«Все о личных финансах: способы экономии на все случаи жизни»

Роман Кирсанов Все о личных финансах. Способы экономии на все случаи жизни

От автора

Эта книга – результат почти четырехлетней работы «нашим экономическим экспертом» в программе «Доброе утро, Россия!» (сейчас «Утро России») на телеканале «Россия». Пять, а временами и все семь дней в неделю в течение этого времени целая команда высококлассных специалистов-экономистов отслеживала любые изменения в законодательстве, подробнейшим образом изучала постановления и указы, консультировалась с экспертами и политиками, изыскивала все возможные способы законной минимизации расходов и оптимизации семейного бюджета.

Когда я только начал заниматься темой экономии, я и представить не мог, сколько существует явных и скрытых способов сохранить или вернуть деньги. Конечно, каждый способ имеет свои тонкости, нюансы, где-то подводные камни, а где-то некоторые ограничения.

Что такое экономия для большинства из нас? В лучшем случае не самое пристальное изучение рынка: обход пары-тройки магазинов с целью выяснить цены на интересующий товар. Слово «распродажа» действует на нас как магнит, а ведь из его – слова – значения вовсе не следует, что продают «дешево».

Как сэкономить? Четкого разделения советов на «для богатых» и «для бедных» нет. Покупка квартиры, машины, дорогой отдых – с развитием рынка кредитования – перестает быть прерогативой богатых и сверхбогатых людей. А вот деньги лишними не бывают. Как говорят, богат не тот, кто много зарабатывает, а тот, кто умеет экономить.

Книга разделена на две части, и обе они о том, как увеличить количество денег в кошельке. Только в первой рассказывается, куда деньги уходят, как нас «разводят» (как бы вульгарно это ни звучало) и способы вложения таких вот уходящих в никуда личных финансов с целью получения прибыли. Во второй части – как не переплатить, когда можно вернуть, а когда нужно вернуть заплаченные за товары и услуги деньги.

Еще раз повторюсь – это не универсальная инструкция и в каждом конкретном случае есть свои тонкости. Но в книге дан механизм и конкретные примеры его применения, так что любой читатель на его основе сможет и решить свои собственные финансовые проблемы, и понять, куда уходят деньги из дома, и сэкономить, и – самое главное – улучшить свое финансовое положение.

Спасибо, что купили эту книгу. И я, и мои коллеги надеемся, что ее будет не только интересно читать, но и использовать как руководство к действию.

Удачи!

Роман Кирсанов

Введение

Доход каждого человека, каждой семьи складывается не только из тех денег, которые они заработали, но и из тех, которые не потратили впустую.

Как правильно и эффективно тратить деньги? Как избежать лишних и нерациональных трат? Как не переплатить за товар или услугу? И наконец, как накопить, сохранить и приумножить? На эти и многие другие вопросы дает ответ эта книга.

Современный человек, даже просто совершая покупку в магазине, решает множество сложных задач. Он выбирает товар из огромного подчас ассортимента; оценивает качество, потребительские свойства товара и сопоставляет это с суммой, указанной на ценнике; оплачивает покупку – наличными или банковской картой; получает чек – подтверждение заключенного с магазином договора. От того, насколько грамотно покупатель поступает на каждом из этих этапов, зависит, получит ли он в дальнейшем удовольствие от сделанной покупки. Или деньги окажутся потраченными впустую.

Если же перед покупателем встают более сложные проблемы, может потребоваться дополнительная информация. Вопросы денежные в жизни тесно переплетены с юридическими. Как вернуть товар обратно в магазин – что говорит закон? Как забрать свой вклад из разорившегося банка? Какую компенсацию и на каком основании надо требовать от ЖЭКа, который на неделю отключил электричество?

Мало кто, не будучи профессионалом, способен прочитать тома юридической литературы (написанные к тому же сложным и непонятным языком) и применить на практике полученные знания. Мало кто читает даже договор на получение какой-либо услуги, будь то установка новых окон или предоставление банковского кредита. Однако знать, какие подводные камни подстерегают в том или ином случае, просто необходимо.

Рассказать просто, на бытовом уровне о сложных экономических, финансовых и юридических проблемах, с которыми может столкнуться в обычной жизни обычный человек, о том, как справиться с ними легко и с наименьшими денежными потерями, – такую задачу ставил перед собой автор этой книги. И надо сказать, успешно с ней справился.

Эта книга для тех, кто все еще хранит сбережения под матрасом, не умеет обращаться с банковскими картами и верит, что кредит можно получить под ноль процентов годовых.

Сегодня на государственном уровне много говорится о необходимости ликвидации экономической безграмотности населения. И это неспроста. Чем больше наши граждане будут знать о том, как сохранить и приумножить свои личные финансы, чем лучше научатся пользоваться этими знаниями, тем богаче они станут. А богатство каждого в конечном итоге – это богатство и процветание всего государства.

Анатолий Аксаков,

президент Ассоциации региональных банков России,

член Комитета Госдумы РФ по финансовому рынку,

член Национального банковского совета Банка России

Часть 1 Все о личных финансах

Когда человек говорит, что деньги могут все, знайте:

у него их нет и никогда не было.

Эдгар Хау

Глава 1. Доходы и расходы

Куда уходят деньги, или как учитывать расходы

Считать деньги в своем кармане очень скучно, но совершенно необходимо: ведь только так можно понять, куда они таинственным образом исчезают из кошелька. Сейчас технологических проблем с отслеживанием движения денег нет: огромное количество программ для компьютера, смартфонов и даже обычных телефонов избавляют нас от домовых книг. Но вот чтобы внести всю эту информацию в программу (знаю по собственному опыту), надо себя взять в руки. То есть если с источниками дохода все более-менее несложно: их не так много, и цикл поступления денег в большинстве случаев составляет 30 календарных дней… то вот расходы… То в ларек за сладеньким, то в трамвае за проезд, вечером в магазин (и зачем мне чек дома?), и к вечеру уже всего не помнишь.

Но если себя заставить это сделать, то через месяц-другой подотчетной жизни можно будет совершенно точно ответить себе на вопрос: «куда уходят деньги»: сколько на еду, сколько на оплату коммунальных услуг, сколько на проезд, сколько на развлечения. Где в чем-то можно и нужно себе отказать, а где – можно и добавить.

Среднестатистический москвич не имеет понятия, на что израсходовал 25 % своей зарплаты. Это не означает, что четверть заработка транжирится неизвестно на что. Вполне возможно, что расходы были необходимы, например, на бензин и запчасти для автомобиля.

Научиться экономить деньги нельзя, не зная, на что тратится практически каждая копейка.

Согласно данным соцопросов (участникам которых было предложено выбрать несколько вариантов ответа), деньги, оставшиеся после обязательных трат 70 % тратят на новую одежду; 51 % – на новинки техники; 47 % – на развлечения вне дома; 33 % – на выплачивание долгов; 27 % – только 27 %! – деньги откладывают.

Однако просто откладывание «под матрас» в сегодняшних условиях уже не работает. Деньги тают из-за инфляции, изменения курса валют и т. п. Они обязательно должны работать! Но и «матрасные»-то деньги не все из нас имеют силу воли держать в неприкосновенности. Все это относится лишь к тем 27 %, которые хоть пытаются откладывать. Остальные же 63 % россиян, получается, живут, не имея никакого финансового резерва, и в случае малейших неприятностей – даже банальной задержки зарплаты – уже ищут, у кого бы занять. И это относится не только к тем, у кого маленькая зарплата, но и к тем, у кого она НЕМАЛЕНЬКАЯ. А все почему? А потому, что тратить деньги умеют лишь единицы из нас, остальные живут с постоянным перерасходом средств.

Прежде чем думать, как накопить, давайте разберемся, как правильно тратить, чтобы не оставлять в магазинах половину зарплаты, чтобы не жалеть о своих покупках, чтобы не мучиться вопросами «зачем мне это надо» и «почему я опять без копейки».

Идеальный вариант – это составить личный финансовый план (ЛФП). Благодаря новостям все мы в курсе, что раз в три года в нашей стране принимается бюджет. А каждый год его еще дорабатывают и корректируют. В нем прописаны все расходы и доходы нашего государства: 3 миллиарда выделим на образование, 2,5 потратим на оборону, 10 миллиардов заработаем на продаже нефти и т. п. ЛФП – это бюджет страны, перенесенный на отдельно взятую семью. Ведь есть и прогнозируемые на несколько месяцев вперед доходы, и известные на год вперед расходы.

Доходы: зарплата 5-го числа каждого месяца, 13-я зарплата, доход от сдачи в аренду жилья.

Расходы: 7 дней рождений (родителей, детей, друзей), 1 отпуск, аренда дачи на 3 летних месяца, новогодние подарки для 20 человек (7 крупных и 13 сувениров), ежемесячные выплаты по кредитам; четко определяется размер ежемесячных трат на удовольствия и развлечения и т. д.

Так же, как и в бюджете страны, формируем стабилизационный фонд, куда идет процент от ежемесячных поступлений, а также премии и подработки.

Накопление денег само по себе не является целью для большинства людей. Это имеет смысл, когда человек стремится к чему-либо, к тому, на что он эти деньги хочет потратить. Поэтому необходимо определить свои финансовые цели. Отличие финансовой цели от обычной в том, что помимо самой цели нужно сформулировать, КОГДА этого хочется и СКОЛЬКО это будет стоить.

Например, общие цели: купить машину через 2 года за 30 тысяч долларов; накопить на квартиру за 5 лет не менее 300 тысяч долларов и т. п.

И естественно, решаем, как мы будем этого добиваться, какие финансовые инструменты для этого будем использовать: ПИФы, ОФБУ, будем сами играть на бирже или же будем по старинке относить деньги на депозит в банк или держать их дома «под матрасом».

Мне кажется, лучше, если личный финансовый план составят специалисты. Во-первых, они лучше знают, что делают, и делают это профессионально. Во-вторых, если за товар или услугу заплачены деньги (и немалые), то глупо этим не пользоваться, а значит, шансов на то, что ЛФП будет выполняться, гораздо больше, чем при самостоятельном составлении (ну не хватает нам самодисциплины!).

Если же на личный финансовый план нет желания либо средств или нет ни того, ни другого, то надо научиться грамотно тратить.

Вот как поступает большинство из нас: они получают зарплату – и сразу тратят. А к концу месяца выясняется, что откладывать уже нечего. Нужно же делать все наоборот: получив деньги, сначала отложить определенную сумму, а на все, что осталось, стараться прожить. Например, ваша зарплата – 15 тысяч рублей. Так вот, с этих денег нужно сразу же отложить 1,5 тысячи. И лучше отнести их в банк, чтобы они случайно не оказались под рукой. Есть стандартное правило, что около 10 % любых доходов, независимо от их суммы, человек может откладывать. Потому что уменьшение или увеличение меньше чем на 10 % обычно человеком не ощущается. То есть потратите ли вы за месяц, как обычно, 15 тысяч рублей или 13,5, качество вашей жизни совершенно не изменится.

Теперь необходимо определить, сколько нужно денег на обязательные расходы. Есть траты, необходимые для того, чтобы обеспечить жизнедеятельность. Человек должен где-то жить, что-то есть, во что-то одеваться. Вот на это деньги прежде всего и нужно запланировать. Предположим, 5 тысяч рублей – на еду, 2 тысячи – за квартиру, 3 тысячи – на оплату кредита за стиральную машину. Оставшиеся 3,5 тысячи можно потратить по своему усмотрению, например, купить новый галстук или сходить с подругой в ресторан.

Так вот, этому правилу, по данным опросов, следуют всего 9 % россиян.

Кстати, в случае нехватки денег треть россиян готовы экономить на продуктах. Еще больше – 36 % готовы отказаться от покупки одежды, обуви и предметов обихода. В «отказной список» почему-то не попал алкоголь. А еще мы не готовы лишить образовательных услуг своих детей: от них отказываются реже всего, то есть готовы отказаться от питания, одежды, обуви, но не от образовательных услуг.

Правда, на образование уходит лишь 2 % заработной платы. А еще россияне не готовы отказать себе в тратах на развлечения. Но в структуре расходов это лишь 0,25 %.

Конечно, все это средние показатели, и структура расходов в каждой семье своя. Разумный совет тут может быть такой: если вы готовы экономить на одежде – это ваше право; от еды, если это не ежедневные походы в ресторан, отказываться, пожалуй, не стоит. А вот отказ от алкоголя, пожалуй, самый разумный выход и хорошая прибавка к семейному бюджету.

Умение тратить деньги можно разделить на три части: первая – подготовка к покупкам, вторая – сам процесс покупки и третья часть – анализ расходов.

Подготовка к тратам. Мы честно отвечаем себе на несколько вопросов: на что будем тратить, где, как, почему?

На что – пункт понятный: из списка либо необходимых, либо желаемых товаров и услуг.

Где – вопрос посложнее: надо тщательно выбрать магазин, который предлагает наиболее выгодные условия на данный товар или услугу. Это не только привлекательная цена, но и скидка, условия гарантийного обслуживания, предоставление собственной гарантии на товар и т. п.

Как – это механизм покупки: тщательно составить список необходимого, понимая, что, отойдя от составленного списка сейчас, завтра придется отказать себе в чем-то другом.

Почему – самый важный вопрос. Именно он обосновывает целесообразность расхода. Именно тут надо честно ответить себе на вопрос: нужна эта покупка или без нее можно еще пожить какое-то время?

