Роль нового лидера
Как указывалось во введении, христианское сообщество столкнулось с серьезной проблемой нехватки лидеров, масштабы которой угрожают самой жизни евангелического христианства. Семья, церковь, бизнес, правительство и все общество здоровы и сильны в той степени, в какой они обладают сильными лидерами. Сегодняшний успех и будущее существование институциональной церкви покоятся на плечах ее лидеров.
В Центральном университете штата Миссури я посещал курс, который назывался «Политика и власть». Преподаватель утверждал, что природные ресурсы — очень важный источник силы и могущества каждого государства и общества. Он настойчиво убеждал нас, что мы постепенно истощаем все мировые естественные запасы. Чем больше ресурсов контролирует данное государство, тем дольше сохранится его сила.
Все мы, безусловно, испытываем все возрастающий дефицит ресурсов в современном обществе. Всех нас затронул недавний энергетический кризис. Сегодня многие города испытывают серьезную нехватку воды, а из-за недостатка чистого воздуха ежедневно подвергается опасности здоровье миллионов людей.
Эксперты-почвоведы предупреждают, что мы стоим перед проблемой нехватки плодородной земли для выращивания продовольственных культур. Они говорят, что эрозия от ветра и воды ежегодно уносит миллиарды тонн верхнего слоя почвы и что скоро его будет недостаточно для поддержания жизни на Земле.
Все это, разумеется, очень серьезно, но ничто не может сравниться с проблемой недостатка лидеров. Мы находимся в самом разгаре кризиса лидерства в нашей стране, кризиса более опасного, чем энергетический и чем нехватка каких бы то ни было природных ресурсов.
В христианстве недостаток лидеров — самый серьезный кризис вообще. Именно благотворное влияние христианского сообщества сдерживает силы зла в городах и государствах. Недостаток сильных, эффективно действующих, благочестивых христианских лидеров ослабляет нашу способность противостоять силам Сатаны. Результаты этого недостатка будут катастрофическими.
Вспомните, что сказано в Книге Притчей 11:11: «Благословением праведных возвышается город, а устами нечестивых разрушается». В Прит 28:2 нас предупреждают: «Когда страна отступит от закона, тогда много в ней начальников; а при разумном и знающем муже она долговечна».
Государство, в котором много благочестивых людей, оказывается сильнее мирового зла, чем все оружие мира. Вот почему Сатана непрестанно трудится над тем, чтобы понизить умение и эффективность христианских лидеров.
Он знает, что если уменьшит число христианских лидеров и эффективность и действий, то потом сможет сократить и число последователей Иисуса Христа. А чем меньше число христиан и чем ниже эффективность их лидеров, тем легче ему установить власть над миром.
Успех Божьего дела зависит от умелых лидеров
Успех христианства в мире прямо пропорционален наличию в его рядах эффективно действующих лидеров. Тэд Грант — пастор большой, динамичной и быстро растущей церкви на юго- западе Соединенных Штатов. А когда я несколько лет назад впервые встретился с ним, его церковь одолевало множество проблем и она, изнемогая, пыталась сохранить те две сотни человек, которые бывали на утренних воскресных богослужениях.
Тэда я встретил на семинаре по менеджменту для пасторов и церковных руководителей этого региона, который я вел в то время. Тогда он был очень угнетен. Когда он почувствовал, что мне можно довериться, он открыл мне душу, рассказывая о проблеме поиска квалифицированных лидеров для своей церкви. Он поведал, как ему трудно найти учителей для воскресной школы, членов комитета по миссионерству, руководителей отделений, сотрудников бюро.
Во время этого разговора Тэд сказал: «Я не могу найти никого, кто хотел бы что-нибудь делать. Все сидят на скамьях и ждут, пока маленькая горсточка активных людей сделает всю работу. Ничего удивительного, что у нас столько проблем. Нельзя создать сильную церковь без лидеров!»
В прошлом году я имел удовольствие посетить церковь Тэда. Она совершенно не походила на ту, что он описывал мне несколько лет назад. Был оборудован новый алтарь, планировалось пристроить учебное помещение. Каждое воскресенье более трех тысяч человек стало приходить на две утренние службы. Бюджет их миссии составлял почти миллион долларов.
После службы у меня был долгий разговор с Тэдом. Я спросил его, в чем ключ подобного успеха. Он ответил с улыбкой: «Пять лет назад мы начали осуществлять специальную программу подготовки лидеров для нашей церкви. Вместо того, чтобы ждать добровольцев на руководящие роли, мы учим людей,как быть лидером».
Тэд рассказал, что благодаря этой программе удалось осуществить то, чего не смогли сделать годы проповедей: «С тех пор, как мы начали учить наших прихожан как руководить, как учить, как воспроизводить себя в других, у нас больше нет проблем с квалифицированными людьми для руководства церковью».
С блеском победителя в глазах он продолжал: «Мы в нашей церкви подготовили так много лидеров, что задумали создать еще и филиал, чтобы все могли найти себе применение».
Слушая Тэда, я задумался о ключевой роли лидеров в успехе организации. Не имея достойных руководителей, церковь Тэда боролась лишь за выживание, но как только она начала готовить эффективных лидеров, то превратилась в преуспевающую организацию. Ее успех обусловлен подготовкой лидеров.
Пример церкви Тэда наглядно иллюстрирует тот факт, что распространение христианства прямо пропорционально количеству эффективно работающих лидеров.
Цели этой книги
В этой книге вы не найдете изложения теории лидерства. Но я надеюсь, что она станет вашим рабочим пособием, в котором показаны новые и эффективные способы работы людей, выполняющих функции лидеров, способы превращения своих последователей в будущих лидеров.
В конце каждой главы даны рекомендации по практическому применению содержащегося в ней материала. Я верю, что вы будете внимательно изучать этот материал и применять его в соответствии со специфическими потребностями и ситуациями. Потому что вы учитесь — действуя. Зритель из зала или человек, привыкший благочестиво «полировать» церковную скамью, лишь следят за игрой, а не делают дело.
Вы сами увидите, что эта книга не только и не столько о том, как руководить своими последователями. Она о том, как делать из последователей лидеров. Поэтому в Приложении описаны некоторые приемы обучения тому, как становиться лидером. Показано, как учить других тем принципам, которые изложены в каждой главе. Вы не прочтете книгу в полном смысле слова, пока не используете это приложение для того, чтобы научить других быть лидерами.
Я молюсь о том, чтобы моя книга подтолкнула вас к переоценке существующего подхода к лидерству и чтобы у вас появилось желание засучить рукава и начать усердно работать, применяя новый подход. Если мы хотим следовать примеру Иисуса Христа в частной жизни, то не должны ли мы последовать Его примеру и в области лидерства?
Характеристика нового лидера
Кто такой лидер? Многие годы мы говорили: лидер — это просто-напросто тот, кто руководит. Один из словарей определяет лидера как человека, который «ведет, указывая путь».
Должен сказать, что лидер — это нечто гораздо большее. Лидерство, которому учил Иисус Христос и которое практиковалось ранней церковью, не останавливалось лишь на том, чтобы указать путь. Сатана не хочет, чтобы мы это обнаружили. Он желает, чтобы христианский лидер был слишком занят, ведя за собой последователей; тому есть две причины: у лидера не останется времени ни на что другое, а последователи будут целиком зависеть от лидера.
Чтобы понять новый подход к лидерству, мы должны внимательно рассмотреть, как в качестве лидера поступал Иисус Христос. На первый взгляд может показаться, что Он действовал как большинство других лидеров — вел Своих учеников по пути, которым они должны были идти, но это вовсе не было конечной целью Иисуса как лидера.
Сначала уясним, почему Иисус Христос стал лидером. Умереть за наши грехи — не было Его единственной задачей. Если бы крестная смерть ради искупления наших грехов была Его единственным делом на Земле, то Он мог бы спокойно прожить жизнь, а в назначенное время принести
Себя в жертву за грехи человеческого рода. Однако все мы знаем, что было не так.
Кроме искупления наших грехов, у Иисуса было еще одно, столь же важное дело. Он пришел для того, чтобы подготовить лидеров, которые бы донесли евангельскую благую весть «даже до края Земли».
Конечной целью Иисуса как лидера было не приведение учеников к кресту и не показ им примера праведной жизни, хотя обе эти цели тоже присутствовали. Его главной целью было сделать из Своих последователей лидеров.
Вот почему Иисус добился успеха как лидер. Вот почему руководители первоначальной церкви добились успеха в распространении Евангелия по всему известному тогда миру. И вот почему так успешно действует сегодня коммунизм. Как учил и показал нам своим примером Иисус Христос, как показали деятели первоначальной церкви, как действовал затем коммунизм, заимствовавший это из Нового Завета, цель лидерства — сделать из последователей лидеров.
Итак, глядя на пример Иисуса Христа и возвращаясь к принципам лидерства, сформулированным и осуществленным Им и руководителями раннехристианской общины, мы можем дать новое определение понятию «лидер»: это тот, кто привлекает людей последовать своему примеру, направляет их по избранному пути, учит делать то, что делает сам.
Какая разница между обыкновенными, традиционными лидерами и теми, кто подражает в лидерстве Иисусу Христу? И те, и другие — зовут других последовать их примеру. К сожалению, традиционные лидеры на этом останавливаются. Однако самые важные задачи впереди, ибо цель лидеров нового типа готовить своих последователей к тому, чтобы они могли выполнять их, лидеров, функции. Эффективно работающие лидеры учатся воспроизводить себя в других. Их цель — помочь своим последователям стать лидерами.
Мы должны готовить лидеров, которые не только знают, как привлечь последователей и руководить ими, но и умеют сделать из последователей лидеров.
Занимать важный руководящий пост не значит быть подлинным лидером. Многие люди занимают важные посты и носят весьма впечатляющие титулы. Они даже могут очень эффективно выполнять некоторые функции лидера, например, рекрутировать последователей и направлять их к поставленным целям.
Положение Иисуса Христа как Сына Божия само по себе не делало из него эффективного лидера. Он стал им потому, что учил людей делать то, что делал Он. В Евангелии от Луки (Лк 9:1-6) мы видим, как Он обучал Своих учеников тому, что делал Сам. Он «дал им силу и власть над бесами... и послал их проповедовать и исцелять больных». Он также наказал им: «ничего не берите на дорогу: ни посоха, ни сумы, ни хлеба, ни серебра, и не имейте по две одежды». Он учил их не только делать то, что делал Он как их наставник, но и жить также, как жил Он.
Следующими своими заявлениями я рискую навлечь на себя гнев и оттолкнуть многих читателей, но кто-то должен это сказать: есть немало пасторов, учителей воскресных школ, дирижеров хора, членов церковных бюро, которые занимают положение лидеров, но на самом деле не являются ими, оставаясь исполнителями и, по существу, «развлекателями». Многие тысячи людей приходят каждое воскресенье в церковь и наблюдают за тем, что делают для них школьные учителя, дирижеры хоров и пасторы. Подавляющее большинство этих людей не поднимаются со своих скамей, не следуют за теми, кто находится в положении руководителя. Гораздо легче выполнять какие-то функции и развлекать людей, чем быть их действительным лидером.
Вы замечали, что происходит во многих церквях, когда пастор уезжает из города и его замещает кто-то другой из той же церкви? Очень часто многие отходят от церкви, когда в ней нет их лидера. Это верный признак того, что их научили быть зависимыми от лидера и не научили делать того, что делает он.
Беда в том, что многие исполнители и «развлекатели» полагают, будто они лидеры уже потому, что стоят перед большой аудиторией и усердно работают. Но до тех пор, пока традиционные лидеры довольствуются тем, что последователи лишь наблюдают за их деятельностью, до тех пор, пока им не удается вовлечь в эту деятельность новых людей, они остаются только исполнителями, какое бы высокое положение ни занимали и какие бы громкие титулы ни носили.
Если вы преподаватель воскресной школы, то сколько человек последовали вашему примеру и стали преподавателями, потому что вы научили их делать то, что делаете сами? Ответ на этот вопрос покажет, являетесь ли вы простым исполнителем или же лидером, подобным Иисусу Христу.
Рост христианского сообщества прямо пропорционален количеству эффективно работающих лидеров.
Если вы пастор, то сколько человек последовали вашему примеру и теперь служат в церквях, потому что вы работали с ними и показали, как делать то, что делаете вы? Ответ на этот вопрос подскажет вам, являетесь ли вы простым Исполнителем функций или ведете за собой людей так, как вел их Иисус Христос.
Один пример
Одна из главных ролей эффективного лидера заключается в том, чтобы дать верный пример, а затем научить других, как ему следовать. Среди величайших лидеров ранней церкви был апостол Павел. В Первом Послании к Коринфянам (11:1) он писал: «Будьте подражателями мне, как я Христу». И снова, в Послании к Филиппийцам (3:17) он говорит: «Подражайте, братия, мне и смотрите на тех, которые поступают по образу, который имеете в нас».
Мы уже видели, что Иисус Христос сосредоточивал усилия на обучении Своих последователей поступать так, как поступает Он. Павел делал то же самое: он желал, чтобы его последователи научились делать то, что делал он. Он знал, что в этом ключ к подлинному лидерству.
Лидеры не только задают шаг — они учат своих последователей держать его. В некотором смысле они идут как бы в стороне. Иисус сказал: «Истинно, истинно говорю вам: верующий в Меня, дела, которые творю Я, и он сотворит, и больше сих сотворит; потому что Я к Отцу Моему иду» (Ин 14:12).
Иисус не только учил людей поступать, как Он: Его цель состояла в том, чтобы они делали даже больше, чем Он. Это отличительный признак истинного лидера. Ваша задача не только в том, чтобы учить делать то, что делаете вы, но и в том, чтобы побуждать их делать лучше!
Почему мы не желаем подавать пример
На протяжении этого столетия коммунизм добился власти над третьей частью населения нашей планеты. За несколько последних десятилетий он весьма успешно настроил мировое общественное мнение против Соединенных Штатов, которые уже многие годы являются главным распространителем христианства в мире. Коммунизм успешно воздействует на души и умы людей, тогда как христианская церковь отступает.
Занимать важный руководящий пост еще не значит быть лидером.
Почему это происходит? Коммунизм, применяя новозаветные принципы лидерства, которым учил и следовал Иисус Христос, опередил христианскую церковь и показал ей, как привлекать сторонников и готовить из них лидеров для своего дела.
В то же время христиане, жалуясь на отсутствие лидеров, очень неохотно ставят себя в пример другим и учат людей делать то, что делают они. Почему?
Мы не понимаем истинного смысла смирения. Многие христиане считают, что ставить себя в пример — это противоречит заповеди смирения. Они полагают, что нельзя одновременно быть смиренным человеком и сильным лидером.
Сатана хочет, чтобы мы думали именно так. Он желает, чтобы христиане были тихими, прятались где-нибудь в лесах и никогда не привлекали к себе внимания. Но ведь Иисус Христос жил в самой гуще народа. Он противостоял религиозным вождям тех времен. Он общался на улицах с бедняками и грешниками. Он всегда непоколебимо защищал то, во что верил, и учил других поступать так же. Он говорил: «Возьмите иго Мое на себя и научитесь от Меня, ибо я кроток и смирен сердцем, и найдете покой душам вашим» (Мф 11:29).
Если мы собираемся стать эффективными лидерами, мы должны понять истинный смысл смирения. Смиренные люди не бахвалятся своими достижениями и способностями, но это не значит, что они их не имеют.
Когда Павел писал Коринфянам, что они должны следовать его примеру, как он следует примеру Христа, то он не хвастался, а полагался на Иисуса Христа. Если вы хотите быть действенным лидером, то вам следует выработать такую же позицию, как у Павла: идти вперед и побуждать других следовать вашему примеру, а что касается результатов — то полагаться на Иисуса Христа.
Мы опасаемся, что подумают и скажут о нас другие. Павел не стремился угодить людям — его целью было угождение Богу. «Говорим, угождая не человекам, но Богу, испытующему сердца наши» (1 Фес 2:4. Если вы не идете вперед и не пытаетесь стать примером для других, поскольку боитесь, что о вас подумают или скажут, то это значит, что вы стремитесь больше понравиться людям, нежели Богу. При таком настрое вы никогда не станете сильным лидером.
Не тревожьтесь о том, что вас будут критиковать,— всегда найдется кто-то, кто не согласен с тем, что или как вы делаете. Если вы думаете иначе, то вспомните, как обвиняли Иисус Христа, причем самые суровые критики были авторитетами в религиозной общине. Лучше быть обвиненным людьми за то, что что-то делаешь, чем быть обвиненным Богом за то, что не делаешь ничего!
Мы боимся совершить ошибку. Боязнь допустить ошибку вынуждает многих сидеть сложа руки и не идти вперед.
Когда много лет назад Карл Маккатчен во время занятий по изучению Библии открывал мне Евангелие, то в первую же неделю посоветовал мне привлечь к изучению Библии еще кого-то. Я с удивлением возразил:
Но я же не знаю, как вести занятия по Библии! А если мне зададут вопрос, на который я не смогу ответить?
Карл ответил:
- Скажи ему, что ты не знаешь ответ, но поищешь, и тогда вы оба чему-нибудь научитесь.
Я покачал головой и сказал:
- А что если я сделаю ошибку и причиню вред?
Никогда не забуду ответ Карла. Он посмотрел мне прямо в глаза и произнес:
- Майрон, единственная большая ошибка, которую ты можешь совершить, это не пытаться что-то делать. Конечно, случайно ты можешь повредить. Но нет худшего недостатка, чем недостаток стремлений.
Я никогда не забывал этих слов.Нет худшего недостатка, чем недостаток стремлений. Никогда не бойтесь сделать попытку.
Человек становится хорошим лидером, когда он учит тому, что узнает на пути, а не тому, что знал в его начале.
Сильных лидеров делают большие преграды. Когда вы допускаете ошибку, то на самом деле одерживаете победу — вы открываете для себя нечто, чего раньше не знали. Ошибка — это всего лишь хорошая возможность научиться.
Мы не готовы. Многие не хотят становиться примером для других, потому что не чувствуют себя достаточно подготовленными. Но по опыту знаю, что как раз те люди, которые считают себя вполне готовыми и квалифицированными, являют собой худший пример для подражания.
Если вы ощущаете, что не готовы быть примером для других, то в вас скрыт большой потенциал лидерства. С другой стороны, если вы уверены, что знаете ответы на все или, по крайней мере, на большинство вопросов, считаете, что вы самый квалифицированный человек в вашей группе и вполне можете ею руководить, то скорее всего из вас получится плохой лидер.
Моисей — один из моих самых любимых персонажей Библии. Изучая жизнь Моисея, я многому научился в области управления и лидерства. Думаю, со мной согласятся, что он — один из величайших вождей Ветхого Завета. Но вспомните реакцию Моисея, когда Бог призвал его вывести сынов Израилевых из Египта. «Кто я, чтобы мне... вывести из Египта сынов Израилевых?» (Исх 3:11).
Всякий раз, когда я читаю это место, я улыбаюсь. Ведь Моисей не только подумал, что недостаточно подготовлен для такого дела, но он как бы решил, что Бог недостаточно осведомлен, если возлагает эту задачу на него, Моисея. На самом деле Моисей сказал Богу, что Он совершил ошибку, избрав его на роль лидера. Поистине храбр был Моисей!
Мы часто делаем то же самое. Мы пытаемся сказать Богу, что не готовы быть примером для других.
Вы думаете, Бог не знает, что мы не готовы? И именно поэтому он использует нас. Именно поэтому Он послал Своего Сына умереть на кресте за наши грехи. Конечно же, мы не готовы! Все мы — низкие существа, слабые грешники, спасенные по благодати. Если вы станете ждать, когда будете достаточно подготовленными и квалифицированными, чтобы служить примером для других, Сатана позаботится о том, чтобы вы никогда не почувствовали себя способным на лидерство.
Павел хорошо понимал это, когда писал: «Посмотрите, братия, кто вы призванные: не много из вас мудрых по плоти, не много сильных, не много благородных; но Бог избрал немудрое мира, чтобы посрамить мудрых» (1 Кор 1:26-27).
Когда Иисус призвал двенадцать Своих учеников последовать за Ним и стать будущими лидерами первоначальной церкви, среди них не было ни одного, кто бы окончил семинарию, прослушал курс гомилетики, экклезиологии или экзегетики. Все они были простые люди — от рыбаков до — по-современному — мелких служащих. Они были, как вы и я, но стали величайшими лидерами Нового Завета.
Бог хочет, чтобы мы вступили на новые пути. Он хочет, чтобы мы пристально вгляделись в
жизнь Иисуса Христа и не только рассказывали другим, что видим, но начали поступать, как поступал Он — учить своих последователей быть лидерами!
Резюме главы
Мы живем в мире нехваток и дефицитов. Но самым большим дефицитом является недостаток христианских лидеров, которые бы отбросили традиционный подход к лидерству и стали лидерами новой формации, умеющими не только привлекать последователей, но и — подобно Иисусу Христу — учить последователей делать то, что делают лидеры.
Индивидуальное применение знаний
1. Каково различие между традиционным и новым подходом к лидерству, описанным в настоящей главе?
2. Что вам нужно сделать для того, чтобы начать эффективно применять новые принципы лидерства в вашей жизни?
3. Оцените потребности в лидерстве в следующих сферах:
ваш дом и семья,
ваша церковь,
ваша работа или бизнес,
прочие организации, клубы, комитет
4. Как следует применять новый подход, чтобы наилучшим образом удовлетворить эти потребности?
5. Какие специфические действия нужно предпринять в каждой указанной выше сфере для того, чтобы начать применять в ней новый подход к лидерству?
Качества эффективного лидерства
Самое большое влияние на мою жизнь оказали четыре человека. Карл Маккатчен привел меня ко Христу и потратил три года на то, чтобы научить меня исследовать Библию, применять ее в своей жизни и учить этому других. Раш Джонстон, мой близкий друг в последние пятнадцать лет, преподал мне принципы жизни по вере. Мой большой друг и бывший деловой партнер Джерри Маршалл научил меня библейским принципам менеджмента. Тоже близкий друг и прежний деловой партнер Джим Андер поддерживал и верил в меня даже в дни самых тяжелых испытаний; он научил меня «держать равновесие» на жизненных путях.
У всех этих людей была одна общая черта: они были эффективно работающими лидерами в своих сферах деятельности. Почему они работали эффективно? Не только благодаря знанию своей области, практическому опыту или способности быть примером для других; но благодаря умению научить меня тому, что умели сами. Я стал таким, как они. Вот подлинная цель лидерства.
В последние шестнадцать лет я серьезно занимался проблемой подготовки лидеров в среде менеджеров. Поскольку я работал и в частном сектора, и в правительственных службах, довольно успешно занимался бизнесом в различных сферах, был консультантом по менеджменту, то имел возможность наблюдать в действии сотни лидеров.
Чтобы применить к лидерству новозаветные принципы, мы должны строить нашу жизнь по образцу Иисуса Христа. Мы должны научиться вести людей тем путем, которым вел Он. Мы должны делать то, что делал Он, и развивать в себе те качества лидера, которые показал нам Он.
Христос обладал шестью важными качествами, которые сделали Его величайшим лидером, которого когда-либо знал мир. Нам нужно внимательно рассмотреть эти качества, ибо новые лидеры должны вобрать их в себя, если желают следовать примеру Христа.
Вот эти шесть качеств:
эффективные лидеры заботятся о людях;
эффективные лидеры обладают твердыми убеждениями, которыми они руководствуются в жизни;
эффективные лидеры умеют привлечь людей
к своему делу; + эффективные лидеры побуждают людей действовать наилучшим образом; эффективные лидеры знают, как научить людей делать то, что делают они; ф эффективные лидеры знают, когда перерезать поводок и позволить своим последователям действовать самостоятельно.
Должен заметить, что традиционные лидеры обладают первыми четырьмя качествами, однако самые важные — два последних.
Эффективные лидеры заботятся о людях
Лидеры работают с людьми. Лидеры, желающие жить в соответствии с библейскими принципами, любят людей и заботятся о них.
Есть два рода лидеров. Одни пытаются использовать людей для своих эгоистических целей. Другие — сами цели используют для удовлетворения нужд людей.
Те, кто пользуются людьми в целях собственной выгоды, видят в них лишь инструмент для утверждения себя в качестве лидеров, их не тревожат нужды индивидуумов. Уверенность в том, что они останутся лидерами, для них важнее всего остального.
Такие лидеры обычно руководят с помощью запугивания своих последователей. Недавно я наблюдал лидера этого типа в действии, и это произвело на меня очень тягостное впечатление. Я вел семинар по менеджменту в Канзас-Сити, и один молодой бизнесмен, посещавший эти занятия, пригласил меня перед отъездом пойти с ним и его семьей в церковь, а затем отобедать у них. (Я не хочу называть имен; пусть это будут мистер и миссис Джонс.)
В воскресенье утром мистер и миссис Джонс заехали за мной в отель. Когда я хотел сесть на заднее сиденье автомобиля рядом с их сыном, мистер Джонс сказал: «Нет, нет, Майрон, садитесь впереди, со мной».
Я попытался объяснить, что мне будет вполне удобно и сзади, но мистер Джонс настоял, чтобы с Джонни села его жена, а я занял место рядом с ним.
По пути к церкви, мистер Джонс стал уверять меня, что служба мне очень понравится. Он пояснил, что сейчас их пастор читает серию проповедей о семейной жизни. Всю дорогу он вещал мне, как важно для супруга занимать предназначенное ему по праву положение главы семьи.
Я мало что помню из его речей, потому что был огорчен отношением мистера Джонса к жене и пожалел, что согласился на эту встречу: домашняя еда не стоит того, чтобы наблюдать, как мистер Джонс унижает свою супругу перед посторонним.
Весь путь до церкви он донимал ее. Когда она что-нибудь говорила, он либо не соглашался, либо пытался ее поправить. После службы он отругал ее за то, что она слишком долго разговаривала с приятельницами, дома — за то, что на полу в столовой валялась воскресная газета. И хотя она приготовила роскошный обед с чудесным десертом, он и тут нашел повод уколоть ее. Браня и унижая супругу, он утверждал необходимость для мужей быть сильными лидерами в своем доме.
Вечером, сидя в аэропорту в ожидании своего самолета, я думал о Джонсах и сочувствовал им обоим. Мне было больно за то, что она вынуждена терпеть подобного типа, а ему сочувствовал потому, что он вынужден пугать ее, чтобы оставаться лидером в своем доме. Ему явно нелегко, но он определенно не заботится о людях, главой которых является. Его заботит только то, чтобы семья признавала за ним лидерство и выполняла его распоряжения.
