«Как научиться управлять людьми, или Если хочешь быть лидером»

Как научиться управлять людьми, или Если хочешь быть лидером (fb2) - Как научиться управлять людьми, или Если хочешь быть лидером 1335K скачать: (fb2) - (epub) - (mobi) - Олег Соломонов

Олег Соломонов Как научиться управлять людьми, или Если хочешь быть лидером

Все права защищены. Никакая часть электронной версии этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав.

©Электронная версия книги подготовлена компанией ЛитРес ()

* * *

От автора

Пожалуй, для начала я бы хотел задать вам, мой читатель, один несложный, но очень важный вопрос: а что, собственно, привлекло ваше внимание в этой книге, почему вы решили стать лидером? Может быть, вы прекрасно обойдетесь и без моих советов и рекомендаций, потому что на самом деле уже давно являетесь самым настоящим лидером? Или же вас что-то не устраивает в вашей жизни? Скажем, надоело положение ведомого, который должен безоговорочно подчиняться тем, кто у руля, не споря и не высказывая своего мнения? Как бы там ни было, меня действительно интересуют причины, побудившие вас взяться за эту книгу, пробудившие в вас желание стать лидером!

Несколько лет назад я написал небольшую брошюру, посвященную той же проблеме, что и эта книга, – кто такой лидер, как им стать и как научиться управлять людьми. Я был невероятно удивлен тем интересом, который вызвала моя книжка, мне стали писать со всех концов страны, задавать очень глубокие вопросы, которые я конечно же не мог оставить без внимания. Отсюда идея новой книги, расширенной и дополненной, которую в данный момент вы держите в руках. В ней вы найдете не только мои размышления, но и массу ваших собственных мыслей, практически не тронутых мною, представленных в том же «живом» виде, в котором я их получил от вас! И это очень ценный материал, поскольку книга, созданная мною в тесном соавторстве с вами, априори не может быть бесполезной и неинтересной.

Перед тем как взяться за эту книгу, я разговаривал со множеством людей, задавая им тот же вопрос, что и вам: почему вас заинтересовала проблема лидерства? И вот какие ответы я получил. Ниже я приведу небольшой список, разумеется, у вас может быть (и должен быть!) свой вариант ответа. Однако картина вырисовывается четкая и понятная!

1. «Меня в очередной раз бросили, мой парень просто взял и ушел от меня без всяких объяснений. И я задумалась: наверное, это со мной что-то не в порядке, ведь подобное повторяется даже не второй раз, а четвертый! Почему-то все мои возлюбленные рано или поздно бросают меня! Я расспрашивала всех своих подруг, мать, сестру, как моя ситуация воспринимается со стороны, и мне сказали, что во всем виновата я сама, мое поведение приводит к печальному результату. Говорят, я слишком послушная и терпеливая, выполняю все капризы и прихоти мужчин, поэтому со мной перестают считаться. Мне это было неприятно слышать, но боюсь, что это правда, поэтому я решила заняться самоизменением. Но я не знала, с чего мне начать, поэтому очень обрадовалась, узнав, что есть такие книги, в которых решается как раз моя проблема! Я бы очень хотела научиться контролировать свою жизнь, строить ее по своему желанию. Я больше не собираюсь смотреть, как рушится моя личная жизнь. Я не буду ждать, когда пройдет моя молодость, нужно срочно браться за ум и меняться в лучшую сторону!» (Маргарита, 25 лет.)

2. «Я не могу и не хочу жаловаться на свою жизнь, мне кажется, что у меня все складывается удачно. Я только что нашел себе перспективную работу, там возможен карьерный рост, и я уверен, что смогу подняться по служебной лестнице от нижней ступеньки к самой верхней. Я справляюсь со всеми своими обязанностями, мне нравится моя работа, я полон радужных планов на будущее. Однако я никогда не упускаю возможности научиться чему-то новому. Книга про лидеров – это кладезь ценных советов и мыслей, тут можно найти множество разнообразных идей, которые пригодятся мне на пути к моей цели. Я еще очень молод и многого не знаю, у меня пока небогатый жизненный опыт, но я быстро все схватываю! Меня всегда интересовала психология, поэтому я с удовольствием читаю про то, как, каким образом можно заставить людей делать то, что ты хочешь, как повести их за собой, увлечь своими идеями. Я был бы не прочь овладеть этим искусством!» (Иван, 22 года.)

3. «Я, как это называется, руководитель среднего звена. Все в моей жизни идет по плану, размеренно, однако изредка возникают такие ситуации, которые ставят меня в тупик, я совершенно не знаю, что мне делать. Мои подчиненные совершают какие-то нелепые, неожиданные поступки, из-за которых рушится весь отлаженный механизм работы, и я не могу понять, что происходит, разобраться в ситуации, направить энергию людей в позитивное русло. Разумеется, в жизни случается всякое, и я готов к неприятностям и проигрышам, и меня беспокоит не это. Как руководителю мне просто необходимо найти причины случившегося, увидеть корень, истоки проблемы! И самое ужасное во всем то, что я далеко не всегда могу это сделать, мне элементарно не хватает знания психологии людей. И в книге про лидеров я могу найти для себя полезную информацию, это мне жизненно важно. Почему люди совершают те или иные поступки? Когда я научусь понимать, что движет людьми, я смогу предотвращать неприятные события. Это мне нужно для того, чтобы в будущем избегать ошибок и держать ситуацию под контролем, успешно руководя моими подчиненными». (Максим, 32 года.)

4. «Честно говоря, я покупаю подобные книжки из чистого любопытства. Мне стало интересно, что именно должен знать руководитель, желающий толково управлять своими подчиненными, и что может из обыкновенного человека сделать лидера? Про себя я ничего определенного сказать не могу, не знаю даже, являюсь ли я лидером или нет. У меня хорошая работа, прекрасная семья, я никогда не стремился к власти, почему-то мне не нравится руководить другими людьми, однако же я в то же время терпеть не могу подчиняться кому-либо. Я независимый журналист, и я доволен тем, что я свободен, что у меня есть мое любимое дело, я индивидуалист до мозга костей. Впрочем, книга про лидеров и тех, кто желает ими стать, может помочь мне научиться ладить с людьми, возможно, я узнаю что-то новенькое для себя. Журналисту никогда не помешает новая интересная информация! И любопытство, я думаю, не такое уж плохое качество». (Семен, 41 год.)

5. «Я собираюсь поступать в университет в этом году, там, я точно знаю, мне придется столкнуться с самыми разными людьми. Кто-то из них будет лидером и, возможно, попытается подчинить меня своей воле, кто-то, может быть, посчитает лидером меня. Я еще не поняла, кто я, лидер или нет, но мне кажется, что лидерские качества во мне есть! Окружающие говорили мне, что я прекрасно организовываю людей, что со мной интересно общаться, что я способна зажечь собеседника своей идеей, а в трудную минуту ко мне хочется обратиться за советом. Но сама я еще не ощущаю себя лидером. Однако узнавать людей мне нравится, я хочу научиться ладить со всеми, чтобы ни с кем не вступать в конфликты, я очень этого не люблю. Я хочу воспитать в себе умение переводить все ссоры в мирное русло, именно поэтому я и читаю все эти книжки!» (Надежда, 17 лет.)

6. «Я всю свою сознательную жизнь мечтаю научиться управлять людьми. Мне кажется, это так здорово, когда ты, вроде бы ничего особенного не делая и внешне никак не проявляя своей заинтересованности в происходящем, тем не менее управляешь окружающими, дергаешь за какие-то невидимые ниточки, и люди делают все, что ты хочешь. Выполняют все твои пожелания, капризы, буквально в рот тебе заглядывают!.. Разумеется, я прекрасно понимаю, что от одной-единственной прочитанной мною книги знаний у меня не прибавится, это просто невозможно, но главное – это сделать первый шаг. И потом, шажок за шажком, я пойду к своей цели. Хотя может быть, я не лидер, мне никто и никогда не подчинялся в жизни, зато было множество ситуаций, когда подчиняться был вынужден я. Но вот если бы я научился сам управлять людьми, тогда конечно же все бы кардинально изменилось! Это моя давняя заветная мечта!» (Николай, 28 лет.)

7. «Я получила на свой день рождения подарок от подруг – книжку про то, как стать лидером и научиться управлять людьми. Причем мои подружки пожелали мне стать потверже, выйти в лидеры. Друзья считают, что я слишком мягкая и уступчивая, что мне нужно учиться стоять за себя и вырабатывать характер, потому что на мне «ездят» все кому не лень, эксплуатируют меня и так далее. Иногда я и сама считаю себя безвольным существом, особенно в те моменты, когда на меня сваливают самую трудоемкую работу и требуют выполнить ее как можно скорее, или просят сделать что-нибудь «не в службу, а в дружбу». Я просто не могу отказать. И все же я не уверена, что мне бы хотелось стать лидером. Может быть, исподволь управлять людьми было бы неплохо, но только не руководить ими в открытую! Я бы не хотела быть начальником, я не желаю нести ответственность за других людей, мне от этого не по себе. Я могу отвечать только за себя саму… или даже пусть за меня отвечает кто-нибудь другой! Я хорошо работаю в коллективе, я усердна и исполнительна. Мне бы, правда, стоило научиться говорить «нет», но большего мне не надо, лидером я никогда не стану. Наверное, я разочарую этим своих подруг». (Инна, 22 года.)

8. «Мне ужасно понравилась сама идея. Допустим, я не лидер, но страстно хочу им быть. И вот я покупаю соответствующую книгу, читаю ее и извлекаю из нее конкретные указания, что и как мне нужно сделать, чтобы стать лидером. Конечно, я не уверен в том, что по книге можно научиться быть лидером, однако почему бы и нет? Я хочу сам во всем разобраться. Мне кажется, что эта книга – хорошая пища для ума. К тому же мне как раз надоело мое однообразное существование, я не чувствую себя нужным, ко мне никто не прислушивается, чем не повод проштудировать эту книгу? Может, я пойму свои ошибки! Правда, вот книга говорит: лидер должен быть таким-то и таким-то, поступать так-то и так-то, и тут-то я и пойму, в чем я допускаю ошибку! Может быть, я просто не знаю, как действуют истинные лидеры, и потому постоянно попадаю впросак. А вот узнаю все – и буду поступать как надо, и тогда моя жизнь непременно наладится! Таким образом, я смогу скорректировать свое поведение. Мне кажется, книги подобного рода полезны для людей, ищущих себя, желающих изменить свою жизнь, занимающихся самосовершенствованием». (Рашид, 25 лет.)

9. «Я купила эту книгу для своего сына, самой мне поздно думать об этих вещах, я всю жизнь была домохозяйкой, заботилась о муже и детях. По молодости, конечно, такое положение дел не всегда меня устраивало, мне хотелось побольше общаться с людьми, выйти на работу. Но сейчас, оглядываясь назад с высоты своих лет, я понимаю, что в общем-то прожила хорошую жизнь, что у меня было все, что нужно женщине для счастья: любящий муж, дети, достаток в семье, благополучие, да здоровье, слава богу, не подкачало. И я хочу, чтобы и у моих детей жизнь сложилась. Мой сын сейчас начинает свою карьеру, я бы очень хотела ему помочь, ведь он еще так молод! Поэтому я и купила ему эту книгу. Пусть он учится управлять людьми, ведь он мужчина и должен быть лидером. Я-то сама, конечно, не лидер, я же женщина, это мой муж – лидер, и мой сын, надеюсь, тоже будет как его отец. А нам с дочерьми этого не нужно, женщине незачем быть лидерами. Самой природой в женщину заложены другие качества: нежность, мягкость, уступчивость. Пусть мужчины руководят, а женщины будут им подчиняться. В этом я вижу смысл своей жизни!» (Анастасия, 38 лет.)

10. «Я знаю, что я лидер, я это ощущаю каждый день и час своей жизни, что бы я ни делала и чем бы я ни занималась. Конечно, мне проще отвечать только за себя саму, никем не руководя и никому не подчиняясь, профессионально выполнять свою работу, ни перед кем не отчитываясь и никому не позволяя себя контролировать. Однако в моей жизни был такой момент, когда я занимала ответственную должность и в силу этого руководила небольшим коллективом. Вот тогда-то я и поняла, что я лидер, потому что люди охотно мне подчинялись, а ведь я была моложе большинства своих подчиненных, у меня практически не было никакого опыта, и все же я легко справлялась со своей задачей. Находящиеся у меня в подчинении люди выполняли все мои указания, прислушивались к моим словам, спрашивали у меня совета, и я видела, что работа идет успешно. Но разумеется, мне пришлось очень многому учиться. Умение правильно управлять людьми не дается от природы, и, хоть лидерские качества во мне, видимо, были заложены, все же я не родилась руководителем. И чтобы восполнить пробел в своем знании, я стала читать специальные книги, и эту тоже прочитала, чтобы получить новую, полезную мне информацию. Я ведь не всегда буду независимым специалистом, как сейчас, в будущем все может измениться! Может быть, когда-нибудь мне доведется снова взять на себя руководство, и опять я начну заниматься карьерой. Я к этому готова, я этого не боюсь! Я не боюсь ответственности, которую мне приходится нести за людей, находящихся у меня в подчинении. Однако я всегда буду стремиться научиться чему-нибудь новому. Лидер не может просто делать то, что ему хочется, он должен знать, как и что ему нужно делать, чтобы все его действия были отточены и приносили наилучший результат». (Александра, 29 лет.)

Итак, можно сделать вывод: книга «Как научиться управлять людьми, или Если хочешь стать лидером» вызывает интерес у самых разных людей по самым разным причинам. Одним хочется удовлетворить свое любопытство, узнать что-то новенькое, интересное, ранее не читанное ими. Другим хочется найти конкретный ответ на вопрос – как стать лидером, получить вполне реальные рекомендации и советы, как себя вести, чтобы окружающие признали в тебе сильную личность, лидера. Кому-то просто жизненно необходимо управлять людьми, причем не людьми вообще, а отдельно взятыми личностями: соседями, близкими, любовниками, сослуживцами и так далее, потому что без этого они не ощущают себя счастливыми. Вообще, взять ситуацию под контроль – вполне нормальное, естественное желание для тех, кто устал быть ведомым, кому хочется твердо встать на ноги и пойти по жизни своим путем.

Однако эта книга поможет не только тем, кто стремится к лидерству. Некоторые люди хотят просто наладить свою жизнь, осознать свои ошибки, проанализировать свое поведение и понять, что и где они делают не так. Чтобы в будущем избегать подобных проблем, нужно в настоящем суметь найти их корень, разобраться в происходящем и сделать верные выводы, извлечь для себя полезный урок. Вы уверены, что в вашей жизни нет подводных камней? Действительно ли ваше поведение не отталкивает от вас людей, не создает вам помех на вашем пути к цели? Мне искренне хочется в это верить, я желаю вам успеха и благополучия!

Но если вы считаете, что заслуживаете лучшей доли и вам срочно нужно выходить из тени на свет, то опять-таки эта книга может помочь вам выполнить задуманное. Быть лидером – ваше право. Очень многие люди к этому стремятся, и почему бы не желать этого? Ведь если у вас зародилась в голове подобная идея, то это уже о многом говорит: значит, вы чувствуете в себе силы стать лидером, у вас есть качества, необходимые лидеру, вы полны решимости и энтузиазма! Что ж, единственное, чего вам пока не хватает, – это знания, и это именно то, что я могу вам дать. Просто возьмите эту книгу и внимательно прочитайте ее от начала до конца. Вы получите много полезной и нужной вам информации, я вам обещаю это!

Но даже в том случае, если вы взялись за эту книгу скуки ради, то не торопитесь бросать ее, едва открыв. Чтобы отыскать несколько крупинок золота, золотоискатели перелопачивали горы земли, и все же найденные ими граммы золотого песка стоили затраченных на них усилий, тяжкий труд окупался сторицей. И в вашем случае может произойти нечто подобное: нечаянно-негаданно вы отыщете в моей книге тот совет, в котором давно нуждались, или наткнетесь на идею, развив которую добьетесь жизненного успеха. Да мало ли что вы можете обнаружить на этих страницах! Особенно если не будете ничего искать. Просто читайте, и все!

Часть первая: теоретически-практическая

Глава 1. Лидер глазами ребенка

Представление о лидере и его роли в обществе, его влиянии на всех окружающих складывается у нас с самого раннего детства. И не стоит думать, что дети никогда не задумываются над подобными вопросами. Напротив, ребята очень чутко воспринимают действительность, и вопрос личной власти для них не так уж мало значит, как иной раз кажется нам, взрослым. Кто будет лидером в детском саду? Кого назначат командиром отряда в первом классе? Кого назовут лучшим футболистом (гимнасткой, гитаристом и так далее) школы? Ребята самостоятельно, без помощи взрослых, решают эти вопросы и, таким образом, постепенно формируют себя как личность, настраиваясь на лидерство или уютно устраиваясь в тени. И в своей взрослой жизни они играют ту роль, которую выбрали для себя в детстве.

Помню, когда я был еще совсем мальчишкой, наша семья переехала в новый квартал. Я долгое время не решался ни с кем познакомиться, поэтому просто стоял в стороне и наблюдал за всеми. И надо сказать, у меня сохранилась масса любопытных воспоминаний из моего детства! О лидерах и ведомых, о тех, кто любит власть и изо всех сил стремится к ней, и о тех, кто предпочитает всегда и во всем оставаться независимым. Разумеется, в те далекие времена я даже не подозревал, что людей можно поделить на лидеров и ведомых и что когда-нибудь я сам буду активно заниматься этим вопросом. Я просто смотрел на ребят и удивлялся, насколько разным может быть поведение людей, живущих примерно в одинаковых условиях, растущих в одном дворе, посещающих одну и ту же школу, и так далее. Это было по-настоящему интересно.

Среди мальчишек заметно выделялся Мишка, здоровенный парень с накачанными мускулами. Пацаны относились к нему с уважением, потому что он запросто мог побить любого, кто ему не угодил. К его чести надо заметить, он редко пользовался своей силой, предпочитая делать устное внушение, грозно сдвигая брови. Этого хватало. Я никогда не слышал, чтобы Мишка повышал на кого-нибудь голос, нет, он говорил подчеркнуто тихо и спокойно, и это действовало куда сильнее, чем крик. Но может быть, мои воспоминания рисуют мне идеальный образ Мишки, и на самом деле он был совершенно другим? Мне, однако, хочется верить, что Мишка был лидером. Не знаю, как сложилась его судьба в дальнейшем, но если его власть держалась на его личности, то вряд ли он потерялся в жизни. Такие люди, как правило, всегда идут вперед и добиваются своих целей.

В компании девчонок лидеров было, по меньшей мере, двое: Зульфия, которая слыла самой красивой девочкой во дворе и дружить с которой потому было престижно и выгодно со всех точек зрения, и Ольга, которая на самом деле управляла Зульфией. В те давние дни я не задумывался над странностью подобного распределения обязанностей, мне это казалось чем-то если не естественным, но хотя бы обыденным. Одна девочка была явным лидером, отдавала приказы, делала замечания, объединяла детей в компании или изгоняла кого-нибудь за провинность, и почему-то ее правление большинством ребят в нашем дворе воспринималось нормально. А вторая девочка, Ольга, была лучшей подругой Зульфии и руководила народом тайно, как говорится, не выходя из тени. Она сознательно укрепляла положение Зульфии в качестве лидера, своими руками создавала ей авторитет у окружающих, добивалась того, чтобы все подчинялись ее подруге, довольствуясь ролью «главной советчицы», первого приближенного к «государю» лица. И этот тандем работал безукоризненно три года, пока я жил в том дворе; как сложилась дальнейшая судьба Зульфии и Ольги, мне, к сожалению, неизвестно. А жаль, было бы любопытно проследить их жизненные пути!

Впрочем, возможно, я заблуждаюсь, считая Ольгу лидером… Может быть, на мои детские воспоминания действует опыт моей взрослой жизни в обществе, и я невольно подгоняю то, что наблюдал когда-то, под гребенку своего нынешнего восприятия действительности, людей? Однако, как показывает мой опрос, представления о лидерах, о том, какие они должны быть, у всех людей разные, и дети в этом плане не исключение. Думаю, не стоит забывать о том, что дети – это мы сами вчера, пройдет не так уж много времени, и дети превратятся во взрослых людей, однако убеждения и жизненные установки у них останутся практически теми же, что и в детстве. Естественно, взгляды на жизнь изменятся не один раз, но основные идеи, характер, принципы будут неизменны.

Поэтому я с удовольствием беседую с детьми, задавая им интересующие меня вопросы: кого вы считаете лидерами? какими чертами, на ваш взгляд, должен обладать человек, чтобы его считали лидером? по какому праву лидер отдает приказы другим людям? И ответы, которые я получаю, ответы не детей, но будущих взрослых, и по ним я могу судить о том, как в дальнейшем будет развиваться эта личность, в каком направлении пойдет ее рост, станет ли она когда-нибудь лидером сама или всю жизнь будет довольствоваться ролью ведомого.

Вполне возможно, будь мы, взрослые, чуть внимательнее к нашим детям, мы бы могли угадать, какими они будут, когда вырастут, а знай мы это, многих ошибок, просчетов и неприятностей можно было бы избежать. И дело тут вовсе не в соломке, которую всяк бы подстелил, если бы заранее знал, куда упадет. На самом деле дети сами все нам рассказывают: и каким должен быть лидер, и что им не хватает для того, чтобы ощутить себя лидерами, и на что они настроены в этой жизни. Просто надо уметь слушать их и делать правильные выводы. Или не делать их – в конце концов, мы ведь и сами не всегда знаем, какие мы и чего хотим от себя самих и от окружающих!

И в этой своей книге я преследую самую простую цель – мне бы хотелось показать вам, насколько неоднороден и многообразен мир, как много в нем людей, и у каждого свое личное мнение, свое видение окружающей реальности. И может быть, не стоит и пытаться искать некое среднее универсальное мнение, «золотую середину»? В конце концов, правым окажется не тот, кто угадал «единственно верное» определение лидера и лучше всех рассказал об этом, а тот, кто сумел стать лидером и добиться успеха в жизни. Лидеры бывают разными, и вы имеете полное право на свое собственное мнение, незачем механически «пристраиваться» к обществу. Дети в этом плане совершенно свободны и ни на кого не оглядываются. Почему бы вам не поучиться этому у них?

Кто такой лидер?

Моя собеседница – симпатичная одиннадцатилетняя девочка, пятиклассница, очень веселая и раскованная. Лиза прекрасно говорит, у нее образная и вполне взрослая речь, и во всех детских играх во дворе она неизменно является заводилой. Я за ней наблюдал некоторое время и пришел к выводу, что девочка способна стать лидером, причем без особого труда, так как она нравится людям и умеет воздействовать на них. Однако в разговоре со мной Лиза призналась, что не ощущает себя лидером! Мало того, она искренне полагает, что у нее нет лидерских качеств вообще. Вероятно, именно это кажущееся противоречие и заинтересовало меня: я решил выяснить, кого же в таком случае она считает лидером и каких качеств не хватает ей самой. Наш разговор сам собой перетек в небольшое интервью, которое я и предлагаю теперь вашему вниманию.

Лиза: Я считаю, что лидер – это такой человек, которого люди воспринимают как вожака, он пример для них, образец хорошего поведения.

Я: А тебе лично образец нужен? Ведь ты ведешь себя так, как тебе хочется.

Л.: Я считаю, что он мне нужен.

Я: Есть ли реальный человек, на которого ты хотела бы быть похожей?

Л.: Есть, это моя школьная подружка Настя. Она ведет себя очень хорошо, сдержанно, ни на кого никогда не выплескивает своих эмоций, может все спокойно объяснить.

Я: А почему ты считаешь ее лидером?

Л.: Потому что она может держать в руках наш бешеный класс! Вот, например, у нас была такая ситуация: директору позвонили и сказали, что в школе заложена бомба, и чтобы мы все не разбежались и сами себе не навредили, Настя нас всех собрала и сдерживала. Сказала – стойте тут, никуда не уходите, чтобы у вас не было проблем, а с учительницей я сама поговорю. И все ее послушались. Потому что не только я воспринимаю ее лидером.

Я: Вы с ней подруги. А она тебя лидером считает?

Л.: Не знаю. Она говорила, что я хорошая и веселая девочка, что я ей нравлюсь. Но не знаю, считает ли она меня лидером, наверное, нет.

Я: А ты сама себя считаешь лидером?

Л.: Нет. Может, только среди мальчишек… Могу их усмирить.

Я: А любит ли Настя власть, как тебе кажется?

Л.: Нет. Ей доставляет удовольствие не власть, ей нравится, когда люди аккуратные, спокойные и не совершают глупых ошибок, за которые им было бы потом стыдно.

Я: А Насте-то зачем это надо? Она что, ответственность несет за этих людей, что ли?

Л.: У нее такое ощущение!

Я: Настя занимает какую-нибудь должность в классе?

Л.: Да, она начальник дежурства. Она проверяет посты, назначает дежурных, отмечает, кто и где и дежурит. Ей эта должность нравится.

Я: А среди мальчишек в вашем классе лидеры есть?

Л.: Да, есть, Эдгар. Он удивительно умеет повлиять на мальчишек, его идеи распространяются среди них очень быстро, и мальчишки легко подчиняются ему, у них общие интересы. Например, когда у нас нет учительницы, Эдгар встает перед классом и начинает что-нибудь кричать или спокойно говорить, и мальчишки ему подчиняются. Девчонки не всегда, конечно, потому что у нас в классе много разных групп, кланчиков.

Я: Как ты думаешь, а почему Эдгар оказывает такое влияние на мальчишек?

Л.: Потому что он очень умный мальчик, хорошо понимает людей. К тому же он умеет правильно и красиво излагать свои мысли, не запинаясь, не говоря ничего лишнего. Он может гладко, лаконично и понятно сказать всем, чего он хочет и как этого достичь, и очень часто все так и получается, как он говорит. И его слова убеждают.

Я: А какие у Эдгара отношения с Настей? Они не конфликтуют? Считается, что яркие лидеры не могут ужиться в одном коллективе.

Л.: У них хорошие отношения, они подшучивают друг над другом и, по-моему, никогда не ссорятся. Я не видела, во всяком случае.

А еще у нас в классе есть мальчик Саша, который тоже мог бы стать лидером, если бы захотел. Но он почему-то предпочитает идти наперекор классу, и иногда я не могу понять его поведение. Например, он что-нибудь предложит классу, мы все загораемся его идеей, а он в последний момент меняет свое мнение, идет к учительнице и закладывает нас. Но если бы он вел себя иначе, он мог бы стать лидером, потому что его идеи способны увлечь людей, он имеет влияние на класс. Он мог бы вести за собой ребят, и все бы его слушались.

Я: Как ты думаешь, каждый человек может стать лидером?

Л.: Не знаю, наверное, все зависит от его характера, ума, от его отношения к людям, добрый он или злой. Если злой человек хочет захватить власть и стать всесильным, то у него потом все равно ничего не получится!

Я: К сожалению, получается…

Л.: Иногда получается, но все равно этого человека потом кто-нибудь разоблачит, и он сорвется с вершины карьерной лестницы и скатится к самому ее началу…

Я: А ты могла бы стать лидером?

Л.: Нет. Не знаю.

Я: А тебе этого хотелось бы?

Л.: Нет, мне просто нравится находиться среди людей, смотреть и слушать, как ведут себя настоящие лидеры. Мне кажется, я никогда не смогу так кратко и понятно объяснить свою мысль, как это делают они.

Я: Для тебя имеет значение, что о тебе думает общество?

Л.: Конечно, имеет! Я хочу знать, как люди ко мне относятся, для меня немаловажно, чтобы со мной дружили, общались, чтобы я была интересна нашему классу.

Я: То есть ты стараешься вызвать к себе интерес окружающих?

Л.: Стараюсь. Но я не делаю никаких выкрутасов, я веду себя нормально, как всегда. Мне нужно, чтобы мною интересовались, потому что в другой школе отношения с ребятами у меня не сложились, и мне не хочется, чтобы все повторилось. Этот класс мне гораздо больше нравится.

Я: А что ты будешь делать, если узнаешь, что кто-то в классе к тебе плохо относится?

Л.: Если я виновата, то постараюсь загладить свою вину. А если я просто не нравлюсь этому человеку, то я не буду с ним общаться, и все. Зачем доставлять ему неприятности? Я постараюсь найти в классе тех людей, кому я нравлюсь.

Я: Как ты думаешь, кому жить легче, лидерам или ведомым?

Л.: Я думаю, что особой разницы нет, ведь каждый человек выбирает в жизни ту роль, которая ему больше подходит. Если человек обладает лидерскими качествами, то он будет идти вперед и увлекать за собой других, а если он привык, чтобы его вели по жизни, то его и дальше будут вести за ручку!

Я: А ты бы хотела, чтобы тебя вели?

Л.: Я бы хотела пробираться самостоятельно. Все-таки не надо все время надеяться на кого-то, кто в нужную минуту протянет тебе руку помощи, поможет в трудный момент. Мало ли какие ситуации случаются в жизни, вдруг что-то произойдет, и не на кого будет опереться! И если человек не привык действовать сам, то, лишившись опоры, он может упасть в пропасть…

Я: А как ты думаешь, у тебя есть силы, чтобы идти вперед? Хватает ли тебе того набора твоих положительных качеств, которым ты обладаешь, или тебе еще что-то нужно развивать в себе?

Л.: Надеюсь, у меня есть силы идти вперед, но мне еще могут помочь ребята из нашего класса. Они считают, что я хорошая девочка, что я справлюсь со всеми неприятностями. И я думаю, у меня есть все необходимые качества, чтобы я могла двигаться вперед! Но посмотрим.

Я: А может быть, ты хотела бы развить в себе какие-то черты, которые нравятся тебе, допустим, в Насте?

Л.: Да, я хотела бы научиться быть сдержанной, не выливать свои эмоции и проблемы на других людей, быть спокойной. Здорово, когда ты можешь не плакать и не злиться, умеешь скрывать свои чувства. Сейчас это у меня начало получаться, моя эмоциональность очень мешала мне в младших классах. По-моему, ко мне никто не относился серьезно, и это меня задевало. Ребята меня высмеивали, считали, что на меня нельзя положиться, мне это было неприятно.

Я: Как ты думаешь, правда ли, что лидеры не боятся высказывать свое мнение?

Л.: Да. Настя часто высказывает что-то такое, с чем окружающие не согласны. Наши лидеры не боятся даже возражать учителям, они не грубят, но открыто говорят свое мнение, если считают, что правы. Конечно, педагогов можно понять, их задевают слова наших лидеров. И все-таки они не могут не считаться с ними, потому что даже то, как эти ребята говорят, уже приятно и заслуживает внимания! Да и мнение лидеров тоже немаловажно. Учителям ведь хочется знать наш характер, поддерживать хорошие отношения в классе, в школе.

Я: А может быть у лидера кумир? Те же Настя и Эдгар подражают кому-нибудь?

Л.: Они никому не подражают. Разумеется, есть те, кто им нравится, и они открыто об этом говорят, но подражать этим людям они даже не пытаются, они ведут себя так, как считают нужным. Они хотят не выделяться, а быть хорошими ребятами, лидерами.

Я: Ну а певцы какие-нибудь, к примеру, им нравятся?

Л.: Да, конечно, у них есть любимые группы и исполнители, но они не фанаты. Они не стремятся подражать этим людям, им это не нравится, потому что это всегда глупо выглядит! Поэтому Эдгар и Настя не считают нужным уподобляться некоторым фанатам и ведут себя естественно.

Они бы не хотели, чтобы их перестали уважать.

Я: Всегда ли лидеры являют собой образец для подражания, как ты думаешь?

Л.: В моем старом классе была девочка Ксения, она считала себя лидером и изо всех сил рвалась к власти. Ей помогала наша учительница, учила с нею уроки, заступалась за Ксению перед другими учителями. И конечно, Ксения ощущала эту поддержку и вовсю ею пользовалась: говорила, кому и с кем дружить, а с кем не дружить.

Я: И что, кто-то действительно к ней прислушивался, считался с ее мнением?

Л.: Да, она оказывала несомненное влияние на людей, я не могу с этим спорить… Хотя лично мне кажется, что настоящим лидером была совершенно другая девочка, Даша, подружка Ксении и полная ее противоположность. Это очень спокойный, уравновешенный человек, и классу она очень нравилась, но все равно Ксения почему-то оставалась безоговорочным лидером. За ней ребята шли вслепую. И это было ужасно: из-за Ксении класс раздробился на множество групп.

Я: Тот случай, когда власть лидера дробит коллектив, а не объединяет людей? А могла бы Ксения соединить всех, если бы хотела?

Л.: Да, это тот случай… Но она бы никого не могла бы объединить! Она рвала отношения со всеми людьми, кто ей не нравился, а ей не нравился практически никто. Она выбрала себе только двух подопечных, Дашу и Андрея, нашего классного шута, если можно так сказать. Но как это ни странно, ребята в классе все равно шли за ней, слушались ее… И ей было важно показать учителям, что с ней дружат все, что ее любят, что она хочет со всеми ладить! А еще бы я могла назвать лидером Наташу, хорошую и спокойную девочку. Она всегда могла сдержать класс, но у нее была одна подружка, и ей вполне хватало ее общества. Она считала, что ей совершенно незачем завоевывать внимание окружающих, что ее подружка будет ей надежной опорой, поддержит ее и утешит, порадуется с нею.

Я: Но почему ты решила, что Наташа – лидер, если она в общем-то не проявляла лидерских качеств?

Л.: Мне понравилось, как она удерживала свою подружку от глупостей, которые та могла бы натворить. Да и любого другого человека она запросто могла успокоить. Она не плакала из-за оценок, но всегда могла подойти к учителям и поинтересоваться, почему они ей поставили такую оценку, а не другую. И иногда учителя шли ей навстречу и соглашались, что она заслуживает лучшей отметки! А вот Ксения все пыталась сделать через скандал! И еще у нее был такой излюбленный метод: она подходила то к одному человеку, то к другому, и говорила – ты мой лучший друг, а все остальные – враги, и пыталась ссорить всех между собой.

Лирическое отступление с психологическим уклоном

Это то, о чем я давно должен был вас спросить: а есть ли у вас лидерские задатки? Может быть, вы никогда и не желали быть лидером, и за эту книгу взялись просто потому, что вам нечего больше читать? Вы конечно же имеете полное право жить так, как вам хочется, никто не должен вам указывать, кем вам быть, лидером или ведомым! Выбирайте сами!

Впрочем, вряд ли мы так уж свободны в нашем выборе… Разве может человек с задатками явного лидера всю жизнь кому-нибудь подчиняться и при этом чувствовать себя вполне комфортно и удобно? Или тому, кого напрягает ответственность, разве будет хорошо в роли руководителя? Творческий человек, как правило, предпочитает работать сам по себе, но есть люди, которым проще и приятнее трудиться в коллективе… И наш выбор всегда будет в пользу того, что нам по душе, что близко нам по характеру, темпераменту и жизненным убеждениям. «Неправильного выбора», я считаю, не бывает: это уже будет ошибка, промах, неудача. И все это можно исправить; не говорю, разумеется, что это легко будет сделать, но вполне возможно!

Впрочем, речь даже не об этом… Вы хорошо помните свое детство? Каким вы были ребенком, как вели себя, в какие игры предпочитали играть и с кем, были ли вы заводилой или давали себя увлечь другим ребятам, активно ли участвовали во всех детских забавах? Если вы не можете сами припомнить подробности тех юных лет, спросите у своих родителей, вряд ли они это забыли! Зачем это нужно? А как иначе можно проследить становление вашей личности? Это очень важный момент! Любой психолог вам скажет, что основные черты характера человека закладываются в раннем детстве, и то, будет ли он по жизни победителем или неудачником, определяется в первые пять лет его жизни! Вот так вот!

Но может быть, вам вовсе не нужно стремиться к каким-то заоблачным вершинам? И вы счастливы, просто хорошо делая свою работу, играя свою маленькую роль в жизни, занимая скромное место в обществе? И вы не хотите никем руководить, довольствуясь тем, что имеете? Или же вам всего этого мало, но вы не знаете, как изменить существующий порядок дел и выбиться из толпы в лидеры? А есть ли у вас силы для этого рывка, как вы думаете?

Кому не стать лидерами?

Я попросил мою юную собеседницу неделю понаблюдать за ее новыми одноклассниками и постараться выявить среди них тех ребят, кому никогда, по ее мнению, не стать лидерами. Зачем мне это было нужно? Очень просто: в детском коллективе складываются те же самые отношения, что и во взрослом, потому что люди в любом возрасте ведут себя одинаково. Разумеется, мы, взрослые, уже умеем держать себя в руках, скрывать свои истинные чувства, у нас богатый жизненный опыт, мы много чего знаем и так далее. Но ведь природа человека неизменна! И в детстве она проявляется так ярко и неприкрыто, что сам бог велел наблюдать за поведением детей! И делать вполне взрослые выводы…

Лиза: Я считаю, что в нашем классе есть люди, которые никогда не станут лидерами. Они, конечно, хорошие друзья, веселые и забавные ребята, но у них есть некоторые качества, которые портят всю картину.

Например, Алена очень стеснительная, она даже не может высказать у доски свою мысль, запинается все время. Говорит: «Я боюсь, что я скажу что-нибудь неправильно и надо мной будут все смеяться!»

Кадрия совсем другая, но ей тоже никогда не стать лидером. Она вроде бы неплохая девочка, но иногда ведет себя грубо, врет. Но если она хочет, она может нормально себя вести, не врать и не задирать, не задевать никого, и мысли свои она умеет излагать складно и понятно. И если бы не ее склонность к вранью, то все было бы ничего! Но при таких качествах ей никогда не стать лидером, по крайней мере в нашем классе. Очень многим не нравится, когда их обманывают. И я думаю, что это уже свойство характера, Кадрия никогда не перестанет врать! На какое-то время она может это прекратить, но не навсегда. А если человек все время говорит неправду, то кто же ему будет доверять? Нам это не подходит!

Еще у нас есть мальчик Сережа, он умный, но в нем все-таки не хватает какой-то изюминки. А в лидере обязательно должно быть что-то особенное! То, что выделяло бы его из всех. Я не знаю, чего именно не хватает Сереже, я это просто чувствую. Наверное, он ведет себя слишком по-детски, не как подросток, а как будто совсем еще не вырос. Как маленький ребенок! Хотя, наверное, было бы интересно посмотреть, как бы он управлял нашим классом, мальчишка забавный. Но он не справился бы.

Слава – интересный и веселый мальчик, с такими людьми приятно находиться в одной компании. Но он не может стать лидером потому, что несколько замкнут в себе. Он стесняется выходить и перед всем классом о чем-нибудь говорить. Алена боится сказать что-нибудь не то и быть осмеянной, а Слава переживает из-за своего голоса, ему кажется, что у него ужасный голос, поэтому он стесняется громко говорить.

Есть у нас девочка Надя, она добрая и отзывчивая, но чрезмерно замкнутая. Она никогда не веселится вместе со всеми, не играет в подвижные игры, отказывается от любых предложений куда-нибудь сходить. Она всегда отвечает на это: «Да что вы, я не могу, нет!» В общем, она стесняется, как и Алена, и не только отвечать у доски и выступать на публике, но и просто общаться с ребятами. Боится этого. Конечно, если бы она очень этого захотела, то могла бы преодолеть свой страх. Хотя не знаю, стала бы она лидером или нет, но посмотрим! Я не исключаю такой возможности, но пока что она слишком замкнутая, и Кадрия на нее за это иногда обижается. Они с Надей лучшие подружки, но Надя нередко даже от Кадрии прячется в свою «раковинку».

А вот Олег, напротив, ведет себя очень раскованно, легко, однако ни на чем не может сосредоточиться. Он очень рассеянный и часто забывает свои вещи и теряется сам. Олег – хороший мальчик, смекалистый, интересный, но вряд ли он когда-нибудь станет лидером. Хотя бы из-за этой своей ужасной рассеянности, это его особенность, отличительная черта характера.

Девочка Катя страшно надоедливая, с таким характером сложно стать лидером. Вредного человека, который к тому же считает себя всегда и во всех вопросах правым, никто не любит. А она не упустит ни одной возможности вставить свой комментарий, пристает ко всем, досаждает. Она не умеет и не хочет принимать людей такими, какие они есть. Но может быть, ее бы слушали и соглашались бы с ее словами, если бы она не вела себя так назойливо, не придиралась бы ко всем по мелочам. Правда, иногда мне кажется, что Катя в чем-то права, но стоит ли насильно вбивать свои мысли в головы других людей, как она это делает? Я думаю, что это неправильный подход.

Геру портит то, что он любит всем подражать, причем он одновременно и хочет быть неповторимым, и подражает всем подряд. Увидит у кого-нибудь какой-то жест, услышит фразу или интересное словечко, и через день-два уже вовсю копирует увиденное и услышанное. И это все сразу же замечают, людям становится неприятно, у нас в классе не любят, когда кто-то кому-то подражает. А лидер просто не может быть таким! А так Гера – очень хороший мальчик, и у него есть одна замечательная особенность: он прекрасно понимает людей, он их как бы чувствует! Они у него буквально на ладони все…

И очень жаль, что он не может отказаться от своей манеры всех копировать, подражать кому ни попадя. Может, конечно, когда-нибудь он избавится от этой своей повадки, и тогда, вполне вероятно, сможет стать лидером, посмотрим!

Насчет умения Геры понимать людей? Могу привести такой пример. Он с первого класса сидит за партой с девочкой Женей, и мне рассказывали, что через две недели после их знакомства он ей сказал: «Я теперь знаю тебя от и до, ты у меня вся как на ладони теперь! Я понимаю, какая ты!» И он все-все рассказал Женьке про нее, про все ее достоинства и недостатки, чувства и так далее, и она была просто поражена. Конечно, были кое-какие неточности, но в целом он все верно угадал.

И вообще, он использует в жизни это свое умение понимать людей. Ему нравится, например, что он может объяснить человеку то, чего тот не понимал. Он любит указывать людям на скрытые в них черты, душевные качества. Это же помогает Гере налаживать отношения с людьми, он может найти общий язык абсолютно со всеми. Он всегда может сделать приятное своему собеседнику, потому что он точно знает, что для этого нужно сказать. Он может развеселить и утешить человека.

И если бы эти ребята спросили мое мнение, я бы могла сказать им: не замыкайтесь в себе, не пытайтесь подражать другим, не бойтесь говорить то, что думаете, не стесняйтесь своей внешности и голоса! Надо бороться со своими недостатками, это хоть и трудно, но возможно! Конечно, человек может измениться только в том случае, если сам этого захочет, но почему бы не прислушаться к советам со стороны? Я бы обязательно приняла к сведению все замечания, которые мне бы высказали!

И я считаю, что даже если у этих ребят ничего не получилось в нашем классе, то они могут стать лидерами в других группах детей, во дворе у себя или еще где-нибудь. Не все из ребят, разумеется, хотят быть лидерами, но кое-кто все же не отказался бы от этой роли. И я думаю, что при желании они могут добиться своей цели!

Тест «Есть ли у вас лидерские способности?»

Каждый ребенок – это будущий взрослый, и все взрослые – это выросшие дети, и потому нет ничего странного в том, что я все время заставляю вас вспоминать ваше детство. Лидерские качества и способности в одночасье не появляются, они растут вместе с вами, мужают и крепнут, их только нужно заметить и развить в себе.

Но давайте вернемся от прошлого к настоящему – посмотрите на себя и скажите, а правда ли вы сможете быть лидером? Если вы не можете с ходу ответить на этот внешне простой вопрос, воспользуйтесь моим тестом. Он может стать вам неплохой подсказкой и советчиком!

Отвечайте на этот тест быстро, не задумываясь, по возможности искренне. Если, конечно, вы хотите получить правдивый результат! В конце концов, вам не перед кем хитрить, ведь вы же проверяете самих себя на наличие в вас лидерских способностей! И абсолютно ничего страшного не случится, если тест не выявит в вас задатков лидера. Просто вы не созданы для этой роли, вот и все. Но зато у вас масса других положительных качеств, верно? Так что расстраиваться вам совершенно не из-за чего!

Впрочем, если вам непременно хочется стать лидером, вы можете им стать. Только для этого нужно постараться, но ведь вы готовы к работе над собой? И если вы были честны, отвечая на вопросы этого теста, то, подсчитав свои баллы, вы получите важные для вас рекомендации, совет, как изменить себя, чтобы превратиться в лидера. Вы узнаете, куда направить свои силы, с чего начать самосовершенствование. Как видите, хитрость может только все испортить!

Отвечать можно «да», «нет» и «иногда». За утвердительный ответ вам полагается 3 балла, за отрицательный – 1, ответ «иногда» – 2 балла. В конце теста подсчитайте баллы и прочитайте то, что относится к вам.

1. В трудной ситуации ваши друзья и даже просто знакомые обращаются за помощью именно к вам?

2. Если это в ваших силах, вы обязательно поможете тем, кто в этом нуждается?

3. Вы с легкостью выходите победителем из любого спора, неизменно одерживая верх над вашими соперниками?

4. Вам нравится, когда окружающие интересуются вашим мнением по разным вопросам?

5. В какую бы компанию вы ни пришли, вы неизменно оказываетесь в центре всеобщего внимания?

6. Вам нравится, когда на вас направлены взгляды окружающих, когда вас откровенно разглядывают?

7. Вы с удовольствием и без всякого стеснения выступаете на публике?

8. Вы легко сходитесь с людьми, для вас не составляет труда подойти к незнакомому человеку и заговорить с ним?

9. В детстве вы были заводилой в вашей компании, придумывали разные забавы и шалости?

10. Для вас самый лучший отдых – это веселая компания, походы и пикники, танцы и спорт?

11. Вас раздражает в людях безынициативность, пассивность и покорность судьбе?

12. Когда вы ставите перед собой конкретную цель, вы обязательно добиваетесь своего?

13. Если с вашими друзьями происходят какие-то неприятности, вы очень сильно переживаете, вините себя в случившемся?

14. Вам хочется бросить все свои дела и уехать куда-нибудь далеко, спрятаться от всего мира?

15. Вам когда-нибудь говорили, что вы подавляете окружающих своей силой, энергией, биополем?

Результат теста

15–18 баллов. Вы стараетесь не привлекать к себе внимания, вам нравится прятаться в чьей-нибудь тени, уходить от ответственности, в общем, жить скромно и незаметно. Но тогда мне совершенно непонятно, зачем вам быть лидером? Впрочем, если вам все же этого захотелось, то, значит, вам надоела ваша серая жизнь, вы ощущаете необходимость перемен. И это очень хорошо! Начинайте немедленно действовать, и тогда вы достигнете всего, о чем мечтаете! Для начала пригласите к себе друзей и будьте гостеприимным хозяином, веселите приглашенных, подготовьте для них целую программу. Ведь вы этого никогда не делали? Запишитесь в какой-нибудь кружок, найдите себе интересное хобби! В общем, побольше общайтесь с людьми, выходите из своей скорлупы, в которой вы провели большую часть своей жизни. Вам будет трудно, но постепенно вы привыкнете, и жизнь заиграет для вас новыми красками!

19–23 балла. Скорее всего, вы очень стеснительны, именно ваша робость мешает вам наслаждаться жизнью. В компании немногочисленных верных, проверенных временем и всевозможными испытаниями друзей вы расцветаете, ведете себя легко и непринужденно, но в обществе малознакомых людей вы сразу же замыкаетесь в себе, прячете свое истинное «Я» под маску вежливого дружелюбия. Может быть, вы получили слишком строгое воспитание, благодаря которому в вашей душе поселился комплекс неполноценности? Но как бы там ни было, вы можете заметно улучшить свою жизнь, и действовать надо прямо сейчас! Избавляйтесь от неуверенности в себе, знайте: на свете есть много людей лучше вас, еще больше тех, кто хуже вас, но такого человека, как вы, нет и никогда не будет, вы уникальны! Никогда об этом не забывайте и держите себя соответственно. Позвольте себе быть самими собой!