Расходование средств – покупка. Все, что удалось сэкономить при покупке по сравнению с запланированным, переложить в другой карман. Эти деньги автоматически переходят в разряд сбережений. При расчете тщательно пересчитать деньги, проверить чек, еще раз пересчитать деньги. Иногда кассиры ошибаются, иногда обманывают.

После того как покупатель отошел от кассы, предъявить претензии очень трудно. В крупных магазинах можно потребовать «снять кассу», но в ларьках, на рынке или магазинчиках «средней руки» такой номер не пройдет.

Чек нужно сохранить для анализа расходов.

Правила похода в магазины, уловки и хитрости продавцов подробно описаны в разделе «Как сэкономить при покупках в супермаркете».

Анализ. Даже если вы купили только то, что запланировали, все равно достаньте чек, взгляните на него. Вспомните процесс покупки: все ли было куплено хладнокровно, не поддались ли вы в какой-то момент на маркетинговые ходы продавцов, не хотелось ли в какой-то момент купить еще что-то и что именно, какой ход вызвал желание купить ненужный дома товар?

Если же в сумке оказался незапланированный товар, запишите причину, которая заставила его купить, повесьте записку на видное место, запомните ее хорошенько и больше никогда на это не поддавайтесь.

Создайте собственный специальный денежный фонд для непредвиденных ситуаций. Пополнять его можно ежемесячно, можно также оставлять в нем сэкономленные на запланированных покупках деньги – это зависит от вас. Важно, чтобы сумма фонда не была заоблачной. В противном случае вы его или никогда не создадите, или в период накопления средств придется отказать себе практически во всем. А в этом случае высока вероятность, что сразу после формирования фонда все его деньги уйдут на «отказанные» удовольствия.

Зато, когда деньги вдруг внезапно понадобятся – машину починить или срочно купить новый холодильник, не придется занимать у друзей или влезать в кредиты.

Способы хранения и вложения денег

Сегодня единственный способ сохранить деньги – это выгодно их вложить. Конечно, и при советской власти существовал Сбербанк, и большая часть жителей нашей страны хранила и хранит там деньги. Но инфляция на уровне (а то и выше) процентной ставки по вкладу делает простое хранение денег на депозитах в банке практически убыточным, а «в кубышке», «под матрасом» или «в заначке», если это не краткосрочные сбережения, просто неразумным. Сегодня, чтобы покупательная способность суммы хотя бы оставалась неизменной, не говоря уже о росте, деньги должны работать. И это вынуждает искать более доходные и надежные способы вложения средств.

Основные способы вложения денег выглядят так:

1. Банковский вклад.

2. Вложения в акции и облигации компаний и государств, а также фонды, вкладывающие в эти финансовые инструменты.

3. Прямые вложения в недвижимость. Но не в свою новую квартиру, где будете проживать, а в квартиру, что приносит или в перспективе принесет доход.

4. Прямые вложения в фондовые рынки.

5. Игра на валютных рынках.

6. Вложения в хеджевые и венчурные фонды, а также фонды частного капитала.

7. Открытие и функционирование собственного бизнеса или старт-апа.

Последние два способа интересны в основном профессионалам, но они существуют, и упомянуть о них стоит. Подробнее рассмотрим только те, которые требуют наличия небольшого первоначального капитала. Если не считать покупку квартиры, то это способы с 1-го по 5-й.

Банковский вклад – самый распространенный в нашей стране способ хранения денег. Формально вклад – это денежные средства или ценные бумаги, которые хранятся в банке в течение определенного срока от имени физического или юридического лица. При этом за хранение начисляется определенный процент. При выборе варианта вклада в первую очередь необходимо оценить несколько основных параметров: тип вклада, срок вклада, валюта вклада и сумма вклада. Затем стоит учесть ряд дополнительных параметров: возможность автоматической пролонгации вклада, капитализация процентов, возможность частичного снятия или дополнительного взноса, график выплаты процентов.

Все вклады разделены на два типа: до востребования и срочные. Если вклад до востребования, то деньги (вместе с накопленными процентами) возвращаются по первому требованию вкладчика. Минус: проценты по этому виду вкладов ниже, чем по срочным. Срочный вклад вносится на определенный срок, по истечении которого полностью изымается. Минусы: невозможность пополнения без разрыва договора; при досрочном изъятии средств по вкладу можно лишиться предусмотренных договором процентов.

Мультивалютный вклад. Сегодня банки предлагают разместить сбережения одновременно в трех валютах: российских рублях, долларах США и евро. Плюсы: снижение риска от колебания курсов валют. При открытии вклада открывается не один, а несколько счетов (по одному в каждой валюте), средства на них распределяются в желаемой пропорции, при этом по каждой валюте банком устанавливается отдельная процентная ставка. Далее все просто: если вы видите, что одна из ваших валют падает в цене и, по вашим оценкам, будет падать и дальше, вы даете банку поручение перевести средства со счета этой валюты на другой счет вклада (естественно, с предварительной конвертацией). При этом ставки, срок, прочие условия вклада – все остается в силе. Минус: вклад требует постоянного внимания – необходимо регулярно отслеживать колебания курсов валют, делать оценки и давать поручения банку.

Кроме того, стоит упомянуть металлические счета: в зависимости от размера вклада банк резервирует за вкладчиком определенное количество драгоценного металла. Сумма на таком счете будет изменяться в соответствии с мировыми ценами на золото, серебро, платину или палладий.

Вложения в акции и облигации. Небольшому частному инвестору, пожалуй, нет смысла вкладывать деньги в акции и облигации напрямую. В зависимости от того, что именно вы хотите вложить, можно обратиться в Паевые инвестиционные фонды (ПИФ) и Общие фонды банковского управления (ОФБУ). Первые принимают только деньги, последние – и деньги, и уже имеющиеся ценные бумаги, а также золото и драгоценные камни.

Механизм получения прибыли у фондов одинаков: доход – это разница между ценой покупки и продажи пая инвестором. Кроме того, с дохода нужно заплатить 13-процентный подоходный налог. Правда, не каждый год, а только один раз – при продаже. Кроме того, надо учитывать, что желающим купить паи их продадут несколько дороже текущей стоимости, а выкупят чуть дешевле, в среднем на 1 %. Это так называемые скидка и надбавка, то есть те деньги, которые зарабатывает на свои нужды управляющая компания. Сегодня многие компании при покупке и продаже паев практикуют фактически нулевой тариф для тех инвесторов, которые вкладывают деньги на срок от двух лет.

Элементарный математический расчет показывает, что даже с учетом всех дополнительных расходов, если вложить деньги в паевые фонды, можно заработать больше, чем с помощью банковского депозита. Даже фонды облигаций – самые консервативные и низкодоходные – зарабатывают в среднем по 15–20 % в год.

Тому, кто решил доверить свои деньги паевому фонду (особенно это касается фондов акций), стоит учесть, что далеко не всегда вкладчику обеспечен высокий доход. На фондовом рынке может начаться снижение, и тогда стоимость паев такого фонда падает. Это значит, что вкладчик рискует оказаться в убытке. При этом ПИФы по закону не гарантируют вкладчикам получение дохода.

В случае падения рынка, как это было в прошлом году, лучше спокойно переждать, а не бежать в панике спасать деньги. В долгосрочной перспективе рынок все равно отыграет падение, и вклад принесет прибыль. Кроме того, можно заключить с фондом договор, по которому пайщику вернут деньги, как только цены на фондовом рынке достигнут определенного уровня.

Вложения в недвижимость. Цены на квартиры растут. Быстрее ли, медленнее ли, но неуклонно. Так что жилая недвижимость – хороший способ вложения денег. Более того, в Москве доход от сдачи квартиры в аренду покрывает выплаты по ипотечным кредитам, так что в итоге квартира достается бесплатно. Есть еще один быстрый для этого сектора способ заработать на квартирах: купить квартиру на нулевом цикле в новостройке, сделать ремонт и перепродать. Доход – до половины от первоначальной стоимости.

Прямые вложения в рынок и игра на валютном рынке помимо вложения денег требуют постоянного внимания. Кроме того, и первому, и второму нужно долго учиться. По статистике, 90 % новичков спускают все деньги. В первом случае заключается договор с брокерской компанией, и по телефону «своему» брокеру отдаются указания на покупку или продажу тех или иных акций. Можно, конечно, играть на рынке самостоятельно. Но тогда надо постоянно сидеть за компьютером (впрочем, как и при игре на валютном рынке). Тогда способ вложения денег превращается в собственно работу.

Необычные способы вложения денег

К таковым относятся вложения в антиквариат, книги, монеты, марки, медали и т. п., вещи – самое главное, редкие, при этом неочевидные и требующие специальных знаний или консультации специалиста.

Предметы искусства. Если вооружиться справочником или каталогом и пройтись по блошиному рынку, можно найти действительно стоящую вещь и практически за копейки. Например, картины 50-60-х годов прошлого века, которые сейчас дорожают очень быстро. Или изделия из фарфора начала-середины XX века. Цены на них растут в прямом смысле слова как на дрожжах: от 100 до 200 % в год! Правда, начинающим коллекционерам лучше все-таки покупать предметы искусства в специализированных фирмах и магазинах: они по крайней мере несут ответственность за проданную вещь. И вернут деньги, если у покупателя возникнут сомнения в ее подлинности. Комиссия магазина в среднем колеблется от 15 до 35 %.

Конечно, в магазинах и аукционных домах предметы искусства, безусловно, стоят дороже, чем на рынке. Но и здесь есть возможность сэкономить, если покупать летом, в период снижения цен, а продавать – осенью или весной, когда на рынке наблюдается повышенный спрос, а значит, и цены самые высокие. Всего же средняя доходность от вложений в антиквариат – 10–15 % годовых.

Книги. Если книга старинная, это еще не значит, что она очень ценная. Например, на одном из книжных аукционов изданные в конце XVIII века «Деяния Петра Великого, мудрого преобразителя России» были проданы всего за 165 евро, а роман «Евгений Онегин» середины XIX века ушел за 18 тысяч евро. Самые ценные книги – редкие, которые существуют в мире всего в нескольких экземплярах. А лучше, если и вовсе в одном. Так, книга XIX века, выпущенная в ограниченном количестве экземпляров, может стоить гораздо дороже, например, школьного учебника, изданного веком раньше. Особенно ценятся тома с пометками владельцев, с автографами и дарственными надписями. То же можно сказать и о первых изданиях великих авторов: у коллекционеров они буквально на вес золота.

Впрочем, даже специалисты порой не могут предугадать, какое издание станет со временем библиографической редкостью. Например, полтора века назад книги, выпущенные московским издателем Иваном Сытиным, считались ширпотребом. А сегодня коллекционеры проявляют к ним большой интерес. Или дореволюционный журнал «Русская старина» – сегодня он идет за совсем неплохие деньги.

А вот чтобы оценить старинный фолиант, специалисты рекомендуют прежде всего поискать информацию в Интернете. Именно в глобальной сети большинство и черпает сведения при определении цены того или иного издания.

Самой дорогой книгой в мире считается справочник «Птицы Америки», изданный Джоном Джеймсом Одубоном в середине XIX века тиражом 200 экземпляров. В наше время один из них был продан за 5,5 миллионов фунтов стерлингов. А вот самой дорогой книгой XX столетия назван «Улисс» Джеймса Джойса: два года назад один из томов первого издания (1922 года) с автографом писателя был продан за 160 тысяч фунтов стерлингов.

Монеты. Настоящие деньги, вложенные в бывшие деньги, делают будущие еще большие деньги. Если вы решили инвестировать деньги в монеты, то лучше приобрести несколько редких и дорогих монет, чем много дешевых (рост цен на первые выше). Срок инвестиций – не менее года, а лучше хранить их года 3–4, а уже потом продать. Монеты надо покупать очень хорошей сохранности; обязательно требуйте у продавца сертификат подлинности. Если у вас есть монеты, то ни в коем случае не следует пытаться их чистить самостоятельно: можно испортить, и монеты потеряют коллекционную ценность.

Кроме того, как отдельную категорию монет стоит отметить золотые и серебряные монеты. Их тоже покупают с инвестиционной целью. Цены на инвестиционные монеты ежедневно устанавливает Центробанк. В среднем это примерно на 5 % дороже, чем стоит слиток с таким же содержанием драгметалла.

Что делать с рваными деньгами

Поврежденные российские банкноты обязаны принять и обменять в любом банке страны без каких-либо дополнительных комиссий. Обмену подлежат банкноты, склеенные из кусочков, даже в том случае, если они принадлежат разным купюрам, но одного номинала. Подлежат обмену и монеты, изменившие первоначальную форму, например сплющенные или надпиленные, но полностью сохранившие изображение.

Платежеспособными признаются изношенные, потертые, надорванные банкноты, сохранившие не менее 55 % первоначальной площади.

Испорченные иностранные деньги меняют только банки, уполномоченные Центральным банком РФ. Главное условие: должны быть видны достоинство купюры и ее номер. Комиссия банков за такой обмен составляет, как правило, 5 %.

Что делать, если зарплату задерживают

Вариантов немного: или дожидаться, когда работодатель соизволит деньги выплатить, или попытаться получить свои кровные через суд. Если по-хорошему разрешить ситуацию не удалось, то необходимо затребовать у работодателя справку о начисленной, но не полученной зарплате. Если работодатель справку не даст, то иск будет рассматриваться по общим правилам (на судебном заседании работник должен будет доказать, что все обстоит так, как он изложил).

Кроме того, можно поставить вопрос об индексации невыплаченных сумм. В соответствии со ст. 208 Гражданского процессуального кодекса по заявлению взыскателя или должника суд, рассматривающий дело, вправе произвести индексацию на момент исполнения решения суда.