Я часто думаю о Джонсах и спрашиваю себя, как долго продлится их брак?
Если вы гасите искру в своих последователях, то ваша искра не разгорится ярче. Но если своей искрой вы светите им, то не только несете им свет, но многократно усиливаете свой собственный.
Библия утверждает, что лидер должен заботиться о людях так же, как добрый пастырь заботится своем стаде. Вспомните, что сказано нам в Пет 5:2-3: «Пасите Божие стадо, какое у вас, надзирая за ним не принужденно, но охотно и богоугодно, не для гнусной корысти, но из усердия, и не господствуя над наследием Божиим, но подавая пример стаду».
Этот отрывок должен помнить каждый лидер. В нем подчеркивается, что мы должны заботиться о тех, кем руководим, и не должны использовать людей и наше положение лидеров для возвеличивания самих себя; мы не должны быть тиранами, но должны вести за собой добрым примером.
Иисус благочестиво заботился о народе. Вспомните Его заботу о жителях Иерусалима: «Иерусалим, Иерусалим... сколько раз хотел Я собрать детей твоих, как птица собирает птенцов своих под крылья, и вы не захотели» (Мф 23:37).
Многие из тех, кто желает быть лидерами, на самом деле хотят стать надсмотрщиками. Надсмотрщик сидит в тени в удобном кресле, пригубливает лимонад, взмахивает бичом и отдает приказания рабам. Рабы исполняют приказания, но им не дозволено делать то, что делает надсмотрщик.
Насколько легче быть надсмотрщиком, чем лидером! Традиционный лидер поднимается со своего кресла, выходит на жаркое солнце и, засучив рукава, говорит: «Люди, подойдите сюда. Я буду делать, а вы можете посмотреть, как я буду делать». Новый лидер поднимается со своего кресла, выходит на жаркое солнце и, засучив рукава, говорит: «Люди, подойдите сюда. Я научу вас, как делать, и помогу вам, пока вы не сможете делать это сами».
И тот и другой лидер заботятся о людях. Оба поднимаются со своих кресел и подают пример другим. Однако традиционный лидер приучен лишь демонстрировать свою заботу, предъявляя себя в качестве примера. Такой лидер может оказаться отличным примером того, как надо правильно делать, но отказывается постоянно находиться перед глазами своих последователей, демонстрируя, как это делается.
В то же время новые лидеры не только подают пример, но и учат других, как им следовать. Они продолжают заботиться о них, пока те не станут подобны лидерам. В этот момент последователи сами становятся лидерами.
Забота о людях иногда толкает традиционных лидеров на то, чтобы сдвинуться с места и работать для блага своих последователей. Лидеров новозаветного типа забота о людях толкает на то, чтобы научить своих последователей делать то, что делают они; на этом пути будут быстрее удовлетворены нужды людей и достигнуты цели руководства.
Когда мы говорим об обязанности лидера заботиться о людях, мы должны помнить: если вы гасите искру в своих последователях, то ваша искра не разгорится ярче. Но если своей искрой вы светите им, то не только несете им свет, но многократно усиливаете свой собственный.
Эффективные лидеры обладают твердыми убеждениями
Один из путей, которыми лидеры достигают влияния на других,— это твердые личные убеждения. Именно твердая убежденность четырех людей, о которых я говорил выше, привлекла меня к ним и в дальнейшем побуждала учиться у них.
Убеждения могут быть определены как твердая вера. Наши убеждения — суть, та сила, которая направляет нашу жизнь и формирует принимаемые решения. Убеждения — это фундамент, на котором строится жизнь человека. Чем тверже ваши убеждения, тем вы сильнее.
Вы не станете сильным лидером, если прежде не сформируете твердых убеждений.
Твердые убеждения изгоняют из вашей жизни сомнения. Сильный лидер — это не тот человек, которые постоянно сомневается. Это весьма позитивная личность. Он таков, потому что у него есть твердые убеждения и эти убеждения помогают избавиться от сомнений.
Если вы хотите быть эффективным лидером, вы не должны сомневаться. Вспомните слова апостола Иакова: «...Сомневающийся подобен морской волне, ветром поднимаемой и развеваемой... Человек с двоящимися мыслями не тверд во всех путях своих» (Иак 1:6, 8)*.
Твердые убеждения побуждают к действию. Твердые убеждения являются существенны элементом мотивации лидеров к тому, чтобы они становились примером для других. Наши убеждения — это искры, которые воспламеняют нас и побуждают действовать.
Когда Карл Маккатчен вел меня ко Христу, он выкроил время в своем очень напряженном расписании, чтобы и меня научить выкраивать его. Он говорил: «Майрон, если ты собираешься расти как христианин, то ты должен научиться каждый день находить свободное время».
Его убеждение относительно необходимости этого было настолько твердым, что он решил в течение нескольких месяцев каждое утро вставать до 5 часов, чтобы научить меня, как выкраивать свободное время. Мы встречались в пять утра, потому что то было единственное время, которое мы могли найти в напряженном распорядке обоих. Если бы у Карла не было твердого убеждения в необходимости научить меня выкраивать свободное время, он бы не стал вставать до пяти, чтобы встретиться со мной.
Твердые личные убеждения помогают последователям стать сильными, эффективно работающими лидерами.
Твердые убеждения помогают действовать решительно. Недавно я читал о молодом коммунистическом террористе, который загрузил свой автомобиль взрывчаткой, направил его на полное людей здание и подорвался на нем, убив при этом несколько человек. Этот молодой человек был безоглядно предан своему делу, предан настолько, что отдал за него жизнь.
Тверды ли ваши убеждения как лидера? Что вы совершили, служа делу Иисуса Христа? Достаточно ли вы преданы ему, чтобы начать следовать новозаветным принципам лидерства?
Действительно ли вы считаете, что в христианском сообществе не хватает лидеров? Если да, то что вы делаете для того, чтобы уменьшить эту нехватку? Есть ли у вас, как у лидера, желание учить других делать то, что делаете вы?
Одна из причин распространения коммунизма в мире заключается в том, что его лидеры имеют твердые убеждения. Вот почему они готовы заплатить любую цену для достижения своих целей. Если мы, члены христианского общества, хотим, чтобы в мире утвердилось Евангелие, то у нас должна быть столь же твердая убежденность.
Эффективные лидеры умеют привлечь людей
Всякий хороший лидер является также хорошим «вербовщиком». Твердые убеждения, побуждающие лидеров к действию, составляют также мотивацию для того, чтобы увлекать своим примером других.
Если вы хотите оценить искусство человека как лидера, посмотрите, скольких человек он научил тому, что умеет сам. Немало людей умеют привлекать в аудитории слушателей и зрителей, но подлинным тестом на лидерство является число тех, кого они научили следовать их примеру.
Лидеры новозаветного типа умеют привлекать людей, но это умение не обязательно делает из вас новозаветного лидера, поскольку и традиционные лидеры способны привлекать людей к своему делу. Но они не всегда согласны с тем, что их задача — учить своих последователей делать то, что делают они. Традиционные лидеры удовлетворены, если последователи готовы принять философию дела и поддержать их.
У меня есть друг, прослуживший пастором уже более тридцати лет. Он обладает завидной способностью заставлять людей слушать себя, поскольку является яркой личностью и талантливым учителем Библии. Однако он испытывает постоянные трудности с привлечением в свою церковь лидеров. Одно дело — только лишь наставлять людей. Настоящий же лидер должен уметь привлекать их к своему делу и учить преодолевать возрастающие трудности церкви.
Если передо мной стоит важная задача, то я, разумеется, предпочту доверить ее лидеру, который умеет научить своему делу последователей, а не оратору, чьи последователи научены только слушать.
Эффективные лидеры побуждают людей действовать наилучшим образом
Эффективные лидеры не только сами хорошо выполняют свои задачи — они знают, как помочь своим последователям полностью раскрыть свои возможности. Роль лидера не только в том, чтобы вести за собой последователей,— это делает и большинство традиционных лидеров,— его цель — воспроизводство способностей.
Если вы хотите помочь людям проявить себя наилучшим образом, не ограничивайте их в их достижениях. Одна из причин, почему Иисус был столь эффективным лидером, заключается в том, что Он никогда не ограничивал учеников в их возможностях. Он говорил им: «Истинно, истинно говорю вам: верующий в Меня, дела, которые твою Я, и он сотворит, и больше сих сотворит; потому что я к Отцу Моему иду. И если чего попросите у Отца во имя Мое, то сделаю» (Ин 14:12-13).
Неудивительно, что двенадцать учеников, последовавших за Иисусом, стали великими лидерами. Он никогда не полагал пределов того, чего они могут достигнуть. То же самое Он обещает нам и тем, кто за нами последует!
Одно из ключевых различий между традиционными и новозаветными лидерами состоит в том что первые заставляют людей стоять позади и следовать их путем. Новозаветные лидеры побуждают последователей научиться тому, что умеют они, и самостоятельно применять их методы и приемы.
Эффективные лидеры учат людей делать то, что делают они
В этом пункте традиционный и новозаветный лидеры расходятся. Большинство традиционных лидеров рассматривают себя, скорее, как учителей-теоретиков, нежели педагогов-практиков. Первые сообщают информацию и факты. Вторые тоже сообщают информацию и факты, но они делают следующий шаг и учат людей применять эту информацию на практике.
Если бы Иисус Христос поступал, как большинство традиционных лидеров, то из посеянных Им зерен не выросла бы первоначальная церковь, потому что Его ученики, став лидерами, принялись бы ждать кого-то, кто научил бы их действовать.
Несколько лет назад я нанял Дэйла Леттермена в качестве торгового агента нашей компании. В первый же год работы Дэйл показал себя великолепным торговцем.
Когда мы открыли филиал в Денвере, то предложили Дэйлу стать его коммерческим директором, однако вскоре поняли, что совершили большую ошибку. Дэйл знал, как продавать нашу продукцию, лучше, чем любой другой торговый работник компании, но он не умел учить торговать других. Через некоторое время мы снова вернули Дэйла в торговлю. Он был отличным исполнителем, но плохим лидером.
Если вы хотите оценить искусство человека как лидера, посмотрите, скольких человек он научил тому, что умеет сам
Одной из основных ошибок является предположение, что хороший исполнитель может автоматически стать отличным руководителем. Но способность хорошо выполнять работу отнюдь не гарантирует способностей к лидерству.
К сожалению, в сообществе христиан много таких людей, как Дэйл. Благодаря хорошим исполнительским качествам их выдвигают на руководящие должности. Однако они не способны подготовить других людей к тому, что делают сами, потому что их прежние лидеры не готовили их.
Характерная черта судьбы Дэйла и многих других людей, оказавшихся в положении лидеров, состоит в том, что никто не сел рядом с ними и не сказал: «Вы хороший исполнитель, но вы должны также овладеть искусством учить других тому, что умеете сами». Это одна из причин того, почему сегодня христианам так не хватает лидеров;
Эффективные лидеры знают, когда перерезать поводок
Если мы учим последователей делать то, что делаем сами, то однажды наступает момент, когда они хотят стать самостоятельными и начать руководить группой собственных последователей.
Освободить своих последователей от опеки — легче сказать, чем сделать. Они становятся нашими друзьями. Мы учимся полагаться на их способности и доверять им, тратим много времени и усилий на подготовку и, когда отпускаем их на свободу, нам приходится с новичками все начинать заново. Из-за этого некоторые лидеры неохотно отпускают от себя своих последователей и не позволяют им стать лидерами других.
Резюме главы
Традиционные и новозаветные лидеры обладают рядом сходных качеств. Однако у лидеров того и другого типа по-разному расставлены акценты: новозаветный лидер обладает двумя очень важными качествами, которые отсутствуют у лидера традиционного.
Лидеры обоих типов заботятся о людях, имеют твердые убеждения, которыми руководствуются в жизни, обладают способностью привлекать к своему делу новых людей и побуждать их действовать наилучшим образом.
Но помимо этого, новозаветные лидеры знают, как готовить людей к тому, чтобы они становились лидерами, знают, в какой момент перерезать поводок и позволить им самостоятельно руководить своими последователями.
Индивидуальное применение знаний
1. Какими качествами новозаветного лидера, обрисованными в этой главе, вы обладаете? В каком отношении вы наиболее сильны? В каком слабее?
2. Что вы делаете для того, чтобы продемонстрировать своим последователям, что действительно заботитесь о них? Что бы вам следовало сделать, если бы это было не так?
3. Составьте перечень своих убеждений. Как они помогают вам руководить другими людьми? Какие из ваших убеждений должны были бы быть тверже?
4. Что вы могли бы сделать для того, чтобы более эффективно привлекать новых людей, которые бы пожелали научиться тому, что умеете вы?
5. Оцените свою способность учить последователей делать то, что делаете вы. Каковы ваши сильные и слабые стороны как учителя-практика («тренера»)? Что вам следует предпринять, чтобы стать более сильным учителем?
6. Что вам следует предпринять, чтобы эффективнее побуждать своих последователей действовать наилучшим образом? Как они могут узнать, что вы верите в них?
7. Есть ли у вас последователи, которые, как вы считаете, уже готовы начать руководить другими? Если да, то, как вы думаете помочь им в этом? Если нет, то как вы планируете готовить их к этому?
Цена эффективного лидерства
Единственное, что дается нам бесплатно,— это спасение. Все остальное имеет цену, и цена лидерства очень высока. Это одна из причин нынешней острой нехватки лидеров в нашей стране.
Стать лидером желают многие. Многие ищут руководящего положения. Однако мало кто хочет платить высокую цену, которую требует эффективное лидерство.
Для того, чтобы стать хорошим лидером, нужно время. Им не становятся в один день. Нельзя научиться эффективному лидерству, сидя в классной комнате. Умение лишь излагать разнообразные теории и принципы лидерства не сделает вас хорошим лидером. Внешнее лидерство не имеет ничего общего с подлинным.
Когда я окончил среднюю школу, мне пришлось искать работу на лето, чтобы заплатить за обучение в колледже. В одной газете я увидал объявление о найме в некую строительную фирму, Требовались люди самой разной квалификации — от разнорабочих до прораба.
Я хотел поступить туда плотником, но подрядчик сказал, что я должен начать как разнорабочий на разгрузке грузовиков, потому что у меня нет опыта плотника. «Когда научишься различать габариты досок и работать с рулеткой,— сказал он,— когда узнаешь, как вообще строятся дома, тогда мы назначим тебя плотником».
Но я хотел быть плотником. Я хотел забивать гвозди и помогать строить дом, а не разгружать грузовики и подавать доски тем, кто выполняет настоящую работу. И раз я не мог заняться тем, что считал настоящей работой, то не захотел никакой. Я отказался от места разнорабочего и поступил в галантерейный магазин сбивать полки и упаковывать товар.
В то время я не понимал, что у меня есть серьезная проблема, для решения которой впоследствии потребовались годы. Я не хотел платить цену, которая заключалась в незавидном положении подчиненного, за то, чтобы впоследствии стать лидером. Я хотел строить дом, но не хотел тратить время на усвоение разницы между стойкой четыре-на-восемь и брусом для пола. Я потратил несколько лет на то, чтобы понять, насколько необходимо затрачивать время и силы на добросовестное выполнение обязанностей простого исполнителя, чтобы потом, в один прекрасный день стать хорошим лидером.
Когда Иисус призвал двенадцать учеников, Он сказал им: «Идите за Мною, и Я сделаю вас ловцами человеков» (выделено мною.— М/. Р.). Он не сказал: «Идите за Мною, и вы сразу же станете ловцами человеков». Чтобы стать «ловцами человеков», ученики должны были затратить время и силы в качестве последователей Иисуса Христа.
Многие из Двенадцати перед тем, как стать учениками Иисуса, были рыбаками и торговали рыбой. Они были профессионалами. Рыбной ловлей они зарабатывали на жизнь. Возможно, в местном рыболовном сообществе они были лидерами.
Однако для того, чтобы научиться «уловлять человеков», стать лидерами Божьего дела, они должны были спуститься на несколько ступенек ниже и быть простыми исполнителями. Это очень важный принцип духовного лидерства.
Мы должны иметь в виду, что независимо от того, что делал человек как лидер в секулярном мире, ради духовного лидерства в Божьем деле он должен сперва умалиться и затратить время и силы на духовное возвышение. В овладении искусством лидера нет коротких путей.
Кроме времени и энергии, существует и многое другое, чем приходится платить за лидерство:
вы должны быть готовы на одиночество;
вы должны быть готовы пойти против мнения общества, чтобы утвердить то, во что вы верите;
вы должны пойти на риск неудачи;
вы должны научиться владеть своими чувствами;
вы должны стараться жить безупречной жизнью; + вы должны быть готовы принимать решения,
которых не желают принимать другие; + вы должны уметь говорить «нет», когда вам
хотелось бы сказать «да»; + вы должны быть готовы иногда жертвовать личными интересами для блага группы; вы не должны никогда довольствоваться чем- то средним, а должны всегда стремиться к наилучшему; + люди должны быть для вас важнее всякой
собственности;
чтобы удержаться в равновесии, вам придется работать больше, чем тем, кто не является лидером.
Вы все еще хотите стать эффективным лидером? Если нет, то не тратьте время на дальнейшее чтение этой книги. Отдайте ее, пожалуйста, тому, кто заинтересован, и попросите своего налогового инспектора учесть этот акт дарения. Если же вы все еще хотите стать хорошим лидером, то уверяю вас, что прибыль от ваших «инвестиций» будет много больше той цены, которую вы заплатите за лидерство.
Одиночество
Многие, глядя на привлекательный образ лидера, решают, что и они хотят стать лидерами. Некоторые даже полагают, что они призваны быть лидерами. Они стремятся к уважению и власти, которые связаны с руководящим положением. Однако не все эти люди осознают ту огромную ответственность, которая приходит вместе с лидерством.
Здесь я хочу напомнить о том, что ясно сказано в Библии: стремление к лидерству — это доброе стремление. Вспомните, что писал Павел Тимофею: «Верно слово: если кто епископства желает, доброго дела желает» (1 Тим 3:1). Богу определенно нравится, когда люди стремятся к лидерству. Но Он также хочет, чтобы мы отдавали себе отчет в цене, связанной с лидерством. Господь сказал: «Ибо кто из вас... не сядет прежде и не вычислит издержек» (Лк 14:28)*.
Одна из издержек, которую вы должны учесть, это ваше одиночество. У лидера бывают моменты, когда он борется за свое дело совершенно один. Даже когда ни один человек не желает вместе с ним сделать шаг вперед, лидер обязан его делать. Это одна из самых больших «издержек» лидерства и в то же время — отличительный признак истинного лидера.
Когда израильтяне расположились станом в «долине дума», чтобы сразиться с филистимлянами, ни один из их войска, включая самого царя Саула, не решался вступить в единоборство с филистимским богатырем Голиафом. Но в их лагерь пришел юный пастух Давид, который принес из дома еду для своих братьев; увидев, что происходит, Давид подошел к царю Саулу и сказал: «Пусть никто не упадет духом из-за него [Голиафа]; раб твой пойдет и сразится с этим филистимлянином» (1 Цар 17:32).
Будут моменты, когда вам, подобно Давиду, придется выйти вперед и сказать: «Не падайте духом — это сделаю я!» Эта цена, которую порой приходится платить за лидерство. Иногда потребуется за общее дело бороться одному.
Наперекор общественному мнению
Эффективный лидер не только должен быть способен в определенные моменты добровольно оказаться в одиночестве, но и быть готовым выступить против общего мнения, чтобы утвердить и продвинуть вперед то, во что он верит. Это тоже высокая плата за подлинное лидерство.
Нелегко противостоять натиску общественного мнения, когда оно настроено против вас, но в определенные моменты это совершенно необходимо. Вспомните слова Иисуса Навина, обращенные к сынам Израилевым: «Если же неугодно вам служить Господу, то изберите себе ныне, кому служить, богам ли, которым служили отцы ваши, бывшие за рекою, или богам Амореев, в земле которых живете; а я и дом мой будем служить Господу» (Ис Нав 24:15).
Иисус Навин был лидером не просто потому, что он был предводителем народа; он был лидером, потому что был готов заплатить за это. Он был готов пойти против мнения общества, чтобы защитить и утвердить то, во что верил.
А как обстоит дело с вами? Готовы ли вы твердо держаться своих убеждений, даже если народная молва против вас? Или вы больше заинтересованы выиграть в схватке за популярность?
Если вы рассчитываете стать хорошим лидером через выигрыш в этой схватке, то вы никогда им не станете. Старинное изречение — «Можно нравиться некоторым некоторое время, но нельзя нравиться всем все время», безусловно, относится и к лидерству.
Будут моменты, когда вы не сумеете никому угодить, но только лишь люди, развлекающие толпу, могут постоянно всем нравиться. Дело лидера — показывать хороший пример и побуждать других следовать ему. И если хороший пример не привлекает людей, то вы должны, как Иисус Навин, противостоять общественному мнению. Это цена, которую платит лидер.
Риск неудачи
Неудача на разных людей действует по-разному. Например, вы знаете, что ваши последователи будут время от времени терпеть неудачи, но от вас они этого никогда не ожидают. Лидеры находятся под постоянным давлением успеха. Окружающие считают, что они всегда на линии огня и, сознавая свои обязанности, лидеры не могут потерпеть поражения. (И если это случается, то люди не знают, как быть с такими лидерами или с их поражением.) Но всякий может потерпеть неудачу — даже великий лидер!
Если бы лидеры никогда не терпели неудач, то кто мог бы следовать их примеру?
Терпели неудачи Авраам (Быт 12:10-13; 16:1-6), Моисей (Исх 2:11-12; Числ 11:10-23), Давид (2 Цар 11:1-21),Петр (Мф 26-29-75), вы и я.
Признак хорошего лидера — не отсутствие неудач. Истинный тест на лидерство заключается в реакции на неудачу. Перечисленные выше лидеры из Библии терпели неудачи. Но они извлекали из них уроки, и Бог продолжал использовать их как эффективно действующих лидеров.
Лидерство всегда связано с риском. Лидер сталкивается с опасностью неудачи гораздо чаще, чем те, кто идет за ним, и ее последствия для него гораздо тяжелее. Это тоже плата за лидерство.
Уметь владеть своими чувствами
Эффективные лидеры владеют своими чувствами и эмоциями, и что бы они не переживали, стараются руководствоваться фактами и принципами.
Если мы позволяем эмоциям овладевать нами, то мы легко можем ошибиться в суждениях и даже потерпеть серьезную неудачу. «Больше всего хранимого храни сердце твое; потому что из него источники жизни» (Прит 4:23).
Если вы рассмотрите причины неудач Авраама, Моисея, Давида и Петра, то обнаружите, что они случались тогда, когда эти люди принимали свои решения под воздействием эмоций и делали то, что в глубине души считали ошибочным. Если бы они лучше владели своими чувствами, то никто из них не совершил бы того, что потом привело к неудаче или падению.
Когда мы позволяем эмоциям завладеть нами, то не только рискуем совершить ошибку, но и произносим слова, о которых впоследствии сожалеем. Об этом ясно сказал в своем Послании апостол Иаков: «Кто не согрешает в слове, тот человек совершенный, могущий обуздать и все тело. Вот, мы влагаем удила в рот коням, чтобы они повиновались нам, и управляем всем телом их; вот и корабли, как ни велики они и как ни сильными ветрами носятся, небольшим рулем направляются, куда хочет кормчий; так и язык — небольшой член, но много делает» (Иак 3:2-5).
Чем лучше мы контролируем свои эмоции, тем лучше контролируем и свой язык. А чем лучше контролируем язык, тем меньше зла причиняем самим себе и окружающим.
У каждого человека должен быть самоконтроль и самообладание. Однако для лидеров это особенно важно, потому что их поступки и реакции затрагивают не только их самих, но в такой же степени и их последователей. Нравится нам это или нет, но контроль над своими чувствами и эмоциями входит в ту цену, которую надо платить за лидерство. Это необходимое условие его эффективности.
Не давать повода для упреков
Управляя своими чувствами, эффективные лидеры должны также стремиться к тому, чтобы не подавать повода для сплетен и упреков. «Епископ должен быть непорочен, одной жены муж, трезв, целомудрен, благочинен, честен, страннолюбив, учителен, не пьяница, не бийца (не сварлив), не корыстолюбив, но тих, миролюбив, не сребролюбив... Надлежит ему также иметь доброе свидетельство от внешних, чтобы не впасть в нарекание и сеть диавольскую» (1 Тим 3:2:3,7).
Вот отличное описание характера лидера! Думаю, что таким он и должен быть — это исходит из Библии, а Бог определенно знает, какого рода характер нужен, чтобы быть эффективным лидером.
Отдача от лидерства намного превышает цену, которую приходится за него платить
Образцовая жизнь — это тоже цена лидерства. Есть вещи, которых лидер не имеет права делать, хотя для других они допустимы. Лидеры должны избегать любых ситуаций, которые могут дать повод для кривотолков.
Апостол Павел хорошо разъяснил это в Послании к Титу: «Во всем показывай в себе образец добрых дел, в учительстве чистоту, степенность, неповрежденность, слово здравое, неукоризненное, чтобы противник был посрамлен, не имея ничего сказать о нас худого» (Тит 2:7-8).
Однажды в воскресный вечер я мыл свой автомобиль — не вижу ничего дурного в этом и делаю так многие годы. Мимо проезжал один мой знакомый и увидел, что я в воскресенье мою автомобиль. На следующий день он позвонил мне и с горечью в голосе сказал: «Мистер Раш, я в вас разочаровался. Разве вы не знаете, что по воскресеньям нельзя работать? Человек с вашим положением никогда не должен быть машину в День Господень. Что подумают о вас люди?»
Я полагал, они подумают, что мне не нравится ездить в грязном автомобиле. Но я оскорбил своего друга в его чувствах и с тех пор стараюсь мыть машину в любой день, но только не в воскресенье!
Я и теперь не считаю грехом мыть машину по воскресеньям. Но как лидер я стараюсь не делать того, что смущает других, в особенности христиан. Об этом говорит апостол Павел в Первом Послании к Коринфянам: «Все мне позволительно, но не все полезно; все мне позволительно, но не все назидает. Никто не ищи своего, но каждый пользы другого... Не подавайте соблазна ни Иудеям, ни Еллинам, ни церкви Божией, так как и я угождаю всем во всем, ища не своей пользы, но пользы многих, чтобы они спаслись» (1 Кор 10:23-24; 32-33).
