснений.

Объяснительную записку пишут на обычном листе бумаги, с указанием:

наименования работодателя;

вида документа;

даты;

подписи составителя.

Пример:

ИП Иванову И. И.

от водителя Петрова А. А.

Объяснительная записка

об опоздании на работу

26.05.2016 г.

26 мая 2016 года я опоздал на работу в связи с пробками на дорогах, а также в связи с тем, что утром машина внезапно не завелась.

Водитель__Петров_________ А. А. Петров

Если работник отказывается писать объяснительную, то составляется акт об отказе в даче объяснений. Акт лучше подписывать нескольким лицам (чем больше, тем лучше).

Работнику предлагается подписать акт. Если он отказывается от подписи акта, в акте об этом делается запись – и под ней все подписываются еще раз. Никто, кстати, не запрещает запечатлеть факт отказа на камеру мобильного телефона.

Не позднее одного месяца с момента совершения проступка выносится приказ о наложении дисциплинарного взыскания и увольнении.

Увольнение по указанным основаниям допускается не позднее одного месяца со дня обнаружения проступка, не считая времени болезни работника, пребывания его в отпуске, а также времени, необходимого на соблюдение процедуры учета мнения представительного органа работника (ч. 3 ст. 193 ТК РФ).

Способ № 5:

увольнение в случае неоднократного неисполнения работником без уважительных причин трудовых обязанностей, если он имеет дисциплинарное взыскание (п. 6 ч. 1 ст. 81 ТК РФ).

Как очевидно следует из слова «неоднократного» – уволить можно, если эти действия совершены не один раз.

К таким нарушениям, в частности, относятся:

а) отсутствие работника без уважительных причин на работе либо рабочем месте;

б) отказ работника без уважительных причин от выполнения трудовых обязанностей в связи с изменением в установленном порядке норм труда (статья 162 ТК РФ), так как в силу трудового договора работник обязан выполнять определенную этим договором трудовую функцию, соблюдать действующие в организации правила внутреннего трудового распорядка (статья 56 ТК РФ);

в) отказ или уклонение без уважительных причин от медицинского освидетельствования работников некоторых профессий, а также отказ работника от прохождения в рабочее время специального обучения и сдачи экзаменов по охране труда, технике безопасности и правилам эксплуатации, если это является обязательным условием допуска к работе.

При использовании этого основания для расставания с работником необходимо обратить внимание на разъяснения, данные в п. 33–35 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 17 марта 2004 г. № 2 «О применении судами Российской Федерации Трудового кодекса Российской Федерации».

Так, суды, рассматривая споры, должны учитывать, что под неисполнением работником обязанностей без уважительных причин понимается неисполнение трудовых обязанностей или ненадлежащее исполнение по вине работника возложенных на него трудовых обязанностей (нарушение требований законодательства, обязательств по трудовому договору, правил внутреннего трудового распорядка, должностных инструкций, положений, приказов работодателя, технических правил и т. п.).

Работник должен быть уличен в неисполнении без уважительных причин своих трудовых обязанностей, то есть в совершении дисциплинарного проступка. При этом на данного работника должно быть наложено дисциплинарное взыскание, которое не должно быть снято к моменту совершения нового проступка.

Как правильно провести увольнение?

1. Применить взыскание за первое нарушение (или несколько подряд – для усиления эффекта неоднократности), соблюдая процедуру привлечения к дисциплинарной ответственности. Порядок установлен в статье 193 ТК РФ и был описан выше.

2. Выявить новое нарушение. Проверить процедуру привлечения к дисциплинарной ответственности в соответствии с требованиями ст. 193 ТК РФ (фиксация факта нарушения, истребование объяснения, составление акта об отказе в предоставлении объяснения по истечении двухдневного срока и т. д.).

3. Издать приказ об увольнении по п. 5 ч. 1 ст. 81 ТК РФ, соблюдая обычный порядок, установленный ст. 84.1 и ст. 140 ТК РФ. Ознакомить работника с приказом и провести с ним полный расчет при увольнении.

Учитывая срок снятия дисциплинарного взыскания, который равен одному году, можно сделать вывод: чтобы быть уволенным по данному основанию, работник должен совершить в течение года как минимум два дисциплинарных проступка, включая тот, за который вы его увольняете.

«Серые» зарплаты

и «левые» оформления –

риски и последствия

Последствия «левых» оформлений (работник-ИП и работник на подряде).

Для начала – скриншот статьи, источник указан ниже.

[битая ссылка] http://pln-pskov.ru/society/213337.html

В Москве и Санкт-Петербурге уже вроде успокоились, но вот в регионах все еще популярна такая схема якобы оптимизации НДФЛ (налога на доходы физических лиц) как оформление работников в качестве индивидуальных предпринимателей либо просто по гражданско-правовому договору.

Да, с точки зрения закона, «формально» это законно. Более того, в Европе даже есть такая узаконенная практика. Однако в России важен не закон, а практика его применения. Двойные стандарты – для государства и для граждан – снова включаются, вспоминайте начало 2-й главы. И суды говорят: «Ну и что, нам не важны ваши бумажки. Мы будем смотреть на факты. Фактически выполняешь трудовую функцию – значит, работник».

А для чего это нужно, спросите вы? Да потому, что налогов надо заплатить больше, чем если бы у вас был работник-ИП. Налоги государству нужны. Вот и вся логика.

Если вы «прикрыли» трудовой договор переводом работника в ИП или оформили договор подряда, то либо по иску налоговой, либо при разборках с таким работником, могут выплыть следующие негативные последствия:

выплата компенсации, например, за отпуск, который не был предоставлен;

уплата за весь период отчислений в ПФР и Фонд социального страхования + пени и штраф;

уплата за весь период НДФЛ за работника + штрафы и пени за просрочку;

штраф 50 000 рублей по статье 5.27 КоАП РФ.

Так что, пожалуйста, если вы это делаете – остановитесь скорее! Это уже давно не работает. Есть другие безопасные реальные схемы оптимизации НДФЛ.

Логично переходим к следующему – «серые» зарплаты.

Ответственность за зарплаты в конвертах.

Почему вообще некоторые бизнесмены скрывают зарплату? Ответ очевиден: не все могут потянуть или смириться с размером налоговых отчислений, которые сильно уменьшают денежный поток предприятия, особенно в кризис и в несезон.

Давайте рассмотрим конкретный пример.

Допустим, зарплата работника на предприятии 10 000 рублей. С них 1 300 рублей – НДФЛ (13%). На руки работнику – 8 700 рублей. Казалось бы, ну и что? Эти 13% из кармана работника…

Но помимо этого работодатель должен заплатить еще 3 000 рублей: 2 200 в Пенсионный фонд, 290 в ФСС и 510 в ФОМС, 22%, 2,9% и 5,1% соответственно.

Допустим, у вас пять работников, да и зарплата у них все-таки тысяч по 20. Тогда нужно отнести к издержкам не только 100 000 рублей на зарплаты, но еще 30 000 на взносы – и это каждый месяц.

На сумму взносов, конечно, можно уменьшить прибыль или доход, но все-таки это живые деньги каждый месяц.

Тут уж каждый должен решить для себя сам, как поступать.

Налоговые инспекции, конечно же, борются с данным явлением как могут. Меры отработаны и разнообразны: проведение своего рода рекламных компаний в СМИ, индивидуальные и весьма убедительные беседы представителей местных властей с руководителями предприятий, где заработная плата ниже средней, внимательное рассмотрение не только официальных обращений недовольных «серой» зарплатой работников, но и анонимных жалоб, работа с банками и т. д.

Следует обратить внимание на то, что собранные налоговым органом доказательства сами по себе являются лишь косвенными, а зачастую даже спорными, но на практике вполне себе «прокатывают» в судах.

Как это происходит?

Приведем пример (название ООО «Экстрим» – вымышленное). На предприятии ООО «Экстрим» помимо «белой» выплачивалась дополнительно неучтенная заработная плата.

На выплату зарплаты оформлялись две ведомости, в которых расписывались работники: «белая» – аванс, в размере установленного работнику в соответствии с трудовым договором оклада, и неучтенная – основная сумма зарплаты (премии, надбавки и т. д.). Налоги, естественно, уплачивались только с «белой» части.

На выплату неучтенной зарплаты использовались деньги, которые снимались в банке на хознужды. Документально оформлялась выдача их под отчет и расходование на приобретение неких материальных ценностей.

Как об этом стало известно налоговой? Обиженный работник отнес туда жалобу, в которой все и изложил.

Далее назначается и проводится выездная налоговая проверка ООО «Экстрим». 