В случае задержки выплаты зарплаты на срок более 15 дней работник имеет право, известив работодателя в письменной форме, приостановить работу на весь период до выплаты задержанной суммы. Не допускается приостановка работы в организациях, связанных с обеспечением жизнедеятельности населения: это службы энергообеспечения, отопления и теплоснабжения, водоснабжения, газоснабжения, связи, станции скорой и неотложной медицинской помощи.

Налог на наследование и дарение

С 1 января 2006 года близкие родственники были освобождены от налога на дарение, то есть супругам, детям, дедушкам и бабушкам, братьям и сестрам ходить в налоговую инспекцию не надо. Для остальных действует единая налоговая ставка – 13 %, фактически подоходный налог. И включить его можно будет в обычную декларацию о доходах. Распространяется закон на недвижимость, транспортные средства, акции, доли и паи – то имущество, которое переходит по договору дарения.

А в случае наследования, например, квартиры или машины в налоговую не придется идти вообще никому.

Налог на выигрыш

Любой выигрыш является доходом, поэтому с него необходимо уплатить налог.

Если вы получили крупный приз в каком-нибудь рекламном розыгрыше, ставка налога составит 35 %. Например, крупная торговая сеть провела лотерею. За автомобиль или поездку в Париж треть выигрыша придется отдать государству. А за футболку или бейсболку, если их стоимость меньше 4 тысяч рублей, налог платить не надо.

А вот если вы выиграли в обычную лотерею, казино, игровые автоматы, телевикторины и т. п., то действует стандартная ставка – 13 %.

Если выигрыш выплачивается деньгами, то налог со счастливчика могут удержать при выплате приза. Этот вопрос надо выяснить сразу, чтобы потом, через несколько лет, не получить счет из налоговой за просроченный платеж. А если приз материальный – машина или квартира, то нужно взять у организаторов документ о стоимости приза, чтобы исходя из нее заплатить налог. Отчитаться о своих выигрышах нужно до 30 апреля, а заплатить налог – до 15 июля.

Важно, что сам выигравший является налоговым агентом, то есть сам заявляет о своем выигрыше в налоговую инспекцию.

Как сэкономить студенту

Речь идет о Международном студенческом удостоверении ISIC. Оно позволяет ходить в музеи и театры, в кафе и рестораны, путешествовать по разным странам и посещать музеи со значительной скидкой. Например, билет в парижский Лувр будет стоить 6,5 евро вместо 8,5, а в лондонский Тауэр – 10,5 фунтов вместо 13,5.

Получить карту могут:

• школьники, которым уже исполнилось 12 лет;

• учащиеся колледжей, техникумов, училищ, ПТУ, спецшкол, закрытых лицеев и т. п.;

• студенты любых отделений, кроме заочного;

• учащиеся аспирантур и интернатур;

• а также те, кто посещает любые курсы продолжительностью более 9 месяцев.

Оформить карту сегодня можно в 65 городах России; на интернет-сайте компании можно найти полный список скидок в 70 городах нашей страны, где действует система. Во всех остальных странах она действует повсеместно. Аналогичные карты есть для преподавателей, а также всех, кто молод душой.

Как сэкономить при переводе денег из одной валюты в другую

Если вам нужно обменять наличные, ищите выгодный курс в банках или обменных пунктах. Выгоднее менять крупные суммы. Например, в одном и том же банке курс для обмена, скажем, 100 и 10 тысяч долларов может отличаться на 5-10 копеек. А выигрыш с суммы в 10 тысяч долларов может доходить до 1000 рублей.

Если речь идет о долгосрочных сбережениях, лучше положить свои доллары или евро в банк. И не на обычный валютный счет, а на мультивалютный. Тогда у вас будет возможность не только получать проценты по вкладу, но и поменять доллары на рубли или евро по льготному курсу. Конечно, за конвертацию заплатить придется, но если наличная конвертация в обменнике стоит в среднем от 1 до 2 % от суммы сделки, то безналичная – от 0,5 до 1,5 %.

Предположим, вы открыли мультивалютный счет и положили 10 тысяч долларов сроком на 1 год, а через 3 месяца перевели доллары в рубли. Ставка по вкладу в долларах – 6 %, в рублях – 10 %. Через год на вашем счете даже с учетом потерь от конвертации будет уже 291 тысяча рублей. По текущему курсу это примерно 10 800 долларов.

Конечно, лучше не переводить все деньги в какую-то одну валюту, а разделить их – это снизит риск от падения какой-либо из валют. Например, сейчас лучше половину денег хранить в рублях и по 25 % – в долларах и евро.

Держать часть своих сбережений в валюте выгодно и тем, кто предпочитает проводить отпуск за границей, например в Европе. Дело в том, что ставки по валютным вкладам в российских банках в 2–3 раза выше уровня инфляции в европейских странах.

Глава 2. Кредиты

Виды кредитов

Все кредиты можно разделить на несколько видов:

• потребительские кредиты, или кредиты в торговых точках;

• кредиты наличными на любые цели;

• целевые кредиты (ипотечные или автокредиты), когда деньги нельзя использовать по своему усмотрению;

• кредиты по кредитным картам.

Потребительский кредит

В большинстве крупных магазинов сегодня сидят представители коммерческих банков и предлагают вам купить тот или иной товар в кредит. Прежде чем соглашаться на, казалось бы, выгодные условия, следует хорошо взвесить все плюсы и минусы.

Плюсы:

• приобретаете товар сегодня, а платите в рассрочку;

• не нужно копить – вы можете позволить себе приобрести товар, на который сегодня не хватает денег;

• простота оформления: как правило, банк не требует справки о доходах, а принять решение о кредите может всего за несколько минут.

Минусы:

• товар, купленный в кредит, обойдется намного дороже: переплата составляет от 30 до 70, а то и до 100 %, причем в магазине вам об этом, скорее всего, не расскажут, а в рекламе будет стоять заманчивая надпись: 0 %;

• в ближайшие полгода-год придется ежемесячно ходить в банк или на почту и относить туда крупную сумму, причем в некоторых организациях за каждую операцию возьмут дополнительный процент;

• есть опасность, соблазнившись рекламой, с легкостью купить вещь, которая, оказывается, совсем вам не нужна.

Если решение о покупке в кредит принято окончательно и бесповоротно, нужно выполнить несколько несложных действий.

Первое. Попросите кредитного менеджера посчитать, сколько в итоге придется переплатить за вещь. Причем с учетом всех комиссий: за открытие счета, за ведение счета, за ежемесячное перечисление денег. Сравните эту сумму с той, которая указана на ценнике. Если этих денег не жалко – тогда следующий шаг.

Второе. Выясните, что вам грозит, если вы вдруг забудете или не сможете вовремя внести очередной платеж. Некоторые банки на первый раз прощают заемщика, только делают предупреждение. Другие сразу штрафуют.

Третье. Выясните, можно ли гасить кредит досрочно. И удастся ли в этом случае сэкономить на процентах. Если нет, лучше платите по частям.

И четвертое. Внимательно прочитайте банковский договор. Особенно обратите внимание на то, что напечатано мелким шрифтом: возможно, это и есть самое важное. Убедитесь, что сведения в договоре не расходятся с тем, что вам только что сообщил кредитный менеджер. И только после этого ставьте свою подпись.

Теперь остается наслаждаться купленной вещью и соблюдать условия договора.

Кредит наличными на любые цели

Такие кредитные программы предлагают многие банки. Кредит можно взять на ремонт, покупку дорогой вещи, на турпутевку, просто на текущие расходы – банк не интересует цель кредита. Однако всем подряд он деньги не дает. Большинство банков потребует с потенциального заемщика справку о доходах, лучше по форме 2-НДФЛ, а также наличия поручителей, которым, кстати, тоже нужно обзавестись справками.

Некоторые банки заявляют в рекламе, что кредит наличными можно получить без справки о доходах и поручителей, а принятие решения занимает всего 30 минут. Надо быть готовым к тому, что платежи по таким кредитам будут довольно высокими – 20–30 % годовых. Это меньше, чем ставки по потребительским кредитам, но выше, чем по обеспеченным займам – автокредитам или ипотеке. Таким образом банк страхуется от возможного невозврата денег.

Кредиты наличными обычно выдаются на срок до 5 лет. Суммы – обычно до 300 тысяч рублей, иногда больше – миллион и даже полтора миллиона рублей.

Прежде чем соглашаться на условия банка, обстоятельно побеседуйте с кредитным менеджером и внимательно прочитайте договор.

Целевой кредит

Это прежде всего ипотечные и автокредиты. Полученные деньги можно использовать только на те цели, которые обозначены в договоре. Причем готовьтесь к тому, что наличными вы деньги не получите – их банк переведет на счет той организации, которая продает вам квартиру или машину.

Согласование такого кредита с банком занимает некоторое время – от 3 до 10 дней. В банк потребуется предоставить документы: заявление, где следует указать данные о себе, своей семье, имуществе, работе; кроме того, необходима справка о доходах, желательно по форме 2-НДФЛ. Банк все данные обязательно проверит, может даже позвонить на работу с вопросом: а действительно ли тут числится такой сотрудник. И в бухгалтерию – подтвердить справку.

Если кредит одобрен, банк подготовит два документа: договор займа и договор залога. Договор займа содержит все условия выдачи кредита: сумму, проценты, комиссию. Договор залога – свидетельство о том, что вы передаете банку в залог купленную вещь – квартиру или машину. И если вы кредит не вернете, банк имеет право наложить на это имущество взыскание, другими словами, просто отобрать, продать и вернуть свои деньги.

Договор залога накладывает на вас и другие ограничения. Купленную в кредит машину или квартиру нельзя будет продать или сдать в аренду без согласия банка.

Приготовьтесь также к тому, что банк потребует в обязательном порядке застраховать квартиру или машину, а также вашу жизнь и трудоспособность. Страховка – это серьезные дополнительные расходы: договор страхования придется перезаключать каждый год.

Проценты по ипотечным кредитам и автокредитам устанавливаются самые низкие. Они находятся на уровне 10–15 % годовых – в зависимости от срока кредита и того, насколько вы хорошо убедили банк в своей кредитоспособности.

Сроки ипотечного кредита – 5-30 лет, автокредита – от 1 до 7 лет.

Образовательный кредит

К целевым относится также кредит на получение платного образования. Главное отличие образовательного кредита от всех остальных состоит в том, что выплачивать его можно не сразу, а после окончания учебы. Поэтому предоставляется он, как правило, на срок до 11 лет.

Первые 5–6 лет, пока человек учится в вузе, кредит гасить не нужно, но за пользование деньгами начисляются проценты. Как только учеба закончена и выпускник устроился на работу, банк составляет график платежей, и в течение 5 лет кредит надо погасить.

Максимальная сумма образовательного кредита – 25 тысяч долларов. Процентные ставки достаточно высоки, в среднем 14–19 % годовых. С учетом процентов по окончании срока кредитования вернуть банку придется порядка 38 тысяч долларов.

Очень важно знать, что банк не выдает все деньги сразу. Они перечисляются на счет учебного заведения частями – за год обучения или за семестр. И проценты начисляются только на уже выданную сумму. Кроме того, совершенно не обязательно брать взаймы на весь срок обучения. Например, на два или три года деньги у семьи есть, а на два последних года обучения нет. На этот срок тоже можно взять образовательный кредит. Следовательно, и сумма кредита будет меньше.

Еще один момент: получить кредит на учебу можно только после зачисления. И каждый семестр следует предоставлять в банк справку об успешной сдаче экзаменов.

Правда, пока образовательные кредиты не пользуются в нашей стране большой популярностью: в кредит учится меньше 1 % от общего числа студентов.

Кредитные карты

Сегодня все больше россиян заводят кредитные карты. Это удобно: для получения кредита не надо каждый раз идти в банк и убеждать его в своей кредитоспособности. И если денег на какую-то покупку на карточке не хватает, банк автоматически доплатит недостающую сумму, то есть выдаст кредит.

Чтобы завести кредитную карту, нужно предоставить в банк ряд документов. Прежде всего это справка о доходах: банк должен убедиться в вашей платежеспособности.

Исходя из уровня вашей зарплаты банк установит вам кредитный лимит – максимальную сумму, которую вы сможете взять в кредит по этой карте.

Преимущества кредитных карт для заемщиков:

• кредит на покупку какого-либо товара можно получить в любом месте, где есть терминал по приему пластиковых карт;

• по карте можно расплатиться сразу, можно также получить наличные в банкомате – правда, за снятие наличных обычно берется определенный процент;

• погашать кредит можно через банкомат, принимающий наличные, или пополнив свой счет в банке.

Преимущества кредитных карт для банков:

• банку не надо держать штат сотрудников в торговых точках;

• он проверяет заемщика только один раз – когда выдает карту, причем эта проверка может быть проведена более тщательно, нежели та, которая осуществляется прямо в магазине;

• банк приобретает постоянных клиентов – тот, кто хотя бы один раз испробовал кредитную карту в действии, как правило, оценивает все преимущества, которые она дает, и пользуется ею снова и снова. Для банка это означает снижение риска невозврата – ему легче строить отношения с постоянными клиентами, чем со случайными людьми.

Кредитная карта с льготным периодом

Чтобы сэкономить при пользовании кредитом, нужно завести не простую кредитную карту, а специальную, с так называемым льготным периодом кредитования. Он может составлять 15, 30 или 60 дней. Если в течение этого времени всю сумму долга погасить, никаких процентов за пользование деньгами банк не возьмет.