Павел совершенно ясно говорит, что лидеры не должны подавать повода для упреков. Если вы считаете, что эта цена слишком высока, то вам следует пересмотреть свое намерение стать лидером.
Принимать решения, которые не желают принимать другие
На рабочем столе президента Гарри Трумэна была установлена дощечка с изречением: «Здесь кончаются все отговорки» («Thebucksstopshere»). Именно такую позицию должны занимать подлинные лидеры. Если вы лидер, то вы должны быть готовы и на эти издержки — принимать решения, которые другие принимать не желают. Это ваша работа.
Как и любой другой человек, вы можете не хотеть принимать решения, брать на себя ответственность за последствия. Вы и в самом деле можете не знать, какое решение лучше. Но кто-то должен решать, и этот «кто-то» — вы, лидер.
Самое худшее, что вы можете сделать,— это отложить решение, когда оно необходимо. Но этим вы подрываете вашу способность руководить. Люди могут потерять к вам уважение.
Я не заставляю вас принимать поспешные решения и действовать без разбора. Но если его необходимо принять и сделать это — ваша обязанность, то не пытайтесь переложить ее на других. Цена, которую все мы платим за лидерство, как раз и заключается в том, чтобы принять решение и испытать на себе все его последствия — нравится нам это или нет!
Сказать «нет»
Выше я говорил о том, что эффективные лидеры должны управлять своими эмоциями. Это означает, в частности, что иногда в ответ на какую- либо просьбу или предложение вам захочется сказать «да», но вы должны будете сказать «нет». Не раз я, как муж, отец и лидер группы, хотел сказать в ответ на что-то «да», но знал, что должен сказать «нет». Возможно, это одна из самых высоких издержек, которых нам стоит лидерство.
Мой сын, например, не умел распоряжаться деньгами. Он покупал все, чего ему хотелось. За год он покупал по две или три пары лыж, стараясь иметь вещи последней модели. Однажды я купил новый пикап, а сын поехал в город и купил новый пикап для себя. Я пытался убедить его относиться к деньгам более ответственно, но это ни к чему не приводило.
И вот как-то раз мне позвонили из банка и сказали, что мой сын просрочил несколько платежей за своей пикап, купленный в кредит,. и что если он не ликвидирует задолженность, то они будут вынуждены забрать у него машину.
Сын попросил меня одолжить ему деньги, чтобы не лишаться автомобиля. Я хотел ему помочь и был готов согласиться, но понимал, что он так никогда и не научится ответственно относиться к деньгам, если ему будут помогать всякий раз, когда он попадет в затруднительное положение. Я ответил отказом — и он был обескуражен. Ему казалось, что я его унизил и бросил в беде, от чего я ощущал себя почти подлецом.
Я объяснил ему, почему не хочу одалживать деньги, и убедил отправиться в банк и сделать что-нибудь, прежде чем они заберут машину. Чувствовал я себя скверно. Мне казалось, что я бросаю его в беде, считал себя виноватым — ведь он так молод!— и я действительно желал помочь ему сохранить свой пикап. Но вопреки всему я заставлял себя твердо стоять на своем «нет».
Это был лучший способ помочь сыну почувствовать финансовую ответственность. Он договорился в банке и нашел дополнительную работу, чтобы оплатить просроченные счета. Сейчас он умеет обращаться с деньгами. Но если бы в ответ на его просьбу я, как вначале и хотел, сказал «да», то он бы всегда думал: «Мне незачем беспокоиться о долгах — в случае чего старик меня вытянет».
Лучше было отказать, хотя в первый момент я хотел согласиться. Если вы лидер, то вы должны научиться говорить «нет» во многих ситуациях, когда ваши чувства подсказывают «да».
Жертвовать личными интересами
Лидер не распоряжается своей жизнью. Как лидер он несет большую ответственность за тех, кого возглавляет. Вам предстоит научиться жертвовать своими личными интересами для блага группы.
Лидеры работают с людьми — и нужды людей должны стать их главной заботой. У меня было немало вечеров, когда звонил телефон и я должен был бросать свои дела, чтобы встретиться с теми, кто просил у меня помощи.
Были моменты, когда я ненавидел телефон, потому что знал, что звонят те, кому я зачем-то нужен. Конечно же, часто я не хотел идти на встречу. Порой я злился на людей за то, что они покушаются на мое, как я считал, личное, свободное время.
Однако, если вы собираетесь стать эффективным лидером, то плата за это включает и способность жертвовать своими личными интересами для блага группы.
Стремиться к лучшему
Вспомним определение понятия «лидер». Лидер — это тот, кто ведет, указывая другим путь. Лидер идет впереди — указывает направление, предлагает руководство и сам делает первый шаг.
Вы не можете быть лидером, если постоянно плететесь в хвосте последователей или даже идете рядом с ними. Поэтому вы никогда не должны довольствоваться ничем средним. Вам всегда нужно стремиться к лучшему — применительно к самому себе и к тем, кого вы ведете за собой.
Иисус Христос всегда стремился показать своим последователям добрый пример. Заметьте, что о Нем говорили люди: «Все хорошо делает» (Мк 7:37). В этом стихе сказано также, что все «чрезвычайно дивились» тем высоким образцам, которые он показывал людям. Этот же принцип отражен в словах Павла: «Все, что делаете, делайте от души» (Кол 3:23).
Если вы не хотите платить высокую цену за то, чтобы стать эффективным ли делом, не жалуйтесь на недостатки лидеров
Библия свидетельствует, что мы должны посвятить жизнь самым высоким стремлениям и усилиям, и это тем более верно в отношении лидеров. Вы не можете быть средним исполнителем и ожидать, что ваши последователи будут хорошими исполнителями. Последователи берут пример с лидера, хочет он того или нет. Если вы желаете оценить самого себя, посмотрите, какие усилия вкладывают в дело ваши последователи. Будучи лидером, вы прокладываете им дорогу!
Ценить людей выше всякой собственности
Мы уже говорили, что лидеры работают с людьми. Поэтому люди должны быть для вас важнее любых материальных ценностей.
Люди и собственность не могут одновременно иметь высший приоритет: вы должны выбрать что-нибудь одно. «Где сокровище ваше, там будет и сердце ваше» (Мф 6:21). Если ваше сокровище, то есть ваш высший приоритет — это собственность, имущество, то с ним будет и ваше сердце. На него будут нацелены ваши стремления. Вы не сможете быть эффективным лидером, если люди не являются вашим высшим приоритетом.
Если вы отдаете приоритет имуществу, то и ваши последователи будут делать то же самое, поскольку они следуют за своим лидером. Если ваш приоритет — имущество, то вы только зря потратите время, пытаясь сделать из своих последователей лидеров других людей.
В случае подобного приоритета ваши последователи будут прежде всего стремиться к обладанию материальными благами, а не к тому, чтобы быть лидерами. Поэтому, если ваша цель как лидера — помогать вашим последователям стать лидерами, то именно они должны быть вашим высшим приоритетом. Они должны быть для вас важнее любых материальных ценностей.
Ваши последователи быстро поймут, какое место они занимают в вашей жизни. Они поймут, что ключ к достижению цели заключается в людях, а не в обладании имуществом. И когда они станут лидерами, они будут делать то, чему научились у вас, и подобно вам превратятся в лидеров других людей.
Затруднения, переживаемые сегодня христианским сообществом, связаны с тем, что мы, лидеры, все еще не решили, что для нас важнее — имущество или люди. И глядя на наш комфорт, я боюсь, что некоторые решили эту дилемму в пользу имущества.
Сохранять в жизни равновесие
Сейчас уже очевидно, что лидеры часто утрачивают сбалансированность своей жизни. Одной из тяжелых проблем, с которыми они сталкиваются, является сохранение правильного соотношения различных сторон жизни. Над этим им приходится работать больше, чем прочим людям.
Это цена, которую вы не можете отказаться платить. Чтобы сбалансировать свою жизнь, вам необходимо сохранять строгую самодисциплину. Можно до такой степени увлечься лидерством, что все свои силы и время вы будете тратить на руководство другими и у вас не останется ни времени, ни сил для себя и своей семьи. Это одна из причин того, что среди христианских лидеров сейчас нередки разводы. Они настолько увлечены своими руководящими функциями в церкви или бизнесе, что страдает их личная и семейная жизнь. Вам следует научиться столь же старательно отдыхать, как и работать. Научиться расслабляться и радоваться жизни вне своих функций руководителя.
Вспомните, что как лидер вы являетесь примером для других, хотите вы этого или нет. Если ваша жизнь расстроена, то она с большой вероятностью расстроится и у ваших последователей.
Ведь они следуют тому, что вы делаете, а не тому, что говорите.
Резюме главы
Если вы желаете стать эффективным лидером, вы должны быть готовы заплатить за это довольно высокую цену. Даже если вы были занимающим высокий пост лидером в секулярном мире, для того, чтобы стать духовным лидером в Божьем деле, вам придется проявить смирение и затратить много времени и сил на приобретение необходимых для этого качество.
Но хотя цена лидерства высока, отдача перевесит затраты!
Индивидуальное применение знаний
1. Оцените все затраты, требующие от вас, чтобы стать эффективно действующим лидером. Если вы не лидер, но хотите им стать, готовы ли вы заплатить такую цену?
2. Если вы лидер, то верно ли, что некоторые связанные с лидерством дела и жертвы даются вам тяжелее, чем другие? Если да, то, в каком отношении вам труднее всего?
3. Что вы можете и должны сделать, чтобы там, где вы чувствуете себя слабее всего, действовать более уверенно и эффективно?
Формула революционизирующего лидерства
Слово «лидер» — одно из самых употребительных в английском языке; им даже часто злоупотребляют, не представляя его истинного смысла. Недавно на одном семинаре, в котором участвовало много пасторов, я попросил их написать фразы с использованием слов «лидер» и «руководить», а также объяснить значение слова «лидер» в данной фразе. Ниже приводятся несколько предложений и объяснений.
«Он выдающийся лидер нашей общины» — это значит, что он принимает деятельное участие в жизни и планах общины и хорошо известен и уважаем в городе.
«Она одна из лидеров воскресной школы» — это значит, что она одна из лучших преподавательниц.
«Нам нужно больше лидеров в церкви» — то есть мы нуждаемся в большим количестве хороших работников.
«Мы — лидирующая церковь в нашей деноминации» — то есть самая крупная и быстро растущая.
«Я попросил Билла возглавить общую молитву перед тем, как мы начнем собрание» — это значит, я попросил Билла прочитать молитву перед собранием.
Как видно из этих примеров, слова «лидер», «лидировать», «возглавлять» употребляются в самых разных значениях. В самом деле, мы употребляем эти слова так часто и в столь разных смыслах, что многие утратили понимание их подлинного значения.
Когда мы произносим слово «лидер», то редко подразумеваем под ним человека, который учит своих последователей делать то, что делает он. Мы чаще используем его для того, чтобы показать наше уважение и восхищение достижениями данного лица, нежели для обозначения человека, который ведет за собой других и готовит из них будущих лидеров.
Это одна из причин сегодняшнего дефицита лидеров в христианском обществе. Когда под лидером мы подразумеваем человека, которого уважаем и которым восхищаемся, то мы обнаруживаем непонимание того, кем должен быть новозаветный лидер.
Раз искажено значение слова «лидер», то легко искажается и роль лидера. Наша размягченная версия лидерства ведет к тому, что мы довольствуемся гораздо меньшим, чем тот пример лидера, который дал нам Иисус Христос.
Необходимость обновления
Однажды на фасаде церкви я прочитал объявление: «Богослужение ради оживления церкви — каждый вечер на этой недели. Приглашаем всех». Нет, мы не нуждаемся в каком-либо «оживлении» в нашей церкви. Нам нужно обновление. Мы слишком долго пытались оживить церковь вместо того, чтобы попытаться ответить на отчаянную необходимость обновить ее. Между обновлением и оживлением такая же разница, как между светом и тьмой.
Когда мы говорим об оживлении, то имеем в виду возможность вернуть к жизни движение, организацию или отдельного человека. Однако, когда организация или человек оживлены, то их состояние не отличается от того, в котором начался процесс умирания. Все возвращается к жизни, в том числе и те факторы, которые вызвали смерть. Болезнь вскоре снова приведет к непоправимым результатам — и потребуется новое оживление.
Подлинное оживление невозможно без обновления. Предположим, электрооборудование моего автомобиля износилось — повреждена проводка, многие провода оголены, сел аккумулятор. Я могу оживить аккумулятор, перезарядив его, и мотор можно будет завести, но неисправности в электропроводке снова приведут к тому, что аккумулятор сядет и мне придется опять его перезаряжать. Перезарядка оживляет их, но она не решает проблемы изношенного электрооборудования, которое и является главной причиной неполадок.
Чтобы решить проблему моего стартера, я нуждался в обновлении. Мне нужно было заменить старую, изношенную проводку на новую, поставить новый аккумулятор взамен старого.
Этот грубый пример иллюстрирует потребность в обновлении лидерства в нашем христианском сообществе. Вместо того, чтобы все время пытаться оживлять старый, неэффективный, традиционный, подход к лидерству, нам необходимо обновить, возобновить те принципы лидерства, которые содержатся в Новом Завете.
Обновление — это не просто инновация и изменение. Это восстановление исходного положения вещей. В христианстве мы отчаянно нуждаемся в восстановлении того типа лидерства, который был реализован Иисусом Христом и ранней церковью.
Важно не то, как вы начинаете, а то, чем вы заканчиваете
Если вы хотите стать эффективным лидером, изучайте жизнь и дела Иисуса Христа. Он был величайшим лидером из всех, которых когда- либо видел мир. Ни один лидер в истории не совершил так много в столь короткий промежуток времени и не оказал такого воздействия на мир, как Иисус Христос. Если внимательно присмотреться к Его жизни, то даже те, кто не принимают Его как своего личного Господа и Спасителя, должны признать, что Он был весьма успешным лидером.
При внимательном рассмотрении становится очевидно, что Иисус революционизировал подход к лидерству. Он отошел от многих традиций, Своего времени, когда учил Своих последователей тому, что я назвал новозаветными принципами лидерства.
Настоящим лидером вы становитесь не благодаря тому, что вы делаете, а благодаря тому, чему учите других
Нужно всегда иметь в виду, что настоящим лидером вы становитесь не благодаря тому, что вы делаете, а благодаря тому, чему учите других.
Вот почему Иисус Христос — величайший лидер, которого когда-либо видел мир. Учить последователей тому, что делал Он Сам, было Его высшим приоритетом как лидера.
Цель Иисуса Христа как лидера
Молитва Иисуса в семнадцатой главе Евангелия от Иоанна — одна из самых важных молитв, записанных в Библии. Из нее можно получить полное представление о подходе Иисуса Христа к лидерству. Каждый христианский лидер должен внимательно и вдумчиво изучить эту молитву.
Заметьте, что говорит Иисус Богу-Отцу в стихе 17:4: «Я прославил Тебя на земле, совершив дело, которое Ты поручил Мне исполнить». Эта молитва была произнесена еще до распятия Иисуса на кресте, так что она не относится к Его смерти во искупление наших грехов. Но что же совершил Он?
В стихе 6 Иисус говорит: «Я открыл имя Твое человекам, которых Ты дал мне от мира». В стихе 8 Он продолжает: «Слова, которые Ты дал Мне, Я передал им, и они приняли». В стихе 12 читаем: «Когда Я был с ними в мире, я соблюдал их». И, наконец, в стихе 18: «Как Ты послал Меня в мир, так и Я послал их в мир».
17-я глава Евангелия от Иоанна — это не только молитва Иисуса Отцу. Это изложение того, как действовал Иисус в качестве лидера. Стих 18 дает ясное представление о цели лидерства Иисуса — сделать Своих учеников лидерами.
Когда Иисус говорил Отцу, что Он совершил порученное Ему дело, Он не исцелил всех больных в этом мире. Он не изгнал всех бесов. Он не накормил всех голодных. Он даже еще не взошел на крест. Но Он исполнил порученное, научив учеников делать то, что делал Он сам.
Иисус Христос видел Свою цель в том, чтобы научить своих последователей делать то, что совершил Он (Ин 14:12). Лука рассказывает нам, как обучал этому Иисус Своих учеников: Он дал им власть над всеми бесами и умение врачевать болезни, Он также научил их возвещать Благую Весть больному и падшему миру (Лк 9:1-6).
Иисус сосредоточился на «воспроизводстве способностей» — Он воспроизводил Самого Себя и Свои способности в Своих учениках. Он потратил три года на обучение Двенадцати тому, что делал Сам. Он не только ходил по стране, возвещая Евангелие и исцеляя больных,— Он учил Своих последователей делать то же самое, а потом послал их на проповедь.
Вспомните Его поучения двенадцати ученикам в Мф 10:5-8: «Сих двенадцать послал Иисус и заповедал им, говоря: ...ходя же проповедуйте, что приблизилось Царство Небесное; больных исцеляйте, прокаженных очищайте, мертвых воскрешайте, бесов изгоняйте; даром получили, даром давайте».
Это в точности то же самое, что делал Иисус. Он проповедовал, что Царство Небесное приблизилось. Он исцелял больных, воскрешал мертвых, очищал прокаженных, изгонял бесов и давал все даром тем, кто нуждался. Свою роль Он видел не в том, чтобы просто собирать последователей, пока Он делал Свое дело. Его заботой было готовить последователей к тому, чтобы они сами могли делать точно то же. И совершение этого дела прославило Бога (Ин 17:4).
Нам заповедано воспитывать людей, как воспитывал Иисус
Задача Иисуса Христа состояла не только в том, чтобы готовить Своих последователей к лидерству. Он заповедал им делать то, что делал Сам,— готовить лидеров из числа их собственных последователей.
В Мф 28:18 нам дана великая заповедь воспитывать из наших последователей лидеров и учить их делать то, что делаем мы. «И приблизившись Иисус сказал им: ...идите, научите все народы.., уча их соблюдать все, что Я повелел вам.
Поскольку Иисус научил учеников быть лидерами, подобными Ему, Он заповедал им найти себе учеников (или последователей) в каждом народе и научить этих последователей соблюдать то, что им повелел Иисус, а следовательно, и подготовку учеников. Это Великое Поручение содержит в себе больше, нежели приказание разнести Евангелие по всему миру: оно содержит план достижения этой цели.
Иисус понимал, что у всякого движения для того, чтобы оно росло и распространялось по всему миру, должны быть эффективные лидеры. Поэтому Его Великое Поручение — это поручение развивать миссионерскую деятельность, основание которой положил Он Сам. Именно на этом пути начинается всякое серьезное движение и, приливная волна, охватывает весь мир.
Вопрос не в том, сколько у вас последователей, а в том, сколько вы подготовили лидеров
Во 2-м Послании к Тимофею Павел приводит формулу подготовки учеников Иисуса Христа, которая является поистине революционной формулой подготовки эффективных лидеров, то есть таких, которые бы, в свою очередь, знали, как готовить следующее поколение лидеров: «И что слышал от меня при многих свидетелях, то передай верным людям, которые были бы способны и других научить» (2 Тим 2:2). Этот стих положил основание тем принципам, в соответствии с которыми воспитывались последователи Иисуса Христа. В нем сформулирован центральный новозаветный принцип лидерства. В нем нам заповедано превращать последователей в лидеров, которые будут делать лидерами своих собственных последователей.
Лидеры в христианском сообществе должны порвать с традиционным подходом к этой проблеме и стать «новыми лидерами», призванными воплощать в жизнь принципы лидерства, которым учил Иисус Христос. Нет у лидера более высокого долга, чем помогать последователям стать лидерами, способными готовить лидеров из своих последователей.
Цели лидера
Один из факторов, благодаря которому Иисус стал величайшим лидером в истории, состоит в том, что Он никогда не упускал из виду свою истинную цель как лидера. С того самого момента, когда Иисус призвал первых учеников, сказав «идите за Мною, и Я сделаю вас ловцами человеков», Он всегда был сосредоточен на том, чтобы сделать из учеников подобных Ему лидеров.
Мой тренер по баскетболу в колледже часто повторял: «Всегда помни, что неважно, как ты начинаешь игру, важно как ты ее заканчиваешь!» Недавно я наблюдал скачки в Кентукки. Один из забегов выиграла лошадь, которая взяла старт последней.
Многие лидеры хорошо начинают, но конец их печален. Они обнаруживают большие способности в вербовке последователей и делают первые шаги, подавая пример, но не могут сделать из своих последователей лидеров. Одна из причин этого заключается в том, что легко теряется из виду подлинная цель лидерства. Лидеры — весьма занятые люди, и чем больше они заняты, тем легче им упустить из виду эту подлинную цель.
Многие так называемые лидеры становятся простыми исполнителями, потому что попадают в ловушку активности. Они затрачивают все свое время, работая за своих последователей, вместо того, чтобы научить работать их самих.
В результате лидер постепенно утрачивает действительную цель — научить последователей быть лидерами, и сосредоточивается на выполнении обязанностей последователя. Пока это происходит, такой псевдо лидер не способен реализовать принципы лидерства, практиковавшиеся Иисусом.
Иисус говорил людям, чтобы они не слишком отягощали Его, с тем чтобы иметь возможность обучать своих последователей (см. Мк 6:30-32). Какой бы напряженной ни была Его жизнь, Иисус никогда не упускал из виду необходимость уделять время Своим ученикам, чтобы готовить из них лидеров.
Вы можете быть великолепным агитатором, можете быть способны сделать первые шаги, так что за вами последуют другие. Но сколько ваших последователей становятся лидерами? Вопрос не в том, сколько у вас последователей, а в том, сколько лидеров вы подготовили.
У каждого хорошего лидера есть две цели. Первая — дело, которому он посвящает жизнь. Эта первая цель дает мотивацию, чтобы идти вперед и добровольно подавать пример идущим следом. Если люди идут за ним и посвящают себя тому же делу, что и он, то хороший лидер должен добиваться второй цели. Эта цель в том, чтобы готовить последователей быть эффективными лидерами, чтобы первая цель могла быть достигнута быстрее.
Многие традиционные лидеры ясно представляют себе первую цель, но, чтобы реализовать новозаветные принципы лидерства, нужно так же хорошо понимать и вторую.
В чем ваша цель?
Вы хотите быть эффективным лидером? Тогда прежде всего у вас должна быть осмысленная личная цель в жизни. Лидер без цели — это все равно что корабль без компаса.
Цель — это то - что побуждает вас к действию.Ваша цель представляет собой сильный стимул, который толкает вас и других к самоотверженным действиям. Цель выманивает людей из их уютных жилищ и заставляет идти в неизвестность. Она есть главный и уникальный фактор привлечения сторонников и пробуждения в них желания стать лидерами.
Люди, которых ведут в никуда остаются на месте. Невозможно быть эффективным лидером без предварительно поставленной и четко определенной цели. В чем ваша цель? Ответ на этот вопрос представляет собой первый шаг к тому, чтобы стать сильным лидером.
Свою цель вам следует изложить письменно и регулярно возвращаться к ней вместе со своими последователями. Для лидера очень важно выработать и записать формулировку цели — это заставит тщательно ее обдумать, и она четко отложится в сознании.
Когда формулировка вашей цели написана, поместите ее туда, где вы могли бы ее регулярно просматривать. Сама по себе письменная формулировка бесполезна, если вы не собираетесь ее регулярно прочитывать.
При этом будьте готовы довести ее до сведения других. Благодаря этому вы будете последовательны в ее защите и проведении в жизнь, что очень важно.
Однажды, когда я проводил большой семинар для руководителей и членов бюро крупной церкви, я попросил каждого письменно изложить, что он понимает под целью церкви. Как у руководителей, так и у членов церковного офиса обнаружились большие расхождения во взглядах.
Некоторые полагали, что цель церкви — научить людей различным степеням служения, и в подтверждение своих взглядов приводили слова апостола Павла из Послания к Ефесянам (4:11- 12). Другие рассматривали церковь как место, где не христиане могут услышать Евангелие, что склонит их к принятию Иисуса Христа. Некоторые считали, что цель церкви — укреплять братскую любовь и проявлять ее в помощи попавшим в беду членам общины.
Когда члены группы стали делиться друг с другом тем, что они написали, пастор сказал: «Теперь я вижу, почему нам так трудно договориться на рабочих совещаниях. У каждого из нас свой взгляд на понимание цели церкви».
Следующие несколько часов мы потратили на приемлемую для всех письменную формулировку этой цели. После завершения работы один из служащих офиса сказал: «Я, наконец-то, понял, куда мы все движемся как одна церковь,— и это действительно меня увлекает!»
А старший пастор заявил во время ленча: «Полагаю, что теперь мы все видим, в чем цель церкви». Когда вместе возвращались из ресторанчика в церковь, где проходил семинар, он сказал: «Я долгое время чувствовал, что у нас в общине нет полного единства. Думаю, сегодня мы решили эту проблему, когда письменно сформулировали цель.— Положив руку мне на плечо, он воскликнул:— Это удивительно, что мы, ли деры, так погрязли в повседневных заботах, что упустили из виду такую важную вещь, как единое понимание цели церкви!»
Да, это удивительно! Но многие из нас время от времени чувствуют вину за такое положение вещей. Если вы стремитесь стать эффективным лидером, вы должны дать письменную формулировку вашей цели. Ее должны знать и ясно понимать все ваши последователи.
Необходимость проявлять избирательность
Чтобы быть эффективным лидером, вам нужно иметь доверенных последователей и помощников. Многие лидеры глубоко преданы своему делу, иначе бы они не могли идти впереди и подавать пример другим. Однако для лидера мало самому быть преданным делу. Он должен иметь преданных делу последователей, которые желали бы подражать его примеру.
У вас не может быть настоящих, преданных делу лидеров, пока у вас нет преданных последователей.Недостаточная преданность делу Иисуса Христа является одной из причин нехватки лидеров в современном христианстве. Местные церкви утратили способность требовать от своих членов преданности. По сути дела, церковь — единственная известная мне организация, где ничего не требуется для того, чтобы в нее вступить, и ничего не требуется, чтобы оставаться ее членом.
Современное христианство предпочло пожертвовать преданностью, чтобы иметь количество вместо качества. Быстро распространяется взгляд, согласно которому важнее иметь большую толпу прихожан, чем сравнительно небольшое число преданных, самоотверженных верующих.