Налоговый орган в ходе проведения выездной налоговой проверки по вопросам правильности исчисления и перечисления налога на доходы физических лиц выявляет неполное перечисление ООО «Экстрим» как налоговым агентом сумм НДФЛ и неуплату страховых взносов, данные о которых передает в соответствующие фонды.

Чаще всего это происходит через установление фактов ведения двойной бухгалтерии. Это обстоятельство как способ совершения правонарушения (или даже преступления) также подлежит обязательному доказыванию, так как является в данной ситуации ключевым. Если факт ведения двойной бухгалтерии не доказан, то данные официального бухгалтерского и налогового учета налогоплательщика должны считаться достоверными, а установление подлежащих доначислению сумм налогов с использованием иных данных, помимо данных бухгалтерского и налогового учета, а также расчетным путем – неправомерным.

Кроме того, факт ведения двойной бухгалтерии является доказательством вины налогоплательщика – выплачивая неучтенную заработную плату, он не мог не осознавать противоправность своих действий.

Основные доказательства по делу, которые собирает налоговая:

системные блоки компьютеров, на которых восстанавливают стертые файлы (проводится их выемка);

свидетельские показания, значение которых в данном деле трудно переоценить, поскольку именно недовольный сокращением работник своими жалобами побудил налоговый орган к проведению проверки.

Также могут «дрогнуть» другие работники и главный бухгалтер. Проводятся допросы свидетелей, составляются протоколы;

другие данные, например, сведения о средней заработной плате, предоставляемые работодателем третьим лицам. В наше время чаще всего такие сведения предоставляются в процессе кредитования. Идя навстречу пожеланиям трудящихся, работодатели зачастую выдают справки о размере средней зарплаты работника, не соответствующие не только данным бухгалтерского учета, но и фактическому положению дел. Нередки и случаи подделки такого рода документов.

А оценивать подлинность справки налоговые органы вряд ли станут, так же как и не станут рассматривать возможность мошенничества с целью получения кредита, возврат которого фактически не обеспечен должным уровнем зарплаты заемщика, поскольку решение этих вопросов не относится к их компетенции;

сомнительные доказательства. В качестве откровенно сомнительных доказательств, которые тем не менее используются, следует отметить объявления о предлагаемых вакансиях ООО «Экстрим» с указанием размеров заработной платы, обнаруженные в ходе осмотра помещения отдела кадров на доске объявлений, и черновые записи инспектора с перечнем представленных для проверки документов.

После всего этого выносится решение о привлечении к налоговой ответственности и доначислении налогов.

В частности, устанавливаются и по ставке 13% облагаются все выплаченные неофициально суммы. Например, если это 100 000 рублей, то доначисляется 13 000 рублей.

Далее с этих 13 000 рублей взыскивается либо 20% либо 40% по статье 122 Налогового кодекса РФ, то есть, соответственно, либо 2 600 рублей, либо 5 200 рублей.

Если сумма неуплаченных налогов превысит 900 000 рублей у ИП или 5 000 000 рублей у ООО, то возможна уголовная ответственность!

Плюс не забудьте, что информация уйдет в фонды – и с этих 100 000 рублей придётся заплатить 30 000 рублей взносов и также штраф 20% или 40%.

В итоге на 100 000 рублей скрытой зарплаты вы будете обязаны выплатить 13 000 + 5 200 + 30 000 + 12 000 = 60 200 рублей.

Так что будьте осторожны. Анализируйте пример и думайте.

Существует несколько способов оптимизации НДФЛ. К сожалению, не могу рассказать о них в книге, так как наше законодательство очень неоднозначно трактует подобные советы, и за них вполне могут обвинить в подстрекательстве к неуплате налогов.

Чем я могу помочь вам

Быстро и без последствий решить трудовой спор.

Создать систему безопасного найма и увольнения.

Провести аудит вашей системы найма и увольнения.

Составить безупречный трудовой договор.

Подумайте также вот о чем:

Во сколько вам обойдется незаконное увольнение?

Примерно 60 000 тысяч рублей – оплата вынужденных прогулов за все время, пока шли суды, в которое работник не работал, потому что вы его незаконно уволили (при условии средней зарплаты в 30 000 рублей в месяц, а также при условии, что суд пройдет в течение месяца + месяц на подготовку иска, поиск юристов и т. д.).

Примерно 20 000 рублей – расходы на юристов, которых наймет ваш работник. Если он выиграет суд, расходы по оплате взыщут с вас.

Примерно 5 000 рублей – моральный ущерб. Суд любит присуждать его по этой категории дел.

Примерно 20 000 рублей – на ваших юристов.

Еще 50 000 рублей – штраф по статье 5.27 КоАП РФ, ведь если вы уволили незаконно, значит, нарушили законодательство о труде.

ИТОГО: примерно 155 000 (сто пятьдесят пять тысяч) рублей. За одно увольнение!

Скажу сразу: проконсультироваться у меня будет гораздо дешевле.

Обращайтесь [битая ссылка]

Возможны консультации по скайпу, так что даже если вы живете во Владивостоке, вы все равно можете получить мою помощь.

Спасибо, что купили мою книгу! В качестве благодарности я хочу сделать вам подарок: первая консультация по любой теме этой главы будет для вас бесплатной. Для этого нужно лишь подтвердить покупку книги, сделав ее фото и прислав мне.

Глава 4

Защита от потребителей-вредителей

Как защитить себя,

если вы продаете товары

Как защитить себя,

если вы оказываете услуги (выполняете работы)

Риски и возможные

негативные последствия

борьбы с потребителями

Потребители-вредители

и как с ними бороться

В интересной книжке декана экономического факультета МГУ Александра Аузана «Экономика всего. Как институты определяют нашу жизнь» объяснено, почему и зачем возникают такие законы как, например, Закон РФ «О защите прав потребителей».

Считается обоснованным, что гражданин «бедный» и «несчастный», абсолютно бессилен в борьбе против «могучих огромных сверхбогатых корпораций», которые могут своими юридическими отделами «раздавить» его в суде.

Поэтому и нужны такие законы, которые бы заведомо давали гражданину преимущество, как бы уравновешивали его, чтобы система вставала на его защиту.

У нас в России это вылилось в следующее:

создали закон «О защите прав потребителей»;

создали службу по бесплатному юридическому консультированию потребителей – Роспотребнадзор;

дали возможность потребителям бесплатно судиться (иски по «потребительским» делам не облагаются госпошлиной).

Но по факту, вместо того чтобы накидываться и сражаться в суде с могучими монополистами типа того же Сбербанка или РЖД, от которых по сути и должен защищать закон, потребители идут сражаться с малым бизнесом, особенно с владельцами розничных магазинов, часто – с индивидуальными предпринимателями без каких-либо юридических служб или юридического образования.

И тут происходит другая крайность: закон толкуют не так, чтобы защитить гражданина, а так, чтобы полностью «задавить» предпринимателя.

На практике происходит следующее:

закон истолковывают так, что предприниматель вместо торговли только и должен делать, что давать бесплатно попользоваться товаром всем желающим, а потом возвращать деньги;

Роспотребнадзор вместо консультирования занимается обзвоном и прямым запугиванием предпринимателей;

возможность подать в суд бесплатно позволяет злоупотреблять этим и убирает все барьеры для людей-сутяжников, которым нечем заняться.

Причем для большинства это уже превращается в некое развлечение и принимает формы натурального потребительского «терроризма», когда люди ходят по магазинам покуражиться и попугать предпринимателей.

Все это от того, что даже если жалобы будут необоснованными, потребитель не несет никакой ответственности за их подачу. В суд можно обратиться бесплатно, не выиграл – ну и ладно. В проверяющие органы тоже можно писать просто так, а они обязаны проверить. Если информация не подтвердится – ну и ладно.

Еще и телевидение регулярно поощряет такое поведение, всякие программы вроде «Ревизорро» и «Магазинно» по телеканалу «Пятница» хорошо раскручены и пользуются популярностью. Кстати, если вы посмотрите ту же «Ревизорро», то заметите, что для шоу, как правило, выбираются самые бедные, самые маленькие заведения, владельцы которых, по сути, совершают подвиг, давая возможность людям поесть или переночевать за копейки. Также обычно в шоу выискивают совсем незначительные вещи, например, в одном выпуске цеплялись к девушке на ресепшен, мол, она должна разговаривать стоя.

На «Ютубе» полно роликов, где всякие сомнительные граждане бегают с камерами и пытаются вернуть какие-то товары просто так – и наслаждаются оттого, что достают продавцов. Им не возврат денег нужен, а внимание и желание почувствовать хоть небольшую, но власть.