Во многих банках схема устроена так. В течение этого месяца вы делаете покупки, а, например, до 20 числа следующего гасите долг. Есть и другой вариант, когда льготный период от-считывается с момента покупки. Например, потратили 10 тысяч рублей сегодня, значит, нужно расплатиться в течение двух месяцев.

Карточные кредиты удобны для получения в долг небольших сумм, скажем, «перекрутиться» до зарплаты. А вот для крупных покупок, таких как машина, стоит все же брать отдельный кредит.

Овердрафт

Овердрафт – разновидность краткосрочного кредита по банковской карте. Если денег для какой-то покупки на вашем счете не хватает, банк автоматически добавляет нужную сумму, даже если сама карта не кредитная.

Овердрафт может быть разрешенным, то есть предварительно согласованным с банком, и неразрешенным, когда клиент выписывает чек или платежный документ, не имея на это разрешения банка. Карта с разрешенным овердрафтом – та же кредитная карта.

Неразрешенный овердрафт может состояться, даже если вы расплачиваетесь дебетовой карточкой, которая не предусматривает выдачу кредита.

Чаще всего подобные ситуации происходят за границей: вернувшись из поездки, вы вдруг обнаруживаете, что на вашей карточке имеется задолженность.

Произойти это могло очень просто: вы расплатились карточкой за границей в торговых точках, которые не имеют прямой связи с вашим банком. То есть там не было возможности послать в банк запрос и проверить, достаточно ли на карточке денег. В таких местах карты принимаются в оплату без предварительного разрешения банка.

В России таких торговых точек очень мало, а вот за границей они встречаются довольно часто. Например, на автозаправках покупку на сумму, скажем, до 50 евро можно оплатить картой, и при этом не запрашивается авторизация у банка. Банк просто через какое-то время, например через 5 дней, получает информацию о том, что была такая операция, и списывает эту сумму с клиента.

За перерасход денег придется заплатить банку повышенные проценты. Процент по овердрафту начисляется ежедневно на непогашенный остаток. Если в среднем по рынку ставки по карточным кредитам составляют около 20 % годовых, то за кредит, предоставленный сверх разрешенного лимита, это может быть 30 % или немного более.

Так что, если вам продали товаров на сумму большую, чем есть у вас на счете, не думайте, что это сбой в системе. Когда вы вернетесь домой, деньги банку все равно придется отдать. И с процентами. Чтобы не попасть в такую ситуацию, нужно четко контролировать свои расходы. Это можно сделать, либо сохраняя все чеки за совершенные покупки, либо получая информацию о состоянии счета от банка через Интернет или с помощью sms-сервиса.

Поручители

При выдаче крупных кредитов (обычно это касается кредитов наличными) большинство банков требуют поручительства третьих лиц. Поручителей, как правило, просят подтвердить свою кредитоспособность справкой о доходах по форме 2-НДФЛ или в свободной форме.

Если вам предложили стать поручителем, не стоит относиться к этому легкомысленно. Главное, что необходимо сделать, – это оценить финансовые возможности не только того, кто берет кредит, но и свои собственные. Дело в том, что поручитель наравне с заемщиком несет материальную ответственность по кредиту.

Поручителю придется платить по чужому кредиту только в том случае, если заемщик уже точно не может вернуть деньги банку. Например, он потерял работу или, более того, трудоспособность.

В первую очередь банк предъявит требования к заемщику. Если он платить не может, а его имущества не хватает, чтобы рассчитаться по обязательствам, вспоминают о поручителях. Если зарплаты поручителя не хватит для погашения долга, ему, возможно, придется расстаться со своим имуществом.

Дифференцированные и аннуитетные платежи

Большинство банков предлагают своим заемщикам погашать кредит аннуитетными платежами. Это значит, что сам долг и начисленные проценты за весь период кредитования делятся на равные части, и заемщик каждый месяц платит банку одинаковую сумму.

Например, вы взяли 100 тысяч долларов на 10 лет под 10 % годовых. Если вы выбрали кредит с аннуитетными, то есть равными, платежами, то платить банку придется по 1322 доллара в месяц.

Реже встречаются кредитные программы с дифференцированными платежами. В этом случае сам кредит погашается равными частями, а проценты начисляются на остаток задолженности. При такой системе с каждым месяцем общий размер платежа будет уменьшаться.

Например, при кредите в 100 тысяч долларов на 10 лет под 10 % годовых приготовьтесь платить по основному долгу 833 доллара. В первый месяц вместе с процентами выйдет 1700 долларов. Но с каждым месяцем сумма платежа будет уменьшаться, и в последний месяц сумма процентов составит всего 7 долларов, а общая сумма платежа – 840 долларов.

Аннуитетная система платежей более удобна для заемщика: она позволяет более четко планировать свой бюджет. Зато дифференцированная система более выгодна, так как основной долг уменьшается быстрее, а проценты начисляются на остаток задолженности. В результате банку нужно будет выплатить в среднем на 10–15 % меньше, чем при аннуитетной системе платежей.

Впрочем, большинство банков не дают заемщикам возможности выбрать схему выплат по кредиту, а «по умолчанию» предлагают гасить его равными платежами. Поэтому, выбирая банк, обязательно уточните, как нужно будет выплачивать кредит и сколько в результате придется переплатить.

Эффективная процентная ставка

Рекламируя свой кредитный продукт, банк, как правило, указывает процентную ставку, например кредит всего под 15 % годовых. Однако заемщику нужно понимать: это не вся правда. Вся же правда заключается в том, что помимо основного процента за пользование кредитом банк берет с заемщика и дополнительные платежи. Это комиссия за открытие счета, за ведение счета, за перечисление денег и пр. Таким образом, изначально заявленная ставка в 15 % годовых превращается в 50–70, а то и в 120 %!

Нельзя сказать, что банки обманывают заемщиков. Все дополнительные платежи они обязаны указывать в договоре – только вот заемщик не всегда внимательно читает этот документ и способен разобраться в тонкостях юридического языка, а также суммировать все цифры, которые попадаются ему на глаза.

Защититься от таких «недоговоренностей» можно единственным способом – попросить кредитного менеджера посчитать и назвать вам полную сумму, которую вы должны будете вернуть банку. На ее основе можно вычислить и эффективную процентную ставку, то есть ставку, включающую в себя все дополнительные платежи.

Сегодня многие банки уходят от практики «замалчивания» платежей и ведут с клиентом откровенный диалог. Не стоит пугаться, если какой-то банк сообщает, что по его кредитам эффективная ставка составляет 50 % годовых. Возможно, это и есть окончательная цифра. А в соседнем банке, который соблазняет 20 %, реальная ставка даже больше.

Кстати, в расчет эффективной процентной ставки стоит включать и расходы на страхование. Например, если вы берете автокредит или кредит на покупку квартиры, то вынуждены каждый год заключать договор страхования своего имущества. Это немалые деньги, и их вполне можно включить в цену кредита.

Какие права имеет заемщик

Заемщику нужно понимать, что, обращаясь в банк за кредитом, он не является просящей стороной. Он такой же, как и банк, равноправный участник сделки кредитования. Заемщик получает деньги, банк на этом неплохо зарабатывает. Поэтому заемщику следует знать свои права.

Первое. Он имеет право получать всю достоверную информацию по кредиту: об условиях выдачи, об эффективной процентной ставке, об условиях погашения, а также о тех штрафных санкциях, которые банк может наложить в случае задержки платежа или невозврата денег.

Второе. Он имеет право погасить кредит досрочно. Банки, кстати сказать, этого не любят – они при этом теряют свои проценты, поэтому могут установить мораторий на досрочное погашение, например на три месяца или полгода.

Выгодно ли гасить кредит досрочно

Досрочно гасить кредит выгодно тогда, когда у банка не предусмотрено за это никаких штрафных санкций. В этом случае вы можете существенно сэкономить на процентах. Если же определенные штрафные санкции существуют, сначала сравните экономию процентов с тем штрафом, который вы заплатите банку при досрочном погашении. Если экономия на процентах больше, чем штраф, то тогда гасить кредит выгодно. Так, если вы погасите долгосрочный кредит в течение первых трех лет, то вдвое сократите свои выплаты по процентам.

Кстати, сегодня Минфин готовит закон «О потребительском кредитовании», который может запретить банкам брать штрафы за досрочное погашение кредита. Но пока он существует только в проекте.

Впрочем, если у вас появились свободные деньги, не спешите сразу отдавать их банку. Подумайте, может быть, вы сумеете использовать их с большей выгодой?

Например, можно положить свободные деньги в паевой инвестиционный фонд. При средней доходности в 20 % годовых вы не только не потеряете на процентах по кредиту, но еще и заработаете.

Можно открыть себе пенсионный счет в негосударственном пенсионном фонде – деньги будут работать на вас и пригодятся, когда вы выйдете на пенсию.

Еще один вариант – купить полис долгосрочного страхования жизни. Он действует как вклад в пенсионном фонде, но имеет еще и рисковую составляющую.

Что делать, если нет денег на погашение

Если вы понимаете, что не сможете внести ближайший платеж, следует немедленно обратиться в банк, объяснить свою ситуацию и по возможности подтвердить ее документально. Обычно кредиторы идут на уступки, ведь им невыгодно расторгать договор: дают отсрочку или увеличивают срок выплаты.

Если кредит долгосрочный, а причиной невыплат является болезнь или потеря трудоспособности, то обязательства по погашению кредита переходят к страховщику. В крайнем случае купленное в кредит имущество продается, и задолженность перед банком погашается из этих средств.

Коллекторские агентства

Если заемщик перестает платить, банк старается напомнить о себе всеми доступными ему способами. Например, присылает заемщику письмо с просьбой погасить очередной платеж или звонит по телефону. Ведь чаще всего причинами задержки платежей по кредиту являются стандартные ситуации, например болезнь заемщика или его элементарная забывчивость.

Если клиент в течение двух месяцев так и не явился в банк, кредиторы могут подать на него в суд. Но судебное разбирательство для банка сопряжено с большими затратами времени и денег.

Поэтому многие банки выбирают другой путь – продают долг тем, кто лучше умеет убеждать, что пора вернуть деньги. Это специальные агентства по возврату долгов, или так называемые коллекторские агентства. Такие агентства используют любые методы, которые подействуют на заемщика и заставят его вернуть кредит. Среди них и вполне невинные – звонки или письма с напоминаниями и уговорами, и угрожающие, например, обещание подать в суд, и методы психологического воздействия, которые порой находятся на грани этики и закона. Например, коллекторы могут непрерывно звонить соседям или коллегам по работе и говорить о том, что рядом – должник, нечестный человек. Если это не действует, могут, к примеру, подбросить в квартиру… дохлую кошку.

Антиколлекторские агентства

В противовес коллекторским в России стали появляться так называемые антиколлекторские агентства – организации, которые помогают гражданам, имеющим просроченные долги, вести переговоры с кредиторами.

За 1000 рублей специалисты антиколлекторского агентства подскажут, как вам следует поступить, если вы не можете больше платить по кредиту. За 3000 рублей проанализируют ваш кредитный договор и расскажут, как будет действовать банк, если у вас возникнут финансовые проблемы. А за 5000 всю процедуру получения кредита пройдут вместе с вами, в том числе помогут обнаружить подводные камни в договоре с банком.

При этом речь идет не о том, чтобы помочь вам не платить по кредиту, а о том, чтобы подсказать вам, как грамотно и в рамках закона защитить свои интересы.

Например, вы считаете, что уже погасили весь долг, а кредитор настаивает, что вы должны еще какую-то сумму. Нередко с подобными проблемами сталкиваются владельцы кредитных карт, особенно тех, которые банки рассылают по почте всем, кто хоть раз брал у них потребительский кредит.

Или такая ситуация: вы точно знаете, что через месяц ваши финансовые проблемы закончатся, а банк не хочет ждать. В этом случае антиколлекторы могут помочь вести переговоры с банком или с агентством по взысканию долгов. Или затянуть, причем совершенно законно, судебный процесс о взыскании с вас денег, чтобы вы могли начать выплаты.

Кредитный кооператив

Занять деньги можно не только в банке. Существуют организации, которые выполняют аналогичные функции – хранят деньги вкладчиков и выдают займы. Это кредитные кооперативы.

Сегодня в мире насчитывается более 43 тысяч кредитных кооперативов, в которых хранят деньги и получают кредиты 136 миллионов человек. В некоторых странах эти организации составляют реальную конкуренцию банкам.

Впрочем, занять деньги в кредитном кооперативе или кредитном союзе может не каждый человек, а только тот, кто вступил в эту организацию: заплатил вступительный и паевой взносы. Все вместе это составляет в среднем от 100 до 300 рублей.

В отличие от банка в кооперативе можно взять в долг любую сумму – даже 100 рублей до зарплаты.

Хранить деньги или брать займы в кредитном союзе иногда оказывается даже выгоднее, чем в банке.

Процентные ставки по вкладам обычно бывают выше, чем банковские, потому что пайщики сами определяют условия, по которым осуществляет деятельность их кредитный кооператив. Они хотят прежде всего защитить свои деньги от инфляции. Средняя ставка – на уровне 16–20 %.

Ставка по кредитам, как правило, выше, чем по вкладам: в среднем 20–30 % годовых. Разница в процентах по вкладам и займам идет на зарплату работникам кооператива.

В какой валюте брать кредит

Перед будущими заемщиками часто встает вопрос: в какой валюте брать кредит – в долларах, евро или рублях. Ответ зависит от того, краткосрочный или долгосрочный кредит вам необходим, а также от того, в какой валюте надо осуществлять платеж за товар или услугу.