24–29 баллов. Вас можно назвать «ведомым», потому что вы привыкли во всем подчиняться другим людям, тем, кого вы уважаете и признаете авторитетом для себя. Вы с детства с удовольствием играете роль второй скрипки, и до сих пор вам и в голову, наверное, не приходило, что вы тоже могли бы быть лидером. Но почему же тогда сейчас вы так активно рветесь на передний план? Возможно, потому, что из роли «ведомого» вы просто-напросто выросли, и теперь вы нуждаетесь в чем-то ином. Вы внутренне изменились, и это вполне естественно. Теперь вам предстоит сложная работа над собой – вам надо будет научиться думать и действовать самостоятельно, без опоры на «авторитетное мнение», без оглядки на окружающих. Если вы хотите быть лидером, то прежде всего перестаньте считать себя хуже других. Каждый человек имеет право на собственную точку зрения!

30–37 баллов. Вы сами по себе, вас трудно причислить к разряду «ведомых» людей, но и до лидера вы не дотягиваете… Хотя если вы постараетесь, то вполне можете стать душой компании! Ведь вы легко высказываете свое мнение, не боитесь спорить, умеете развеселить общество уместной шуткой, знаете, когда лучше промолчать… В общем, в вас явно прослеживаются задатки лидера, просто вы их не развиваете. Может быть, вам это и не нужно? Ведь вы человек настроения: сегодня вы можете сплотить вокруг себя людей, а завтра вам захочется уединения, тишины, и вы будете избегать общества! Кто знает, может быть, в этом и есть ваша изюминка? Впрочем, вам тоже можно дать совет: постарайтесь не разбрасываться, всегда выполняйте свои обещания, не подводите тех, кто доверяет вам и полагается на вас. Будьте немного серьезнее и ответственнее относитесь к жизни!

38–44 балла. Вы прирожденный лидер, вам даже не приходится ничего делать – люди почему-то сразу же покоряются вашей воле и с удовольствием выполняют все ваши инструкции и команды. Видимо, подсознательно они ощущают исходящую от вас энергию, и поэтому вы легко и естественно оказываетесь в самой гуще событий, как говорится, «у штурвала». И с одной стороны, вам это очень нравится, ведь вы любите и умеете руководить людьми. Но с другой стороны, такое положение дел нередко вас утомляет: вам тоже иногда хочется опереться на сильное плечо, но вокруг вас, как правило, собираются только слабые, нерешительные и неуверенные в себе люди. И поэтому вам постоянно приходится быть сильным, а это утомляет. Постарайтесь не злоупотреблять своей властью, не давить на людей. И запомните: не стоит взваливать на себя чрезмерную ответственность за тех, кто подчинился вам, это неразумно.

45 баллов. Вам обязательно нужно подумать о себе, о своем здоровье, и чем скорее, тем лучше для вас! Несомненно, вы по натуре лидер, однако вы перегрузили себя, взвалили на свои плечи весь земной шар и надорвались, и теперь ваша сила обернулась против вас же. Вы устали, вам нужно отдохнуть. И лучше всего для вас будет сменить вид деятельности, уехать куда-нибудь от людей, привыкших к вашей опеке и покровительству, забыть о том, что вы сильны, а все вокруг вас слабы и беззащитны. В конце концов, многие люди попросту паразитируют за ваш счет! Ведь вы же никогда не оставите в беде того, кто обратился к вам за помощью?.. Вот этим многие и пользуются! Будьте осторожны, вы везете слишком тяжелый воз. Оказывается, быть лидером не всегда приятно, не правда ли? Однако у вас хватит сил разобраться в сложившейся обстановке и «отремонтировать» свою жизнь!

Глава 2. Лидер глазами взрослого

Кто такой лидер? Напрашивается ответ, что это тот человек, который ведет за собой других людей. Но это то, что лежит на поверхности. Вот такой прямолинейный, одномерный лидер – это, скажем, староста в классе или группе, руководитель на предприятии, это вождь какой-нибудь партии и так далее. Но на самом деле «лидер» – это очень широкое понятие! Скажем, на том же предприятии есть руководители, которые формально являются лидерами, но на деле всеми делами заправляют не они, а их заместители или советники, именно они играют роль мозгового центра, они стратеги и тактики. А формальный лидер – не более чем свадебный генерал. И это частая ситуация, когда люди не являются лидерами по должности, но становятся ими по факту, так называемые «серые кардиналы».

Есть лидеры другого типа. Вот меня, к примеру, всегда называли неформальным лидером. Я долго не задумывался над тем, что это означает. Но сейчас понял: есть люди, которые управляют марионетками, дергая их за ниточки, а есть марионетки, которые управляют пальцами. И я, наверное, как раз такая марионетка и есть, все получается как бы само собой, без моего желания.

Скажем, поначалу людей в каком-то человеке привлекает ум, неординарность, знания, эрудиция и так далее; они начинают за ним тянуться, прислушиваться к его мнению, и потом, по сути дела, они оказываются в его магнитном поле и поступают так, как поступил бы этот человек или как бы он им посоветовал. И вот это-то и есть неформальное лидерство! Когда люди тянутся к достоинствам человека, а не к его положению. Причем одним это нужно, другим нет, одни подпадают под влияние лидера, другие остаются к нему равнодушными, их даже могут отталкивать знания и эрудиция этого человека, существует же такое чувство, как зависть.

Бывают люди, которые и в мыслях не держат, чтобы кем-то руководить, на кого-то влиять и так далее. Я таких людей называю «волками-одиночками»: они всегда сами по себе, но вот именно этим они и привлекают людей! Они независимы и неподвластны ничьему мнению, ничьему давлению, никакой конъюнктуре. Конечно, никто не может быть полностью свободным от окружающего мира, это понятно, но они живут, можно сказать, в собственной капсуле, и именно это привлекает к ним людей. Окружающие понимают, что у этих людей они могут получить совет от чистого сердца, независимое мнение, искреннее суждение.

Но лидерами иной раз становятся по необходимости. Все происходит как в велогонках: там есть лидеры и пелетон, причем лидеры постоянно меняются. Пелетон держит человека внутри себя, позволяя ему отдохнуть, а потом выталкивает его вперед, одного, второго, третьего, до тех пор, пока некто не накопит в себе достаточно сил, чтобы возглавить гонку и стать настоящим лидером. Все это заранее планируется, обговаривается с тренером, но я говорю вот к чему. Есть люди, которые пожизненно в этом пелетоне, они хорошие и добрые, и такие люди есть в любом коллективе. Они стоящие и умные люди, но нет в них лидерских качеств, они не могут идти впереди, они не принимают на себя встречный ветер, трудную дорогу и так далее. Но на их питательной среде, на их гумусе вырастают лидеры.

Кто такой лидер? (распространенные убеждения, с которыми можно поспорить)

Лидер – это такой человек, который всегда точно знает, чего хочет от себя лично и от окружающих, и потому непременно идет прямо к цели.

В принципе, это правильно. Но если рассмотреть данное высказывание под микроскопом, то что мы увидим? Человека, который имеет какое-то желание. Но разве это делает его лидером? Мало ли кто из нас чего хочет! У любого человека найдется пара-другая заветных идей, которые он был бы не прочь претворить в жизнь (если бы было время, силы, деньги, нужные связи и так далее). И как правило, все эти идеи так и остаются нереализованными, потому что обстоятельства никак не желают складываться как надо. Разве не так? Выходит, лидер – это не только тот, кто точно знает, чего хочет от себя и других.

Правда, во второй части утверждения сказано, что лидер не просто чего-то там хочет, но и идет прямо к цели благодаря своему желанию, и это уже ближе к истине. Однако и тут я вижу ошибку: видите ли, просто идти к своей цели мало, нужно идти правильно, чтобы в конце концов оказаться именно там, где планировал. Может ли одно, пусть и большое, желание помочь человеку не сбиться с дороги? Вряд ли. Скорее, тут в помощь брать нужно не эмоции, а холодный расчет, разум.

Поэтому я предлагаю вам другую формулу этого утверждения:

Лидер – это человек, который всегда знает, что ему нужно делать и как заставить людей поступать так, как ему надо, чтобы добиться успеха и продвинуться вперед по направлению к своей цели.

Я надеюсь, вы улавливаете разницу? Советую вам обратить внимание на это важное различие: в первом случае утверждается, что человек чего-то хочет от себя и от окружающих его людей, и это помогает ему идти к его цели. А во втором случае я подчеркиваю тот факт, что лидер знает, как претворить свое желание в жизнь, то есть его желание обязательно осуществляется. Причем не только им самим, но и окружающими, поскольку этот человек прекрасно разбирается в психологии людей и знает, за какие ниточки следует дергать, чтобы добиться наилучшего результата. Да, это манипулирование, не спорю. Но кто сказал, что это плохо? Это часть человеческой жизни, одна из форм общения людей между собой. И если она всех устраивает, то, значит, имеет право на существование… Впрочем, к манипулированию мы еще неоднократно вернемся в этой книге.

Просто не стоит подходить к вопросу о том, кто же такой есть лидер, поверхностно. Ведь до тех пор, пока вы не будете знать правильного (для вас, только для вас!) ответа, вы не сможете понять, к чему вы стремитесь. Кем вы хотите стать?

Лидер – это человек, к которому тянутся люди, который в любой компании сразу же оказывается в центре всеобщего внимания.

Разумеется, если вы лидер, то это значит, что люди охотно признают вашу силу и подчиняются вашей власти. И чаще всего лидеры остаются лидерами везде и во всем: и на вечеринке, и в походе, и на работе, и где угодно. Хотя это и не обязательно. Ведь иной раз лидеру хочется и отдохнуть от всей этой суеты, или находится другой лидер, который в данной конкретной ситуации берет бразды правления в свои руки… но сейчас речь не об этом. Задумайтесь: всегда ли человека, находящегося в центре внимания, можно назвать лидером? Соответствует ли это утверждение истине? На вашем месте я бы не стал спешить с ответом…

Вот вам типичная ситуация: в компанию, состоящую преимущественно из семейных пар со стажем и холостяков, неожиданно вливается несколько новых гостей. И среди них (а почему бы и нет?) – красивая молодая женщина, которая с удовольствием кокетничает с мужчинами, принимает их ухаживания, кое-кого, вполне возможно, даже поощряет… Ну и кто, скажите пожалуйста, в этой компании будет в центре внимания? Разумеется, эта дамочка. Но разве она лидер? Конечно нет, просто здесь действует совершенно другой механизм – сексуальный, а секс – это мощное оружие, как всем известно.

Или другой пример – в компании идет горячий спор о каком-то важном предмете (о новой компьютерной программе, спортивных состязаниях и судействе, машинах и прочем), причем исход спора для всех очень важен. И тут оказывается, что один из гостей является крупным специалистом в обсуждаемом вопросе, и он может рассудить спорщиков и, как говорится, осветить тему со всех сторон. Разумеется, на какое-то, иногда очень продолжительное, время именно этот человек попадает в центр внимания. Он может быть очень скромным, робким, замкнутым, и только внезапный интерес со стороны окружающих выносит его на гребень… Разве он лидер?

К чему я все это клоню? Все просто: на самом деле в определенных обстоятельствах в центре внимания может оказаться любой человек, и если у него хватит сил, желания и душевных качеств поддерживать интерес к своей персоне, то он может продержаться в этом положении достаточно долго. С другой стороны, в данной ситуации комфортно себя будут чувствовать только те люди, у которых есть несомненные лидерские задатки…

Вывод ясен и оптимистичен: если человек любит и умеет находиться в центре внимания, если он способен хотя бы некоторое время удерживать интерес людей к себе, то у него есть все шансы стать лидером.

И дело тут не во внешности и манере одеваться, хотя и это иной раз играет определенную роль; и все же важнее всего личные качества человека! Впрочем, это и так понятно. Вопрос в том – какие именно качества делают человека лидером? Об этом и речь!

Лидер всегда достигает того, к чему стремится, все задачи, которые он перед собой ставит, он обязательно выполняет.

На самом деле нет на свете такого человека, который бы никогда не знал поражения, которому бы во всем и всегда неизменно сопутствовала удача. Вот вы сами подумайте – разве это вообще возможно?

Каждый человек совершает ошибки, об этом даже говорить не надо, и так все ясно! Все мы люди, все мы что-нибудь обязательно делаем не так, к тому же ни одному смертному существу не дано предугадать будущее (позвольте мне усомниться в экстрасенсорных способностях всех этих многочисленных магов, знахарей и колдунов, которых так много развелось в наше время!). Поэтому это утверждение изначально неправильное!

Хотя, конечно, основная мысль вполне понятна: со стороны жизненный путь лидера кажется сплошной чередой удач и достижений, он всегда движется вперед и не останавливается на достигнутом. И все же дело тут вовсе не в том, что у лидера не возникает проблем на пути к цели. Просто он умеет бороться с жизненными невзгодами и преодолевать трудности, он не сломается под тяжестью проблем. Лидер – по натуре борец, и это очень важно!

Но даже это не главное! Почему о достижениях лидера все говорят, а о его неудачах как-то быстро забывают? Хотя они, неудачи, конечно же время от времени настигают и лидеров, и им свойственно ошибаться и совершать неправильные, недальновидные поступки. И все же лидеры кажутся окружающим «везунчиками», «любимцами фортуны», «родившимися в рубашке» и так далее. Почему же это так?

Все просто – у лидеров хватает сил мужественно воспринимать поражение, не жалуясь на судьбу и не плачась всем в жилетку. Между прочим, оказаться в трудную минуту на высоте – великое дело! У лидеров это получается, потому что они думают не только о себе, но и о тех людях, кто верит в них и ждет от них решений. Поэтому лидер выкарабкается из ямы куда быстрее, чем все прочие люди, – ему же нужно показывать дорогу к вершине! Он несет ответственность за других людей (и даже тогда, когда эти самые люди думают только о себе, лидер продолжает их опекать… странно, но это признак настоящего вожака!).

Поэтому я считаю нужным внести в наше утверждение важные коррективы.

Лидер стойко переносит поражения и неудачи, анализирует их и в будущем не повторяет своих ошибок, что помогает ему постепенно и неуклонно добиваться поставленных задач, достигать своих целей и помогать другим людям идти к успеху.

Иными словами, если у человека рушатся все планы и в какой-то момент оказывается, что он полный банкрот или что у него большие проблемы в личных делах или в бизнесе, то это еще ни о чем не говорит – потерпевший неудачу человек вполне может быть и лидером, и ведомым. Однако по тому, как этот человек будет выходить из создавшегося неприятного положения (и будет ли вообще!), можно с точностью определить, кто он такой. Лидер обязательно продолжит борьбу и выйдет из нее победителем. А неудачник… впрочем, до того, как попасть в эту нелегкую ситуацию, человек мог быть решительным и целеустремленным и даже считаться лидером! Но в критический момент правда раскрылась: человек сломался и предстал в своем истинном обличье – обличье неудачника.

Разумеется, я никого не желаю обидеть. Более того, я искренне верю в то, что среди вас нет законченных неудачников… Возможно, вы не верите в свои силы или боитесь жизни, не знаете, куда вам направить свою энергию, сомневаетесь в своей компетентности и так далее, и это, конечно, тормозит ваше продвижение вперед. Однако если вы хотите стать лидером, если в вашей голове вообще могла родиться подобная мысль, то это хороший знак! Вы не безнадежны – вы можете начинать работу над собой прямо сейчас, и она, я вас уверяю, приведет вас к крупному успеху! Правда, не рассчитывайте на быстрый результат: даже змеи не сбрасывают шкуру в одночасье, что уж говорить про человека, для которого самоизменение всегда является сложным, трудоемким, порой мучительным процессом. Будьте к этому готовы и смотрите в будущее с оптимизмом!

Но мы говорим о том, что из себя представляет лидер и к чему, следовательно, вам нужно стремиться. Главное – не устаю повторять основную мысль этой главы! – сделать утопию реальностью, заменить идиллическую картинку лидера достоверным портретом. Для этого мы и рассматриваем отдельные утверждения о лидерах и их личных качествах и вычленяем из шелухи зерно здравого смысла.

Лидер думает прежде всего об интересах других людей, ставит нужды окружающих выше своих собственных, заботится и опекает тех, кто идет за ним и верит в него.

Прекрасно, если люди верят в своего лидера и видят в нем все эти достоинства. В обратном случае было бы странно, если бы они позволяли управлять собою эгоисту и корыстолюбцу… Впрочем, такая ситуация достаточно распространена: там, где у людей нет возможности выбирать себе лидера, например на работе. Но если это неформальный лидер, если люди добровольно вручили власть ему, если они подчинились ему бессознательно, интуитивно, то этот самый лидер просто обязан вести себя с людьми по-человечески, думать об их интересах и вести их к успеху… Но разве при этом он забывает о самом себе? Как бы не так!

Лидер – на то и лидер, чтобы объединять людей, увлекать их за собой, руководить ими… И если человека, играющего роль вожака, интересует только благополучие и благоденствие тех, кто ему подчиняется, то это ненормально! Впрочем, многие люди, оказавшиеся у власти, скромно заявляют, что эта власть им совершенно не нужна, что они в любую минуту могут отказаться от нее, и что для них самое важное – это чтобы их подчиненным было хорошо, и что они готовы посвятить всю свою жизнь людям… Не верьте тем, кто выдает эту ложь за чистую правду! Настоящий лидер не скрывает своего стремления к власти, потому что быть лидером – это уже значит стоять впереди и выше других людей, управлять ими, быть у руля. Тут нечего стыдиться, потому ложная скромность («власть – это пустяк!..») раздражает.

Скажем по-другому: лидер, пришедший к власти, использует свое положение с выгодой для себя и своих подчиненных, он никогда не направит свое влияние во вред тем, кто ему верит и идет за ним, у хорошего лидера и подчиненные довольны и счастливы, и сам он процветает.

То есть нормальный лидер никогда не забудет о себе, своих интересах и своей выгоде, потому что по природе своей все мы, люди, эгоистичны, и не следует делать исключение ради лидера. Я говорю – откажитесь от утопии, придерживайтесь только реальных фактов, и вы не будете разочарованы! В самом деле, почему это лидер должен взять и забыть о самом себе? Благополучие окружающих – это замечательно, но этого можно достичь и без забвения собственных интересов. Лидер ведет народ туда, где и его самого, и тех, кто с ним, ждет успех. Возможно, он откусит больший кусок пирога, чем его подчиненные, или же довольствуется малыми крохами, уступив угощение людям, это уже не так важно. Главное – все интересы и потребности будут удовлетворены (только не забывайте, что мы все время ведем разговор о настоящем лидере!).

Поэтому, став лидером (вы же к этому стремитесь, правда?), наслаждайтесь своим положением, властью, влиянием на людей, в этом нет ничего плохого. Не надо злоупотреблять властью, это правда, но с лидерством это уже не имеет ничего общего. Это, знаете ли, обратная сторона монеты… и мы еще вернемся к этому разговору, эта тема должна обсуждаться отдельно.

Лидер не нуждается ни в чьей помощи и советах, он сам знает, что и как ему делать, поэтому ему не нужны никакие советчики и помощники.

Это опасное заблуждение! Опасное – потому что многие люди, пришедшие к власти, искренне верят в это и действуют соответственно: всегда и во всем полагаются только на себя, не прислушиваются ни к чьим советам, отвергают помощь знающих людей! Разве подобная позиция может привести к чему-нибудь хорошему? Не стану ссылаться на историю, но всем нам известно, что случается с человеком, уверовавшим в собственную непогрешимость… и ладно бы только с ним одним, но ведь страдают все окружающие (и даже вся страна, не так ли?). Поэтому я еще раз говорю вам – это опасное заблуждение!

В самом деле, как бы ни был человек умен и талантлив, он не может быть равно эрудированным во всех областях, никому не под силу (да и нужно ли это?) знать абсолютно все! Прекрасно, если человек стремится охватить своим умом как можно больше сфер жизни, это похвально, но не рационально. Этот человек, скорее всего, прекрасный специалист и интересный собеседник, но – прошу вас обратить внимание на этот момент! – не лидер!

Настоящий лидер отдает себе отчет в том, что не в его силах узнать и понять все, да это ему и не нужно. Этот человек сплотит вокруг себя команду из специалистов в разных областях знаний, и результат будет превосходным: при необходимости он сможет получить квалифицированный ответ на любой вопрос. И поэтому лидера, поступившего таким образом, никто и никогда не застанет врасплох, он сможет планировать свои дела с учетом всех тонкостей и нюансов, у него не будет юридических, экономических и прочих проблем, потому что он заранее проконсультируется со своими специалистами. Очень выгодная позиция, так поступают победители. Неудачники же стараются обходиться только своим умом, что в какой-то жизненный момент непременно заканчивается провалом.

Поэтому я бы переформулировал вышеизложенное утверждение следующим образом.

Лидер умеет объединить вокруг себя знающих людей и не пренебрегает хорошими советами, что позволяет ему всегда быть во всеоружии, умело преодолевать препятствия и устранять трудности на своем пути к цели.

Лидер никогда и никому не будет подчиняться, это ниже его достоинства, потому что он сам знает, что ему делать, и не нуждается в руководстве.

Мысль понятна: если человек обладает лидерскими качествами, то, значит, он сам способен вести за собой людей и может отыскать наикратчайшие или самые удобные пути к цели. Поэтому лидер не нуждается в руководителе, его не нужно направлять и подбадривать, он сам справится со всеми возможными трудностями, преодолеет все препятствия. И все же я не согласен с этим высказыванием: в нем из правильных предпосылок делается совершенно неверный вывод! И я могу это доказать.

В самом деле, возьмем обычную ситуацию: во времена моего детства принято было делить класс на звенья, или на бригады, и в каждой группе, состоящей из шести – восьми учеников, выбирался лидер. Как правило, это были действительно самые боевые, решительные ребята, способные держать звено в подчинении, ведь в школьные годы нужно быть по-настоящему ярким лидером, чтобы тебя слушались и добровольно выполняли твои приказы. В одном классе обычно было четыре-пять звеньев, все они объединялись в отряд, и опять-таки выбирался командир отряда, то есть, если можно так выразиться, самый главный лидер. Ему подчинялся весь класс, и, хотя командиры звеньев были его непосредственными помощниками и советчиками, все же и они должны были его слушаться. Как видите, даже в классе соблюдалась четкая иерархия. А если брать школу, то там был совет дружины, комсомол и так далее.

К чему я вспомнил картинку из своей школьной юности? Дело в том, что я хотел подчеркнуть немаловажную деталь: оставаясь несомненными лидерами, командиры звеньев, тем не менее, подчинялись другому лидеру, старосте класса (командиру отряда), и не видели в этом ничего зазорного. Я специально взял пример из школы, а не, скажем, из армейской жизни: в классе все должности выборные, ребята сами назначают себе командиров, избирают их по собственной воле, тогда как в армии этот процесс нельзя назвать добровольным… И это значит, что лидер на самом деле может подчиняться другому лидеру, и этот факт ни в коей мере не унижает его достоинства! Напротив, это структурирует отношения и упорядочивает работу.

К тому же существует такое понятие, как власть информации (вообще, есть шесть видов власти, но об этом разговор особый!): человек может стать лидером благодаря некоему знанию, которым он обладает, а все остальные – нет. И разумный вариант поведения в подобной ситуации – подчиниться этому новому лидеру. Иначе говоря, если вы, будучи лидером и имея определенную власть над своими подчиненными, понимаете, что в данный жизненный момент вы не знаете, что нужно делать, или не можете понять, как добиться желаемого, то надо позволить взять руль в свои руки тому, кто разбирается в сложившемся положении лучше вас. И ничего в этом страшного нет: невозможно все знать и всегда быть на высоте. Лидер должен уметь объективно оценивать и свои собственные силы и способности, и ситуацию, потому что для него важнее всего результат, а не процесс.

Поэтому я считаю нужным изменить данное утверждение, чтобы оно звучало иначе.

Лидер в любой ситуации руководствуется, прежде всего, здравым смыслом, поэтому он может быть как начальником, так и подчиненным, если того требуют обстоятельства. И, на деле не нуждаясь в жестком контроле, он, тем не менее, умеет работать под началом другого лидера, не видя в этом никакого унижения для себя.

Лидером может стать только человек решительный, энергичный, активный, обладающий железной волей и стальными нервами, напористый и боевой.

Если честно, то всю мою юность я тоже так думал, в моей голове сидел устойчивый образ лидера: эдакий пробивной парень или девушка, которую можно назвать «мужиком в юбке». Мне казалось, что напор и некоторая агрессивность – естественные черты для лидера… Но повзрослев и набравшись жизненного опыта, я понял, что заблуждался. На самом деле у лидера может быть какой угодно характер, потому что держать людей он может по-разному. Видите ли, одна собака привязана к своему хозяину крепким поводком, а вторую приручили лаской и вкусной кормежкой… Что-то в этом духе и с лидерами!

Лет пятнадцать назад довелось мне побывать в одной конторе, достаточно большой и многолюдной, особенно по тем временам. И там я наблюдал столько характеров, что этого опыта мне хватит надолго! Там-то я впервые столкнулся с таким явлением, как «теневой лидер», для себя я называю подобных лидеров «пауками» (или «паучихами»): они так незаметно плетут свои сети, что люди даже не замечают этого, а когда вдруг что-то начинают ощущать, ничего уже не поделаешь. И это не просто закулисные игры или интриги, нет, «паук» – это самый настоящий лидер, потому что его жертвы, как правило, с восторгом смотрят на него и не протестуют против паутины, к которой намертво приклеиваются их лапки… И «пауку» только и остается, что дергать за нужные ниточки едва заметными движениями своих паучьих ног.

Вообще, это явление на редкость неприятное, и вот в данной-то конторе я впервые столкнулся с этим на практике. Мне пришлось общаться с умным молодым человеком, под руководством которого трудился большой отдел, у нас с ним был общий проект, поэтому я довольно много времени проводил в его коллективе, наблюдая за работой людей и исподволь изучая человеческие характеры и взаимоотношения. Молодой человек имел звучную должность, но его власть была не более чем властью положения, то есть его просто назначили главным над этими людьми: у него не было авторитета, в него не верили, его не уважали как специалиста, но открыто, однако, никто против него не бунтовал. Поэтому работа шла своим ходом, явных конфликтов не возникало, обстановка казалась спокойной и почти дружелюбной.

И вот в момент какой-то коллективной дискуссии я вдруг заметил странную вещь: почему-то люди, высказывая свое мнение об одном из проектов, невольно поворачивают головы в сторону не очень симпатичной, неприметной женщины, как бы спрашивая ее одобрения. Честно говоря, я был весьма удивлен: я бы понял, если бы женщина была красавицей или умницей, но внешность у нее была средней, остроумием она не блистала, и вообще, как мне казалось раньше, ничем не выделялась из коллектива. Но я ошибся. Все последующие дни я исподтишка наблюдал за ней, и представьте себе мое изумление, я выяснил, что эта дама управляет людьми! Но удивительнее всего было видеть, что коллектив подчиняется ей! Но как она это делает, понять мне было очень сложно. Ведь я привык, что лидеры сами о себе заявляют во всеуслышание, а тут – тихая и незаметная женщина, и все же… Я решил раскусить этот орешек!

Разумеется, я попал в эту контору слишком поздно, чтобы присутствовать во время процесса плетения «паутины», к моему появлению она уже давным-давно была сплетена и отменно действовала. Но сейчас я уже приблизительно знаю, как это делается: сначала нужно найти себе одного-двух сторонников и зарекомендовать себя в их глазах ценным человеком, авторитетом в какой-то области. После этого важно почаще заговаривать на ту тему, в которой вы профессионал, в которой вам нет равных, и тогда ваши сторонники будут постоянно вставлять в разговор ваше имя, упоминать ваше мнение, и все прочие люди невольно обратят на вас внимание. Хорошо работает механизм мелких услуг: чем больше подобного рода одолжений вы сделаете людям, тем прочнее завязнут они в вашей паутине. Впрочем, я в этом вопросе не специалист, работа, судя по всему, ведется кропотливая и усердная, я бы не смог все это провернуть, не в моем характере подобная тщательность и расчетливость. Но Маша, так звали «паучиху» в той конторе, справилась с ней отлично.

И кульминацией наблюдаемых мною событий стал бунт, назревший (настоятельно вскормленный и взращенный «паучихой») в конторе. Забавно было смотреть на это со стороны: как настоящий пастух, Маша не шла впереди своего стада, она указала людям направление, а сама просто стояла в сторонке, выжидала. И моему бедному знакомому пришлось не сладко: подчиненные ворвались к нему в кабинет с гневными требованиями срочно повысить им зарплату, отменить кое-какие правила, ввести новые и все в том же духе… Маша знала, что делала: в самом деле, зачастую предотвратить подобные «народные волнения» можно легко и просто, не выполняя ни одно из требований… просто взять и сменить лидера. Думаю, именно это и случилось: моего знакомого как поставили на эту должность, так и сняли с нее, и его место, скорее всего, заняла Маша. Я этого уже не видел, потому что мои дела в той конторе закончились и я уехал. Но не сомневаюсь в одном: такие, как Маша, всегда добиваются своего, потому что у них всегда хватает сил и времени сплести добротную паутину!

Все это я говорил вот к чему: как показала жизнь, лидером может быть человек спокойный, на первый взгляд неприметный, ничем вроде бы не выделяющийся из своего окружения… Никакой бьющей через край энергии, напора и стремления к власти; нередко эти люди выглядят пассивными, нерешительными, мягкими и уступчивыми. Но это обманчивое впечатление. Да, «пауки» добиваются своего не напором, они действуют хитростью, и решительности у них хоть отбавляй – в конце-то концов, они достигают своих целей, осуществляют задуманное! Это цельные натуры, и их кажущаяся неприметность – всего лишь средство в борьбе за власть. Так что лидер, как видите, может быть любым, и распознать его иной раз бывает очень трудно.

Поэтому, я полагаю, стоит изменить наше утверждение следующим образом.

Лидером может быть любой человек, у которого хватит решительности и решимости, ума, силы и энергии и (или) других внутренних качеств для того, чтобы заставить людей считаться с собой и доказать им свое превосходство.

А это значит, что вы вполне можете стать лидером, если, конечно, вам этого действительно так сильно хочется. В конце концов, при определенном стечении обстоятельств даже мышь может оказаться лидером в стае кошек! Только одно замечание: не всегда роль лидера почетна… Не я один не люблю «пауков». Но решать конечно же вам! Я говорю – вы можете стать лидером, а остальное зависит только от вас и является вашим личным делом.

Лидер всегда уверен в себе и своих силах, в своей правоте и правильности выбранного пути, его не мучат сомнения, он никогда не колеблется в принятии решений.

Высказывание верно только отчасти. С одной стороны, если смотреть на лидера со стороны, глазами людей, готовых выполнить любое его указание и с удовольствием подчиняющихся всем его требованиям, то все правильно – лидер держится уверенно и с достоинством. Однако действительно ли лидеры не подвержены сомнениям и никогда не боятся делать выбор? Мне кажется, такого просто не может быть, ведь мы люди, а не роботы, и это свойство человека – размышлять, сомневаться, взвешивать все «за» и «против» и терзаться опасениями. Просто лидер, должно быть, справляется со своими внутренними колебаниями лучше, чем другие люди. Он не позволяет себе быть слабым и нерешительным, и в этом все дело!

Разумеется, я не буду отрицать очевидного: лидер и в самом деле уверен в себе, потому что его уверенность базируется не на шатком фундаменте. В конце концов, если человек обладает некими достоинствами, способностями и талантами, то почему бы ему не сознавать свою силу? Лидер уверен в том, что все его качества могут принести ему успех, если он должным образом использует их на практике. Он знает, что сумеет найти выход из трудного положения, если по какой-то причине попадет в него, и это знание дает ему уверенность в собственных силах. Лидер никогда не забывает своих ошибок и промахов, напротив, он извлекает из случившегося урок и в будущем не наступает на те же самые грабли, отсюда его уверенность в завтрашнем дне, в правильности выбранного пути.

И все же и лидеры сомневаются, и перед ними иной раз встают сложные вопросы, и им приходится делать нелегкий выбор. Однако лидеры никогда не дадут окружающим возможности увидеть их душевные колебания, они умеют если не быть, то по крайней мере казаться уверенными в себе, что бы с ними ни случилось. Редко можно застать лидера в минуту слабости, и это можно отнести как к несомненным достоинствам лидера (все время «держит» лицо, мужественно справляясь с невзгодами), так и к его недостаткам или даже бедам, смотря как относиться к этой проблеме (лидер постоянно в маске, прячет свое истинное «Я»). Как правило, лидер в любой ситуации остается лидером для своих подчиненных, и поэтому окружающие просто не видят его колебаний и мучительных раздумий, отсюда и данное утверждение.

И я бы сказал по-другому, скорректировав данное утверждение так, чтобы оно соответствовало действительному положению дел.

Лидер – уверенный в своих силах человек, он верит в себя и выбранный им путь, но даже в том случае, когда он сомневается в правильности принятого им решения или совершенного поступка, он не позволяет себе выглядеть перед своим окружением неуверенным, нерешительным, сомневающимся человеком, потому что он всегда помнит о том, что он лидер.

Иными словами, если вам плохо, окружающим совершенно незачем об этом знать, потому что со своими проблемами вы справитесь самостоятельно, и вряд ли кто вам окажет помощь… Так полагают лидеры, и в большинстве случаев они правы: людям нет дела до чужих бед. И все же в этом и слабость лидеров: они слишком многое на себя взваливают, они не разрешают себе быть просто людьми, как будто всю жизнь выполняют какую-то миссию, сверхзадачу. Но этот груз мало кому по силам. Впрочем, об этом разговор будет отдельный.

Лидер умеет настоять на своем, убедить людей сделать то, что он хочет, и люди его неизменно слушаются и выполняют все его приказы безропотно.

Ну, начнем с того, что немного чести в том, чтобы заставить своих подчиненных выполнять приказы, если вы занимаете должность и обладаете властью положения, и, следовательно, слушаться вас они просто обязаны. К тому же еще не факт, что ваши приказы будут умными и правильными, однако вашим подчиненным придется молча их исполнять, не смея возразить (потому что, ко всему прочему, вы можете оказаться тираном и самодуром, не допускающим ни малейшего прекословия!). Не забывайте, что подавляющее большинство людей в нашей стране боится потерять работу и, значит, готово на все (или почти на все) ради того, чтобы удержаться на своем месте, и это немаловажный момент. Вот и получается, что руководителю и заставлять-то, собственно, никого не надо, подчиненные выполнят все быстро и безропотно, потому что нуждаются в стабильности и хотят быть уверенными в завтрашнем дне. Все это понятно и простительно.

Но если говорить о лидерах, обладающих личной властью, а не властью положения, то это утверждение приобретает совершенно другой смысл. В том случае, когда люди не обязаны вас слушаться, однако делают это добровольно и с явной охотой, можно посчитать это вашим достоинством: это значит, вы обладаете даром убеждения и умеете заставить, уговорить людей на что-то, они загораются вашими идеями и соглашаются на все ваши затеи.

Однако настоящий лидер, по моему мнению, никогда не будет внедрять в головы людей мысль о том, что все высказанные им идеи и задумки должны немедленно претворяться в жизнь без обсуждения. Можно, конечно, личным влиянием на окружающих добиться и подобных отношений: вам будут слепо доверять, во всем на вас полагаться и так далее. Но надо ли это вам, сами подумайте! Готовы ли взять на себя такую большую ответственность? Уверены ли вы в том, что ваши решения всегда будут самыми лучшими, правильными и достойными? И что вы никогда не подведете людей, доверивших вам свои жизни?.. Впрочем, я не жду от вас ответа на этот вопрос, потому что для себя я давно решил – настоящий лидер никогда не впряжется в повозку, если не будет знать, что за поклажа в ней. Иначе говоря, лидер ставит перед собой конкретные задачи и решает их, указывая путь тем, кто последует за ним… но для того чтобы пойти по этому пути, люди, по меньшей мере, должны быть не слепыми! Уметь идти своими ногами и не шататься.

Пусть мое иносказание не сбивает вас с толку. На самом деле все просто и ясно: лидер должен уметь уговорить и убедить людей в том, что он считает верным и необходимым, однако если ему укажут на его ошибку или недочет, упорствовать в своих словах ему не надо. То есть нужно учиться признавать свои промахи, не делая из этого трагедии.

Честно говоря, это нам с вами сложновато, а настоящие лидеры не боятся показаться неудачниками: признавая свое право на ошибку, они тем самым развивают в своих подчиненных (ближайшем окружении) способность мыслить самостоятельно. И в результате у таких лидеров складывается замечательная команда из инициативных, активных людей. А что еще, собственно, нужно лидеру, чтобы добиться цели? Не забывайте, ведь власть – это не более чем средство достижения поставленных задач! Так к ней и надо относиться.

Я еще раз подчеркиваю свою мысль: убеждать людей в чем-то вовсе не значит вбивать им в головы свои идеи подобно тому, как молоток забивает гвозди в стену. В этом случае ваши слова мертвым грузом осядут на дне сознания ваших подчиненных. А вот если вы увлечете людей своими идеями, задумками и планами, покажите им все преимущества и выигрышные стороны ваших прожектов и сумеете по-настоящему их заинтересовать, тогда можете считать, что вы достигли своей цели.

Разумеется, для того чтобы доходчиво объяснять людям свои планы и зажигать их своими идеями, вам нужно научиться хорошо говорить. И дело даже не в том, что настоящий лидер обладает красноречием, это желательно, но не обязательно, лидер может быть и молчаливым, скупым на слова. Просто есть определенные правила, которые, если вы будете их неукоснительно соблюдать, помогут вам завоевать аудиторию без особых проблем… но о них мы поговорим ниже!

Сейчас же я хотел бы вернуться к нашему утверждению, слегка видоизменив его.

Лидер умеет убеждать и уговаривать людей сделать то, что он хочет, однако он не упорствует в своих суждениях и позволяет людям высказывать свои мнения, принимая во внимание их замечания и пожелания.

Лидер имеет право награждать и наказывать своих подчиненных по своему усмотрению, разработанную им систему поощрений и порицаний никто не должен оспаривать, так как именно лидер стоит у власти, он ею и распоряжается.

На мой взгляд, это не только в корне неверное суждение, но и попросту опасное, так как оно наделяет лидера всей полнотой власти, не сдерживаемой ни здравым смыслом, ни какими-то моральными нормами. Вы только представьте себе, во что может превратиться мир, если к власти придут тираны и деспоты! В принципе, в истории было уже немало подобных случаев: лидеры миловали одних и безжалостно истребляли других… по-моему, лучше сразу признать, что это утверждение неверное, и отказаться от него!

Однако есть в этих словах и рациональное зерно. Дело в том, что если к власти придет человек рассудительный и справедливый, то работа его будет основываться на уважении и понимании людей, на использовании их профессиональных знаний и навыков, и труд людей конечно же будет достойно оплачиваться. Но тем не менее любая работа непременно включает в себя механизм поощрения и наказания подчиненных; без этого схема была бы неполной, потому что людям нужен стимул, и вы это и сами прекрасно знаете! И единственное, но очень важное отличие справедливого лидера от самодура в том, что самодур будет руководствоваться прежде всего личными симпатиями, милуя подчиненных или наказывая их. А настоящий лидер никогда не позволит чувствам вмешиваться в его дела, работу, и потому поощряться или наказываться будут не люди, но профессионалы, обсуждать и подвергать критике станут не черты характера и личные качества людей, а проделанную работу, ее качество и объем.

Все это я говорю к тому, что у хорошего лидера и система работает хорошо, и это утверждение вполне применимо к данной ситуации. Еще бы, если работа идет как надо, если и «кнут», и «пряник» используются к месту и по назначению, то можно сказать, что лидер действительно имеет право судить людей по разработанной им схеме, и никто не может и не должен вмешиваться в этот процесс. Но ведь это в идеале! А в жизни случается много такого, о чем в книгах не пишут… Лидеры тоже могут ошибиться, система может не сработать, и тогда что же получится? Никто не будет иметь права и слова сказать в свою защиту? Даже если лидер окажется не прав? И неужели настоящего лидера устраивает подобное положение дел: не иметь возможности оценить себя со стороны, всегда принимать решения на свой страх и риск, самостоятельно вершить судьбы других людей? Я думаю, что это крайность, а в реальной жизни лидеры стараются придерживаться золотой середины, и это, на мой взгляд, мудрое решение.

Это значит, что лидеры, разработав некую систему поощрений и порицаний подчиненных, тем не менее в каждом конкретном случае советуются со своим окружением (заместителями, советом и так далее), чтобы избежать ошибок и не погрешить против справедливости. Это естественно и логично: иногда чтобы разобраться в ситуации, нужно взглянуть на нее со стороны, а руководитель не всегда имеет такую возможность; как раз в этом случае сторонние наблюдатели могут сказать свое веское слово, прояснить проблему. Правда, тут есть и другая крайность: обсуждение может затягиваться надолго, и здравая идея потихоньку растворяется в киселе болтовни и бесцельной траты времени, превращается в бюрократическую канитель. Впрочем, настоящий лидер никогда не допустит подобного исхода!

И поэтому я считаю нужным переформулировать это утверждение, сделав упор на немаловажную деталь.

Лидер имеет право действовать в рамках выработанной им системы поощрений и порицаний, однако не должен целиком и полностью полагаться на себя, руководствуясь во всем здравым смыслом и используя власть справедливо.

Реализуя важные решения, добиваясь поставленных целей, лидеру придется рисковать самому и подвергать риску своих подчиненных, и вполне вероятно, сознательно идти на жертвы.

Очень неприятное для меня утверждение, поскольку я так и не могу решить, верное оно или нет. С одной стороны, вполне естественно, что, скажем, во время войны обязательно будут жертвы, и лидеры враждующих сторон знают это и по возможности учитывают в своих стратегиях и планах. Но с другой стороны, как можно настолько хладнокровно планировать количество жертв? А что, если бы их можно было избежать? Ведь за статистикой стоят самые обыкновенные люди!

Кстати сказать, Дж. Конджер и Р. Канунго, создавая образ поведения руководителя, поставили это утверждение в числе прочих важных моментов. По их мнению, руководитель должен: а) никогда не успокаиваться на достигнутом и все время стремиться к идеалу, к мечте, к чему-то недосягаемому, но желанному; б) раз и навсегда отказаться от избитых путей и традиционных решений ради свежих, оригинальных, необычных идей, ломающих старые правила и установки; в) всеми силами рваться к власти, желать ее, претендовать на роль вождя и быть готовым исполнять ее уверенно и с достоинством; г) чувствовать свое окружение и улавливать назревающие конфликты и зарождающиеся проблемы; д) обладать личной властью, основанной на уважении, компетентности, других качествах (но об этом речь пойдет отдельно, когда мы будем рассматривать харизму!); е) и наконец, то, о чем я говорил, – «принятие в расчет неизбежности личного риска и жертв при реализации перспективных решений».

Но я спрашиваю вас: как может руководитель принимать в расчет неизбежность жертв, если одна из его прямых задач – по возможности избежать их? Иначе говоря, вполне естественно, что в процессе работы чем-то приходится жертвовать, это жизненный и неоспоримый факт, все с этим сталкиваются. Однако что было бы, если бы в начале работы заведомо было известно, что от чего-то придется отказаться? Думаю, что труд стал бы не очень продуктивным, потому что стремиться всегда нужно к идеалу… а идеал – это совершенная работа, сделанная без жертв и неудач и принесшая превосходный результат. Кстати, в этом я вижу противоречие у Конджера и Конунго в созданном ими образе поведения руководителя: с одной стороны, он должен всегда стремиться к мечте, а с другой стороны, обязан предусмотреть наличие жертв…

Однако можно взглянуть на это высказывание с другой стороны. Предположим, вы руководитель крупного предприятия и перед вами стоит некая глобальная задача. И для того чтобы выполнить ее, вам предстоит принять важное решение, затрагивающее судьбы кое-кого из ваших подчиненных. И так как задача действительно выдающаяся, вы делаете свой выбор: жертвуя кем-то (например, увольняя нескольких работников или понижая кого-то в должности, лишая премии, штрафуя провинившегося и так далее), вы улаживаете свою проблему и добиваетесь хорошего результата. Заметьте: когда вы только намечали перед собой цель, вы еще не знали, что вам придется пойти на какие-то жертвы, и уж тем более не планировали их! Но, столкнувшись с необходимостью, вы не стали колебаться и ради дела сделали то, что было нужно сделать, хоть это и неприятно вам. То есть, подвожу итог под своими рассуждениями, лидер не должен считать, что жертвы неизбежны, заранее брать их в расчет, однако если ему все же придется чем-то пожертвовать ради большой цели, то это нужно уметь сделать без колебаний и опасений. В конце концов, умение принимать такие вот нелегкие решения и отличает лидера от обыкновенных людей!

Глава 3. Теория ради практики (власть и харизма)

Один из вопросов, которые интересуют меня: стремится ли лидер к власти? Обязательно ли человек с лидерскими задатками должен проявить себя в качестве руководителя, или же он вполне может обойтись без этого? Вопросы далеко не праздные, так как ответы на них способны помочь нам разобраться в самих себе и окружающем нас мире, расставить все представления о людях по местам… Хотя прежде чем я перейду к теории, предлагаю вам небольшой тест.

Тест «Что вы будете делать с властью, когда обретете ее?»

Отвечать можно только «да» или «нет», постарайтесь не колебаться, самым верным ответом будет тот, который первым придет вам в голову. Этот тест покажет вам, что для вас значит власть над людьми.

За каждый утвердительный ответ – 1 балл, отрицательный ответ – 0 баллов. В конце теста подсчитайте баллы и прочитайте то, что вам выпало.

Не расстраивайтесь, если вам не понравится ваш результат: это же не приговор, его всегда можно обжаловать или изменить… Может быть, вы были недостаточно честны, отвечая на вопросы теста? Но вполне возможно, что правда колет вам глаза!

1. Если человек не знает, что ему делать, и обращается к вам за помощью, то вы обязательно ему что-нибудь посоветуете, даже если сами не будете знать, как найти выход из создавшегося положения?

2. Лидер должен выделяться из толпы не только внутренними качествами, но и внешностью, скажем, ярко и стильно одеваться, носить модную прическу, необычные аксессуары и так далее?

3. Лидер должен выполнять свои обещания даже тогда, когда обстоятельства меняются и ему становится трудно или невыгодно держать свое слово?

4. Каждый нормальный человек должен стремиться к лидерству, потому что лучше руководить людьми, держать в своих руках власть и пользоваться ею, чем кому-либо подчиняться, выполнять чужие приказы?

5. Лидер отвечает за тех людей, которыми руководит, и за ошибки и промахи его подчиненных будет расплачиваться именно он, потому что это его вина?

6. Для того чтобы быть лидером, совсем не обязательно иметь официальную должность, главное, чтобы люди видели в тебе лидера, охотно подчинялись тебе, прислушивались к твоему мнению, брали с тебя пример?

7. Лидер не имеет права поступать так, как ему хочется, ему все время следует помнить о том, что на него смотрят люди, ему нельзя подавать им дурной пример?

8. Настоящий лидер всегда одинок, потому что два лидера вместе не уживутся, ни в семье, ни на работе, они будут сражаться за власть и кто-нибудь непременно победит, а слабые люди лидеру не пара?

9. Лидер не обязан отчитываться перед своими подчиненными в своих поступках, мыслях и намерениях, это его личное дело, как действовать, лишь бы конечный результат был хорошим?

10. Человек должен родиться лидером, в ином случае он никогда им не станет, поскольку лидерские качества либо есть, либо их нет и развить их невозможно?