Иисус Христос как лидер действовал совершенно по-другому. Он делал акцент на качество, а не на количество. Хотя Его целью было распространение Божественной евангельской Вести по всему миру, Он знал, что завоеванию мира предшествует преданность последователей. Он сознавал, что высота достижений определяется глубиной их убеждений и их самоотверженностью.
Иисус всегда предъявлял высокие требования к Своим последователям, ибо только так можно воспитать в них преданность. Чем выше требования, тем самоотверженнее служение. С другой стороны, чем требования ниже, тем меньше преданных последователей.
Церковь - единственная известная мне организация, где ничего не требуется для того, чтобы в нее вступить, и ничего не требуется, чтобы оставаться ее членом
Иисус, знавший это, однажды при большом стечении народа сказал: «Если кто приходит ко Мне, и не возненавидит отца своего и матери, и жены и детей, и братьев и сестер, а притом и самой жизни своей, тот не может быть Моим учеником; и кто не несет креста своего и идет за Мною, не может быть моим учеником».
Иисус хотел, чтобы народ знал, какой самоотдачи Он требует от Своих учеников. Он не был заинтересован в количестве последователей — Ему нужно было качество, и поэтому столь высоки были Его требования. Иисус не оценивал Свой успех размерами следовавшей за Ним толпы.
Совсем иначе обстоит дело у традиционных лидеров наших дней. Для них успех зачастую измеряется именно размерами толпы и суммой пожертвований. Вообще сейчас очень мало говорится о самоотверженности и преданности делу.
И вновь я скажу о коммунизме в качестве современного примера того рода преданности и самоотверженности, который требовал от Своих учеников Иисус Христос. Несколько лет назад Билли Грэм на одном большом собрании зачитал широко известное теперь письмо молодого американца, студента колледжа, который во время своей поездки в Мексику увлекся идеями коммунизма. Студент писал своей невесте и объяснял, что он вынужден с нею расстаться из-за своей беспредельной увлеченности коммунизмом. Вот отрывок из этого письма:
Среди нас, коммунистов, высокая смертность. Мы те, кого расстреливают, вешают и линчую кого обмазывают дегтем и вываливают в перьях, кого бросают в тюрьмы и на кого клевещут, кого высмеивают и выгонят с работы, кому вредят любым способом и при любой возможности. Многие наши товарищи убиты или арестованы. Мы живем в полнейшей бедности. Мы отдаем партии каждый грош, который зарабатываем сверх того, что необходимо для поддержания жизни. Мы, коммунисты, не имеем ни времени, ни денег на кино, концерты, изысканную еду, благоустроенное жилище, новые автомобили. Нас представляют как фанатиков. Мы и есть фанатики. Наши жизни отданы одной всепоглощающей идее —БОРЬБЕ ЗА ВСЕМИРНУЮ ПОБЕДУ КОММУНИЗМА.
Нашу философию жизни не купишь ни за какие деньги. У нас есть дело, за торжество которого мы боремся, есть ясная цель жизни. Наши маленькие личные «я» мы подчинили великому движению человечества. И если мы бедствуем, если наши личные «я» страдают от подчинения партии, то все эти потери полностью возмещает мысль, что каждый из нас, пусть совсем немного, способствует торжеству чего-то нового, истинного и лучшего для человечества. Если есть что-то, ради чего я готов умереть, то это коммунизм. Он — моя жизнь, мой бизнес, моя религия, мое хобби, моя возлюбленная, моя жена и любовница, мой хлеб и воздух. Я работаю для него днем и мечтаю о нем ночью. Благодаря ему я с годами расту, а не старею. Поэтому у меня не может быть дружбы, любви и даже простого разговора безотносительно к той силе, которая ведет меня и направляет мою жизнь. Людей, книги, идеи и поступки я оцениваю только с точки зрения пользы для дела коммунизма и их отношения к нему. Из-за моих идей я уже побывал в тюрьме и, если понадобится, я готов пойти на расстрел.
Хотите знать, почему коммунизм неуклонно распространяется по земному шару? Потому что его лидеры знают, какую мотивацию дать своим приверженцам, чтобы они преданно служили делу коммунизма. Не все те, кто верят в коммунистическую философию, становятся членами партии, а лишь те, кто самоотверженно работает ради этого дела.
Если вы ничего не требуете от своих последователей, то вы ничего не получите от них взамен
То же верно и для христианства. В узкий круг Своих учеников, в число Двенадцати, Иисус Христос допустил далеко не каждого, кто верил в Него. Он очень избирательно подходил к тем, кого намеревался сделать лидерами.
Например, человек, из которого Иисус изгнал беса, попросил разрешения пойти с Ним. «Но Иисус не дозволил ему и сказал: иди домой к своим и расскажи им, что сотворил с тобою Господь и как помиловал тебя. И пошел и начал проповедовать в Десятиградии, что сотворил с ним Иисус. И все дивились» (Мк 5:19-20).
Этот человек, конечно же, уверовал в Иисуса и желал стать одним из Его учеников. Однако Иисус не допускал всех желающих присоединиться к Двенадцати. Он был очень избирателен. И это один из признаков эффективного лидера.
Если ваша цель — покрасоваться перед большой аудиторией, то чем больше людей вы привлечете, тем лучше для вас. Однако если ваша цель — быть эффективным лидером и, как заповедал Иисус, учить последователей делать то же, что делаете вы, тогда вы должны ограничить число людей, которые становятся вашими учениками.
Прежде чем перейти к дальнейшему изложению, я хочу подчеркнуть, что вовсе не побуждаю вас ставить преграды людям, посещающим церковь или желающим к ней присоединиться. Христос умер за каждого из нас. И я хочу, чтобы каждый принял Иисуса как своего Господа и Спасителя.
Но мы должны помнить о новозаветных принципах лидерства. И, в частности, помнить, что, хотя Иисус проповедовал широким массам народа и желал, чтобы каждый уверовал в Него, Он был очень избирателен в том, что касалось круга Его учеников.
Иисус призывал последовать за Ним, но многие отвергли призыв по причине высоких требований, которые при этом предъявлялись. Иисус же никогда не снижал их уровень ради привлечения большего количества людей.
К сожалению, это не характерно для лидеров современного христианства. Когда мы измеряем успех числом последователей, то нередко склоняемся к тому, чтобы снизить требования и тем самым облегчить людям возможность к нам присоединиться,
Чем ниже требования к последователям, тем меньше их преданность делу. Чем меньше преданность последователей, тем меньше людей будут готовы на то, чтобы идти вперед и стать лидерами.
Вот почему мы часто видим церкви, полные народа, но не находим желающих преподавать в воскресной школе или работать сиделками. Если вы ничего не требуете от своих последователей, то ничего не получите от них взамен.
Резюме главы
В своей практической деятельности мы утратили подлинное значение слова «лидер», то значение, которое проявилось в жизни Иисуса Христа и ранней церкви. Когда лидер является лишь человеком, которого мы уважаем и достижениями которого восхищаемся, то это значит, что мы действительно потеряли новозаветную идею лидерства. Наша современная, «разбавленная» трактовка лидерства привела к тому, что мы требуем от лидеров много меньше того, что показал своим примером — как лидер — Иисус Христос.
Индивидуальное применение знаний
1. Предложите коллегам из вашей группы написать фразы с использованием слов «лидер», «руководить», «возглавлять». Попросите их объяснить, что они понимают под этими словами. Как их определения согласуются с идеей лидерства, данной Иисусом Христом?
2. Изучите молитву Иисуса в Ин 17 и составьте перечень принципов лидерства, которые в ней содержатся.
3. Внимательно проанализируйте Мф 28:18-20 и 2 Тим 2:2. Считаете ли вы, что как лидер вы применяете принципы, содержащиеся в этих отрывках? Если нет, то, что вам нужно сделать для того, чтобы начать их применять?
4. Какая у вас цель в жизни? Если раньше вы этого не делали, то изложите ее письменно.
5. Если вы лидер, то соберите вместе своих последователей и попросите каждого написать, что он или она считает целью вашей группы. Проанализируйте записи. Если в понимании цели есть существенные различия, то попытайтесь вместе со своими последователями сформулировать общую цель группы.
6. В качестве лидера вы ориентируетесь на качество или на количество?
7. Сформулируйте свои требования к человеку, который может стать вашим последователем.
От раздоров - к единству
В мировой истории не было эпохи, когда потребность в единстве христиан была бы так велика, как сейчас. В то время как церковь подвергается ожесточенной критике и нападкам извне, она постоянно ослабляется и подрывается изнутри.
Все человеческое сообщество и отдельные страны и социальные слои находятся сейчас на гребне волны радикальных идеологических перемен. Люди отказываются от устоявшихся веками традиционных ценностей и верований. Множество людей всех общественных классов во всех уголках земного шара вовлекается в растущее движение, именуемое «Новым веком просвещения» («Нью Эйдж»)
Лидеры этого движения быстро и неуклонно осуществляют социальные, образовательные, политические и религиозные реформы, которые уже в сильной степени затронули все сферы нашей жизни. В их планы входит создание в недалеком будущем мирового правительства.
Идеология движения «Нью Эйдж» (согласно которой путь к духовному просветлению лежит через контакт с «высшим Я») становится одной из главных опасностей для современной церкви. И пока многие христиане заняты раздорами и разногласиями друг с другом, у них не хватит сил противостоять врагу, который уже на пороге.
Подлинный враг
К удивлению многих христиан, силы зла, атакующие церковь извне, это не подлинный враг христианства. Библия ясно указывает, что, пока в нас пребывает Бог, Сатана бессилен в своих попытках нас одолеть (см. 1 Ин 4:4; Иак 4:7). Если бы сатанинские силы были способны победить церковь, она давно была бы разрушена. Однако, как сказал Иисус в Мф 16:18, «на сем камне Я создам Церковь Мою, и врата одолеют ее». Этот стих означает, что Сатана никогда не сможет разрушить церковь.
Но враг, способный разрушить церковь, существует, и этот враг быстро обессиливает христианство. Церковь никогда не будет разрушена извне, но она находится на пути уничтожения изнутри.
Подлинный враг церкви — это разногласия, раздоры, столкновения и отсутствие единства в ее рядах. Если народ Божий не начнет действовать сообща, церковь Божия будет вскоре разорвана на части. Нам следует понять, что мы никогда не победим в борьбе против сатанинских сил, пока будем заняты борьбой друг с другом. Церковь сама стала злейшим своим врагом.
Вспомните, что писал апостол Павел Гала- тийским церквям: «Если же друг друга угрызаете и съедаете, берегитесь, чтобы вы не были истреблены друг другом» (Гал 5:15). Павел предупреждал людей, что их церковь на краю гибели из-за отсутствия единства. Раздоры, которые Павел наблюдал в церкви почти две тысячи лет назад, сегодня намного сильнее.
Католики нападают на протестантов, протестанты заняты обличением друг друга. Каждая группировка стремится утвердить себя в качестве авторитета, на который должны равняться другие. Чувство духовного превосходства — одна из главных причин разделений и упадка организованной церкви в наши дни.
Синдром духовного превосходства поражает церковь со времен античности. Об этом говорил Павел во втором послании к Коринфянам. Он писал им: «Мы не смеем сопоставлять или сравнивать себя с теми, которые сами себя выставляют: они измеряют себя самими собою и сравнивают себя с собою неразумно... Хвалящийся хвались о Господе. Ибо не тот достоин, кто сам себя хвалит, но кого хвалит Господь» (2 Кор 10:12, 17-18).
Если народ Божий не начнет действовать сообща, церковь Божия будет вскоре разорвана на части
Эти слова Павла так же актуальны сегодня, как и тогда, когда они были обращены к Коринфской церкви. Те, кто свой собственный духовный уровень, убеждения, темпы роста и зрелость применяют как шаблон для измерения качеств других, им осуждаются. Ибо не собственная праведность делает нас праведниками, а одно лишь оправдание Божие.
Современной институциональной церкви абсолютно необходимо глубоко усвоить написанное апостолом Павлом в 10-й главе Второго Послания к Коринфянам. Бог никогда не желал, чтобы Его церковь становилась «духовным полицейским государством» с кастовой религиозной системой. Он ждет и требует, чтобы Его люди любили друг друга в гармонии и единстве. Вспомните поучения Иисуса Христа в Ин 13:34-35: «Заповедь новую даю вам, да любите друг друга; как Я возлюбил вас, так и вы любите друг друга; по тому узнают все, что вы Мои ученики, если будете иметь любовь между собою».
Бог желает, чтобы отличительной чертой Его церкви была горячая и строгая любовь каждого ее члена к другому. Какими сегодня Он видит мир христиан? Он видит людей, которые беспрерывно спорят друг с другом, которые не могут ужиться вместе, которые друг друга критикуют чаще, чем поддерживают, и проявляют крайнюю нетерпимость к другим христианам, чье мнение не совпадает с их религиозными взглядами.
Так что не сила Сатаны, а раздоры внутри организованной церкви делают ее беспомощной и бессильной в борьбе против царства зла.
Единство начинается с лидеров
Как консультант по менеджменту я имел возможность работать с большим числом различных религиозных организаций в стране и во всем мире. Я работал с религиозными лидерами разных деноминаций и богословских взглядов. И я заметил, что, как правило, лидеры христианских групп неохотно сотрудничают с другими группами. Часто даже лидеры одной деноминации в одном населенном пункте не желают сотрудничать друг с другом.
Недавно я проводил открытый семинар в Колорадо. Обычно я устраиваю их в отелях или в городских общественных центрах, но на этот раз мой друг, старший пастор большой церкви, предложил мне использовать для занятий отличные помещения его церкви.
Я принял предложение, полагая, что, поскольку церковь моего друга была самой большой церковью ведущей дономинации, другие церкви этой деноминации будут с готовностью сотрудничать с ней в проведении семинара. Вскоре я понял, что ошибся.
Когда были напечатаны брошюры к семинару, я провел совещание с другими пасторами, представлявшими церкви этой деноминации, и начал непосредственно готовиться к работе. Пастор второй по величине церкви в городе вскоре сообщил мне, что не желает, чтобы в семинаре участвовала его церковь. Он даже не захотел взять брошюру. При этом он сказал: «Единственная причина того, что они устраивают семинар у себя, заключается в том, чтобы привлечь народ из наших маленьких церквей. Люди увидят их возможности, хорошие условия и, скорее всего, станут посещать их церковь, а не другие, такие невзрачные».
Он с раздражением продолжал: «Они построили свою церковь, обманом привлекая людей из наших маленьких общин. И одно из средств, которым они пользовались,— спонсирование такого рода программ. Я не хочу принимать в этом участия, я даже не сообщу моим людям об этом семинаре!»
На следующий день я встретился со старшим пастором церкви другой деноминации. Когда я спросил его, интересуется ли он программой семинара и не желает ли объявить о нем в бюллетене своей церкви, он ответил: «Мы поддерживаем только те программы, которые организует наша деноминация».
Я уходил от этого пастора глубоко огорченный и разозленный. Не потому, что он не захотел помочь в организации семинара, который я вел, а из-за того, что увидел полное отсутствие сотрудничества между христианскими лидерами города. Они не понимали простой мудрости: «Когда одна рука моет другую, то становятся чистыми обе».
Возвращаясь из этого города, я вспоминал, как несколько лет назад познакомился С Мил- тоном Куком, врачом, который вместе со всей своей семьей уверовал в Иисуса Христа во время «крестового похода» Билли Грэма и начал посещать церковь. Доктор Кук и его жена Дорис были очень увлечены новообретенной верой и с огромной радостью приняли приглашение посещать небольшую группу по изучению Библии.
Однажды утром, несколько недель спустя после окончания цикла выступлений Грэма в рамках его «крестового похода», Милтон и Дорис повстречали меня на автостоянке и показали большую афишу Евангелической певческой группы с расписанием ее выступлений в городском зале в ближайший уикенд.
Мне было достаточно одного взгляда на афишу, чтобы понять, что используемая в ней терминология по-иному толкует дары Св. Духа, нежели церковь, к которой принадлежит семья Кук. Милтон сказал: «Я хочу попросить нашего пастора положить эту афишу на газетную стойку в церкви. Уверен, что многие в нашей церкви заинтересуются этим выступлением».
Когда одна рука моет другую, то становятся чистыми обе
Под вечер Дорис позвонила мне чуть не плача. «Приезжайте к нам прямо сейчас,— сказала она.— Милтон выбросил нашу Библию в мусорный ящик и клянется, что больше никогда не пойдет в церковь» Дорис была так взволнована, что я не мог понять, что она говорила дальше, и только сказал, что приеду.
Когда я вошел к Кукам, оба они были расстроены и раздражены. После того, как мы расстались этим утром, они отправились ко второму пастору своей церкви и попросили разрешения положить афишу о выступлении певческой группы на газетную стойку.
Пастор не только этого не разрешил, но начал читать им лекцию о теологических заблуждениях этой группы. «Он говорил нам, что такие группы играют на эмоциях, и еще что-то о непонимании ими правильных путей в христианстве,— рассказывала Дорис.— Он говорил так, будто это очень плохие люди, и заявил в конце, что нам не следует общаться с теми, кто не верует так, как мы».
Весь остаток вечера Милтон и Дорис изливали мне свое разочарование и возмущение. Они приняли Иисуса Христа во время «крестового похода» и были воодушевлены возможностью встретиться с другими людьми, которые бывали на этих мероприятиях, и услышать от них, какую перемену принес в их жизнь Иисус. Однако всего несколько недель спустя после того, как они стали христианами, им пришлось столкнуться с конфликтами и враждебностью, которые так характерны для различных групп внутри Божьей семьи. Вскоре они разочаровались в церкви.
Милтон и Дорис остаются моими друзьями, но они больше не ходят в церковь. Иногда мы встречаемся за кофе и на ленчах и обсуждаем религиозные проблемы. Супруги Кук недавно побывали в Индии, где они проходили обучение под руководством одного из индуистских «просветленных». Теперь Милтон и Дорис ездят по стране и учат людей медитировать с целью установления контакта с «Богом внутри нас». Они очень критически настроены по отношению к христианству и рассказывают о своем опыте с церковью, как о «доказательстве» того, что у христиан нет истинного понятия о любви и о путях ее проявления.
Возвращаясь от пастора евангелической церкви, поддерживающего только те программы, которые организовывала их деноминация, я в отчаянии спрашивал себя,— скольких же людей, подобных Милтону и Дорис, мы оттолкнули от церкви из-за отсутствия среди нас единства?
Потребность в единстве теперь больше, чем когда-либо в истории церкви. Сейчас как раз то время, когда остальной мир должен узнать в нас часть Божьей семьи, видя нашу глубокую любовь друг к другу. Сейчас то время, когда наши лидеры обязаны признать, что единство начинается с лидеров.
Мы уже говорили, что последователи следуют за лидером в зависимости от того, показывает ли он добрый пример или нет. Для того, чтобы гармония и единство установились между организациями, они должны прежде всего укорениться между их лидерами.
Церковь не нуждается в большом количестве лидеров с академическими званиями. Она отчаянно нуждается в большом количестве лидеров с обновленным стремлением к любви. Мы живем в такое время, когда наши лидеры должны научиться работать сообща — или же наши церкви вскоре окончательно распадутся.
В популярном христианском псалме поется: «Мы едины в Духе, в Господе едины». Демонстрация такого единства должна быть целью каждого христианского лидера в каждой церкви и в каждой христианской организации.
Причина разобщенности
Разобщенности и раздорам в современной церкви способствует множество факторов. Необходимо, однако, заметить, что отсутствие единства — это симптом проблемы, а не сама проблема, и что для того, чтобы быть эффективными лидерами, мы должна обратиться к причине, а не к следствию. Разобщенность — это следствие, а не причина.
Единство есть любовь в действии; разобщенность — это отсутствие действенной любви. Отсутствие единства в церкви является результатом недостатка любви среди народа Божия. Во многих случаях нам не хватает любви не только к погибающему миру, но к своим братьям и сестрам внутри Божьей семьи.
Эффективный лидер борется с раздорами, сосредоточиваясь на том, чтобы внушить своим последователям необходимость тесных уз любви между ними. Необходимость любви — одна из центральных тем проповеди Иисуса Христа, обращенной к миру и в особенности к Кругу Своих учеников: «Сия есть заповедь Моя, да любите друг друга, как Я возлюбил вас» (Ин 15:12).
Иисус заповедал Своим последователям любить друг друга — здесь не дается выбора. Это один из факторов, которые делают Иисуса величайшим лидером: Он понимал важность создания группы таких последователей, которые искренне любят друг друга. Согласно Иисусу, любить друг друга — это одно из требований к последователям. Если Иисус выдвигает братскую любовь как требование, то как мы смеем требовать меньшего?
Одна из главных причин множества разногласий в христианстве сегодня заключается в том, что христианские лидеры не следуют Иисусу Христу, показавшему пример любви и выдвигавшему братскую любовь как одно из требований к Своим последователям. Иисус был для них ролевой моделью. Иисус так любил людей, что отдал за них жизнь.
Следствия любви
Любовь — это не отношение, а действие. Слова «я люблю тебя» не представляют никакой ценности, пока не подтверждаются поступками. Христиане много говорят о любви, но очень часто наши действия не выражаю* того, что мы говорим: слова не становятся делами. «А кто имеет достаток в мире, но, видя брата своего в нужде, затворяет от него сердце свое,— как пребывает в том любовь Божия? Дети мои! Станем любить не словом и языком, но делом и истиною» (1 Ин 3:17-18).
Любовь лежит в основе позитивных действий, и атмосфера, создаваемая ими, есть то, что мы называем единством. С другой стороны, отсутствие любви производит негативные действия, и порождаемую ими атмосферу мы называем разобщенностью, разногласиями, раздором. Поэтому эффективный лидер сосредоточивается на примерах и требовании братской любви между своими последователями.
Вот как описывается любовь в 1 Кор 13:4-8:
«Любовь долго терпит, милосердствует, любовь не завидует, любовь не превозносится, не гордится, не бесчинствует, не ищет своего, не раздражается, не мыслит зла, не радуется неправде, а сорадуется истине; все покрывает, всему верит, всего надеется, все переносит. Любовь никогда не перестает, хотя и пророчества прекратятся, и языки умолкнут, и знание упразднится».
Вдумавшись в проявления любви, указанные в этом отрывке, мы поймем, почему Иисус Христос придавал такое значение любви и требовал ее от Своих учеников. В каждом случае любовь дает позитивные результаты.
В дальнейшем мы посвятим целую главу тому, как включить подобное поведение в общий стиль эффективного лидера.
Первый шаг
Поскольку единство — это результат братской любви в действии, исходным пунктом для установления единства в группе будет решение принять, Кор 13:4-8 как стиль жизни группы. Поскольку поведение, описанное в этих стихах, не всегда совместимо с эгоистичной человеческой природой, мы должны всякий раз принимать сознательное решение жить в соответствии с принципом любви. Как Иисус Христос заповедал Своим последователям любить друг друга, так и сегодня эффективный лидер должен требовать от своих последователей любви.
Если христиане будут следовать Христовой заповеди любви, то мир будет стучаться в двери наших церквей, потому что каждый человек хочет, чтобы к нему относились так, как написано в 1 Кор 13:4-8. Если вы как лидер поступаете согласно принципам, изложенным в этом отрывке, то перед вами никогда не возникнет проблемы, как привлечь людей в свою группу — они сами будут просить вас принять их.
Однако вы не можете ожидать от своих последователей осуществления этих принципов, пока вы, лидер, не подадите им примера. Вспомните определение лидера нового типа, данное в первой главе. Новый лидер привлекает людей последовать за ним и руководит ими постольку, поскольку он учит их делать то, что делает сам, Лидеры должны сознавать, что последователи воспроизводят то, что они делают, а не то, что они говорят или рекомендуют.
Последователи-христиане просто-напросто следуют за своими лидерами. Когда лидеры наших христианских организаций и церквей не любят друг друга, то мы, естественно, не можем ожидать, что будут любить друг друга их последователи. Однако, если наши руководители начнут применять на практике принципы лидерства, которым учил Иисус Христос, и подавать пример своим группам, то мы станем свидетелями величайшего духовного пробуждения, которое когда-либо видел мир.
Резюме главы
Единство — одна из величайших потребностей, с которой сталкивается христианская церковь. На всех фронтах на нее оказывают давление и ей угрожают силы Сатаны. Многие говорят, что дни церкви сочтены. Но христиане так заняты борьбой друг с другом, что уже не могут противостоять нападениям врага. Исходный пункт для достижения единства — это принятие принципов, сформулированных в 1 Кор 13:4-8, в качестве модели отношений друг с другом.
Индивидуальное применение знаний
1. Какие факторы препятствуют единству церкви?
2. Какие шаги должны предпринять христианские лидеры, чтобы добиться единства народа Божия?
3. Прочитайте Ин 13:34-35 и Ин 15:12 и составьте перечень действий, которые вы планируете предпринять, чтобы эффективно осуществить эти евангельские принципы.
4. Составьте индивидуальный план ваших действий с целью достижения большего единства в вашей семье, церкви, среди ваших последователей и во всем христианском сообществе, в котором вы живете.
Эффективный лидер, как усердный служитель
В секулярном мире у лидерства много лиц и стилей. Написано бесчисленное количество книг, произнесено множество речей с целью определить и объяснить разнообразные методы, применяемые лидерами. Историки скрупулезно изучают события мировой истории и жизнь людей, влияющих на их ход, пытаясь объяснить нам, что сделало этих людей великими.
В последние несколько десятилетий психологи, социологи, философы, деятели образования и консультанты по менеджменту затратили огромное количество времени, средств и сил, чтобы открыть и объяснить жаждущему миру магическую формулу производства эффективных лидеров. В последние годы этим прибыльным делом занялись почти все университеты, колледжи и школы бизнеса, предлагая курсы лекций, семи нары, практические занятия по технике эффективного лидерства. И в то самое время, когда одна теория лидерства с помпой сменяет другую, всевозможные наши организации и институты сообщают, что испытывают все возрастающую нехватку компетентных лидеров.
Вы можете вздохнуть с облегчением — я не стану утомлять вас изложением этих теорий. На эту тему имеется множество книг, в том числе новейших, и вы можете использовать их в качестве хорошего заменителя снотворных таблеток, если вам не спится.
Поскольку эта книга посвящена библейским принципам лидерства, которым учил и которые практиковал самый эффективный мировой лидер — Иисус Христос, мы в этой главе рассмотрим именно этот тип лидерства и попробуем построить на его основе необходимую нам ролевую модель. Мы попытаемся также сопоставить философию и стиль лидерства Иисуса Христа со стилем, господствующим в секуляоном мире, и сравнить результаты.