Если кредит краткосрочный – не более 3–5 лет, то его сегодня выгоднее брать в долларах. Ставки по валютным кредитам несколько ниже, чем по рублевым, к тому же, если курс доллара будет снижаться или хотя бы оставаться стабильным, заемщик может даже выиграть. Ведь сумма в рублях, которую нужно будет в результате вернуть, тоже будет уменьшаться.

Кроме того, если оплата принимается в долларах, то долларовый кредит брать, безусловно, выгоднее – не придется терять деньги на переводе из одной валюты в другую. Часто это 1 % от суммы перевода; при крупных суммах – довольно существенные деньги.

То же самое относится к займам в рублях или евро. Хотя здесь есть один нюанс. Например, автосалоны сегодня переводят свои расчеты из долларов в евро или рубли.

Однако при падающем долларе кредит на машину все равно выгоднее брать в американской валюте. За перевод в другую валюту, конечно, придется заплатить банку небольшую комиссию, но зато потом вы будете этот кредит гасить долларами, что может оказаться выгоднее.

При росте курсов иностранных валют кредит на покупку той же машины выгоднее брать в той валюте, в которой установлены цены на нее.

Если же кредит долгосрочный, например на 10-15-20 лет, то предпочтительнее брать его в рублях. Неизвестно, что за этот срок станет с долларом или евро. Кроме того, зарплату вы получаете в рублях, а значит, сможете более точно рассчитать свои платежи.

Глава 3. Вклады

От чего зависят ставки по депозитам

К выбору банка нужно подходить столь же осмотрительно, как и к выбору невесты. У ослепительной красавицы может быть не все в порядке с характером. Так же и у банка. Если он предлагает супервыгодные условия, например 15 % годовых по вкладам, стоит насторожиться. Высокие проценты означают, что банк проводит рискованную игру на финансовом рынке: ведь только тот, кто рискует, может много заработать. А может и потерять.

Дело в том, что банки принимают от населения деньги под определенный процент. Затем эти деньги размещаются, например, идут на кредиты гражданам или предприятиям. Поэтому ставки по депозитам всегда ниже, чем ставки этого же банка по кредитам. На разнице банк зарабатывает свою прибыль.

Если банк берет деньги, скажем, под 15 % годовых, значит, он размещает их под 20 %. А взять кредит под такой высокий процент может либо тот, кому очень нужны деньги, либо тот, кто не может предоставить соответствующего обеспечения, например залога. То есть увеличивается риск, что такой кредит могут вовремя не вернуть. Значит, банк не сможет расплатиться с вкладчиком.

Кроме того, банк может использовать деньги вкладчиков для игры на фондовом рынке – покупки акций, облигаций или других ценных бумаг. Там можно получить высокий доход, а можно и убыток.

Поэтому, прежде чем доверить свои сбережения банку, предлагающему высокие проценты, стоит поинтересоваться, а куда он намерен вложить эти деньги. Если банк активно занимается ипотекой, автокредитами, кредитованием малого бизнеса, это значит, что он может рассчитывать на стабильный доход в будущем. Ведь все эти кредиты обеспечены залогами, и деньги не пропадут. Более рискованными вложениями являются потребительские кредиты или покупка ценных бумаг.

Рубли, доллары или евро

Ставки по вкладам зависят и от того, в какой валюте вы собираетесь хранить деньги. Так сложилось, что по валютным депозитам ставки ниже, чем по рублевым. Когда курсы валют росли по отношению к рублю, вкладчик только от этого роста получал существенный доход. Ему не были нужны высокие проценты, и валютные вклады были выгоднее рублевых.

В условиях, когда курсы иностранных валют к рублю изменяются незначительно, более выгодными становятся рублевые вклады, так как ставки по ним по-прежнему выше.

Если же курсы иностранных валют к рублю снижаются, то ни в какой другой валюте, кроме рублей, деньги вообще хранить не выгодно.

Вот небольшой пример. Предположим, в начале года мы положили на разные депозиты 30 тысяч рублей, 1000 долларов и 1000 евро. Годовой доход по рублевому вкладу – 10 % годовых, по вкладам в долларах и евро – 6 %. За год курс евро к рублю вырос на 2 %, курс доллара упал на 5 %. Кроме того, инфляция составила 11 %.

Вклад в рублях

Было 30 000 рублей. Заработали 3000 рублей. Всего стало 33 000 рублей. Потеряли на инфляции 3300 рублей.

Итог: покупательная способность денег снизилась на 300 рублей.

Вклад в евро

Было 1000 евро, или (при курсе на начало года 35,3 рубля за 1 евро) 35 300 рублей.

Заработали 60 евро, или (при курсе на конец года 36 рублей за 1 евро) 2160 рублей.

Всего стало 1060 евро, или 37 460 рублей.

Потеряли на инфляции 4121 рубль.

Итог: покупательная способность денег снизилась на 1960 рублей.

Вклад в долларах

Было 1000 долларов, или (при курсе на начало года 26,8 рубля за 1 доллар) 26 800 рублей.

Заработали 60 долларов, или (при курсе на конец года 25,46 рубля за 1 доллар) 1527,6 рубля.

Всего стало 1060 долларов, или 28 327,6 рубля.

Потеряли на инфляции 3316 рублей.

Итог: покупательная способность денег снизилась на 1588 рублей.

Таким образом, наименьшие потери понесут те, кто хранил деньги в рублях. И еще. Потери от инфляции будут всегда. Банковские депозиты не решают задачу «победить инфляцию». Они предназначены для того, чтобы накопить на крупную покупку или создать некий «стабилизационный фонд» на будущее.

Ставка рефинансирования

Ставка рефинансирования устанавливается Центральным банком для выдачи кредитов коммерческим банкам и другим кредитным организациям. Для остальных банков она является своего рода ориентиром для установления процентных ставок по своим кредитам и депозитам.

По закону ставки по рублевым кредитам, которые банки выдают населению, не должны быть ниже ставки рефинансирования. То есть при ставке рефинансирования 10 % минимальная ставка по рублевому кредиту будет 7,5 %. Если банк установит более низкую ставку, например 7 %, то разница в 0,5 % будет считаться доходом клиента, с которого он обязан платить налог на доходы.

Подобное правило действует и при установлении коммерческими банками ставок по депозитам. Если они выше ставки рефинансирования, то с разницы вкладчики обязаны уплатить налог по ставке 35 %.

Поэтому, как только Банк России снижает или повышает ставку рефинансирования, можно ожидать изменений ставок по вкладам и кредитам.

И еще. По вкладам и кредитам в долларах или евро ставка фиксированная – 9 % и от ставки рефинансирования не зависит.

Подарки при открытии депозита

Если положить деньги в банк на 3 или 6 месяцев, ваш доход, скорее всего, будет скромным – всего 5–7 % годовых. Хотите больше – следите за специальными предложениями для вкладчиков. Они появляются круглый год. Например, тем, кто открывал счет зимой, некоторые банки дарят теплые пледы, весной предлагают более выгодные вклады для ветеранов, летом разыгрывают среди своих клиентов турпутевки, осенью – свои подарки: от баночки меда до золотых украшений.

Кстати, в рамках специальных акций банки могут повышать на 1–2 пункта проценты по вкладам. Но срок действия таких предложений, как правило, ограничен: положить деньги под повышенный процент можно в течение всего 1–2 месяцев и на короткий срок – до полугода.

Впрочем, подарок или повышенный процент не должен являться основным критерием при выборе банка. Здесь самое главное – сберечь деньги и получить по ним стабильный доход. Например, если вы хотите положить 50 тысяч рублей на 1 год, а прибавка по специальной акции составляет 0,5 %, вы получите 250 рублей.

Исходя из этого нужно решить, стоит ли идти, например, в незнакомый банк, если дополнительный доход составит такую незначительную сумму.

Прежде чем соблазняться участием в специальной акции какого-либо банка, нужно проверить, насколько этот банк надежен. А для этого – узнать, каковы его финансовые показатели и, главное, входит ли он в систему страхования вкладов.

Система страхования вкладов

Система страхования вкладов – не российское изобретение. История ее создания в мире насчитывает более 70 лет.

Впервые она появилась в США в 1934 году, в 1962 году американский опыт переняли Индия и Норвегия. В 80-е и 90-е годы прошлого века системы страхования вкладов стали активно внедрять в странах Европы, Латинской Америки и Азии. Сегодня ее имеют 96 стран.

В России система гарантий по вкладам заработала в сентябре 2004 года. Суть ее в том, что все вклады, которые граждане хранят в коммерческих банках, застрахованы на определенную сумму. И если банк по какой-то причине перестает работать (например, у него отозвали лицензию) или его финансовое положение ухудшилось и не позволяет выплачивать деньги вкладчикам, вступает в действие механизм страхования. Вклады гражданам возвращает уже не банк, а другая организация – Агентство по страхованию вкладов.

Агентство работает следующим образом. Все банки, прошедшие определенную проверку со стороны Центрального банка и соответствующие установленным требованиям, получают добро на вступление в систему страхования. С этого момента они обязаны ежемесячно отчислять в Агентство по страхованию вкладов некий процент от суммы депозитов граждан на своих счетах. Из этих отчислений формируется специальный фонд. Из него и выплачиваются деньги вкладчикам проблемных банков.

Аналогичным образом работают системы страхования и в других странах. Отличие – пока только в сумме, которую вкладчик может гарантированно получить обратно.

В большинстве европейских стран это 20 тысяч евро. В России пока 400 тысяч рублей. Однако не исключено, что сумма будет увеличиваться по мере увеличения объема страхового фонда.

Как вернуть свои деньги, если у банка возникли проблемы

Если вы храните в банке сумму до 100 тысяч рублей, в случае банкротства кредитной организации или отзыва у нее лицензии получите всю сумму полностью. Вклады больше 100 и меньше 433 тысяч рублей возмещаются на 90 %. То есть общий объем выплат в одни руки не должен превышать 400 тысяч рублей.

Если в одном и том же банке у вас открыты несколько счетов, максимальный размер выплат все равно не превысит 400 тысяч рублей. Так что, если не хотите лишних проблем, держите суммы до 400 тысяч в разных банках.

Получить страховое возмещение по вкладу довольно просто. После отзыва лицензии банку дается неделя на составление списка всех вкладчиков. В течение следующих семи дней Агентство по страхованию вкладов обязано опубликовать в газетах и на своем сайте информацию о том, где и как получить компенсацию. Теперь достаточно прийти в банк-агент, назначенный агентством по проведению выплат, заполнить бланк-заявление, в котором указываются личные данные, а также способ получения денег – наличными или на счет в другом банке. И все. Деньги выплатят уже через 14 дней.

На получение страховки по банковскому вкладу отводится два с половиной года. Если банк уже закрыт, то на его двери обязательно должна остаться памятка о том, где вы можете получить страховое возмещение. Кроме того, каждый вкладчик банка с отозванной лицензией получает индивидуальное письмо о том, что произошел страховой случай. Такое уведомление рассылается в течение месяца и повторяется еще через месяц.

Если ваш вклад больше, чем 400 тысяч рублей, получить остальные деньги можно будет только после окончания процедуры банкротства банка. Все активы банка продаются на торгах, и вырученные средства распределяются между кредиторами. При этом вкладчики являются кредиторами первой очереди. И в большинстве случаев после завершения конкурсного производства их требования удовлетворяются в полном объеме.

И еще очень важно: вклады на предъявителя по закону не являются застрахованными, поэтому компенсация по ним не выплачивается.

Как выяснить, входит ли банк в систему страхования вкладов

Все банки, которые имеют право принимать вклады у населения, обязаны вступить в систему страхования вкладов. Если по поводу какой-то организации возникают сомнения, можно самостоятельно посмотреть реестр банков – участников системы на интернет-сайте Агентства по страхованию вкладов. Или выяснить это по «горячей линии» 8-800-200-08-05.

Пластиковые карты

В каждом банке существуют свои правила взаимодействия с клиентом. Многие привыкли, что при открытии счета в Сбербанке на руки выдается сберегательная книжка, где отражаются все операции по счету: приход или расход денег, а также начисленные проценты. Сегодня эта технология уже устарела, и современные банки предлагают своим клиентам, открывающим счет, сразу завести пластиковую карту.

Пластиковая карта – та же сберегательная книжка. Только информация, которая на ней хранится, недоступна всем желающим. Ее может получить только владелец карты, введя в банке или в банкомате специальный идентификационный код.

По карте банк идентифицирует клиента. На нее можно положить деньги в отделении банка или в банкомате, принимающем наличные. Таким же образом с нее можно снять деньги. Кроме того, картой вместо денег можно расплатиться в магазине.

Любая операция по карте называется транзакцией. Перед тем как совершить транзакцию, проводят авторизацию карты. По специальному каналу связи в банк передается информация о клиенте, а банк в свою очередь предоставляет информацию о состоянии счета. Например, если вы собираетесь расплатиться картой в магазине, то продавец подносит ее к специальному устройству, с которого в банк поступают данные о карточке, а из банка – данные о том, хватит ли денег на покупку. Подтверждение получено – операция совершается.

Что выбрать: Visa или MasterCard

Visa и Mastercard – две крупнейшие международные системы расчетов по пластиковым картам, которые поделили между собой мировой рынок пластиковых карт. В России они также признаны самыми удобными из существующих платежных систем: им принадлежит более 60 % российского рынка (приблизительно 40 % Visa и 25 % – MasterCard).

Банки работают с разными платежными системами, поэтому в одном вам предложат завести карту Visa, в другом – MasterCard, в третьем предоставят выбор.

Карточку Visa вы можете получить более чем в 300 российских банках, a MasterCard – в 150 банках. По словам банкиров, принципиальной разницы между этими двумя системами нет.