Результат теста

9 – 10 баллов. Вы безудержно стремитесь к власти, и на пути к ней не стесняетесь идти по головам людей, ни с кем и ни с чем не считаясь, ставя свои интересы выше интересов окружающих вас людей. И это очень плохо! Конечно, вы действительно обладаете харизмой лидера, но руководитель из вас плохой, потому что вы деспотичны и безжалостны. Впрочем, все мои слова и предостережения, скорее всего, бесполезны, потому что если вы что-то решили для себя, то вы этого добьетесь. К тому же вы действительно способны увлечь людей и повести их за собой, никуда от этого не денешься!

6–8 баллов. Власть очень сильно привлекает вас, но если честно, то на первый план для вас выходят ее внешние атрибуты, такие как уважение окружающих, их восторженное преклонение перед вами, вера людей в вашу силу и талант, и все в том же духе. Вы любите мечтать о тех прекрасных временах, когда вы обретете всю полноту власти и сможете делать все, что только взбредет вам в голову… Но скорее всего, получив в свои руки реальную власть, вы будете напуганы тем, что помимо приятных прав и возможностей, на вас свалится множество неприятных и сложных обязанностей.

3–5 баллов. Вы не стремитесь к власти, однако, если вам представится такая возможность, вы ее не упустите. Вы интуитивно чувствуете, что нужно сказать людям и о чем лучше промолчать, чтобы за вами пошли, чтобы ваши идеи поддержали и одобрили, и это большой плюс вам! Разумеется, вам нужно многому учиться, вы не прирожденный лидер, но лидерские качества в вас есть, именно они помогают вам преодолевать трудности и выходить победителем из жизненных неурядиц. Развивайте их в себе, ставьте перед собой конкретные цели и задачи и выполняйте их во что бы то ни стало!

1–2 балла. Вам власть не нужна, вы не стремитесь к лидерству, потому что вам и так прекрасно живется. Конечно, трудно предполагать, как вы бы повели себя в безвыходной ситуации: вполне возможно, что в вас неожиданно для вас самих открылись бы такие качества, которых вы в себе даже не подозревали, и вы бы сумели организовать людей и повести их за собой. Ведь по какой-то причине вы же обратили внимание на эту книгу? Значит, вам хочется стать более активным, изменить себя, выйти из тени! Что ж, почему бы и нет? Действуйте, и у вас все получится!

0 баллов. Здесь возможны два варианта. Первый вариант – вас совершенно не интересует власть, мало того, она отталкивает вас, вы ненавидите кем-нибудь управлять и раздавать команды, вы не хотите нести ответственность ни за кого, кроме себя. Тогда эта книга вам ни к чему. Но есть и второй вариант – вы бы хотели быть лидером, но… у вас совершенно особая трактовка этой роли, раз вы не дали положительного ответа ни на один вопрос этого теста. И если вы придете к власти, то из вас получится неординарный руководитель. Трудно сказать, плохой или хороший, это зависит только от вас!

Однако вернемся к нашим баранам. Для того чтобы сладить с практикой, нужно овладеть теорией, это естественно! Говорить о власти мало, нужно знать, какой она бывает, эта власть. Поэтому я и делаю этот небольшой теоретический отступ! В принципе, не думаю, что это будет особой новостью для вас. И все же рискну предложить эти сведения вашему вниманию, а вдруг пригодятся!

Итак, существует шесть видов власти:

1. Власть личности, иногда еще ее называют харизмой. Это некое качество или качества, присущие данному человеку, которые очень трудно конкретизировать. Хотя, если на то пошло, можно постараться определить тип харизмы и тем самым докопаться до корней, узнать, благодаря чему обладатель этой харизмы имеет власть над людьми и управляет ими. Именно это мы и постараемся сделать – разговор о харизме будет особый, эта тема заслуживает самого пристального внимания!

2. Власть эксперта (специалиста). Человек, который является профессионалом в какой-то области, приобретает власть над другими людьми в том случае, если эти люди заинтересованы в нем как в специалисте.

Простой пример: президент компании может обладать властью положения, об этом виде власти я скажу чуть ниже, а талантливый компьютерный программист – властью специалиста. При этом президент данной компании не может давить на него как на человека, не имеющего никаких полномочий, он вынужден с ним считаться, поскольку подчиненный обладает некими специфическими знаниями и умениями, в которых нуждается компания. И это достаточно частая ситуация.

3. Власть положения. Эта власть дается автоматически, путем назначения человека на какую-то должность, и в силу этого данный человек получает возможность управлять людьми. И нередко, к сожалению, власть оказывается в руках у человека, который совершенно этого не заслуживает.

4. Власть ресурсов. Ее, как правило, считают негативной, потому что эта власть заключается в том, что у одного человека в руках оказываются некие ресурсы, возможности, недоступные другим людям, и он пользуется ими для манипулирования окружающими.

Классический пример – чиновники, к которым за малозначимой бумажкой приходится бегать по многу раз.

5. Власть информации. Эта власть тоже считается негативной, потому что она возникает тогда, когда одна сторона утаивает информацию от другой. Например, руководство держит подчиненных в неведении, и в силу этого сотрудники находятся, если можно так выразиться, на коротком поводке у своего начальства. Если бы люди работали как одна команда, то поводов для возникновения этой власти не было бы.

То есть это власть знания: один человек знает нечто такое, что представляет важность для других людей. Чем-то напоминает власть ресурсов, однако есть и важное отличие: ресурсы, как правило, ограниченны, и они относятся к сфере материальных ценностей, тогда как знания – это интеллектуальный потенциал.

6. Власть социальных связей. Ее тоже можно разделить на позитивную и негативную. Позитивная основывается на том, что люди должны больше общаться, выходить за пределы своей группы, команды, организации, собирать новую информацию, для того чтобы встраивать свою работу в работу всего предприятия, или даже мирового сообщества.

А негативные социальные связи – это такие связи, которые используются для интриг, для обходных маневров и продвижения по службе. Яркий пример: люди нетрадиционной сексуальной ориентации, как правило, тащат за собой «своих».

Соответственно, те организации, группы, сообщества, где преобладают позитивные виды власти, то есть власть личности и власть эксперта, можно считать более перспективными. Но к сожалению, чаще торжествует власть негативная.

Авторское отступление (о власти и лидерах, или власть – не цель, но средство)

Честно говоря, я считаю, что многие люди совершенно напрасно стремятся к лидерству, считают, что быть у власти – это прекрасно. Находиться у руля, наслаждаться властью и использовать ее себе во благо и другим во вред – неблагородная цель. У настоящего лидера власть не может быть, не должна быть целью. Власть – это всего лишь средство, с помощью которого он может достичь своих целей. То есть власть дает ему возможность совершить задуманное.

Интересный момент: что будет, если в одном коллективе соберется не один и даже не два, а больше лидеров? Подобная ситуация знакома мне по университету. У нас была самая сильная группа из пяти, потому что в ней собралось сразу пять лидеров, каждый – личность интересная и самобытная, четко знает, чего хочет в жизни, может увлечь окружающих своими идеями и энтузиазмом и так далее. У нас были изумительные семинары, на них разворачивались такие словесные баталии, что к нам приходили преподаватели и студенты из других групп, чтобы послушать нас. Один вопрос мы рассматривали с нескольких сторон, выдвигали новые версии, строили гипотезы. Все это было здорово, удивительно интересно! Я до сих пор вспоминаю наши литературные обсуждения!

Однако у этой медали есть и обратная сторона. С момента окончания университета прошло уже немало лет, но мы до сих пор ни разу не собрались вместе! Ни у одного из нас не возникло желания встретиться где-нибудь всей группой, пообщаться. Нет, разумеется, если бы мы столкнулись случайно, нам было бы интересно узнать, кто из нас кем стал, как живет и так далее, но специально организовывать вечер встречи никому не хочется. И это вполне естественно. Для того чтобы коллектив был дружным, в нем должен быть только один лидер, на худой конец, два, но никак не пять. Лидер – это ядро, вокруг которого собираются люди, а разве может быть в маленьком сообществе сразу пять ядер? Иногда мне очень жалко, что мы разлетелись все в разные стороны и перестали поддерживать друг с другом отношения. Но так сложились обстоятельства.

Рабочий коллектив тоже не может состоять из одних лидеров. Во-первых, потому, что если будет много идей и много направлений для роста, то реального роста не будет вообще. Все будут вариться в котле своих идей, и ничего хорошего из этого не выйдет. А во-вторых, лидеры в одном коллективе не уживаются, проверено жизнью, потому что каждый из них идет своим путем. Из-за этого часто происходят расколы, из одной фирмы образуются две и так далее. Это обычная жизненная ситуация.

Впрочем, я отвлекся от темы. В этой книге я веду речь не о тех людях, кто незаслуженно занимает ответственный пост, но тем не менее руководит подчиненными, и не о конфликте двух сильных личностей в одном коллективе. Я говорю о лидерах, обладающих властью личности, то есть харизмой. И в этом случае власть – не цель, а средство достижения целей, и я искренне надеюсь, что вы не будете использовать ее во вред окружающим. Если, конечно, вы обладаете харизмой. Говорят, это достаточно редкий дар, но может быть, вы не согласны со мной? Был бы рад с вами поспорить, потому что до сих пор так и не уяснил для себя, что же такое – эта самая загадочная харизма!

Разговор о харизме

Что такое харизма? Как было бы просто, если бы существовало единое определение этого явления! Тогда бы сразу было ясно, обладает человек харизмой или нет, есть ли у него хотя бы в зачатке качества, которыми должна обладать харизматическая личность… И тогда многие из нас могли бы развить в себе эти самые качества, натренировать… Но возможно ли это на самом деле? Трудный вопрос. Потому что до сих пор никто еще не научился давать определение харизме, и людей, обладающих ею, не слишком много, и мы скорее чувствуем исходящую от них силу, чем осознаем ее умом. И давая этой силе название «харизмы», мы тем самым просто хотим подчеркнуть незаурядность данной личности, ее необыкновенное влияние на людей, странное воздействие на умы и чувства окружающих… Но если каждый из нас расскажет, что же, собственно, он имеет в виду под «харизмой», то вариантов будет очень много! Потому что у всех нас свои представления о харизматической личности, и это нормально!

«Мне кажется, что харизмой обладают только политические деятели мирового масштаба, например такими были Ленин, Сталин, Гитлер, Черчилль, может быть, Рейган и теперь вот Жириновский. Сложно сказать, что это такое, наверное, это энергия, которая исходит от этих людей, причем она невероятной силы и широкой направленности, концентрированная и, если можно так выразиться, заразная. Невозможно не поддаться влиянию этих лидеров, даже если смотришь их выступления по телевизору. А что уж говорить про личное воздействие, в непосредственном общении!» (Илья, 24 года.)

«Может быть, харизма – это просто обаяние, только в десятки, сотни раз усиленное теле– и радиорекламой, прессой? Честно говоря, мне всегда кажется, что роль личностей в истории не столь велика, как об этом все говорят, и я бы не сказала, что на меня так уж сильно действуют все эти лидеры. Их выступления в лучшем случае занимательны, но все равно я никогда не соглашусь с тем, что мне кажется неверным, как бы зажигательно и увлекательно мне об этом ни рассказывали. И все эти массовые психозы на митингах и фанатство мне непонятно. Поэтому я несколько скептически отношусь к понятию «харизма», мне кажется, оно надуманное!» (Анастасия, 26 лет.)

Маленькая беседа о харизме и обаянии

Вероятно, вы со мной согласитесь – удивительно интересно бывает расспрашивать о чем-либо людей творческих профессий, талантливых и оригинально мыслящих, потому что их образы всегда неожиданны, удивительно ярки и точны по своей сути. И я не удержался от соблазна и законспектировал свой разговор с Татьяной, телерепортером, женщиной независимой, остроумной и неординарной, посвятившей всю себя любимой работе. И неважно, что вы никогда не видели ее и незнакомы с ней лично; ее мысли, сравнения говорят сами за себя. И может быть, в них вы найдете нечто большее, чем просто ответ на мои вопросы? Жизненную философию независимой и свободной личности, например!

Я: Как вы думаете, что такое харизма? Есть ли у вас свое определение этого понятия?

Татьяна: Мне кажется, что харизма – это совокупность черт характера, внешности и манеры поведения. Благодаря сочетанию всех этих трех компонентов вокруг человека создается определенная аура, которая и привлекает к нему всеобщее внимание и делает этого человека заметным в любой толпе, в любом обществе. Какие особенности внешности я имею в виду? Ну, трудно представить себе обладателя харизмы мелким, плюгавым, несимпатичным. Конечно, я не утверждаю, что это непременно писаный красавец или яркая красавица, но на этого человека должно быть приятно смотреть. Или, наоборот, неприятно! Но в любом случае, харизматик должен выделяться своей внешностью, быть ярким, а ярким может быть только все острое и нестандартное. Ну не положено ему быть гладким, округлым, усредненным!

Я: А может быть, речь идет об обаянии, может быть, харизма и обаяние – это одно и то же?

Т.: Нет, я говорю не об обаянии, ведь обаяние – это внутреннее качество, никак не внешнее. Обычно люди говорят: не могу объяснить, чем этот человек притягивает! Это внутреннее качество, которое невозможно объяснить, оно заложено на генетическом уровне в человеке, и ты просто подпадаешь под это поле, под это влияние. Наверное, обаяние похоже на запах! То есть это нечто такое, что привлекает тебя в человеке, чем он тебя окутывает и укутывает, чем он удерживает тебя подле себя в этом своем поле притяжения. И даже потом, отходя от него, отрываясь, ты все равно помнишь это ощущение, это обаяние, как помнят запах. В общем, обаяние – это не сам человек, а ощущение от него.

Я: А харизмой обладают обязательно выдающиеся люди?

Т.: Совсем не обязательно! Просто политический деятель обязан обладать харизмой, если он действительно хочет добиться успеха и выделиться. Если это не какой-нибудь рядовой депутат Госдумы, у которого нет перспективы стать вождем, грубо говоря, то можно даже не надеяться найти в нем эту самую харизму. Но если у человека есть харизма, то он непременно обладает потенциалом лидера. Этот человек, возможно, с раннего детства думает о том, что он лучше, выше, сильнее всех остальных и что он должен быть впереди всех, это обязательно!

Я: То есть он непременно, так или иначе, использует свою харизму?

Т.: Она сама дает о себе знать! Это вроде как воздух под крыльями у птицы: вот как определить, что именно помогает птице лететь – ее собственные крылья или же воздух, на который она этими крыльями опирается? Крылья – это черты характера человека, а харизма – это воздух, дающий опору крыльям. Человек, имеющий харизму, не может себя не проявить! Харизма поднимает его над толпой!

Харизма лидера – что это такое?

Интерес к этой проблеме возник очень давно и усилился к середине 80-х годов прошлого столетия. Если раньше о харизме говорили как о каком-то отвлеченном понятии, то теперь ее пытаются по возможности конкретизировать, загнать в какие-то рамки, классифицировать, и это вполне понятно: ведь одним из основных элементов власти является личность руководителя, его умение держать подчиненных в кулаке, управлять ими… Харизма помогает человеку объединять вокруг себя людей, значит, настоящий лидер должен ею обладать! Поэтому интерес к этой проблеме вполне закономерен.

Как показывает практика, харизма руководителя заметно влияет на производительность труда его подчиненных, заставляя их стремиться к высоким идеалам, иной раз даже пренебрегая собственными интересами, личной выгодой. В самом деле, человек просто не может не реагировать на харизму своего начальника, он начинает изо всех сил стараться доказать ему и себе лично, что достоин внимания и доверия руководителя, что на него можно положиться и так далее. Харизматический лидер умеет разбудить в людях все самое лучшее, «заводит» их, направляет их энергию в нужное ему русло… Это немалое искусство, потому что если у лидера харизмы нет, то ничто не заставит его подчиненных выйти за пределы раз и навсегда установленного порядка: люди делают некую работу и получают за это деньги, и все, больше их ничего не интересует и не касается. И только харизме под силу изменить эту ситуацию.

Впрочем, если на то пошло, то харизматическая личность может влиять на окружающих не только положительно, но и отрицательно, если начинает использовать свою власть во вред людям, упиваясь ею, любуясь собою, наслаждаясь своим положением. И люди под началом лидера-нарцисса, самовлюбленного и самодовольного, очень быстро превращаются в закомплексованных и несчастных работяг, старающихся во что бы то ни стало угодить своему начальнику, доказать ему свое право на существование. И к сожалению, подобная ситуация не такая уж редкая в нашей жизни!

Думаю, вы и сами не раз замечали подобную странность: начальник – тиран и деспот, кричит и давит на своих подчиненных, однако те работают просто самозабвенно, позволяя трепать себя и в хвост и в гриву… При этом они могут выражать какое-то недовольство, но только вне стен своего учреждения, дома, в кругу друзей. А на работе они снова ловят на лету каждое слово своего начальника и стараются выполнить любое его пожелание еще до того, как оно будет высказано. Странное, но легко объяснимое явление: на людей влияет харизма их руководителя, а тот, в свою очередь, пользуется своим влиянием на людей, извлекая из ситуации собственную выгоду.

Все это я говорю для того, чтобы еще раз подчеркнуть: единого определения для «харизмы» нет. Никто не знает, что такое харизма! И если в дальнейшем я привожу классификацию харизматических лидеров, то это не значит, что я нашел правильный ответ на свой вопрос; я в поиске, я хочу узнать, что же это за сила такая, но пока что я далек от конечного результата. Мне просто интересно все, что связано с необычными, выдающимися людьми.

Впрочем, главное, на мой взгляд, – задаться целью и сделать первый шаг на пути к ней, как правило, остальные шаги даются легче. Я задался вопросом, и теперь я готов услышать один, два, множество ответов! Потому что жизнь настолько разнообразна и многолика, что у нее не бывает правильных и неправильных решений, к одной и той же цели можно прийти разными дорогами, об этом не следует забывать! Иначе говоря, если моя цель – помочь вам стать лидерами, то для этого мне вовсе не нужно стараться наполнить ваш мозг разжеванной кашей, то есть информацией, которую можно просто принять на веру и над которой не надо задумываться. Я считаю, что мой долг – вручить вам некий компас и вывести из болота на твердую землю, а уж все остальное зависит от вас! Сказать вам – чтобы стать лидером, вы должны сделать то-то и то-то, развить в себе вот такие качества и избавиться от таких-то недостатков, – это все равно что надеть на вас ошейник и намордник. Хомут, если хотите. Я бы не хотел ограничивать вас ни в чем, потому что только свободный человек может стать лидером!

И еще раз повторю то, что сказал выше: ваша свобода – залог вашего успеха! Умейте среди множества дорожек найти свою и, сделав выбор, никогда не сожалейте о совершенном! Потому что вы все равно никогда и ничего не сможете изменить в своей жизни… Впрочем, я отвлекся.

Я говорил о руководителях, обладающих харизмой… Да, именно о руководителях, начальниках, лидерах, на крайний случай, независимых специалистах, потому что я ни разу в жизни не слышал, чтобы кто-нибудь обнаружил харизму в человеке, занимающем скромную должность и всю жизнь играющем роль ведомого. Про подчиненных могут сказать, что они обладают обаянием, но никак не харизмой. Следовательно, быть харизматической личностью может только лидер, человек, привыкший управлять другими людьми и отвечать за них. Независимый, свободный, волевой человек, каким, судя по всему, вы желаете стать, не так ли?

Об обаянии мы еще не раз будем говорить в этой книге, пока же нас интересует харизма (а кого этот вопрос оставляет равнодушным?). Само это понятие ввел в социологию Макс Вебер, вообще-то, это слово было заимствовано им из христианской теологии. В трактовке же Вебера харизма – это некое исключительное достоинство неординарной личности, выделяющее ее из толпы и наделяющее в глазах окружающих сверхъестественными способностями и такими качествами, которых нет больше ни у кого. Иными словами, обладатель харизмы – это кумир масс, идеал, образец для подражания, и все это делает его достойным роли вожака, лидера. За таким человеком пойдут даже на смерть… Вот что делает с людьми харизма!

«…«Харизмой» следует называть качество личности, признаваемое необычайным, благодаря которому она оценивается как одаренная сверхъестественными, сверхчеловеческими или, по меньшей мере, особыми силами и свойствами, не доступными другим людям. Оно рассматривается как посланное богом или как образец» (Макс Вебер. «Типы господства»).

Однако тот же Вебер настаивает на том, что харизмы как таковой нет, она – не более чем продукт воображения людей, желающих обрести вождя. Однако что-то ведь запускает механизм воображения, какие-то личные качества руководителя (лидера, вожака) или его манера держаться, вести себя воздействуют на подчиненных!

Как говорится, нет дыма без огня, и если люди в один голос твердят о харизме своего начальника, то, значит, что-то в нем действительно есть. Что-то, что помогает ему создать авторитет харизматической личности.

Макс Вебер утверждает, что харизматическое господство – это господство, которое «основывается на незаурядных проявлениях святости или геройской силы, или образцовости личности и созданном этими проявлениями порядке», и поэтому лидер становится центром мироздания для своих подчиненных, главной опорой их существования. И люди подчиняются харизматическому вождю «в силу личной веры в его откровение, доблесть или образцовость, т. е. в его харизму». Причем делают это без рассуждений, ничего не анализируя… взять хотя бы все ту же ситуацию с начальником, тянущем жилы из своих работников! Или исторические примеры, когда народ шел и в огонь и в воду за тиранами! Впрочем, не будем далеко ходить и вернемся к разбираемому нами вопросу – что есть такое харизма?

Вспомните, есть ли среди ваших знакомых люди, обладающие этой непонятной силой воздействия на окружающих? Думаю, если вы хоть раз в жизни сталкивались с харизматической личностью, то вряд ли вы забудете это. Но какие отличительные особенности в поведении этого человека вы могли бы отметить? Как он держится со своими подчиненными, как одевается и разговаривает, какая у него мимика и жесты, как он двигается и молчит? Вообще-то, за людьми всегда интересно наблюдать, а уж за яркими личностями, несомненными лидерами, и подавно!

К тому же это наблюдение – не просто праздное любопытство, оказывается, здесь зарыта собака… По крайней мере, О. Нойбергер в этом уверен: он считает, что харизматические личности можно и нужно делить на четыре архетипа, эдакие основанные на мифах прообразы, которые прочно сидят в каждом человеке и воздействуют на него, вызывая нужные ассоциации. Иначе говоря, харизматические личности могут быть четырех типов, и каждый из них, воздействуя на окружающих, задевает какие-то струнки человеческих душ и умело на этом играет, управляя людьми.

Заметьте, я не опровергаю это утверждение, но и не соглашаюсь с ним, и при желании каждый из нас мог бы поспорить с ним, так как истины в этом вопросе нет и быть не может… Но я хочу представить вам все эти четыре архетипа, выделенные О. Нойбергером, чтобы вы сами могли оценить их, проанализировать и принять их для себя или же отвергнуть. Главное – чтобы работал ваш ум!

Впрочем, вполне вероятно, что на нашей российской почве подобное разделение на четыре архетипа не приживется или видоизменится, поскольку у нас все не так, как во всем остальном мире, и это факт общеизвестный. Когда я впервые столкнулся с харизмой, я был поражен, удивлен, увлечен и все в том же духе, и до сих пор я помню это мощное воздействие на мою психику и чувства… Но даже сейчас, с позиции своего возраста и немалого жизненного опыта, я не могу понять, к какому из четырех архетипов можно было бы отнести того моего знакомого. Да и получится ли, в самом деле, классифицировать то, что можно только почувствовать, ощутить физически, эмоционально, духовно, но не увидеть? Это я к тому говорю, что, может быть, американцам это под силу, но нашу широкую русскую душу никаким аршином не измеришь! (Редкий человек нашей необъятной России не согласится со мной!)

И хуже того: все попытки загнать наших людей под одну гребенку обычно ничем хорошим не заканчиваются, вероятно, мы слишком многообразны и сложны для любых теорий, никак у нас не получается подтверждать собою общие правила. Но разве это плохо? И я предлагаю вам отказаться от неблагодарной роли классификаторов, лучше подойти к этому вопросу с другой стороны: всегда можно стать исследователями, постараться проникнуть в глубь природы этой самой загадочной «харизмы», попытаться докопаться до ее сути… Но не для того, чтобы расставить все и вся по полочкам, нет; все это вам нужно для того, чтобы стать сильнее, приобрести уверенность в себе, перестать бояться быть самими собой. Возможно, это ценное качество – харизма – заложено в вас, но до поры до времени не востребовано? Может быть, вы уже сделали первый шаг на пути к своей цели?

Теория – это пища для вашего ума, но она никогда не заменит вам практики. И, оглядываясь назад, я понимаю, что мой интерес к лидерам начался с той самой памятной встречи с харизматической личностью, и этот эпизод из моей юности оказал влияние на всю мою дальнейшую жизнь.

Моя первая встреча с харизматической личностью

Тогда я был подростком, и к моим родителям часто приходил в гости один кагэбэшник, он был давним другом моего отца, поэтому у нас в доме он чувствовал себя свободно, позволял себе расслабиться и стать самим собой. А вне стен нашей квартиры он преображался, хотя те люди, которые не знали его так хорошо, как наша семья, ни за что бы не догадались, что все это дружелюбие и обаяние – профессиональная маска человека, привыкшего контролировать свои мысли и эмоции.

Вообще, это был удивительный человек. Я собственными глазами видел, как он влияет на людей, как на него реагируют женщины. В самом деле, слабый пол таял в его присутствии, и, помани он кого пальцем, любая бы пошла за ним на край света! По крайней мере, мне со стороны так казалось.

Если бы я лично не видел всего этого, то никогда бы не поверил, что такое вообще возможно! Мне было пятнадцать лет, я многого не знал, у меня был маленький жизненный опыт, однако даже я ощущал его силу.

Как он разговаривал с женщинами! Каждой он говорил те слова, которые она от него ждала, но в то же время все его высказывания отличались оригинальностью и непредсказуемостью. С красавицами он обсуждал серьезные мировые проблемы, комплименты были бы слишком банальны в этой ситуации, ведь красивые женщины к ним привыкли. На дурнушек смотрел так, что они буквально расцветали в его присутствии и удивительно хорошели. Даже старушки оживали, честное слово!

Да что женщины, мужчины тоже смотрели на друга нашей семьи с восторгом. Мне даже было немного смешно: кажется, знай они хоть какие-нибудь секреты, то непременно бы выдали все свои тайны обаятельному представителю КГБ. Впрочем, в те времена словосочетание «харизматическая личность» еще не было в ходу. Но как явление харизма, несомненно, существовала.

Мой знакомый рассказывал мне, что, не будь он обаятельным, его бы не взяли в КГБ, однако природный дар – это хорошо, но мало. Их сознательно обучали множеству приемов, которые призваны были помочь им в их работе. Я краем уха слышал, что ему довелось побывать в разведке… Но больше я ничего не знаю, потому что со мной, разумеется, никто не делился профессиональными тайнами. Впрочем, и того, что я видел своими собственными глазами, мне хватило!

С тех пор я свято уверен в том, что настоящий лидер просто обязан быть харизматической личностью. Или, на худой конец, хотя бы быть просто обаятельным. Конечно, достичь уровня мастерства моего знакомого вряд ли кому-нибудь удастся, мне кажется, это настоящий талант, от Бога, и все же хоть в малой степени обладать этим даром нужно! Для лидера важно уметь легко и естественно привлекать к себе людей, без особых усилий со своей стороны.

Четыре типа харизмы

Опять-таки вернемся к классификации О. Нойбергера. Она представляет для нас интерес хотя бы потому, что предлагает подробно и пристально рассмотреть харизматических личностей и понять, что они отличаются друг от друга, показывает, что харизма может быть разной. Это очень важный момент, я хотел бы заострить на нем ваше внимание: харизматическая личность может воздействовать на окружающих по-разному, в зависимости от того, к какому типу она относится. И сейчас мы как раз и рассмотрим классификацию, предложенную Нойбергером.

1. Харизма героя. Он непреклонен и тверд, силен телом и могуч духом. Ему никто не нужен, он самодостаточная личность. И он готов отринуть от себя весь мир, лишь бы идти своим путем и делать то, что велит ему сердце. Его мужество не знает пределов, он закален в боях и вынослив, и часто в народном представлении герой наделяется сверхчеловеческими силами и способностями. Он одинок, но это его не страшит, потому что он неизменно идет к своей цели, по пути побеждая всех врагов и завоевывая себе нетленную славу и бессмертие. Он никому не подчинен и никем не руководит, но само его существование, его целеустремленность и героизм восхищают окружающих, вызывают их признательность и благодарность. И даже если герой никого не позовет за собой, народ все равно за ним пойдет, потому что в этой фигуре заключены мечты людей о власти, свободе, независимости.

Иначе говоря, лидер с героической харизмой должен быть не таким, как все, проявлять некие исключительные качества, например веру в собственные силы и в светлое завтра, уверенность в успехе задуманного, крайнюю преданность делу, некоторую экстравагантность, даже экзальтированность, энтузиазм и так далее. То есть этот лидер в любых жизненных обстоятельствах должен вести себя как герой, необычно, ярко, талантливо, небуднично… Обладатель героической харизмы способен на самые удивительные, неожиданные поступки, которых от него никто не ждет, но которые, однако, вызывают неизменный восторг у окружающих. Если, конечно, они приводят к желаемому результату.

2. Харизма спасителя. Как правило, эта личность появляется в кризисные моменты и находит выход из тяжелых жизненных катаклизмов, указывает народу путь к спасению, выводит людей из цейтнота и ярким светом своих идей освещает им дорогу в светлое завтра. Лидер с харизмой спасителя может выступать в роли великого реформатора, преобразователя, миссионера, человека, которого нельзя судить по земным меркам, настолько велика его сила влияния на людей. И окружающие, ощущая эту силу, добровольно, с удовольствием и восторгом подчиняются «спасителю», идут за ним, полностью отдавая себя ему во власть, подчиняясь его идеям и преданно служа делу, за которое он ратует.

Следует отдать должное лидеру с харизмой спасителя: он и сам настолько трепетно относится к своим идеям, что каждая из них становится его родным детищем, он пестует их и нередко готов отдать за них жизнь. Как правило, этот человек всей душой любит свою работу и не только от подчиненных требует полной самоотдачи, но и сам трудится в поте лица. Он вдохновляет людей своим личным примером, он не только указывает им, к чему нужно стремиться, но и демонстрирует, как этого достичь. «Спаситель» настроен на победу, он верит в свои силы и никогда не падает духом, потому что все его внутренние силы направлены на достижение поставленных задач, и поэтому он ни перед чем не остановится, преодолеет все препятствия, не сломается в трудную минуту. И люди, видя решимость своего вождя, тоже становятся сильнее, увереннее, как будто пропитываются лучами, исходящими от харизмы их лидера.

Вдохновенность, амбициозность, энтузиазм, уверенность в себе и преданность своему делу и идеям – вот черты, присущие лидеру с харизмой спасителя. И, кроме того, он склонен к некоторой театральности, и это вполне объяснимо: человек, который берет на себя роль спасителя народа, появляясь в критической ситуации и находя из нее выход, просто не может не рассчитывать на эффект! Естественно, он думает о впечатлении, производимом им на окружающих, он даже может вести себя несколько экзальтированно, манерно… И все же это простительно «спасителю», ведь своим умением предвидеть ситуацию, угадывать настроения и мысли людей, быстро принимать дальновидные решения и делать важный выбор он способен уладить любой зарождающийся конфликт, предотвратить кризисную ситуацию или свести ее к минимуму. Благодаря этому «спаситель» приобретает в глазах подчиняющихся ему людей почти мистическое значение.

3. Харизма отца. Отношения лидера, обладающего отцовской харизмой, с подчиненными всегда двояки: с одной стороны, он обладает несомненной силой, он независим и решителен, ему подчиняются, и он ведет людей за собой; но с другой стороны, специфика его харизмы изначально предполагает наличие «детей», без которых он не смог бы играть роль «отца». То есть лидер с харизмой отца успешно функционирует только в том случае, если подчиненные так или иначе постоянно подтверждают его «отцовство», слушаются его, как дети отца, признают его власть и право вмешиваться в их жизнь, как это делают настоящие родители.

Надо заметить, что харизма отца делает лидера в глазах подчиненных или «отцом-благодетелем», радеющим о благополучии и счастье своих «детей», или «отцом-тираном» с деспотическими замашками, часто карающим и редко милующим. Образ отца в каждом из нас вызывает глубинные ассоциации, задевает за живое, вот почему лидеры с подобной харизмой имеют колоссальное влияние на людей. Мало того, что они невольно подчиняются «отцу», но и искренне считают, что он властен над ними в силу своей грандиозности, жизненного опыта, мудрости и прочих качеств, присущих родителю (вернее, их идеальному представлению о нем!).

Лидер с харизмой отца может обращаться со своими подчиненными мягко («по-отечески»), благожелательно, заботливо, великодушно прощая им мелкие ошибки и промахи, защищая их от невзгод и оберегая от возможных провалов и неудач, покровительствуя им и подбадривая. Однако он может быть и суровым «отцом», относиться к своим «детям» строго, критично и требовательно, крепко держать их в кулаке и наказывать за самый маленький проступок, не давать им свободы и контролировать каждый их шаг. И часто именно вследствие излишней строгости лидера с отцовской харизмой подчиненные устраивают забастовки и бунты; они восстают против власти своего лидера, как дети – против власти своего деспотичного отца.

Положительными чертами «отца» можно назвать великодушие, снисходительность к ошибкам подчиненных, заботливость и участие, твердость и способность к организации и контролю. Отрицательные черты – это стремление полностью подчинить себе людей, лишив их свободы и воли, придирчивость и властность, деспотичность.

4. Харизма царя. Он спокоен, уравновешен и невозмутим, потому что сознает свое величие и высокое положение. Это величественная харизма, и человек, обладающий ею, независим и свободен, ему не нужно стремиться искусственно завоевывать людей, каждый день и час подтверждая свое право быть вождем. Лидеру с харизмой царя свойственны интроверсия и аутентичность, он более обращен к себе самому, чем к окружающим, и подчиненные воспринимают его власть как данность, как нечто само собой разумеющееся, незыблемое. И даже в те минуты, когда «царь» ничего не делает, он тем не менее правит; не отдавая приказов и не осуществляя непосредственного контроля, он, однако, остается на троне и царит, и его власть незаметна, но прочна.

В большинстве сказок главный герой в конце своих приключений женится на принцессе и становится царем. Царствование является наградой герою за его смелость, доброту, решительность и так далее; и в жизни лидер с харизмой царя воспринимается людьми как заслуженно награжденный, достойный своего положения человек. Он может быть каким угодно человеком, но если он достиг трона, то власть его неоспорима. По крайней мере, пока не отыщется другой лидер, с харизмой героя, и не свергнет старого царя и не займет его место. Но до тех пор, пока у «царя» в руках сосредоточена власть, он может вести себя так, как сочтет нужным, это его царское право. Однако что бы он ни делал, он должен неизменно сохранять невозмутимость, таковы правила игры!

Дискуссионный клуб, тема: «Всегда ли лидер остается лидером?»

И снова я вовлекаю в беседу интересных мне людей, стараясь выудить из них не конкретные определения, «правильные» и лишенные жизни, и шаблонные высказывания, а их собственные размышления, оригинальные мысли, поэтому я подначиваю их, вызывая на откровенный разговор, заставляя их раскрываться. Мои собеседники не новички в этом вопросе, они бизнесмены, дела их идут вполне успешно, они состоялись как руководители, тем более интересной показалась мне наша маленькая дискуссия, которую я и предлагаю вашему вниманию.

Я: Вот мы и пришли к выводу, что он лидер, за ним тянутся люди, он слово роняет, и все тут же кидаются его исполнять… А что, если он не хочет больше никого никуда вести? Скажем, у него есть какая-то своя цель, не связанная с руководством, с этими конкретными людьми. И кем же наш лидер становится в этой ситуации? Остается ли он лидером или нет?

Собеседник первый: Если с этими людьми лидера больше ничего не связывает, если он уже достиг всех своих целей, то думаю, что он просто бросает их. И начинает привлекать новых людей для реализации своих новых задумок, целей, идей.

Я: А что, лидеру обязательно нужны люди, которые выполняли бы его приказы? А что, если у него есть все для того, чтобы достичь цели самостоятельно, без чьей бы то ни было помощи? Ведь мы же говорим не о формальном лидере, который занимает некую должность и в силу этого имеет право руководить своими подчиненными!

С-1: Наверное, во многом это зависит от укоренившейся привычки, от методов, которыми руководствуется лидер. Если, предположим, в течение десяти лет он управлял другими людьми и ничего не делал сам, то, отказавшись от одних подчиненных, он тут же начнет набирать себе новую команду, людей, которые будут во всем ему помогать.

Я: Но предположим, человек год обдумывает какую-то идею?

С-1: В этот момент, полагаю, ему никто не нужен.

Я: Но остается ли он при этом лидером?

С-1: Именно в этот момент?

Я: В любой момент! Ведь этот человек общается с людьми хотя бы в быту, если по какой-то причине отстранился от работы… Лидер он или нет?

Собеседник второй: Это можно трактовать и по-другому. Ведь человек может быть лидером, скажем, на работе, а в семье оставаться ведомым, или наоборот.

С-1: Вообще, лидерство – это не абсолют, человек может включать в себе это качество, а может и не включать, отключать или не отключать. По принципу – могу копать, а могу и не копать!

Я: То есть лидер может быть не лидером?

С-1: Лидер может не включать лидерские ресурсы!

Я: И если лидер их не включает, то он уже не лидер?

С-1: Тут можно привести в пример хотя бы Ленина в Разливе… торчат себе ноги из палатки, кругом ни души. Он лидер? Лидер, но это совершенно не имеет никакого значения, потому что вокруг никого нет! Или футболист: между тренировками и матчами сидит себе и ждет свистка, ковыряет мозоль на мизинце, рефлексирует.

Я: Но при этом у него сохраняется его умение играть в футбол!

С-1: Да, несомненно.

Я: И если кто-нибудь подкрадется к нему в этот момент с мячом, он очень здорово его отфутболит.

С-2: Даже если взять тот же самый футбол, то можно заметить, что лидеры бывают разными. Скажем, есть лидер, который выходит на площадку, всех обыгрывает и забивает блестящий гол. Это, так сказать, спортивный лидер, лидер футбольной команды. Пожалуйста, вот вам и власть специалиста. А есть, что называется, лидеры в раздевалке, и таких примеров очень много и в хоккее, и в футболе.

Допустим, в сильной команде выбирается капитаном не звезда, а какой-нибудь левый полусредний защитник, среднего класса игрок, который может организовать членов своей команды: так напихать им и наорать на всех матом, что они будут выполнять все его приказы без рассуждений! И таких примеров множество! Пока на поле все хорошо, забиваются голы и игра идет как надо, такой лидер, может быть, и не нужен. А в критический момент, когда начинаются всякие столкновения и непредвиденные обстоятельства, когда команда проигрывает, он может повести за собой людей, и необязательно при этом он будет на них кричать, просто у него есть способность влиять на команду.

С-1: В Национальной хоккейной лиге в Северной Америке в командах есть должность полицейского (тавгая): если команда, скажем, проигрывает и надо как-то переломить ход событий, то этот человек завязывает драку. Честно говоря, иной раз эти люди даже толком с клюшкой обращаться не умеют, разве что заехать ею кому-нибудь по зубам, и шайбы за весь сезон не забьют. Но они начинают драку, в нее вовлекается все больше и больше людей, и благодаря возникшим в связи с дракой эмоциям ход матча зачастую переламывается. И вроде бы этих людей не назовешь лидерами, но они могут разорвать цепочку, переломить ход событий, как-то изменить ситуацию.

Я: Значит, они все-таки лидеры!

С-2: Среди тавгаев очень много таких людей, которые дерутся только на площадке, очень часто они добрые люди, есть среди них, например, детский писатель. В обычной жизни они совершенно не агрессивны, даже наоборот! Но их работа заставляет их проявлять несвойственные им качества, это все элемент игры. Но когда смотришь на зрелище драки, особенно в первый раз, возникает такое ощущение, что они сейчас друг друга все поубивают там! Так что я думаю, что лидер – это тот, кто знает дорогу. И это может быть как дорога к храму, так и, извините, дорога в уборную!

Я: Это уже власть информации.

С-2: В лидерстве, на самом деле, четких критериев нет. Если люди собрались написать книгу, то лидером среди них станет тот, кто умеет делать это профессионально. Если надо кого-нибудь вылечить, то в этом случае лидером будет врач. Человек может быть лидером в данное время в конкретной ситуации.

С-1: Понятно, что власть специалиста лучше всего проявляется тогда, когда работа перемещается в ту область, в которой человек является профессионалом. И я думаю, что это распространяется и на другие виды власти. Ведь даже харизма, которой обладает человек, действует не во всех ситуациях: в какие-то жизненные моменты она проявляется, а в другие – нет. Например, обладатель «отеческой» харизмы может не справиться с ролью героя или спасителя, потому что он совершенно иначе привык вести себя, он действует согласно своему типажу. И наоборот, человек с «героической» харизмой будет чувствовать себя неуютно в спокойное время, потому что его стихия – это бунты, мятежи, катастрофы и прочие глобальные события, а мир и покой – это для «отца» или «царя».

С-2: Да взять тех же военных! Они могут проявлять чудеса героизма во время больших сражений, храбро биться на подводной лодке, отражать атаки врага, умело маневрировать и так далее, но в простой драке – спасовать. А тот, кто неизменно выходит победителем из всех драк, запросто предаст друга в кабинете у начальства, потому что у него есть смелость физическая, а моральной нет. И я опять повторяю, что лидера, на мой взгляд, определяет ситуация.

С-1: Я бы хотел сказать, что у каждого лидера есть своя лидерская карта, на которую нанесены, подобно материкам, все возможные ситуации и сферы жизни и общения этого человека. И густо заштрихованы на этой карте те зоны, в которых он наилучшим образом проявляет свои способности, свои лидерские качества. То есть эта зона – некая группа людей, в которой данный человек в наиболее полной мере раскрывается как лидер, выполняет поставленные задачи. В других зонах он менее силен. И наконец, у каждого человека есть такие зоны, в которых он совершенно ничего из себя не представляет, не является лидером. Поэтому мы можем сказать, что есть лидеры с большим количеством возможностей, с широким репертуаром лидерских техник и методов, у таких людей на карте заштриховано много зон. И есть лидеры с очень ограниченным набором возможностей.

Я: Есть стадо овец, и в нем лидером является баран. Но только до тех пор, пока не прибежит собака пастуха и не погонит все стадо в загон или на выпас. И опять-таки собака безропотно подчиняется пастуху…

С-1: На каждого лидера найдется еще больший лидер!

С-2: Это снова вопрос ограничений: не во всякой ситуации лидер будет лидером. Иногда это зависит от полового признака. Скажем, в женском коллективе лидером легко может стать симпатичный мужчина, просто потому, что каждой женщине будет приятно бороться за его внимание. Или в мужском коллективе лидером может стать красивая женщина, потому что на нее будет направлен сексуальный интерес окружающих, будь то на работе или в компании.

Я: А может ли женщина быть лидером не в силу своей сексуальной привлекательности, а из-за своих внутренних качеств?

С-2: Конечно, может. Мало ли мы знаем женщин-лидеров. Индира Ганди, например, или Маргарет Тэтчер!

С-1: Было бы очень интересно проанализировать те ситуации, в которых женщина становится лидером. В случае с влюбленным мужчиной женщина, конечно, является лидером, но это частный случай. Раиса Максимовна имела огромное влияние на Горбачева, однако вряд ли ее можно назвать лидером. Но есть ситуации, когда мужчина не считает зазорным пойти за женщиной, является ли она при этом руководителем корпорации, Жанной д’Арк или Маргарет Тэтчер. Интересно было бы выявить все эти ситуации, общество, выдвигающее таких лидеров.

В случае с Жанной д’Арк, мне кажется, главенствовали эмоции. А женщины ведь более эмоциональны, чем мужчины, и поэтому в данном случае именно женщина могла повести за собой людей, а у мужчин ничего бы не получилось. Другой вариант – Маргарет Тэтчер. Некое спокойное общество, достаточно феминизированное, где не требуется черт, изначально присущих мужчинам, например героизма, мужественности и тому подобного. И в силу своей природной рассудительности, материнского начала женщина способна руководить этими людьми мягко, корректно, вдумчиво. Вообще, мужчинам присуща тяга к деструкции: развитие и рост нового через ломку и разрушение старого. И роль женщин в истории власти двояка: с одной стороны, она заключается в плавном развитии, а с другой стороны, в эмоциональном взрыве, бунте.

Глава 4. Если лидер хочет быть лидером

Самое главное, на мой взгляд, что должен уметь лидер, – это проигрывать. Это великое искусство! Не всегда лидера ждут только розы на его пути к цели, скорее всего, куда больше будет шипов. Но то, как человек воспринимает свои неудачи, как он относится к своим промахам, сразу показывает, лидер он или нет.

Лидер никогда не сломается в трудной ситуации. Он обязательно найдет из нее хоть какой-нибудь выход. Возможно, ему придется отказаться от чего-то важного, понести потери, лишиться того, что он имел или считал своим, претерпеть множество бед, но он встанет, отряхнется и пойдет дальше.

Если человеку всю жизнь сопутствовала удача, но первая же жизненная неприятность подкосила его, то, значит, он не лидер, он им никогда и не был. Ему просто везло! Человек не научился бороться, а настоящий лидер – по натуре своей борец.

Почему я говорю, что сильный человек – потенциальный лидер? Потому что он может выработать в себе бойцовские и борцовские качества, а слабый человек этого сделать не в состоянии.

Настоящий лидер не испытывает страха перед возможной неудачей. Он не боится делать шаг вперед, потому что он знает, что стоять на месте – еще хуже. Путь лидера можно сравнить с переходом через пропасть по шаткому мостику: с одной стороны, идти страшно, мостик качается и вот-вот рухнет под тобой – и ты полетишь в бездну, но с другой стороны, стоять-то на нем еще страшнее! Можно, конечно, всю жизнь простоять у края моста, не решаясь ступить на него, но тогда жизнь обойдет вас стороной. И потому лидер предпочитает двигаться вперед, чего бы это ему ни стоило!

Всем знакомо изречение «Не ошибается только тот, кто ничего не делает!» – и ведь это на самом деле так! Не надо думать, будто у лидера всегда и все в жизни идет прекрасно, это не так. Просто никто из сторонних наблюдателей не фиксирует провалы и неудачи сильного человека, ведь он сам не заостряет на них внимания, он считает их частью своего пути к цели, ни больше ни меньше! В самом деле, ведь гладкой бывает только та дорожка, по которой уже неоднократно ходили, которая известна и пройдена вдоль и поперек, но лидеры такими путями не ходят. Они предпочитают открывать новые дороги, протаптывать свои тропинки, им нравится быть первыми везде и во всем… А если лидеры сознательно выбирают нехоженые места, то разве они будут ждать ровной дороги? Нет, они готовы к кочкам, ямам и рытвинам… И они сумеют справиться с любыми трудностями, потому что они и не рассчитывали легко достичь цели!

Все это я говорю вот к чему: если вы хотите стать лидером, то перестаньте жалеть себя каждый раз, когда у вас что-то где-то не ладится, когда вас критикуют или ваше дело разваливается. Если на вашем пути появилось препятствие, то его нужно преодолевать, а не ходить вокруг него, страдая и мучась. Настоящий лидер обязательно придумает способ устранить это препятствие или найдет обходной путь, тогда как ведомые будут стоять в нерешительности и ожидать, когда же их за ручку выведут из этой нелегкой ситуации. Но уверяю вас, прождать можно очень долго! Вы этого хотите? Тогда эта книга не для вас, я обращаюсь к тем людям, кто желает взять свою жизнь в свои руки и научиться управлять ею, стать лидером, и прежде всего для себя самих, а потом уже для всех остальных людей. Научитесь преодолевать препятствия, и тогда никто и ничто не остановит вас на пути к вашей цели!