В фокусе лидерства
Сердцевина лидерства — это власть. Каждый лидер обладает определенным количеством власти. В секулярных организационных структурах чем выше положение определенного лица на иерархической лестнице, тем больше у него власти. Точный объем власти, доступный в том или ином положении, всегда зависит от индивидуальных способностей лидера, от его умения приобретать и удерживать власть. Однако не сама власть, а способность распоряжаться ею определяет ваши качества как лидера.
Сама по себе власть ни плоха, ни хороша. Сам лидер выбирает, использовать ли ее на добро или на зло. Авраам Линкольн использовал федеральную армию и свою власть президента Соединенных Штатов для освобождения рабов в своей стране. Адольф Гитлер использовал германскую армию и свое положение главы немецкого народа для убийства миллионов евреев и попытки установить власть над всем миром.
На протяжении всей человеческой истории власть была самым вожделенным и самым ценным достоянием. Человек никогда не в состоянии до конца насытиться властью. Ему могут надоесть секс, слава и все те вещи, которые приобретаются за деньги, но, кажется, он никогда не сможет полностью удовлетворить жажду власти.
Человеческая история — это прежде всего повествование о нашем стремлении управлять своим будущим, своей судьбой, а также будущим и судьбой других. Каждое сражение в каждой войне, большой или малой, было результатом нашей ненасытной жажды власти и обладания.
Власть для служения
Иисус Христос три года учил двенадцать Своих учеников быть лидерами, ответственными за создание первоначальной церкви, а затем послал их на служение миру. Перед тем, как они стали «командой Иисуса», у этих двенадцати был очень маленький — если был вообще — опыт формального лидерства. Один из них был сборщиком налогов, другие — рыбаками и торговцами, то есть они принадлежали к тому социальному слою, из которого вряд ли могли выйти лидеры всемирной организации. То были люди, как вы и я. У них были те же самые нужды, заботы и побуждения, как у нас с вами. Они сокрушались, оплачивая счета, так же, как мы сегодня. И они так же хотели подняться вверх по социальной лестнице, чтобы добиться того, что мы сегодня называем успехом. Эти двенадцать были похожи на любых других двенадцать человек, сидящих на скамьях любой церкви мира.
И вот, сложилась ситуация, когда Иисус понял, что Его двенадцать учеников нуждаются в интенсивном курсе обучения лидерству. Эта ситуация описана в 20-й главе Евангелия от Матфея. Однажды мать двух учеников, Иакова и Иоанна, подошла к Иисусу с просьбой: «Скажи, чтобы сии два сына мои сели у Тебя один по правую сторону, а другой по левую в Царстве Твоем» (ст. 21).
Не объем власти, а ваша способность распоряжаться ею определяет ваши качества как лидера
Подумайте над этим требованием. Она просила Господа наделить ее сыновей высшим — сразу же после Иисуса — положением в Его организации. Она хотела, чтобы ее сыновья обладали властью, которую дает это положение. Держу пари, что они сами же ее об этом попросили! Но разве это удивительно? Две тысячи лет назад люди, как и сегодня, наперегонки взбирались по иерархической лестнице.
Иисус объяснил этой предприимчивой женщине, что у Него нет власти раздавать места, что подобные решения принимает Его Отец — глава организации. Обратите внимание на реакцию других десяти учеников, когда они заметили, как мать Иакова и Иоанна просит Иисуса за сыновей: «Услышавши сие, прочие десять учеников вознегодовали на двух братьев» (ст. 24). Почему остальные были так возмущены? Потому что все они тоже претендовали на высшие места! Они так же стремились к власти, как Иаков и Иоанн. Иисус понял это и почувствовал здесь серьезную проблему. Он собрал всех учеников и объяснил им различие между мирским подходом к лидерству и подходом Его, Иисуса.
Обратите внимание на поучения в ст. 25-28:
«Вы знаете, что князья народов господствуют над ними, и вельможи властвуют ими; но между вами да не будет так: а кто хочет между вами быть большим, да будет вам слугою; и кто хочет между вами быть первым да будет вам рабом; так как Сын Человеческий не для того пришел, чтобы Ему служили, но чтобы послужить и отдать душу Свою для искупления многих».
Я почти физически чувствую их недоумение и возмущение: «Ты сошел с ума? Никто не руководит организацией так, как требуешь Ты! Каждый знает, что если трудишься, карабкаясь по лестнице, то в награду получаешь власть, авторитет, признание, престиж,— все, что связано с высоким положением!»
Лидер использует власть двумя способами: чтобы служить или чтобы служили ему
Давайте внимательно рассмотрим, что сказал Иисус. Сначала он указывает, что в мире власть употребляется для того, чтобы лидеру служили его последователи, а он управлял ими. И тут же ясно говорит, что в Его организации лидеры так вести себя не должны.
Если мы желаем быть лидерами в «организации Иисуса Христа», мы должны служить своим последователям. Заметьте, что в приведенном отрывке используется слово «должен». Тем самым Иисус утверждает, что из этого правила нет исключений. Нет никакой лазейки.
«В миру» люди полагают, что лидеры имеют право использовать власть, которую дает им их положение, в собственных интересах. Они говорят: «Ему стоило больших трудов добиться высокого поста; теперь он имеет право пользоваться плодами своего труда». Но Иисус говорит иное: «Кто хочет между вами быть большим, да будет вам слугою; и кто хочет между вами быть первым, да будет вам рабом».
У лидера есть две возможности: следовать путем «мира» или путем Иисуса Христа. Лидер использует власть двумя способами: чтобы служить или чтобы служили ему. Если вы лидер, вы должны сделать выбор. Какой философии лидерства вы последуете — мирской или Христовой?
Почему у нас так мало готовности служить?
Во все большей степени христиане заменяют библейские истины мирскими теориями и принципами. То же происходит в области лидерства и теории организации. Христиане часто попадаются на приманку мирской философии лидерства. Почему? Ответ прост. Подобно светским лидерам, мы не хотим поступиться властью, которую дает нам это положение. Взять на себя роль служителя для христианского лидера зачастую так же трудно, как и для нехристианского.
Двенадцати ученикам было легче последовать примеру Иисуса, потому что Он был их наставником и живым примером служащего лидера в действии. Однако сегодня не у многих христиан есть наставник, который был бы таким лидером. Большинство христианских лидеров воспитаны на светских принципах, поэтому нам так не хватает ролевых моделей активного, живого, служащего лидера.
Принцип служащего лидера, которому учил и который осуществлял Иисус Христос, оказал глубокое воздействие на Его последователей и был одной из причин быстрого роста ранней церкви. Многие новозаветные писатели начинали свои творения, отождествляя себя со служителями.
Другой причиной того, что христианство неохотно следует примеру лидерства, поданному Иисусом Христом, является укоренившееся убеждение, что библейские принципы не подходят для современного мира. Мы быстро приближаемся к такой эпохе в христианстве, когда наши религиозные лидеры будут больше дискутировать о значимости Библии, чем применять ее принципы на практике.
Когда футбольная команда от матча к матчу играет все хуже, тренер возвращается к самым основам игры. На тренировках он отрабатывает со спортсменами приемы перехвата, «опеки», передач, бега и т. д. Сейчас христианство напоминает футбольную команду, которая проигрывает одну игру за другой. Мы более не являемся светом для падшего и страдающего мира. Многие из наших крупнейших деноминаций быстро теряют своих членов. По воскресеньям двери церквей остаются закрытыми, кафедры пустыми. И в это самое время учения вроде коммунизма и движения «Нью Эйдж» завоевывают мир.
Мы быстро приближаемся к такой эпохе в христианстве, когда наши религиозные лидеры будут больше дискутировать о значимости Библии, чем принять ее принципы на практике
Христиане должны вернуться к истокам. Нам нужно вновь научиться принципам, которым учил и которые осуществлял Иисус Христос, и сделать Его Самого нашим наставником в лидерстве. Только тогда церковь сможет ответить на запросы мятущегося, падшего и отчаявшегося мира.
Результаты работы служащего лидера
Многие лидеры ошибочно полагают, что если они будут служить своим последователям, то на них будут смотреть как на слабых, мягких людей, не пригодных к лидерству. Нет ничего более далекого от истины. Лидер, который служит своим последователям, действует более эффективно, нежели традиционных лидер. Классический пример результатов действий не служащего лидера мы можем найти в 12-й главе 3-й Книги Царств. Глава начинается с воцарения в Израиле сына Соломона — Ровоана. В стихе 6 говорится, что новый царь советовался со старцами, приближенными Соломона, спрашивая у них совета, как он должен управлять своим народом. Старцы ответили: «Если ты на сей день будешь слугою народу сему, и услужишь ему, и удовлетворишь им, и будешь говорить им ласково, то они будут твоими рабами на все дни» (ст. 7).
Старцы советовали новому царю быть служащим лидером, но ему не по душе была идея служить своему народу. В конце концов, он был царем, а всякий знает, что служат царю, а не он служит другим. Царь Ровоам пренебрег советом старцев и отправился к молодым людям, с которыми вместе вырос, спросить, как ему управлять народом. И они посоветовали ему: «Так
скажи народу сему, который говорил тебе и сказал: "отец твой наложил на нас тяжкое иго, ты же облегчи нас"; так скажи им: »мой мизинец толще чресл отца моего. Итак, если отец мой обременял вас тяжким игом, то я увеличу иго ваше; отец мой наказывал вас бичами, а я буду наказывать вас скорпионами» (ст. 10-11).
Эти молодые люди сказали: «Используй власть и силу, которые дает тебе твое положение, чтобы принудить народ повиноваться и служить тебе». Именно это и попытался сделать Ровоам. И вскоре десять из двенадцати колен восстали против деспотического правления Ровоама и образовали отдельное государство под властью Иеровоама.
Из этого эпизода можно извлечь несколько важных уроков. Как и всякий другой лидер, царь Ровоам, очевидно, желал и нуждался в сотрудничестве и поддержке со стороны своих подданных. Старцы пытались показать ему, в чем ключ эффективного лидерства: если ты идешь навстречу нуждам своих последователей, то они всегда будут помогать тебе в твоих нуждах. Однако Ровоаму, как и большинству сегодняшних лидеров, эта идея служения своим последователям (подданным) не понравилась. Положение царя приносило ему почитание окружающих, и он воспользовался им, чтобы попытаться управлять своими подданными и заставить их служить ему. Он пожал те же плоды, что и все другие лидеры, когда они стараются обратить людей в рабство,— восстание. Ровоам потерял большую часть своих подданных по причине авторитарного стиля лидерства.
Вместо того, чтобы сделать церковь поводырем слепых, мы скоро будем призывать слепых управлять церковью
Если вы хотите быть эффективным лидером, который следует библейским принципам, посвятите себя служению своим последователям. Взамен они всегда будут приходить вам на помощь в ваших нуждах.
Идти навстречу нуждам
Иисус Христос сказал ученикам, что если они хотят быть первыми в Его Царстве, то они не должны следовать мирской практике лидерства. Они должны служить своим последователям так же, как служил им Он. Тогда возникает вопрос: «Что значит быть служащим лидером?» Мы должны ответить на него, помня заповедь Иисуса Христа.
Служитель — это тот, кто идет навстречу нуждам человека, которому он служит. Если в жаркий день вы хотите пить, а я предложу вам теплую куртку, то значит, я не служу вам, потому что не иду навстречу вашей потребности. Вам нужен стакан свежей, холодной воды, а не куртка. Я служитель только тогда, когда удовлетворяю вашу потребность. Служащий лидер видит свою задачу в том, чтобы идти навстречу нуждам своих последователей.
Светские сообщества стараются убедить людей, что последователи должны трудиться для лидера, а Иисус Христос говорил, что лидер должен трудиться для последователей. Советские лидеры стремятся использовать свою власть и авторитет, чтобы заставить последователей удовлетворять их нужды. Служащий лидер употребляет власть и авторитет, чтобы идти навстречу нуждам своих последователей, ибо все они — и последователи, и лидер — работают ради общей цели группы.
Если вы хотите выполнить Христову заповедь и стать служащим лидером, то прежде всего вы должны узнать, в чем нуждаются ваши последователи. Не зная этих потребностей, вы не сможете их удовлетворить, а для узнавания требуются некоторые усилия. Если потребности вам известны, то, возможно, вы в состоянии помочь. Иисус Христос во время Своего земного служения посвятил много времени нуждам других. Он равно служил и бедным, и богатым.
Резюме главы
Мы обязаны все настойчивее говорить о различии средств, которыми действует церковь и которые использует «мир». Церковь теряет сегодня почву не потому, что ее ответы неверны. Это происходит потому, что она воспроизводит «мир», который никогда не ставит важнейшие вопросы на первое место. Вместо того, чтобы сделать церковь поводырем слепых, мы скоро будем призывать слепых управлять церковью — с очевидными результатами.
Сердцевина лидерства — власть. Будет ли власть позитивной или негативной силой, определяется выбором, который делает лидер. Эффективный лидер — это прежде всего эффективный служитель.
Индивидуальное применение знаний
1. Назовите несколько причин, по которым лидер неохотно служит своим, последователям:
дома,
в церкви
в своей малой группе, + на работе.
2. Изучите Мф 20:25-28:
почему некоторые лидеры стремятся использовать свою власть, чтобы манипулировать последователями?
как это характеризует лидера?
составьте перечень средств, с помощью которых вы намерены более эффективно служить своим последователям в четырех указанных выше сферах. Затем опишите результаты.
Учиться руководить с любовью
Очень немногие лидеры и те, кто пишут на тему лидерства, понимают значение в этой сфере любви к ближнему. Иисус Христос не только понимал необходимость для лидера действовать с любовью, но Он выдвигал ее в качестве требования к своим последователям, которые в перспективе должны были стать лидерами. Апостол Павел, один из величайших лидеров первоначальной церкви, разъясняет нам смысл и важность любви в знаменитом фрагменте из Первого Послания к Коринфянам:
«Если я говорю языками человеческими и ангельским, а любви не имею, то я — медь звенящая, или кимвал звучащий. Если имею дар пророчества, и знаю все тайны, и имею всякое познание и всю веру, так что могу и горы переставлять, а любви не имею,— то я ничто. И если я раздам все имение мое и отдам тело мое на сожжение, а любви не имею,— нет мне в том никакой пользы» (1 Кор 13:1-3).
Какое сильное утверждение о значении любви! Из этого утверждения мы должны сделать вывод, что любовь для лидеров важнее, чем вся власть, которую они могут употребить.
В пятой главе мы говорили о том, какую важную роль играет любовь в установлении и поддержании единства группы. В этой главе мы рассмотрим отдельные признаки любви и способы, которыми лидер должен ее реализовывать.
В 1 Кор 13:4-8 дано исчерпывающее описание любви. Сейчас мы увидим, каким образом указанные там признаки должны проявляться во всем том, что делает лидер.
Любовь терпит
Терпение необходимо каждому лидеру. Время от времени многие лидеры молятся: «Господи, дай мне терпения с этими людьми!» Но некоторые из них на самом деле думают: «Господи, сделай так, чтобы эти люди не раздражали меня!» Вебстеровский «NewWorldDictionary» определяет «терпение» как «перенесение боли, страданий и т. д. с самообладанием, не жалуясь; сдержанное отношение к оскорблениям, разного рода проволочкам, путанице и т.п.»
Терпение предполагает, что вы сохраняете спокойствие, когда вас оскорбляют последователи, когда работа не выполнена в срок или при выполнении ваших поручений допущены ошибки и путаница. Это не означает, что вы должны быть безразличны к тому, что кто-то преступая некую черту, сознательно не выполняет распоряжений или бросает вам открытый вызов, а это значит, что вы не платите таким людям злобой и местью. Вы контролируете свои чувства и остаетесь спокойны.
Терпение позволяет лидерам сохранить спокойствие и здравомыслие даже в очень тяжелых ситуациях. Поскольку терпение является выражением любви, для руководителя оно гораздо ценнее власти и силы.
Любовь милосердствует
Когда последователи испытывают наше терпение, мы не только должны сохранять спокойствие (быть терпеливыми), но также должны быть снисходительны, милосердны к ним. Большинству лидеров это дается с трудом, так как у них есть много способов отплатить обидчикам, вплоть до удаления их из своей группы.
Когда мы говорим о том, что есть любовь, то говорим прежде всего о делах. Недостаточно убеждать последователей, что вы любите их — вам это нужно доказывать делами. Ибо дела говорят о том, что у вас на сердце.
Любовь не завидует
Завистливые, ревнивые лидеры опасны. Они завидуют достижениям своих последователей и относятся к ним с подозрительностью. Если вы носите в сердце зависть или ревность к своим последователям, то от этого неизбежно пострадает эффективность работы вашей группы или организации.
У лидера нет необходимости хвастаться достижениями они сами свидетельствуют в пользу лидера
Зависть приводит к тому, что лидер теряет из вида дело и цели, ради которых работает его группа. Она создает атмосферу недоверия, а в перспективе и ненависть, то есть нечто прямо противоположное любви. Завистливый лидер не созидает, а разрушает личности своих последователей. Если вы испытываете к кому-то из них зависть или ревность, то, значит, вы их не любите, а если вы их не любите, то вы нарушаете прямое повеление Иисуса. Вам необходимо просить прощения у Него и у того человека, которому вы завидуете. А затем изменить свое поведение.
Любовь не превозносится
Само превозношение и хвастовство — признак эгоизма. Хвастливые люди пытаются привлечь внимание к своим способностям. Любовь никогда не стремится привлечь к себе внимание — она всегда направлена на других. У лидера нет необходимости хвастаться достижениями. Они сами свидетельствуют в его пользу.
Эффективные лидеры озабочены тем, чтобы ободрить и стимулировать своих последователей, они стараются вселить в них веру в успех. Христианство своими успехами не только указывает на вашу сосредоточенность на себе, но также снижает самооценку и веру в успех у ваших последователей.
Любовь не гордится
Гордость, высокомерие выражаются в превозношении самого себя при одновременном унижении других, пренебрежении их успехами. Христианские лидеры не должны допускать, чтобы их последователи чувствовали себя приниженно. В мирской жизни высокомерие и гордыня свойственны многим лидерам. У последователей Иисуса Христа не должно быть ничего подобного.
Иисус никогда не показывал Своим ученикам, что Он выше и лучше их. Он даже нередко поступал так, будто они лучше Его. Иисус находил время для каждого, вплоть до маленького ребенка. Если вы хотите быть эффективным лидером, избегайте выделять себя из среды последователей, не допускайте, чтобы они чувствовали, что вы считаете себя лучше их или что вам не пристало делать то, что вы поручаете им.
Любовь не эгоистична
Лидеру легко сделаться эгоистичным и эгоцентричным. Руководя группой, не считайте, что ваши идеи всегда лучше идей ваших последователей. Когда они с вами не согласны, то не думайте, что вы всегда правы, а они нет. Эффективный лидер стремится прежде всего к развитию способностей последователей, а не своих собственных. Это означает, что там, где возможно, следует пользоваться их, а не своими идеями, советами, предложениями. Следует также разделять с последователями власть и авторитет.
Любовь не бесчинствует
Самомнение и грубость идут рука об руку. Если вы грубо обходитесь с другим человеком, то тем самым вы как бы говорите: «Мои мысли и чувства значат куда больше, чем твои».
Одна из самых опасных сторон грубости в том, что мы часто не отдаем себе в ней отчета. Это верный признак того, что мы заняты исключительно самими собой и почти не замечаем других. В поведении служащего лидера не должно быть места грубости.
Любовь не ищет своего
Благодаря своей власти, лидеру легко навязать другим свой способ действий. Часто бывало, что я выслушивал предложения руководимых мною людей, но поступал по-своему, даже когда их варианты оказывались лучше.
Пока вы поступаете исключительно по-своему, группа не выйдет за пределы вашей способности принимать решения. Ваша задача как лидера — не решать за группу, но помогать ей развивать умение принимать самостоятельные решения. Это значит, что при любой возможности следует позволять последователям действовать по-своему. Они только тогда научатся быть лидерами, когда будут принимать решения самостоятельно.
Любовь не раздражается
Вы обидчивы, вспыльчивы, раздражительны? Если да, то вы слишком сосредоточены на себе. Раздражение — признак того, что вы вечно нацелены на исполнение своих желаний вместо того, чтобы стремиться служить другим. В Библии сказано, что раздражение проистекает от недостатка любви. Оно сопутствует нетерпению и нетерпимости, которые тоже не имеют ничего общего с любовью.
Если вы легко обижаетесь и раздражаетесь, люди станут вас избегать. Ваши последователи не будут с вами искренни, потому что будут опасаться вашей несдержанности. Они будут делать только то, что вы им говорите; вместо того, чтобы творить, они постараются избежать всякого риска.
Любовь не злопамятна
Эффективные лидеры должны уметь прощать. Любящий лидер не только прощает, но забывает. Злопамятство проистекает от неумения прощать, от того, что к человеку сохраняется негативное отношение из-за событий, случившихся в прошлом. Мы злопамятны, когда чувствуем, что нам причинили зло или нас обманули, и хотим получить свое.
Лидер, любящий своих последователей, скорее, не обратит внимания на причиненное ему зло. Платить злом за зло — это соблазн и искушение; чтобы продемонстрировать любовь, мы должны платить за зло добром. Злопамятство ведет к непрекращающемуся конфликту. Ответ добром на зло смягчает конфликт и открывает двери к восстановлению гармоничных отношений.
Любовь не мыслит зла.
Что это значит? Когда я думаю об этом свойстве любви, то вспоминаю одного босса, с которым мне пришлось сотрудничать и которого я прозвал «шпиком», потому что он постоянно шпионил за подчиненными, пытаясь поймать их на каких-нибудь нарушениях. Как- то раз мы заметили, что он наблюдает за нами в полевой бинокль — все показывали на него пальцем и смеялись. У меня не было уважения к этому человеку.
Любовь доверяет людям, уважает и верит в них. Если я люблю вас, я не стану подкарауливать, когда вы совершите ошибку. Я либо не замечу случайной ошибки, либо, когда вы ее сделаете, помогу вам извлечь полезный урок.
Любовь не радуется неправде
Лидеры, любящие своих последователей, никогда не получают удовольствия от того, что те ошибаются или оказываются не на высоте. Они не используют одного человека против другого и никого не толкают на неверный шаг.
Эффективные лидеры призваны относиться ко всем своим сторонникам одинаково доброжелательно. Они не должны поощрять фаворитизм и даже допускать его в группе. Если какие-то члены группы плохо относятся друг к другу или конфликтуют, любящий лидер немедленно принимает меры, чтобы беспристрастно разрешить конфликт.
Любовь сорадуется истине
Эффективные лидеры — это цельные и честные люди. Можно рассчитывать, что они всегда будут действовать с позиции истины, даже если это тяжело. Того же самого они потребуют и от своих последователей.
Любящие лидеры не отступают от своих правил ради личной выгоды; библейские истины для них — высший авторитет.
Любовь хранит верность, чего бы это ни стоило
Верность — редкая вещь в современном обществе, хотя она крайне необходима в группе, если группа хочет устоять под давлением,проявляемым со всех сторон с целью ослабить ее и ликвидировать. Если лидеры желают иметь преданных последователей, они первыми должны доказывать им свою верность. Последователи должны знать, что лидер будет с ними и в горе и в радости, что работа с последователями и ради них — самое главное в его жизни и что данная группа для него важнее любой другой.
Любовь всему верит
Если вы хотите продемонстрировать свою любовь к последователям, покажите им, что верите в них, даже если они сами в себя не верят. Никогда не выражайте сомнения в возможности полного раскрытия ими своих способностей. Побуждайте членов группы поверить в самих себя, в свой собственный потенциал и в потенциал группы.
Если вы ожидаете от ваших последователей, что они пойдут за вами до конца, то в тяжелую минуту вы должны помогать им
Верить в своих последователей значит дать им возможность полностью раскрыть свои творческие способности, чтобы наилучшим образом выполнить задачи группы. Это значит доверять их суждениям и решениям. Это значит продолжать верить в них, даже когда они совершают ошибки, и помогать им извлечь из этих ошибок положительный опыт.
Любовь всегда защищает другого
Вместо того, чтобы утверждать и защищать самого себя, любящий человек всегда защищает и помогает любимым. Это означает, что лидеры защищают своих последователей, когда их критикуют другие.
Однажды я работал для некоего менеджера, который побуждал меня воплотить в жизнь мои идеи, но, если они окажутся несостоятельными, он отказался защищать меня перед своим шефом. Через некоторое время я не захотел больше рисковать, хотя это было необходимо для инновации. Если вы ожидаете от ваших последователей, что они пойдут за вами до конца, то в тяжелую минуту вы должны помогать им.
Любовь никогда не кончается
У любви нет конца. Это означает, что вы должны действовать с любовью каждый день, независимо от вашего расположения духа. Даже если последователи не отвечают вам взаимностью, вы обязаны продолжать следовать принципам любви. Любовь безусловна: она не зависит от вашего состояния или от реакции любимых.
Резюме главы
Проявлять любовь в действии обязательно для христианского лидера, который хочет следовать новозаветным принципам лидерства. Иисус сказал: «Заповедь новую даю вам, да любите друг друга; как Я возлюбил вас, так и вы да любите друг друга; по тому узнают все, что вы Мои ученики, если будете иметь любовь между собою» (Ин 13:34-35).
Я призываю вас к тому, чтобы полностью воплотить в жизнь те свойства любви, которые описаны в 1 Кор 13:4-8. Если вы этого не сделаете, то ваша власть не будет иметь никакой ценности.
Индивидуальное применение знаний
1. Продумайте каждое свойство любви, описанное в 1 Кор 13:4-8:
в каком из них вы слабее всего?
в каком сильнее?
2. Составьте план действий, чтобы наиболее эффективно воплотить в жизнь каждое из перечисленных свойств.
Создание сильной команды
В последнее время немало говорится о концепции лидерства как руководства командой, коллективом (team). Однако очень немногие лидеры знают, как создать команду и эффективно руководить ею.
Однажды я был приглашен в крупное федеральное агентство для обучения группы менеджеров среднего звена командной динамике, а также для помощи в создании рабочих команд в этом звене.