Такова реальность. Но и с ней можно работать.

История из жизни

В один из моих магазинов захотели вернуть два офисных кресла. Сказали, что они очень высокие. Притом что в магазине стоят столы, к которым можно подкатить кресло и посмотреть – высоко, низко и так далее. Менять на другие кресла они не хотели, сразу сказали: нам нужны только деньги.

Я отказал людям в возврате денег, предложил обмен – в соответствии со статьей 25 ФЗ «О защите прав потребителей»

Люди стали кричать, грозиться, как обычно, проверками, прямо сказали, что их всесильные знакомые будут меня лично «кошмарить».

Они пошли в Роспотребнадзор.

Затем мне позвонила женщина из Роспотребнадзора и сказала, что я обязан вернуть деньги. Я объяснил, что готов поменять кресла на другие, что если им не нравится, пусть идут в суд. А потом просто по-житейски спросил: «Куда я дену уже собранные кресла? Поставщик и производитель их у меня назад не возьмут». На что получил ответ: «Ну и что, продадите их кому-нибудь со временем, Вы же бизнесом занимаетесь, это Ваши риски…»

То есть я как бизнесмен в сплошных рисках, кому-нибудь как-нибудь когда-нибудь продам!

И никого не волнует, что уже понесены издержки по:

покупке и обслуживанию кассы, с которой выбит чек;

уплате комиссии банку за проведение платежки поставщику и по обслуживанию расчетного счета;

перевозке товара в магазин;

учтенному бонусу продавцу за продажу.

К тому же деньги теперь «заморожены» в этом товаре и так далее…

То есть опять-таки бизнес должен всем, а бизнесу никто.

Конец истории: я сказал, подавайте в суд, я прав на 100%. Мне все равно.

И люди пришли договариваться. Теперь они уже нормально объяснили, что у них дома более низкий стол, ниже стандартных 75-ти сантиметров.

Я поставил им на кресла более низкий механизм подъема – и все, вопрос был исчерпан!

Но вместо того чтобы обратиться ко мне нормально сразу, надо было обязательно меня сначала пугать и угрожать. Я тоже не сумасшедший, мне нужны покупатели, и я готов помочь людям. Но только надо об этом попросить нормально.

На самом деле есть всего две причины, по которым предприниматели по всей России каждый день теряют деньги на необоснованных возвратах.

1) Незнание закона. Люди искренне заблуждаются и думают, что бездумно должны прогибаться под всех покупателей.

2) Страх конфликта. Люди боятся, что покупатели будут орать, устраивать истерику и прочее.

Со знанием закона я сейчас вам помогу. А со страхом справляйтесь сами. Если из-за него вы готовы терять деньги и работать вхолостую, мне вас очень жаль…

В законе и правила, и ваши действия различаются в зависимости от того, продаете ли вы товары, причем есть принципиальная разница, кому вы их продаете – физическим лицам (гражданам) в розницу либо юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям; оказываете ли вы услуги (выполняете работы).

Начнем с товаров.

Как себя вести при необоснованной попытке вернуть товар, если вы

продаете товары гражданам

в розницу

Сразу сделаю оговорку: отказывать в возврате без последствий абсолютно реально, здесь нет никакой магии. Однако я пишу для тех, кто продает нормальные товары, то есть надлежащего качества.

Если вы торгуете нормальным товаром, можете чувствовать себя уверенно. Вы защищены статьей 25 ФЗ «О защите прав потребителей».

Сейчас я вам это обосную.

Итак, ситуация. У вас купили товар, а затем приходят и говорят: мы передумали, верните деньги. Вам нужно обратиться к статье 25 ФЗ «О защите прав потребителей».

Смотрим текст:

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Прежде чем растолковать эту статью, давайте проанализируем, почему она написана именно так. Потому что вменяемый человек, совершеннолетний, психически здоровый, должен:

осознать потребность;

начать искать информацию;

оценить варианты предложений на рынке;

купить.

То есть покупка – процесс волевой и осознанный. Бывают, конечно, и спонтанные покупки, но, как правило, товары импульсивного спроса и не пытаются вернуть. Вы видели, чтобы пытались вернуть жвачки или шоколадки из прикассовых зон магазинов? Я нет.

Итак, человек купил, допустим, холодильник.

Бывает всякое, и покупатель, возможно, чего-то не учёл, что-то напутал. Закон и перечисляет такие варианты: человек мог ошибиться с габаритами – и холодильник не поместился на кухне; цветом – допустим, этот холодильник был к тому же ярко зеленым, а кухня сделана в белом глянце, и никак это вместе не смотрится…

В принципе, я думаю, логика понятна. Человек, конечно, расстроится, но это же не отменяет его потребность. Холодильник ему все равно нужен, только поменьше и белого цвета. По логике, человек должен прийти к продавцу, поделиться своим горем и попросить другой холодильник (потому что, подчеркиваю, холодильник то все равно покупателю нужен!). Продавец должен дать ему другой – и все довольны. У продавца все равно состоялась продажа, а у покупателя наконец-то появился холодильник.

Если покупатель действительно хочет найти необходимый товар, он не попросит вернуть деньги – он попросит подыскать более подходящий.

Реальным поводом для возврата денег у покупателя обычно является вовсе не то, что товар не подошел, а то, что после покупки он где-то увидел подобное, но дешевле, либо дома покупка не понравилось контролирующему лицу (жена, муж, мама, папа, бабушка).

Собственно, исходя из этой логики и написана статья. Теперь я ее излагаю кратко и доступно.

1. Если не подошло, можешь обменять. Срок 14 дней.

2. Вернуть можешь, только если не испортил товар. Его же надо будет кому-то перепродать.

3. Если нет ничего аналогичного (в нашем примере – нет вообще других холодильников), ну что ж, тогда забирай деньги.

Как правило, у продавца аналогичный товар есть всегда. Поэтому потребитель должен не полениться и все-таки выбрать.

Обратите внимание, закон не говорит, что устанавливает права потребителя вернуть товар, если он увидел где-то дешевле или просто передумал.

Шутки шутками, а мне не раз хотели вернуть товары, мотивируя тем, что нашли дешевле, значит, я обязан вернуть деньги. Даже говорили, что в законе именно так и написано.

Будьте готовы к тому, что ни потребители, ни Роспотребнадзор упорно не хотят видеть первую часть этой статьи, в которой написано, что обмен предшествует возврату и должен иметь основания.

Закон «О защите прав потребителей» – самый удивительный в России, это я как юрист могу сказать абсолютно официально. Нет в правоприменительной практике еще одного закона, где бы просто так вычленялся абзац из статьи и применялся как должное, а все остальные абзацы этой же статьи просто игнорировались и отрицались, как будто их и нет вообще. «Че на них смотреть?»

Итак, что делать?

Для начала рассмотрим те товары, которые в принципе нельзя вернуть, а затем покажем, как отказать в возврате товара физическому или юридическому лицу.

Если вы торгуете товарами, то вам необходимо обязательно ознакомиться с Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55. В нем установлены: перечь товаров, которые нельзя вернуть, правила продажи отдельных товаров, а также перечень товаров, на время ремонта которых вы не обязаны давать другой товар на замену.

Посмотрите, а я прилагаю выписку самого главного – перечня товаров, которые нельзя вернуть.

14 видов товаров,

которые нельзя вернуть

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, медицинские приборы и аппаратура, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).

3. Парфюмерно-косметические товары.

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей – ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие), другие товары, отпускаемые на метраж.

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).

9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото– и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).

12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.

13. Животные и растения.

14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

Соответственно, если вы торгуете чем-то из вышеперечисленного – поздравляю, главу уже можете не дочитывать. Все у вас будет хорошо.

Если в этом списке своих товаров вы не увидели, смотрите, что делать.

Как отказать в возврате товара физическому лицу.

Пошаговое руководство

1. Попросить покупателя для начала привезти товар назад. Потому что если товар повреждён, разговор об обменах/возвратах уже не имеет смысла.

2. Попросить написать заявление на возврат денежных средств. Тут очень важный момент. Заявление пишется в свободной форме, и ваша задача – не вмешиваться в этот процесс.

Заявление – это основа, фундамент вашей правоты. Как вы понимаете, в заявлении должна быть указана конкретная причина для обращения: товар не подошел по размеру, либо цвету, либо прочее, а также должно быть обосновано, что у вас нет подходящего аналога и поэтому нужны деньги.