Умение быть самим собой

На самом деле это действительно талант – в любой ситуации оставаться естественным, действовать исходя из своих принципов, убеждений, взглядов на жизнь и так далее, ни под кого не подделываясь и не стремясь удовлетворить пожелания окружающих. А ведь в эту ловушку все мы так или иначе попадаем время от времени: ведем себя так, как этого хочет общество, делаем то, чего от нас ожидают, говорим что-то, во что сами не верим. Но это неправильно, и мы сами это чувствуем, однако не всегда можем откровенно признаться себе в своей слабости. Боимся быть самими собой, постоянно надеваем какие-то маски и играем разные роли. Что, я не прав?

Но лидеры честны, они не врут… О нет, я не хочу сказать, что они откровенны и открыты всему миру, вовсе нет! Просто они во всех своих поступках, делах и словах остаются собою, они ведут себя естественно, им незачем обращать внимание на то, что скажут или подумают окружающие, потому что их сила заставляет остальных людей подчиняться им, и, что бы лидеры ни сделали, люди все равно признают их правоту.

На самом деле все очень просто: до тех пор, пока вас беспокоит, что скажут или подумают о вас люди, вы будете находиться в зависимости от них, и вы никогда не сможете стать лидером, потому что «общественное мнение» будет держать вас крепко, подобно тому, как паутина держит муху. Нельзя позволять окружению давить на вас! Лидер совершенно не переживает об обществе, не думает о нем, и потому люди не могут влиять на него, а, напротив, он своей независимостью и силой оказывает влияние на свое окружение.

Однако все вышесказанное не значит, что лидер – это идеальный человек, напрочь лишенный недостатков и состоящий из одних только достоинств. Разве такое бывает в жизни? Просто лидер знает, что быть самим собой со всеми своими недостатками лучше, чем пытаться стать кем-то другим, поскольку своя шкура роднее, чем чужая, какой бы красивой она ни была. Чужие достоинства никогда не станут вашими, и стоит ли пытаться вжиться в другой образ? Платье принцессы роскошно и великолепно, но зачем оно цыганке, свободной и быстрой, ненавидящей дворцы и пышные приемы? Одежда эльфа не пришлась бы по вкусу гному, а дровосека страшно стеснял бы костюм королевского пажа… Учитесь быть самими собой, какие бы соблазны перед вами ни вставали: под маской, конечно, можно умело спрятать от окружающих свои боль, сомнения и нерешительность, но маски же лишают человека естественности, подчиняют его себе! Вы и глазом моргнуть не успеете, как разучитесь делать и говорить то, что вам хочется, и будете все время вести себя так, как этого хотят другие.

И потому я снова и снова прошу вас: посмотрите на себя! У вас есть все черты, необходимые лидеру, так почему бы вам не стать им? Перестаньте оглядываться по сторонам, сделайте шаг вперед, ощутите в себе силу! И не бойтесь собственных недостатков – в конце концов, в колесе нет ни одной лишней спицы, свет не может существовать без тени, и все ваши качества нужны вам, потому что быть самим собой – это значит быть цельной личностью. Настоящий лидер не отрекается от себя, не боится показаться хуже, чем он есть на самом деле, он просто живет.

Как недостатки обратить в достоинства

Разумеется, недостатки есть у каждого из нас, поэтому было бы неразумно считать, будто бы лидеры полностью от них избавлены. Это не так. Просто лидеры даже свои недостатки умеют заставить работать на себя. А почему бы вам не научиться делать то же самое? Вместо того чтобы упорно и совершенно безрезультатно всю жизнь бороться с самим собой, лучше принять себя такими, какие вы есть, полюбить себя и понять, что это ваша природа, ваш характер, и совершенно незачем себя ломать! Можно просто взять и приспособить свои недостатки в дело, ни на кого и ни на что более не ориентируясь, кроме как на себя и свои желания, свои потребности. В конце концов, это же ваша жизнь, вы и должны рулить, правда?

Чтобы вам было понятно, о чем я говорю, приведу простейший пример. Предположим, что по своим биоритмам вы классическая «сова»: вам невероятно трудно просыпаться по утрам, во сколько бы вы ни легли вечером, и даже проснувшись, вы еще долгое время не способны на продуктивные действия, дела у вас не клеятся, настроение очень плохое и так далее. Зато к вечеру вы взбадриваетесь, у вас откуда-то появляются силы, вы полны энергии и бодры. Однако вместо того чтобы приспособиться к самому себе и просто использовать то, что дала вам природа, вы начинаете бороться со своим «недостатком», приспосабливая себя к общепринятому ритму: заставляете себя рано вставать, планируете важные встречи на первую половину дня, буквально насилуете себя работой. Но разве это помогает? В результате вашей «борьбы» вы ничего не приобретаете, кроме плохого настроения. А все потому, что ваши биоритмы не желают перестраиваться по вашей прихоти. Не проще ли в этом случае просто учесть эту вашу особенность и построить новый график? И вам будет хорошо, и окружающие очень скоро оценят преимущества вашего нового образа жизни: у вас будет прекрасное настроение, продуктивность вашего труда повысится, вы перестанете срывать зло и раздражение на близких. Как видите, все достаточно просто, нужно только уметь взглянуть на проблему с другой стороны! Или же вовсе не делать из этого проблемы.

Я сам «сова», тогда как все мое ближайшее окружение поголовно состоит из «жаворонков». Поначалу у меня были конфликты с деловыми партнерами, так как я неизменно опаздывал с утра на работу, приходил с опозданием и ужасно злой, так как не высыпался. Однако постепенно мы притерлись друг к другу и нашли-таки приемлемый для всех компромисс: мы поделили день на две части и каждый из нас взял на себя ответственность за свою «половинку». Моим партнерам-«жаворонкам» очень удобно работать по утрам, так как в это время они чувствуют в себе наибольший подъем сил, зато к вечеру они устают, и тут уж на свою «смену» заступаю я. Так мы работали очень долгое время, и надо заметить, работа у нас была отлажена. А что было бы, если бы я продолжал издеваться над собой и заставлял себя каждый день рано вставать и идти на работу, хотя пользы от меня по утрам практически никакой. И точно так же моим партнерам было бы сложно решать дела вечерами, потому что к концу дня они уже, как правило, выдыхаются и не способны обдумывать ничего серьезного. Мы же нашли вариант, при котором никто из нас не чувствовал себя дискомфортно, и при этом совершенно не страдало общее дело.

Разумеется, говоря о недостатках, я имею в виду не только биоритмы, тут о многом можно и стоит упомянуть. Например, давайте поговорим с вами об элементарной лени… Вот с чем, казалось бы, нужно упорно и беспощадно бороться! Но действительно ли это надо делать так уж бескомпромиссно? Разве от лени нет совсем никакой пользы? Я бы не согласился с этим утверждением, поскольку сам давно и искренне считаю, что человеческая лень – это двигатель прогресса! Если бы человеку не было лень что-то делать, он бы не придумывал кратчайшие пути реализации задуманного, не изобретал бы новые пути и подходы решения проблем, не выдумывал бы технику, способную облегчить его труд и сделать его более приятным и удобным. Поэтому я так и говорю: лениться полезно, только делать это нужно творчески!

Приведу пример из жизни, хотя, как мне кажется, вы и сами могли бы вспомнить немало подобных случаев. Вот жизнь обыкновенной среднестатистической женщины: работа, готовка, уборка квартиры, – за этими занятиями проходит вся ее жизнь. И если женщина окажется не ленивой, то ее можно только пожалеть: она будет вкладывать все свои силы в рутину, и ни на что действительно заслуживающее внимания у нее не останется ни сил, ни времени. Но если женщина ленива, она обязательно найдет для себя пару-тройку лазеек, и ей станет легче жить! К примеру, моя мать все время готовит «парные» блюда, как она их называет: скажем, варит куриный суп и одновременно делает «плов для бедняков», то есть вынимает из бульона сваренную курицу и крошит ее в плов, получается вкусно, и возни не много. Или во время уборки она убирает то, что встречается ей по дороге: она не занимается каждой комнатой в отдельности, она переходит из одной в другую и прибирает все, на что падает ее взгляд. Так получается быстрее, и таким образом моя ленивая мама убивает двух зайцев одновременно и без особых усилий!

Или другой пример. Мой знакомый – удачливый бизнесмен, по роду его деятельности ему приходится много разъезжать, и в голове он всегда должен держать множество планов, наметок, важных деталей, кроме того, на его плечах лежат все организационные моменты. Однако он никогда и ничего не путает, все делает в срок и аккуратно. И когда его спрашивают, как это все ему удается, он с улыбкой отвечает: все дело в том, что я ленивый! И он прав: ему лень переделывать одно дело несколько раз, поэтому он волей-неволей не упускает из памяти ни одного мало-мальски важного момента, ведь ему это необходимо! Если он куда-нибудь едет, то непременно постарается за одну поездку уладить как можно больше дел, скажем, встретиться не с одним деловым партнером или клиентом, а с несколькими, и тогда назад он возвратится не с одним контрактом, а с двумя или с тремя, что конечно же гораздо лучше. А еще прежде чем предложить свою идею на реализацию, мой знакомый как следует обдумает все возможные последствия своей задумки и варианты ее развития, чтобы потом не возникло неожиданных проблем. Ленивые всегда экономят свое время и силы: все это пригодится им для других целей!

Мой близкий друг, талантливый журналист, как-то рассказал мне, что самые удачные идеи приходят к нему в голову в тот момент, когда на него нападает страшная лень. Случается это, если честно, достаточно часто, и в эти периоды мой друг перестает выполнять свою рутинную работу, такую, например, как расшифровка кассет, очень нудное занятие…

И вот как-то раз на него напал очередной приступ лени, однако работать надо было, и пришлось моему ленивому дружку пошевелить мозгами. Именно это он и сделал, и в результате ему в голову пришла гениальная идея. Он организовал доморощенный кружок «юного журналиста», собрал окрестных ребят-старшеклассников у себя дома и начал учить их журналистскому ремеслу. А для того чтобы они прониклись этим делом в полной мере, каждому из своих «учеников» он дал по кассете и велел их расшифровать.

Ребята выполнили задание с энтузиазмом, и в результате моему другу не пришлось делать то, что он так не любит. Все остались довольны: ребята приобрели новые знания и кое-какие навыки интересной им профессии, а мой приятель освободился от рутины. Надо заметить, что он до сих пор ведет этот кружок, и данный вид работы его не напрягает.

Все это я говорю к тому, что лень можно и нужно использовать во благо самим себе, не считая ее страшным пороком и не бичуя себя за то, что вы ей подвержены.

Просто если вам лень что-то делать, возьмите и придумайте новое решение вашей проблемы, такое, которое могло бы вас удовлетворить и не особенно напрягло бы. Ленитесь творчески!

Живите в мире со своими недостатками

А в принципе, что еще остается делать, если они у вас есть и никуда исчезать не собираются? Вы же не мазохист, чтобы получать удовольствие, всю жизнь настойчиво изводя себя, стараясь вытравить все свои дурные привычки и избавиться от многочисленных слабостей и недостатков! Если вы хотите жить нормально, то нужно уметь иной раз закрывать глаза на тот факт, что вы не идеальны, что вам далеко до совершенства… и кстати, и окружающим тоже нужно прощать промахи и несовершенства! Умеете ли вы это делать? Как правило, редкий человек живет в мире с самим собой и миром вокруг него, этот вывод я сделал из своих жизненных наблюдений. И это весьма печально…

Однако если бы вы умели принимать себя такими, какие вы есть, вам было бы проще жить. Судите сами: если вы планируете свои дела и при этом не учитываете некоторые особенности вашего характера, недостатки, если хотите, то потом вам будет очень тяжело осуществлять то, что вы себе наметили. А вот если бы вы сделали сноску на свои слабости, учли их в своем плане, то все повернулось бы совсем по-другому!

К примеру, я задумываю какую-то непродолжительную поездку, но у меня еще куча дел, которые надлежит сделать к определенному сроку. Отменять поездку я не хочу, потому что я давно о ней мечтал, мне предстоит встретиться с хорошими знакомыми, получить удовольствие от путешествия и так далее. Поэтому я принимаю первое решение – ехать. Но как быть с делами? И вот тут-то важно быть абсолютно честным перед самим собой и не обольщаться на свой счет. Я точно знаю, что я не буду работать в поездке, потому что мне не захочется портить себе радость, я буду все время откладывать дела, и у меня так и не дойдут до них руки. Как правило, я учитываю этот момент, когда строю планы на будущее: поэтому все свои дела я стараюсь сделать до поездки и после нее, специально отвожу для них время, чтобы успеть к сроку. А если бы я не принял во внимание свой характер, то мог бы сам себя загнать в угол: сказал бы себе, что пару дел сделаю во время поездки, вечерами, понадеялся бы на это – и в результате ничего бы не успел сделать и оказался бы у пустого корыта. Или мне действительно пришлось бы трудиться в поездке, хотя это было бы для меня равносильно физическому насилию над моей личностью. Как видите, проще всего сразу же принять во внимание особенности своего характера и не идти ему наперекор.

Одна моя знакомая рассказывала мне, что она очень долгое время боролась сама с собой: ее только-только назначили менеджером по работе с общественностью, она очень гордилась своим положением и старалась во всем ему соответствовать. Она носила строгие костюмы, держалась подчеркнуто деловито, не допускала в разговоре никаких вольностей и все в том же духе. И только одно обстоятельство выводило ее из себя: ей постоянно приходилось кого-нибудь ждать, то начальство, то клиентов, то прессу и так далее. А так как моя знакомая – очень деятельный человек, она просто с ума сходила от вынужденного безделья: сидела в кабинете и откровенно скучала, потому что занять себя какими-то мелкими делами или взять книжку не могла, боялась, что это разрушит ее имидж деловой женщины. Потому что она любила читать дамские романы, и это ее напрягало, она не хотела, чтобы ее сочли несерьезной. Но в какой-то момент ей все это надоело, и она стала приносить на работу свои любимые романчики. Когда же ей пеняли на то, что она читает «всякую ерунду», моя приятельница с улыбкой отвечала: я просто не хочу, чтобы меня что-нибудь отвлекало от предстоящей встречи. И окружающие восприняли такую позицию с пониманием! Это во-первых, а во-вторых, женщина перестала раздражаться и стала относиться к вынужденным ожиданиям и простоям в работе философски.

Вот к чему я все это веду: никто лучше вас не знает вашего характера, ваших слабостей, вредных привычек и пристрастий, поэтому кому, как не вам, обо всем этом думать! Это значит, что вы должны уметь планировать свое будущее таким образом, чтобы не наступать себе самим на хвост, не причинять себе неудобств и неприятностей. Иначе говоря, если вы неисправимая «сова», то верхом бессмысленности будет назначать важную встречу на восемь утра, если у вас есть выбор и вы можете встретиться с этим человеком в другое время, более подходящее для вас. Или зачем вам добровольно соглашаться на отдых в горах, если вы всей душой с самого раннего детства ненавидите лыжи? Конечно, вы можете сделать это ради любимого человека, я не спорю, это веская причина. Но если вы просто хотите произвести впечатление на окружающих или на ваших друзей (коллег, врагов, конкурентов, соперников и так далее), то это величайшая глупость! Вы сами испортите себе настроение, разве я не прав? Если лыжи вам ненавистны, вы никогда не испытаете удовольствия, катаясь на них. И стоит ли себя насиловать?

Измените то, что можно изменить

Естественно, каждый человек волен принять себя таким, какой он есть, или постараться избавиться от недостатка, мешающего ему жить спокойно и свободно. В самом деле, при желании люди могут отучить себя даже от курения, а ведь это достаточно сложно сделать! Значит, для вас нет ничего невозможного. Только нужно ставить перед собой реальные, выполнимые задачи, потому что грандиозные проекты редко осуществляются, жизнь это уже не раз доказала.

Один мой коллега как-то признался мне, что решил стать «другим человеком», измениться, и тяжелее всего ему было отучить себя от вранья: он врал все время, причем и по поводу, и без него. Ему был приятен сам процесс, хотя потом он часто стыдился своих слов, но исправить уже ничего не мог. Однако мой коллега сказал себе: или я поборю свой недостаток, пока он окончательно не испортил мою жизнь, или мне просто делать нечего в бизнесе – кто же поверит человеку, который все время врет? И работа началась. Между прочим, сейчас этого человека все очень любят и с удовольствием зовут в компании, потому что он умеет развлечь народ веселыми историями и милыми байками, ненавязчив и легок в общении, смешлив… И никому и в голову не приходит, сколько труда мой приятель затратил на то, чтобы из вруна превратиться в балагура! Но ведь результат того стоил!

А действовал он следующим образом: зная о своей повышенной склонности ко лжи, он дал себе слово, что за любое вранье он будет штрафовать себя, причем платить ему придется не деньгами, а отказом от привычных благ и удовольствий. Сказал мелкую ложь – не будет смотреть вечером любимую передачу. Соврал о чем-то важном – на уик-энд остается дома и не едет на природу с друзьями, вместо поедания шашлыков занимается домашним хозяйством. И так он действовал долгое время, последовательно и неукоснительно соблюдая свою систему. И в конце концов он добился того, что ложь перестала быть для него чем-то естественным, она уже не срывалась с его языка автоматически, то есть он научился контролировать свои слова. И следовательно, мог уже сам решать, что и когда ему говорить. А это именно тот эффект, которого он добивался!

Хотелось бы заметить, что полностью изживать свои недостатки не надо, можно просто надеть на них узду и время от времени позволять им выплескиваться наружу… в тех ситуациях, когда они никому (и вам в первую очередь!) не способны причинить вреда. Мой коллега не считает зазорным веселить общество анекдотами и выдуманными историями, потому что это помогает ему блистать в любой компании, где его считают, причем совершенно справедливо, удивительным рассказчиком и замечательным собеседником. В этой ситуации склонность ко лжи никоим образом не мешает моему приятелю наслаждаться жизнью, напротив, это идет ему на пользу! А контролирует он себя тогда, когда занимается делами или налаживает личные контакты с людьми.

Или, скажем, вы ненавидите домашнее хозяйство и, будь на то ваша воля, никогда бы не брались за холодную воду. Что ж, я вас прекрасно понимаю, однако жизнь такова, что все время приходится делать то, что тебе не нравится, потому что никто за вас этого не сделает. Так что вам придется бороться со своей нелюбовью к готовке и уборке, возиться на кухне, мыть посуду и полы, пылесосить ковры и так далее. Но кто вам сказал, что вы должны превратиться в домработницу? Да, если всей этой рутины не избежать, вам придется ею заняться, но совершенно незачем посвящать этим невыносимо скучным делам все свое свободное время! То есть боритесь со своими недостатками (в данном случае – с непрактичностью, нехозяйственностью, ленью), но не очень усердствуйте, не стоит ломать себя. В конце концов, оставьте побольше времени на то, что вы любите, что доставляет вам радость и удовольствие.

Есть недостаток? Уравновесьте его достоинством!

Моя сестра с детства отличается развитым воображением, она удивительно творческая натура, и как следствие, у нее всегда семь пятниц на неделе, сегодня она может не помнить о том, что она делала вчера, все ее планы меняются со скоростью света… Честно говоря, я всегда опасался за нее: мне казалось, что с таким взбалмошным характером она никогда и ничего в этой жизни не достигнет, она такая несобранная, неорганизованная, недисциплинированная! Однако я, к счастью, заблуждался: моя сестра сделала неплохую карьеру, забаратывает хорошие деньги и счастливо живет в браке уже одиннадцатый год. А все потому, что она не стала бороться со своими недостатками, нет, она просто сумела развить в себе недостающие ей качества.

Когда моя сестра устроилась на работу, она внезапно поняла, что ей нужно срочно меняться, если она хочет достичь хоть какого-то успеха на профессиональном поприще. Ведь она все время опаздывала, забывала дома нужные бумаги, путала имена клиентов и коллег и даже пару раз пропустила важные совещания, и все это ей прощалось только потому, что она талантливое существо и ценный специалист… Однако моя сестра, как оказалось, еще и амбициозна, поэтому она в срочном порядке взялась за себя и постепенно добилась успеха. Она стала заставлять себя вести строгую документацию: фиксировала все свои действия, передвижения, траты, записывала все свои планы и идеи, и даже неудачи и ошибки. Она ничего более не пускала на самотек, и через какое-то время оказалось, что она уже может организовать себя, ее уже не несет течением, как это было раньше. А там ей пришлось взять на себя руководство отделом, ответственность стала для нее суровым испытанием, но моя сестренка с честью из него вышла. А все потому, что она не стала тратить время и силы на бесплодную борьбу со своим характером… она просто добавила в него новые черты, обогатила его! И почему бы вам не сделать то же самое?

Предположим, вы настолько увлекающаяся натура, что можете обо всем на свете забыть, зачитавшись книгой или заболтавшись по телефону (почему бы и нет)? Что ж, почему бы вам и не увлечься тем, что вам нравится, ведь это делает вашу жизнь приятной, наполняет ее яркими красками, не правда ли? Значит, наслаждайтесь и не испытывайте при этом никакого чувства вины! Но только с одним условием… Вот с каким: вы все равно, что бы вы ни делали и как долго бы вы этим ни занимались, выполните намеченные на этот день важные дела. Иначе говоря, если вы решили для себя, что сегодня вы переберете свою одежду в шкафу или напишите одну главу диплома, вы должны это сделать, даже если вы зачитались до глубокой ночи… Ничего, впереди вся ночь, а вы сами виноваты, что так долго читали или играли в футбол с друзьями детства. В следующий раз у вас в мозгу сработает колокольчик: надо прерваться, потому что я еще не все сделал, что должен был! Просто вырабатывайте в себе чувство долга, не стараясь в корне подавить свой энтузиазм… чем он плох сам по себе?

В юности я очень страдал от того, что никак не мог себя заставить заниматься учебой постоянно, каждый день; как правило, я откладывал все до самого последнего момента, сваливал все на ночь перед экзаменом. Как сейчас помню, все мои курсовые и рефераты писались накануне их торжественной сдачи, и наутро я сидел в аудитории совершенно разбитый, но с выполненной работой. Наверное, практически все студенты поступают так, как это делал я, и все же во взрослой жизни моя неорганизованность стала меня несколько тяготить, мне хотелось поставить мою жизнь на прочную основу, дисциплинировать себя. И я придумал неплохой выход для себя: он позволил мне остаться самим собой, мне не пришлось сражаться со своими многочисленными недостатками, потому что еще неизвестно, кто бы кого победил… И все-таки я направил стихию в определенное русло, сумел надеть узду на свои желания и научился управлять ими, и я до сих пор считаю это одним из своих главных достижений!

Как я это сделал? Сначала, не спорю, у меня возникло идеалистическое желание в один момент взять и измениться, начать планомерно трудиться, выработать в себе усидчивость и прилежность, не поддаваться больше ни на какие соблазны и делать только то, что надо, а не то, что хочется… Но потом я, конечно, понял, что мне никогда не достичь этого идеала, все равно я не смогу работать по часам и не реагировать на окружающий меня мир, и поэтому так или иначе, но работа все равно будет идти у меня неровно, скачками. Я человек настроения, и если вдохновения у меня нет, то никакая сила не заставит меня трудиться. К сожалению, это так, я оцениваю себя вполне объективно. Но все это не значит, что я не могу придумать ту систему, которая наладит механизм моей работы и будет удобной для меня и практичной одновременно. И я такую систему придумал.

Теперь я всегда планирую мою работу так: узнаю точный срок, за который она должна быть сделана, предположим, это месяц. Затем из этого месяца я отнимаю четыре или пять дней, это «припуск», то есть дни, в которые я точно не буду работать, мои выходные. Затем всю свою работу я делю на четыре части (в месяце – четыре недели, и очень удобно делить работу понедельно!) и каждую часть делаю точно к сроку. Но зато в течение недели я могу работать так, как мне будет удобно: в один день вообще ничего не делаю, зато в другой выполняю двойную норму, или днем сплю, а тружусь ночами. То есть позволив себе работать по вдохновению и руководствуясь только своими собственными внутренними потребностями, я тем не менее жестко себя ограничил во времени, и это дисциплинировало меня.

Система кнута и пряника

Между прочим, тоже очень действенная методика: можно спокойно уживаться со своими недостатками, если устраивать для себя регулярные поблажки или, наоборот, брать себя в ежовые рукавицы. В зависимости от обстоятельств. Я сам нередко пользуюсь этим способом, и мне кажется, вы тоже неоднократно применяли его в жизни, правда, неосознанно… Потому что человеку, в общем-то, свойственно себя баловать, особенно слабому, безвольному, а люди с железной силой воли часто сами себя наказывают за малейшие провинности. Я бы не хотел, чтобы вы вдавались в крайности, нужно всегда и во всем искать разумную середину. Мне кажется, что я ее нашел, и теперь я хотел бы поделиться своим опытом с вами.

Предположим, вы невероятно ленивы и никак не можете заставить себя сесть за учебники, написать статью, баланс, важный отчет или закончить, наконец, дипломную работу (диссертацию, докторскую и так далее). О пользе лени я уже говорил – чтобы облегчить себе жизнь, вы можете разработать совершенно новую систему, иной подход к своему труду, и тогда ваше дело сдвинется с мертвой точки, и все в том же духе. Однако работать-то все равно придется, и никуда от этого не денешься! И как же быть в этом случае? Тут-то и возникают на горизонте пресловутые «кнут и пряник».

Приведу простой пример. Мой знакомый пару лет назад писал диплом, причем технических проблем у него при этом не возникало: у него свой компьютер, он прекрасно владеет русским литературным языком, а скорость печатания у него такая, что не всякая машинистка за ним угонится. Однако работа у него никак не шла, а все потому, что ему было страшно лень ею заниматься! В то время он учился на курсах французского языка, всерьез увлекался дзюдо, к тому же у него как раз разгорелась страстная любовь, и времени на диплом просто не оставалось. Нет, конечно, он в своем расписании выделял каждый день три часа на работу, но вместо того чтобы заниматься делом, он играл в «Сапера» и «Балду», раскладывал пасьянсы и гонял по экрану разноцветные шарики.

И мысли его при этом уносились к любимой девушке, и в результате диплом в буквальном смысле «завис» в незавершенном состоянии. Ведь чтобы писать что-то серьезное, моему знакомому надо было просто насиловать себя, заставлять себя сосредоточиться, а ему было лень делать это!

Так продолжаться не могло, и у меня, и у него самого возникло справедливое опасение, что если диплом так и не будем написан, то моего приятеля выгонят с последнего курса университета. А это, согласитесь, обидно! Тем более что парень он умный и удивительно способный. И вот мы совместно пораскинули мозгами и придумали такой выход из положения: с помощью вещей действительно приятных и желанных можно, оказывается, воздействовать на человека и его лень и заставлять его делать вещи неприятные, но обязательные. Срабатывает!

И все предельно просто. Взять моего знакомого: больше всего ему хотелось одного – погулять с любимой девушкой. Именно на это мы и начали давить, разумеется, все это делается сугубо добровольно. Мой приятель постановил сам для себя: я должен напечатать пять (число вариативно) машинописных страниц текста моего диплома, и только после этого я могу позвонить своей любимой и пригласить ее куда-нибудь. Вот вам и «пряник» – возможность поговорить с девушкой. Конечно, тут требуется наличие у человека силы воли: ведь, если на то пошло, можно не сдержать слова и, не написав и странички, позвонить даме сердца и уйти с ней на прогулку. Но таковы правила игры: «пряник» вручается только в качестве поощрения за проделанную (неприятную, но неизбежную, нужную, важную) работу.

И таким вот макаром мой знакомый дописал-таки свой диплом. В роли «пряников» у него выступали свидания с любимой девушкой, встречи с друзьями за кружечкой пива, возможность посмотреть интересный фильм (пока не напишет столько-то страниц, даже не притрагивается к новой видеокассете) и так далее. Иначе говоря, все, что нравилось моему приятелю, он обращал в «поощрение», в некий стимул, благодаря которому его работа не стояла на месте и довольно успешно продвигалась к своему завершению.

А разве вы так не поступаете? По-моему, каждый из нас хоть изредка говорит сам себе: пока я не доделаю вот это дело, я не буду смотреть телевизор, не пойду гулять, не позвоню подружке, не примерю новое платье, не поиграю в любимую компьютерную игру и так далее. Потому что человеку бывает просто необходим такой вот «пряник», маячащий на горизонте: это вполне ощутимая и конкретная цель, к которой приятно стремиться. И заодно и работа выполняется. Как говорится, можно убить двух зайцев сразу: закончить начатое дело (и этот факт, разумеется, принесет вам удовлетворение!) и заняться тем, что доставляет вам радость (второе удовольствие!). Как видите, метод очень простой и на редкость действенный.

А одна моя знакомая девочка, садясь за домашнее задание, всегда ставит перед собой на стол большое яблоко или кладет булочку. За каждый правильно решенный пример или задачку она награждает себя: откусывает кусочек яблока или плюшки. И так до тех пор, пока все домашнее задание не будет сделано. Она говорит, что ей так больше нравится, потому что таким образом она получает ощутимое удовольствие от домашней работы. А если бы она не придумала этот трюк с яблоком, то ей было бы страшно скучно заниматься уроками!

И другая сторона этого метода – «кнут». Опять-таки очень многие люди используют его в повседневной жизни, сами не догадываясь об этом. Но как же иначе это назвать? Женщина, которая села на диету, но не смогла удержаться от хот-дога, сокрушенно пеняет самой себе: «Я безвольная, я съела булку с сосиской, значит, теперь я исключу из своего меню даже тот минимум сладкого, который я себе оставила… Теперь мой утренний кофе будет совсем без сахара!» Или спортсмен, который не устоял перед обильным столом или позволил себе на один день забыть о строгом режиме, на следующий день изматывает себя двойными нагрузками, «отрабатывая» тем самым свою провинность. Знакомая ситуация? Вот вам и «кнут»!

В принципе, мне очень нравится действовать методом «кнута»: разумеется, я стараюсь, чтобы мое наказание шло на пользу мне, а не во вред, это очень важно! Нет смысла в наказании, которое приносит человеку только огорчение и не способствует выполнению его задачи, его продвижению вперед, его росту. Скажем, если женщина, желающая похудеть, соблазнилась сладкой булочкой с марципаном, но ей уже без толку каяться и обзывать себя, дело сделано, сдоба съедена. И как показывает практика, все ее обещания «завтра отказаться от сахара» или «ужесточить диету» оказываются на деле не более чем словами, пустыми обещаниями. Потому что завтра она опять не удержится и съест что-нибудь сладкое. Так что этот «кнут» бесполезен, он только щелкает, но не бьет. Но можно взять другой «кнут»: вместо того чтобы обещать себе «ничего не есть завтра», лучше наказать себя сегодня же – физическими упражнениями, например. А что, очень удобно: за одну булочку – пять кругов на стадионе или час занятий с гантелями. В следующий раз, прежде чем соблазниться на лакомство, женщина уже задумается: а готова ли она платить за съеденное?

Разумеется, «кнут» действует не только в случае нарушенной диеты. Спектр его действия достаточно широк: допустим, если вы поленились выполнить какую-то работу, то вы можете наказать себя тем, что займетесь ею на праздники, когда все другие люди будут отдыхать и веселиться. Естественно, никто вас не проверит и не заставит делать это, все зависит только от вас самих, от вашего чувства долга и силы воли.

Я бы не хотел, чтобы метод «кнута» и «пряника» стал для вас единственным стимулом в работе, это был бы проигрышный вариант, ущербный. Настоящие лидеры не нуждаются в искусственном стимулировании, они точно знают, что им надо и зачем они берутся за то или иное дело. Однако как временное подспорье «кнут» с «пряником» использовать можно, например в те моменты, когда вы слишком устали или сомневаетесь в себе и своих силах. Минуты слабости бывают у всех, и стыдиться этого не нужно. Просто надо учиться преодолевать полосы препятствий с минимальными потерями! И никогда не бороться с самим собой, потому что подобная борьба заранее обречена на поражение. Лучше жить в мире со своим «Я», уважать и свои достоинства, и недостатки.

Глава 5. Что и как говорят лидеры

Из скольких бы человек ни состояла аудитория, вам будет трудно выступать перед ней, если вы никогда раньше этого не делали. Однако если вы хотите быть лидером, стремитесь выйти из тени на свет и не прочь научиться управлять людьми, то вам придется сделать усилие над собой и преодолеть естественный страх перед людьми. Потому что лидеры умеют и не боятся произносить речи перед теми, кого они стремятся увлечь своими идеями, повести за собой. И это понятно – а как иначе вы сможете вложить в головы людей ваши мысли, каким образом сумеете привлечь их на свою сторону?..

В принципе, я думаю, вы уже согласились со мной в том, что умение красиво, четко и ясно говорить – огромное достоинство для любого человека, тем более для лидера. Однако не нужно думать, будто это врожденный талант; бывает, конечно, и так, но чаще всего он приобретается путем длительных тренировок, благодаря сознательному желанию человека обучиться ораторскому искусству. В конце концов, даже зайца можно научить разным трюкам, а вы ведь все-таки люди, а не животные! Значит, вам все по силам!

Так вот, все это я говорю вот к чему: представьте себе, что вы уже стали лидером, и вас слушаются, уважают, идут за вами. Но как вы собираетесь объяснять людям их задачу? Что и как вы будете им говорить? Можете прорепетировать свою маленькую речь перед зеркалом… или еще лучше – возьмите диктофон и запишите свой монолог на кассету, а потом прослушайте. Считайте, что это я вам тест такой предлагаю, выполнение строго обязательно!

Ну как, поняли, о чем я говорю? У вас сразу же куда-то пропали все мысли, слова начали путаться, вы надцать раз произнесли слово-паразит «как бы» («вот», «в общем-то», «стало быть» или массу им подобных!), причмокивали в конце каждой фразы и глотали окончания глаголов. Да и сам монолог, надо заметить, получился рваным, нескладным… Так? Если я угадал, то это всего-навсего говорит о том, что вы не привыкли произносить речи перед публикой (в нашем случае она была воображаемой). Расстраиваться не стоит, но начать работу над собой просто необходимо! Если же ваша речь звучала легко и свободно, лилась рекою, вы не спотыкались и не путались в эпитетах, полностью раскрыли свои мысли, то что ж, вас можно поздравить, вы прирожденный оратор! Или вам приходится часто выступать с лекциями и докладами. Но тогда я не понимаю, зачем вам эта книга? Впрочем, если вы готовы учиться, то всегда можно найти для себя что-нибудь новое… но вернемся к теме нашего разговора.

Итак, вы поняли, что ваш голос звучит не так уверенно и властно, как вам бы того хотелось, скорее, наоборот – с головой выдает ваше волнение, подчеркивает вашу стеснительность, да просто не нравится вам? Значит, нужно приступать к работе над собой.

Для начала возьмите листок и напишите все те явные или мнимые недостатки, которые вы обнаружили в своем голосе и манере изъясняться. Чем больше пунктов будет в вашем списке, чем подробнее он будет, тем лучше. Это первый этап.

После этого вы должны будете взять свой список и проанализировать его: как правило, человеку не нравится в своем голосе даже то, что неплохо, он склонен придираться к себе, а это в нашем случае не очень хорошо. Постарайтесь отделить действительно недостатки от того, что вам таковыми кажется. Скажем, вечные «э-э-э» между словами – недостаток, а то, что у вас тенор, а не баритон, – ваша особенность, и никуда вы от природы не уйдете. Да и не надо этого делать, нужно уметь пользоваться тем, что вам дано! Думаю, вы поняли, что от вас требуется.

Третьим этапом вы должны расставить выявленные вами недостатки по степени трудности-легкости их исправления. Допустим, вы можете легко перестать повышать голос на концах фраз, если это показалось вам некрасивым, вам понадобится совсем немного времени, чтобы выработать в себе привычку говорить ровным, спокойным тоном. А вот с шепелявостью или картавостью так просто вы не справитесь: вам, скорее всего, потребуется помощь логопеда. Однако если вы зададитесь целью, то обязательно сумеете добиться своего! И таким образом вам надо рассмотреть все ваши недостатки.

Четвертый этап – это непосредственно начало работы. Помните, что главное в этом деле – постоянные тренировки, практика, ведь вам нужно вырабатывать новые привычки, а это не так-то просто. Старые привычки настолько сильны, что искоренять их будет очень сложно! Но вы не должны опускать руки. Каждое утро и на ночь, а также в течение дня повторяйте свои маленькие упражнения, и повторяйте их до тех пор, пока они не будут от зубов у вас отскакивать. Только так вы сможете привыкнуть к новой манере говорить, вжиться в новую роль.

Пусть ваши упражнения будут совсем простыми. Например, если вам не нравится ваша привычка растягивать слова, то вы можете взять какой-нибудь маленький текст и повторять его в том ритме и темпе и с теми интонациями, которые вам нравятся. Естественно, без диктофона или магнитофона тут не обойтись – вам будет трудно понять, как звучит ваш голос со стороны, если вы не запишете его на пленку.

Другое упражнение – борьба со словами-паразитами. На самом деле они действительно ужасно загрязняют речь человека, но сам человек может даже не подозревать об этом, пока окружающие не укажут ему на этот его недостаток. Или пока он не услышит свою речь в записи. Но как бы там ни было, бороться с этим явлением можно и нужно.

Существуют разные методы борьбы, и я предлагаю вам наипростейший, мой собственный. Он помог мне избавиться от словесного мусора: за каждое вырвавшееся у меня слово-паразит я бил себя по губам, довольно сильно. Это было мне нужно для того, чтобы мои губы запомнили неприятное ощущение: ведь слова-паразиты плохи тем, что их не замечаешь в речи, значит, для начала я должен был хотя бы просто выявить их. И это сработало: в моем сознании через некоторое время эти словечки связались с ударами по губам, и потом, как только они проскальзывали в моей речи, я невольно останавливался – как бы в ожидании удара. И как только я стал «видеть» слова-паразиты, я смог перестать их вставлять в речевой поток. Достаточно просто, но весьма эффективно.

Или такое упражнение: многим женщинам не нравится, что их голос звучит очень резко, визгливо, особенно в минуты волнения. Если это и ваша проблема, то предлагаю вам сделать следующим образом: нужно сознательно стараться все время говорить на полтона тише, не напрягать голосовые связки, а как только вы ощутите волнение, вообще перейти на шепот. Конечно, все это получится не сразу, нужны длительные тренировки, но, как говорил Дейл Карнеги, – проявляйте упорство! Ваши усилия не пропадут даром.

Пятым, шестым и седьмым этапами будет многократное повторение всех придуманных вами упражнений, а также беспрестанное изобретение новых и снова повторение. Дело в том, что вы должны не просто изменить свой голос и свою манеру говорить, нет, – вам надо органично измениться, стать новым человеком, тем, кем вы хотите стать. В самом деле, вам же хочется, чтобы ваш голос звучал уверенно, ясно, чтобы ваша речь была внятной и лаконичной? Но это значит, что вы стремитесь стать тем человеком, для которого так говорить – самое обычное дело! То есть делая уверенным свой голос, вы и сами становитесь увереннее, спокойнее.

И конечно же еще раз напоминаю вам вот о чем: есть такие недостатки, с которыми вы сами не справитесь, вам понадобится помощь специалиста. Не стесняйтесь обратиться к врачу – если, избавившись от своего недостатка, вы почувствуете себя счастливее, свободнее и раскованнее, то, право слово, это стоит того!

Когда вы позанимаетесь со своим голосом, улучшите дикцию, выработаете определенную манеру разговора, тогда можно будет переходить ко второй части вашей работы над собой. В самом деле, ведь важно не только то, как вы говорите, но и что именно вы произносите! Смысл вашей речи – залог вашего успеха или причина неуспеха. Конечно, я не могу вас научить говорить умно и связно, ведь только вы сами знаете, о чем вы будете говорить с людьми и какие темы поднимете в беседе, и все же кое-что я вам подскажу. И если вы примите мои подсказки к сведению и будете применять их на деле, то увидите, что вам стало легче общаться с людьми! По крайней мере, я надеюсь, что результат будет хорошим.

Итак, для начала плотненько сядьте перед телевизором и прослушайте пару-тройку наших политических деятелей. Ваша цель – понять, нравится ли вам то, что и как они говорят, убеждают ли вас их слова, верите вы им или нет. Если нет, то попробуйте угадать, что именно вас раздражает, почему оратор кажется вам неубедительным или нечестным. Ничего сложного в этом нет: легче понять, что не нравится, чем объяснить то, что нравится, это общеизвестный факт.

Будет неплохо, если вы обратите внимание на смысл произносимой речи: раскрыл ли оратор тему, верные ли слова он подобрал, чтобы донести ее до слушателей, яркие ли примеры использовал в своем докладе и так далее. Это очень важно! Ведь всегда проще действовать от обратного, то есть заметить недостатки выступающего и стараться не повторять их самому. Оратор скомкал конец выступления? Значит, вы будете помнить об этом и не проглотите последние слова своей речи. Выступающий не раскрыл тему, только скользнул по ней и не копнул в глубину? Что ж, вы будете уделять заявленной теме больше внимания. Правда, вы должны выслушать не одного и даже не двух ораторов, а куда больше – чтобы перед вами чередой прошли самые разные ошибки, просчеты, недостатки… И для контраста – пара-тройка действительно хороших выступлений! Например, послушайте Эдварда Радзинского, вот уж кто своим рассказом всегда держит аудиторию в напряжении!

Ну и конечно, все ваши впечатления и выводы нужно будет записать в блокнотик. Вообще, когда человек что-либо записывает, он тем самым систематизирует свои мысли и упорядочивает их. Вы должны все время держать перед своим внутренним взором этот список, мысленно сверяться с ним перед тем, как начать что-то говорить. Правда, не надо впадать и в другую крайность: ужасно бояться забыть о чем-то, волноваться по этому поводу и, как следствие, запинаться и заикаться.

И снова я отсылаю вас к Дейлу Карнеги: если вам действительно хочется научиться выступать публично, то лучше него никто не расскажет вам, как это сделать, с чего следует начать подготовку и так далее. Я искренне люблю книги этого человека, поскольку они – странный, но стойкий эффект! – всегда вселяют в меня абсолютную уверенность в моих силах и способностях, я физически ощущаю оптимизм и жизнерадостность, исходящие от них. И мне становится легче, какие бы проблемы меня ни мучали в этот момент. Именно поэтому я столь настойчиво рекомендую вам почитать Дейла Карнеги, проникнуться его словами, позволить им дойти до самой глубины вашего сознания! В конце концов, вашему уму нужна хорошая пища…

Что самое интересное, рекомендации Карнеги подходят не только к данному конкретному случаю – выступлению перед публикой. Они универсальны, и я не могу удержаться, чтобы не привести их в моей книге. Для того чтобы они легче проникали в ваш разум и по возможности задерживались там, я привожу их списком, разъясняя каждый из пунктов. Думаю, мне не понадобится убеждать вас в том, что все эти рекомендации жизненные, и если вы к ним прислушаетесь, то добьетесь успеха в любом деле, за которое возьметесь! Вы всегда можете проверить их на практике, я был бы этому только рад!

Что нужно сделать, чтобы добиться успеха

И неважно, о чем именно идет речь: о вашем выступлении перед многочисленной аудиторией, о начатом вами новом проекте, о трудном деле, которое вы пытаетесь провернуть, и так далее. Просто руководствуйтесь приведенными ниже правилами во всех своих поступках, и тогда вы всегда будете ощущать себя лидерами, и ваша внутренняя уверенность поможет вам достичь жизненного успеха!

1. Верьте в успех. Никогда ни за что не беритесь, если вы не уверены в успехе! Наверное, вы сразу же подумали, что в этом случае придется отказаться от множества дел? Вовсе нет! Как раз наоборот – нужно брать на себя как можно больше сложных и интересных задач, принимать нелегкие решения, осуществлять какой-то выбор, разбираться в проблемах и так далее. Просто делать все это нужно с верой в успех! Нелепо начинать дело, сомневаясь, справитесь ли вы с ним. В конце концов, если у вас что-нибудь в процессе не заладится, вы всегда сможете исправить ситуацию, попросив помощи у окружающих или просто хорошенько поразмыслив. Но в начале пути никаких сомнений быть не должно, они на корню губят любое начинание! Вера в успех окрыляет человека и наделяет его силой, это проверенный факт.

В самом деле, только представьте себе: вы собрались прочитать лекцию или обсудить некую проблему с людьми, но, даже еще не приступив к изложению темы, вы уже чувствуете себя в проигрыше, сомневаетесь, что сможете все рассказать как надо, боитесь, что не раскроете вопрос и не сумеете увлечь слушателей, и все в том же духе. Разумеется, ваша речь будет звучать вяло, неуверенно, да и ваши жесты выдадут ваше внутреннее беспокойство. И скажите на милость, кто же поверит такому оратору? Если он сам не уверен в своих словах, то окружающих он не убедит и подавно, вот так вот! Зато если человек врет, но делает это вдохновенно, уверенно, то ему обязательно поверят! Делайте выводы!

То же самое относится к делам: почему вы думаете, что именно вы должны потерпеть поражение? Разве вы хуже других людей? Если вы отвечаете утвердительно на мой последний вопрос, то это значит, что у вас в душе поселился комплекс неполноценности, от него надо избавляться… Это сложно, но вполне возможно. Ну так вот: вы должны ставить перед собой положительные примеры, а не отрицательные, то есть не хранить память о тех неудачниках, что не сумели справиться с делом, за которое вы собираетесь взяться, а все время помнить о победителях, о людях, которые добились своего, пришли к цели. Почему бы и вам не присоединиться к ним? У вас есть для этого все! Только верьте в себя!

2. Не прячьте свою индивидуальность. Забудьте, наконец, школу с ее делением всего в мире на «правильное» и «неправильное», вы давно выросли и должны были уже понять, что жизнь куда сложнее, чем нам ее подавали учителя. Разумеется, есть абсолютные истины, добро и зло, я с этим не спорю, но речь сейчас не о том. Просто очень многие из нас боятся сделать «что-то неправильное», поступить «не так» и, как следствие, стать всеобщим посмешищем и парией. Все это понятно в четырнадцать – пятнадцать лет, когда человек только-только налаживает контакт с окружающим миром, учится ладить с противоположным полом и потому, конечно же, нервничает и перестраховывается. Но в зрелые-то годы можно было бы уже вспомнить о том, что вы имеете право на собственное мнение, убеждения и даже ошибки и заблуждения! И то, что правильно для вашего соседа, для вас неправильно, и наоборот!

В общем, я пытаюсь сказать вам следующее: каждый человек – это индивидуальность, и то, как он себя ведет, зависит от множества факторов, таких как воспитание, образование, характер, темперамент, жизненные ценности и установки и так далее. И как можно требовать от всех людей единообразия в поведении? А ведь именно этого вы пытаетесь достичь, когда подгоняете себя под чужие мерки и стандарты! Вспомните, ведь такое случалось не раз и не два, правда? Вы не просто боролись с какой-то чертой своего характера, вы в буквальном смысле лепили из себя другого человека! Потому что считали, что так будет правильно… А теперь возьмите и забудьте это слово, потому что оно мешает вам жить!

Вот так и скажите себе: я могу быть самим собой, потому что я такой, и никакой другой. Я не говорю вам, что вы должны делать и говорить все, что взбредет вам в голову, нет, я просто всегда считал и буду считать, что индивидуальность только помогает человеку, поэтому незачем ее скрывать и прятать. Возьмите тех же артистов: одни вроде бы и привлекательны, и красиво двигаются, и говорят то, что нужно, но как только фильм кончается, вы тут же про них забываете, и уже через пару дней вряд ли сможете вспомнить их лица. Зато другие – и не красавцы, и голоса у них не бархатные, и двигаются резковато, и все в том же духе, однако настолько привлекают вас, что вы просто глаз оторвать от них не можете. И уж точно никогда не забудете их. И знаете, почему? Потому что яркая индивидуальность этих людей воздействует на окружающих подобно магниту. А все эти красавицы и красавчики, лишенные индивидуальных черт, просто все на одно лицо!