Прежде чем начать практические занятия, я провел анализ организации с целью понять ее структуру и рабочие процессы. В ходе анализа я обнаружил, что работники высшего звена управления считают, что они весьма эффективно применяют принципы руководства командой, но что на среднем уровне этого нет. Когда я говорил с представителями среднего уровня управления, они утверждали, что как раз работники высшего уровня больше нуждаются в обучении работе в команде. В результате мы расширили рамки обучения, охватив и высший и средний уровень.
Значение команды
Перед созданием команды у лидера должно быть четкое представление о том, что это такое. Команда — это не просто" группа людей, работающих в некотором отделе под руководством определенного лидера или менеджера. Команда — это двое или более людей, которые движутся в тесном взаимодействии к общей цели. У этого определения есть два важных аспекта. Во-первых, тесное взаимодействие требует эффективной коммуникации. Во-вторых, члены команды имеют общую цель. Все они работают над одной задачей.
В Книге Екклесиаста 4:9-12 излагаются преимущества команды:
«Двоим лучше у нежели одному; потому что у них есть доброе вознаграждение в труде их. Ибо, если упадет один, то другой поднимает товарища своего. Но горе одному, когда упадет, а другого нет, который поднял бы его. Также, если лежат двое, то тепло им; а одному как согреться? И если станет преодолевать кто-либо одного, то двое устоят против него. И нитка, втрое скрученная, не скоро порвется».
Из этого отрывка становятся ясны некоторые важные принципы команды. Остановимся на них подробнее.
Двое обладают более высоким потенциалом чем сумма потенциалов каждого в отдельности.Если группу последователей, каждый из которых работает над каким-либо проектом индивидуально, вы объедините в команду, то они станут работать более продуктивно. Два человека, работающие в команде, более продуктивны, чем двое, работающие раздельно.
Результаты работы лучше, если она выполняется в команде.Команда не только способна сделать больше, она сделает это лучше. Тому есть несколько причин. Во-первых, люди работают добросовестнее, когда за ними наблюдают коллеги. Во-вторых, у этих людей есть общая цель, и они работают упорнее, так как знают, что неудача одного приведет к неудаче остальных. Это принцип «один за всех, и все за одного», столь свойственный команде. Вот почему игроки спортивных команд говорят: «Мне все равно, доверяют мне или нет,— я играю так, чтобы мы выиграли».
Члены команды готовы прийти друг другу на помощь в трудных ситуациях.Люди, работающие индивидуально в отделах или группах, попав в затруднительное положение, не могут рассчитывать на помощь коллег с той же уверенностью, как в случае, когда группа функционирует как команда. Индивидуально работающие члены группы зачастую фактически действуют друг против друга, соревнуясь за признание и успех. Когда какой-то член такой группы испытывает затруднения, другие ее члены могут получить удовлетворение.
Вы всегда можете узнать, что вам удалось создать команду: ваши люди говорят "мы", а не "они"
С другой стороны, если группа работает как команда, каждый ее член поддерживает другого, потому что, когда один работник терпит неудачу, это создает трудности для всей команды. Например, игрок, забивающий гол в футбольном матче, забивает его не ради собственного успеха — он забивает для команды. Если удар неудачный, то это неприятность для всей команды. Поэтому полузащитники прикрывают его, центрфорвард стремится провести мяч наилучшим образом, а владеющий им пасует игроку перед воротами, находящемуся в лучшей позиции. Вся команда работает на то, чтобы удар завершился голом, и этот удар приносит успех всей команде. Это не столько соревнование игроков, сколько сотрудничество.
Единство в команде
В качестве консультанта по менеджменту я часто имел возможность наблюдать отсутствие единства в организациях и группах — как в секулярных, так и в христианских. Всякий раз, когда лидер жаловался мне на отсутствие единства в его или ее группе (организации), я впоследствии узнавал, что члены этой группы работают не как команда.
Единство возникает, когда группа тесно сплачивается ради общего дела. Ее члены привязываются друг к другу, поддерживают, поощряют, помогают, защищают, потому что они сознают потребность друг в друге для его успешного завершения. Чтобы добиться успеха, команда нуждается в каждом своем члене.
Общая цель
Для команды недостаточно иметь цели. Их имеет всякая группа. Для того, чтобы группа единомышленников стала командой, они должны иметь общую цель. Есть большое различие между целями и общей целью. Общая цель — это цель группы: все члены участвуют в ее достижении; они воспринимают ее эмоционально и испытывают увлеченность ею. Другими словами, эта цель становится их достоянием.
Общая цель составляет достояние группы. Вы всегда можете узнать, что вам удалось создать команду: ваши люди говорят «мы», а не «они». Вы заметили, как часто члены различных групп и служащие говорят о своих организациях — «они»? Когда вы это слышите, вы можете заключить, что этот человек не считает себя частью группы, а для плодотворной работы это необходимо. В то же время члены команды говорят «мы», а не «они», потому что они участвуют в постановке общих целей и принятии решений.
Одно из важных различий между лидером просто группы и лидером команды состоит в том, что первый сам ставит цели для группы. Второй вовлекает в постановку целей всю команду. Когда это происходит, в группе начинается эволюция от индивидуального мышления к групповому, что представляет собой один из важнейших факторов превращения группы в команду.
Обладание целью — одно из главных отличий команды от обыкновенной группы. Если лидер всегда сам ставит цели, то команда не сложится. Чтобы создать ее, он должен поделиться частью авторитета и функцией по принятию решений со своими последователями. Это во многом объясняет, почему сейчас стольким лидерам не удается создать команду — они не желают делиться властью. Если вы не хотите делиться властью, то не жалуйтесь на перегруженность.
Чувство собственности, восприятие цели как общего достояния, которое порождается участи ем рядовых членов группы в постановке целей,— это самый важный, но до сих пор недостаточно осознанный аспект командной динамики. Пока цели ставит только сам лидер, его последователи немного теряют, если эти цели не будут достигнуты. Но когда в постановке целей участвует вся команда, то ее члены сделают все возможное для их достижения.
Когда лидер возлагает ответственность за постановку целей на команду, формируется групповое мышление. Процесс совместного выбора цели создает определенный климат, в котором каждый вынужден предвидеть результаты, взвешивать «за» и «против», наступать и уступать, пока не будет достигнут консенсус. Групповое мышление порождает больше импульсов к действию, чем индивидуальное.
Даже если лидер в состоянии поставить цель и достичь ее без помощи группы, участие в этом процессе удвоит энергию группы. Кроме того, несколько умов скорее сформулируют хорошую цель, нежели один.
Подбор людей
При подборе людей в команду нужно ответить на два ключевых вопроса. Это не значит, что все другие вопросы не важны, но если на эти два получены правильные ответы, то остальные можно решить по ходу дела. Вот эти вопросы: 1) Совместимы ли личные цели кандидата с целями команды? 2)Сможет ли кандидат эффективно использовать свои способности для достижения целей команды?
Если ответы на оба вопроса отрицательные, то надежды данного лица не оправдаются. Он или она испытает фрустрацию, которая проявится в команде в виде конфликтов, отсутствия мотивации, обид и приведет к низкому качеству работы.
Если вы не хотите делиться властью, то не жалуйтесь на перегруженность
После окончания семинарии Эндрю Холстед шесть лет служил в качестве молодежного пастора и затем получил приглашение на работу в том же качестве в большую церковь в Огайо. Эндрю хотел создать собственную общину где-нибудь на северо-западе, но, в конце концов, принял приглашение стать членом пастырской команды в Огайо.
С самого начала он и его жена Джулия были недовольны своим положением. Джулия чувствовала, что ее дарования здесь не нужны, а Эндрю ощущал себя всего лишь деталью быстро мчащегося поезда. Он любил работать со взрослыми, начинать с чего-нибудь очень малого и смотреть, как дело ширится и растет.
Но новая работа Эндрю означала участие в давно и успешно осуществляемой программе, и у него практически не было возможности начать что-нибудь с нуля. Он и Джулия быстро поняли, что совершили ошибку, согласившись на эту работу, но церковь понесла значительные расходы на их переезд, помогла им обустроиться в новом городе, и они чувствовали себя обязанными остаться.
Вскоре у Эндрю начались сильные головные боли и бессонница. У него не лежало сердце к этой работе, и ему было трудно ежедневно ходить на работу в церковь. Он разочаровался в пастырской команде и боролся с депрессией. Качество его работы было не выше принятых в той церкви стандартов, и полтора года спустя после прихода в нее он отказался выполнять поручения старшего пастора. Эндрю с семьей переехал на северо-запад, нашел работу и организовал у себя дома маленькую группу по изучению Библии. Эта группа быстро росла, и сейчас Эндрю — старший пастор церкви, которая началась с его домашней группы, а теперь представляет собой конгрегацию из семисот человек.
Недавно я встретил Эндрю и Джулию на ленче. Он сказал мне: «Знаешь, Майрон, дела идут слишком гладко. Мне не терпится организовать новую библейскую группу и наблюдать, как она будет расти, подобно моей первой».
Эндрю не преуспел в пастырской команде в Огайо не потому, что у него не хватало способностей, а потому, что его личные цели были отличны от целей тамошней команды. Разочарование Эндрю повредило всей группе. Всего этого можно было избежать, если бы ее лидер заранее убедился, что у нового молодежного пастора личные цели совпадают с целями команды и что его способности отвечают потребностям команды.
Роль лидера команды
Лидер не стремится к тому, чтобы собрать эффективную команду и поручить ей достижение определенной цели,— никакой хороший лидер этого не может. Лидер, конечно, желает достичь цели, но он должен работать с каждым членом команды индивидуально, стремясь развить их способности к лидерству так, чтобы они, в свою очередь, овладели умением создавать эффективные команды.
В задачи лидера команды входит создание хорошей рабочей атмосферы, эффективное планирование, точная оценка способностей и возможностей всей команды и отдельных ее членов, умение распоряжаться временем. Лидер должен уметь быть рядовым членом команды и в то же время принимать на себя главную ответственность за ее действия. Чтобы быть хорошим лидером команды, надо быть ее хорошим игроком.
Чтобы успешно работать с командой, вы должны быть легко доступны и открыты. Помните, что последователи все равно обнаружат ваши слабости, открыты вы или нет. Они будут уважать вас значительно больше, если вы будете откровенны относительно своих знаний, чем если будете делать вид, что знаете ответы на все вопросы, которые могут возникнуть у ваших последователей. Не позволяйте им возводить вас на пьедестал.
Чтобы быть хорошим лидером команды, надо быть ее хорошим игроком
Если вы лидер команды, то ваша задача — помочь последователям полностью раскрыть свой потенциал. Действуя таким образом, вы должны помочь им развить их сильные стороны и преодолеть слабые. Обращайте больше внимания на первое, а не на второе. У всякого человека есть слабости, и если в команде находятся слабые люди, то надо помочь сильным ее членам компенсировать их недостатки. Команда наиболее продуктивна тогда, когда каждый имеет возможность работать в той области, в которой он наиболее силен. Вы должны помочь каждому найти такую область и раскрыть в ней весь свой потенциал.
Резюме главы
Команда из двух и более человек совместно идет к общей цели. Команда может сделать больше, чем те же люди по отдельности, и качество ее работы будет выше. Единение вокруг общей цели и ее восприятие как совместного достояния команды способствуют большей вовлеченности в дело. Лидеры должны знать, как создавать команду.
Индивидуальное применение знаний
1. Вы возглавляете группу последователей или же команду?
2. Если ваша группа еще не является командой, то, что вы можете сделать, чтобы трансформировать ее в команду?
3. Работая с людьми в вашей группе, определите сильные стороны каждого ее члена и составьте план наиболее эффективного их использования.
Искусство мотивации
Мой сын Рон во время учебы в школе и в колледже играл в хоккей. Я никогда не забуду одну из его школьных игр. В первые два периода он и его товарищи играли скверно. Они медленно передвигались по площадке; ни в нападении, ни в обороне они не были достаточно агрессивны и проиграли оба эти периода.
Однако, выйдя из раздевалки на третий период, они показались мне совершенно другой командой. Они перекатали противников. Они играли в наступательном стиле и, забив четыре шайбы, выиграли с перевесом в один гол.
Когда после игры я направился в раздевалку поздравить команду и своего сына, который забил две шайбы, я размышлял об огромной разнице между заключительной частью игры и первыми двумя периодами. Это были те же самые игроки, у них были те же способности, они играли против тех же противников. И тем не менее, не было никакого сравнения между тем, как они играли в первых двух периодах и в последнем.
Я спросил сына, в чем причина такой разницы. Он усмехнулся и ответил: «Мы немного поговорили между собой. По некоторым причинам в начале игры мы не горели желанием сражаться, но в третьем периоде у нас появились реальные стимулы — и мы победили».
Лидер никогда не добьется победы, пока его последователи не будут иметь мотивации к успеху. Школьная команда Рона продемонстрировала, что дело не в способностях последователей: если у них нет достаточных стимулов, они не разовьют своих способностей и не достигнут цели. Лидеры должны осознать, что одна из их главных функций — внушить мотивацию каждому из последователей.
Определение мотивации
Некоторых, даже самых эффективных, лидеров, иногда ставит в тупик вопрос, как добиться мотивации у отдельного человека или группы. После матча, о котором я говорил, я имел возможность побеседовать с тренером Рона. Когда я спросил его, в чем секрет такой отличной мотивации команды, он воскликнул: «Майрон, если б я знал! Если бы я это умел, мне бы не надо было больше ни о чем думать!»
Пока Рон принимал душ и складывал свои хоккейные доспехи, я разговаривал с его тренером о значении мотивации для раскрытия потенциала команды. Он сказал: «Вот что самое удивительное в мотивации: то, что работает применительно к одному человеку или группе, не обязательно работает по отношению к другому». Он тренировал старших школьников более десяти лет и утверждал, что ментальная, психологическая подготовка в спорте так же важна, как мастерство и физические возможности.
То, что сказал о спорте тренер моего сына, относится ко всем сферам жизни. Мотивация связана с интеллектуально-психологической подготовкой человека или команды. Большинство лидеров отдают себе отчет в важности детального разъяснения последователям их задач, но многие на этом останавливаются и не готовят последователей психологически.
Мотивация — это внутреннее побуждение (стимул)у которое подстегивает нас к действию. Чем больше мотивация, тем сильнее побуждение.
Принципы мотивации
У мотивации должна быть непосредственная цель.Мотивация всегда направлена на специфическое действие. Чем больше мотивация, тем сильнее влияет стимул на способность достичь цели. Как вы помните, Рон после игры сказал:
«По некоторым причинам в начале игры мы не горели желанием сражаться». Это не означает, что они не стремились победить. Какого бы спортсмена вы ни спросили, хочет ли он выиграть, он ответит «конечно!» и сочтет ваш вопрос глупым. Но мотивация всегда связана с эмоциями.
Запомните, что цель никогда не становится реальностью без соответствующего уровня мотивации. Недостаточно правильно определить цели: многие верно их ставят, но нисколько не приближаются к ним. Для того, чтобы достичь цели, каждый член команды должен иметь высокую мотивацию. Для того, чтобы люди были мотивированы, они должны сосредоточиться на специфической цели своего действия.
Невозможно кого бы то ни было мотивировать извне.Вы не можете мотивировать другого человека. Вы можете лишь обосновать потребность в мотивации и помочь создать условия для ее появления, но мотивация приходит изнутри каждого вашего последователя.
Это не значит, что лидеры не виноваты в том, что их последователи лишены мотивации. Лидеры почти всегда ответственны за это. Однако, как правило, чем больше вы стараетесь навязать мотивацию, тем меньше будут мотивированы ваши последователи.
Лидер никогда не добьется успеха, пока его последователи не имеют мотивации к успеху
Как-то раз в летние каникулы я работал разъездным продавцом. Я любил встречаться с людьми, был уверен в своем товаре и мне нравилось торговать. Но я не научился правильно себя вести, когда люди отказывались покупать. Каждый отказ я воспринимал как неприязнь лично ко мне. Из-за неправильного поведения объем моих продаж резко снизился.
Мой босс вряд ли что-либо слышал о мотивации. Когда я стал терпеть неудачи, он попытался мотивировать меня страхом — он вызвал меня и пригрозил увольнением. Это еще больше обескуражило меня, и вскоре я оставил работу. Впоследствии мне снова пришлось работать в торговле, и я узнал, что, когда кто-то что-то не покупает, это не неприязнь к продавцу. Когда я это понял, то не только снова стал получать удовольствие от торговли, но и стал торговать с успехом.
Если бы мой первый босс помог мне понять эту истину, я был бы мотивирован в работе и хорошо проявил бы себя. Попытка мотивировать меня силой и угрозой только способствовала моему провалу.
Не существует общей формулы мотивации,. Хоккейный тренер моего сына был, безусловно, прав, когда сказал, что то, что работает применительно к одному человеку или группе, не обязательно работает по отношению к другому. Даже когда лидер имеет дело с сильной командой, он должен — если речь идет о потребности в мотивации — работать с каждым ее членом индивидуально. То, что мотивирует одного, не обязательно мотивирует другого.
Цели и мотивация
Намерение (purpose) — это то, что мотивирует вас к действию, и то же самое можно сказать про цель (goal). Намерение указывает,почему я это делаю, тогда как цель подсказывает,что я должен делать,сколько я должен сделать и когда могу рассчитывать на результат. Как и намерения, цель играет важную роль в мотивации к действию.
Как мы видели в восьмой главе, для того, чтобы цель носила мотивационный характер, последователи должны принимать участие в процессе ее постановки. Но простое приглашение последователей к участию в постановке цели не гарантирует, что эта цель будет мотивировать команду или группу.
Чтобы цели имели мотивационный характер, они должна: отвечать на некоторую потребность или желание; требовать эффективного использования дарований, умений и способностей членов группы; быть достижимыми.
С точки зрения лидера, цели могут быть поставлены на двух уровнях — для группы в целом и для каждого ее члена.
Чтобы быть мотивированной, цель должна отвечать некоторой потребности или желанию.Лидерам следует позаботиться о том, чтобы цели помогли удовлетворить какие-то личные потребности и стремления тех, кто будет работать для достижения этих целей. Если кого-то привлекают к работе ради цели, которая не отвечает его потребностям, то эта работа, скорее всего, его разочарует.
Чтобы быть мотивированной, цель должна требовать эффективного применения способностей.Одна из причин того, что у нас множество немотивированных людей, которые сидят по воскресеньям на церковных скамьях, но не вовлечены в настоящее дело,— это недостаток в наших церквях таких христианских лидеров, которые помогли бы конгрегациям сформулировать цели, требующие раскрытия способностей их членов. Каждый нуждается в том, чтобы быть необходимым, быть способным внести свой вклад.
Цель никогда не становится реальностью без соответствующего уровня мотивации
Мы должны постоянно напомнить самим себе, что наши церкви существуют не для блага наших лидеров — напротив, наши лидеры существуют для блага наших церквей. Христианский лидер, использующий церковь как базу для достижения личных целей, не отличается от языческих лидеров, о которых говорил Иисус в Мф 20:25 и которые господствуют над своими сторонниками. Слишком многие из наших церковных лидеров используют последователей для достижения своих личных целей вместо того, чтобы служить им, помогая определить цели, которые позволили бы этим людям раскрыть свои дарования. Наши церкви полны людей, обладающих самыми разнообразными талантами, но они не востребованы: никто не позаботился узнать о них и помочь всем этим людям поставить цели, которые бы способствовали раскрытию их талантов на благо церкви.
Чтобы быть мотивированной, цель должна быть достижимой.Лидеры, помогающие последователям определять цели, должны быть уверены, что эти цели достижимы. Если требования и стандарты слишком высоки, это может обескуражить. Принципиально недостижимые цели могут быть причиной их ухода из группы.
Главное средство мотивации
Когда лидеры, действующие в соответствии со светскими принципами, сталкиваются с необходимостью мотивации последователей, то они ограничены чисто человеческими возможностями. Но у христианских лидеров есть самый важный и эффективный из всех известных инструментов мотивации — Библия. Вот несколько моментов, которые должны иметь в виду лидеры, чтобы мотивировать своих последователей в библейской перспективе.
Помогите им иметь правильное видение Бога и Его силы.Осознание того, что нам доступна сила Божия,— важный ключ к личной мотивации. Иеремия писал о силе Божией: «О, Господи Боже! Ты сотворил небо и землю великою силою Твоею и простертою мышцею; для Тебя ничего нет невозможного» (Иер 32:17). Для Бога нет ничего невозможного! в Осознании этого заключен богатый источник мотивации.
Еф 3:20 — один из самых моих любимых стихов в Библии, в нем говорится об изобилии силы Божией, доступной нам, Его детям: «А Тому, кто действующею нас силою может сделать несравненно больше всего, то мы просим, или о чем помышляем*, Тому Слава». Эта великая библейская истина помогла мне не терять мотивации в самые трудные дни моей жизни. Основываясь на личном опыте, я могу заявить, что правильное видение Бога и Его силы — ключевой момент в мотивации.
Помогите последователям уяснить их отношения с Богом. Очень немногие христиане верно понимают личные отношения с Богом после того, как они позвали в свою жизнь Иисуса Христа и приняли Его как своего личного Господа и Спасителя. Христианам не только прощаются грех и даруется вечная жизнь — они теперь дети Божии, члены Его семьи. «Сей Самый Дух свидетельствует духу нашему, что мы — дети Божии. А если дети, то и наследники, наследники Божии, сонаследники же Христу, если только с Ним страдаем, чтобы с Ним и прославиться» (Рим 8:16-17).
Мы не только дети Божии — мы обладаем привилегией разделить с Ним Его сокровища. На протяжении многих лет истина, заключенная в этом отрывке, была сильнейшим стимулом в моей жизни. Это основа позитивного самовосприятия: она дала мне чувство личной безопасности среди весьма небезопасного общества; она же мотивировала во мне более твердую веру и доверие к Богу, как к моему реальному Небесному Отцу, Который смотрит за мной как за одним из Своих детей.
Если вы разочарованы и не мотивированы, я призываю вас каждый день размышлять над Еф 3:20 и Рим 8:16-17. Вы сами удивитесь, как истина этих стихов мотивирует в вас более пылкую веру в Бога и способность к позитивным действиям в различных жизненных ситуациях.
Климат, необходимый для мотивации
Лидеры играют важную роль в мотивации других, поскольку они ответственны за создание климата, благоприятствующего мотивации. Рассмотрим ключевые моменты создания подобного климата.
Подчеркните важность дела. Дело, для которого работает группа,— очень важный мотивирующий фактор. Он привязывает последователей к лидеру. Он будит искренний энтузиазм. Он позволяет стойко выдержать испытания. Если ваши последователи потеряли из виду дело и цель и больше не знают, зачем они делают то, что делают, они перестают к чему-либо стремиться. Если мы не знаем, для чего трудимся, то нельзя говорить ни о какой мотивации.
Вот почему Иисус Христос постоянно напоминал о деле, которому Он служит. В начале Своего служения он призвал учеников словами: «Идите за Мною, и Я сделаю вас ловцами человеков» (Мф 4:19). А в конце земного служения Он сказал: «Идите, научите все народы» (Мф 28:19). От начала Своей работы с учениками и до возвращения на небо Он не переставал подчеркивать Свою цель. Его ученики разнесли Евангелие по всему известному тогда миру буквально за несколько лет — потому что они были мотивированы этой задачей.
Если вы лидер немотивированных последователей, то ваша задача — довести до их сознания смысл и значение вашего дела. Если вам это удастся, то вы достигнете высокого уровня мотивации у ваших последователей.
Дайте своим последователям понять, что они нужны для дела и играют в нем важную роль.Иисус Христос мастерски показывал последователям их необходимость и значение в исполнении Его задачи. Он говорил им: «Вы — соль земли... Вы — свет мира» (Мф 5:13-14). Он говорил не о Себе — о них.
Высокая оценка Иисусом Своих последователей — один из факторов, сделавших Его великим лидером. Он никогда не возвышал Себя в ущерб Своим последователям. Он постоянно их ободрял и поддерживал. Однажды Он сказал ученикам: «Верующий в Меня, дела, которые творю Я, и он сотворит, и больше сих сотворит; потому что Я к Отцу Моему иду» (Ин 14:12).
Какое мотивирующее заявление! Всякий раз, когда я читаю этот стих, я вспоминаю своего школьного тренера по баскетболу. Я всегда восхищался его умением и знанием игры. Однажды во время тренировки он положил руку мне на плечо и сказал: «Если ты будешь упорно тренироваться, то со временем станешь играть лучше меня». Никогда не забуду, какое это произвело на меня впечатление. Я подумал: «Вот это да! Если благодаря тренировкам я смогу стать лучшим игроком, чем тренер, то я никогда не брошу тренироваться!» То же самое происходило в сознании учеников Иисуса, когда Он говорил им те слова.
Вы хотите мотивировать последователей? Дайте им почувствовать, насколько важно их участие.
Сосредоточьте внимание на их сильных сторонах, а не на слабых.Люди получают большее удовлетворение от своей работы и более мотивированы, когда они работаю в тех областях, где они сильны. Лидеры, стремящиеся создать благоприятный для мотивации климат, должны обращать главное внимание на сильные качества своих последователей, а не на их слабости. Тогда последователи не только будут сильнее мотивированы, но и будут работать более продуктивно.
Доктор Сэмьюэл Брэдбери работал в качестве консультанта по кросс-культурным взаимодействиям в одной миссионерской организации. Он занимал свою должность свыше 10 лет, и все в этой организации считали его блестящим консультантом, который мастерски готовил миссионеров для работы в среде самых разных культур.
Благодаря прекрасным результатам работы, ему предложили высокий административный пост в этой организации, и он его принял. Я впервые встретил д-ра Брэдбери на семинаре по менеджменту, который проводил у них. Во время перерыва на ленч он сказал мне: «Они послали меня на этот семинар, потому что пытаются сделать из меня менеджера, но это безнадежно». Во время нашего разговора я обнаружил, что он пребывает в подавленном состоянии. Он любил свою работу консультанта — специалиста по кросс-культурным взаимодействиям и в этом качестве достиг больших успехов, но он был плохим администратором и отнюдь не радовался возможностям и ответственности, связанным со своим новым положением.
К счастью, шеф Брэдбери признал свою ошибку и помог ему вернуться на прежнюю должность. Позднее Брэдбери сказал мне: «Если бы они не вернули меня на прежнее место, я бы наверняка ушел из организации. Я не создан для административной работы».
Шеф д-ра Брэдбери был мудрым лидером. Он знал, что человек более мотивирован и продуктивен, когда может использовать свои сильные стороны, и помог ему вернуться к прежней деятельности, где он принес организации максимальную пользу и был более удовлетворен работой.