Соответственно, если в заявлении просто написано «прошу вернуть деньги за купленный товар» (а так из моей практики и пишутся процентов 90 таких заявлений), то у вас уже есть железный аргумент для отказа и для отстаивания своей позиции в Роспотребнадзоре и суде. Аргумент этот в том, что нет законного основания для возврата. Поскольку потребитель не указал, по какой конкретно причине ему не подошел товар, соответственно, и вы не могли ему предложить аналог, так как не знаете, что именно ему нужно (цвет ли, размер ли, дизайн ли).

Если же указана причина, например, размер, и покупатель пытается манипулировать тем, что ему просто здесь ничего не подходит, то с этим также можно не соглашаться. Нужно попросить покупателя указать, какой размер ему нужен точно, почему – и пробовать предлагать дальше. Чтобы покупатель понял: подобрать ему товар вы готовы, просто так вернуть деньги – нет.

3. Написать мотивированный отказ.

Пример отказа:

Иванову И. И.

От ИП Петрова А. А

Рассмотрев Ваше заявления от 24.12.2016 г. о возврате денежных средств, сообщаю Вам об отказе в возврате денежных средств по следующим основаниям.

Во-первых, в своем заявление Вы не указали конкретную причину, по которой Вам не подошел товар.

Во-вторых, статья 25 ФЗ «О защите прав потребителей» дает возможность обменять товар надлежащего качества, а не сразу же вернуть деньги.

Ваши доводы, что Вам больше ничего не нравится, не могут быть приняты во внимание, поскольку закон это не оговаривает. Суть обмена – получить нужный товар с необходимыми характеристиками, то есть любой аналогичный. На данный момент имеется в наличии пять аналогов данного товара, разного размера, цвета и комплектации.

4. Не реагировать ни на какие звонки из Роспотребнадзора и т. д. Пусть потребитель, если захочет, обращается в суд. Не у всех есть время ходить по судам.

Как себя вести

при необоснованной попытке вернуть товар,

если вы продаете товары фирмам и предпринимателям

К сожалению, некоторые организации порой ведут себя похуже, чем потребители-вредители, и устраивают такой цирк, что просто в ужас приходишь.

Чтобы стало понятнее, что я имею в виду, и чтобы вы немного отдохнули, расскажу для наглядности две короткие истории из жизни.

История из жизни №1

В фирму к моему знакомому обратились другая фирма с целью приобретения линолеума в новый офис. Согласовывала покупку девушка-помощница-секретарь.

Мой знакомый просчитал, сколько нужно линолеума, согласовал конкретный образец, выставил счет. Как и договорились, отмерил с запасом, чтобы сохранить рисунок. Эти условия были оговорены в переписке по электронной почте.

Строители нарезали линолеум вкривь и вкось, не сохраняя рисунок, поэтому после ремонта образовался остаток в треть рулона.

Сумма счета за линолеум была около 300 000 рублей, и директор настучал бы девушке-закупщице по голове за перерасход денег. Поэтому она решила прикрыть себя – и стала требовать у товарища, чтобы он забирал остаток линолеума и возвращал за него деньги. В том числе стандартно пугала судами и адвокатами, аргументируя законом «О защите прав потребителей».

Товарищ решил посоветоваться со мной.

Я объяснил, что в счете указан конкретный артикул, образец и метраж линолеума, значит, условия о предмете договора соблюдены; счет оплатили, значит, видели, за что платят; товарная накладная подписана без замечаний, претензий быть не может. Более того, линолеум относится к таким товарам, которые в принципе не подлежит возврату.

От товарища в конце концов отстали, а девушку уволили. И абсолютно правильно. Потому что из-за таких людей вместо бизнеса компании занимаются пустыми разборками и судами друг с другом. А надо просто иногда включать голову.

История из жизни №2

Фирма продавала товар, который забирала у производителя со склада.

У нее заказали стулья, договорились оплатить при получении.

Когда на следующий день водитель фирмы-продавца подъехал к офису фирмы-покупателя и отзвонился, ему сказали – можете уезжать, мы нашли дешевле.

Ситуация неприятная. Но поскольку никаких письменных договоренностей не было, предоплаты не было, осталось только развести руками, тяжело вздохнуть и уехать.

Однако эти стулья были фирмой-продавцом уже оплачены производителю.

Фирма-продавец приехала на склад производителя с просьбой сделать возврат, однако производитель отказал. Все, товар продан. И, кстати, сделал абсолютно правильно. Потому что в предпринимательских отношениях правила жесткие: купил, подписал накладную – свободен!

Фирма-продавец попыталась попугать производителя, но успокоилась.

Риск закупки для клиента товара, который не предоплачен – это их риск. Все справедливо.

Эти истории как раз таки и подводят нас к правилу взаимодействия по возвратам товаров между предпринимателями.

Главная особенность при работе с возвратами заключается в том, что юридические лица и индивидуальные предприниматели не являются потребителями.

Потребитель – гражданин, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Это подтверждает и Верховный суд в пункте 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», в котором прямо указано:

«При рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой – организация либо индивидуальный предприниматель, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей».

Купля-продажа между юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями уже является договором поставки. А договор поставки – это договор, в котором поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным

подобным использованием (статья 506 Гражданского кодекса РФ).

Про цели дополнительно разъяснено Высшим арбитражным судом. В пункте 5 Постановления ВАС РФ №18 от 1997 года «О некоторых вопросах, связанных с применением положений Гражданского Кодекса Российской Федерации о договоре поставки» указано, что под целями, не связанными с личным использованием, следует понимать в том числе приобретение покупателем товаров для обеспечения его деятельности в качестве организации или гражданина-предпринимателя (оргтехники, офисной мебели, транспортных средств, материалов для ремонтных работ и т. п.).

Это означает, что если у вас покупают индивидуальные предприниматели и юридические лица не в розницу, а по безналичному расчету (хоть для себя, хоть для перепродажи), правила закона «О защите прав потребителей» на них не распространяются!

Так что никаких возвратов, никаких обменов просто так.

Если нет договора с какими-либо условиями про возврат, а стандартно выставлен счет, подписана накладная и товар не бракованный, никаких претензий быть не может.

Как отказать в возврате товара юридическому лицу.

Пошаговое руководство

А вот уже пример из моей практики. Компания выбрала кресло на сайте, приехал человек в магазин, осмотрел, померил рулеткой, записал все размеры, уехал. Затем все характеристики и размеры согласовали в переписке по электронной почте. И все равно потом они говорят – нет, кресло нам не подошло! Не понравилось! И хотят мне его вернуть.

Написали заявление на возврат, ссылаясь на закон «О защите прав потребителей», – оно ниже.

Сразу же приложен и мой ответ.

Если вы оказываете услуги

В чем несомненный плюс услуг, так это в том, что тяжелее предъявить претензии.

Товар может якобы не понравиться по размеру, цвету и т. д., а вот услуга нет.

Если в услуге нет результата, то можно, конечно, покачать права. Но как? Прихожу в мировой суд и говорю, что мне не понравились курсы по английскому языку. Аргумент-то приведите! То есть свою позицию еще надо обосновать и доказать. Сам факт, что тебе что-то не понравилось, еще ничего не дает.

В услугах главное одно – услугу надо предоставить в срок.

От услуги в любой момент можно отказаться!

Статья 32 закона «О защите прав потребителей»: потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы или услуги в любое время при условии оплаты исполнителю практически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Так что если вы можете документально (или другим образом) подтвердить факт оказания услуги, то проблем не будет.

Возможные негативные последствия от спора

с потребителем

Я понимаю, что не всем подойдет мой призыв бороться с потребительским терроризмом. Это личный выбор каждого.

Кто готов, молодцы. Чувствуя ответственность перед вами, должен предупредить о возможных рисках.

Штраф 50% от суммы покупки, будьте осторожны!

В законе «О защите прав потребителей» есть еще один скрытый неприятный момент. В части 6 статьи 13 ФЗ указано по смыслу следующее: если вы не правы и добровольно не решили вопрос с потребителем (например, не вернули деньги), то при его обращении в суд с вас, помимо спорной суммы, взыщут еще 50 % от спорной суммы.

Одним словом, если не довели дело до суда, то все в порядке, но если уж потребителю пришлось идти в суд – будьте добры еще 50% от спорной суммы, просто так.

Причем названо это штрафом. Хотя штраф по идее должен относиться к какой-либо ответственности, например, административной, и находиться в КоАПе (Кодекс об административных правонарушениях), но в данной ситуации сделали так. Многие не знают об этом положении закона, а потом сильно удивляются, когда после суда, на который они не ходили, получают решение с гораздо большей суммой взыскания.