Если вернуться к нашей теме, то можно подвести итог следующим образом: важно не только то, что именно вы говорите, но и как вы это делаете, то есть ваша манера излагать свои мысли. Если у вас есть знакомый или знакомая, которых вы считаете хорошими рассказчиками, то вы быстро поймете, что я имею в виду, говоря о «манере». Каждый из нас действует по привычной схеме, это относится и к повседневным делам, и к способу разрешения конфликтов, и к разговору. Можно выразиться иначе: обычно мы делаем то, что делать для нас естественно. Разве нет? Если женщина видит беспорядок в своей квартире, она начинает его устранять: мужчина на ее месте, возможно, просто перешагнул бы через мусор и лег бы с газетой на диван, это уж кто как привык. Когда кто-то из близких просит вас рассказать о чем-то, вы делаете это не задумываясь, используя те слова и жесты, которые естественны для вас. Надеюсь, вы уловили мою мысль. Так почему же, выступая перед аудиторией, вы стремитесь спрятать свою индивидуальность как можно глубже и стараетесь говорить «правильно», а значит, безлико? Это портит все впечатление и значительно снижает впечатление от вашей речи!

Поэтому самое главное для вас – сохранять свою индивидуальность, опираться на нее, сделать ее своим помощником. Что для этого нужно? Да просто вести себя естественно. Правда, если вы очень застенчивы и (или) у вас нет опыта общения с большой аудиторией, то вам поначалу будет очень трудно: тяжело не теряться и оставаться спокойным, если на тебя смотрит столько глаз. И все же не расстраивайтесь, это умение приходит с опытом!

Один мой знакомый, ныне главный редактор в крупном издательстве, рассказывал мне о своих первых шагах вверх по карьерной лестнице. Вообще-то, он очень замкнутый человек, и это его свойство всегда мешало ему занимать ответственные должности: когда дело доходило до публичных выступлений, он всегда испытывал сильнейшие затруднения, потому что никак не мог донести до людей свои мысли, и от этого еще сильнее смущался и терял нить разговора. Однако человек он очень умный и на новом месте работы сразу же был замечен и выдвинут на маленькую должность: ему поручили управлять отделом, состоящим из трех человек. В таком немногочисленном обществе мой знакомый чувствовал себя вполне комфортно, поэтому речь его лилась естественно и свободно, он не запинался и не смущался. «И вот, представь себе, так все и было, а потом постепенно в мой отдел стали приходить новые люди, и я все так же объяснял им их задачи, регулярно собирая всех на планерке. И примерно через четыре месяца я словно прозрел: смотрю – а ведь передо мной сидит человек сорок, не меньше! А я вполне нормально выступаю перед ними и никаких затруднений не испытываю при этом…» А все потому, что мой знакомый вел себя естественно, оставаясь самим собой. Он не боялся аудитории, потому что у него было время к ней привыкнуть, и, так как он хорошо знал свое дело, ему было о чем говорить. И делал он это в своей обычной манере, точно так же он разговаривал бы со своими друзьями.

Возможно, этот пример пригодится вам: если вы стеснительны по натуре, то вам нужно постепенно приучать себя к людям, не сразу же начинать выступления перед большой аудиторией, а сперва потренироваться на маленькой. Попросите своих друзей и родных выслушать вас, не думаю, что они откажутся. Или на вечеринках затевайте какой-нибудь интересный спор или дискуссию, но непременно высказывайте вслух свою точку зрения, ведь ради этого вы все и делаете! И поощряйте себя за каждую пусть маленькую, но победу: встали и высказались на семинаре? – очень хорошо; не побоялись возразить своему собеседнику, аргументированно подали свое мнение? – еще одно очко в вашу пользу. Но только никогда не забывайте о том, что вы – это вы, а не кто-то другой, поэтому будьте естественными во всем!

3. Не завидуйте достоинствам других людей. Вы только подумайте, сколько на свете людей, обладающих теми качествами, которых лишены вы? Великое множество! И что же, всем нужно завидовать? Переживать, глядя на них, нервничать и терзать себя? На мой взгляд, это не только глупо и бессмысленно, но и опасно, потому что настраивает вас не на успех, а на бесцельную, изнурительную борьбу. Борьбу не за свое счастье, а против него (потому что вы во что бы то ни стало желаете чужого счастья!).

И знаете, это не лидерская черта – зависть!

Конечно, иной раз вас можно понять: вы смотрите на какого-то человека, который умеет красиво и умно говорить, знает, когда и что нужно сказать, чтобы люди прониклись высказанными идеями и увлеклись ими. Как тут не позавидовать? Однако что толку изводить себя попусту? Но если вы решите подражать, слепо копируя жесты, движения и манеру речи этого человека, то ничего хорошего, смею вас уверить, из этой затеи не выйдет, вы будете выглядеть смешно и нелепо. А если вы будете завидовать молча, ничего не предпринимая, то очень скоро превратитесь в угрюмого, завистливого брюзгу, неприятного людям, вызывающего у них раздражение. Разве это является вашей целью? Конечно же нет! Поэтому я и говорю вам – не завидуйте никому, это деструктивное чувство!

Да, я понимаю, что требуется определенное мужество на то, чтобы признаться самому себе: этот человек обладает достоинствами, которых у меня нет, такие-то дела у него получаются лучше, чем у меня. Но в конце-то концов, ну и что? Пусть у вас нет этих достоинств, но у вас же есть другие, и кто сказал, что они не помогут вам преуспеть в жизни? Себя нужно любить, а это значит, вы должны видеть в себе не только плохое (хотя это тоже необходимо, чтобы бороться со своими недостатками!), но и хорошее.

И между прочим, подумайте: неужели вокруг вас нет людей, которые завидовали бы вам? Вашей внешности, вашей манере вести себя, вашему голосу, пластике, походке, успехам в учебе и в работе, удачливости в любовных делах? Думаю, что такие люди есть, подумайте о них… Стало легче? Хорошее профилактическое средство против депрессий и острых приступов зависти! Применяйте иногда, так, чтобы плохого не думалось… И тогда зависть не будет вас изводить.

Можно рассмотреть проблему с другой стороны. Представьте себе кого-нибудь из ваших знакомых, обладающего даром красноречия. Вспомнили кого-нибудь? Прекрасно, теперь отыщите в памяти другого человека, тоже умеющего интересно рассказывать и приковывать к себе внимание слушателей. И что получилось? Разве эти два человека похожи друг на друга? Скорее всего, у них совершенно разные манеры общения, и нельзя сказать, у кого хуже, у кого лучше, просто разные, и все! Однако с ними с обоими приятно разговаривать. А что было бы, если бы один из них позавидовал другому и стал бы его копировать во всем? Очень просто – он потерял бы свою индивидуальность и из хорошего оратора превратился бы в плохого. Вот видите, что делает зависть, – она лишает человека естественности, и он теряет все свои достоинства.

4. Будьте искренними с людьми. Никогда не пытайтесь лукавить, хитрить перед аудиторией, ваш обман непременно будет раскрыт. Этот пункт во многом перекликается с первым: вам надо верить в то, что вы говорите, так же сильно, как вы верите в успех своего предприятия, своей затеи. Тогда ваши слова по-настоящему прозвучат и люди почувствуют их силу, поверят вам.

Разумеется, я имею в виду не только грубую ложь и неуклюжую лесть, я надеюсь, что вы избегаете в разговоре всего этого. Обмануть одного, двух человек достаточно просто, если вы привыкли врать, то заставить поверить в вашу ложь большую аудиторию гораздо труднее. Вы только представьте себе, как много самых разных людей смотрит на вас, оценивает ваши слова, обращает внимание на ваши жесты, позы и мимику… нужно быть воистину великим актером, чтобы убедить людей в своей правдивости и заставить их проглотить эту ложь! И мне как-то неприятно было бы вас учить этому, да я бы и не смог, скорее всего. Если у вас нет дара убеждения и актерского таланта, то все мои рекомендации бессмысленны! К тому же это неэтично, вы согласны?

Однако я имел в виду не только откровенное вранье, когда призывал вас быть искренними. Я хотел бы заметить, что очень часто люди вроде бы говорят правильные вещи, но делают это так вяло, без огонька, что их слова не западают в души слушателям, проскакивают мимо их сознания. И происходит это потому, что люди не верят в то, что они пытаются донести до окружающих; понимают, что все верно, но не чувствуют этого. Речь получается холодной и безжизненной. Поэтому я настаиваю на том, чтобы вы были искренними, даже если произносите небольшую речь.

Простейший пример: всем известно, что курить вредно, что Минздрав предупреждает, и все в том же духе. Чаще всего это произносится скучным «докторским» голосом, и разве будет у этой проповеди успех? А ведь все верно, курить действительно не стоило бы, никотин вреден для ваших легких… Но если произносить эту речь без искренней веры в то, что произносится, то пользы от нее не будет совершенно никакой. Но если найдется человек, который вдохнет жизнь в это высказывание, снабдит его красочными примерами, если ему будет по-настоящему небезразлична тема, то эффект будет удивительным! Кое-кто из его слушателей, вполне возможно, даже может бросить курить. Это уж зависит от таланта оратора-проповедника, от его красноречия и убедительности. Но в принципе это возможно. Думаю, вы поняли разницу? А все дело в искренности!

Поэтому прежде чем что-то говорить, задайте себе вопрос: а вы уверены в том, что вы действительно хотите высказать эту мысль, что она стоит того, чтобы говорить ее кому-то? Вы действительно верите в то, что собираетесь сказать? Может быть, вы не убеждены в этом? Тогда лучше отказаться от идеи сказать то, что заведомо не принесет вам успеха. Почему бы вместо этого вам не сказать то, что вас по-настоящему трогает, волнует, задевает, беспокоит? Аудитория непременно почувствует вашу искреннюю заинтересованность в произносимых словах и обязательно откликнется неподдельным вниманием! А это, как вы сами догадываетесь, прямой путь к успеху!

5. Выделяйте в своем речевом потоке ключевые слова. Это очень важно – отделять зерна от плевел, очищать жемчужинки от сора и пыли, чтобы они ярко блестели. Если вы будете произносить все на едином дыхании, сваливая на головы слушателей ценную информацию вперемежку с пустяками, то не удивляйтесь потом, что ваша речь не произвела на людей никакого впечатления. Вы в этом сами будете виноваты – не сделали упор на главное, не подчеркнули то, ради чего, собственно, вы и затеяли свое выступление. Нельзя ожидать от людей непрерывного внимания на протяжении всей вашей речи, нужно помогать им воспринимать сказанное и усваивать новую информацию.

Представьте себе, что вы пришли на семинар: вас очень интересует тема, вы уважаете людей, которые должны выступать с докладами. Однако каждый из докладчиков выходит на трибуну и зачитывает приготовленную речь по бумажке, не отрываясь, не глядя на аудиторию и не прерываясь ни на минуту. В результате подобной подачи материала у вас возникнет ощущение, что вы выключились из происходящего, потому что уже через двадцать минут вы перестанете понимать, о чем, собственно, идет речь. И это говорит не о вашей невнимательности или легкомысленности, неспособности к восприятию серьезной информации, вовсе нет! Это огромный минус докладчикам, которые не удосужились выделить в своих докладах главное, свалили все в одну кучу, и важную информацию, и мелочи. Поэтому постарайтесь не повторять их ошибки, относитесь к слушателям с уважением!

6. Меняйте интонации голоса. Ни в коем случае не бубните однообразно, монотонно, потому что это действует на аудиторию усыпляюще! Даже если вы поднимете в своем докладе страшно интересную тему, затронете проблемы, волнующие общественность, то своим тоном вы испортите все впечатление, которое, если бы вы меняли интонации, могло бы быть сильным и очень хорошим. Просто надо дать возможность слушателям услышать вас, осознать произносимый вами текст, вникнуть в него и осмыслить.

Это вроде бы очень просто сделать – надо только отказаться от однообразия и монотонности, использовать разнообразные интонации, «играть» голосом, и тогда слушать вас будет интересно и легко. Однако практика показывает, что в минуту волнения очень многие люди теряют контроль над своим голосом и начинают либо срываться на визг (одна крайность), либо заученно, на одной ноте повторять весь текст по бумажке (это другая крайность). И то и другое очень плохо, и я бы советовал вам следить за собой в такие вот моменты: и как только вы ощутите приступ волнения или беспокойства, спокойно встаньте и отдышитесь, не надо торопиться и кидаться к тексту, как к спасительному маяку. Просто постойте пару минут в расслабленной позе, медленно подышите через нос, считая до десяти. И только потом приступайте к своему докладу или лекции, к публичному выступлению. Не давайте волнению побороть себя!

7. Следите за темпом речи. Волнуясь или нервничая, человек невольно меняет темп своей речи: начинает говорить быстрее, глотая окончания слов, теряя целые фразы и так далее, или же, наоборот, растягивает слова, делает длинные паузы в середине разговора, запинается, вставляет бесконечные «а-а-а» и «э-э-э». Разумеется, это все не может пойти на пользу вашему имиджу: если вы хотите выглядеть в глазах других людей уверенным в себе человеком, то постарайтесь справиться со своим волнением. И точно так же, как вы думаете о своих интонациях (а я надеюсь, что вы о них все же думаете!), обратите внимание и на темп вашей речи, это важно.

Очень интересный пример, который может проиллюстрировать мою мысль как нельзя лучше: возьмите один из монологов, совершенно не важно, какой именно, Эдварда Радзинского, на которого я уже ссылался в своей книге. Как он говорит! Сначала его речь льется плавно и неторопливо, пока он описывает царские палаты или обстановку того времени, о котором ведет речь. И вот завязывается интрига… постепенно рассказчик нагнетает напряжение, в его голосе слышится еле сдерживаемое волнение, но темп еще не быстр, меняются только интонации. И вот развязка! Темп речи резко меняется, становится стремительным, и слушатели невольно проникаются тем возбуждением, которое сквозит в голосе Радзинского, и переживают вместе с ним каждую сцену, радуются и печалятся. И вот опять темп изменяется, постепенно замедляясь, и снова нам кажется, что мы сами видим все описываемые рассказчиком события, являемся непосредственными их участниками… Вот она, сила таланта!

Конечно, я понимаю, что большинству из нас никогда не достигнуть высот Эдварда Радзинского и не стать вторым Ираклием Андрониковым, но я думаю, моя мысль ясна. Чтобы слушателям было интересно вас слушать, не произносите свою речь в одном темпе, это быстро приедается и внимание аудитории рассеивается. В быту мы ведь все время говорим по-разному, то быстро, то медленно, и именно эта естественная манера речи принесет вам успех, когда вы будете выступать на публике!

8. Не бойтесь делать паузы в словах. Когда вы хотите обратить внимание слушателей на что-то важное в вашей речи или вам надо подчеркнуть значение только что сказанных вами слов, просто замолчите на какое-то время, пусть аудитория осознает то, что вы хотели донести до нее. Разумеется, я не призываю вас замолкать надолго, пауза ни в коем случае не должна затягиваться: в этом случае из многозначительной она превратится в неловкую. Нет, десяти – пятнадцати секунд будет вполне достаточно.

И это относится не только к выступлению на публике. В любом разговоре нужно уметь вовремя замолчать. Знаете, один из признаков неуверенного в себе человека – это его постоянное стремление во что бы то ни стало заполнить возникшую паузу в разговоре. Как часто можно наблюдать подобную картину! Двое собеседников говорят ерунду, глупости, потому что физически не могут молчать, им тяжело выносить паузы, и беседа получается странной, совершенно бесплодной, затянутой и неинтересной. Поэтому я и говорю вам: учитесь делать паузы в словах и не бойтесь их, иной раз молчание бывает красноречивее самых красивых, значимых слов!

И, кроме того, иногда человеку бывает необходимо собраться с мыслями, например вспомнить какое-то слово, которое выпало из его сознания, но которое помогло бы ему проиллюстрировать его идею, или найти точное сравнение. И что обычно делает человек в этом случае? Начинает говорить все подряд, перебирать вслух разные слова, как бы «взвешивая» их, пробуя на вкус, и в результате его речь получается сумбурной, и она уже не так сильно воздействует на аудиторию, как могла бы. Но так ведет себя неуверенный в себе человек. А лидер позволит себе сделать небольшую паузу, чтобы найти верное слово или собраться с мыслями, и не станет заполнять ее словесным мусором или напряженным «э-э». Конечно, желательно не затягивать паузу, и все же лучше немного подождать, но говорить неизменно по существу вопроса, чем быть излишне говорливым и затопить слушателей ненужной информацией.

Иногда паузы необходимы для того, чтобы дать возможность слушателям или собеседнику осмыслить сказанное вами и задать свой вопрос, вполне возможно, что вам захотят возразить. Что ж, если так, то это будет означать, что ваша речь задела за живое, что вы не зря говорили! Поэтому делайте паузы после каждой значимой мысли, идеи, интересного или спорного замечания. Этим вы убьете сразу двух зайцев: во-первых, донесете информацию до аудитории и, во-вторых, проявите уважение к тем, кто вас слушает, показав людям, что вы готовы принять их возражения и ответить на возникшие вопросы.

9. Не игнорируйте своих слушателей. Разумеется, во время публичного выступления вы чисто физически не сможете смотреть сразу на всех людей, слушающих вас, да это и не требуется. Достаточно будет выбрать одного какого-нибудь человека в дальнем ряду и обращать к нему свою речь, рассказывать ему все, что вы готовы сказать. Это нужно для того, чтобы ваша речь звучала естественно, интересно и выразительно. В самом деле, проще ведь обращаться к конкретному живому человеку, чем к абстрактной аудитории. В конце концов, что есть аудитория? Это всего лишь собрание таких вот отдельно взятых людей, как тот парень в последнем ряду, к которому вы обращаете свою речь!

И конечно же, если вы беседуете в тесной компании, то не смотреть на собеседника было бы не только и не столько неприлично, сколько неразумно. Если вы не видите, как человек реагирует на ваши слова, то как вы можете понять, что его задело, а что прошло мимо его сознания, не зацепившись? Чтобы правильно (с точки зрения эффективности!) строить свою речь, вы должны отталкиваться от реакций своего собеседника, делать упор на то, что его волнует, тревожит, что ему близко и интересно, и отсеивать те вещи, которые ему безразличны. Поэтому вам нужно смотреть в лицо человеку, с которым вы разговариваете, наблюдать за его мимикой, выражением глаз, подмечать все его непроизвольные движения.

Возможно, сначала вам будет трудно делать это, вам придется сознательно обращать внимание на все эти мелочи. Но с опытом придет автоматизм: вы сможете буквально «угадывать» мысли людей, чувствовать их настроение и улавливать желания, и соответственно, вам будет проще с ними общаться. Вы будете знать, на какие кнопочки вам следует нажать, чтобы ваша идея «сработала», чтобы она увлекла ваших собеседников, чтобы они искренне загорелись ею… Иначе говоря, если вы не будете игнорировать своих слушателей и собеседников, то и они не будут игнорировать вас.

10. Не стоит говорить об очевидных вещах. Если, конечно, вы не можете сказать о них что-то такое, что позволило бы другим взглянуть на привычные вещи со стороны, обнаружить их оригинальность и необычность. То есть просто указать на какой-то предмет – невелика заслуга, нужно уметь подать его так, чтобы в вашей интерпретации он зазвучал по-новому, чтобы у окружающих возник к нему интерес.

Приведу пример. Знакомая ситуация: родители идут с маленьким ребенком по улице, и малыш радостно указывает пальчиком то на дерево, то на собаку, то еще на что-нибудь и кричит: «Дерево! Мама, собака! Папа, автобус!» И родители ласково улыбаются своему ребенку и поддерживают тему разговора: «Да, дерево, какое большое, да? Это тополь… Не бойся, эта собака добрая, она тебя не укусит, если ты не будешь к ней приставать, и так далее». Родители понимают, что в свое восклицание ребенок вкладывает множество самых разных мыслей, не умея пока их высказать: он просто указывает на предмет или существо, которое привлекло его внимание, и называет его, и тем самым как бы говорит – я вижу что-то и мне это очень интересно! Так развиваются все дети, это нормальное явление.

Но что бы мы сказали про взрослого человека, который стал бы проделывать все то же самое, что и малыш? Шел бы по улице, смотрел по сторонам и то и дело радостно восклицал: «Дом! Скамейка! Трамвай! Девушка!» В лучшем случае мы бы удивились подобному поведению, сочли бы этого человека чудаком. На самом деле это странно: ведь мы все и сами видим, что это дом, скамейка, парк и так далее, это очевидные вещи, и нам этого мало! Нам нужно знать отношение человека к этим предметам, его мысли о них, в общем, сухая констатация факта нас не удовлетворит.

Недавно наблюдал такую сцену: парень с девушкой прогуливались по проспекту, девушка явно была обижена на своего кавалера, и тот всеми силами старался ее развеселить, заговаривал о том о сем, но разговор не клеился. А все потому, что парень постоянно неловко восклицал: «Смотри, липа… Видишь, фонари зажглись… Фонтан, фонтан!» И девушка, наконец, взорвалась: «Да вижу я, что это фонтан, дальше-то что?» И она была совершенно права: ведь она шла бок о бок со своим спутником, поэтому, вполне естественно, видела все то же самое, что видел он. И зачем ему надо было называть все предметы, встречающиеся у них на дороге? Вот если бы он сказал что-нибудь вроде: «Смотри, какая красивая липа, а помнишь, ты меня угощала липовым чаем, и я тебя тогда впервые поцеловал?» Это уже было бы информативное сообщение, и разговор бы, скорее всего, состоялся.

К чему я все это говорю? Прежде чем вы соберетесь что-либо сказать, подумайте, содержится ли какая-нибудь ценная или, по крайней мере, новая информация в вашем высказывании? Можете ли вы удивить своих слушателей, успокоить их, вдохновить, потрясти, расшевелить, обрадовать и так далее, то есть вызвать у них эмоциональный отклик на ваши слова? Ведь бессмысленно рассказывать аудитории или конкретным собеседникам о чем-то таком, что они и без вас давно знают! Помните об этом, это важный момент!

Есть тут, правда, такой нюанс: одна и та же речь может быть воспринята по-разному в зависимости от аудитории. Например, в детском саду или в младших классах школы ваш доклад о жизни амебы и инфузории-туфельки пройдет на ура, тогда как биологи будут откровенно скучать, слушая вашу лекцию о простейших, ведь все это для них давным-давно не новость! Или, допустим, ваши друзья могут с восторгом слушать ваши рассказы про то, как нужно смешивать краски и наносить мазки на холст, но разве художникам все это будет интересно?

Вывод напрашивается сам собой: если вы хотите, чтобы ваше выступление перед публикой или беседа с одним или несколькими собеседниками прошли с успехом, то выбирайте такую тему, которая была бы интересна вашим слушателям. Или, по крайней мере, умейте ее таковой сделать. Говорят, что прирожденный оратор может интересно рассказать обо всем, начиная от солнечного затмения и заканчивая вбиванием гвоздей в стену. Может быть, вы тоже так умеете? Просто еще не знаете своей силы? Ничего, немного потренируетесь – и обязательно раскроете все свои способности и таланты, а я не сомневаюсь, что они у вас есть.

Глава 6. Как подчинить людей своей воле

Конечно, если вы лидер по положению, то вам ничего не стоит подчинить людей своей воле и заставить их слушаться вас: ваши подчиненные просто обязаны это делать, так как в противном случае могут лишиться своей работы. Значит, этот вариант мы рассматривать не будем, из-за его очевидной простоты.

Разумеется, я не смогу дать вам набор волшебных слов, сказав которые вы моментально подчинили бы себе окружающих, это, во-первых, невозможно, а во-вторых, неинтересно и бесперспективно. В самом деле, если бы один человек обладал таким вот магическим даром, с помощью которого мог бы обратить других людей в своих преданных слуг и рабов, то это было бы просто ужасно: лидерами становились бы в этом случае не самые достойные, а те, кто знает больше заветных слов! И человечество бы, в конце концов, зашло бы в тупик, потому что не развивалось бы.

Впрочем, нам не дано узнать все это наверняка, потому что мы не волшебники и управляем людьми не с помощью чар… А с помощью чего? На этот вопрос я и постараюсь дать вам ответ в данной главе! Возможно, вы не найдете здесь того, чего бы хотели найти, а именно – «рецепта управления», «золотых советов», воспользовавшись которыми вы наутро проснулись бы лидером, хотя спать ложились ничем не примечательным работником… Однако я верю, что все мои рекомендации пойдут вам на пользу, заставят задуматься, дадут толчок вашему развитию. Ведь стать лидером за одну ночь нельзя, это достаточно длительный процесс. Но за эту самую ночь можно выработать план действий, чтобы придерживаться его в дальнейшем и, как следствие, стать лидером!

Итак, с чего можно и нужно начать работу над собой? Над собой – потому что это вы собираетесь стать лидером, а не другие люди. Значит, вы должны изменять самих себя, вырабатывать в себе некие качества, которые есть у настоящих лидеров. И пожалуй, одно из самых важных – это наблюдательность. А как иначе? Если лидер не видит, что творится вокруг него, не замечает зреющих конфликтов и тлеющих ссор, не чувствует настроения и мыслей людей, то как он сможет руководить ими? Лидер обязан предвидеть будущее, принимать серьезные решения, уметь делать выбор, но это невозможно, если он слеп и глух к окружающей его реальности, если он замкнут в своем внутреннем мире, как устрица в раковине.

Поэтому не говорите мне, что вы наблюдательны… Если вы подмечаете малейшие изменения во внешности ваших близких, помните, сколько ступенек на крыльце вашего дома, внимательны к своей одежде и аккуратно обращаетесь со своими вещами, то это большой плюс вам, конечно. Однако это еще не все: скажите, а всегда ли вы уверены в том, что собеседник вас слушает? Знаете ли вы, когда можно встрять в чужой разговор, а когда лучше этого не делать? Попав в незнакомую компанию, можете ли вы с ходу сказать, кто из присутствующих относится к вам дружелюбно, а кому вы не нравитесь? Все эти вопросы из области психологии, и знать ответы на них вам, разумеется, вовсе не обязательно… если вы не собираетесь выходить в лидеры. Для лидеров это не пустяки, а очень важная информация!

«Болтливые» тела (позы, жесты, телодвижения)

Интереснее всего изучать эту теорию на практике. Например, в какой-нибудь многолюдной компании, на вечеринке или на конференции, то есть там, где много народу и люди не маскируют своих истинных эмоций. Хотя, если на то пошло, редкий человек умеет врать телом, как правило, жесты и позы выдают его с головой. Только настоящие артисты знают, как заставить свое тело «говорить» то, что надо, выдавать ту информацию, которую они считают нужным представить окружающим.

Я не буду учить вас этой самой маскировке. Моя задача куда проще – я хочу показать вам, как можно легко и без проблем распознать истинные желания людей, не задав им ни единого вопроса и даже не познакомившись с ними, а просто взглянув на их позы, жесты, наклон головы. Вы узнаете, как много ценной и подчас откровенной информации о нас самих «выбалтывают» наши же тела! Вам только и останется, что использовать эти сведения по назначению, с выгодой для себя, конечно… А иначе зачем затевать все дело?

А если вам все же захочется научиться прятать свои настоящие чувства под маской, контролировать свои эмоции, сознательно создавая имидж уверенного в себе человека, решительного и спокойного, то я переадресую вас к человеку, исследовавшему язык телодвижений от и до. Почитайте Алана Пиза, вы получите огромное удовольствие и, кроме того, почерпнете немало важных знаний из его книг! Да что там, его бестселлер «Язык телодвижений» должен быть настольной книгой каждого человека, стремящегося в лидеры! Это, можно сказать, уже классика!

Направление мыслей (колени, ступни, разворот тела)

В естественной ситуации, то есть тогда, когда ваш собеседник не считает нужным прятать от вас свои чувства и мысли, для вас не составит труда понять, интересует ли его разговор или нет. А все потому, что его тело будет повернуто к вам – в том случае, если беседа занимает его, или же отвернуто от вас… но тогда возникает вопрос: а зачем вы пристаете к этому человеку? Ведь ему явно не хочется с вами разговаривать, он даже отвернулся от вас!

Но это, можно сказать, наметки, эскиз… Полностью доверять телу (я имею в виду верхнюю часть туловища!) человека нельзя, потому что зачастую сделать то, что хочется, нам мешает элементарная вежливость, и вместо того чтобы отвернуться от неприятного нам собеседника, мы предпочитаем сохранять видимость заинтересованности… Но вот именно – только видимость, не более! Невнимательный человек не подкопается: мы стоим, повернувшись к тому, с кем разговариваем, голова и плечи направлены к собеседнику, внешне все вполне пристойно и правильно… Но есть мелочи, о которых мы забываем и потому не контролируем: это наши ступни (когда мы стоим) или колени (если сидим). О них и пойдет речь ниже.

Приведу пример из собственного опыта. Помню, мне довелось читать лекцию на одном из факультетов университета, народу собралось много, в аудитории места свободного не было, и я сперва очень обрадовался этому обстоятельству. Мне нравится, когда я имею возможность донести свои мысли до людей, мне доставляет удовольствие выступать перед публикой… Однако моя радость очень быстро улеглась: я обратил внимание на колени и ступни студентов и сделал закономерный вывод – они не настроены слушать лекцию, они устали и хотят отдохнуть. Впрочем, я сумел на ходу перестроить свою лекцию, превратив ее в беседу, наполнив яркими примерами из жизни, вставив пару упражнений и психологических тестов, тем самым переключив внимание аудитории на себя и заставив людей меня слушать. А если бы я просто прочитал свою лекцию, как и задумывал, то вряд ли даже половина моих слов осела бы в сознании собравшихся, хотя материал, который я подготовил, был по-настоящему интересным.

Что же такого сказали мне колени и ступни людей, пришедших послушать мой доклад? На самом деле все просто: они указывают направление мыслей, которое в данный момент занимает их обладателей. Колени и ступни студентов были направлены в сторону входной двери, хотя из вежливости большая часть их сидела прямо, обратив ко мне тела, сложив руки на парте и вроде бы заинтересованно глядя на меня. В принципе все понятно, у студентов это была уже не первая пара, им надоело заниматься, хотелось уйти из аудитории на свежий воздух. И как бы они ни скрывали этот факт, их ноги рассказали мне всю правду! И тем самым помогли мне спасти мою лекцию, я подал ее в другой форме и оказался прав.

Подведу итог. Если вы хотите узнать, о чем думает, чем интересуется человек в данный конкретный момент времени, просто посмотрите, куда повернуты его ступни и (или) указывают его колени (особенно в том случае, если он сидит). Вы можете узнать много интересного об окружающих вас людях!

В самом деле, возьмите обычную ситуацию: идет мужской разговор, и тут где-то неподалеку появляется женщина. Разговор вроде бы продолжается, все делают вид, что не смотрят на женщину, не замечают ее или, по крайней мере, не интересуются ею, однако позы говорящих неуловимо изменяются. И если вы взглянете на их ступни, то увидите, что практически у всех они указывают… на эту самую женщину! Как стрелочки компаса!

То же самое вы заметите на любой вечеринке, и наблюдать за присутствующими будет удивительно интересно и забавно! Можно обнаружить множество смешных моментов: вот женщина смеется и кокетничает со своим кавалером, игриво похлопывает его по руке и так далее, но на самом деле оказывается, что ей нравится совсем другой мужчина, и ее колени все время поворачиваются в его сторону, как будто их тянет туда магнитом. Если бы ее кавалер умел читать язык телодвижений, он бы понял, что у него нет шансов завоевать ее внимание и что ему лучше поискать себе другую даму для флирта… А эта просто использует его с целью вызвать ревность в том, кто ей нравится!

Как можно с пользой для себя использовать это знание? Предположим, что вы подходите к группе беседующих людей. Прежде чем без приглашения встрять в разговор, посмотрите, куда направлены их ступни. Если внутрь круга, то это будет означать, что говорящие не готовы принять вас в компанию, что им бы хотелось закончить свой разговор без посторонних. И даже если они изобразят радушие на лицах и повернут к вам свои тела, их ступни все вам расскажут. И лучше для вас будет извиниться и отойти от этой группы людей, потому что вы будете им только мешать. Но если ступни говорящих направлены не в центр круга, а вне его, то таким образом они как бы приглашают вас принять участие в их разговоре, и вы можете смело вступать в беседу, вы не будете лишним. Разве это знание не добавит очко в вашу пользу? Благодаря ему вы всегда будете точно знать, когда можно вступать в разговор, а когда лучше воздержаться от этого. И как следствие, вас будут считать вежливым, воспитанным и тактичным человеком!

Самочувствие и настроение

Если вам хорошо и весело, то, к сожалению, это не всегда означает, что также свободно и непринужденно чувствуют себя окружающие вас люди. Поэтому для того, чтобы понимать людей и разговаривать с ними на одном языке, вам следует научиться распознавать, в каком настроении они находятся, что чувствуют, легко ли у них на душе или что-то их беспокоит. И делать это нужно так, чтобы не настроить людей против себя, вконец испортив им настроение своими настойчивыми расспросами. Вообще, зачем что-то спрашивать, если вы и так можете сами все понять, приглядевшись к позам окружающих вас людей?

Вот вам простой пример: человек боится, например, предстоящего экзамена, нервничает и беспокоится и потому чувствует себя на вечеринке не в своей тарелке. Он пришел сюда потому, что не хотел обидеть своих друзей, но даже ради них он не может заставить себя быть беззаботным. Разве этот человек не выделяется на фоне всех прочих гостей? Вы сразу же заметите его, правда? Хотя он не будет делать ничего особенного, и даже, может быть, на лице у него будет милая улыбка. Однако его поза лучше всяких слов – она выдает человека с головой, демонстрирует его плохое душевное самочувствие. А у большинства окружающих позы, напротив, свободные и раскованные, потому что им не о чем печалиться, они чувствуют себя на вечеринке в своей стихии, им хорошо! И это тоже сразу заметно, верно?

Так вот, на этом примере я продемонстрировал вам два вида поз: закрытые и открытые. Когда человеку плохо, он инстинктивно стремится «прикрыть» нежную область живота, гениталий и поэтому скрещивает руки на груди, выставляет перед собой сумку, правой рукой поправляет часы на левой, тесно переплетает ноги, крепко прижимается одной лодыжкой к другой и так далее. Часто при этом человек опускает плечи и сутулится. Можно подумать, что он защищается от всего мира, стремится спрятаться от него в свою скорлупу. Конечно же это не поза лидера, так стоят и сидят неуверенные в себе люди. А лидеры даже в минуту слабости (которая конечно же на всех накатывает!) не позволяют себе расслабляться и выглядеть таким вот, не подобающим им, образом.

А открытая поза – это свободное положение тела, при котором ни руки, ни ноги человека не перекрещиваются, область живота и груди не защищена и открыта взглядам окружающих. Своей позой человек показывает всем вокруг, что он уверен в себе и в своих силах, и поэтому ему незачем ставить искусственные заслонки от мира, он готов принять любой бой, если понадобится, и чувствует он себя хорошо, легко и раскованно. Это поза человека, довольного собой и окружающей его действительностью, и вполне естественно, что она выглядит куда более привлекательно, чем закрытая поза. Вот почему я настоятельно обращаю ваше внимание на этот момент: если хотите произвести на людей хорошее впечатление, прежде всего подумайте о своей позе, это не пустяк!.. Впрочем, мы говорили о людях, окружающих вас, об их самочувствии и настроении.

Разумеется, обнаружив рядом с собой человека, стоящего или сидящего в закрытой позе, вы можете поступить просто – отойти и не трогать его, потому что ему явно не до вас. С одной стороны, это правильный поступок, незачем навязываться, но, с другой стороны, вы же можете помочь, отвлечь человека от неприятных мыслей, привести его в хорошее расположение духа! Значит, как настоящему лидеру вам следует поступить иначе, не отойти в сторонку, а попробовать изменить ситуацию.

На самом деле не так уж сложно заставить человека выйти из закрытой позы: если он скрестил руки на груди или животе, то дайте ему в руки какую-нибудь вещь, чтобы ему волей-неволей пришлось отвести руки от тела. Если он закинул ногу на ногу и одной ногой обвил другую, то нужно каким-то образом заставить его встать. Если человек сидит на стуле или кресле, сжавшись в комочек и обхватив себя руками, то можно зайти к нему сбоку и чуть сзади, и чтобы увидеть вас и иметь возможность нормально с вами разговаривать, ему придется изменить положение тела, открыться. Как видите, все просто… Но это только полдела, главное впереди!

Если вы выведете человека из состояния «куколки», разобьете его кокон, то вам нужно будет что-то делать с ним дальше, ведь не просто так вы к нему подошли? В принципе, вовсе не обязательно говорить что-нибудь важное, можно просто мило побеседовать о всяких пустяках, не суть важна тема вашего разговора… Главное, чтобы ваш собеседник видел вашу искреннюю заинтересованность в нем, чувствовал ваше внимание к себе и конечно же не боялся вас. А для этого вам просто нужно все время «раскрывать» его, как только он попробует принять закрытую позу, не давая ему снова забраться в привычную ему раковинку. Как говорится, дело техники (для опытных!), но стоит того!

Правда, действовать нужно мягко, излишняя настойчивость может только повредить вам. Если вы активно не нравитесь человеку или ему настолько плохо, что ни до кого и ни до чего, то ваши усилия пропадут даром. Или обернутся против вас: вас могут счесть назойливой, невоспитанной особой, которая любит совать свой нос в чужие дела. Так что учитесь соразмерять свои силы и не тормошите тех, кому не хочется быть растормошенными.

Если хотите, чтобы вас поняли (отзеркаливание)

Вам часто кажется, что люди только делают вид, что слушают вас, а на самом деле думают о своем и пропускают все ваши слова мимо ушей? Что ж, вполне возможно, вы же и сами нередко так поступаете, правда? Так чего же вы ждете от других людей?

Впрочем, это дело поправимое. Если люди невнимательны к вам, расстраиваться не нужно. Надо просто… заставить их слушать себя, показать им, что вы заслуживаете этого, что ваши слова стоит обдумать. И добиться понимания от людей можно без помощи слов! Потому что есть такой удивительно эффективный прием, трюк, если хотите, как отзеркаливание, и он помогает человеку, применяющему его, создать о себе самое благоприятное впечатление, расположить собеседника, настроить его на позитивный лад. Попробуйте сами, и вы поймете, насколько сильно это оружие! В умелых руках, конечно, поэтому вам нужно будет некоторое время потренироваться, прежде чем вы научитесь отзеркаливать собеседника. Но зато когда научитесь, сможете многого достигнуть!

Итак, что же это за прием такой? Проще всего было бы показать это на реальном примере. Придя в какую-нибудь компанию, некоторое время понаблюдайте за людьми, особенно за парой, которая нашла общий язык и с удовольствием разговаривает на интересную для обоих тему. Неважно, будут ли это мужчины или женщины. Присмотревшись к ним, вы заметите одну интересную деталь: их позы, движения, жесты и даже мимика практически идентичны, один собеседник как будто отражается в другом! Вот оно, отзеркаливание: один человек выступает в роли зеркала, копируя второго, но делает он это чаще всего несознательно, интуитивно. И это объяснимо и закономерно: как правило, жесты, позы и мимика выражают определенное эмоциональное состояние говорящего, поэтому немудрено, что его собеседник разделяет его чувства. А если чувства у обоих людей одинаковы, то и жесты будут сходными, и сидеть (стоять) они будут похоже! Надеюсь, вы уловили мою мысль, потому что далее я перейду к самому важному моменту.

Так вот, если вы решили добиться понимания у окружающих вас людей, то возьмите данный прием (отзеркаливание) на вооружение. Потому что сами посудите: жесты и позы служат выражением определенных эмоций, и, следовательно, можно действовать и в обратном направлении – применяя данные жесты и принимая соответствующие позы, повлиять на эмоции. Налицо обратная связь! Да вы и сами это знаете, это как с улыбкой: вы улыбаетесь, потому что вам хорошо, но если вам будет плохо и тем не менее вы «наденете» на лицо улыбку, то через некоторое время с удивлением заметите, что вам полегчало, что следом за улыбкой пришло и хорошее настроение! И тут та же ситуация: повторяя жесты своего собеседника, вы тем самым примеряете на себя и его эмоции, его душевное состояние, его чувства и настроение. И это очень важно, потому что вы начинаете лучше понимать того, с кем говорите, как и он вас. А это и есть ваша цель.

Разумеется, вы не должны слепо копировать людей, нарочитое подражание не только никому не нравится, но даже раздражает, выводит из себя. Ваш собеседник может подумать, что вы смеетесь над ним, передразниваете его, и вы никогда не достигнете контакта. Поэтому я и настаиваю на том, что действовать вам надо тонко, аккуратно, как бы исподволь. Смотрите на человека, с которым беседуете, приглядывайтесь к его жестам и позам и вполне естественно применяйте их, делайте все то же самое, что и ваш собеседник, не афишируя своих движений, не привлекая к ним внимания. Пусть все выглядит так, словно вы по собственной воле совершаете все эти телодвижения. В этом случае человек, на которого вы пытаетесь воздействовать подобным образом, очень скоро проникнется к вам неосознанной симпатией, ему будет казаться, что вы его прекрасно понимаете и разделяете его чувства.

И конечно же нужно учесть и такой немаловажный момент: если вы находитесь в большой компании, лучше даже не пытайтесь отзеркаливать всех сразу, этот прием срабатывает только на одном человеке. Стараясь повторить жесты и позы нескольких людей, вы сами себя поставите в невыгодное положение, потому что со стороны ваши потуги будут выглядеть смешно и нелепо, и, конечно, своей цели вы не достигнете! Но если вам так уж хочется кого-нибудь отзеркалить, то выберите в компании лидера и «отражайте» его, и вполне возможно, что через некоторое время большая часть людей будет сидеть или стоять так же, как лидер и вы, так же двигать руками, наклонять голову и так далее. И это просто замечательно, потому что это будет означать, что вы сумели найти взаимопонимание и говорите на одном языке!

Когда вы в должной степени натренируетесь отзеркаливать других людей, вы сможете и задавать в разговоре свой тон. Эта задача посложнее, но зато это дело стоит того, чтобы затрачивать на него усилия. Только представьте себе: вы сможете незаметно, исподволь управлять эмоциями людей, направлять их в нужное вам русло, вести разговор так, как вам того хочется, добиваясь от окружающих именно той реакции, которая вам по какой-то причине нужна! Разве эта идея не соблазнительна? В таком случае было бы неплохо, если бы вы научились этому трюку!

А заключается он в следующем. Предположим, вы затеваете разговор с человеком, которого вам хотелось бы сделать своим сторонником, и потому вам очень важно установить с ним прочный контакт и найти взаимопонимание. И вот вы начинаете отзеркаливать его, ненавязчиво копируя все его жесты, мимику, позы и так далее. Причем делаете вы это так, чтобы ваше поведение не бросалось в глаза вашему собеседнику: допустим, не сразу же отражаете его движение, а через пару секунд, чуть отставая от него, и в этом случае все смотрится естественно. Но это только первый этап, эдакий «рыболовный крючок», а самое важное начнется потом, когда ваш собеседник проглотит «наживку».

Как только человек, на которого вы расставили силки (образно выражаясь, конечно), почувствует себя с вами легко и свободно, приступайте ко второй части задуманного вами действа. Постепенно переставайте отзеркаливать своего собеседника, но так, чтобы в вашем поведении не было резких переходов, иначе это будет выглядеть подозрительно. Так вот, если можно так выразиться, вам нужно перестать отражать и начать отражаться самому. То есть, установив достаточно прочную связь между собой и вашим собеседником, возьмите управление в свои руки и задайте тон беседе, направьте ее в ту сторону, в которую выгодно вам. Действуйте осторожно, постепенно, но неуклонно, и тогда, если первый этап у вас прошел успешно и вы все сделали правильно, вы заметите, что ваш собеседник отражает вас. И как следствие, вы добьетесь от него полного понимания и согласия с вашими словами, мыслями и желаниями.

Некоторые люди умеют «вести» большую компанию людей, вы, наверное, и сами не раз наблюдали подобное явление: когда в группе людей выделяется явный лидер и все окружающие смотрят на него с восторгом и восхищением и старательно копируют все его жесты, не замечая того? Но я бы назвал это врожденным даром, талантом, и потому я не хочу советовать вам применять этот прием в общении с несколькими собеседниками одновременно. Я не уверен в том, что у вас все получится правильно, в успешности подобных действий. Мало кто из людей умеет держать в кулаке толпу. Однако иной раз бывает небесполезно склонить на свою сторону хотя бы одного человека, найти у него понимание, добиться его расположения. Поэтому тренируйтесь, вам это умение пригодится в жизни!

Если хотите, чтобы вам доверяли (открытые ладони)

Как уже видно из подзаголовка, открытые ладони говорят о том, что человек откровенен, что у него нет черных мыслей и он никого не желает обмануть. В самом деле, обращали ли вы внимание на то, что происходит с вашими руками в минуты волнения, когда вы чего-то боитесь или когда вам есть что скрывать? В это время вы непроизвольно сжимаете кулаки или прячете руки за спину, прижимаете ладони к бокам, тесно переплетаете пальцы и так далее, то есть делаете такие движения и придаете рукам такое положение, чтобы ладони оказались спрятанными от глаз окружающих людей.

Если вы хотя бы иногда смотрите по телевизору выступления политиков или посещаете лекции успешных проповедников либо других общественных деятелей, то могли заметить, какие жесты руками они используют чаще всего. Кое-кто простирает руки к аудитории, другие трясут ими, третьи резкими и отрывистыми взмахами подчеркивают важность своих слов. Но в любом случае, если выступающий имеет успех у публики и пользуется доверием своих слушателей, одно будет неизменно: его ладони всегда открыты взглядам людей и постоянно находятся в поле их зрения. Это очень значимый момент, и я хотел бы, чтобы вы обратили на него повышенное внимание. В конце концов, что может быть важнее репутации честного, откровенного человека, не бросающего слов на ветер и никогда не говорящего ерунды? И всего-навсего нужно помнить о ладонях и держать их открытыми!

Впрочем, конечно же дело не в одних ладонях. Но вы и сами заметите со временем, что почему-то очень трудно говорить неправду, открыв ладони. Вероятно, этот жест требует от говорящего полной искренности. И я не знаю, легко ли вам будет применять все это на практике. Но как бы там ни было, главное – не сжимайте кулаки, не прячьте руки за спину и не стискивайте одной ладонью другую, это будет воспринято окружающими (естественно, подсознательно!) как доказательство вашей вины, косвенное свидетельство вашей нечистой совести. Если не можете держать ладони открытыми, то по крайней мере займите их делом: возьмите в руки указку или ручку, снимайте время от времени очки и поигрывайте ими и так далее. Уж лучше выглядеть несколько нервничающим, чем нечестным.

И вот еще интересный момент, который может сослужить вам хорошую службу! Дело в том, что, сказав неправду, человек подсознательно стремится прикрыть рот рукой… Разумеется, в чистом виде этот жест встречается только у детей. Малыши соврут и тут же быстро захлопывают рот ладошкой (от ужаса, что с их языка сорвалась ложь!). Взрослые уже не так просты, поэтому данный жест в их исполнении видоизменяется и как бы маскируется под другие, совершенно безобидные движения. Однако рука по-прежнему направляется к лицу, и неважно, что она не прикрывает рот, а, скажем, чешет нос или потирает переносицу. Вы легко можете распознать истинную природу этого жеста: что бы там рука ни делала, так или иначе человек прикрывает ею область совравшего рта. И значит, внимательно наблюдая за собеседником, вы без труда сможете понять, говорит ли он вам правду или врет!

Сами, кстати, тоже не попадитесь на вранье: следите за руками, если уж вам так необходимо кого-то обмануть, не позволяйте им вообще прикасаться к лицу. Кто знает, может быть, ваши собеседники тоже что-нибудь читали про язык телодвижений и легко могут вывести вас на чистую воду.