Если вы собираетесь пользоваться картой в России, не важно, какую вы выберете систему – главное, чтобы к ней были подключены банкоматы в вашем районе или городе. При поездках за границу следует знать, что MasterCard получила наибольшее распространение в Европе и Африке, Visa – в США, Латинской Америке, Австралии и Канаде. В процентном выражении точек приема карточек Visa в мире примерно вдвое больше, чем MasterCard, однако в небольших городках Европы, например, в гостиницах, у вас скорее примут MasterCard, нежели Visa.

При выборе карты следует учитывать еще один нюанс. Комиссия за перевод денег из одной валюты в другую зависит от того, в какой валюте банк рассчитывается с платежной системой. Как правило, для Visa это доллары, для MasterCard – евро. Таким образом, рассчитываться в Европе картой Visa или в США картой MasterCard может оказаться невыгодным из-за двойной конвертации.

Выгоднее всего по пластиковой карте расплачиваться за товары и услуги в магазинах, ресторанах, салонах красоты. А вот снятие наличных в банкомате сопряжено с дополнительными затратами.

Здесь можно посоветовать следующее: снимайте наличные в банкоматах своего банка, тогда комиссий с вас не возьмут. А за границей, чтобы сэкономить на комиссиях, лучше вообще не снимать деньги, а в магазинах или ресторанах расплачиваться только картой.

Classic или Gold

Пластиковые карты обеих международных платежных систем делятся на категории по стоимости изготовления и объему предоставляемых услуг: Electron, Classic, Gold, Platinum. Чем выше класс карты, тем дороже ее изготовление и обслуживание. Завести самую простую электронную карточку стоит от 0 до 150 рублей, классическую – 500–600 рублей, а элитные – золотую и платиновую – уже более 1,5 тысяч. Но платить эти деньги совсем не обязательно. Сначала стоит изучить предложения банков. Многие из них выдают карты бесплатно, при открытии счета. Причем не только простейшие и самые дешевые – электрон и классик, но и, в зависимости от размера счета, более дорогие и престижные – Gold и даже Platinum. Кроме того, бесплатно могут получить карты заемщики, которые берут в банке крупные кредиты – на покупку машины или квартиры.

Обладателям дорогих пластиковых карт банки предоставляют особые условия: эти клиенты считаются элитными, а потому наиболее желанными. Так, по картам Gold или Platinum в качестве дополнительного бонуса предоставляются, например, медицинская страховка, которая действует в поездках за границу, услуга бронирования номеров в отелях или автомобиля, доступ в международные VIP-залы аэропортов.

С вашего счета списаны деньги за покупки, которые вы не совершали. Что делать?

Обычно с подобными проблемами сталкиваются владельцы пластиковых карт. Первое, что нужно сделать, если вы обнаружили недостачу, – сообщить в банк. И по возможности представить доказательства, что покупки, за которые списаны деньги, вы не совершали. Например, находились в это время в другой стране. Для этого подойдут авиабилеты или загранпаспорт с визой.

Банк проведет свое расследование и, если убедится в том, что владелец карты не имеет отношения к покупке, полностью вернет деньги. Это предусмотрено правилами платежных систем. Правда, приготовьтесь к тому, что возврат денег займет какое-то время. Иногда на это уходит месяц или даже месяцы.

Чем раньше вы заметите, что к вашему счету получил доступ кто-то чужой, тем больше шансов вернуть деньги. Самый верный способ вовремя обнаружить недостачу – договориться с банком, чтобы он информировал вас о каждой совершенной операции. Например, sms-сообщениями на ваш мобильный телефон.

А вот чтобы застраховать себя от подобных неприятностей, нужно соблюдать несколько простых правил, которые, тем не менее, очень эффективны. Во-первых, не оставлять карточку без присмотра, а во-вторых, ни в коем случае не писать ПИН-код ни на самой карте, ни в любом другом месте, где его могут увидеть. Кроме того, если вы расплачиваетесь картой, следите, чтобы она не пропадала из поля вашего зрения.

Как открыть вклад в заграничном банке

С 1 января 2007 года для россиян сняты все ограничения на открытие вкладов в зарубежных банках. Чтобы воспользоваться этой возможностью, надо всего лишь поехать, к примеру, в Швейцарию, открыть в банке счет и положить на него деньги. Другое дело, что зарубежные банки не всегда рады их принять.

С ужесточением международных правил по борьбе с отмыванием незаконных капиталов иностранные банки стали крайне подозрительно относиться к россиянам. В странах с особо жестким банковским контролем, например в Великобритании, российскому гражданину практически невозможно открыть счет (если, конечно, он не проживает в стране на законном основании). В других странах Европы и в США лишь небольшое число банков работают с россиянами.

Нужно быть готовым к тому, что в банке потребуют предъявить не только паспорт, но и рекомендации с работы или от российского банка. А также документ, подтверждающий проживание клиента по определенному адресу. Это может быть, например, счет за коммунальные услуги. Открыть счет, имея на руках наличные, на поверку оказывается весьма проблематичным. Почему-то на Западе считается, что наличные всегда подозрительны. Ведь за границей уже давно большинство операций совершаются с помощью банковской карты. Так что проще будет открыть счет в иностранном банке, имея «на руках» безналичные деньги.

Кроме того, следует помнить, что положить на счет небольшую сумму, к примеру 10 или 100 евро, не получится. Во многих банках минимальная сумма вклада начинается с 10, а то и с 50 тысяч долларов или евро. А вот в той же Швейцарии, например, минимальная сумма вклада для иностранцев равняется миллиону швейцарских франков. Это около 800 тысяч долларов.

Что касается сумм в 10 тысяч долларов (евро), то достаточно предъявить справку из российского ЦБ. Все, что сверх того, потребует поручительства от клиентов банка, где россиянин решит открыть свой счет. Если два таких поручителя найдутся, то банк начнет проверку «чистоты» ввозимых средств как по линии Интерпола, так и по линии FATF. Получив положительный результат, вы станете обладателем счета в иностранном банке.

Но не спешите радоваться. Дело в том, что проценты по вкладам в европейских банках в 3–4 раза ниже, чем в России. А в Японии банки за привлеченные деньги не то что не платят клиентам, а, наоборот, применяют отрицательные процентные ставки. Поэтому открывать за границей счета нужно, если в этом есть настоятельная необходимость.

Глава 4. Пенсия

Пенсия в России

Пенсия в России составляет всего 26 % зарплаты, то есть при среднем заработке в 13 тысяч рублей можно надеяться на среднюю пенсию в 3,5 тысячи. Чтобы хоть как-то исправить ситуацию, государство планирует на каждую 1000 рублей, положенную гражданином на счет в негосударственном пенсионном фонде, добавлять свою 1000. Правда, эта программа будет ограниченной – не более 10 тысяч рублей в год в течение 10 лет. Не исключено, что помогать накапливать на пенсию будут и работодатели. Сейчас готовятся поправки в Налоговый кодекс, по которым такие взносы освободят от налогов. Но участие работодателей в этом процессе добровольное.

С 1 января 2002 года трудовая пенсия любого россиянина состоит из трех частей.

• Базовая – часть единого социального налога, уплачиваемого работодателем – (6 %), индексируется и имеет фиксированную величину (размер базовой части трудовой пенсии по старости с сентября прошлого – 2007 – года 2520 рублей).

• Страховая – часть единого социального налога, уплачиваемого работодателем – (14 % от заработной платы застрахованного лица, из них на накопительную часть – 6 %, на страховую часть – 8 %). Размер страховой части пенсии зависит только от стажа и размера заработной платы застрахованного лица.

• Накопительная – это часть единого социального налога от 2 до 6 %, установленного дифференцированно по годам и возрасту каждого конкретного человека, плюс индивидуальный доход от вложенных средств.

Государственный и негосударственный пенсионные фонды

Суть реформы заключается в том, что теперь каждый из нас может перевести перечисленные в государственный пенсионный фонд деньги в негосударственный фонд или в специальные управляющие компании, а также копить себе на пенсию самостоятельно. Тех, кто не перевел никуда свои деньги, называют «молчунами». С другой стороны, сколько просуществует негосударственный пенсионный фонд, никто точно не скажет. Хотя все деньги будущих пенсионеров там и застрахованы, люди старшего возраста очень консервативны и упрекнуть их в нежелании рисковать остатками своих пенсионных денег по крайней мере некорректно. Кроме того, за деньгами нужно следить, на что у наших стариков не хватает ни сил, ни желания.

В начале 2008 года в стране насчитывалось 56 управляющих компаний и 118 негосударственных пенсионных фондов. Чем они отличаются от Пенсионного фонда России?

Деньгами ПФР распоряжается государственная управляющая компания – ВЭБ (бывший Внешэкономбанк). Он инвестирует пенсионные накопления только в гособлигации. Они малодоходны, но очень надежны. Сейчас идет речь о расширении списка ценных бумаг, в которые ВЭБ мог бы вкладывать деньги.

Частные управляющие компании и негосударственные пенсионные фонды имеют более широкие возможности, инвестируя средства пенсионных накоплений и в акции, и гособлигации.

Сегодня предлагается все деньги «молчунов» без их спроса перевести в частные управляющие компании или пенсионные фонды, отобранные по специальному конкурсу. У них больше возможностей не только сохранить, но и приумножить эти сбережения. При этом общий контроль за ходом инвестиций, за использованием этих средств остается за государственным Пенсионным фондом РФ.

Как перевести деньги в негосударственный пенсионный фонд

Ежегодно каждому россиянину приходит извещение из Пенсионного фонда, которым ПФР информирует о состоянии «пенсионного счета». Если у вас есть желание перевести свои деньги в негосударственный пенсионный фонд, то надо до 31 декабря подать заявление об этом:

• лично – в любой территориальный орган ПФР;

• лично – в организацию, с которой Пенсионным фондом заключено соглашение о взаимном удостоверении подписей;

• по почте или с курьером, но тут возникают небольшие сложности с установлением личности и проверкой подлинности подписи.

Пенсионный фонд до 1 марта следующего года должен рассмотреть заявление и не позднее 31 марта уведомить либо об удовлетворении требований, либо об отказе. Не позднее 31 марта следующего года Пенсионный фонд переводит средства пенсионных накоплений согласно выбору застрахованного лица в управляющую компанию или негосударственный пенсионный фонд. Делать это будут до тех пор, пока от застрахованного лица не поступит новое заявление о выборе другого негосударственного пенсионного фонда или управляющей компании. Подавать заявление можно не чаще одного раза в год. Подавать можно и чаще, но рассматриваться будет только одно, последнее.

Вся справочная информация размещена на информационных стендах районных управлений Пенсионного фонда России, в отделении ПФР и на интернет-сайте ПФР.

Долгосрочное страхование жизни

Наряду с управляющими компаниями и негосударственными пенсионными фондами нашими накопительными пенсиями занимаются и страховые компании. До наступления пенсионного возраста действует страховка, после – выплачивается пенсия. Страховщики могут предложить более привлекательные условия для клиентов, чем пенсионные фонды. Кроме всего прочего, страхование жизни включает в себя и накопительную часть, и рисковую на случай (не дай бог) смерти до установленного в законе возраста или события.

Чтобы застраховать свою жизнь, достаточно обратиться в любую компанию, которая занимается этим видом деятельности. А вот перевести свои пенсионные накопления из государственной управляющей компании в страховую закон не разрешает. Доверить их можно только частной управляющей компании или негосударственному пенсионному фонду. Впрочем, страховщики уже готовят поправки в законодательство, которые это ограничение снимут.

Интересно, что при долгосрочном страховании жизни размер пенсии можно запланировать заранее. И от этого, а также от возраста, пола и состояния здоровья человека будет зависеть сумма ежемесячных взносов.

Расчеты примерно такие: если вы хотите получать в течение 15 лет по выходе на пенсию около 400 долларов в месяц и вам сейчас 30 лет, то страховой взнос для мужчин составит порядка 470 долларов ежемесячно на протяжении 10 лет; для женщин – около 510 долларов (такая «несправедливость» связана со статистикой: и живут дольше, и на пенсию выходят раньше).

Все вклады не только накапливаются в страховой компании – ежегодно, как и на банковский счет, на них начисляется процент. Конечно, по сравнению с банковским вкладом доходность небольшая. Но в отличие от банка страховщик не имеет права снижать эту ставку. Поэтому, если сегодня договор заключен, к примеру, под 5 % годовых, то и через 20, и через 30 лет эта доходность гарантирована. Если застрахованный не дожил до пенсии, его деньги получат наследники.

Пенсия и переезд

Сама пенсия у пенсионера, сменившего место жительства, не изменится, куда бы он ни переехал. Но сумма, которую он получает на руки, может и уменьшиться, и увеличиться. А связано это с доплатами от местных властей. Больше всего повезло пенсионерам-москвичам и тем, кто живет в районах Крайнего Севера. Там доплаты самые высокие. Кроме того, нужно учитывать и трудовой стаж с заработком.

У пенсионеров-иностранцев ситуация сложнее. Если это россиянин, который сейчас живет за границей, то деньги ему перечисляют по месту проживания. А если это пенсионер-иностранец, который приехал в Россию, то на большую пенсию, скорее всего, рассчитывать не приходится. Ему назначат минимальную социальную.

А если есть трудовой стаж еще со времен СССР, он будет получать трудовую пенсию большего размера. Пенсионный фонд пересчитает пенсию исходя из той, советской зарплаты.

Интересно, что для того, чтобы получать российскую пенсию, не обязательно становиться гражданином России. Главное – иметь здесь постоянную регистрацию, то есть, по-старому, быть прописанным.