Всегда направляйте усилия на проблему, а не на человека.Другой важный элемент создания атмосферы, благоприятной для мотивации, заключается в том, чтобы сосредоточить свои усилия на решении проблемы, а не на «воспитании» исполнителя. Если последователь допускает ошибку или неверно подходит к проблеме, то занимайтесь данной ошибкой и проблемой, а не личностью своего последователя.
Сосредоточьтесь на объективных сторонах неудовлетворительной работы члена команды и не занимайтесь его или ее характером. Обвинения личного плана (например, в лености) лишь заставят его или ее защищаться. Разбор проблемы приводит к положительным результатам; критика характера приводит к конфликтам и к снижению мотивации.
Мы должны постоянно напоминать самим себе, что наши церкви существуют не для блага наших лидеров - напротив, наши лидеры существуют для блага наших церквей
Оценивайте справедливо. Справедливая оценка предполагает поощрение за хорошо выполненную работу, а в противном случае — конструктивную критику. Притча о талантах в Мф 25 дает прекрасный пример справедливой оценки. В этой притче господин отправился в длительное путешествие и поручил свое имущество рабам. Когда он вернулся, то наградил и возвысил двух рабов, которые проявили предприимчивость, а того, кто был ленив, подверг критике и удалил.
Поощрение и конструктивную критику продемонстрировал Иисус Христос. В Лк 10:38-42 мы видим, как Иисус справедливо порицает Марфу за ее чрезмерную увлеченность хозяйственными делами и вознаграждает ее сестру Марию, которая выбрала верный приоритет.
Вот основные принципы конструктивной критики:
критиковать не обязательно — попытайтесь ободрить человека и направить его в сторону улучшения работы;
не подсказывайте правильного решения задачи, пока не дадите ему или ей возможности найти решение самостоятельно;
когда решение найдено, дайте человеку возможность самому исправить ошибку; + когда ошибка исправлена, тем или иным образом поощрите своего последователя.
Резюме главы
Мотивация — одна из самых важных составляющих успеха, которая сильно недооценивается. Она есть тот внутренний стимул, который побуждает к действию. Лидеры не в состоянии мотивировать последователей, но если они будут применять принципы, изложенные в этой главе, то смогут начать создавать специфический климат, в котором мотивация появится.
Индивидуальное применение знаний
1. Как вы оцениваете уровень мотивации своих последователей? Повышается он или понижается? Почему?
2. Оценивая цели группы, считаете ли вы, что они эффективно мотивируют ваших последователей? Почему?
3. Каким образом вы могли бы лучше использовать дарования людей в вашей группе?
4. Каким образом для мотивации ваших последователей вы могли бы более эффективно использовать Слово Божие?
5. Как вы можете подчеркнуть важность вашего дела?
6. Определите способы, которыми вы сможете убедить своих последователей, что они нужны для этого дела.
7. Каким образом вы можете сосредоточить внимание на сильных сторонах ваших людей?
8. Что вы делаете для справедливой оценки ваших последователей?
Привлекать и возглавлять добровольцев
Недостаток добровольцев — одна из самых больших трагедий нашей церкви. Действительно, в современной церкви так мало истинных добровольцев, что пора вспомнить, что же такое доброволец: это человек, который по своей собственной инициативе и свободной воле выполняет определенные задачи. Подобных людей в сегодняшнем христианстве настолько мало, что большинство христианских лидеров буквально поражаются, когда сталкиваются с одним из них.
Лидер большой деноминации однажды сказал мне с улыбкой: «Я умею так настойчиво убеждать и доказывать, что мы способны привлекать достаточно людей в качестве добровольцев». Такие люди не добровольцы. Когда церковь начинает упрашивать людей помочь ей, то она получает не добровольцев, а наемную рабочую силу.
Сигнал опасности
Недостаток добровольцев в церкви сегодня — это признак того, что мы утратили правильное видение и смысл нашего дела. Когда такое происходит, вы больше не можете быть преданы этому делу. Мы утратили преданность и увлеченность. Для большинства нынешних христиан христианство не есть дело, за которое нужно бороться. Они считают, что оно не заслуживает даже того, чтобы тратить на него время. В других главах этой книги я говорил, насколько важны для лидерства смысл и цель дела. Это особенно важно для привлечения добровольцев и руководства ими.
Одна из причин отсутствия или недостатка добровольцев в церковных конгрешциях заключается в том, что люди ощущают себя наблюдателями, зрителями, а не работниками. Если они «добровольно» посещают по воскресеньям утреннюю службу и наблюдают за ее проведением, то они считают свои обязанности выполненными и роль сыгранной. Они увеличили число зрителей и слушателей и обеспечили аудиторию для исполнителей.
Когда церковь начинает упрашивать людей помочь ей, то она получает не добровольцев, а наемную рабочую силу
Было бы несправедливо слишком сурово критиковать за подобное поведение. В конце концов, подобную ролевую модель они усвоили еще в детстве. Их родители и родители их родителей, скорее всего, делали то же самое, потому что так их настроили лидеры. Наши христианские лидеры всегда предпочитали иметь церковь, полную зрителей, нежели конгрегацию работников, ибо этому способствует вся наша современная религиозная система.
Эта система делает упор на всемерное продвижение «профессиональных христианских лидеров. На протяжении нескольких последних десятилетий христианство неуклонно продвигалось в сторону расхожего идеала «суперцеркви». Суперцерковь с современными техническими средствами, большими конгрегациями, амбициозными программами, с торжественными воскресными службами, транслируемыми по радио и телевидению по всей стране, стала образцом успеха, к которому стремится большинство церквей и их руководителей. Отнюдь не отвергая наши большие церкви и их программы, я очень обеспокоен тем, что они стали символом успеха для американского христианства.
Синдром суперцеркви вынуждает церковных лидеров сосредоточиваться на максимальном заполнении скамеек и на выступлениях перед зрителями на профессиональном уровне, поскольку именно это требуется от них для успешной карьеры. Успех христианского лидера зачастую измеряется численностью конгрегации и количеством программ «религиозных развлечений». От церковных лидеров ожидают, чтобы они проводили семинары и коллоквиумы, писали книги и совершали лекционные турне, чтобы просветить других искателей успеха относительно секретов церковной карьеры. Единственный род поддержки, в которой они нуждаются,— это финансовые средства. Тоща «профессионалы» смогут организовать еще более впечатляющие спектакли и привлечь еще больше зрителей на свои шоу. Результат всего этого у нас перед глазами: церкви заполняются народом, который пришел за развлечениями, а вовсе не д ля работы и помощи. Маленькая группа лидеров мало- помалу освобождается от ответственности и пытается развивать лишь те качества, которые необходимы для более успешных выступлений перед зрителями.
Мы отчаянно нуждаемся в лидере нового типа — таком, который будет возвещать падшему и страждущему миру Евангелие Иисуса Христа, а не играть в политические и религиозные игры, гарантирующие успех в нашей религиозной системе. Мы отчаянно нуждаемся в лидерах, которые не только знают, как привлечь людей к делу Иисуса Христа, но и знают, как с ними работать, если они . станут добровольцами. Пока наши христианские лидеры будут продолжать выступать в роли профессиональных исполнителей, подобных актерам, наши церковные конгрегации будут состоять из людей, пришедших за развлечениями.
Правильное отношение к привлечению помощников
Многим лидерам трудно привлекать помощников и руководить ими из-за неверного отношения к этому роду деятельности. Чтобы работать эффективно, христианские лидеры должны воспитать в себе правильное отношение к «вербовке».
Признайте, что вам нужна помощь. Это первое, что необходимо. Лично мне это представляется очевидным, и я удивляюсь, как много христианских лидеров пытаются все делать самостоятельно. Тому есть несколько причин.
Некоторые лидеры считают, что только они в своей группе или организации достаточно квалифицированны, чтобы выполнить данную работу. Другие полагают, что они обязаны выполнять всю работу по своему положению. Третьи очень неохотно обращаются за помощью из-за боязни, что последователи почувствуют их слабость. И даже когда последователей все-таки привлекают, некоторые лидеры не желают хоть сколько-нибудь делиться с ними своей властью и положением. Все эти явления указывают на незрелость лидеров.
Мы отчаянно нуждаемся в лидерах, которые не только знают, как привлечь людей к делу Иисуса Христа, но и знают, как с ними работать, если они станут добровольцами
Недавно я посетил церковь, которую возглавляет один из моих друзей. По субботам он подстригает газон, а по воскресеньям ведет класс для взрослых в воскресной школе, проводит утреннее богослужение, раздает бюллетени, произносит приветственные речи, руководит занятиями хора, делает все объявления, читает все молитвы, поет со своей женой особый сонг, произносит проповедь и напутствует народ, расходящийся после службы. Ничего удивительного, что четверть прихожан засыпает на его проповедях!
Если вы хотите привлечь добровольцев, то прежде всего вы должны признать, что нуждаетесь в помощи. Не было ничего неожиданного в том, что, когда мой друг пастор объявил день генеральной уборки в церкви, не пришел ни один человек.
Осознайте, что Бог дал каждому особый дар или способности для созидания тела Христова. Лидеры должны твердо верить в слова Еф 4:11- 12:
«И Он поставил одних Апостолами, других пророками, иных Евангелистами, иных пастырями и учителями, к совершению святых, на дело служения, для созидания тела Христова»*.
Из этого отрывка совершенно ясно, что Бог дал каждому из нас особые дарования, чтобы мы помогали друг другу в церкви. Нет воли Божией на то, чтобы лишь небольшое число лидеров выполняло всю работу. Он ожидает от каждого вовлеченности в дело и помощи другим. Задача лидера в том, чтобы добиться этого.
Почему люди становятся добровольцами?
Лидеры должны понять, почему люди делаются добровольцами. В большинстве больниц для ветеранов (VeteransAdministrationHospitals) есть эффективные программы привлечения добровольцев. Несколько лет назад, когда я проводил консультации по менеджменту в больнице, я имел возможность наблюдать за осуществлением одной из этих программ.
Чем больше значения вы придаете работе, тем больше людей захотят в ней участвовать
В течение нескольких месяцев я проводил долгие часы с администратором одной из больничных программ и был удивлен, как много людей делают важную работу без всякой оплаты. Добровольцы выполняли множество обязанностей — от ответов на вопросы в справочном бюро до лечебного консультирования. И все бесплатно!
Я попросил администратора рассказать, как ей удалось добиться, что столько людей «дарят» свои силы, способности и время. Она ответила: «Мы поняли, что очень многие нуждаются в том, чтобы чувствовать себя нужными». Она пояснила, что один из ключевых моментов в привлечении добровольцев — это довести до их сознания важность данной работы. «Чем больше значения вы придаете работе, тем больше людей захотят в ней участвовать»,— сказала она.
Она сказала, что большинство людей, которым платили за работу, не чувствовали, что в них реально нуждаются и их ценят. Они знали, что если завтра они оставят эту работу, им тут же найдут замену. А все мы нуждаемся в том, чтобы нас ценили. «Когда я разговаривала с будущими добровольцами, то прежде всего давала им почувствовать, насколько важна работа, на которую их приглашают. Затем я говорила, что очень рада, что они обладают способностями, которые нам нужны, и что глубоко благодарна им за согласие выполнять для нас такую важную работу. А потом давала понять, как мы нуждаемся в подобных людях и как их ценим». Она закончила с улыбкой: «Сейчас они готовы делать все за возможность работать здесь, потому что они нуждаются в том, чтобы нуждались в них и чтобы их ценили».
В тот день я извлек много важных уроков относительно причин, по которым люди становятся добровольцами. У всех нас есть большая потребность быть нужными. Мы ждем удовлетворения от сознания, что делаем важное дело и что нас ценят. Многие годы индустриальные психологи твердили, что это чувство для работников важнее большого заработка. Администратор это подтвердила. «Самая трудная проблема для меня — не поиск добровольцев. Проблема в том, чтобы найти для них достаточно осмысленной работы»,— сказала она.
Когда я покидал ее офис, в моей голове звучали эти слова. Проходя по холлу больницы, я вспоминал бесконечные жалобы церковных лидеров на недостаток добровольцев в их церквях.
Многие из нас могут извлечь ценный урок из слов администратора больничной программы. Мы должны понять, что люди станут добровольцами, только если убедятся в важности работы, к которой привлекаются, убедятся в том, что в них нуждаются и их ценят.
Как привлечь добровольцев
Прежде чем вы возглавите добровольцев, вы должны их привлечь. Эффективный лидер — также и эффективный «вербовщик». Рассмотрим несколько важных моментов привлечения добровольцев.
Доведите до их сознания важность работы. Неумение или нежелание убеждать в важности работы — один из основных недостатков церковных лидеров, пытающихся привлечь добровольцев. Однажды во время семинара по менеджменту администратор по христианскому образованию крупной церкви пожаловался на отсутствие преподавателей для воскресной школы. В ответ на вопрос одного пастора, как он пытается привлечь учителей, он сказал: «Я регулярно делаю объявления в нашем бюллетене и с кафедры говорю, как мы нуждаемся в преподавателях. Тех, кого интересует эта работа, я прошу подойти ко мне после службы».
Когда я обсуждал с ним этот вопрос во время перерыва, мне стало ясно, что он не делает ничего, чтобы дать понять людям, насколько важно преподавание и обучение для всей деятельности церкви. Он фокусирует внимание на необходимости заполнить соответствующие места, но не говорит о важности самой работы. У потенциальных добровольцев сообщение о вакансии вызывает подозрение, что данная работа плохо вознаграждается, что она утомительна и неинтересна, а срочная необходимость заполнить эту вакансию лишь усиливает подозрения.
Сделайте упор на значении этой работы для созидания тела Христова и расширения Царства Божия. В церкви всякую работу надо рассматривать под этим углом зрения. Следовательно, когда вы привлекаете людей к той или иной работе, вы должны уметь объяснить ее важность именно в этом аспекте.
К примеру, какое из нижеследующих объявлений вас больше заинтересует?
Мы нуждаемся в добровольцах, которые смогут посидеть с маленькими детьми, когда их родители будут на утреннем богослужении.
Чтобы присмотреть за детьми во время утреннего богослужения, мы нуждаемся в добровольцах, которые сумеют хорошо позаботиться о них и рассказать им самое главное о Боге и Его любви. Выполняя эту важную работу, вы будете благотворно влиять на формирование характера детей, на их отношения с Богом. Вы будете также способствовать созданию более возвышенной атмосферы на утреннем богослужении и дадите возможность многим родителям лучше познать Иисуса Христа и укрепить их личную связь с Ним. По причине важности этой работы мы приглашаем только тех, кто питает искреннюю любовь к малышам и готов участвовать в создании благочестивой обстановки на богослужениях.
Слишком многие церковные лидеры стараются привлечь добровольцев первым объявлением. Но как только вы скажете о важности задачи, вы обнаружите, что люди готовы посвятить ей свое время, силы и способности, потому что они желают внести вклад в дело Бога.
Убедите людей, что без них вы не сможете выполнить работу. Одна из главных ошибок христианских лидеров в том, что они делают работу для людей, а не вместе с ними. Пока лидеры работают для своих последователей, у последних не возникнет потребности стать добровольцами.
У моих друзей Дага и Ширли Олбрайт двое детей-подростков. Однажды на парти в доме Олбрайтов Даг сказал мне: «Я хочу, чтобы дети больше времени проводили в церковной юношеской группе. Наш бедный молодежный пастор выбивается из сил, чтобы осуществить хорошую детскую программу, но результаты очень жалкие».
Даг и Ширли рассказали, что их молодежный пастор придумал развлечение для детей после воскресной службы. «В прошлое воскресенье,— говорила Ширли,— он собрал их у себя дома, устроил игры и пищу. Когда наши дети вернулись домой, они жаловались на скучные игры и ужасную еду». Я посоветовал им встретиться с пастором и сказать ему, чтобы он привлекал юных планированию их деятельности и развлечений, они последовали моему совету.
Через несколько месяцев Даг и Ширли рассказали мне, что дела с юношеской программой пошли лучше. Молодежный пастор возложил на самих молодых людей ответственность за подготовку воскресных встреч, и, кажется, и от подготовки, и от встреч все они получают немалое удовольствие.
Пока пастор делал для юных все сам, они не чувствовали себя необходимыми. Когда же планирование он поручил самой молодежи, они вдруг поняли, что если они собираются после службы на парти, то сами же должны все организовать. Такова была мотивация — им нужно организовать осмысленное времяпрепровождение, а это им интересно. Дети были вовлечены в реальную деятельность, и у пастора появилось время заняться другими делами для юных.
Покажите людям, что вы цените их способности и желание их применить.Если вы хотите, чтобы люди становились добровольцами, покажите им, что вы верите в их способность выполнить данную работу. Сосредоточьтесь на их умении и на том, как оно необходимо для этой работы. Мысль «я не подготовлен для этого» — одна из главных причин того, почему люди отказываются быть добровольцами.
Если вы нашли человека с нужной для данной задачи квалификацией, убедите его, что он достаточно квалифицирован и что вы цените его готовность выполнить работу.
Как сохранить добровольцев
В силу своих личностных особенностей некоторые лидеры умеют привлечь добровольцев, но не знают, что с ними делать потом.
Предъявляйте высокие требования.Не имеет смысла убеждать будущего добровольца в важности работы, если вы не будете предъявлять достаточно высокие требования во время выполнения этой работы. Администратор добровольческой программы больницы для ветеранов говорила мне: «Для добровольцев мы устанавливаем более высокие стандарты качества, чем для наших штатных работников, и добровольцы знают об этом».
Это один из способов добиться того, чтобы добровольцы сознавали важность своей работы. Администратор говорила: «Результаты были потрясающими! Наши добровольцы больше гордились своей работой, чем многие из штатных сотрудников. Они работали лучше и в итоге некоторые виды работ мы поручали только добровольным помощникам». Вследствие высоких требований добровольцы ощущали себя не сотрудниками второго сорта, а наоборот — профессиональной элитой.
Я имел возможность поговорить со многими участниками добровольческой программы, и все они были воодушевлены и гордились своей работой. Одна из причин их энтузиазма в том, что администратор программы связывала с ними высокие ожидания.
Иисус Христос предъявлял высокие требования к тем, что добровольно последовал за Ним: «Кто любит отца или мать более, нежели Меня, не достоин Меня; и кто любит сына или дочь более, нежели Меня, не достоин Меня; и кто не берет креста своего и следует за Мною, тот не достоин Меня» (Мф 10:37-38). Апостол Павел писал: «И все, что делаете, делайте от души, как для Господа, а не для человеков» (Кол 3:23).
Успехов добиваются не программы, а люди
Однако я заметил, что в христианских организациях требования к работникам, как правило, ниже, чем в любых других. Во имя любви и снисхождения здесь допускается работать с таким низким качеством, которое в светских организациях грозило бы увольнением.
У христиан нет извинений для низкого качества работы. У нас самое великое дело, самая великая цель. За нашей миссией и работой стоит сила Бога. Нам заповедано трудиться так, как если бы мы трудились непосредственно для Бога.
Что еще нужно для мотивации самого высокого качества?
Многие церковные лидеры говорили мне: Мы не можем требовать от наших людей так же много, как в других организациях, потому что они добровольцы». Это объяснение нравится Сатане. Он, естественно, не желает, чтобы от своих последователей христианские лидеры требовали многого.
Предъявлять высокие требования и наблюдать, как на них реагируют,— один из надежных способов сохранить привлеченных добровольцев, потому что это утверждает у них сознание важности выполняемой работы. С другой стороны, если говорить «раз вы добровольцы, то за все, что вы ни сделаете, спасибо»,— а так говорят очень многие церковные руководители,— верный путь к снижению самооценки добровольцев. Они решат, что их работа не имеет большого значения.
Пусть ваши добровольцы чувствуют себя героями.Публично демонстрируйте добровольцам и людям вокруг них, как высоко вы их цените, как хорошо они выполняют свою работу и как трудно, если не невозможно, было бы ее выполнить без них. Это надежный путь к тому, чтобы сохранить у добровольцев мотивацию выполнять свою работу качественно и мотивировать других людей стать добровольцами.
Администратор больницы для ветеранов каждый месяц публикует в местной газете статьи о своих добровольцах, об их достижениях и планах. Она выбирает «добровольца месяца», и его фотография помещается рядом со статьей. Больница ежемесячно устраивает прием для добровольцев, где они получают награды и общественное признание своей работы.
Пусть ваши программы соответствуют людям, а не люди программам. Одна из главных ошибок церковных лидеров состоит в том, что они делают из своих программ «священных коров» и пытаются вовлечь новых людей в старые программы.
Добровольцы нуждаются в том, чтобы использовались их дарования и способности. Следовательно, вам необходимо раскрыть эти дарования и способности и дать им программу. Запомните, что новые добровольцы не будут мотивированы работать, над проектом, который был ориентирован на способности их предшественников.
Многие лидеры делают ошибку, ожидая от своих добровольцев гибкости, умения приспособиться к их жестким программам. Верно как раз обратное. Гибкими должны быть лидеры, они должны приспосабливать свои программы к талантам и возможностям последователей. Успехов добиваются не программы, а люди. Лидеры обязаны помогать добровольцам добиться успеха, потому что чем успешнее будут добровольцы, тем дольше они захотят работать. Думайте прежде всего об успехе людей, а не об успехе программы. Люди, добившиеся успеха, обеспечат и успех программы.
Резюме главы
Доброволец — это человек, который по своей инициативе выполняет определенную работу. Недостаток добровольцев — одна из самых больших трагедий современной церкви, и мы должны видеть в этом сигнал опасности. Не утратили ли мы преданность нашему делу?
Индивидуальное применение знаний
1. Почему в нашей церкви отсутствуют добровольцы?
2. Оцените свою способность привлекать добровольцев. В каком отношении она должна быть усилена?
3. Оцените свою способность руководить добровольцами. Как вы можете ее усилить?
Превращать последователей в лидеров
Христианская церковь ведет войну, войну против «мироправителей тьмы века сего, против духов злобы поднебесных» (Еф 6:12)*. Чтобы победить в этой войне, церковь отчаянно нуждается в большом числе благочестивых лидеров, которые позволили бы Богу действовать через них Своей силой против сил зла. Если мы хотим вновь обрести силу, то нам нужны новые лидеры — которые знают, как превращать своих последователей в лидеров.
В традиционном лидерстве упор делался на преподавание определенных истин, фактов и принципов. Поэтому формальное образование ориентировано на подготовку преподавателей и проповедников. Однако между теоретическим (teaching) и практическим (training) обучением имеется глубокое различие. Первое заканчивается тогда, когда человек усвоил определенную информацию. Новые лидеры должны осознать, что это лишь первый шаг. После изложения информации встает самая важная задача — научить последователей использовать эту информацию.
Практическое обучение — это превращение информации в деятельность. До последнего времени только очень сильно мотивированные церковные активисты переходили от обучения к применению знаний, причем главным образом это касалось их самих. Такие люди редки. Они знают, как трудно применять знания вопреки устремлениям своих лидеров — ведь эти лидеры учили их совсем другому.
Обучение практическому применению знаний, тренировка и воспитание должны стать в церкви нормой. Наши лидеры должны научиться не только учить, но также тренировать и воспитывать своих последователей. Это путь к превращению последователей в лидеров.
Новый лидер должен воспринять принципы и практику лидерства, применявшиеся Иисусом Христом. Он сказал: «Идите за Мною, и я сделаю вас ловцами человеков» (Мф 4:19). Традиционные христианские лидеры говорят: «Идите за нами, и мы расскажем вам о необходимости для людей рыбной ловли». Лидерство в церкви сосредоточивается на вопросе «что» — новозаветные принципы лидерства ориентируют на вопрос «как». Лидеры должны быть способны научить последователей практическому приложению истин.
Вовлекайте!
Секрет превращения последователей в лидеров заключается в вовлеченности их в дело. К сожалению, церковь представляет собой собрание групп наиболее не вовлеченных людей в нашем обществе. Неделя за неделей, месяц за месяцем, год за годом христиане собираются в церкви, чтобы понаблюдать за горсткой своих собратьев, которые работают. Мы должны осознать, что лидерами становятся через действие, а не через наблюдение.
Иисус понимал, что Его последователи никогда не станут лидерами, лишь наблюдая за Его деяниями,— и Он вовлек их в дело. «Созвав же двенадцать, дал им силу и власть над всеми бесами и врачевать от болезней, и послал их проповедовать Царствие Божие и исцелять больных» (Лк 9:1-2). В следующей главе мы видим, что Он привлек к Своему делу еще больше служителей: «После сего избрал Господь и других семьдесят учеников, и послал их по два пред лицем Своим во всякий город и место, куда Сам хотел идти, и сказал им: жатвы много, а делателей мало; итак молите Господина жатвы, чтобы выслал делателей на жатву Свою» (Лк 10:1-2).
Работа лидера кончается тогда, когда его место занимают последователи
Иисус вовлек учеников не в какую-то вспомогательную работу. Он поручил им делать то, что делал Сам. Этой крайне важно. В первой главе мы определили лидерство как привлечение людей к тому, чтобы последовать примеру, и руководство ими в процессе обучения тому, что делает лидер. Согласно этому определению, лидеры нового типа должны сосредоточиться на вовлечении последователей в то дело, которым заняты лидеры.
Уровни вовлеченности
Превращение последователей в лидеров осуществляется в пять этапов. На каждом последующем этапе последователь проявляет больше инициативы, а лидер меньше. Лидер должен разъяснить своим последователям смысл этих пяти уровней вовлеченности и оговорить, что у них нет фиксированной продолжительности. Некоторые могут пройти через них быстрее — это зависит от исходного уровня знаний, опыта и способностей каждого человека.
Этап 1
Последователь следует указаниям лидера.
Этап 2
Последователь следует указаниям лидера, но лидер требует его собственного вклада.
Этап 3
Лидер возлагает на последователя задачи по разработке и осуществлению проектов с участием лидера. Лидер привлекает других людей для работы под руководством последователя.
Этап 4
Последователь разрабатывает и осуществляет проекты без помощи лидера. Последователь рекомендует лидеру людей, которые будут работать вместе с ним над данным проектом. Лидер оценивает результаты работы вместе с последователем.
Этап 5
Последователь формирует собственную команду последователей и работает независимо от лидера, обращаясь к нему лишь в случае необходимости за советом и оценкой. Последователь становится полностью независим от лидера и начинает описанный процесс собственными последователями.