Глава 7. Оборотная сторона медали

Однако если вы думаете, что быть лидером всегда приятно, то вы заблуждаетесь. У любой монеты и медали есть и риверс, и аверс, то есть и лицевая сторона, и оборотная. И права непременно тянут за собой обязанности, которые выполнять не хочется, но необходимо, и положение ко многому обязывает лидера, хочет он того или нет.

О чем я говорю? Вот простой пример: вы всегда были лидером, за вами следовали люди, к вашим словам прислушивались, все ваши приказы беспрекословно выполнялись, с вашим мнением считались, и все в том же духе. И в результате получилось вот что: в глазах окружающих вы стали не просто человеком, но неким идеальным существом, лидером, и теперь человеческие слабости и недостатки, которые есть у каждого из нас, вам иметь уже не полагается. По крайней мере, показывать их кому-либо вы не можете, потому что вы – сильная личность, лидер, на вас смотрят, с вас берут пример и все в том же духе. Разве вы можете дать слабину? Нет, нет и еще раз нет! Если вы взобрались на эту вершину, то сидите на ней в гордой позе орла и даже думать не смейте о травке и земельке далеко внизу, у подножия горы… Вот она, оборотная сторона вашей медали!

Впрочем, я предлагаю вам рассмотреть кое-какие лидерские «неприятности» по порядку. Я опросил немало народу, пытаясь выяснить, какие такие беды и мелкие пакости мешают жить лидерам, и у меня получился довольно солидный список! Как видно из него, иногда ведомым быть куда приятнее и удобнее, чем вожаком… хотя, наверное, все зависит от характера человека и его жизненных целей! Кажется мне, что лидер ни за что бы не согласился променять свое положение, даже несмотря на его многочисленные минусы, на спокойное существование обычного среднестатистического человека. Потому что лидер – это не должность, а состояние души. И если вам это близко, никакие трудности вас напугать не смогут. И оборотную сторону вашей медали вы примете как должное, нечто само собой разумеющееся. В конце концов, не бывает дня без ночи и радости без печали! Ко всем проблемам можно и нужно относиться философски!

Я допускаю мысль, что мой список покажется вам неполным или неточным; однако моя задача – просто обратить ваше внимание на шлейф проблем, тянущийся за каждой сильной личностью, чтобы вы поняли, что быть лидером не так-то легко! Я не хочу вас ни пугать, ни отговаривать от задуманного, напротив: я был бы рад, если бы вы, прочитав мою книгу, пришли к выводу, что быть лидером – ваше призвание, что у вас хватит для этого сил и таланта! Я искренне верю в вас! Однако я опять отвлекся от темы.

Предлагаю вам созданный на основе моего опроса список «теневых» моментов лидерской жизни, перечень неприятностей, которые подобны той самой ложке дегтя, что способна испортить бочку меда.

1. Лидер не имеет права быть слабым, об этом я уже говорил выше, но не боюсь повторить данное утверждение еще раз. В самом деле, если вы всегда служите людям положительным примером во всем, на вас смотрят как на бога или на спасителя, то это накладывает на вас определенную ответственность. Вы перестаете думать только о себе и своих проблемах, потому что вам надо постоянно помнить о тех, кто идет за вами и надеется на вас. Вы хотели стать лидером? Вы добивались этого? И достигнув своей цели, получив желаемое, разве вы так легко откажетесь от того, что приобрели? Вряд ли! Значит, вы примете правило игры и будете вести себя так, как этого от вас ждут, то есть спрячете на дне души все свои комплексы, страхи и сомнения и с уверенным видом пойдете вперед. И что бы с вами ни приключилось, вы будете «держать лицо», пряча свои настоящие чувства под маской жизнерадостности. А все потому, что лидер не имеет права быть слабым, беззащитным, несчастным.

Это все звучит достаточно красиво, однако на деле все время быть оптимистом невероятно тяжело. Каждому человеку иногда хочется расслабиться, перестать решать мировые проблемы, в конце концов, просто взять и пожаловаться кому-нибудь на плохое самочувствие. И обыкновенные люди так и делают, даже не задумываясь об этом. Но лидеру вести себя подобным образом строго запрещено! Этот запрет яростно соблюдается его окружением. Все просто: как только лидер перестанет правильно исполнять свою роль, его тотчас же ощутимо толкнут в бок и накажут за провинность, сделают строгий выговор и направят на путь истинный. Как говорится, либо будь лидером, либо уходи!

Пожалуйста, простейший пример из жизни: мой друг – удивительно жизнерадостный и веселый человек, который всегда находится в центре внимания и умеет заставить людей слушаться его. Он всем нравится, ему доверяют, в него верят, и все же однажды он горько посетовал на то, что не может быть таким, каким ему хочется быть. Я удивился и спросил его, что он имеет в виду. На это мой друг сказал: «Когда мне хорошо, я просто обязан поделиться своей радостью с другими, потому что от меня именно этого и ждут. Но когда мне плохо, я должен продолжать делать вид, будто мне хорошо, потому что мое плохое самочувствие и гадкое настроение окружающие воспринимают как личное оскорбление с моей стороны. Словно я специально стараюсь всем насолить, доставить неприятности. И вместо того чтобы честно переживать свои беды, я изображаю из себя неисправимого оптимиста и просто свечусь весь от счастья, которого на самом деле не чувствую…» А все потому, что мой друг не может и не хочет отказаться от своей роли лидера.

Помнится, я решил проверить на практике одно свое убеждение и провел маленький эксперимент. Вместо обычных своих веселых и ничего не значащих приветствий я стал детально рассказывать людям о своих неприятностях, перестал улыбаться, хмурился и охал. И это мое поведение резко контрастировало с тем, как я веду себя обычно. Для чего я это делал? Дело в том, что я свято убежден в том, что люди не желают менять свое представление об окружающем их мире, даже если этот самый мир будет трескаться и искривляться прямо у них на глазах. Иначе говоря, если вас привыкли видеть в одном качестве, то в другом вас просто не воспримут, как бы вы ни старались.

Так и вышло все: меня спрашивали, почему я такой пасмурный, и я уныло говорил всем о своих многочисленных бедах, расписывал проблемы, просил совета и давил на жалость. Кое-кто отговаривался срочными делами и убегал, другие слушали с недоуменным видом, третьи даже пытались помочь, но как-то отстраненно, без желания… Дня через три я вернулся в свое обыкновенное состояние, стал улыбаться всем, а про те злосчастные три денька я сообщил, что пребывал в тяжелой депрессии, что жизнь казалась мне ужасной, но теперь я вышел из этого состояния и готов к борьбе, доволен собой и так далее… И люди с облегчением восприняли мои слова, потому что им было проще забыть мое странное поведение, чем изменить свое представление обо мне. Раз они когда-то сочли меня легким, общительным, неунывающим человеком, законченным оптимистом, то таким я и должен оставаться в их глазах всегда!

2. Лидер должен учиться решать свои проблемы самостоятельно, потому что вряд ли ему кто-нибудь из его окружения сможет помочь. Вырабатывается стереотип: помощи следует искать у лидера, а не лидеру, и от этого никуда не деться. Даже в том случае, если лидер искренне любим своими друзьями и близкими, как-то так само собой получается, что он всегда и все делает сам, и в трудную минуту самое большее, на что он может рассчитывать, – это психологическая поддержка и полное одобрение родных людей. Хотя и это уже немало, однако это только трамплин, от которого он может оттолкнуться, если найдет в себе силы взлететь. То есть лидеру все равно придется самому принять решение, положившись на свой опыт и интуицию, а его близкие примут все, что он сделает или скажет.

До поры до времени подобное положение дел никого не напрягает: лидер чувствует себя комфортно в атмосфере дружеского тепла и понимания, ему приятно, что все его действия одобряются и безоговорочно принимаются близкими людьми. А его окружение с удовольствием подчиняется сильному лидеру, способному самостоятельно справиться и со своими, и с их проблемами. И это взаимодействие длится до тех пор, пока в жизни лидера не происходят серьезные неприятности. Они могут случиться с каждым, поэтому зарекаться от них не надо. И вот в этой ситуации лидеру может потребоваться помощь, причем не просто поддержка и дружеское участие, но нечто большее, какие-то конкретные действия. И к кому же ему обращаться в этой ситуации?

Я не раз слышал от разных людей, что самоубийцами становятся только слабые люди, не способные справиться со своими проблемами и предпочитающие трусливо уйти из жизни… Я не согласен с этим мнением. Мне кажется, что нередко кончают с собой очень сильные люди, лидеры – а все потому, что в трудный момент не находят той помощи, в которой нуждаются. В самом деле, им приходится сохранять хорошую мину при плохой игре и делать вид, что с ними ничего не происходит, и это изнуряет их, однако они ничего не могут изменить, потому что им не к кому пойти со своими проблемами. Окружение не готово к тому, чтобы принять их слабости и помочь им, потому что лидер не имеет права быть слабым, об этом я уже говорил… Но вы только подумайте: если сильный человек не может решить свою проблему, значит, она действительно велика, ведь простые задачки он щелкает как орешки! И если этому человеку не помочь, он просто не найдет для себя иного выхода, кроме как умереть. Поэтому я и говорю: среди самоубийц немало лидеров, людей, чья смерть всегда ужасает и кажется нелепой, невероятной, неправдоподобной.

Но как же тогда найти выход из этой ситуации? К сожалению, я еще не знаю верного ответа на этот вопрос. Но делать что-то надо! Мне говорят: ну пусть лидер обращается за помощью к специалистам, профессионалам, в конце концов, безвыходных ситуаций не бывает! А может, все-таки бывает? Допустим, лидер пришел со своей проблемой к юристу, психологу, психиатру и так далее, но дальше-то что? Я думаю, этот специалист сможет помочь ему только в том случае, если сам является лидером. Лидер никогда не доверится нелидеру, потому что привык решать проблемы окружающих и полагаться только на себя; ему нужно ощущать силу и власть, только в этом случае он мог бы подчиниться. Вот почему зачастую лидеры уходят разочарованными от тех специалистов, которые чисто теоретически могли бы разрешить их проблемы и помочь им. Но не разрешили и не помогли.

Вот почему я и говорю, что лидеры должны учиться справляться со своими проблемами самостоятельно. Хотя это и чревато для них столь серьезными последствиями. Правда, я искренне буду надеяться, что вам не доведется столкнуться ни с чем подобным.

3. Власть захватывает человека целиком и полностью, и отказаться от нее порой бывает очень трудно, практически невозможно. Особенно в том случае, если вы чрезвычайно честолюбивы и амбициозны. Но согласитесь, в жизни часто случаются всякие разные ситуации, которые заставляют нас принимать важные решения и делать серьезный выбор! И бывает, что лидеру приходится добровольно отказываться от всех благ и преимуществ власти ради сохранения своего доброго имени: репутации честного человека или еще по какой-то немаловажной причине. И вам надо быть к этому готовыми! Чтобы в нужный момент сделать решительный шаг легко, свободно и уверенно. Как вы думаете, у вас это получится?

Скажем, простая ситуация: вы сделали неплохую карьеру, перед вами уже замаячили самые радужные перспективы, однако внезапно случилась непредвиденная неприятность – ваш шеф завел себе любовницу и посадил ее на то место, которое вы планировали в скором времени занять. Знаний у девицы никаких, зато апломба и гонора на семерых хватит, и вот это существо начинает закручивать гайки и пытается подчинить вас себе. При этом вы являетесь руководителем среднего звена и, согласно иерархии, находитесь у нее под началом. Что вы будете делать? Позволите ли вы управлять собою любовнице шефа? Попробуете взбунтовать народ? Пойдете объясняться с начальником, надеясь уговорить его избавиться от невежественной девицы? Практика показывает, что все эти варианты проигрышные, и единственный разумный выход – просто уволиться с этой работы. Если вы лидер, то вряд ли вы испытываете страх перед будущим, потому что вы уверены в своих силах и знаете, что нигде не пропадете. А доказывать что-то шефу бессмысленно – он все равно оставит свою любовницу на том месте, куда посадил ее. Подчиняться ей унизительно, ведь вы уважаете себя и не хотите выполнять нелепые приказы некомпетентного человека. А бунтовать неразумно, потому что вы еще не имеете достаточного влияния на людей, чтобы организовать настоящую забастовку или путч; в обратном случае шеф ни за что бы не посадил свою любовницу «вам на голову». Как видите, все просто.

Однако не так уж и просто, как может показаться! Потому что в большинстве случаев человек, вкусивший власти, ни за что не хочет с нею расставаться, и даже в описанной выше ситуации предпочитает оставить все как есть. Разумеется, он постарается «поставить на место» любовницу шефа, будет подставлять ее и игнорировать ее приказы, строить козни и плести интриги, но все это ерунда. Главное – он будет до последнего держаться за ту маленькую власть, которую имеет. Постепенно у него отнимут все его права, оставив только обязанности, и все равно человек будет трястись за свой социальный статус, положение в обществе, гордое звание и красивую должность, выписанную на бейджик. А все потому, что власть захватывает, от нее очень непросто отказаться! Даже лидеру.

Или другой пример: дорвавшись до власти, человек как-то незаметно превращается в тирана, деспота, его перестают интересовать нужды и чувства других людей, потому что на первый план выходят деньги и все прочие преимущества его нового положения. Что тут можно сказать? К сожалению, застраховаться от подобного бедствия невозможно, и хотя в идеале лидер не должен любить власть и стремиться во что бы то ни стало захватить ее, но вы же и сами прекрасно знаете, что жизнь несовершенна. Поэтому тираны будут приходить к власти, как это не раз уже случалось в истории.

4. Лидер все время должен оправдывать ожидания и надежды окружающих, потому что в критической ситуации все взгляды обязательно обращаются на него, ему верят и ждут от него чуда. И даже если лидер не в состоянии решить возникшую проблему, он должен хотя бы попытаться сделать это, чтобы вселить оптимизм в тех, кто с таким доверием смотрит на него. Разумеется, чисто теоретически лидер мог бы пожать плечами и признаться в том, что он не может разобраться в сложной проблеме или найти выход из трудной ситуации, но на практике он вряд ли пойдет на это: срабатывает лидерская привычка не сдаваться и бороться до конца, к тому же лидер считает себя ответственным за благополучие или даже судьбы других людей, да и дать слабину, отречься от власти и позорно бежать он тоже не может… Вот и получается, что, как бы трудна ни была задача, лидер все равно возьмется за нее. Особенно если на него будут возложены надежды окружающих и устремлены их взгляды.

Приведу простой пример: команда из семи человек долгое время работала над созданием некоего рекламного проспекта. Дело уже близилось к завершению, люди предчувствовали окончание их кропотливого труда, и вдруг приходит пренеприятнейшее известие: конкуренты опередили их и выпустили рекламный ролик, в котором используются куски из их проспекта, разработанный ими слоган и прочие важные детали! Можно считать, что вся работа пошла насмарку, потому что выпускать проспект после этого ролика уже нельзя, нужно все переделывать, а это значит, надо начинать работу с самого начала!

И в этой нелегкой ситуации все взгляды обратились к лидеру команды: кому, как не ему, знать, что делать дальше, как с честью выйти из этого ужасного положения! Когда все рушится, людям просто жизненно необходимо найти спасательный якорь, ту соломинку, которая не даст им утонуть, вытянет их из трясины… И лидеру ничего другого не остается, как подтвердить свое право на лидерство или продемонстрировать всем свою неспособность быть лидером. Это испытание, через которое он обязан пройти. И из которого он должен с честью выйти, чтобы оставаться лидером и в дальнейшем. Если же лидер не справляется с ситуацией и пасует перед трудностями, дает слабину, то окружающие горько в нем разочаровываются… и почему-то никто в эту минуту не вспоминает о том, что лидер – тоже человек, которому свойственно ошибаться и сомневаться!

В моем примере с рекламным проспектом лидер оказался на высоте: он сумел найти выход из неприятного положения и оставить конкурентов с носом. Вместо того чтобы отказаться от почти законченного проспекта, он просто сместил акценты и сделал упор на другие детали, в частности на неэтичное поведение конкурентов. В проспекте появились фразы такого рода: «Вы можете украсть наши мысли… Вы можете воспользоваться нашими идеями… Вы можете скопировать наш дизайн… Мы на вас не в обиде… но наше дело мы делаем сами!» Идея лидера оказалась очень простой, но действенной: нужно не бороться с конкурентами, а заставлять их лить воду на вашу мельницу, идти по течению, а не против него. Впрочем, дело не в том, что именно придумал лидер, а в том, что он дал надежду своим подчиненным и в очередной раз подтвердил свое право называться лидером.

Но что делать лидеру, если в тот момент, когда все от него ждут свежих идей и гениальных решений, он ничего не может придумать? По крайней мере, отыграть какое-то время на размышление, сделав вид, что все происходящее находится у вас под контролем. Главное, не показывать окружающим, что вы обеспокоены и не знаете, что делать. Если вы лидер, вы все равно что-нибудь придумаете, так что держитесь подчеркнуто уверенно и вселяйте в людей надежду своим оптимизмом!

5. Лидер никогда не бывает свободен от ответственности за людей, доверившихся ему и пожелавших идти за ним. В этом случае в полной мере срабатывает правило (закон) Экзюпери: «Мы в ответе за тех, кого мы приручили!» С одной стороны, это правильно и хорошо: люди должны быть внимательными к своим близким, относиться к ним серьезно и ответственно, ставя на первое место чувство долга и только потом – свои собственные эгоистические интересы. Но есть и другая сторона, а она удивительно мрачная.

Я знаю одну женщину, которая по натуре своей является лидером и, как следствие, буквально «везет» на себе весь дом: мужа, детей, родителей, сестру мужа, племянника. Она работает на двух работах и страшно устает, однако она не может указать своему неработающему мужу на дверь, потому что она чувствует себя ответственной за него! Во-первых, потому, что двадцать лет назад она связала себя с ним клятвой, выйдя за него замуж, и для нее это очень многое значит. Во-вторых, она не может лишить детей отца и отца – детей, ведь они единая семья, и так далее. В-третьих, он три года назад сломал руку и теперь не может выполнять тяжелую физическую работу, а если она его выгонит, ему придется браться за все, что предложат, и он может навредить своему здоровью. В-четвертых, она сильная, а он слабый, и он без нее просто пропадет. И все эти доводы приводят к тому, что моя знакомая надрывается на работе, а ее семья живет вольготно и приятно. Но что она может поделать, если чувствует ответственность за своих близких?

Конечно, все время идти по освещенной дорожке и ни разу не вступить в тень трудно, практически невозможно, однако настоящий лидер не обходит препятствия стороной, нет, он смело их преодолевает. И я искренне верю в то, что вы сумеете выйти победителем из любой жизненной схватки. И не попадетесь в капканы, не увязнете в ловушках, не будете почивать на лаврах, медленно зарастая мхом и пылью… Лидер – это человек, способный каждую минуту своей жизни на решительный шаг, действие, сильная и волевая личность, для которой нет невыполнимых задач и неприступных вершин! Быть лидером сложно, но не быть им – слишком просто.

Часть вторая: необязательная, но занимательная

Глава 1. Иллюстрация первая: рассказ мужчины-лидера

Я родился в крестьянской семье, но судьба подарила мне мощный фенотип. А люди, которые рождаются крупными, как я заметил, бывают двух типов: они либо бесконечно добрые и мягкие, даже мягкотелые, потому что боятся лишний раз рукой взмахнуть, чтобы кого-нибудь не задеть, либо же тянут всех за собой, так как все равно они сильнее всех по определению, по сути своей! И я отношусь ко второму типу: я всегда был впереди, всегда все пристраивались за мной в затылок, я всех вел за собой, и я постоянно придумывал что-то новое, необыкновенное, чтобы всех удивить, поразить. Ведь я всю жизнь везде был самым большим – и в классе, и в школе, и в нашем рабочем поселке.

Я закончил сельхозинститут, долгое время работал агрономом, но вот этот чертик всегда во мне сидел: я все должен был делать лучше других! Так уж я скроен. И поэтому вполне естественно, что как у агронома у меня были самые высокие урожаи сначала в районе, потом в области, потом в республике, это меня заводило и давало мне стимул.

Можете назвать это самолюбием или тщеславием, но мне присущи эти качества, и я не считаю их плохими. И в тридцать с небольшим я стал главой администрации нашего района и был самым молодым главой в республике. Думаю, что как раз и приметили во мне эти вот мои качества. Разумеется, мои лидерские качества помогали мне добиваться успеха, но неизменно шли на благо тем, кто шел за мной, ради кого я работал.

Потом меня назначили министром сельского хозяйства республики. Это были годы, когда наш край не отличался ни высокими урожаями, ни какими-либо другими сельскохозяйственными достижениями. И за те пять с половиной лет, пока я был министром сельского хозяйства, республика оказалась в числе призеров, как сейчас говорят. Но мне пришлось уйти с этого поста… Я не буду пересказывать, что там приключилось, министры – они ведь как пауки в банке, везде царит зависть… У меня был выбор, мне предлагали уйти с моего поста со значительным повышением, однако тогда я решил, что лучше быть первым парнем на деревне, чем последним в городе. И я взял самое захудалое хозяйство, которое только нашлось в республике, и стал главой администрации этого хозяйства. Я поставил перед собой задачу доказать, кто я такой есть на самом деле и чего я стою.

Еще тогда, принимая это хозяйство, я заявил во всеуслышание, что через пару-тройку лет никто не узнает этот район, он станет самым преуспевающим в республике. Так оно и вышло. То, что я принял, не поддается никакому описанию: развал полный. В городе уже много-много лет ничего не строилось, это раз. Да и городок-то был очень маленький, около тридцати тысяч населения. В районе была нищета кромешная! В некоторых деревнях даже не было света. В городе не было своей воды, она шла строго по часам, с девяти утра до десяти, и все. Описать все это невозможно, про урожаи я вообще молчу! Они были чрезвычайно низкими: если собирали шестнадцать центнеров с гектара, это уже было невероятной удачей. Животноводство однозначно было убыточным везде и повсюду. Ничем абсолютно этот район похвастаться не мог. У каждого отстающего района было хоть что-то, чем он мог гордиться, но здесь ничего! Абсолютно.

Принимая бразды правления от своего предшественника (не буду его ругать), я получил напутствие от бывшего секретаря райкома, ныне уже пенсионера: ты родился орлом, сказал он мне, а орлы никогда не бывают ослами! Они либо разбиваются, либо тянут за собой всех в небо. И это высказывание запало мне в душу. И я понял, что должен расшибиться, но доказать, что я орел, показать, что я значу на самом деле.

Я построил аэропорт, ипподром, конезавод, начал строить дома, дом молодежи, подумал обо всем сразу. На жилье была огромная очередь, и я начал решать эту проблему; аэропорт – это будущее, туда будут прилетать изо всех уголков страны, из других стран. Это один момент. И второй: в тот год, когда я заступил на свою должность, в районе было убито одиннадцать безвинных людей. И я понял, что если люди будут бояться выходить на улицу, то я никогда с этими людьми ничего не сделаю, ничего не построю, ничего не добьюсь.

И я начал со стройки, позаботился и о том, чтобы вода была круглосуточно, район ведь большой и удивительно богатый на природные ресурсы (деревья, воду и так далее). Появилась холодная вода; построил котельные, чтобы была и горячая.

Стал строить жилье, но больше всего внимания уделял объектам соцкультбыта. Появился большой крытый спорткомплекс, в нем и бассейн, и корты теннисные, и волейбольно-баскетбольный зал. Потом собрал всех руководителей крупных предприятий и сказал: нужно строить как можно больше всего, чтобы людям было куда пойти вечерами. Пусть помимо дома молодежи у нас будет еще и дворец культуры, где будут абсолютно все секции. Построили один спорткомплекс, пусть будет и другой, чтобы все дети без исключения имели возможность ходить в любую секцию бесплатно, куда они только захотят! Пусть занимаются тем, что им ближе: футбол ли это, баскетбол, национальная борьба или что-то еще. Пусть будет школа искусств, куда могли бы приезжать гастролеры, и учебные заведения всех видов и мастей: СПТУ, колледжи, институты.

В общем, я постарался вместить в одном городе как можно больше всего того, что необходимо людям для нормальной, полноценной жизни: чтобы им было где учиться и развивать свои способности и таланты, укреплять свое тело, чтобы они могли найти себе дело по интересу. И прежде всего я считаю, что заниматься нужно детьми, потому что в пятнадцать – шестнадцать уже поздно переделывать человека. У нас ни один ребенок не ходит мимо секции! И у нас на порядок снизился процент бездомных, безработных, наркоманов и алкоголиков.

На третий год моего пребывания у власти бюджет перестал быть убыточным. Он стал донорским. То есть наоборот – у нас из бюджета республика черпает. Город растет во все стороны, новые улицы и дома, причем дома не стандартные, у каждого свой дизайн, и крыши у них разноцветные. Есть у нас и лагеря отдыха для детей, и санаторий. Мы стараемся продумать абсолютно все, до мельчайших деталей, вплоть до утилизации бытовых отходов. И о дорогах тоже не забываем! А наш урожай на данный момент является лучшим в России! Я собирал до ста центнеров с гектара, и собираюсь доказать, что это может быть не только на опытных делянках, но и вообще во всем хозяйстве.

Конечно, я понимаю, что я достаточно тяжелый человек в общении, я взрывной, могу сорваться в любой момент, накричать на человека. Но я прихожу на работу раньше всех, а ухожу с работы позже всех. Абсолютно так же поступают и руководители всех предприятий. Если ты руководитель, то ты просто обязан отдавать работе все свое время. Это во-первых. А во-вторых, все мои подчиненные занимаются спортом, а как же? Вон когда я объявил в честь открытия зимней Олимпиады лыжные гонки, то собралось столько народу, что мы вынуждены были половину отсеять! Причем пришли все, от младенцев до глубоких стариков. И я лично вручал призы, я всегда вручаю подарки лично.

И третий момент: можно сто раз повторять – надо растить молодежь, надо беречь старость. Но если не делать ничего конкретного, то эти слова так и останутся пустым звуком! О детях я уже говорил, они у нас могут выбрать себе любую секцию по вкусу, учиться там, где захотят. А для стариков мы построили дом ветеранов, так скажем, и он не только очень красивый (из мрамора, с высокими потолками, с хорошей мебелью и так далее), но в нем есть все виды медицинских услуг, прекрасное питание. И рядом с домом ветеранов школа, и как только наступит весна, сюда будут приходить дети, и бабушки с дедушками будут учить их сажать растения и ухаживать за ними. Дети будут видеть, с каким почетом и уважением относятся к старикам, и уже ничего больше объяснять не надо будет.

И еще, конечно, все лидеры – трудоголики. Если, конечно, это не лидер в каком-нибудь творческом коллективе, а руководитель предприятия. Важно также умение просчитать свои действия, это обязательно: умение планировать все на несколько шагов вперед, способность заранее предвидеть последствия своих слов и действий. Если ты ворочаешь миллионами, то непродуманность твоих действий может привести к колоссальным убыткам. Ты думал одно, на деле вышло другое, последствия оказались третьими и так далее. Раньше никто особо ничего не планировал, государство было богатым, а теперь мы вынуждены считать каждый рубль и отчитываться за каждую копейку. Поэтому надо стараться во всем придерживаться золотой середины. Надо иметь фантазию, уметь находить подход к любому человеку.

Вот один пример: я всегда говорил своим горожанам, что застать они меня могут либо рано утром, в половине шестого, когда я иду в поля, либо уже вечером, в половине седьмого, когда я оттуда возвращаюсь. Ну они и повалили толпами. У меня нет приема по личным вопросам, он у меня круглосуточный. Я считаю, что это большая глупость, когда назначают какой-то конкретный час. Но, видя, что поток не ослабевает, я собрал свою администрацию и сказал: так, назначьте в каждом доме старшего, и вот пусть он аккумулирует в себе все вопросы и идет ко мне от лица уже, скажем, ста человек. Все, поток в десять раз снизился. Деревенская жизнь отличается от городской, а наш городок – это нечто среднее между городом и деревней.

Бывает и тяжело, у любой власти есть и отрицательные моменты. Например, тот факт, что мы постоянно у всех на виду, и то, что любое наше действие обсуждается всеми. Если обычный человек что-то сделает, то его поведение и дела будут обсуждаться только в кругу его близких и друзей, а если что-то не так сделаю я, то об этом будет говорить весь город, весь район и даже республика! Приходится постоянно ходить по лезвию ножа. Что сделать, как сделать и за счет чего – решения я вынужден принимать самостоятельно, и мои коллеги, главы администрации, делают то же самое. Приходится много лавировать, иногда даже сильно рисковать. Можно крупно загреметь. Вот она, оборотная сторона власти. Как у любой медали есть аверс и реверс, так и у власти тоже. Кажется, человек многое имеет, он часто бывает за границей и, в принципе, человек обеспеченный, если говорить о крупных руководителях, он имеет власть над людьми, над их умами, к нему прислушиваются… Но тут есть еще одна такая маленькая деталь: глава администрации здесь, в нашей республике, и глава администрации в России – это два разных главы администрации! В России никогда не было особого чинопочитательства, а здесь – я бог и царь, я решаю все, я истина в последней инстанции, и все вокруг преклоняются передо мною. Нравится мне это или нет, но так принято. Поэтому я прекрасно понимаю, что в моих руках – воск, пластилин, я могу как навредить, так и прекрасную скульптуру вылепить. И мне нужно учитывать этот момент: не навреди!

Хотя в общем-то я не лишен тщеславия, как я уже говорил, и был у меня такой приятный эпизод. Ехал я как-то в феврале в своем «мерседесе», пурга страшная, света белого не видно, еле пробираюсь, благо дорога хорошая. Смотрю – мужик какой-то идет, я его подсаживаю, нам оказывается по дороге, и мы едем. И он говорит мне вдруг: а вы глава администрации? Да, отвечаю. Ой, мужик обрадовался, а я вам давно хотел спасибо сказать, я сельский учитель, в деревне пятнадцать лет проработал, концы с концами не сводил, зарплаты по полгода ждал, а выдавали ее то свеклой, то хлебом. А теперь вот по совету друзей переехал к вам в район, в деревне работаю, и тут у меня и зарплата куда выше, и выдают ее день в день, и свое прекрасное хозяйство – мне сразу дали двух коров, свиней, кур… И я, говорит, себя просто как в раю чувствую! После того, что было там.

Вообще, к нам действительно люди приезжают отовсюду, из смежных областей, и очень многие находят тут работу. Особенно строители, потому что город бурно строится. И я думаю, что ни капли не погрешу против истины, если скажу, что во многом это моя личная заслуга. Я лидер, и я сумел доказать это, сделав из отстающего района передовой, и значит, я имею право управлять людьми, распоряжаться их судьбами, и люди доверяют мне, и их вера дает мне силы.

Глава 2. Иллюстрация вторая: рассказ женщины-лидера

Как ни странно, я считаю себя настоящим лидером, хотя не занимаю никакой ответственной должности, работаю сама по себе и отвечаю только за себя, никем не руковожу и никому не подчиняюсь. И все-таки я лидер, я в этом убеждена! И это не голословное утверждение, вся моя жизнь служит подтверждением моим словам.

Вообще-то, если честно, то в детстве ничего не предвещало того, что я стану лидером, лидерских качеств я не проявляла, была милым, застенчивым ребенком, слушалась родителей (правда, они никогда не принуждали меня делать что-либо против моей воли, не давили на меня!).

Однако даже в столь юном возрасте я предпочитала работать самостоятельно, мне не нравилось, когда мною активно руководили, вмешивались в процесс моего труда, приказывали мне что-то. Меня раздражали глупые советы. И все же я довольно легко приспосабливалась к любому коллективу, потому что умела сглаживать острые углы, старалась всех понять и никогда не шла на открытый конфликт. У меня было много друзей, которые искренне любили меня, но враги у меня тоже были. В принципе, и сейчас все точно так же.

Класса до третьего мне удавалось всеми правдами и неправдами избегать ответственных должностей. Мне нравилось делать то, что у меня хорошо получалось, – рисовать, например. Однако если ты отличник и обладаешь хоть каким-нибудь талантом, то в школе ты ни за что не отвертишься от какой-нибудь «общественной нагрузки». Вот и мне пришлось стать сначала главным редактором классной стенгазеты, что было не так уж плохо, поскольку я была сама себе начальником и подчиненным и рисовала всю газету сама, от и до. Но потом положение изменилось: в третьем классе меня назначили командиром отряда. Я была общительной девочкой, училась лучше всех в классе, и поэтому у меня никто даже не спросил, хочу ли я быть этим самым командиром. И я стала, если можно так выразиться, лидером поневоле.

Помню, как все это выглядело на практике: я должна была красиво маршировать впереди всего класса и звонким голосом выкрикивать речевку. Ну, это-то у меня получалось неплохо, класс покорно повторял за мной нужные слова, на школьных смотрах и всяких сборах мы довольно слаженно пели песенки. Но плохо было то, что я должна была следить за поведением своих «подчиненных», а им нужно было отчитываться передо мною во всех своих поступках. Мне это страшно не нравилось, я совершенно не желала заниматься такими делами! Видимо, в то время я не была готова к столь большой ответственности. По крайней мере, я ее не хотела.

А еще я помню, что тогда же, в третьем классе, мне приходилось регулярно, каждую неделю по средам ходить на заседания совета дружины. Это была одна из моих обязанностей как командира отряда. Я до сих пор терпеть не могу всяческие сборища, от которых нет ни малейшего толку! Я покорно сидела на всех этих совещаниях и отчетливо понимала, что здесь просто толчется вода в ступе. Кстати, это воспоминание настолько сильно запало мне в душу, что, повзрослев и став начальником, я отказалась от подобных мероприятий, заменив их на удобные и полезные «рабочие пятиминутки». Наверное, хотя бы для этого стоило помучиться на собраниях совета дружины!

Но слава богу, в четвертом классе меня избавили от ненавистной должности командира отряда. Видимо, я плохо справлялась со своими обязанностями, делала это с явной неохотой, без энтузиазма. На какое-то время меня оставили в покое, и я больше не была формальным лидером. Была ли я лидером неформальным? Мне трудно судить об этом, но, скорее всего, нет. В классе у меня была одна подруга, а больше мне никто не нравился, я совершенно не интересовалась делами класса, мне были безразличны школьные мероприятия (в чем меня не раз упрекала классная руководительница!). Вероятнее всего, в те времена я не проявляла свои лидерские качества потому, что мне это было не нужно.

С третьего по восьмой класс я занималась спортивной гимнастикой, и, разумеется, в школе знали об этом и не могли не пользоваться этим обстоятельством. Чуть какой праздник в школе – я выступаю перед классами, показываю различные трюки, кручу колеса, прыгаю сальто и сажусь на шпагаты. Если надо было ехать на какие-нибудь спортивные соревнования, то опять-таки посылали меня. В общем-то я была не против, потому что я ведь хорошо умела делать это и мне было не трудно проявить свое умение на практике. Все это я делала не ради славы, просто не видела повода отказать тем, кто меня просил об услуге. Мне, если честно, вообще сложно отказывать людям, если я легко могу сделать то, о чем меня просят. И сейчас дело обстоит так же.

Как правило, после школьных праздников, на которых я выступала со своими гимнастическими номерами, меня все узнавали, здоровались со мной, называли по имени, хотя я сама никого не знала. Конечно, мне было это приятно, но это не значит, что слава стала для меня целью. Иногда моя популярность меня даже утомляла, потому что я все еще была стеснительной, в те времена я еще не справилась с этой чертой своего характера. Но как ни странно, при всей своей застенчивости внимание со стороны окружающих я воспринимала как нечто нормальное, естественное, оно меня не пугало. Ведь я же не применяла никаких уловок для того, чтобы достичь славы, я просто делала то, что я хорошо умею делать и что мне нравится.

Я помню, был такой интересный момент, показательный во многих отношениях. Тогда я уже ушла из спортивной гимнастики, потому что получила достаточно серьезную травму. Зато девчонки из моего класса, всегда смотревшие на меня с некоторой завистью, записались в секцию спортивной гимнастики, потому что им не давали покоя все эти колеса и перевороты, которые я делала. Им очень хотелось хоть в чем-то обогнать меня… хотя и тогда, и сейчас я искренне не понимаю, почему это было для них так важно? К тому же я только радовалась за них – они нашли себе прекрасное занятие! Но как бы там ни было, теперь я думаю, что всему виной были… мои лидерские качества! Выходит, я подала такой мощный пример этим девчонкам, так увлекла их, что из всех возможных секций они выбрали именно спортивную гимнастику. Я невольно повлияла на их выбор.

Почему я вспоминаю все эти мелочи? Потому что я пытаюсь понять, когда я впервые осознала себя лидером и когда это почувствовали окружающие. Вроде бы ничего особенного, «лидерского», я не делала, просто училась, жила, как живется. Однако, когда я разговаривала с одноклассницами, они вспоминали какие-то события из нашего школьного прошлого, когда я подбивала их на какие-то несвойственные или неприятные им действия, на что-то такое, на что сами они никогда бы не решились. Я была сильно удивлена, узнав от них, что я, оказывается, была постоянным организатором всяких игр, забав, авантюр, сама я этого не помню, но у меня нет причин не верить одноклассницам. Многие из них в те школьные годы завидовали мне, поэтому все, что связано со мною, отчетливо сохранилось у них в памяти. Не знаю, может быть, всему виной моя энергия?

Но в восьмом классе меня торжественно приняли в комсомол, и на этом моя спокойная жизнь закончилась. Мне пришлось снова войти во все существующие в школе советы и организации, посещать все важные школьные и городские мероприятия, активно выступать на всех комсомольских собраниях. Это было для меня мучительно. В принципе, тогда еще никто не видел во мне лидера, я и сама не знала, что являюсь им, и все, что от меня требовалось, – это исполнительность, послушание и некоторая восторженность. Но я думаю, именно сидящий во мне лидер мешал мне с готовностью выполнять все эти нелепые приказы и инструкции, с умным видом слушать всю эту белиберду. Помнится, меня упрекали в крайнем индивидуализме, потому что мне были глубоко безразличны «радости класса и достижения родной школы», но если мне все это было неинтересно, то что я могла поделать? Как ни посмотри, получается, что в последние два-три года я занимала в классе особое положение.

Но в то же время восьмой класс – немаловажная веха в моей жизни, потому что как раз в это время я поступила в театральную студию. Мне это было очень интересно, там я проводила все свое свободное время, общалась с замечательными, неординарными людьми, и разумеется, менялась и сама. И постепенно в классе стали чувствовать, что со мной что-то происходит, и мне кажется, тогда во мне впервые заговорил лидер. Не формальный, а самый что ни на есть природный. Меня перестали назначать на ответственные должности, вместо этого я ездила на всевозможные олимпиады, участвовала в КВН, во всех творческих конкурсах и состязаниях, причем делала я все это с удовольствием. И это был прорыв, огромный шаг вперед! В результате все оказались в выигрыше: я выступала за честь класса, школы, мои выступления всем нравились, а я, в свою очередь, занималась любимым делом и не насиловала себя нудными обязанностями руководителя.

Два года я с удовольствием ходила в театральную студию, хотя уж там-то я точно себя лидером не чувствовала: мне просто было там очень хорошо, уютно. Там были явные лидеры, поэтому рядом с ними я не могла чувствовать себя лидером. Мне казалось, что я недостаточно талантлива, я многого не знала и не умела, у меня не получались клоунские этюды, в общем, я была рядовым членом нашего маленького сообщества. Во всяком случае, мне так казалось. Разумеется, я не чувствовала себя хуже всех, у меня никогда не было подобного комплекса, просто я прекрасно отдавала себе отчет в том, что мне нужно учиться и учиться, если я хочу чего-нибудь достигнуть. Хотя я никогда не мечтала о лидерстве, не думала об этом.

В те времена мое представление о лидере несколько отличалось от сегодняшнего. Тогда я считала, что лидер – это вожак, прирожденный руководитель, тот человек, которого невольно хочется слушаться, что бы он ни говорил. Был у нас такой парень, и его образ накрепко связался у меня в голове с понятием «лидер»: в трудных ситуациях он брал правление в свои руки, он вечно что-то организовывал, устраивал различные мероприятия, следил за тем, как выполняются его инструкции. Он всегда знал, что делать и как быть, и люди неизменно находили у него поддержку. Однако, на мой взгляд, у всех этих положительных качеств есть мощный противовес. Рашид, так звали этого парня, очень любил власть. То есть иногда он перегибал палку, его руководство было почти деспотичным! Власть ради власти… Хотя, надо заметить, он нашел себя в жизни: сейчас, насколько я знаю, он занимает ответственный пост в мэрии. И думаю, дела у него идут как нельзя лучше, не сомневаюсь, что он прекрасно справляется со своими обязанностями. У него всегда были задатки должностного лица.

Вот каких людей я считала лидером в те времена. Разве я могла поставить себя в ряд с ними? Конечно же нет! Я была маленькой, худенькой девочкой, которая терпеть не могла все эти организаторские дела и старательно увиливала от ответственных поручений. И все же было во мне что-то такое, что привлекало людей ко мне. С высоты настоящего момента мне многое открывается. В те времена я об этом не задумывалась, да и окружающие люди вряд ли ломали над этим голову, но когда наступало лето и нас распускали на каникулы, мы продолжали собираться всей нашей театральной студией, ходили на пляжи, в лес, походы. И вот что интересно – без меня почти никогда никто и никуда не ходил! И вовсе не потому, что я была массовиком-затейником, у меня, по-моему, вообще никогда не было организаторских способностей. Я их сознательно выработала в себе под влиянием определенных обстоятельств не так давно, года четыре назад. В те юные годы я была непрактичным созданием, просто я с энтузиазмом хваталась за высказанную идею похода или прогулки, или сама что-нибудь предлагала, и заражала своей радостью всех вокруг. Я так заманчиво обрисовывала ребятам свою задумку, так сияла и светилась, что невозможно было устоять перед этим натиском! Это они мне так говорили. Вот и выходило, что все лето я бывала в самой гуще событий. И все ребята кучковались вокруг меня.

Именно в студии во мне обнаружилось еще одно интересное качество: я все время смотрю людям в глаза. Я делаю это не специально, честно говоря, я никогда не задумывалась над этим. Но как-то женщина, преподававшая нам пластику и танец, указала мне на это как на мой большой недостаток. Она не любила меня, и поэтому мой прямой взгляд раздражал ее, вызывал в душе беспокойство, но я-то совершенно не желала этого! Просто я не знала раньше и не знаю сейчас, куда еще можно смотреть. На переносицу, как это делают японцы? Отводить глаза в сторону? Все это не для меня, мне кажется, ты не сможешь понять своего собеседника, если не установишь с ним зрительный контакт…

Однако после слов нашей преподавательницы я стала наблюдать за людьми и обнаружила, что очень многие не умеют «держать взгляд», стреляют глазами направо и налево, переводят взгляд с предмета на предмет, смотрят на руки собеседника или на галстук. Все это мне неблизко. На самом деле взгляд в глаза помогает мне уловить настроение человека, даже, в какой-то степени, прочитать его мысли. К тому же таким образом очень просто выявить лгуна и обманщика. Впрочем, даже если бы я вдруг захотела избавить людей от своего пристального взгляда, то вряд ли бы я смогла это сделать. Для меня это естественно – глядеть прямо в глаза тому, с кем я говорю. Взглядом я прокладываю дорожку от себя к своему собеседнику. Я иначе не умею.

Я пыталась припомнить, откуда во мне такое развитое чувство ответственности, но, честно говоря, я не знаю. Младших сестер и братьев у меня нет, я никогда не оставалась одна с нашими домашними любимцами. Разумеется, я всегда ответственно подходила к выполнению любой работы, серьезно относилась к заданиям и поручениям, хорошо училась, регулярно делала уроки. Я не хотела, чтобы меня ругали. И все же у меня слишком развито чувство ответственности как за себя саму, так и за других людей, и это мне часто помогает в жизни, но нередко и мешает.

Если вернуться к школе, то там я сознательно избегала любой ответственности, связанной с общественной работой. Мне не понравилась роль командира отряда, потому что я не видела в этом особого смысла. Мне было противно попусту тратить время на совете дружины. И вообще, мне не хотелось нести ответственность за людей, которые сами ничего делать не желают. Не могла же я заткнуть собою все амбразуры сразу? Сама я если берусь за что-то, то стараюсь выполнить работу хорошо, так лучше уж я буду сама себе хозяйкой! Власть ради власти мне никогда не была нужна. Возможно, в те далекие годы я не задумывалась над этим, у меня не было четких формулировок, но я это ощущала.

Я считаю, что театральная студия помогла мне выработать характер лидера: я всегда говорю только то, что думаю, даже если мое мнение воспринимается в штыки окружающими и (или) идет вразрез с общепринятыми утверждениями. Я не боюсь высказывать спорные, неожиданные вещи, ведь я имею на это право! В студии я научилась прислушиваться к себе, доверять своим чувствам и не стыдиться своих мыслей. Я могу и хочу быть такой, какая я есть, и мне незачем прикидываться другим человеком, приспосабливаться к своему окружению!

Опять же, студия научила меня действовать смело и решительно. Взять, к примеру, такую ситуацию: в школе праздник, точно не вспомню какой, это неважно, в актовом зале – дискотека, звучит музыка, но никто не танцует. Все сидят вдоль стен и смотрят на пустую площадку, никто не хочет первым выйти в центр зала и начать танцевать на глазах у всей школы. Какое-то время я тоже сижу у стенки, но потом мне это надоедает, я выхожу на площадку и начинаю танцевать. Разумеется, я физически ощущаю все эти взгляды, и не могу сказать, что я чувствую себя комфортно, однако я пришла для того, чтобы танцевать, а не подпирать стены! И я буду танцевать! Постепенно ко мне подтягиваются более-менее смелые люди, площадка заполняется танцующими, и вскоре вся школа дергается и прыгает под музыку…

Первой быть всегда тяжело, потому что взгляды, направленные на тебя, не всегда доброжелательные. В школе у меня было много врагов, меня не очень-то любили одноклассники, я была слишком независимой и поступала всегда так, как хотелось мне, а не как было нужно… Наверное, это во мне опять-таки говорил лидер, который просто не мог подчиняться!

В принципе, что значит быть лидером? Быть самим собой, ни под кого не подделываться, так я думаю сейчас. Да, я не была лидером в том смысле этого слова, какой я сама вкладывала в него раньше. Я никого никуда не направляла, не указывала людям дорогу к цели, не вела за собой массы и так далее. Но я не сомневаюсь, что моя энергия воздействовала на людей, они не могли не чувствовать того, что я сильнее их. Думаю, мое лидерство заключалось, прежде всего, в моей силе. И эту силу я осознала в себе и сумела развить благодаря театральной студии. Я очень благодарна ей за это.

Вроде бы мелочь, но какая важная! В студии нас учили владеть своим телом, и теперь я могу в любой момент взять себя в руки, что бы ни произошло, просто приняв спокойную, уверенную позу, и это очень помогает мне в жизни! Когда мне плохо, я не поддаюсь на провокации своего тела и не сажусь так, как мне бы того хотелось, – зажавшись, крепко сцепив ноги, перекрестив руки на груди или животе и так далее, – напротив, я принимаю открытую позу, чтобы дать возможность своей уверенности расправить крылышки. Важно уметь расслабляться и правильно дышать, тогда можно побороть любой стресс, избавиться от внутреннего беспокойства, успокоиться и настроиться на победу.

Я до сих пор использую в жизни все эти знания, уроки, полученные мною в театральной студии, чтобы побороть свой страх, тревогу. Иногда так трудно быть сильной, бывают минуты, когда меня охватывает слабость! Но я заставляю себя быть сильной… Мне кажется, это обратная сторона медали, беда лидеров: они не имеют права на обычную человеческую слабость, они всегда должны быть решительными, целеустремленными, идти вперед и не оглядываться назад. Раз встав на этот путь, они уже не имеют права с него сойти.