Глава 5. Фондовый рынок

Что такое фондовый рынок

Фондовый рынок – это организованный рынок торговли ценными бумагами. Самыми распространенными ценными бумагами являются акции, облигации и векселя.

Частным лицам можно попробовать свои силы в торговле акциями, которые представляют собой часть капитала компаний. Торговля облигациями и векселями доступна в основном профессиональным участникам.

Узнать о том, какие акции торгуются на рынке, сколько они стоят и какими лотами, пакетами, продаются, можно в любой инвестиционной или брокерской компании или на интернет-сайтах фондовых бирж.

Фондовая биржа – это торговая площадка, на которой происходят сами торги. Как и на обычном рынке, на бирже «выставляются» на покупку или продажу определенные пакеты акций по определенной цене. На современных биржах все это происходит в специальной электронной торговой системе: участники торгов могут находиться в разных офисах и на экране компьютера видеть всю информацию о торгах. Желающие купить или продать ищут приемлемое предложение, подают встречные заявки и фиксируют сделку. Прибыль возникает от роста стоимости акций. Например, купил по 5 долларов – продал по 10 – получил 5 долларов доход.

При этом если кто-то один выиграл, то кто-то другой проиграл. Не вовремя купил и продал с убытком. Поэтому все операции на фондовом рынке называются игрой, и эта игра – весьма рискованное предприятие.

Как стать участником фондового рынка

Обычный человек не может прийти на биржу и стать участи аккредитацию. Играть на бирже могут только специальные компании или частные лица, имеющие статус брокера.

Чтобы покупать или продавать акции, надо заключить договор на обслуживание с брокерской компанией. Основные требования к брокеру: надежность и готовность уделять время частному лицу, консультировать его и даже в какой-то степени обучать работе на фондовом рынке.

О надежности брокера можно узнать из рейтингов, которые регулярно составляет Национальная ассоциация участников фондового рынка. А о том, готов ли брокер работать с частным инвестором, станет ясно уже после первого звонка в брокерскую компанию.

Обычно частный инвестор в России достаточно далек от фондового рынка. И поначалу на него приходится тратить много времени, чтобы ввести в курс дела и оградить от ошибок. К этому готовы не все брокеры. Правда, все зависит от состояния вашего счета: если вы намерены рискнуть довольно большой суммой – с вами, скорее всего, будут работать без лишних разговоров. Суммы, с которыми стоит идти в брокерскую компанию, как правило, начинаются от 10 тысяч долларов или 300 тысяч рублей.

Надо помнить, что брокер продает и покупает бумаги только по поручению клиента, то есть те, на которые вы укажете. Так что весь риск неправильной оценки ситуации на рынке вы берете на себя.

С каждой сделки следует выплатить комиссионное вознаграждение: бирже – около 0,01 %, брокеру – 0,1 % от суммы сделки. При большом количестве операций тарифы снижаются. Активным инвесторам, которые совершают по нескольку сделок в день, брокер может предложить фиксированный тариф, например, 2000 рублей в месяц.

Существует еще одна статья расходов, о которой полезно знать частному инвестору. Если по итогам года он получил прибыль, придется заплатить с нее налог на доходы по ставке 13 %. Обычно налоговым агентом выступает брокерская компания. Если вы захотите вывести с рынка свои деньги, вам их вернут уже без налога.

Варианты вложения денег

Самостоятельная торговля акциями через брокера – весьма рискованное занятие, которое отнимает много времени: надо постоянно следить за рынком и быть в курсе всех тенденций. Поэтому для частных инвесторов созданы специальные финансовые инструменты – фонды коллективных инвестиций.

Они работают следующим образом: компания объявляет о создании фонда и привлекает вкладчиков. Те приносят деньги, из которых формируется фонд. Этот фонд берет под свое управление банк или управляющая компания. Там работают специалисты, которые знают все тонкости игры на фондовом рынке. Они вкладывают собранные деньги в ценные бумаги – акции или облигации. Полученный доход поступает в фонд, то есть присоединяется к деньгам вкладчиков, и делится между ними пропорционально их вложениям.

Фонды коллективных инвестиций в зависимости от способа управления делятся на паевые инвестиционные фонды (ПИФы) и общие фонды банковского управления (ОФБУ).

Паевые инвестиционные фонды

Паевые инвестиционные фонды (ПИФ) – это фонды, которые создаются, как правило, при инвестиционных или брокерских компаниях; управляют ими профессионалы фондового рынка.

ПИФы бывают открытыми, интервальными и закрытыми. Покупать и продавать паи открытых ПИФов можно каждый рабочий день, интервальных – несколько раз в год в течение определенного времени, закрытых – покупать при формировании фонда и продавать при завершении его работы через несколько лет.

По уровню рискованности вложений ПИФы могут быть фондами акций, облигаций или смешанными. Есть и другие разновидности, но они менее распространены. От уровня риска зависит и возможный уровень дохода пайщиков. Самыми потенциально доходными считаются фонды акций: если акции дорожают, можно получить и 50, и 100 % годовых. Но можно и ничего не получить. Самыми консервативными, то есть потенциально менее доходными, но более стабильными, являются фонды облигаций: доходность там не превышает 10–20 % годовых.

Профессионалы советуют: для себя вы должны определить инвестиционный горизонт. Если вы готовы подождать 2–3 года, то следует выбрать паевой инвестиционный фонд акций, которые растут быстро, но в кратковременные периоды и падают достаточно ощутимо. Поэтому тому, кто выбирает фонд акций, понадобятся еще и крепкие нервы, чтобы не побежать продавать паи при первых же признаках падения рынка.

На полгода или тем более на месяц вкладывать деньги в акции не имеет смысла: в этом случае больше подойдет фонд облигаций или банковский депозит.

Риски пайщика

• Рыночный риск – это вероятность снижения стоимости пая из-за снижения рыночной стоимости ценных бумаг, которые приобрела управляющая компания. Этот риск пайщик берет на себя – обесценение его денег ему никто не компенсирует.

• Операционный риск – это вероятность снижения стоимости пая из-за ошибки управляющего или нарушения им требований закона. Ответственность за такие потери пайщиков несет управляющая компания.

• Бизнес-риск – это вероятность потери части средств, если фонд ликвидируется, реорганизуется или переходит под управление другой компании. В этом случае пайщики могут серьезно пострадать, и нет гарантии, что кто-то компенсирует эти потери. Поэтому к выбору фонда следует подходить очень внимательно.

• Глобальные риски – возможность потери средств из-за финансового кризиса в стране или в мире или других форс-мажорных обстоятельств. Эти риски практически невозможно предугадать, и страдают в этих случаях не только пайщики, но и другие участники финансового рынка.

Расходы пайщика

• Продавая вам пай, управляющая компания устанавливает наценку, покупая у вас пай обратно – скидку к рыночной цене этого пая. Обычно это 1–3 %. Это заработок управляющего.

• Если вы решите выйти из фонда и продаете паи, то с разницы между той стоимостью, по которой вы их покупали, и той, по которой продаете (если она, конечно, положительная), должны заплатить налог на доходы по ставке 13 %. Налоговым агентом является управляющая компания – она удержит с вас налог и перечислит в бюджет. Утешить пайщика может тот факт, что налог платится всего один раз – только при продаже паев, а не каждый год.

Что такое ОФБУ

Общий фонд банковского управления (ОФБУ) работает по тому же принципу, что и ПИФ. Отличие состоит в том, что ОФБУ создается при банке и управляют им банковские специалисты. Есть разница и в регулировании этих фондов со стороны государства: к ОФБУ внимания меньше. Это не означает, что вкладчики менее защищены, – риски примерно те же. Но ОФБУ более свободен в выборе финансовых инструментов, в которые вкладывает деньги. Например, он может покупать акции или облигации иностранных компаний, что управляющим ПИФов делать запрещено.

Средний доход ОФБУ обычно немного меньше, чем у ПИФов, хотя в разные годы бывает по-разному. Все зависит от тех финансовых инструментов, в которые вкладываются деньги.

Если вы решили вложить деньги в ОФБУ, проверьте, чтобы банк, под крылом которого работает фонд, имел, кроме банковской, лицензию профессионального участника рынка ценных бумаг. Сам банк должен существовать более года и располагать капиталом не менее 100 миллионов рублей, а по финансовому состоянию относиться к категории «финансово стабильные банки».

Что делать, если рынок упал

Если ваши деньги вложены в акции, паевой фонд или ОФБУ и вы видите, что на фондовом рынке началось падение, не стоит паниковать и тут же продавать свои акции. Как правило, неквалифицированный инвестор замечает падение рынка слишком поздно, когда продажа акций или паев грозит огромными убытками.

Если вы не очень хорошо ориентируетесь в океане фондового рынка, лучшее решение – найти тихую гавань и переждать бурю. Надо помнить: вложения в фондовый рынок имеют смысл только тогда, когда они сделаны надолго. Положили деньги – и забыли о них на несколько лет. В долгосрочной перспективе рынок все равно вырастет и вы будете в выигрыше.

Опытные игроки советуют: покупайте на спаде, продавайте на подъеме. То есть «провал» на рынке – хорошая возможность купить ценные бумаги «по дешевке» в расчете на их рост. Правда, надо знать, какие бумаги стоит покупать, а какие – нет. Поэтому перед тем как совершить такую операцию, все же посоветуйтесь со специалистом.

Народные IPO: стоит ли в них участвовать

IPO (Initial public offering) – «первоначальное публичное предложение». Этот термин обычно применяют, если какая-либо компания выпускает акции и предлагает всем желающим их купить.

Процедура, например, выглядит так: компания объявляет, что собирается выпустить акции, предлагает подписаться на их покупку и устанавливает диапазон цен. Желающие купить оставляют свои заявки, указывая количество необходимых акций и свою цену, и вносят деньги на специальный депозит.

Когда все заявки собраны, проводится аукцион, выбираются самые лучшие предложения. Их авторы получают акции, остальным возвращают деньги.

Примерно по такой схеме были проведены самые известные «народные IPO» – Роснефти и ВТБ. Отличие «народных IPO» от обычных состоит в том, что в первых могут участвовать простые граждане, а не только компании или инвесторы с большими деньгами. Поэтому минимальная сумма, которую могли внести частные лица, была установлена очень небольшая: в случае с Роснефтью – всего 15 тысяч рублей.

Чтобы купить акции в ходе «народного IPO», надо прийти в одно из уполномоченных банковских отделений с паспортом и суммой, которую вы готовы потратить. Там следует заполнить анкету (это необходимо для открытия счета), внести на этот счет деньги и ждать. После аукциона, на котором определяется цена одной акции, банк подсчитывает, сколько акций полагается каждому инвестору. Акции зачисляются на счет инвестора, где в последующем хранятся. Если вы их решите продать, надо прийти в отделение того же банка и сделать соответствующее поручение.

Инвестору, который купил акции в результате IPO, следует помнить: никто не дает гарантии того, что стоимость этих бумаг с течением времени будет расти. Она может не изменяться, может даже снижаться, а начать увеличиваться – лишь через несколько лет. Все это зависит от ситуации на рынке, а не от воли самой компании, которая размещала акции. Поэтому не стоит предъявлять претензии компании, если ее акции не растут. Покупая ценные бумаги, инвестор берет на себя все риски владения ими.

Кроме того, инвестору надо приготовиться к дополнительным расходам. Например, на депозитарное обслуживание. Дело в том, что акции хранятся и учитываются в специальном банке – депозитарии. А он бесплатно не работает. И вместо ожидаемой прибыли инвестора может ждать разорение. Поэтому прежде чем соблазняться «народным IPO», следует уточнить, в какую сумму обойдется владение вожделенным кусочком собственности.

Акционеры и дивиденды

Теперь о приятном: каждый год акционерные общества подсчитывают свою прибыль и ее частью делятся с акционерами. Иными словами, платят им дивиденды. Если у вас на руках есть акции какой-либо компании, полученные при приватизации или купленные в ходе «народного IPO», знайте: компания обязана каждый год платить вам дивиденды. Если, конечно, получает прибыль.

Если на момент объявления дивидендов вы записаны как держатель акций, то получите полный объем дивидендов за год. Для акционерного общества не важно, сколько раз акции «меняли руки» в течение года. Ценные бумаги, которые обращаются на фондовой бирже, «меняют руки» десятки раз в день. Это совершенно не означает, что руководство акционерного общества должно отслеживать всех держателей и вести подсчет: кому какие копейки заплатить.

Впрочем, все это актуально для тех, кто покупает акции сознательно, например, играет на бирже. Однако существует категория акционеров, которые получили свои 1–2 акции при приватизации предприятия еще 10–15 лет назад. По закону они тоже имеют право на получение дивидендов. Но для этого они должны сами позаботиться о том, чтобы компания о них знала.

Такой акционер может не получить пакет документов к годовому собранию не потому, что общество не захотело ему это предоставить (оно это обязано сделать по закону), но потому, что бумаги были направлены по последнему известному месту нахождения акционера, а он там уже давно отсутствует.

Для таких акционеров даже есть специальное определение – «мертвые души», совсем как у Гоголя. Для них затраты на корректировку своих данных в списке акционеров нередко оказываются на порядок выше, чем те дивиденды, которые эти акции могут принести.

Часть 2 Способы экономии на все случаи жизни

Нажить много денег – храбрость; сохранить их – мудрость,

а умело расходовать – искусство.