Пять уровней вовлеченности
Подчеркните, что вы — команда: цель команды — помогать друг другу не только в том, чтобы быть хорошими последователями, но и в том, чтобы превратиться в эффективных лидеров. Важно также отметить, что ваша исходная роль как лидера команды состоит в том, чтобы поддерживать стремление последователей к лидерству. Вы являетесь их личностным ресурсом и помогаете им развивать лидерские способности.
Этап 1.
На первом этапе упор должен быть сделан на воспитание хорошего последователя. Невозможно стать эффективным лидером, не научившись быть хорошим последователем. На этом этапе последователи должны овладеть тремя вещами.
Точное выполнение указаний. На первом этапе становления лидера вы должны внушить своим последователям, насколько важно точно следовать указаниям лидера, если группа разделяет его цели. Лидер обязан давать четкие указания по всем вопросам и контролировать их выполнение. Нельзя переходить ко второму этапу, пока вы не убедитесь, что все последователи знают, как выполнять указания.
На этом этапе нужно всячески побуждать последователей задавать вопросы. Это этап обучения, поэтому здесь не должно быть такого явления, как «глупый вопрос». Лучше сначала задать вопрос, чем потом исправлять ошибку.
Формирование необходимых умений. Для последователей это время обучения. Лидер должен убедиться, что последователи знают, как решать все текущие задачи.
Необходимость служить другим. С самого начала лидер должен исходить из библейских принципов лидерства, не только рассказывая о них, но и воспроизводя их в своей деятельности. Если мы не научимся служить своим последователям, мы не будем приняты ими как лидеры.
Этап 2.
На этой фазе лидер начинает требовать от последователей определенного вклада в процесс принятия решений, хотя пока принимает решения самостоятельно — но только если у последователей нет возможности принять в этом участие. Лидер оценивает вклад последователей, так как этот вклад — важный показатель того, насколько верно они понимают ситуацию. Участие последователей позволяет лидеру определить момент, когда они готовы взять на себя ответственность за разработку и осуществление проектов — пока при содействии с его стороны.
Этап 3.
Это важнейший шаг на пути превращения последователя в лидера. На этом этапе лидер возлагает ответственность за разработку и осуществление проекта на последователя, при необходимости оказывая ему помощь. Он также привлекает других лиц для работы под руководством человека, который перешел на этот этап подготовки лидеров.
Это весьма ответственный момент как для последователей, так и для лидера. Первые начинают на практике применять знания о различных аспектах лидерства, которым они овладели на предыдущих этапах, и впервые реально выступают в роли лидера. Лидер должен внимательно оценивать качества, проявляемые последователями.
Важно, чтобы лидер на этом этапе действовал, скорее, как «тренер», нежели как собственно лидер. Последователи должны взять на себя ответственность за программы и проекты, включая руководство своими помощниками. Лидеры должны быть легко доступны в качестве консультантов. Они должны также разъяснить последователям различные аспекты полномочий по принятию решений и предупредить их, что обладают правом вето на решения, принимаемые последователями.
Лидеры на этом этапе выступают в роли непосредственных наблюдателей и оценивают лидерство последователей.
Этап 4.
Когда лидер удовлетворен умением последователей разрабатывать и осуществлять проекты и руководить другими людьми, он переходит к следующему этапу их развития. На этом — четвертом — этапе последователи становятся для лидера равными ему коллегами, товарищами по работе. Роль лидера ограничивается в основном окончательным одобрением проекта или работы и консультированием в случае необходимости. Лидер больше не следит за деталями работы.
На этом этапе лидер возлагает всю ответственность на последователей, выступающих уже в качестве лидеров. Последователь становится как бы заместителем лидера и имеет все необходимые полномочия для организации работы. В конце ее лидер и последователь вместе оценивают результаты.
Этап 5.
Последователь теперь — полноправный лидер, готовый набрать собственную команду последователей независимо от лидера группы. Нередко это довольно трудное время и для последователей, и для лидера, так как между ними обычно устанавливается сильная эмоциональная привязанность. Тем не менее, лидер обязан настоять, чтобы последователи оставили группу и шли своим путем. В противном случае это помешает лидеру обучить новых последователей.
В церкви никогда не были так высоки ставки и так велика апатия, как сегодня
На ранних стадиях этого этапа лидер продолжает поддерживать эпизодические контакты с последователями, давая им необходимые советы. С другой стороны, сами лидеры, возможно, будут обращаться за советом к своим бывшим последователям. Такие лидеры получат самое глубокое удовлетворение от сознания, что воспроизвели себя в своих последователях именно как лидеры, исполнив тем самым подлинную миссию лидерства.
Качества лидера измеряются не тем, что может делать он, а тем, что могут делать его бывшие последователи. Иисус Христос был великим лидером не потому, что Он творил чудеса и за Ним желали следовать массы людей. Он был великим лидером потому, что Его последователи сумели совершить великие дела для Бога. Успех лидера всегда измеряется уровнем достижений его последователей. Если вы хотите стать хорошим лидером, работайте над тем, чтобы помочь вашим последователям полностью раскрыть своей потенциал.
Резюме главы
Если мы хотим исполнить поручение — донести Евангелие до падшего и страдающего мира, то это значит, что церковь отчаянно нуждается в большом числе преданных Богу лидеров. Лидеры нового типа не только должны помогать людям возрастать в своей жизни с Иисусом Христом, но они должны также уметь превращать своих последователей в подобных себе лидеров.
Поскольку я пишу заключительный раздел книги, я задаю себе вопрос, что останется в сознании тех, кто дочитал до этого места. Иногда я допускал очень сильные утверждения о неэффективности нашей церкви и больше всего критиковал традиционный подход к лидерству. Справедлива ли эта критика, судить вам. Я подхожу к теме лидерства в христианстве с точки зрения консультанта по менеджменту, которому посчастливилось быть христианином. Вы должны подходить к оценке книги с вашей точки зрения.
Возможно, некоторые мои утверждения звучат панически. Но это потому, что как специалист в области организационной динамики я крайне обеспокоен происходящим (и тем, что не происходит) в церкви. Здесь никогда не были так высоки ставки и так велика апатия, как сегодня. Если церковь хочет быть позитивной силой, если она хочет предложить человечеству решения проблем и лекарство от болезней двадцатого века, она должна пробудиться от дремоты и начать готовить армию христианских лидеров, преданных принципам и практике лидерства, которым учил и которые применял Иисус Христос.
Сатана намеревается разрушить способность церкви освещать путь к Богу среди нашего темного и заблудшего мира. Он сознает, что должен сделать ее лидеров неэффективными и беспомощными, потому что организация сильна своими лидерами.
Христианство на перепутье
Сегодня наши лидеры на перепутье. Они должны выбрать: следовать ли путем прошлого, сохраняя приверженность к традиционному подходу к лидерству, при котором они будут страдать от перегрузок, а их последователи останутся безучастными зрителями происходящего; или выбрать принципы лидерства, завещанные нам Иисусом Христом, которые сделают из их последователей эффективных лидеров.
Следовать традиционному подходу — значит снижать эффективность церкви в проповеди Евангелия миру. Избрать новозаветный подход, значит пережить кризис разрыва с очень длительной традицией, но при этом создать эффективную, деятельную армию христианских лидеров, которые будут служить страждущему миру» вселяя в него надежду на пороге двадцать первого века.
Каждый христианин должен выбрать свой путь. Какой выберете вы? Мир ждет от нас ответа.
Индивидуальное применение знаний
1. Изучите пять этапов вовлечения последователей в работу, и составьте свой собственный план действий по превращению последователей в лидеров.
2. Просмотрите эту книгу вместе с вашими последователями и предложите им выполнить разделы «Индивидуальное применение знаний» в качестве начала работы по пятиэтапному плану становления лидера.
Упражнения для тренировки в лидерстве
Вклад членов группы в постановку ее целей
Цели:
побудить членов группы участвовать в процессе постановки целей для команды или группы;
предоставить возможность членам группы взаимодействовать в ходе этого процесса;
развить дух единения вокруг поставленных целей.
Численность группы:
Не ограничена. В случае большой группы разделите ее на маленькие по 5-6 человек.
Продолжительность:
Приблизительно 1 час, в зависимости от размеров группы.
Материалы:
Большие листы бумаги, маркировочный карандаш для каждой малой группы, бумажные карточки, карандаши, лента для коррекции ошибок.
Место проведения:
Помещение или пространство, достаточное для общего собрания группы и помещения (пространства) для малых групп. В большом помещении стулья рекомендуется расставить по кругу. Следует предусмотреть столы для совещаний малых групп.
Процедура:
1. Кратко (в течение 5 минут) объясните большой группе важность этапа постановки целей и вклада каждого в этот процесс. Поясните, что в предложениях относительно целей должно быть указано, что следует осуществить,сколько следует сделать и когда работа должна быть закончена. Затем разделите большую группу.
2. В каждой малой группе выберите человека, который будет записывать предложения ее членов. Предоставьте 5-10 минут на обсуждение целей вашей группы или организации. Затем пусть каждый напишет, что должны включить эти цели, а потом изложит свои идеи устно. (Выделенный человек зафиксирует их на большом листе бумаги.)
3. Соберите вместе исходную (большую) группу и обсудите вместе записанные на листах предложения каждой малой группы. Поблагодарите группу за ее ценный вклад и скажите, что предложения будут использованы при определении цели группы (организации).
4. Используя идеи членов группы, сформулируйте — при участии каждого из них — цели вашей организации или группы. Изложите их на бумаге и раздайте копии каждому члену.
Варианты:
Материалы, полученные в ходе данного упражнения, могут быть использованы многократно. Применяйте эту процедуру и ее варианты всякий раз, когда вы нуждаетесь в помощи группы для постановки целей.
Постановка индивидуальных целей
Цели:
привлечь каждого последователя к постановке своих индивидуальных целей;
определить, что должен делать лидер, чтобы помочь каждому последователю продвигаться к своей цели;
создать атмосферу открытого и доверительного общения между лидером и последователем.
Численность группы:
Один человек (во время данного конкретного занятия).
Продолжительность:
Приблизительно 1 час для первого (общего) собрания членов группы, а в случае необходимости — дополнительные собрания.
Материалы:
Бумажные карточки, карандаши или ручки, две брошюровочные машинки.
Процедура:
1. Откройте дискуссию о личных целях, постарайтесь убедить последователя, что вы верите в его (ее) способности. Сделайте обзор целей вашей команды и подчеркните, что эти цели не могут быть достигнуты, пока каждый участник команды не поставит своих личных целей, которые бы отражали определенный аспект общей цели. Обсудите роль последователя в ее достижении. Попросите последователя рассказать о его предполагаемом личном вкладе в общую цель, точно указав что последователь собирается делать, сколько он предполагает сделать и когда он закончит свою работу. Когда вы придете к согласию относительно целей, запишите их на карточке сами и предложите сделать то же самое последователю.
2. Обсудите с последователем, как вы можете помочь ему в работе для достижения личной цели. Запишите ваши обязанности в связи с этим и пусть то же самое сделает последователь. Эти обязанности тоже должны быть сформулированы в терминах что, сколько и когда.
3. Сброшюруйте карточки и проставьте на каждой подборке имя члена группы. Периодически просматривайте их вместе с последователем, чтобы отметить прогресс в достижении целей.
Варианты:
Лидер может использовать результаты этого упражнения при постановке целей малой группы или команды в процессе работы над определенным проектом.
Оценка качества индивидуальной работы
Цели:
оценить прогресс последователя в достижении
личных целей;
оценить качество помощи, оказываемой лидером в достижении последователем его целей;
развить и поддержать атмосферу открытого и доверительного общения между последователем и лидером;
помочь лидеру и последователю оценить прогресс последователя в приобретении качеств лидера.
Численность группы:
Один человек (во время данного конкретного занятия).
Продолжительность:
От 30 минут до 1 часа или более в случае необходимости.
Материалы:
Бумажные карточки, ручки или карандаши, подборки карточек с записью личных целей последователя и лидера.
Процедура:
1. Разверните обсуждение и дайте оценку того, насколько вы способствовали достижению последователем его (ее) личных целей, которые вы вместе сформулировали. Убедите последователя быть полностью открытым и честным. Отметьте каждую неудовлетворенную потребность на обеих подборках карточек (своей и последователя) . Вместе обсудите, как их удовлетворить.
2. Оцените прогресс последователя и отметьте все необходимые корректирующие действия на карточках лидера и последователя.
3. Оцените достижения последователя в овладении лидерскими качествами. Вместе с последователем определите, какие действия необходимо предпринять для того, чтобы последователь начал продвигаться по пяти этапам формирования лидера, описанным в главе одиннадцатой. Запишите эти действия и решения на обеих карточках.
4. Назначьте время следующей встречи с последователем для дальнейшего обсуждения его (ее) работы. Повторяйте эту процедуру во время будущих встреч.
Варианты:
Используйте это упражнение для оценки качества работы малой группы над определенным заданием.
Определение пределов полномочий при принятии решений
Цели:
определить пределы полномочий лидера и последователя в процессе принятия решений, меняющиеся по мере продвижения последователя в работе над конкретным проектом, темой, заданием;
помочь последователю и лидеру лучше осознать границы ответственности последователя за выполняемое группой задание.
Численность группы:
Один человек (во время данного конкретного занятия).
Продолжительность:
Приблизительно 15-20 минут для каждой задачи.
Материалы:
Бумажные карточки, карандаши или ручки, подборки карточек с оценками целей и достижений (см. выше).
Процедура:
1. Всякий раз, когда возникает такая потребность, обсуждайте с последователем объем полномочий, который он должен получить для выполнения тех или иных работ. Обсудите характер участия каждого из вас в процессе принятия решений и определите, каким образом и когда проявится это участие.
2. Запишите ваши решения на карточках лидера и последователя. Они будут служить ориентирами в дальнейших оценках.
Варианты:
Эта процедура может применяться при определении полномочий при принятии решений в малых группах, работающих над определенным проектом или заданием.
Демонстрация значения коммуникации для эффективности работы группы
Цели:
продемонстрировать влияние коммуникации на результативность работы;
Процедура:
1. Кратко расскажите о важном значении коммуникации для результативности работы команды.
2. Выберите шесть добровольцев и разбейте их на пары. Предложите им выйти из помещения и выбрать в каждой паре лидера. Убедитесь, что они не могут видеть и слышать вас.
3. Раздайте копии рисунка оставшимся участникам. Объясните, что сейчас вы будете поочередно вызывать вышедшие пары. В каждой паре последователь, используя разные виды общения с лидером, будет пытаться изобразить фигуру на доске. Члены группы должны записывать свои наблюдения за тем, как общение (коммуникация) влияет на результаты. Попросите их на время спрятать рисунки.
4. Пригласите первую пару. Попросите ее лидера сесть на стул лицом к доске (желательно, чтобы стул находился в 3-5 м от доски). Дайте последователю линейку и мел (или маркировочный карандаш) и поясните, что он должен за две минуты нарисовать неправильный семиугольник. Он может задавать лидеру вопросы относительно вида этой фигуры, но лидер должен отвечать только «да» или «нет». Дайте лидеру копию фигуры, изображенной на рисунке [стр.205 оригинала], убедитесь, что последователь не мог ее видеть. (Вы можете поместить ее в сложенный пополам большой лист бумаги.) Дайте команду начинать.
По истечении двух минут покажите рисунок последователю и предложите паре занять свои места в помещении. Тщательно сотрите с доски рисунок.
5. Пригласите следующую пару. На этот раз лидер должен сидеть на стуле спиной к доске. Объясните задание, как в предыдущем случае, с тем отличием, что теперь последователь не имеет права задавать лидеру вопросы и что-либо произносить. Он должен только следовать указаниям лидера.
Через две минуты предложите им сесть. Покажите последователю рисунок и тщательно сотрите его с доски.
6. Пригласите последнюю пару. Снова объясните задание. Теперь лидер опять сидит лицом к последователю. На этот раз они имеют право общаться совершенно свободно: последователь может задавать любые вопросы, а лидер — давать любые указания. (Он может даже показать последователю рисунок и сказать «изобрази это»), но об этом ему не нужно говорить. Просто объясните, что они имеют право общаться друг с другом и располагают двумя минутами, чтобы изобразить рисунок на доске.
Спустя две минуты остановите их, даже если они не закончили, и предложите сесть.
7.Разбейте большую группу на небольшие, чтобы обсудить наблюдения их членов над влиянием различных видов коммуникации на результаты работы. Пусть три лидера и три последователя вместе обсудят свои мысли и ощущения во время эксперимента.
8.Спустя 8-10 минут снова соберите всех вместе и проведите обсуждение. Укажите различные виды и способы коммуникации и характер их влияния на результативность и производительность труда. Попросите каждого члена группы письменно изложить предложения по улучшению коммуникации на основе опыта, приобретенного в ходе этого упражнения.
Демонстрация ценности служения другим
Цели:
показать важность и ценность того, чтобы идти навстречу нуждам другого;
показать, каким образом команда должна сосредоточиваться на потребностях членов группы, чтобы быстрее добиться поставленной цели;
показать, что происходит, когда члены группы не учитывают потребностей других.
Численность группы:
Минимум шесть человек. Для хорошего наблюдения за обратной связью желательно, чтобы в группе было не менее десяти человек. Хорошо иметь пятнадцать наблюдателей на команду при неограниченном числе команд.
Продолжительность:
Приблизительно 45 минут.
Место проведения:
Место проведения (помещение, пространство), достаточное для пятнадцати человек наблюдателей; стол и стулья на шесть человек [рис. на стр. 209 оригинала; размеры в дюймах].
Материалы:
Карандаши, бумага, а также:
5 конвертов, содержащих фигуры из картона или плотной бумаги, которые, будучи сложенными так, как указано на рисунке, образуют квадраты одинакового размера. Чтобы их изготовить, вырежьте из картона или плотной бумаги пять одинаковых квадратов размером 15 х 15 см. Расчертите их, как показано на рисунке, и разметьте буквами, причем буквы должны легко стираться. Разрежьте квадраты по линиям; следите за тем, чтобы фигуры, помеченные одинаковыми буквами, были одного размера. Пронумеруйте 5 конвертов и разложите по ним фигуры следующим образом:
конверт 1 — Е, Н, I
конверт 2 — А, А, А, С
конверт 3 — A, J
конверт 4 — D, F,
конверт 5 — В, С, F, G
Сотрите помеченные карандашом буквы и вместо них напишите на каждой фигуре номер соответствующего конверта. Это позволит легко разложить их по конвертам при занятии со следующей группой. Рекомендуется также использовать картон или бумагу разных цветов*
Процедура:
1. Отберите по шесть добровольцев для каждой команды. Предложите каждой команде избрать судью. Добровольцы рассаживаются вокруг стола, все прочие участники стоят позади них и наблюдают. Раздайте 5 конвертов членам команды, сидящим за столом (судья конверта не получает).
Дайте команде следующие указания: у каждого из вас имеется конверт с бумажными фигурами, из которых нужно сложить квадрат. Ваша задача — составить пять квадратов. Задание считается выполненным, когда каждый участник команды будет иметь перед собой квадрат. Во время выполнения задания нельзя разговаривать, на что-либо указывать и т. д. Вы можете предлагать фигуры другим участникам, но они не могут брать их сами, без предложения. Нельзя также класть фигуры в центр стола, чтобы их взяли другие участники команды. Каждый участник может отдать другому даже все свои фигуры. Судья наблюдает за строгим соблюдением правил.
Стоящие вокруг стола наблюдатели должны обратить внимание на следующие моменты:
кто выражает желание отдать с вой фигуры
и помочь другим?
отказался ли кто-нибудь от участия в усилиях группы, когда выполнил собственное задание?
нашлись ли люди, которые не пожелали отдать свои фигуры другим, даже если они не подходили для квадрата?
как различные участники переживали неудачу, каков был уровень фрустрации и почему
был ли момент, после которого сотрудничество в группе улучшилось?
нарушились ли правила? Если да, то, как реагировал судья?
2. По окончании выполнения задания обсудите в группе результаты наблюдений и подчеркните необходимость идти навстречу нуждам других. Пусть каждый член группы письменно изложит свои соображения относительно использования опыта, приобретенного благодаря этому упражнению.
Прояснение ролей последователей
Цели:
обеспечить лучшую коммуникацию между лидером и последователем;
четче определить роли последователя и лидера на различных этапах продвижения последователя к лидерству;
прояснить уровни ответственности лидера и последователя за принятие решений по мере продвижения последователя к лидерству.
Продолжительность:
Обстоятельная беседа лидера и последователя о распределении ролей занимает 2-3 часа. В случае большой группы она может занять 2-3 дня.
Материалы:
Карандаши, бумага, большие листы бумаги, маркировочные карандаши, бумага для коррекции.
Процедура:
1. Объясните последователю (или группе) назначение и цели данного упражнения.
2. Предложите последователю письменно изложить его (ее) опасения и ожидания, связанные с этим упражнением. Обсудите их.
3. Попросите последователя на большом листе бумаги описать роль, которую должен взять на себя последователь в период выполнения определенной задачи. Одновременно на другом листе эту роль описывает лидер — так, как он ее видит. В описании должны быть четко указаны обязанности, сферы ответственности и уровень полномочий по принятию решений.
4. Положите рядом заполненные листы бумаги. Проанализируйте предложения последователя, сопоставьте их с вашими и, обсудив реальную роль последователя, постарайтесь прийти к соглашению. Для обсуждения роли лидера примените ту же процедуру.
Указанная процедура должна осуществляться каждый раз, когда последователь переходит от одного этапа к другому в ходе процесса, описанного в главе одиннадцатой.
Сопоставление личных целей с целями команды
Цели:
уяснить личные цели последователя, сопоставить их с целями команды;
помочь последователю установить, какие его цели и приоритеты совместимы с целями и приоритетами команды;
определить, какие из целей последователя могут быть достигнуты в результате достижения своих целей командой.
Численность группы:
Один человек или группа не более десяти человек.
Продолжительность:
30-60 минут в зависимости от размеров группы.
Материалы:
Карандаш или ручка для каждого участника, классная доска, мел или маркировочный карандаш.
Процедура:
1. В течение нескольких минут разъясните важность личных и командных целей и необходимость того, чтобы цели команды мотивировали и вознаграждали каждого ее участника.
2. Предложите последователю записать на бумаге его (ее) цели и приоритеты в жизни. Одновременно запишите цели и приоритеты вашей команды.
3. После этого предложите последователю написать свои цели на доске. Затем напишите рядом цели команды. Обсудите совместимость тех и других целей. Если цели последователя на совместимы с целями команды, рассмотрите возможность их сближения и совмещения. Если это невозможно, помогите последователю найти группу или команду, цели которой будут лучше соответствовать его собственным.
Если цели последователя совместимы с целями команды, определите его навыки, которые могут найти эффективное применение в процессе достижения командных целей, а также определите, какие качества последователя могут быть использованы наилучшим образом.
Развитие умения планировать
Цели:
эффективно развить у последователя умение планировать;
научить делегированию полномочий в процессе планирования;
научить в ходе планирования обращать внимание на детали;
установить тех, кто в процессе планирования берет на себя ответственность лидера.
Численность группы:
Три-шесть человек в группе при неограниченном числе команд.
Продолжительность: 45-60 минут.
Место проведения:
Достаточно большое для размещения стола и стульев для каждой участвующей команды.
Материалы:
Бумага и карандаш для каждой группы, классная доска и мел или доска с маркировочным карандашом, бумага большого формата и лента для коррекции ошибок.
Процедура:
1. Дайте каждой группе следующее задание: Вы должны спланировать большой семейный пикник, который состоится через полгода, 4 июля. В нем примут участие семьи из четырех человек по одной от каждого из 50 штатов. Ваша задача — детально спланировать мероприятие на бумаге. Вы должны принять во внимание такие моменты, как занятия и развлечения на пикнике, рассылка приглашений, распределение ответственности, сроки планирования и осуществления отдельных видов деятельности с сегодняшнего дня до даты пикника, финансирование и способы покрытия расходов и т. д. Представьте свой план на большом листе бумаги, укажите в нем сроки для всех видов деятельности и этапов подготовки, имена ответственных и т. д. Когда закончите, повесьте ваш план на стену.
Пока команды работают над заданием, лидер наблюдает за ними, переходя от одной команды к другой. Он должен обратить внимание на следующее:
насколько быстро организуется каждая команда для работы над планом?
кто проявляет себя как лидер, и как это
происходит?
уделяется ли достаточно внимания деталям?
насколько эффективно работает группа сообща?
не упускают ли члены группы из виду значительные части плана?
готовы ли они служить друг другу?
2. После того, как планы будут вывешены, обсудите с группой, чему они научились в процессе планирования. Расскажите о том, что вы наблюдали в процессе работы. В конце обсуждения перечислите принципы планирования, которые были реализованы в ходе упражнения и попросите каждого участника написать, как он (она) собирается более эффективно применять эти принципы на практике.
Помощь последователям в определении их приоритетов
Цели:
помочь последователям четко определить
свои приоритеты;
помочь последователям определить те приоритеты, которые нужно изменить; 4 помочь последователям произвести необходимые изменения в их приоритетах.
Продолжительность:
30 минут.
Материалы:
Бумага, карандаши, доска и мел или маркировочный карандаш.
Процедура:
1. В течение нескольких минут постарайтесь объяснить важность четкого понимания жизненных приоритетов.
Раздайте членам группы чистые листы бумаги и попросите разрезать или аккуратно разорвать их пополам. Затем предложите разделить на 3 части каждую половину, чтобы получилось 6 одинаковых кусочков бумаги. Попросите членов группы записать на них свои жизненные приоритеты — по одному на каждом кусочке.
Затем попросите их отложить в сторону наименее важный из шести приоритетов, потом наименее важный из оставшихся пяти, и так до тех пор, пока не останется единственный приоритет — самый главный.
2. Предложите членам группы определить, удовлетворены ли они своим выбором: главным приоритетом, остальными и их порядком. Если нет, то предложите им подумать над изменением приоритетов.
Варианты:
Вы можете предложить участникам сравнить выбранные ими приоритеты с теми, которые утверждаются Библией. Если их приоритеты отличаются, например, от тех, которые провозглашены в Лк 9:23 и Мф 6:33, предложите им в уединении обратиться к Богу и попросить Его указать им, каковы должны быть их истинные приоритеты.
Комментарии к книге «Лидер нового типа», Раш Майрон
Всего 0 комментариев