И еще… Я сейчас понимаю, что стать лидером мне помогла, как это ни странно, моя болезнь. Как я уже говорила, я получила достаточно серьезную травму, занимаясь спортивной гимнастикой, и поэтому вынуждена была целый год просидеть взаперти дома. Я перемещалась на костылях и потому не могла ходить в школу, училась самостоятельно, ко мне регулярно приходили учителя… Разумеется, все это было ужасно, только вообразите себе, что значит подобная изоляция для подростка! И все же моя болезнь принесла и хорошие плоды, и их не так уж мало.

Я общалась в основном со взрослыми людьми, к моим родителям всегда приходило очень много самого разнообразного народа, родители у меня творческие натуры, для них интересное общение – важная составляющая их жизни. И я вращалась во взрослом обществе, слушала все эти разговоры, причем гости были самыми разнообразными: среди них было немало лидеров, ярких и необычных личностей. Мне было с ними интересно. И разумеется, благодаря этому я развивалась совершенно не так, как мои сверстники, я опередила их на две головы по своему развитию. Уже в те времена я читала взрослые книги и интересовалась тем, чем мои ровесники заинтересовались только лет через пять. Я выглядела моложе своего возраста, но разумом я была старше своих лет, и я считаю, что мой ум помог мне в дальнейшем стать лидером и найти свой путь в жизни.

Вообще-то, это очень интересно: с позиции настоящего я понимаю, что очень многое из того, что казалось мне бедой, неприятностью, неудачей в детские и юношеские годы, на самом деле принесло мне немало пользы. Я сформировалась как личность, стала сильной.

Я помню комплимент, сказанный мне моей подругой, он меня поразил и потому навсегда запомнился. Она сказала: «Это просто удивительно, но ты всегда умеешь находить интересных людей, вокруг тебя всегда кипит жизнь!» И в самом деле, я никогда не скучала: я ходила то в театральную студию, то в кружок журналистов, где мы выпускали газету, то еще что-нибудь придумывала. И помнится мне, я никогда никому не подчинялась и никем не руководила, потому что в отношениях с людьми для меня главным было равноправие. Мне нравилось работать в соавторстве, так, чтобы все делалось на равных.

Когда же во мне проснулся истинный лидер? Наверное, он никогда во мне и не засыпал. Я просто не интересовалась тем, идут ли за мной люди, поддерживают ли они мои идеи, я делала то, что я хотела, шла своей дорогой, и все. Думаю, я всегда была лидером, просто мое представление о лидерах было в корне неверным. Теперь я понимаю, что лидеры бывают разными, и не существует единого стандарта.

После университета я нашла себе работу в дизайнерской фирме и, как говорится, попала буквально с корабля на бал. Начальство, видимо, увидело во мне потенциального лидера и потому поручило руководство людьми. И я была вынуждена взять власть в свои руки. Сначала в моем подчинении было всего три человека, потом их стало больше, и к концу своего пребывания на этом посту я командовала уже большим коллективом. И оказалось, что я неплохо справляюсь со своей ролью! У меня получалось руководить: я с легкостью уговаривала и убеждала людей, знала, что и когда нужно сказать, чтобы вдохновить подчиненных на ударный труд, и так далее.

Интересный момент: за время моей работы в этой фирме окружающие подметили во мне одно немаловажное достоинство. Скорее всего, я им всегда обладала, просто сама никогда не обращала на него внимания, пока другие люди не указали мне на этот факт. Коллеги сказали мне, что я обладаю удивительно сильным даром убеждения. Они говорили, что я могу убедить кого угодно и в чем угодно. Я была сильно удивлена, услышав о себе подобное, хотя мне следовало этого ожидать. В самом деле, я всю жизнь побеждала в спорах, но мне-то казалось, что на людей действует неоспоримая сила приводимых мною аргументов! А получается, что дело не в фактах, а в том, как я их подаю…

И еще оказалось, что у меня прекрасная деловая память, то есть я прекрасно помнила все до мельчайших подробностей, всегда знала, кому и какое задание я дала, не упускала из виду ни одной детали. Раньше я за собой ничего подобного не замечала, считала себя забывчивой и достаточно легкомысленной, но на деле оказалось, что это не так. И это было очень удобно для меня самой. Ведь никто, кроме меня, этот мой талант оценить не мог, но главное, что он очень помогал мне в работе!

Но вернусь к нашей теме. В то время, когда я только-только училась руководить людьми, я еще не чувствовала себя лидером в полной мере. Мне многое не удавалось, самое трудное для меня было дисциплинировать себя (не опаздывать, сохранять порядок на рабочем месте, в случае необходимости уметь отчитаться во всех своих действиях и поступках и так далее). К тому же мне были неприятны все эти организационно-бюрократические вещи: бумажки с отчетом о проделанной работе, трудовой план на месяц вперед и все в том же духе. В моей голове было место только для творческих дел, вот это я никогда не забывала! А вся эта бумажная канитель меня ужасно угнетала и выводила из себя. Однако я со всем этим сумела справиться, и это большой плюс мне!

Я построила работу так, чтобы мне было удобно выполнять ее, чтобы моим подчиненным было проще делать свое дело. Иначе говоря, я не стала подстраиваться под существующий порядок, а взяла и переделала его под себя. Я придумала новую систему отчетности, заменила старые и нелепые бланки на совершенно другие, удобные и толковые, то есть я не погрязла в бюрократии, сумела выплыть из этого бумажного водоворота (а это не так уж просто было сделать!). Мне и моим подчиненным стало легче и приятнее работать, чего я и добивалась.

И я поняла главное: руководитель должен уметь держать всю эту бюрократию под контролем, не давая ей ни малейшей возможности одержать над ним верх. Тогда он будет лидером.

И вот еще что: я сама привыкла работать самостоятельно, так, чтобы на меня никто не давил и не требовал от меня поминутного отчета в моих действиях, поэтому я постаралась создать своим подчиненным все условия для того, чтобы они чувствовали себя свободными. Я поощряла инициативу с их стороны, добивалась от них самостоятельности, хотела, чтобы они умели принимать решения без оглядки на руководство, разумеется не выходя за рамки нашего общего дела.

И в результате моих усилий у меня получился великолепный коллектив. Впрочем, иначе и быть не могло, ведь в созданных мною условиях лучше всего себя чувствовали такие же, как я сама, индивидуалисты, и в каждом из них, я думаю, присутствовали задатки лидера. Мне хотелось в каждом из моих подчиненных развить способность к внутреннему росту и развитию, просто исполнительные и послушные работники мне были не нужны. Мне с такими людьми было бы сложно сработаться.

За время моего пребывания в руководителях во мне открылся еще один талант: уж не знаю, шестым ли чувством или звериным чутьем, можно назвать это по-разному, но тем не менее я всегда верно угадывала настроение окружающих меня людей. Как ни странно, я могла предсказывать развитие событий: когда и от кого ждать неприятностей, например бунта недовольных, видела, кто затевает интриги, кто хочет уволиться и так далее. Вполне вероятно, что это мой пристальный взгляд «глаза в глаза» помогал мне проникать в сущность людей, выведывать их тайные мысли, не знаю… Мне это давалось легко. И так же легко мне было беседовать с людьми наедине, потому что я чувствовала их, я знала, какие слова нужно им сказать, чтобы подействовать на них, убедить в чем-то, вдохновить или заставить что-то делать.

Вот так я и управляла людьми, и надобно заметить, получалось у меня это достаточно ловко! Однако я никогда не стремилась к власти, я не упивалась ею. Просто мое положение руководителя позволяло мне наладить работу, сделать ее удобной для всех, устранить всяческие недоразумения и помехи. Для меня было важно, чтобы созданная мною машина, моя система работала слаженно и каждый человек занимался своим делом. Ведь всем людям хочется иметь свое место в жизни, свою нишу, всем нам нужно пространство для развития! Для того чтобы почувствовать себя личностью, каждому человеку необходимо состояться как профессионалу.

Я никогда не стремилась к власти, но так как она у меня была, то просто отказаться от нее, уступить ее кому-то без борьбы я уже не могла. Однако я говорю именно о фактической власти, показуху я не люблю: громкая должность для меня ничего не значит, другое дело – реальная власть. Если я занимаю должность, то у меня должна быть власть, если же у меня отбирают полномочия, то и должность мне ни к чему. Я обращаю внимание на этот аспект не случайно: просто в какой-то момент я решила уйти с работы, так как фактической власти у меня больше не было, а гордо ходить с красивым бейджем на пиджаке мне не хотелось. И честно говоря, я не сожалею о том, что сделала.

В настоящее время я никем не руковожу и никому не подчиняюсь, у меня больше нет должности, но я все равно ощущаю себя лидером. И это чувствуют и окружающие! Я постоянно сталкиваюсь с этим в быту: в трудной ситуации люди очень часто обращаются ко мне за советом, за помощью, за поддержкой. Чуть что случается – все головы поворачиваются в мою сторону, почему-то именно я должна решать проблемы и находить выход из тупиковых ситуаций, подсказывать людям, что им делать, тянуть слабых из болота на своем горбу.

И даже в том случае, если мне делать этого не хочется, я это делать буду, потому что по какой-то неясной для меня самой причине я чувствую ответственность за близких мне людей. Я не могу бросить слабых в беде, и получается, что я добровольно взваливаю на себя тяжелую ношу и иду с нею. А ноша иногда бывает непосильной для меня… И все же я не могу закрыть глаза на проблемы близких мне людей, не могу остаться равнодушной к их бедам.

Вспоминаю, что впервые в полной мере ощутила себя лидером в тот момент, когда в моей работе что-то не заладилось, мои подчиненные допустили какой-то досадный промах, и начальник был вне себя от гнева, злился, кричал на меня. Но как ни странно, я внезапно ощутила удивительное спокойствие, на меня не действовали все эти крики, я просто стояла и ждала, когда мой начальник выговорится. Минут через пять он выдохся, его аргументы закончились, и он посмотрел на меня и спросил, что я намерена делать в сложившейся сложной ситуации. И я ему совершенно спокойно представила черновой план действий, мы немного обсудили все и пришли к согласию. Такое было приятное ощущение, что я одержала победу! Хотя вроде бы я была виновата, потому что допустила, чтобы мои подчиненные ошиблись и на меня кричали, меня стыдили, и все же я победила, потому что не выпустила ситуацию из-под своего контроля! Я продемонстрировала свое умение из любой, самой трудной, ситуации найти выход.

Это для меня самой было важным жизненным уроком. С тех пор я заставляю себя всегда, во всех обстоятельствах помнить о том, что безвыходных ситуаций не бывает. И что задача лидера заключается не в том, чтобы вести своих подчиненных по безопасному пути, уберегая их от ошибок и промахов, ведь ошибки допускают абсолютно все люди! Не ошибается только тот, кто ничего не делает! Нет, задача лидера не в том, чтобы найти «правильную» дорожку, а в том, чтобы уметь выбраться из любой ямы, преодолеть любое препятствие. И мне кажется, что я научилась этому.

Разумеется, это умение пришло ко мне далеко не сразу, ведь я никогда не стремилась быть начальником, мне не нужна была власть. И все же это для меня был великолепный опыт – руководить людьми, решать реальные проблемы. И даже сейчас, когда я отвечаю только за себя, я уже не боюсь совершить ошибку, я всегда знаю, что в моих силах будет все исправить. Может быть, чем-то придется пожертвовать, так бывает, но я не из тех людей, которые согласны всю жизнь сидеть у разбитого корыта. Я возьму и залатаю это корыто.

Помогают ли мне в быту мои лидерские качества? С одной стороны, конечно помогают, поскольку я всегда достигаю поставленных перед собою задач, целей.

Но с другой стороны, женщине быть лидером очень сложно, ведь этот мир устроен для мужчин, и сколько бы ни говорилось о равноправии полов, все равно мужчины в большинстве своем воспринимают женщин с «поправкой на пол», не относятся к ним серьезно. И мне неприятно, когда окружающие меня мужчины стараются указать мне мое место, не понимают меня. Я сильная натура, и я никогда не смогу быть простой домохозяйкой, плотно засевшей дома за кастрюльками и пеленками.

Многие мужчины считают женщин низшими существами, у которых в головах приживаются только мысли о детях, побрякушках, кулинарных рецептах и нарядах. И потому ни о чем другом с женщинами, стало быть, говорить нельзя. Но если ты женщина и тебя при этом интересуют по-настоящему серьезные вещи, то вряд ли ты найдешь понимание у мужчин. И это обидно.

Но главное даже не в этом. Я совершенно не выношу того снисходительного тона, каким со мной разговаривают многие мужчины. Мои подруги советуют мне смириться и постараться принять такую мужскую позицию как данность или действовать хитростью, но мне все это не нравится. Меня вполне устраивает мой пол, и я не вижу причин считать себя низшим существом.

И еще один печальный момент. Мне нравятся сильные мужчины, которые признают мою силу и видят во мне равного себе противника, с которыми я все время ощущаю вкус борьбы, радость жизни. Но вокруг меня, как правило, слабые личности, я их притягиваю к себе, как магнит железо. Они слушаются меня и выполняют все мои приказы, никогда со мной не спорят и угождают мне во всем. С одной стороны, мне это приятно, потому что я лидер, я знаю, что нужно делать, куда идти, в конце концов, у меня есть опыт руководства людьми! Но с другой стороны, мне надоедает все время идти во главе стада, мне хочется, чтобы со мной спорили, чтобы мои слова не воспринимались как истина в последней инстанции. Особенно мне этого не хватает в личной жизни.

Хотя, я думаю, не только у меня одной такие проблемы, наверное, всем лидерам это знакомо, и мужчинам, и женщинам. Мужчина-лидер тоже попадает в своеобразную ловушку своего лидерства: он привык всеми командовать, и в жены, скорее всего, выберет себе ту женщину, которая будет слушаться его беспрекословно. Он к этому привык, он не сможет жить иначе, ведь семья – это тихая гавань, где люди отдыхают от проблем и набираются сил. Но с другой стороны, когда-нибудь мужчина-лидер обязательно споткнется о сильную личность, и тогда его коса найдет на камень! Если он встретит женщину-лидера с теми же чертами характера, что и у него, сильную, волевую, умную, то он не сможет не обратить на нее внимания, не зацепиться. Это будет состязание равных соперников… Вот оно, противоречие! С одной стороны, женщина, которая живет ради него, подчиняется ему, выполняет все его пожелания, а с другой стороны – равная по интеллекту, сильная, яркая личность. Так что на всякого лидера обязательно отыщется свой капкан!

И вот еще моя беда. Так как я лидер и чувствую себя сильным человеком, мне все время хочется уберечь моих близких от всех жизненных напастей, хотя я понимаю, что это невозможно. Я ведь не Бог, а женщина, и я чисто физически не могу защитить близких мне людей от невзгод!

И все же я очень рада, что у меня такой характер, что я лидер, потому что не хочу занимать в жизни то место, которое мне определят другие люди. Я предпочитаю сама выбирать себе дорогу, идти неизведанными тропинками, открывать новые территории. Мне необходимо, чтобы мой мозг постоянно работал, так жить интереснее. Я думаю, что, если бы не была лидером, я бы ужасно скучала! А сейчас я имею возможность общаться с самыми необычными, замечательными людьми!

Я не могу сказать, что мои родители – лидеры. Они яркие и неординарные личности, всю жизнь занимаются любимым делом. У них замечательная профессия – они свободные художники, фотографы. В нашей семье всегда поощрялся дух индивидуализма, нас с братом с малых лет приучали к самостоятельности. Конечно, мы всегда обсуждали все наши детские проблемы с родителями, они давали нам дельные советы, поддерживали нас и ободряли, но никогда мама с папой не решали наши с братцем проблемы за нас!

Я не припомню ни одного случая, чтобы родители вмешивались в мой спор с ребятами, кого-нибудь отгоняли от меня и так далее. Они мне помогали разобраться в ситуации, понять причину ссоры, но действовала я сама. Конечно, когда я была маленькой, мне очень хотелось, чтобы папа отшлепал тех, кто меня обижает, но слава богу, что он никогда этого не делал. Сейчас я очень благодарна своим родителям за то, что они приучили меня к самостоятельности. Они всегда говорили мне, что в жизни мне придется сражаться за свои интересы самой, не всегда рядом будет человек, способный за меня вступиться, так что я должна быть сильной. Но мысленно они всегда будут со мной, поддержат меня во всем, что бы со мной ни случилось. Родители твердили мне, что я сильный человек и сама со всем справлюсь.

И это удивительно приятное ощущение: я знаю, что родители гордятся мною и верят в меня, и это согревает мою душу и помогает мне в трудную минуту!

Мне трудно судить, лидер ли моя мама. В любой компании она органично оказывается в самом ее центре: она чудесно поет, у нее замечательное чувство юмора, она интересный рассказчик и внимательный слушатель, кроме того, она великолепно готовит. Люди к ней тянутся, им с ней хорошо. И в то же время почему-то я не могу считать ее лидером, она – душа компании! Возможно, я не права, но меня действительно интересует этот вопрос: считать ли лидером человека, который в любом обществе органично выходит на первый план?

У моего брата есть лидерские качества, и при желании, я думаю, он мог бы стать лидером. В любой компании он играет роль заводилы, и постепенно оказывается, что взгляды всех присутствующих направлены на него, от него ожидаются новые идеи и задумки и так далее. Мой брат умеет завладеть вниманием окружающих людей. Мне всегда было любопытно наблюдать за тем, как он это делает, мне это очень нравилось.

Моего отца всегда больше интересовали книги, ему нравится уединение и покой, хотя если что-то его по-настоящему задевает, то он может так убедительно говорить, что люди невольно согласятся со всем, что он скажет. Потому что у моего папы сильно развит дар убеждения, в гораздо большей степени, чем у меня. Его воздействие я неоднократно испытывала на себе, поэтому знаю, о чем говорю!

Почему я уверена в том, что я лидер? Потому что я знаю, что, в какую бы компанию ни пришла, я всегда сумею заставить людей меня выслушать, даже незнакомых. Даже тех, кто настроен скептически по отношению ко мне. Возможно, многим я не понравлюсь, кто-нибудь мне не поверит, но выслушают меня все без исключения.

Хотя, если честно, я больше не хотела бы руководить людьми. Я устала от чрезмерной ответственности, куда проще отвечать только за саму себя.

Глава 3. Игры, развивающие лидерские способности человека

Игра первая: «Услышь меня!»

Участники игры садятся в круг и выбирают ведущего, который встает и выходит из комнаты. Тем временем игроки договариваются между собой, кто будет «посылать сигнал».

Что такое этот самый «посыл»? Это мысль, направленная одним человеком на другого, телепатическое сообщение. Один из игроков должен изо всех сил звать ведущего, но при этом вслух не произносить ни слова, делать все молча. Можно пристально смотреть на ведущего, но всякие жесты, таинственные позы и тайные знаки запрещены.

Как только будет выбран игрок, подающий мысленный сигнал, зовут ведущего. Он медленно ходит по кругу, внимательно смотрит на игроков, останавливается перед каждым участником игры, может закрыть глаза и несколько раз повернуться вокруг своей оси и так далее. Однако он не имеет права задавать игрокам вопросы, трогать их руками и другими частями тела, пугать их, любым способом вытягивать из них информацию. В общем, задача ведущего заключается в том, что он должен почувствовать направленный на него мысленный посыл одного из игроков и постараться понять, кто именно его зовет.

В какой-то момент ведущий ощущает мысленный сигнал одного из игроков, или ему кажется, что он что-то чувствует, и он останавливается и указывает на того человека, от которого, по его мнению, исходит посыл. Разумеется, игра заканчивается тогда, когда ведущий угадывает игрока, который мысленно обращался к нему. Если же он не угадывает, то ему снова придется выйти за дверь, и игра будет продолжаться.

Конечно, далеко не все люди способны с первого раза услышать мысленный зов, у некоторых это вообще не получается. Поэтому можно и нужно меняться ролями. Каждый из игроков должен побыть и ведущим, и игроком, отправляющим посыл, и сторонним наблюдателем.

Смысл этой игры в том, чтобы научить людей, играющих в нее, владеть своей мысленной энергией, направлять ее в нужное русло. У каждого человека есть эта энергия, просто не все умеют ею распоряжаться. И эта игра поможет вам ощутить в себе силу, научит вас посылать мысль на расстояние. Лидер должен обладать этой силой, на то он, в конце концов, и лидер.

Поначалу игрокам будет трудно сосредоточиться на этой игре и воспринять ее всерьез. Особенно трудно придется тому человеку, который будет отправлять ведущему свой мысленный посыл. В самом деле, довольно трудно с ходу начать делать то, к чему ты не привык. И чтобы помочь вам, я приведу здесь примерный текст внутреннего монолога: «Слушай меня… (имя ведущего). Я зову тебя, от меня исходит сила, влекущая тебя ко мне!» Имя ведущего, того, кого вы зовете, нужно повторять все время, при этом стараться не шевелить губами и следить за мимикой, ваше лицо должно оставаться спокойным и неподвижным. Продолжать звать его, звать изо всех сил. Убеждать этого человека повернуться и подойти к вам, остановиться возле вас, услышать ваш зов.

Если вы научитесь управлять этой энергией, то в скором времени поймете, что вы стали обладателем мощного оружия. Ведь лидер управляет людьми не только и не столько с помощью слов, жестов, высказанных вслух идей и приказов, нет, он воздействует на людей на энергетическом уровне, покоряет их своей внутренней силой. Именно этому вы и должны научиться. Если, конечно, вы действительно решили стать лидером.

У ведущего в этой игре тоже непростая задача: ему предстоит научиться слышать внутренние посылы, улавливать мысленный зов, направленный на него кем-то из игроков. Ведь он не знает, кто именно его зовет, поэтому он должен останавливаться возле каждого человека, стараясь ощутить его, заглянуть в его разум, влиться в его эмоции, это очень сложно. Умение принимать мысленные посылы легко не дается, однако ему все же можно научиться. Разумеется, без практики тут никак не обойтись.

И последнее замечание: вам вовсе не нужно вслух сообщать людям о том, что данная игра развивает лидерские качества и формирует из обычных людей лидеров. Лучше сделать упор на необычность этой игры, экстрасенсорику, я думаю, в компании вряд ли кто откажется поиграть в игру с мистическим уклоном.

И потом, эта игра выявит среди вас как людей, способных передавать мысли на расстояние, так и тех, у кого хорошо получается принимать передаваемую телепатически информацию. Как правило, эти две функции редко гармонично сочетаются в одном человеке. Вполне может быть, что вы узнаете о себе много нового и будете удивлены!

Игра вторая: «Испорченный телеграф, или Примите телеграмму»

Смысл игры заключается в следующем: игроки по цепочке передают друг другу не просто какое-то слово, законченное сообщение или мысль, а образ.

Опять выбирается ведущий, игроки встают в одну шеренгу или полукругом, как будет удобно. Ведущий загадывает какую-то конкретную вещь, пусть это будет реально существующий предмет, от абстрактных понятий лучше отказаться, по крайней мере на первое время, когда вы только учитесь играть. Например, загаданным словом может быть стол, машина, дерево и так далее, все зависит от вашей фантазии.

Ведущий наклоняется к уху первого игрока и называет ему загаданный предмет. Задача этого игрока – мысленно представить себе названную вещь во всех подробностях и так же мысленно, ничего не говоря, с помощью одного прикосновения постараться передать этот образ следующему игроку. И так пойдет по цепочке, от одного игрока к другому, третьему, до конца. Чем больше людей принимает участие в этой игре, тем лучше.

Каждый игрок, взяв другого за руку, должен стараться передать ему свой мысленный образ, свои ощущения, ту мысленную картину, которую он получил от предыдущего игрока. И наконец, самый последний игрок называет вслух тот предмет, образ которого возник у него в голове. Разумеется, далеко не всегда этот образ совпадает с тем, что было загадано на самом деле, и бывает чрезвычайно интересно проследить от начала до конца всю цепочку образов. Каждый из игроков рассказывает, что он чувствовал в процессе игры, какие образы видел, что передавал другому игроку.

Как ни странно, некоторые люди действительно умеют мысленно передавать окружающим свои образы, это будет заметно, когда каждый из игроков расскажет, что он чувствовал. Конечно, вы можете счесть все это простым совпадением, но я бы на вашем месте не судил столь категорично: на свете есть много такого, чего мы не понимаем, чему не можем найти объяснения. И умение телепатически воздействовать на сознание других людей – одно из таких вот непонятных явлений. Вы будете удивлены, узнав, что такие необычные люди есть и среди вас. Может быть, и вы к ним относитесь?

Во время игры вы можете расположиться на стульях, сесть полукругом или образовать круг, или, если вам так удобнее, встаньте в цепочку. Все зависит только от вашего желания. Главное, чтобы между игроками сохранялась некая дистанция, позволяющая вам чувствовать себя свободно. Каждый игрок должен ощущать вокруг себя пространство, чтобы никто на него не давил и не подавлял своей энергией, только так человек сможет сосредоточиться на образе. Во время контакта – когда один игрок прикасается к другому и так передает ему свой образ – нужно расслабиться и постараться ощутить передаваемую мысль.

Разумеется, некоторое время попрактиковавшись и натренировавшись на простых предметах, вы можете загадывать вещи и посложнее. Второй этап этой игры – переход от конкретики к абстракции, но это уже не так просто, тут нужно кое-какое умение.

Каким образом эта игра может помочь вам развить в себе лидерские качества? Каждый лидер должен уметь внушать людям то, что он хотел бы от них получить, и если вы разовьете в себе эту способность, то это станет вашим несомненным достоинством, вашим большим плюсом. Но даже если эта игра не сделает из вас лидера, то по крайней мере она повеселит вас и ваших друзей, поможет вам весело провести время. Вам понравится эта забава, поскольку это все та же детская игра в «Испорченный телефон», только уровнем выше. Помните эту чудесную детскую игру? Игроки шепчут друг другу на ухо слова, кто что услышит, и в результате получается смешная неразбериха из слов. У вас же – неразбериха из образов, вот и вся разница! Разумеется, ведущий должен меняться, иначе будет неинтересно. Каждый участник игры должен попробовать себя во всех ролях, постоять на разных местах, занимая положение на «разных концах провода», от ведущего до самого последнего игрока.

Игра третья: «Быть по-моему вели!»

И снова в основе игры лежит внушение. Все участники игры садятся в кружок, выбирается ведущий, который выходит за дверь и не подслушивает, о чем договариваются игроки. А они между тем обсуждают, что бы такое мог сделать ведущий – некое конкретное действие, например три раза подпрыгнуть на месте, помахать руками или сделать приседание. Или подойти к окну, понюхать цветочек. То есть игроки задумывают обыкновенное физическое упражнение, и именно эту мысль, этот посыл они должны будут передать ведущему, внушить ему.

После того как игроки договорятся между собой, зовут ведущего. Он входит в комнату, встает в центр круга, закрывает глаза и старается почувствовать, ощутить ту мысленную энергию, которая льется на него со всех сторон. А игроки в свою очередь изо всех сил думают о том, что должен сделать ведущий, ясно и четко представляют себе задуманное действие, пытаясь телепатически передать эту информацию человеку в круге. То есть игроки, отчетливо и понятно сформулировав приказ в своих мыслях, внушают его ведущему.

Задача игроков – донести до ведущего данную информацию. Задача ведущего – уловить ее и выполнить приказание как можно более точно. Разумеется, с первой попытки практически ни у кого это не получается, но, потренировавшись, вы вполне можете удивить и себя, и окружающих. Бывают такие совпадения, которые на самом деле уже и не назовешь совпадениями. Но для того чтобы войти, как говорится, во вкус этой игры, вы должны побывать и ведущим, и игроком. Потому что вам важно научиться и посылать сигнал, и принимать его.

Стоит отметить, что совместный, «сконцентрированный» посыл куда сильнее посыла одиночного, поэтому у ведущего не так уж мало шансов уловить то, что ему внушает несколько игроков, и выполнить их приказ. Эта игра развивает в ведущем лидерские качества: ведь задача истинного лидера как раз в том и заключается, чтобы услышать, почувствовать, понять настроение и желания людей, работающих под его началом. Это нужно ему для того, чтобы манипулировать окружающими, – сделав то, чего хотят люди, дав им то, о чем они думают и к чему стремятся, лидер получит от них в сто раз большую отдачу. Вот почему вам необходимо научиться «слышать» мысленные посылы окружающих, быть чуткими к людям.

Разумеется, в жизни такой мощный мысленный посыл – редкость, однако умение улавливать настроение масс, несомненно, пригодится вам в жизни.

Игра четвертая: «Кукловод и его марионетки»

Это один из вариантов старой театральной игры «Гончар и глина». Она удивительно проста, но в то же время интересна и полезна. В нее любят играть дети и актеры, то есть творческие натуры, раскрепощенные и свободные. Я предлагаю вам эту игру как чудесное лекарство от постоянных стрессов и усталости, как тренинг лидерских качеств, да к тому же это просто милая забава!

Все участники игры разбиваются на пары, прикосновения и слова запрещены, игрокам предстоит научиться чувствовать друг друга без непосредственного физического и вербального контакта.

Один человек в паре будет «кукловод», другой – его «куклой». Кукловод управляет своей куклой при помощи невидимых ниточек: например, если он поднимает руку вверх, то кукла конечно же тянется за ним, направляет руку назад – кукла изгибается всем телом, покорно следуя за его рукой, таким образом она выполняет все указания своего кукольника. То есть кукла учится улавливать, чувствовать движения своего кукловода, своего хозяина до того, как эти движения будут совершены. А кукловод в свою очередь учится чувствовать свою куклу, понимать ее: он не должен заставлять ее делать то, что она, в принципе, чисто физически сделать не в состоянии, то есть все приказы кукловода должны исходить из возможностей его марионетки. Получается, что не только кукла ограничена теми ниточками, которые держит в своих руках кукловод, но и он ими же скован. Ведь он не может полностью подчинить себе марионетку, потому что у нее есть свои желания и мысли. Между игроками очень тесная связь. Как и вообще между всеми людьми в жизни.

Эта игра хороша тем, что она дает возможность каждому игроку почувствовать себя лидером, ощутить свою власть. Кукловод управляет своей куклой, кукла в какой-то мере управляет кукловодом. Эта игра развивает в игроках лидерские качества, независимо от того, кем человек был в этой игре, марионеткой или кукловодом. Обе эти роли интересны и познавательны, и неплохо бы вам испробовать их обе, поскольку лидеру важно уметь буквально каждой клеточкой своего тела чувствовать человека, находящегося в непосредственной близости от него.

Если лидер умеет без слов понимать людей, то он сможет направлять их мысли в нужное ему русло, мягко и ненавязчиво заставлять их делать то, что требуется ему для личной выгоды. Конечно, мы говорим не о формальном лидере, который занимает некую должность и в силу своего положения имеет право отдавать приказания своим подчиненным, руководить ими; мы говорим о природном лидере, настоящем, за которым люди согласны идти хоть на край света. Чем выделяется лидер из своего окружения? Трудно сказать. Но одно из качеств такого человека – умение понять людей. Игра в «Кукловода и марионеток» помогает человеку развить в себе этот талант. Почувствуйте себя манипуляторами, подергайте за невидимые ниточки!

Эту игру можно усложнить. Например, не просто разбиться на пары и выполнять нехитрые физические упражнения, а поставить перед собой задачу потруднее – скажем, попытаться сделать спектакль. Получится весьма любопытное зрелище: на одной сцене три кукловода и три марионетки ставят какую-нибудь маленькую оперу, балет или драму. Куклы проигрывают классические любовные сцены, танцуют, дерутся… Разумеется, при этом они не сами двигаются, а выполняют указания своих кукловодов. И конечно же не стоит забывать о том, что куклы не должны говорить, и значит, это будет не просто спектакль, а пантомима, пластический этюд. Не забывайте и о том, что кукловоды управляют марионетками при помощи невидимых ниточек, то есть контакт между ними исключен, обязательно нужно держать дистанцию! А вот куклы могут прикасаться друг к другу, это не запрещено.

Поиграв в эту игру какое-то время, вы сами заметите, что одним людям проще подчиняться, то есть быть «куклами», улавливать желания «кукловода», выполнять все его приказы, а другим людям проще управлять кем-то, то есть быть «кукловодами» и дергать за ниточки «марионеток». Это нормальное явление, и это вовсе не означает, что «кукла» не имеет лидерских качеств, а «кукловод», напротив, имеет их в избытке. Просто все мы, люди, так устроены, что одним из нас проще передавать сигналы, а другим – получать их. Но надо развивать в себе обе эти способности, чтобы они гармонично сочетались в нас.

И еще одно небольшое замечание: эта игра прекрасно идет в дружеской компании, среди людей, хорошо знающих друг друга, потому что очень важно быть полностью раскрепощенным и не стесняться никого из присутствующих. Если вы будете зажаты, скованны, то у вас совершенно ничего не получится, потому что вы все время будете ощущать на себе взгляды окружающих и, соответственно, делать только то, что может выставить вас в выгодном свете и подчеркнуть ваши достоинства. А эта игра рассчитана на полное расслабление и доверие партнеров.

Игра в «Кукловода и марионеток» очень нравится детям, потому что им нет нужды притворяться и надевать на себя маски, как это часто делают взрослые. Дети умеют чувствовать друг друга, они с удовольствием вливаются в эту игру, существуют в ней. И родителям неплохо бы поучиться этому у своих детей! И может быть, для начала стоит попробовать поиграть в эту игру всей семьей?

Игра пятая: «Попался, воришка!»

Это вариант игры «Услышь меня», опять основной упор делается на мысленный посыл.

Игроки садятся в кружок. Выбирается ведущий. Ему завязывают глаза и ставят его в центр круга, при этом в руках у него должна быть какая-то вещь: чашка, часы, игрушка, цветок или что-нибудь другое, неважно, что именно, главное, чтобы данная вещь принадлежала ведущему.

Ведущий с завязанными глазами держит перед собой некий предмет, и кто-то из игроков подходит к нему, осторожно берет эту вещь у него из рук и прячет ее у себя в кармане или за спиной, после чего садится на свое место. Все остальные игроки ни в коем случае не должны выдавать ведущему того, кто был «воришкой», ни словом, ни жестом, ничем. Задача же ведущего – найти того, кто забрал его вещь, почувствовать его, уловить мысленный посыл.

Ведущего аккуратно раскручивают и ведут по кругу, проводя мимо всех игроков по очереди. В принципе, ведущий может идти и сам, сняв повязку с глаз (в этом случае просто нужно позаботиться о том, чтобы вещь была хорошо спрятана и ее нельзя было заметить с ходу, невооруженным глазом). Ведущий должен сам найти «вора», но для того, чтобы ему легче было это сделать, все остальные игроки мысленно посылают ему четкое сообщение, называя имя того, кто взял вещь, указывая на него. Игроки внушают ведущему: твои часы (чашку, цепочку и так далее) взял вот этот человек, подойди к нему, вот он перед тобой, и все в том же духе. Разумеется, игра заканчивается тогда, когда ведущий находит «воришку» и забирает у него похищенную вещь.

Трудно ожидать, что ведущий с первой же попытки правильно укажет на «вора», потому что эта игра достаточно сложна для людей, не привыкших воспринимать мысленные посылы и передавать их. Однако если придумать систему наград и штрафов за каждый верный ответ и за каждый неправильный, то игра от этого только выиграет, играть в нее станет веселее.

В компании игра «Попался, воришка!», как правило, проходит «на ура». В нее любят играть дети. Они часто связывают эту игру с фантами: за неправильно названное имя «воришки» ведущий отдает свою вещь, и так до трех раз, после этого его место занимает другой игрок, и так до тех пор, пока каждый из присутствующих не отдаст в общую копилку три фанта. Ну а дальше – классическая игра в фанты, всем она известна и всеми любима.

Игра «Попался, воришка!» развивает в человеке лидерские качества, такие как умение чувствовать настроение окружающих людей, слышать их мысли, понимать их внутренним чутьем, без слов.

Игра шестая: «Угадай, кто я такой!»

Опять нужно выбрать ведущего. Этому человеку завязывают глаза, он садится посреди комнаты. Его задача – узнать того человека, который подойдет к нему сзади и положит ему руки на плечи. Все игроки по очереди выполняют это задание, подходят к ведущему и кладут руки ему на плечи. Причем прикасаться можно только к плечам или шее, и только ладонями! И при этом нельзя ничего говорить, дотрагиваться до ведущего другими частями тела, совершать какие-то движения. Ведущий же должен почувствовать человека, стоящего у него за спиной. Эта игра развивает умение человека слышать телом.

Задача игрока, кладущего руки на плечи ведущего, заключается в том, чтобы донести до ведущего мысленную информацию, дать ему понять, кто его трогает, кто пытается установить с ним телепатическую связь. Примерный текст может быть таким: «Это я стою за твоей спиной, узнай меня, услышь меня, почувствуй меня!» Это очень важный момент: лидер должен уметь заявлять о себе без слов, то есть делать все возможное для того, чтобы окружающие физически ощущали его присутствие, чувствовали его.

Лидерские забавы

Девушка-лидер. Я часто делаю такую вещь, которую я сама для себя называю «перетянуть одеяло на свою сторону». Это значит – заставить людей обратить на себя внимание, не говоря при этом ни слова. Можно использовать всякие мелкие уловки, но чаще всего я делаю это с помощью улыбки и всевозможных поз и телодвижений. Я очень люблю Алана Пиза, его книга «Язык телодвижений» доставила мне истинное удовольствие, и с тех давних пор, когда я прочитала ее, я стараюсь применять полученные знания на практике.

Был у меня один интересный случай, которым я могла бы проиллюстрировать мои слова и показать, что значит на деле «перетягивание одеяла на себя». Я ехала на свадьбу к своей близкой подружке, в машине было много народу, все о чем-то говорили, но я ничего не понимала – разговор шел на татарском, а я совершенно не знаю этого языка. Поэтому все, что мне оставалось, – это просто сидеть и улыбаться всем, кто меня окружал, и иногда кивать, когда раздавалось знакомое и понятное мне слово. Но как ни странно, именно там, в этой машине, я поняла, что трюк с «перетягиванием одеяла на себя» удается мне в полной мере, и с тех пор это стало моей любимой забавой!

Представьте себе эту ситуацию: люди оживленно обсуждают что-то на незнакомом вам языке, причем вы не только не понимаете, о чем идет речь, но даже не можете ни у кого спросить, о чем говорят, или догадаться о смысле разговора. Именно это происходило и со мной. Ехали мы минут сорок. Однако к концу поездки оказалось, что очень многие сидящие в машине люди повернулись ко мне, улыбаются мне, некоторые уже перешли с татарского на русский язык только для того, чтобы я понимала их, могла поучаствовать в разговоре и продолжала улыбаться и выражать свое одобрение. То есть если в начале разговора никто обо мне не думал, я была лишним человеком, меня не включали в беседу, то к концу поездки я почему-то вдруг стала ядром компании, оказалась в центре всего происходящего.

В этой ситуации проявились мои лидерские качества, как это ни странно. А ведь я не произнесла ни слова, только улыбалась! Но у меня было такое внутреннее ощущение, будто я управляю людьми с помощью каких-то невидимых ниточек, зацепочек, маленьких крючочков. Я точно знаю, какие позы я принимала, какие телодвижения совершала, все по Алану Пизу. И это сработало! Было очень интересно смотреть, как люди меняли свое отношение ко мне. Весьма любопытный и познавательный опыт.

С тех пор я очень часто применяю на практике этот трюк. Оказывается, человек может незаметно управлять людьми и направлять чужой разговор таким образом, чтобы в конце концов оказаться полноправным его участником, не затрачивая при этом особых усилий.

Женщина-лидер. Моя забава, очень полезная кстати, заключается в том, что я свожу между собой малознакомых людей и заставляю их разговориться. Причем мне очень нравится знакомить и вовлекать в беседу самых разных, совершенно не похожих друг на друга людей, тех, которые без моей помощи, скорее всего, никогда бы не сошлись, не нашли бы темы для разговора, не заинтересовались бы друг другом.

Обычно дело происходит в компании. Или я сама подхожу к человеку, или кто-нибудь подходит ко мне, затевается разговор. Если правильно применять полученные от Алана Пиза знания и использовать «открытые» позы и приглашающие жесты, то всегда можно вовлечь в беседу и третьего, и четвертого собеседника. Люди подсознательно улавливают твою готовность принять их в компанию и с удовольствием реагируют на этот призыв. Это самая обычная ситуация.

И мой любимый фокус заключается в том, чтобы вовремя «сработать переключателем». Скажем, предложить интересную тему разговора, обратиться с каким-нибудь вопросом к одному из собеседников, и как только он начнет тебе отвечать, тут же включить в беседу другого собеседника. То есть затронуть за живое сперва одного человека, а потом с помощью реплики-крючка задеть за живое второго человека. Главное, чтобы оба твоих собеседника говорили об одном и том же, и это уже моя задача – ловко зацепить их одной темой. В этом случае эти двое невольно втягиваются в разговор и начинают спорить, что-то горячо обсуждать друг с другом. А я тем временем спокойно удаляюсь, оставляя их беседовать, мое дело сделано!

Это очень интересный трюк, особенно в том случае, если один из твоих собеседников – человек ученый, а второй – простой, или они принадлежат к разным возрастным или социальным группам. Всегда интересно втянуть в разговор домохозяйку и деловую женщину, рабочего и академика, художника и ветеринара, поэта и вышибалу. А почему бы и нет? Мне всегда интересно смотреть со стороны на «дело рук моих», а людям нравится беседовать друг с другом, от своих неожиданных собеседников они узнают много нового! К тому же это действительно замечательное умение для хозяина дома, проводящего вечеринку: если ты можешь легко и непринужденно вовлечь гостей в беседу, то это большой плюс тебе, ведь тогда никто не будет скучать и все останутся довольны!

Мужчина-лидер. Моя любимая забава – мне нравится подталкивать людей к совершенно неожиданным для них выводам.

Скажем, затевается какой-то разговор. Обычно, если вести его по правилам, можно заранее предсказать, о чем пойдет речь, какие мысли выскажет каждый из собеседников, каким будет результат беседы и так далее. Разумеется, речь идет не о сообщении новой информации, а о разговоре как об определенном ритуале, времяпрепровождении.

Обычная беседа на светские темы всегда запрограммирована: даже обсуждение глобальных проблем мирового порядка, творческие и абстрактные вопросы вполне предсказуемы. И вот как раз в таких вот беседах я и применяю свой излюбленный трюк – поворачиваю разговор на сто восемьдесят градусов, беру и меняю его течение! Причем делаю это таким образом, чтобы собеседник был вынужден задуматься и если не окончательно принять тот вывод, к которому ты его подталкиваешь, то хотя бы признать тот факт, что его собственные установки оказались не такими уж правильными и непоколебимыми, как ему казалось раньше. Пусть понимает, что не является истиной в последней инстанции!

Разумеется, с людьми, которые привыкли думать и творчески размышлять, проделать этот трюк не так уж сложно и, наверное, не столь интересно, потому что они прекрасно отдают себе отчет в том, что их взгляды не конечны, что они всегда могут измениться. А мне нравится подталкивать к неожиданным выводам тех, кто привык думать, что абсолютно все их слова верны. Эти люди с большой неохотой и с огромным трудом меняют свои взгляды, но если они все же хоть на какое-то время усомнились в своей правоте, то это плюс мне! В этом случае я считаю, что достиг в разговоре несомненного успеха! Если я заставил человека о чем-то задуматься, то это значит, что в его сознании произошел определенный (и мне кажется, положительный!) сдвиг.

Классический пример подобного моего трюкачества, постепенного поворота сознания людей на сто восемьдесят градусов – обычный детский вопрос «почему?». К примеру, человек излагает тебе свою точку зрения на тот или иной вопрос, и ты, вместо того чтобы соглашаться или не соглашаться с ним, просто удивленно спрашиваешь его: «Почему? Почему вы так думаете? Почему нужно делать так, как вы говорите? Почему нельзя по-другому? Почему вам нравится это (или не нравится)?» Человек начинает отвечать на твои вопросы, потому что он не может проигнорировать все эти «почему?», они задевают его за живое. Но, отвечая на них, он сам если не запутывается в своих словах, то по крайней мере обнаруживает кое-где бреши в своей позиции, в своих установках и убеждениях. И очень увлекательно смотреть со стороны, как человек самостоятельно пытается залатать эти бреши, не желая совсем отказываться от своих слов, от своих привычных взглядов на жизнь. И зачастую в подобных вот разговорах рождается нечто новое для человека, что позволяет ему сделать шаг вперед на пути к самоизменению. Правда, стоит заметить, что чаще всего людям совершенно не нужно это самоизменение, но это уже другой вопрос.

Женщина-лидер. Мне нравится в мрачной компании поднимать людям настроение одной своей улыбкой. Я делаю такой маленький финт, зацепляю людей своей улыбкой, и делаю это следующим образом: некоторое время я внимательно смотрю какому-нибудь человеку в лицо, обязательно устанавливаю с ним зрительный контакт, ненавязчиво копирую его мимику. А потом, когда я в полном смысле ощущаю этого человека со всеми его эмоциями и проблемами, я начинаю улыбаться ему. Иногда я делаю это медленно, чтобы моя «жертва» невольно последовала моему примеру… как я копировала ее мимику, так и она скопирует мою улыбку.

Но иногда я улыбаюсь быстро и резко, буквально загораюсь, как лампочка. И как правило, люди не выдерживают и начинают улыбаться мне в ответ. И это просто здорово! Ведь если человек был настроен мрачно, а моя улыбка подняла ему настроение, то я чувствую себя просто волшебницей!

Мужчина-лидер. Неплохая забава – состязаться с другими лидерами. Разумеется, я говорю не об открытом сражении за право считаться сильнейшим, а о милом, так сказать, закулисном «перетягивании каната» (или, может быть, одеяла?).

Каким образом это чаще всего происходит? В компании, как правило, всегда находится человек, который сразу же приковывает к себе все внимание окружающих. Это может быть яркая, сексуальная и сексапильная женщина, вокруг которой стаями вьются мужчины, или это интересный мужчина, умеющий держать собеседников в напряжении, хорошо рассказывающий всякие байки, и так далее. Это самая обычная ситуация.

Я никогда не вступаю в борьбу с этими людьми, поскольку считаю, что это глупо, ведь мне и самому приятно находиться в их обществе, общаться с ними. Нет, я просто присутствую рядом с этим человеком, лидером, я не подражаю ему и ни в коем случае не заискиваю перед ним, я делаю только то, что мне хочется делать. Если мне нравятся шутки лидера, я с удовольствием смеюсь вместе со всеми, если его идеи и предложения по-настоящему хороши, я обязательно поддержу их. Но если мне не нравится то, к чему призывает лидер, я не пойду за ним, слепое повиновение – не для меня. То есть я всегда стараюсь быть естественным. И как ни странно, такое мое скрытое состязание с лидером приводит к успеху: к концу вечеринки нередко оказывается, что компания расслоилась и большая часть людей почему-то сгруппировалась вокруг меня. Хотя я, если на то пошло, ничего для этого не делал. Просто оставался самим собой, вот и все!

Девушка-лидер. А мне нравится развлекаться с пользой не только для себя самой, но и, в большей степени, для отдельно взятых людей. Наверное, в качестве примера можно взять компанию, вечеринку, потому что очень удобно приводить иллюстрации к своим словам из этой области.