Так что тщательно взвешивайте. Если цена вопроса 10-20 тысяч, есть сомнения, кто прав, может, не так и страшно посудиться.

Но если цена вопроса уже хотя бы тысяч 600-700 (например, если вы продаете автомобили), то тут уже стоит серьезно задуматься, надо ли судиться, если есть сомнения.

Чем я могу помочь вам

Если у вас спор с потребителем – и вам нужно оценить свои шансы и риски.

Если вам необходимо разработать безупречные договоры поставки и купли-продажи, чтобы свести к минимуму возможность у вас что-то отсудить.

Если у вас намечаются судебные разбирательства с вашими клиентами и поставщиками по вопросам поставки, выполненных работ или оказанных услуг.

Обращайтесь [битая ссылка]

Возможны консультации по скайпу, так что даже если вы живете во Владивостоке, вы все равно можете получить мою помощь.

Спасибо, что купили мою книгу! В качестве благодарности я хочу сделать вам подарок: первая консультация по любой теме этой главы будет для вас бесплатной. Для этого нужно лишь подтвердить покупку книги, сделав ее фото и прислав мне.

Глава 5

«Кидалово» по-русски

Типичные случаи мошенничества

Как безопасно работать

с поставщиками и покупателями

«Когда человек с деньгами встречает человека с опытом, то человек с опытом получает деньги,

а человек с деньгами приобретает опыт»

Американская пословица

Это моя любимая пословица, которая всегда поднимает настроение и вызывает здоровый смех. Если у вас был неудачный опыт, когда с вами в бизнесе поступили нечестно, и вы лишились своих «кровных» денег, то я вам искренне сочувствую!

Уверяю вас, после прочтения этой главы и вы будете относиться к попыткам вас обмануть с юмором, так как с легкостью сможете предусмотреть подобные ситуации.

Начнем с наиболее распространенного вида «кидалова», которое, к сожалению, уголовно никак не наказуемо. Это реальная история.

Печально, но бывает и так.

Вы работаете с человеком. Все хорошо. В один прекрасный день он вдруг просит: «Дружище, можно возьму у тебя товар без денег, под реализацию? Свободных средств сейчас нет, но сразу верну. Или же дай в долг немножко на фирму, загони денег на расчетный счет».

Думаешь, блин, клиент постоянный, чего бояться?

Договор есть. Да и проценты в договоре прописаны. Неустойки, штрафы…

Была не была. Даете денег в долг или товар без денег. Либо выполняете работы (оказываете услуги) без денег.

И ждете.

Дальше клиент не платит и «гасится». Телефон выключен. В офисе не появляется либо съехал.

Вы думаете – ну и что! У меня на руках все документы: вот договор с печатями и подписями, вот накладные, вот счета-фактуры и т. д.

Думаете: подам как я в Арбитражный суд, факт неуплаты налицо, суд примет решение – и выплатит должник мне все, как миленький.

Вы обращаетесь к юристам, юристы говорят: «Да, все супер! Более того, давайте денежки, мы вам договор на юридические услуги составим, а деньги за наши походы в суд взыщем с вашего должника-негодяя. Еще и пени, и проценты, и вообще – всю душу вытянем из него».

Тут, кстати, «формально» так и есть. Кодексы разрешают взыскивать расходы на юристов с проигравшей стороны.

Вы довольно потираете руки, и ждете часа расплаты.

Проходит пара месяцев, звонят юристы и говорят: «Иван Иванович, все здорово, мы вам выиграли суд. Решение в вашу пользу».

«Ура, победа!» – думаете вы.

А потом уточняете: «Ребят, а когда, собственно, деньги-то будут? Работать надо, не помешали бы. Уже и так почти квартал жду…»

Вам отвечают: «Ну, месяцок подождите, пока решение вступит в силу, а потом приходите за исполнительным листом в суд – и идите в банк должника».

Проходит еще полтора месяца, вы наконец-то получаете злополучный исполнительный лист, врываетесь в банк должника, отдаете его и..

Ждете.

Ждете еще. И еще. Но ничего не происходит.

На расчетном счете должника ничего нет и не будет.

Увы, вас кинули!

Да, кстати, на фирме-должнике уже и директор новый…

«Ну и что, – не сдаетесь вы, – пойду к судебным приставам, у директора же и «Мерседес» есть пятисотый, и три дома в Испании, щас мы все это арестуем и продадим…»

А приставы вам и говорят, мол, на фирме только уставной капитал 10 000 рублей, да и тот на бумаге либо монитором от компьютера внесен – и все… Больше взять нечего. Реального имущества нет.

Личным имуществом директор не отвечает!

Да и директор-то уже новый. Алкоголик Вася из соседнего двора. Все, что можно, штрафовать его и пугать статьей за неисполнение решения суда, а Васе по барабану. Денежки ваши тю-тю. Дело закрыто.

Минуточку! Но ведь брал то деньги «старый» директор, а не Вася, скажете вы!

Директор – это должность, а не конкретный человек.

Директор – это орган юридического лица. Отвечает по обязательствам сама фирма. А что и когда сделал «старый» директор – неважно, если это только не чисто уголовная статья. Но ваш случай – обычное неисполнение обязательства. Преступления нет.

Остается только разводить руками.

Здесь я не стал рассказывать конкретную историю, а привел собирательный пример, в котором сочетаются сотни похожих случаев, поведанных мне клиентами на консультациях.

С какими типичными схемами «кидалова» вы можете

столкнуться на практике

Примеров на самом деле очень много, поэтому приведу только самые популярные ситуации из практики, а затем дам общие рекомендации, как не попасть в них.

Ситуация первая

С вами выстраивают доверительные отношения, периодически берут у вас товар по предоплате, затем один раз просят дать товар без денег, объясняя сложную ситуацию экстренным большим контрактом, оформляют все документы по сделке, обещая вам любые проценты и пени в договоре – и т. д., и т. п.

Вы соглашаетесь.

Последствия: деньги так и не перечисляются.

На фирме меняется генеральный директор, того, кто общался с вами и втирался в доверие, меняют на какого-нибудь алкоголика. Их еще называют «номиналы».

Фирма бросается. «Кидалы» открывают новую фирму и работают спокойно дальше.

Ситуация вторая

С вами выстраивают доверительные отношения, периодически берут у вас товар по предоплате, затем один раз просят дать товар без денег, но еще и без документов, ибо надо очень быстро, так как «времени нет, да потом оформим бумажки, че ты? Все свои, е-мое! Сейчас не отгрузишь, сделка сорвется, людям сегодня надо. А отгрузишь через два дня – заработаешь миллионы!»

Вы соглашаетесь.

Последствия: денег нет и не будет.

Доказательств у вас, чтобы пойти хоть куда-нибудь, тоже никаких. Ни договора, ни накладных вы не оформили, рассчитывая на надежность партнеров, на большой куш и на авось.

Ситуация третья

С вами выстраивают доверительные отношения, периодически берут у вас товар по предоплате, причем отношения с вами выстраивает не генеральный директор, а какой-нибудь заместитель. Самого генерального директора вы и в глаза не видели.

Затем зам привозит вам договор, подписанный генеральным директором.

Этот милый человек просит дать товар без денег, объясняя сложную ситуацию экстренным большим контрактом, оформляются все документы по сделке, вам обещаны любые проценты и пени в договоре – и т. д., и т. п.

Вы соглашаетесь, не проверяя, кто вообще такой этот генеральный, а также его полномочия на данный момент.

Последствия: денег нет и не будет.

Данный гендиректор, как оказывается, уже с месяц как никто.

Но фирма спокойно работает. Вас уверяют, что это он, негодяй, вас и кинул. Никто не в курсе. Зная, что фирма работает, вы подаете иск в Арбитражный суд, чтобы забрать свои деньги с расчетного счета этой фирмы, но в суде выясняется, что вы подписали договор с лицом, которое генеральным директором на момент подписания (или вообще) не являлось, а значит, разбираться вы должны именно с этим лицом.

Да, об этом сказано в статье 183 ГК РФ: «При отсутствии полномочий действовать от имени другого лица или при превышении таких полномочий сделка считается заключенной от имени и в интересах совершившего ее лица».

Этот человек, естественно, «номинал», взять с него, естественно, нечего.

Вариантов еще много, суть их либо в бросании фирмы, либо в «ловушках» в договоре.

При каких обстоятельствах вы можете потерять деньги при нормальной текущей работе бизнеса? Возможны два варианта:

1) когда вы отдаете товар, делаете работу или оказываете услуги без предоплаты, либо с частичной предоплатой, то есть кредитуете ваших клиентов, а клиенты не платят;

2) когда вы добровольно оплачиваете какие-либо товары, работы, услуги непонятно кому, а продавец (поставщик, исполнитель) ничего не поставляет (ничего не делает), но и деньги ваши не возвращает.