В любой большой компании обязательно найдется человек, который чувствует себя в этом обществе неловко, как говорится, не в своей тарелке, по какой-то причине испытывает неудобство. Возможно, он комплексует из-за своей внешности, одежды, или просто толком никого не знает и стесняется малознакомых людей. И я часто, когда у меня возникает такое желание, провожу маленький эксперимент: во время вечеринки я подхожу к самым разным людям, гостям, и так, между делом, беседуя о том о сем, обращаю их внимание на конкретного человека. Обычно я выбираю как раз того бедолагу, который сидит себе у стеночки и не знает, что ему делать, мучится и страдает среди всеобщего веселья. И вот как раз о нем я и завожу речь: «Вы только посмотрите, какой у Иванова (Петрова, Сидорова) римский нос!» или «У этой девушки, вон там, у двери, удивительно тонкая талия, своими классическими пропорциями она похожа на греческую статуэтку!» В общем, я стараюсь обратить внимание всех, с кем я беседую, на царственную осанку, прекрасные волосы и прочие достоинства избранной мною «жертвы». Всегда ведь можно найти что-нибудь необычное, интересное в человеке, было бы желание!

В общем, я «запускаю» механизм: ненавязчиво вставляю в разговор какой-нибудь неординарный комплимент скромному и застенчивому человеку, который сидит себе в сторонке и ни о чем не подозревает, а потом удаляюсь со сцены и жду, чем дело кончится. И знаете, что удивительно? К концу вечера у людей складывается стойкое впечатление, что все эти немыслимые достоинства Иванова-Петрова-Сидорова они сами заметили, и их отношение к данной персоне невольно меняется. Они становятся более внимательными и дружелюбными к этому человеку, и тот в свою очередь тоже перестает дичиться и начинает проявлять интерес к происходящему вокруг него. А ведь именно этого я и добиваюсь!

Парень-лидер. Есть такая забавная штука – чат, там люди свободно общаются на разные темы. И как правило, когда ты входишь в чат, оказывается, что беседа уже в полном разгаре и до тебя, собственно, никому нет дела, тем более если ты новичок и тебя никто не знает. И моя самая любимая забава – доказывать всем окружающим и самому себе, что я стою внимания, что со мной есть о чем поговорить.

Делаю я это таким образом: вворачиваю в общий разговор одну или две интересные реплики и стараюсь задеть людей за живое. Моя задача-минимум – чтобы каждый из присутствующих в чате адресовал мне хотя бы одну реплику. Задача-максимум – оказаться в центре разговора, стать его ядром. И знаете ли, у меня это очень часто получается! Наверное, я знаю, чем привлечь внимание людей, заинтересовать их. И я сам получаю большое удовольствие от общения в чате!

Глава 4. Кому и зачем нужны теории?

А разве вам самим они не нужны? Хотя бы для того, чтобы объяснить некие события, происходящие с вами в жизни? Впрочем, как правило, теории изобретают лидеры… даже если не для себя, то для тех, кто в них нуждается! Ведь теория может многое: вывести человека из депрессии, наполнить смыслом его жизнь, дать ему стимул к развитию и указать путь к счастью. И я искренне люблю теории за то, что они перестраивают действительность по своему усмотрению, учат терпению и утешают. И может быть, вы тоже их полюбите, если получше их узнаете? Или возьмете и придумаете свои собственные, которые будут ничем не хуже этих!

Теория мелких пакостей

Очень часто бывает так: как только вы задумали что-то сделать, так сразу же на вас сваливаются какие-то мелкие неприятности, которые, с одной стороны, не могут вам помешать выполнить задуманное, но с другой стороны, способны сильно подпортить вам удовольствие и испортить настроение. Знакомая ситуация?

У женщин это прежде всего связано со внешностью. Например, ее чистая, гладкая кожа, которой она так гордится, внезапно покрывается прыщами, начинает шелушиться, краснеет и так далее. Для женщин это всегда большая трагедия, когда бы с ними ни приключилась эта напасть, ведь им же хочется выглядеть эффектно и привлекательно, однако наибольшее огорчение все эти прыщи и пятна приносят женщинам накануне какого-то важного для них события. Например, свидания, деловой встречи, дружеской вечеринки, да мало ли! Сами понимаете, с каким настроением женщина отправится на это мероприятие с герпесом на губах или ячменем на глазу. Впрочем, мужчине это тоже не доставило бы радости.

Но если подумать, то окажется, что все это не просто так дается! Вот мы и подошли к сущности теории мелких пакостей. Она заключается в том, что все эти мелкие, но противные неприятности служат какой-то цели. Вероятно, высшие силы (можете подставить вместо них бога или черта, это уж что вам ближе!) таким образом стараются обратить внимание человека на сложившуюся ситуацию. Это очень важный момент!

Скажем, вполне может быть, что женщина придает слишком большое значение своей внешности, считает ее главным (или даже единственным) своим достоинством. В этом случае все эти внезапные проблемы с кожей, фигурой, волосами призваны доказать женщине, насколько сильно она заблуждается, продемонстрировать ей ошибочность ее убеждений, показать, что она неправильно расставила акценты. «Мелкие пакости» учат человека идти вперед, к своей цели, несмотря ни на что, добиваться своего, не опираясь на ненужные, малозначимые вещи. В самом деле, красивая женщина очень часто в качестве козыря использует свою привлекательность, забывая о том, что красота – это не самое главное в жизни, она склонна переоценивать значение своей внешности. И на тех же деловых переговорах эта женщина будет делать упор на свои внешние данные, и ее внутренние качества останутся невостребованными. Это неправильно, ведь, действуя подобным образом из раза в раз, женщина никогда не научится применять на практике свои деловые, лидерские качества, она не раскроется как профессионал. Красота может и должна помогать людям достигать целей в жизни, но иной раз ею прикрываются как щитом, используют ее как маску, и это сильно мешает человеку развиваться как личности и духовно расти. Вот почему появляются «мелкие пакости».

Красивой женщине очень просто добиться своего, потому что, как все мы знаем, интересная и привлекательная внешность практически всегда является автоматическим залогом успеха. Однако как будто что-то сверху говорит нам: с такой внешностью каждый добьется своего, а вы попробуйте сделать это с «подпорченной» физиономией или фигурой, вопреки всем этим напастям, которые насылаются на вас! Это сложно и неприятно, но это вам проверка на выносливость и терпение, и ко всем этим «мелким пакостям» нужно относиться философски, понимая природу их возникновения. И если вы сумеете добиться успеха, несмотря ни на что, то это будет вам большим плюсом.

Или, допустим, человек гордится своими волосами, и вдруг в какой-то момент жизни его роскошные волосы начинают выпадать, ломаться, сечься на концах и так далее. Опять-таки это значит, что человек что-то делает не так, и его внимание намеренно привлекается к создавшейся ситуации. И глупо будет просто сидеть, ничего не делая, и мучиться из-за возникшей проблемы, надо постараться найти причину происходящих событий! Как я уже говорил, зачем-то ведь эти «мелкие пакости» насылаются, значит, всегда можно докопаться до истоков! Может быть, этому человеку надо обратить внимание на свое поведение? Скажем, он потерял чувство меры и превратился в хвастуна или в нарцисса, упивающегося собственной неотразимостью? В этом случае проблема с волосами будет ему хорошим уроком – умный человек поймет, что все его внешние достоинства как появились, так могут и исчезнуть… И не следует гордиться тем, чего ты можешь лишиться буквально в одночасье.

Бывает, что в качестве испытания человеку посылается какая-то болезнь, или, точнее, только некоторые ее симптомы: циститные позывы, приступы язвы желудка, аллергическая сыпь и так далее. Это опять сигнал свыше: человеку надлежит срочно обратить внимание на что-то в своем поведении или образе жизни. Не стоит думать, что это наказание за какой-то грех или совершенную человеком провинность, вовсе нет. Это важный сигнал, который нельзя не заметить! Человеку как бы говорится: срочно исправь свои ошибки, иначе ты никогда не станешь победителем!

Да что далеко ходить, вот пример из жизни. Человек переживает какую-то болезнь, да хоть ту же язву или цистит. Он страдает и мучится, сидит на диете и пьет лекарство и в конце концов выздоравливает. Со временем воспоминания о пережитой боли постепенно изглаживаются у него из памяти, и он начинает вести себя свободно и беззаботно: ест все без ограничений, не соблюдает режим, в общем, не щадит свой организм. И в один какой-то момент ему свыше подается сигнал – человек вдруг ощущает знакомую боль в желудке или мочевом пузыре. Естественно, он осознает, что может повлечь за собой эта легкая ноющая боль, и ему становится не по себе. Он готов выполнить все что угодно, лишь бы болезнь не возобновилась! И человек начинает пересматривать свою жизнь: если он слишком много работал, то он тут же решает взять отпуск и как следует отдохнуть, если ел все подряд, то отказывается от вредной пищи, и так далее. То есть, как видите, сигнал срабатывает!

Нередко теория мелких пакостей показывает, что мысли, предпочтения и оценки человека на деле оказываются совершенно не важными, и осознание этого становится для человека настоящим открытием. Скажем, если красивая женщина, несмотря на явные и достаточно серьезные (по меркам самой женщины) проблемы со внешностью, тем не менее пользуется у мужчин необыкновенным успехом, то это по меньшей мере заставляет ее задуматься: что же привлекает к ней мужчин? Если она не так красива в данный жизненный момент, как была раньше, но ею восхищаются, ее желают и любят, то это значит, что главное в ней – не ее красота, а нечто другое. А может быть, она просто не видит своей красоты? Женщина должна задуматься о происходящем, ее сознательно подводят к определенному выводу: может быть, к тому, что главное достоинство человека – не в его внешности, а в его внутренней сущности. И это очень важная информация, но чтобы она дошла до человека, иногда требуется запустить механизм «мелких пакостей». Чтобы человек, стоящий в темноте, понял, что перед ним лестница, ему нужно споткнуться о ступеньку и больно удариться; зато потом он встанет и пойдет по ступеням вверх.

Иногда все эти мелкие пакости и напасти подготавливают человека к грядущим неприятностям, куда более крупным и серьезным. Научившись справляться с маленькими проблемами, человек сможет осилить и большие, не спасует в трудную минуту, будет, как говорится, во всеоружии. И когда на него внезапно свалится беда (а беды всегда неожиданны!), он будет знать, что ему делать, не растеряется, вспомнит, какие действия в прошлом он совершал в сходной ситуации. Значит, даже из «мелких пакостей» можно извлечь определенную пользу, хотя бы (и нередко это имеет огромное значение!) знание и должный навык.

Бывает и так, что мелкие напасти уберегают человека от чего-то. Впрочем, здесь теория мелких пакостей перекликается с теорией предопределенности, о которой я расскажу ниже. Допустим, человек внезапно почувствовал себя плохо и потому вынужден был задержаться дома; если бы он пошел туда, куда хотел, в то время, в которое планировал, то мог бы попасть в беду. Или же, задержавшись дома на пятнадцать минут из-за расстройства желудка или соринки, попавшей в глаз, он в нужное время окажется в нужном месте и встретит какого-то человека, которого он не встретил бы, если бы с ним не приключилась мелкая напасть.

Кто из нас хоть раз в жизни не благодарил троллейбус, застрявший в пробке, или подругу, час проторчавшую перед зеркалом и пришедшую на встречу с часовым опозданием, и так далее, а все потому, что благодаря неожиданным задержкам с нами случалось что-то хорошее? Я и сам некоторое время назад встретил старого друга, с которым не виделся без малого девять лет, и эта встреча принесла мне много радости! Но она бы не произошла, если бы человек, с которым у меня было назначено свидание, не отменил бы его в последнюю минуту. Разумеется, в тот момент, когда у меня сорвалось намеченное предприятие, я был не слишком доволен, никому не нравится, когда рушатся планы. Однако эта мелкая неприятность в результате оказала мне огромную услугу: я оказался в нужное время в нужном месте и встретил своего друга, который, кстати, был в городе проездом и на следующий день уже уезжал.

А может быть, мелкая неприятность не имеет никакой определенной причины… Однако через год или два, вполне возможно, вы сможете дать дельный совет кому-нибудь из ваших друзей или близких, столкнувшемуся с такой же проблемой. Возможно, ваш совет убережет кого-то от беды или поможет выдержать испытание, такое тоже может быть!

Подвожу итог под сказанным. Разумеется, лидер не будет радоваться мелким неприятностям, приключившимся с ним, однако раскисать он тоже не станет, потому что знает, что все это зачем-то нужно. Надо только понять – зачем именно? В жизни всякое случается, и лидер должен уметь выдерживать все эти проверки и испытания на выносливость. Он обязательно докопается до истоков проблемы, найдет, где зарыта собака. Осознав смысл свалившихся на него «мелких пакостей», он отыщет в себе силы справиться с трудностями.

Теория земного времени

Мое любимое детище. Я долго вынашивал ее, обдумывал, и вот к какому любопытному заключению я пришел: реально существует только прошлое и будущее, а настоящего времени как такового нет.

В самом деле, вы только задумайтесь над этим! Вот вы произносите какую-то, пусть даже очень маленькую речь. Те слова, которые уже вылетели из вашего рта, стали прошлым, а те, которые вы еще не произнесли, пока что находятся в будущем. А настоящего нет! Это просто стык двух времен, но он настолько тонок, что на нем никак нельзя задержаться, ни на одно мгновение! Меня увлекает и потрясает эта идея, эта теория, не случайно я всю свою жизнь к ней возвращаюсь.

Иначе говоря, то, что в нашем мире принято называть «настоящим», – чисто условное время, включающее в себя кусок только что «отработанного» прошлого и кусок предполагаемого будущего. То есть настоящее в понимании людей – это тот отрезок времени, который они в состоянии удержать под своим контролем (по крайней мере, они в этом уверены). Человеку на самом деле очень трудно сознавать, что он пребывает во временной невесомости, отсюда и стремление обрести твердую почву под ногами. Лучше уж иметь условное «настоящее», чем вообще никакого!

И вот на этой-то условности моя теория и основывается. Если вдуматься, то я не делаю никакого открытия, я просто озвучиваю то, что заметил, и мне кажется, вы не воспримете мои слова в штыки. Я беру это самое условное «настоящее» и делю его на два времени, таких же условных: первое – это «настоящее-прошлое», а второе – «настоящее-будущее». Думаю, вам понятно, чем одно мое время отличается от другого, и все же я поясню свою мысль. Настоящее-прошлое – это те слова и поступки, которые, будучи еще свежи в памяти и актуальны для человека, тем не менее уже произнесены, сделаны, совершены, то есть стали прошлым. А настоящее-будущее – это такие дела, слова, мысли и задумки, которые вы уже почти сделали, высказали, осуществили, почти воплотили в реальность, но… только почти, остался последний шаг, маленькое усилие с вашей стороны! И к сожалению, некоторых людей не хватает на то, чтобы это усилие совершить.

И поэтому, когда передо мной встает какая-то сложная задача, я всегда стараюсь мобилизовать все свои силы и выполнить ее, чтобы это неприятное мне настоящее поскорей стало прошлым. Если же я буду все время откладывать это дело на «потом», то оно никогда не выйдет из того временного пласта, которое я называю «настоящим-будущим». Оно всегда будет маячить передо мною, как морковка перед осликом, везущим свой воз (так в старину умные люди заставляли упрямых животных везти поклажу – прикрепляли палку к его шее таким образом, что ее конец выдавался вперед над головой осла, и привязывали к нему морковку. В результате перед глазами ослика все время болталось лакомство, и, желая его достать, он просто вынужден был идти вперед!). И я, надо заметить, вовсе не уверен в том, что желаю все время видеть перед собой одну и ту же морковь!

Возьмем простой жизненный пример: визит к зубному врачу. Лично я стараюсь идти к стоматологу как можно скорее, как только у меня возникает в этом потребность. Разумеется, я, как всякий нормальный человек, предпочел бы никогда не переступать порога этого заведения, там воскресает мой детский ужас перед бормашиной, а этот запах и белые маски нервируют меня. Однако я взрослый человек и прекрасно понимаю, что иметь здоровые зубы мне необходимо. То есть избежать похода к зубному врачу не получится. Значит, надо подходить к этой проблеме по-другому. И я не даю себе времени на размышление, я записываюсь на прием как можно скорее, и когда сажусь в стоматологическое кресло, просто включаю свой счетчик. И я чисто физически начинаю ощущать, как мое настоящее-будущее постепенно перетекает в настоящее-прошлое, и с каждой секундой я приближаю конечный результат.

Мне кажется, это ключевой момент моей теории. Человеку очень часто кажется, что он не может контролировать происходящее вокруг него, он нервничает и пугается, не знает, что предпринять. По моей же методике любую ситуацию можно если не изменить, то по крайней мере перевести из будущего в прошлое, пережить ее. И если вы медленно, про себя, ведете счет, то психологически вы очень скоро почувствуете себя непосредственным участником событий. Даже если события протекают спонтанно. К примеру, я ничего не могу поделать в стоматологическом кресле, моя задача – покорно сидеть с открытым ртом и позволять врачу меня лечить. Но если при этом я мысленно считаю: «Раз, два, три, мое настоящее утекает в прошлое, и вот еще одна секунда убежала, четыре, пять, шесть…» – то невольно я ощущаю себя вовлеченным в процесс, ведь это моя жизнь проходит, мое будущее превращается в прошлое! Настойчиво рекомендую вам этот способ.

Так поступаю я. А очень многие люди склонны постоянно откладывать визит к врачу, каждый день обещая себе пойти к стоматологу завтра. И вроде бы они вносят лечение зубов в свои планы, они думают об этом, однако самой малости, небольшого усилия им не хватает для того, чтобы их настоящее-будущее стало настоящим-прошлым. В общем-то люди могут поступать так, как им хочется, это их зубы и их жизнь, но я бы хотел обратить ваше внимание на один значимый момент.

Видите ли, если у вас во рту незалеченный зуб и вы действительно намереваетесь пойти к врачу (не сейчас, послезавтра, на той неделе), то это значит, что в вашей голове постоянно вертится эта мысль. И воздействует она на вас не менее сильно, чем реально происходящие события! Это как раз то будущее, которое – благодаря тому, что крепко засело у вас в мозгу, – является вашим настоящим. Оно отравляет вам жизнь, заставляет раздражаться по пустякам, снова и снова дрожать от страха в предвкушении злосчастного визита… вот почему это настоящее-будущее так необходимо сделать настоящим-прошлым! Только тогда вы сможете очистить свое будущее для каких-то приятных дел и событий. Если вы обдумаете мои слова, то увидите, что в них есть смысл.

Я считаю, что лидер должен учиться переводить все неприятности или обязательную работу, рутину, в прошлое, а в будущем оставлять только радужные планы и мечты. На вашем пути к цели не должно стоять никаких препятствий! Но многие люди сами себе мешают идти вперед, откладывая все свои дела на завтра, даже пословица такая есть: «Завтра, завтра, не сегодня – так лентяи говорят!» Лидер такого никогда не допустит.

Моя теория может помочь человеку с честью выйти из любой трудной ситуации, стойко выдержать любую неприятность. Просто вам нужно научиться пропускать через себя время, ощущать его физически. То есть если на вас свалилась какая-то напасть, не переживайте понапрасну, лучше расслабьтесь и начинайте считать… Под ваш счет ваше настоящее-будущее постепенно будет становиться настоящим-прошлым, и вместе с вашими «раз, два, три» от вас уйдут ваши неприятности. И вы сами не заметите, как закончится нелегкая для вас жизненная ситуация. Это только звучит странно, а на деле все очень просто: вам надо научиться физически ощущать время, слышать его, чувствовать, как оно из будущего перетекает в прошлое и остается там навсегда. Тогда у вас будут силы выдерживать любые жизненные напасти и выходить победителем из всех испытаний.

Теория гобелена

Вы когда-нибудь видели гобелен? Как правило, он представляет собой вытканную картину, где на каком-то неярком фоне разворачивается некое действие или просто разбросаны всякие узоры, цветы и все в том же роде. И конечно же фон занимает в гобелене наибольшую площадь, однако все люди любуются только узорами или фигурками, не обращая на фон никакого внимания, и это закономерно. Как и то, что без фона все эти картинки не зазвучали бы, логично? Как говорится, одно без другого существовать не может.

И вот на этом-то свойстве гобелена гармонично сочетать в себе фон с узорами и строится данная теория. В самом деле, если посмотреть на человечество со стороны, то можно заметить, что не такое уж большое количество людей оставляет после себя след в истории. И получается, что все мы как будто сотканы в один гигантский гобелен: большинство из нас выполняет роль фона, и только малая часть людей становится узорами. И как положено фону, мы помогаем раскрыться в полной мере, проявить себя тем из нас, кто играет ведущую роль в жизни, расцветает узором на нашем гобелене. Условно этих людей можно назвать гениями, потому что ради них в общем-то и затевалось все полотно… но без фона, такого неяркого, неприметного, но необходимого, не будет гениев.

Если внимательно посмотреть на гобелен, то можно заметить, что он соткан из тонких ниточек, и при желании пристальный взгляд может выделить каждую по отдельности. Разумеется, ни одна из этих ниток не выделяется в общем полотне, все они сотканы воедино и плотно прижаты друг к дружке, однако если начать методично, одну за другой, выдергивать нитки из гобелена, то очень скоро в нем образуются прорехи. Гобелен хорош только тогда, когда его узор завершен и органично вписан в фон. А в жизни все разве не так? Один человек живет рядом с другим, совершает определенные поступки, которые ведут его по его жизненной дороге, влияет на других людей, то есть он подобен ниточке, занимающей свое место в гобелене, и рядом с ним множество других таких же ниточек, все логично и закономерно.

Есть люди, которые составляют непосредственное окружение гениев, подобно тому, как на гобелене некоторые ниточки фона касаются тех нитей, из которых состоит узор. Есть люди, которые живут в таком отдалении от гениев, что их жизни никогда и ни при каких условиях не соприкасаются ни в одной точке, их можно сравнить с нитями фона по краям гобелена. Однако все нити нашего полотна органично связаны между собой! Об этом не следует забывать. Ни одну ниточку нельзя взять и просто так выдернуть, ни от одной нельзя отказаться, они все нужны, каждая из них играет свою определенную роль!

Трудно сказать, кто из людей является частью узора на гобелене, все зависит от точки зрения, с которой мы будем смотреть на это полотно. Если смотреть с высоты птичьего полета, то картина получится одна, если ощущать себя ниточкой на гобелене и смотреть с этой позиции, то все будет смотреться совершенно иначе. Это вполне понятно и естественно: в мировом масштабе наше внимание привлекут великие люди, сумевшие перевернуть историю. А в повседневной жизни у каждого из нас есть свои «герои», свои «гении», ради которых мы готовы стать фоном, чтобы они имели возможность влиться в узор. Или же мы сами ощущаем себя выдающимися людьми и предпочитаем думать, что это мы – основной элемент картины.

Эта теория хороша тем, что показывает, насколько тесно все люди связаны между собой. На одном конце света что-то происходит, и на другом конце света отзывается. Если из одного края гобелена понадергать ниток, то потеряет ценность весь гобелен.

Скажем, рождение человека – это ведь не явление мирового масштаба, однако если люди перестанут рожать детей, то человечество замрет на месте, перестанет развиваться и начнет потихоньку вымирать.

Или взять известных политических деятелей, например Гитлера или Сталина. Если бы они родились в другой семье, учились у других преподавателей, играли совсем в другие игры и с другими детьми и так далее, то вряд ли бы они стали теми, кем стали.

Королей делает свита, гениев и злодеев создает среда (ее влияние велико!), и пусть в человеке заложены определенные черты характера – еще не факт, что они получили бы развитие, не сложись обстоятельства определенным образом.

Все это я говорю к тому, что на гобелене нет и не может быть случайных ниточек, все они взаимосвязаны между собой, дополняют друг друга и служат одной общей задаче – составлению орнамента.

Теория предопределенности

Ее можно рассматривать как один из аспектов теории гобелена или же выделить в отдельную теорию. В чем она заключается, можно понять по ее названию. Каждый наш поступок, любое действие предопределены.

Нельзя, конечно, полностью положиться на судьбу, ссылаясь на то, что мы не можем сами быть себе хозяевами и решать, что нам делать. У нас всегда остается право выбора, однако, как говорится, чему быть, того не миновать.

Простой пример. В жизни часто случаются всякие непредвиденные события: вы куда-то спешите, уже опаздываете, а тут, как назло, ломается ваш троллейбус, лифт с вами внутри застревает между этажами, у вас рвутся колготки или пиджак, и вам приходится в спешном порядке их зашивать, и на это тоже тратится драгоценное время… В общем, в результате вы опаздываете, из-за этого нервничаете и клянете весь свет почем зря. И совершенно напрасно! Подобными ситуациями я уже иллюстрировал теорию мелких пакостей, но не считаю лишним еще раз подчеркнуть: не стоит злиться и переживать по поводу какого-то незапланированного события, оно не случайно! Для чего-то все это нужно, и вам остается только понять, для чего именно. Согласно этой нашей теории, все в жизни предопределено!

Скорее всего, высшие силы заставили вас опоздать с какой-то вполне определенной целью: может быть, это было нужно для того, чтобы вы оказались в нужное время в нужном месте и встретили человека, которого бы ни за что не встретили, если бы не опоздали. Или, наоборот, вас уберегли от нежелательной встречи, и вы благополучно разминулись с кем-то. А может, ваше опоздание защитило вас от беды, уберегло от потрясения или крупной неприятности. То есть все эти случайности далеко не случайны.

Эта теория противоречит высказыванию: «Если бы А не встретил Б, то он бы встретил С и так же счастливо прожил бы с ним свою жизнь!» Теория предопределенности настаивает на том, что каждое наше действие уже, если можно так выразиться, вписано в книгу жизни, то есть этот самый А просто не может не встретить Б, потому что ему так суждено, и ни о каком С даже речи идти не может. Какие бы мысли ни вертелись в нашей голове, какие бы чувства нас ни обуревали, все равно в заданный момент времени мы будем в заданном месте.

Вот мы и подошли к понятию судьба, – согласно нашей теории, она существует, и человек не в силах изменить ее. Однако теория не призывает людей к бездействию и пассивному ожиданию милостей от судьбы, вовсе нет! Под лежачий камень вода не течет, за счастье нужно бороться и так далее, все это совершенно верно. Но просто плыть по течению, даже не пытаясь барахтаться, недостойно вас!

В принципе, если человек отказывается от борьбы, предпочитая отдаться на волю волн, если он покоряется судьбе и пассивно ждет от нее милостей, то это говорит о том, что он не лидер и никогда им не станет. Только тот, кто всегда идет вперед, кто не боится жить и верит в себя, может быть лидером.

Ведь что такое есть судьба? Это всего-навсего каркас, голый остов! Можно, конечно, оставить все как есть, позволяя своей судьбе миловать вас и карать, покорно принимая все ее дары и наказания, но что это будет за жизнь? А можно нарастить на каркас «мясо», покрыть его красивым и прочным материалом, лаком, украсить чем-нибудь, то есть из странной конструкции сделать законченное произведение искусства. Если вам суждено связать свою жизнь с определенным человеком и сделать какие-то дела, то вы все это сделаете, но другое дело, как вы будете это делать! Вам дается только голая схема, и ваша задача – оживить ее, заставить работать, вдохнуть в нее силу и энергию!

Эта теория особенно полезна в трудные моменты жизни, когда обстоятельства складываются против вас и вы не в состоянии что-либо изменить. Допустим, вы опаздываете на самолет: к примеру, вам внезапно стало так плохо, что вы не в силах были выйти из дома, или по дороге в аэропорт вас ограбили и вместе с деньгами украли ваш билет, или ваш автомобиль попал в пробку и так далее. Как бы там ни было, обстоятельства сложились так, что вы опоздали на свой рейс. Это очень неприятная ситуация, вам не по себе, что вполне естественно. Но стоит ли нервничать, если вы все равно ничего поделать не можете? Постарайтесь принять случившееся как данность, извлеките из этой ситуации максимальную пользу для себя. Во-первых, задумайтесь: с какой целью вас задержали, зачем это было нужно? Почему надо было, чтобы вы никуда не полетели на этом самолете?

Может быть, таким образом высшие силы хотят преподать вам урок: показать, что вы несобранный человек, что вы не умеете рассчитывать время и все делать вовремя. И скорее всего, своей цели они достигнут – в следующий раз вы продумаете все до мелочей, заблаговременно отправитесь в аэропорт и уж точно не опоздаете больше на свой самолет.

А может быть, вас хотят научить выкручиваться из трудных ситуаций? Если вы опоздали на самолет, то вам придется придумывать что-то, что помогло бы вам загладить свою вину перед людьми, которые вас ждали, надеялись на вас… Или же самое время порвать с деловыми партнерами, и ваша неявка на деловую встречу окажется как нельзя кстати.

Но может, причина случившегося в другом: кто знает, а вдруг этому самолету суждено разбиться? Статистика показывает, что на самолетах, потерпевших аварию, почему-то всегда меньше пассажиров, чем на обычных рейсах… Многие люди остались в живых благодаря таким вот «случайностям»: кто-то проспал, кто-то застрял в автомобильной пробке, у кого-то внезапно началось обострение хронической болезни, и они были вынуждены сдать билеты… Так что на вашем месте я бы не относился к теории предопределенности легкомысленно!

Разумеется, не стоит использовать эту теорию как ширму, прикрывающую вашу собственную безответственность! Если вы не сделали чего-то важного, не выполнили своего обещания, то это ваша вина, и судьба тут совершенно ни при чем! Ни одна теория не может служить оправданием каких-либо действий человека, ведь теория призвана помочь вам понять жизнь, найти свое место в ней, научиться ее ценить и чувствовать. Я не призываю вас отказаться от борьбы и попыток что-то исправить, изменить. Но если вы не можете повлиять на события, если обстоятельства вышли из-под вашего контроля, то борьба в этом случае – пустая трата сил и времени, зато умение принять случившееся как данность – единственно верное в этой ситуации решение. На пути к цели иногда нужно делать остановки – хотя бы для того, чтобы посмотреть, той ли дорогой и правильно ли вы идете. Учитесь жить в той реальности, которая вас окружает.

Теория предопределенности основана на том утверждении, что все наши поступки вытекают один из другого. И если, скажем, сегодня вам захотелось бросить все дела и пойти в кино, то это не случайно, зачем-то это вам нужно. Может быть, посмотрев фильм, вы вдруг вспомните что-то очень важное для вас или в вашей голове родится творческая идея, которая поможет вам в работе. Но возможно, все это нужно даже не вам самим, а кому-то из вашего окружения: кто-нибудь увидит вас в кино и влюбится, а почему нет?

Все мы, люди, переплетаемся и тесно соприкасаемся друг с другом, вспомните теорию гобелена, и поэтому даже импульсивные наши поступки, которые нам самим кажутся неожиданными, нелепыми, глупыми, могут оказаться важными для других людей. И не только для наших близких! Какой-нибудь прохожий взглянул на вашу замечательную шляпу и решил купить себе такую же, пошел в шляпный магазин и повстречал там человека, на котором через год женился. Если бы вы в тот день не пошли в кино или надели кепку, то прохожему не пришла бы в голову замечательная идея купить себе обновку, он не пошел бы в этот магазин, не повстречал бы некую женщину и не женился бы на ней.

Или другой пример: вы неаккуратно переходили улицу и чуть не попали под троллейбус. Естественно, ситуация неприятная, однако на следующий день вы вряд ли о ней вспомните. А вот ребенок, который издалека смотрел на вас и которого вы сами конечно же не заметили, был потрясен, и этот случай, вполне возможно, навсегда отложится у него в памяти.

А может быть, вы просто шли по улице и улыбались своим мыслям, не вкладывая ничего особенного в свою улыбку. А другой человек шел вам навстречу, ему было очень плохо и тоскливо, у него случилась какая-то неприятность в жизни… И вдруг он посмотрел на вас и увидел вашу улыбку! И ему стало лучше, на душе полегчало, такое ведь тоже может быть, правда?

Или, допустим, вы жевали яблоко и, доев его, бросили огрызок на тротуар (речь сейчас идет не про вашу воспитанность!). За вами следом шел бедолага, весь погруженный в свои мысли, и на этом самом огрызке он поскользнулся, упал и сломал ногу.

Ужасная ситуация, однако благодаря случившемуся этот человек попал в больницу, где встретил свою первую любовь. Она оказалась медсестрой, чувства разгорелись в них с прежней силой, и в конце концов они поженились. Разумеется, все это – набор случайностей. Но кто знает, как сложилась бы жизнь этих людей, если бы вы не бросили огрызок яблока на тротуар… Только, ради бога, не думайте, что я призываю вас к подобным действиям!

Можно, конечно, долго гадать: если бы вы не бросили огрызок, то человек, шедший за вами следом, не поскользнулся бы на нем и не упал, не попал бы в больницу, не встретил бы свою первую любовь… Разумеется, теория предопределенности настаивает на том, что все, что вы сделали, было предрешено заранее, и даже выбор одежды, пути и всего прочего не случаен. У этой теории очень много сторонников.

Точечная теория

Эта теория тесно связана с предыдущей, поскольку здесь тоже говорится о предопределенности нашей жизни, однако есть и существенное отличие. Если теория предопределения настаивает на том, что человек не волен в своем выборе, поскольку все – и его мысли, и чувства, и действия – предрешено, и тот же самый выбор, на самом деле, уже определен его судьбою, то точечная теория не столь категорична.

Согласно этой теории, предопределены не все события в жизни человека, а только самые основные. А то, что вы наденете сегодня вечером на вечеринку, какую одежду предпочтете завтра, что будете есть на обед и так далее, – факты малозначимые, если так можно выразиться, «не вписанные в книгу вашей жизни». Ведь они не играют никакой особой роли в вашей судьбе, поэтому вы вольны сами выбирать, что вам есть и что носить, какой фильм смотреть и во сколько ложиться спать. Предопределены только самые важные события, и их можно сравнить с большими точками на чистом листе бумаги: они проходят через всю жизнь человека, оставляя ему пространство для мелочей, обычных повседневных дел и проблем. И от точки к точке человек идет своим путем, его поведение может быть каким угодно, потому что человек – не робот, он не запрограммирован, он может делать все, что ему хочется!.. Судьбой даются только эти самые «точки», все остальное зависит от самого человека.

Человек может идти от точки к точке, то есть от одного важного (предрешенного) события своей жизни к другому, прямым путем, но может и петлять, кружить, поворачивать в разные стороны… но в конце концов он обязательно придет к своей цели. Эта теория не привязана ко времени, просто каждому человеку дается определенный набор «точек», важных для него событий.

К примеру, такая цепочка: человек родился, потом получил такое-то образование, стал работать тем-то, женился на определенном человеке, родил детей и так далее, а что человек делает между всеми событиями или даже во время них, не важно. В самом деле, ему предрешено, к примеру, получить высшее образование и стать геологом, и это все, а как он учится в университете, какие у него отметки и много ли лекций он прогуливает, – его личное дело. Или, скажем, человек может поступить в вуз сразу после школы, а может некоторое время поработать, посидеть в декрете или отслужить в армии, и только потом стать студентом. В любом случае его задача будет выполнена: суждено ему выучиться и стать актером, инженером или врачом, он выучится и станет им. А когда именно это произойдет, человек волен решать сам.

Или, к примеру, если мужчине предначертано жениться на какой-то женщине, то он конечно же женится на ней, но он может сделать это в двадцать лет, а может в сорок. То есть никуда он, как говорится, от своей судьбы не уйдет, но в жесткие рамки его никто не загоняет, своим временем он распоряжается по собственному усмотрению.

Взять хотя бы пример, который мы рассматривали в прошлой теории, с человеком, поскользнувшимся на огрызке яблока. Согласно точечной теории, если этому мужчине было суждено сломать ногу, то он сделал бы это даже в том случае, если бы вы не ели в тот день яблоко и не бросили бы на тротуар огрызок. Он мог бы поскользнуться на мокрой ступеньке, запнуться о бордюр, или на него просто упал бы какой-нибудь груз. И не обязательно это событие произошло бы в тот самый злополучный день, это могло бы случиться и через день, через месяц, через год. Он никуда бы не ушел от своей судьбы. Сломал бы ногу, женился бы на медсестре. Если же ему было предрешено только последнее, то он мог бы и не ломать ногу: скажем, встретил бы свою первую любовь на улице, в очереди в магазине, в транспорте. Встреча непременно случилась бы, если она – одна из важных точек жизни этого человека.

Точечная теория хороша тем, что заставляет человека все время действовать, принимать важные решения и делать выбор, потому что никто не знает, какое из событий нашей жизни предопределено, а какое – нет. Сторонники теории предопределения могут просто плыть по течению, потому что им незачем чего-то добиваться, по их мнению, всех своих целей они и так достигнут, не напрягаясь и не суетясь, ведь каждое их действие предопределено и при всем желании не может быть изменено! Но в точечной теории человеку отводится более почетная роль – он не безвольная щепка, которую несет вода, он хозяин своей жизни, и потому он действует, стремится к чему-то, рвется вперед. К тому же всегда есть опасение: а вдруг то, чего ты так страстно желаешь, не предопределено? Вдруг твоя цель лежит на пути между двумя точками, и ты, если постараешься, можешь добиться успеха, но если будешь бездействовать, эта радость пройдет мимо тебя… Надо заметить, это подстегивает!

Сторонники точечной теории утверждают, что не почувствовать предопределенность того или иного события невозможно. Это как раз та самая ситуация, когда обстоятельства складываются определенным образом и человек не может на них повлиять, изменить, улучшить, события полностью выходят из-под его контроля и не поддаются корректировке. Это и есть предопределение. Проще, конечно, вычленить эти точки-события из своего прошлого, но если потренироваться, то можно научиться видеть их и в настоящем.

Точечная теория помогает людям не унывать в трудную минуту. Бывает так, что человек устает от борьбы, ему хочется опустить руки и отказаться от своих идей, мыслей и планов, потому что все предпринимаемые им попытки добиться успеха проваливаются, у него ничего не получается, и его начинает охватывать отчаяние. Человек чувствует себя так, словно он лбом прошибает стену: все его усилия ни к чему не приводят, лоб болит, а стена стоит по-прежнему твердо и не поддается. И вот тут-то можно найти утешение в точечной теории: она говорит человеку, что если то, к чему он так стремится, суждено ему, то он непременно своего добьется, обязательно получит то, чего хочет! Если же ему не суждено стать победителем в этом сражении, то, вместо того чтобы предаваться отчаянию, ему нужно просто принять происходящее как данность, не споря с судьбой и не кляня ее. Нужно уметь проигрывать, это сложно, но жизнь состоит не из одних только праздников! Принять сложившуюся ситуацию как данность просто необходимо, потому что что толку, если вы будете и дальше биться головой о бетонную стену? Но это не значит, что в дальнейшем вы не должны предпринимать попыток добиться своего; но, может быть, лучше обойти стену и найти новую дорогу к цели?

Когда человек зацикливается на одной какой-то своей проблеме, он становится слепым и глухим к миру вокруг себя, он не видит ничего, кроме маленького кусочка дороги перед собой. И если на дороге возникает стена или завал, можно сказать, что человек пропал для мира, он становится пленником своего желания идти напролом. Но если бы он вспомнил в этот момент точечную теорию, он бы понял, что его позиция ошибочна. Впереди у него – масса точек, важных событий, и он обязательно пройдет через все, вопрос только в том, когда он это сделает! Если он потратит массу своего драгоценного времени на преодоление завала, то скорее всего все эти точки отодвинутся на неопределенное время, отойдут в далекое будущее. Вместо того чтобы переходить от одного важного события к другому, человек будет тормозить на отрезке между двумя точками… Иначе говоря, если что-то в вашей жизни упорно не ладится, идет не по плану и никак не хочет подчиняться вам, то ослабьте хватку и поищите другую дорогу. Эта для вас сейчас закрыта, но есть масса других, которые обязательно выведут вас из мрака на свет и доведут до следующей точки на вашем жизненном пути!

Точечная теория делает упор на то, что мысли и чувства людей никоим образом не могут быть предопределены, то есть человек волен реагировать на происходящее вокруг него так, как ему хочется, как ему удобнее, как он привык, и никто и никогда не сможет велеть ему думать и чувствовать по-другому. В этом несомненное достоинство данной теории.

Но с другой стороны, какие бы чувства ни обуревали человеком, как бы он ни реагировал на поступки окружающих, что бы он ни делал, он все равно никуда не сможет уйти от «точек» на своем пути. Есть основные события, важные вехи, через которые он так или иначе пройдет.

Теория разветвлений

Теория разветвлений несколько перекликается с точечной теорией. Сторонники обеих этих теорий сходятся в том, что человек волен выбирать, как ему реагировать на то или иное событие, слово, жест, на поступки его друзей и врагов и так далее. Однако на этом все сходство заканчивается.

Допустим, если человеку понравится то, что он увидит или услышит, его реакция будет положительной, если же нет, он будет вести себя совершенно иначе, и это логично. И теория разветвлений основывается на убеждении: человек может прожить свою жизнь по-разному, то есть никакой судьбы нет и быть не может, потому что предопределения не существует.

В эту теорию прекрасно вписываются общеизвестные истины типа «Человек – кузнец своего счастья», «Человек – хозяин своей судьбы», то есть, согласно этой теории, человек сам за себя отвечает, а не просто выполняет свое предназначение. Сюда же подходит то самое заявление про А, Б и С: «Если А не встретит Б, то встретит С и будет с ним счастлив!» Эта теория очень нравится активным людям, настроенным на решительные действия, лидерам, тем, кто не верит в судьбу и не хочет быть просто пешкой в чужой игре. И при всей незатейливости этой теории она заслуживает внимания!

Сторонники теории разветвлений разработали очень интересное упражнение, так называемый «Опыт другой реальности». Оно заключается в следующем. Представьте себе, что вы женатый человек, у вас прекрасная семья, заботливая жена, чудесные дети и так далее, но вас тем не менее резко потянуло к другой женщине. И вот вы уже готовы поддаться искушению, бросить все ради новой жизни… Так вот, прежде чем вы успели наломать дров, выполните простое упражнение: вообразите себе, что вы уже сделали решительный шаг и ушли к той женщине, к которой вас так сильно влечет. Представьте, что вы живете с ней как муж с женой день, месяц, год, пять лет, постарайтесь увидеть эту картинку в мелочах, побольше бытовых деталей! Создайте мысленно новую реальность и полностью в нее окунитесь, переживите ее в своем воображении, не ограничивая себя ни в чем. Возможно, через некоторое время вы с удивлением поймете, что этот человек вам совершенно не нужен… Чисто физическое влечение, не более, но с этим-то ведь уже можно справиться, верно?

Разумеется, это не очень простое упражнение, особенно для новичков, но если вы как следует потренируетесь в создании «других реальностей», то со временем научитесь избавлять себя от множества ненужных вам проблем.

Теория разветвлений делает людей более ответственными, ведь им приходится со всей серьезностью подходить ко всем жизненным вопросам, делать правильный выбор, уметь нести ответственность за свои поступки и решения. Ведь согласно этой теории, если человек сделал свой выбор и повернул в какую-то сторону, то вернуться назад и выбрать другой путь он уже не сможет. Вся его жизнь пойдет в ту сторону, куда он ее направил. И ветка его жизни никогда, ни в единой точке не пересечется с веткой той жизни, которую он вел бы, если бы когда-то сделал другой выбор, свернул в ином направлении. И это заставляет людей думать, прежде чем принимать решения.

Однако в этом же заключается и проблема: многие люди не могут взять на себя ответственность за принятое решение, боятся сделать выбор – а вдруг он будет неудачным? На самом деле это действительно страшно: если ты сделаешь неверный выбор, то ты уже никогда не сможешь вернуться назад и переиграть эту партию, не в человеческих силах изменить прошлое. Однако всем этим страхам подвержены те люди, которые привыкли быть ведомыми, и самой комфортной теорией для них является теория предопределения, потому что она разрешает им плыть по течению и ничего не делать. А настоящие лидеры не боятся ответственности и смело принимают решения и делают выбор.

Послесловие, или Маленькие, но очень важные вопросы…

…которые я задавал сам себе и на которые пытался дать по возможности исчерпывающий ответ в своей книге, опираясь на теоретический материал, свой собственный жизненный опыт и (в большей степени!) на мнения окружающих меня людей.

Однако я не знаю, справился ли я с этой задачей. Впрочем, вы можете сами попытаться найти ответы на эти вопросы!

Кто может оказать помощь лидеру, нуждающемуся в этом? В самом деле, если лидер обращается за помощью к специалисту, то может ли ему помочь специалист, который сам лидером не является? Мне кажется, вряд ли, потому что подсознательно лидер может доверять только другому лидеру. Поэтому мало того, что этот человек должен быть специалистом, так ему еще надо быть лидером!

Должен ли лидер любить власть или это не обязательно?

Стремится ли настоящий (прирожденный) лидер к власти или вполне способен обойтись без нее?

Всегда ли лидер несет ответственность за тех, кем он руководит?

Всякий ли лидер обаятелен? Лидер непременно обладает обаянием, но всегда ли обаятельный человек является лидером? Мне кажется, что у обаятельных людей есть возможность стать лидерами, если они готовы к этому и хотят этого, но в то же время это вовсе не обязательно. Бывает, что обаятельного человека вполне устраивает его положение подчиненного или индивидуалиста. Обаяние обычных людей так и называется, а обаяние лидера – это харизма? Или харизма – это нечто другое?

Хотелось бы мне знать, является ли сильный человек лидером? Я знаю, что лидер обладает силой, но всегда ли тот, у кого есть сила, лидер?

Вероятно, любой сильный человек – потенциальный лидер. А слабый человек может стать лидером?

Всегда ли лидер тот, за кем идут люди? Может ли быть лидером тот, кто идет своей дорогой и ни на кого не оглядывается?

Бывают ли ситуации, когда лидер не хочет, чтобы за ним шли, а за ним все равно идут?

Оглавление

От автора

Часть первая: теоретически-практическая

  Глава 1. Лидер глазами ребенка

    Кто такой лидер?

    Лирическое отступление с психологическим уклоном

    Кому не стать лидерами?

    Тест «Есть ли у вас лидерские способности?»

  Глава 2. Лидер глазами взрослого

    Кто такой лидер? (распространенные убеждения, с которыми можно поспорить)

  Глава 3. Теория ради практики (власть и харизма)

    Тест «Что вы будете делать с властью, когда обретете ее?»

    Авторское отступление (о власти и лидерах, или власть – не цель, но средство)

    Разговор о харизме

    Маленькая беседа о харизме и обаянии

    Харизма лидера – что это такое?

    Моя первая встреча с харизматической личностью

    Четыре типа харизмы

    Дискуссионный клуб, тема: «Всегда ли лидер остается лидером?»

  Глава 4. Если лидер хочет быть лидером

    Умение быть самим собой

    Как недостатки обратить в достоинства

    Живите в мире со своими недостатками

    Измените то, что можно изменить

    Есть недостаток? Уравновесьте его достоинством!

    Система кнута и пряника

  Глава 5. Что и как говорят лидеры

    Что нужно сделать, чтобы добиться успеха

  Глава 6. Как подчинить людей своей воле

    «Болтливые» тела (позы, жесты, телодвижения)

    Направление мыслей (колени, ступни, разворот тела)

    Самочувствие и настроение

    Если хотите, чтобы вас поняли (отзеркаливание)

    Если хотите, чтобы вам доверяли (открытые ладони)

  Глава 7. Оборотная сторона медали

Часть вторая: необязательная, но занимательная

  Глава 1. Иллюстрация первая: рассказ мужчины-лидера

  Глава 2. Иллюстрация вторая: рассказ женщины-лидера

  Глава 3. Игры, развивающие лидерские способности человека

    Игра первая: «Услышь меня!»

    Игра вторая: «Испорченный телеграф, или Примите телеграмму»

    Игра третья: «Быть по-моему вели!»

    Игра четвертая: «Кукловод и его марионетки»

    Игра пятая: «Попался, воришка!»

    Игра шестая: «Угадай, кто я такой!»

    Лидерские забавы

  Глава 4. Кому и зачем нужны теории?

    Теория мелких пакостей

    Теория земного времени

    Теория гобелена

    Теория предопределенности

    Точечная теория

    Теория разветвлений

Послесловие, или Маленькие, но очень важные вопросы… Fueled by Johannes Gensfleisch zur Laden zum Gutenberg