Кредитование, в том числе товарное – абсолютно нормальный процесс. Вся экономика держится на кредите, главное, чтоб он был разумным, с возможностью все-таки получить свои деньги. И здесь все целиком в ваших руках.

Как безопасно работать

с поставщиками и покупателями

Во-первых, старайтесь никогда не работать с новым партнером без предоплаты. Это самое важное правило. Платежеспособность реально не проверить. Причем неважно, кто ваш партнер, ИП или ООО.

Почему?

С ИП формально взыскать деньги легче, но не факт, что у него будет хоть какое-то имущество. Бухгалтерию ИП не ведет и вести не обязан, баланс не составляет.

ООО можно элементарно бросить, продать доли, просто сменить гендиректора, обанкротить – и вновь взыскать нереально.

Многие на моих семинарах говорят, что в ООО надо смотреть баланс, но это тоже ерунда. Хочу поделиться с вами моей личной поговоркой, запомните ее.

Уберите ваш баланс, лучше дайте нам аванс!

Если не получается работать по предоплате, то нужно понимать два момента:

есть ли, что взять?

кто будет отдавать?

Поскольку объективно проверить контрагента на наличие имущества вряд ли получится, потому что у ООО в малом бизнесе, как правило, баланс пустой, только 10 000 рублей уставного капитала, а у ИП даже нет обязанности вести бухгалтерию, нужно сделать следующее:

1) минимизировать сумму договора до той, которая для вас приемлема;

2) убедиться, что договор заключен с уполномоченным лицом;

3) пользоваться (почему-то часто все стесняются) обычными, предоставленными нам Гражданским кодексом обеспечительными мерами.

Не помешают и абсолютно житейские меры, ну, например, хотя бы банально приехать в офис вашего контрагента и посмотреть вживую, что он из себя представляет; поискать о нем информацию в Интернете, вдруг там уже целый форум посвящен тому, как он всех кинул.

Приемлемую для вас сумму вы определите и без моей помощи. А вот по остальным двум пунктам я вам немного подскажу.

Как убедиться,

что договор заключен

с уполномоченными лицом

Перед заключением договора потребуйте следующие документы:

свидетельство о государственной регистрации ЮЛ или ИП;

свидетельство о постановке на налоговый учет ЮЛ или ИП;

выписку из ЕГРЮЛ или ЕГРИП;

копию паспорта директора или ИП;

копию лицензий (при необходимости);

перечень лиц, уполномоченных подписывать договоры и накладные;

доверенность на право подписи, если договор подписывает не директор или не ИП.

В плане определения полномочий с ИП проблем нет. ИП – он и есть ИП. Если есть свидетельство, что человек ИП, и его паспорт, никаких проверок полномочий не нужно.

С ООО уже другая ситуация. Полномочия директора должны быть подтверждены. На практике их подтверждают выпиской из единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ).

Сколько по времени актуальна информация из выписки?

Чтобы сменить директора, по закону о государственной регистрации ЮЛ и ИП нужно пять рабочих дней со дня подачи документов. Соответственно, если вам принесли выписку 5-дневной давности, есть опасность, что директор уже другой.

Чтобы быстро удостовериться, все ли в порядке, и не тратить время на ожидание новой выписки, можно заглянуть на сайт ФНС и проверить, не поданы ли в данной фирме документы на смену директора.

Это позволяет сделать бесплатный сервис «Проверь себя и контрагента» на сайте Федеральной налоговой службы [битая ссылка]

Суть сервиса – проверить, поданы ли документы на смену директора. А также на другие изменения. Очень удобно.

Как обеспечить

выплату по сделке

на законных основаниях

В гражданском кодексе есть глава 23, которая называется «Обеспечение исполнения обязательств». В ней как раз таки и даны подсказки, как можно себя обезопасить. Перечислим три самых доступных и популярных способа обеспечений.

1) Личное поручительство директора.

Договор личного поручительства составляется в простой письменной форме. Его польза в том, что в случае чего директор будет отвечать по долгам, в том числе и своим имуществом. Причем вы можете начать взыскивать как с него, так и с фирмы – где быстрее получится. Очень удобно.

С индивидуальным предпринимателем данное средство бесполезно, так как он и так отвечает за все. Но с ИП разумно обязывать быть поручителем родственников, например, жену, чтобы он не развелся и не перевел все имущество на нее.

2) Залог имущества директора.

Заметьте, я предлагаю брать в залог именно имущество директора, а не фирмы. Так больше мотивации и проще с оформлением.

Запомните: предметом залога не может быть единственное жилое помещение. Это важно, если вдруг вам предложат в качестве «весомого» залога квартиру директора. Обратить на нее взыскание не получится.

Берите в залог машину, товар, технику. Принцип следующий: «Хочешь в долг? Не вопрос! Давай проценты в договоре по максимуму и машину в залог». Причем чтобы машина раза в два больше стоила, чем сумма долга. Сразу отсеете кучу мошенников, которые слетаются ко всем предпринимателям.

Договор также составляется в простой письменной форме. Правила составления прочтите в главе 23 ГК РФ. Но лучше проконсультируйтесь с юристом, например, со мной.

3) Задаток.

Задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения.

Договор заключается в простой письменной форме.

Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны.

Чем я могу помочь вам

Разработать систему договорной работы для вашего бизнеса.

Провести аудит вашей действующей системы.

Проконсультировать по возможности взыскания дебиторской задолженности.

Провести переговоры с должником и разработать меры по возврату дебиторской задолженности даже у безнадежного должника.

Ввести систему безопасности при работе с контрагентами.

Обращайтесь [битая ссылка]

Возможны консультации по скайпу, так что даже если вы живете во Владивостоке, вы все равно можете получить мою помощь.

Спасибо, что купили мою книгу! В качестве благодарности я хочу сделать вам подарок: первая консультация по любой теме этой главы будет для вас бесплатной. Для этого нужно лишь подтвердить покупку книги, сделав ее фото и прислав мне.

Глава 6

Защита от конкурентов-пиратов, а также от штрафов и исков

за нарушение

интеллектуальных прав

Авторское право для бизнеса:

музыка в кафе, спортзале, клубе, магазине;

контрафактный товар;

нелицензионные программы в офисе

Домен (имя сайта) и его защита

Фирменное наименование

Товарный знак

Авторское право

Авторское право охраняет достаточно много объектов.

Об этом можно написать отдельную книгу, поэтому здесь мы коснемся только самых распространенных ситуаций, имеющих отношение к бизнесу.

Кто платит – тот и музыку заказывает!

Малый бизнес в сфере общественного питания захлестнули претензии за незаконное использование музыки.

Вот, например, статья на сайте «Центр деловой информации Псковской области» [битая ссылка]

Кто должен платить за звучание фонограмм?

Постановлением Правительства РФ от 29 декабря 2007 г. № 988 утверждены Правила сбора, распределения и выплаты вознаграждения исполнителям и изготовителям фонограмм за использование фонограмм, опубликованных в коммерческих целях (далее – Правила). Указанные Правила вступили в силу с 1 января 2008 г.

В соответствии с Правилами плательщиками являются юридические лица и физические лица – индивидуальные предприниматели.

Так, если предприниматель осуществляет или организует публичное исполнение фонограмм с помощью технических средств в месте, открытом для всеобщего пользования, или в месте, где присутствует значительное число лиц, не принадлежащих обычному кругу семьи, то он должен заплатить за использование фонограммы.

Полный список плательщиков указан в Положении Российского авторского общества (РАО) о ставках авторского вознаграждения, выплачиваемого пользователями произведений за публичное исполнение музыкальных произведений с текстом или без текста, на 2008 год (утв. постановлением Авторского Совета РАО от 14 февраля 2008 г. № 8)

РАО – это фактически главная организация, которая собирает деньги за исполнения по всей стране.

И чтобы избежать серьезных исков и штрафов, нужно заключать договор с РАО (или с другими подобными организациями) и платить.

Обратите внимание! В статье, которая была выше, указана ответственность за нарушение договора с РАО. Если у вас договора вообще нет, то это уже гражданско-правовая ответственность.

Что вам грозит?

Статья 1311 Гражданского кодекса РФ. Ответственность за нарушение исключительного права на объект смежных прав.

В случаях нарушения исключительного права на объект смежных прав обладатель исключительного права вправе требовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации:

1) в размере от десяти тысяч рублей до пяти миллионов рублей, определяемом по усмотрению суда исходя из характера нарушения;

2) в двукратном размере стоимости контрафактных экземпляров фонограммы;

3) в двукратном размере стоимости права использования объекта смежных прав, определяемой исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за правомерное использование такого объекта тем способом, который использовал нарушитель.

Взыскивается через суд по иску правообладателя.

Контрафакт. Как за прибыль в 100 рублей

заплатить 4 000 000 рублей?

Этот заголовок – вовсе не шутка. Недавно в Конституционном суде рассматривалось дело о том, как поступить. Женщина-ИП продала в палатке нелицензионный диск Стаса Михайлова. Компания-правообладатель специально сделала закупку, зафиксировала факт покупки и подала в суд о взыскании с женщины 800 000 рублей. Судья, рассматривавший дело, посчитал, что при желании можно взыскать и четыре миллиона рублей, все зависит от того, как считать. Не зная, как поступить, он обратился в Конституционный суд.

Подробнее на сайте фонтанка.ру [битая ссылка] /

Что такое контрафакт?

В части 4 статьи 1252 Гражданского кодекса РФ понятие контрафакта сформулировано следующим образом:

«В случае, когда изготовление, распространение или иное использование, а также импорт, перевозка или хранение материальных носителей, в которых выражены результат интеллектуальной деятельности или средство индивидуализации, приводят к нарушению исключительного права на такой результат или на такое средство, такие материальные носители считаются контрафактными и по решению суда подлежат изъятию из оборота и уничтожению без какой бы то ни было компенсации, если иные последствия не предусмотрены настоящим [битая ссылка] Кодексом».

Что вам грозит?

Статья 1301 Гражданского кодекса РФ. Ответственность за нарушение исключительного права на произведение.

В случаях нарушения исключительного права на произведение автор или иной правообладатель вправе в соответствии с [битая ссылка] пунктом 3 статьи 1252 настоящего Кодекса требовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации:

1) в размере от десяти тысяч рублей до пяти миллионов рублей, определяемом по усмотрению суда исходя из характера нарушения;

2) в двукратном размере стоимости контрафактных экземпляров произведения;

3) в двукратном размере стоимости права использования произведения, определяемой исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за правомерное использование произведения тем способом, который использовал нарушитель.

Взыскивается через суд по иску правообладателя.

Так что будьте осторожны! Даже за продажу 100-рублевого диска можно очень серьезно заплатить.

Нелицензионные программы в офисе:

риски и ответственность

Факты вещь упрямая: в большинстве офисов и квартир стоят нелицензионные программные обеспечения – от Windows и 1С бухгалтерии до Архикадов (ArchiCAD) и прочего.

Но если в квартиру к каждому полиция просто так зайти не может (нужно как минимум судебное решение), то вот в офисы полиция может входить без ограничений.

То есть абсолютно в любое время к вам могут прийти и без всякого специального основания или решения осмотреть компьютеры на предмет наличия нелицензионных программ.

Программы для электронных вычислительных машин (программное обеспечение) являются объектами авторских прав и охраняются действующим законодательством. Использование их возможно только по соглашению с правообладателем. Такие соглашения называются лицензионными.

Существует три способа присоединения к лицензионному соглашению:

при покупке компьютера (ноутбука) на нем может быть предустановлено программное обеспечение;

приобретение программного обеспечения на информационном носителе в магазине. Так называемые «коробочные версии»;

«корпоративное лицензирование». В этом случае организация осуществляет контакт с официальным представителем правообладателя и заключает лицензионное соглашение с ним.

Если при проверке выяснится, что вы не покупали программы, то у вас изымут компьютеры (для проведения экспертизы) и привлекут к ответственности.

Что вам грозит за нелицензионные программы?

1. Административная ответственность.

Административная ответственность за нарушение авторских прав наступает в соответствии со ст. 7.12 КоАП РФ «Нарушение авторских и смежных прав, изобретательских и патентных прав».

В соответствии с данной статьей, ввоз, продажа, сдача в прокат или иное незаконное использование контрафактных экземпляров произведений или фонограмм в целях извлечения дохода (либо если на экземплярах произведений или фонограмм указана ложная информация) влечет наложение административного штрафа: для граждан – от 1 500 до 2 000 рублей; для должностных лиц – от 10 000 до 20 000 рублей; для юридических лиц – от 30 000 до 40 000 рублей.

При этом конфискации подлежат также материалы и оборудование, используемые для их воспроизведения, и иные орудия совершения административного правонарушения.

К административной ответственности вы привлекаетесь, если рыночная стоимость обнаруженных у вас программ не превышает 100 000 рублей.

Если рыночная стоимость программ оказалась больше 100 000 рублей, то это уже уголовная ответственность.

2. Уголовная ответственность.

В соответствии с п. 2 ст. 146 УК РФ, «незаконное использование объектов авторского права или смежных прав, а равно приобретение, хранение, перевозка контрафактных экземпляров произведений или фонограмм в целях сбыта, совершенные в крупном размере, наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на тот же срок».

Если данные деяния совершаются в особо крупном размере (250 000 рублей), группой или с использованием служебного положения, то санкции могут доходить до лишения свободы сроком до шести лет – да еще и со штрафами.

3. Гражданско-правовая ответственность.

Кстати, на вас могут подать иск в суд, и еще взыщут деньги по иску, помимо уголовной и административной ответственности.

Как правило, полиция сразу же сообщает правообладателю о вашем нарушении, так как правообладатель потерпевший, и он тут же подает на вас в суд либо предлагает договориться. Лучше попробовать договориться с правообладателем.

Статья 1301 Гражданского кодекса РФ. 

Ответственность за нарушение исключительного права на произведение.

В случаях нарушения исключительного права на произведение автор или иной правообладатель вправе в соответствии с пунктом 3 статьи 1252 настоящего Кодекса требовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации:

1) в размере от десяти тысяч рублей до пяти миллионов рублей, определяемом по усмотрению суда исходя из характера нарушения;

2) в двукратном размере стоимости контрафактных экземпляров произведения;

3) в двукратном размере стоимости права использования произведения, определяемой исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за правомерное использование произведения тем способом, который использовал нарушитель.

Мы рассмотрели наиболее частые ситуации, при которых вы можете стать нарушителем.

Теперь рассмотрим ситуации, как вам обезопаситься от нарушителей

Домен

Что такое домен (доменное имя)?

Поскольку я по профессии все-таки не программист, просто вставлю цитату из Википедии.

Вот ссылка на полный материал: [битая ссылка] /Доменное_имя

«Доменное имя – символьное имя, служащее для идентификации областей – единиц административной автономии в сети Интернет – в составе вышестоящей по иерархии такой области. Каждая из таких областей называется доменом.

Полное доменное имя состоит из непосредственного имени домена и далее имен всех доменов, в которые он входит, разделенных точками. Например, полное имя «ru.wikipedia.org» обозначает домен третьего уровня «ru», который входит в домен второго уровня «wikipedia», который входит в домен верхнего уровня «org», который входит в безымянный корневой домен «.» (точка).

В обыденной речи под доменным именем нередко понимают именно полное доменное имя».

А если сказать то же самое проще, домен – это имя вашего сайта.

Например, vedomosti.ru или avito.ru

В настоящее время, когда вы начинаете бизнес, без сайта уже не обойтись.

Сейчас сайты – это не просто какие-то визитки. Это реальные инструменты продаж, и подчас они стоят действительно миллионы. Взять для примера тот же OZON.ru

Чем старее домен, тем он лучше индексируется поисковой системой. И со временем сайт становится сам по себе ценен – тем, что он рабочий канал продаж, который не надо выключать, за которым не надо следить. Если правильно его настроить, настроить рекламу на нем, то люди будут заходить, оставлять заявки, покупать товары семь дней в неделю, 24 часа в сутки. Это действительно очень важно, очень сильно.

Поэтому у того, кто будет владельцем вашего домена, будет большая власть. Главная ошибка здесь: когда начинают бизнес, дают оформить домен на кого-то из учредителей или директора, на физическое лицо. Затем, при любом конфликте, человек, на которого оформлен домен, имеет большое преимущество. Он может забрать себе весь «сложный процент» ваших действий с сайтом, хорошую видимость в поисковике из-за возраста, результаты от SEO продвижения и прочее.

В случае дележки ему даже не надо будет ваше ООО. Он зарегистрирует новое, будет сидеть себе дальше и продавать.

Поэтому когда учреждаете компанию, особенно торговую (с интернет-магазином), когда планируете создать сайт, имейте в виду, что именно вопрос с доменом надо решить сразу.

Можете решить его двумя способами.

1. В идеале лучше, чтобы домен был оформлен на вас. Как я говорил, лучше одному учреждать, либо определиться, кто главный при учреждении.

2. Оформить на юридическое лицо. Я не советую, потому что упретесь все в эту же дележку. Распорядиться этим доменом может гендиректор, например, может дать разрешение на переоформление домена на другое физическое или юридическое лицо. Домен отойдет другим безвозвратно, а вы, возможно, до последнего даже и не узнаете об этом.

Я сам переоформлял домен, у меня был конфликт по нему.

Если оформлен на себя, то нужен паспорт и минута времени: у нотариуса подписал бумажку, что домен продается, принес регистратору – он переоформил. А с юридическим лицом очень тяжело.

Как защитить домен?

1. Регистрируйте домен на себя лично.

Не надо регистрировать домены лично на партнеров либо на компанию. Отношения могут испортиться. На вашу просьбу о передаче прав на домен может последовать реакция от игнорирования до требования денежной компенсации. А оформление на компанию дополнительно осложнит этот процесс, так как там еще добавляются разные формальности.

2. Не забывайте продлевать домен.

Кажется смешным, но просто от невнимательности люди теряли домены стоимостью 100-200 тысяч долларов. Например, можете прочитать вот эту статью на сайте компромат.ру [битая ссылка]

Дело в том, что домен не предоставляется вам навечно. Он, по сути, дается в аренду. И если вы перестаете оплачивать домен вашему доменному регистратору, через какое-то время он отбирается у вас и выставляется на продажу.

3. Регистрируйте домен, который будет идентичен названию вашей фирмы (фирменному наименованию) или товарному знаку.

Такой способ защиты имеет право на жизнь. Если вдруг кто-то попробует запустить схожий сайт с похожим доменом, можно будет пробовать запретить пользоваться им, так как он нарушает ваши права на фирменное наименование.

Судебная практика до конца не сформировалась, но шансы есть, примерно 50 на 50. Например, можете почитать, как судились за домен компромат.ру: [битая ссылка]

4. Логично вытекает из предыдущего: сами не регистрируйте доменное имя, похожее на чужое фирменное наименование или товарный знак.

Подробнее о том, что такое фирменное наименование и товарный знак, ниже.

Фирменное наименование

Что такое фирменное наименование?

Если вы регистрировали ООО, то в заявлении на регистрацию заполняли название вашей фирмы.

Затем, после регистрации в налоговой, вам выдали две «золотистые» бумажки – свидетельство ОГРН и свидетельство ИНН. В них тоже было указано название вашей компании. Вот это указанное название и есть ваше фирменное наименование. Вы получаете его автоматически после регистрации юридического лица. Дальше оно закрепляется за вами, и, например, если вы вносите изменения в учредительные документы, то в свидетельстве уже прямо написано, что ваше название – это фирменное наименование.

Вот пример:

Фирменное наименование не требует никакой специальной регистрации, обращения в какие-то патентные органы. Как только внесли вас в реестр, выдали вам свидетельство – за вами закрепляется ваше фирменное наименование, которое подлежит защите.

Для чего это нужно?

Вы развиваете бизнес, зарегистрировали фирму и работаете. Стали узнаваемыми. И вот появляется кто-то, кто регистрирует фирму с таким же названием, подделывает фирменный стиль и начинает продавать или производить.

А где защита? Почему-то думают, что защита должна быть превентивная, то есть налоговики, увидев, что кто-то хочет зарегистрировать фирму с существующим названием, должны отказывать в регистрации.

При нашей системе, слава Богу, что такого еще нет. У нас бы никто не смог зарегистрировать фирму уже года с 1995-го. Защита заключается не в этом, но она есть.

У нас можно зарегистрировать любое название. По общему правилу, тебе не нужно смотреть название, проверять. Подаешь – тебя регистрируют.

Защита в следующем.

Если вы обнаружили на рынке присутствие другого субъекта с таким же фирменным наименованием или похожим, очевидным, и что занимается он аналогичной деятельностью, вы имеете право подать иск о ликвидации этой фирмы, исключении ее из единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ), если они не поменяют название. Вот такая защита.

То есть здесь ответственность этой защиты на вас.

Увидели – подаете иск в Арбитражный суд, доказываете.

Чтобы выиграть суд, должно быть установлено два факта:

1. Вы зарегистрировались раньше конкурента.

Суд берет вашу выписку из ЕГРЮЛ, выписку из ЕГРЮЛ вашего конкурента и смотрит, когда были зарегистрированы фирмы.

Не прав тот, кто зарегистрировал фирму с одинаковым названием позже.

2. Конкурент находится с вами в одном городе (регионе).

Если я в Санкт-Петербурге назову фирму «Рога и копыта» и буду продавать мясные продукты, а в тоже время кто-то на Сахалине тоже назовется «Рога и копыта» и будет заниматься тем же, один в один, то я не могу его исключить из реестра.

Почему?

Потому что тут включается географический критерий – критерий одного места деятельности. Мы по факту не можем помешать друг другу. Покупатели с Сахалина вряд ли начнут по вечерам бегать за мясом ко мне, а мои покупатели вряд ли поедут за мясом на Сахалин.

Соответственно если в вашем городе кто-то назвал фирму так же, как и вы, вы можете подать в суд – и исключить недобросовестного конкурента из ЕГРЮЛ.

Эта защита простая и абсолютно рабочая. Пользуйтесь.

Кстати, вот реальный пример такой защиты, почитайте статью на фонтанка.ру [битая ссылка] /

Важный момент напоследок!

Подчеркиваю, по закону фирменное наименование есть исключительно у ООО и других коммерческих юридических лиц.

У ИП нет никакого фирменного наименования!

В этом есть определенная несправедливость, конечно же.

Как же быть ИП?

Можно просто зарегистрировать ООО и не вести деятельность, но подавать отчеты, чтобы не ликвидировали.

Фирма ничем не рискует, ничем не занимается, но охраняется фирменное наименование. В случае чего говорите: я собственник, не нарушайте. И чтобы подтвердить, что вы этим занимаетесь, сделайте себе коды ОКВЭД по вашей деятельности, продублируйте ее в уставе и хотя бы раз в квартал делайте через ООО небольшие платежи, чтобы были движения по расчетному счету. А то могут сказать, что вы реально не осуществляли деятельность.

Также ИП может зарегистрировать товарный знак. Правда, оформление товарного знака – процедура дорогостоящая и долгая.

Товарный знак

Для наглядности посмотрите на рисунки ниже. Это они и есть, товарные знаки.

Про товарный знак напишем кратко.

Чтобы было проще, объясним, чем он отличается от фирменного наименования.

1. Регистрация товарного знака – специальная процедура, достаточно длительная (примерно около года) и дорогостоящая.

2. Товарный знак распространяется сразу на всю территорию России, в отличие от фирменного наименования

3. Товарным знаком можно защищать не только один вид деятельности (как в фирменном наименовании), а сразу несколько, хоть несколько десятков видов деятельности.

4. Товарный знак – самое сильно средство защиты. Защищая фирменное наименование, вы можете требовать исключить компанию-конкурента из ЕГРЮЛ. Защищая товарный знак, вы можете получать денежные компенсации за нарушение товарного знака – как и в авторском праве (п. 4 ст. 1515 ГК РФ): от 10 000 до 5 000 000 рублей, а также требовать изъятия и уничтожения любого товара конкурентов с вашим товарным знаком (либо подделанным под ваш), так как этот товар считается контрафактным.

Чем я могу помочь вам

Если у вас вопрос как правильно оформить/переоформить домен для бизнеса.

Если вам нужна консультация по авторскому праву.

Если вам нужно решить вопрос с конкурентом, использующим ваше либо схожее

фирменное наименование.

Если вам нужно зарегистрировать товарный знак.

Обращайтесь [битая ссылка]

Возможны консультации по скайпу, так что даже если вы живете во Владивостоке, вы все равно можете получить мою помощь.

Спасибо, что купили мою книгу! В качестве благодарности я хочу сделать вам подарок: первая консультация по любой теме этой главы будет для вас бесплатной. Для этого нужно лишь подтвердить покупку книги, сделав ее фото и прислав мне.

Fueled by Johannes Gensfleisch zur Laden zum Gutenberg

Комментарии к книге «Спаси свой бизнес», Станислав Игоревич Сазонов

Всего 0 комментариев

Комментариев к этой книге пока нет, будьте первым!

РЕКОМЕНДУЕМ К ПРОЧТЕНИЮ

Популярные и начинающие авторы, крупнейшие и нишевые издательства