Авербах Бертольд

Глава 6. Дачи

Как сэкономить на покупке дачи

Любителям загородной недвижимости надо сразу определить, для чего она, недвижимость, им нужна. Если дом предназначен для летнего отдыха, можно пожертвовать близостью к городу и отдать предпочтение живописной природе. Если же загородная недвижимость избрана для постоянного проживания, то расстояние от города приобретает особую важность: ежедневная дорога на работу не должна утомлять больше самой работы, равно как не должна и отнимать примерно столько же времени.

Дачный вариант

Пожалуй, самым экономным вариантом будет покупка дома в садовом товариществе. Небольшой участок и легкое строение стоят дешевле даже деревенского домика в этом же районе, а летнее проживание тем не менее обеспечено. И вот тут нужно иметь в виду несколько факторов, которые снижают стоимость дома в садовом товариществе, а значит, могут стать предметом торга и поводом для скидки.

• Плохое качество управления садовым товариществом. Этот момент можно прояснить заранее: поискать информацию в Интернете, поговорить на месте с соседями, оценить ситуацию лично.

• Неухоженность участка и всей территории садового товарищества. Свита делает короля: даже если сам продаваемый участок выглядит идеально, то неухоженность окружающей территории может навести на мысль о том, что любитель красоты и чистоты будет находиться здесь не в своем социальном слое.

• Заброшенность и плохое состояние самого дома – здесь отдельного комментария не требуется.

• Отсутствие коммуникаций, удобства во дворе и вода в колодце на другой стороне товарищества – это, безусловно, поводы для скидки.

• Отсутствие оформленной собственности на землю. Этот факт ставит покупателя в полную зависимость от садового товарищества, его волеизъявления и мнения. Так что стоит не один раз подумать, платить ли за такое удовольствие вообще или же проще отказаться от покупки, таящей непредсказуемые последствия.

Загородный дом

Понятно, что каждый мечтает приобрести хороший дом за весьма скромную цену. Чтобы добиться этого, следует внимательно изучить рынок, собственные возможности и при необходимости быть готовым умерить собственные амбиции.

• Пусть дом будет дороже, но зато в отличном состоянии, или, наоборот, пусть он будет дешевле и меньше по размерам, но зато его можно будет легко перестроить с минимальными затратами.

• Дома, выставляемые на продажу кредиторами должников или при распределении наследства, обычно дешевле, чем на обычном рынке.

• Если дом покупается с инвестиционной целью, то можно купить его и в складчину. Но при этом не следует брать в компаньоны родственников.

• Можно также отыграть некоторые затраты на дом, сдав в аренду комнату или две.

• Если дом куплен в кредит и вы не в состоянии платить по нему, то можно сдать весь дом в аренду, сохранив за собой право владения.

Наконец, с точки зрения последующей капитализации дом в несколько этажей потом продать можно выгоднее, нежели одноэтажный.

Какие документы нужно спрашивать у продавца и какие ошибки чаще всего совершают покупатели загородного жилья

Из всех правил покупки загородного дома наиболее часто пренебрегают двумя, касающимися права собственности на землю и на дом: покупатели забывают убедиться, что бумаги и оформлены, и зарегистрированы правильно.

Если загородную недвижимость предлагают купить по доверенности, всегда необходимо проверить, во-первых, ее подлинность у нотариуса, а во-вторых, реальность существования доверителя! Нужно связаться с доверителем и узнать, жив ли он, действительно ли выдавал доверенность, по какой причине и т. д.

Какие документы необходимы при покупке загородной недвижимости

Правоустанавливающие документы на дом. Это свидетельство о государственной регистрации права собственности на дом и акт приемочной комиссии о приемке в эксплуатацию законченного строительством объекта, если дом был непосредственно построен продавцом. Или же документы, подтверждающие право собственности продавца, возникшее по другим основаниям (договор купли-продажи, дарения, мены, свидетельство о праве на наследство + свидетельство о государственной регистрации права).

Технический паспорт домовладения. Он представляет собой единый документ, в который входят план земельного участка, экспликация площади земельного участка, описание зданий и сооружений, назначение, техническое состояние и стоимость зданий и сооружений. Документ выдается областными БТИ по месту расположения недвижимости и должен иметь печать соответствующего БТИ.

Технический паспорт здания (строения) с поэтажным планом на каждое строение, находящееся на участке.

Выписка из домовой книги. Если дом пригоден для постоянного места жительства (ПМЖ), то необходимо наличие выписки из домовой книги о зарегистрированных на данной площади лицах. Даже если покупатель не собирается регистрироваться в приобретаемом помещении, выписка покажет, не покупает ли он недвижимость с обременением в виде семьи из пяти человек.

Правоустанавливающие документы на земельный участок, подтверждающие право собственности на этот участок (земельный участок, на котором находится дом, должен быть у продавца не только правильно оформлен, но и обязательно находиться в собственности):

• свидетельство о государственной регистрации права собственности;

• договор купли-продажи (дарения, свидетельство о праве на наследство);

• документы, полученные в результате приватизации земельного участка: постановления главы администрации о предоставлении участка в собственность, свидетельство о собственности на участок.

Кадастровый план земельного участка. Он содержит в себе непосредственно план границ земельного участка, а также сведения о категории земель, разрешенное использование участка, нормативную цену участка, площадь, сведения о правообладателях.

Кроме того, необходимо убедиться в отсутствии обременений, запретов, арестов и т. п. на участок и землю.

Покупка дома в кредит

Пожалуй, самый главный плюс при покупке дома и участка в кредит – это то, что юридическую чистоту сделки проверят в банке. И в случае одобрения сделки никаких казусов возникнуть уже не должно.

Первое, что нужно установить, – это стоимость дома, которую вы в состоянии оплатить.

Исходить нужно из общего годового дохода. Если у вас есть небольшие задолженности, то при первоначальном взносе в 20 % будущий покупатель в состоянии оплатить дом ценой в 3 годовых дохода. Если долгов нет, то, возможно, по карману будет купить дом даже в 4–5 раз дороже, чем сумма годового дохода.

Возьмите ежемесячный платеж, прибавьте к нему половину годового счета по страховке на недвижимость и налоговой ставке и сравните полученную цифру с ежемесячным доходом. Если все выплаты за дом не превышают трети от дохода, то покупка дома вполне по силам. Кстати, банки предпочитают, чтобы это соотношение составляло 28–38 %, в зависимости от суммы первого взноса, процентной ставки, кредитной истории покупателя, других задолженностей и ряда прочих факторов.

Собственно, с самим кредитом сейчас проблем на рынке нет. Главное – не лениться, изучить все предложения и найти самое выгодное и дешевое. Например, в обеих столицах и прилегающих областях действуют ипотечные программы не просто на покупку недвижимости, а даже на покупку нежилой недвижимости с возможностью кредитования индивидуальных домов, находящихся в стадии отделки или незавершенного строительства. А если нет первоначального взноса, то можно найти предложения и по его кредитованию, правда, для этого нужен какой-либо залог. Получается сразу два кредита, которые вместе составляют полную стоимость дома. Но эти кредиты не связаны между собой, так что можно полностью погасить меньший кредит, освободив участок, квартиру или другую недвижимость из-под залога и продолжая выплачивать кредит за новый дом.

Единый кадастр объектов недвижимости

В стране полным ходом идут работы по созданию единого кадастра объектов недвижимости. В него будут входить сведения и о земле, и о находящихся на ней постройках. Этот кадастр нужен всем, кто имеет в собственности квартиру, дом, земельный участок и платит с этого имущества налоги. Сегодня большинству граждан неясно, от какой стоимости считается налог на землю или на квартиру. Единый кадастр предусматривает создание методики массовой оценки земли и жилья. При этом граждане смогут не только ознакомиться с результатами такой оценки, но и влиять на них. Для этого нужно внимательно следить за СМИ: каждый субъект РФ после того, как завершены все работы по оценке земли, обязан опубликовать полученные результаты. После этого наступает период, в течение которого налогоплательщики могут оспорить результаты, доказав, что какие-то ценообразующие факторы не были учтены.

Таким образом, кадастровая оценка земли и жилья будет, насколько это возможно, приближена к реальной, то есть рыночной, стоимости. И, зная ставки налогов, каждый сможет сам подсчитать, сколько и за какую недвижимость ему придется платить.

Чем выше будет кадастровая стоимость земли, тем больший налог придется платить гражданам за земельный участок, которым они владеют. С этого года налог рассчитывается в процентах от кадастровой стоимости участка. В большинстве случаев это 0,3 %. Не больше. Но, поскольку оценка земель проводилась два-три года назад, она уже устарела. Земля, как и вся недвижимость, активно растет в цене. Сейчас уже закончена переоценка земель сельхозугодий, земель поселений (в основном городских). В этом году возьмутся за дачные и садоводческие земли.

А вот выяснить, сколько стоит сотка земли в том или ином районе, можно уже сегодня. Самый простой и доступный всем налогоплательщикам способ – это обратиться в местный территориальный орган Роснедвижимости. Или найти ту же информацию в Интернете. Нужно зайти на сайт Роснедвижимости по адресу . Слева вы увидите интерактивную кадастровую карту. Далее по подсказкам сможете легко определить стоимость квадратного метра в любом садовом товариществе того или иного региона от Чукотки до Москвы.

Дачная амнистия

Госдума приняла закон, получивший неофициальное название «дачная амнистия». Он устанавливает упрощенный порядок приватизации земельных участков, находящихся в личном пользовании, а также домов и строений.

По мнению авторов закона, воспользоваться «упрощенным порядком» должны были более 24 млн семей горожан-садоводов, 14 млн сельских семей и еще более 5–6 млн городских семей, купивших или получивших в наследство от родственников домик в деревне. Тем, кто не успел бы в указанный срок провести межевание, после 1 января 2010 года запрещалось проводить сделки с земельными участками без свидетельства о праве собственности. Однако воспользоваться депутатским «подарком» граждане не спешили. Из 42 млн владельцев земельных участков в территориальные органы государственной регистрации обратилось менее 500 тысяч граждан. Дело в том, что остро не хватало специалистов из Земельного комитета, которые за 4–5 тысяч рублей должны были провести межевание. Даже частный землемер при стоимости визита в 20 тысяч рублей пришел бы не ранее чем через полгода! А, например, в Подмосковье, чтобы решить вопрос быстро (за два-три месяца), нужно было выложить коммерсантам 50–60 тысяч рублей.

При этом в остальном процедура дешева и достаточно прозрачна. Для обмера дома, который стоит на участке, приглашать специалистов из бюро технической инвентаризации не нужно – достаточно заполнить специальную декларацию. В ней описывается, что собой представляет соответствующий домик, какова его площадь, указывается кадастровый номер, и на основании заявления и этой декларации регистрируется право собственности. За регистрацию земли взимается символическая пошлина.

В ноябре 2007 года правительство над нами сжалилось и приняло поправки в закон о «дачной амнистии».

Во-первых, отменена самая дорогая процедура – обязательное межевание участков от соседей по даче или огороду, когда необходимо было заново проводить расчет границ своих владений. Это касается всех владельцев участков. Если в дачном либо садоводческом товариществе нет споров между соседями, то при продаже, при ипотеке, при наследовании межевание не требуется.

Во-вторых, расширен круг тех, кто подпадает под «дачную амнистию». Наследники могут безвозмездно приобрести право собственности на земельный участок в случае, если наследодатель не оформил участок в собственность или обладал им на праве пожизненного владения, а также в случае, если земельные участки были предоставлены без указания вида права, либо когда вид права определить невозможно. В этом случае при госрегистрации права собственности необходимо представить следующие документы: свидетельство о праве на наследство или иной документ, устанавливающий или удостоверяющий право собственности такого гражданина на здание, строение или сооружение; один из документов, устанавливающих или удостоверяющих права гражданина – прежнего собственника здания или сооружения на земельный участок.

В-третьих, четко прописан порядок приватизации, разрешающий оформление земельного участка в индивидуальную собственность. До этого не существовало никаких нормативных актов, регулирующих индивидуальную приватизацию. В новом законе процедура приватизации земельных участков в индивидуальном порядке унифицирована – она одинакова для всех регионов страны. Кроме того, закон позволил решить проблемы с определением фактической площади земельного участка. Теперь разрешена регистрация права на земельный участок по его фактическим границам. Если при определении этих границ выявятся «излишки» по сравнению с официально выделенной площадью, отнимать их никто не будет. Нужно будет только согласовать новую площадь участка с соседями. При этом из излишка запрещено образовывать самостоятельный участок.

Кроме того, разрешена бесплатная приватизация земель общего пользования (дороги, участки под водонапорными башнями и т. д.).

Как застраховать дачу на зиму

По статистике, до 80 % грабежей, поджогов, да и просто несчастных случаев с дачными домами россиян происходит в зимний период. Поэтому, если вы не живете на даче круглый год, свое имущество лучше застраховать. Страхование самого дома обойдется от 0,2 до 1 % от его стоимости. Это значит, что если ваш дом стоит, к примеру, 1 миллион рублей, то за страховку придется отдать от 2 до 10 тысяч. Имущество, которое находится в доме, страхуется отдельно. Тариф – от 0,3 до 1,5 % от стоимости. Самыми низкими являются тарифы на страховку кирпичных домов в охраняемых поселках и оснащенных охранной и пожарной сигнализацией. Страхование деревянных домов обойдется дороже, так как риск пожара выше. Если вы решили застраховать свой дом, не покупайте полис через Интернет: это все равно не обойдется вам дешевле. Вызовите страхового агента на место: при непосредственной оценке степени риска на конкретном объекте, определив все особенности данного строения, приняв во внимание все обстоятельства, страховая компания может снизить тариф до самого минимального уровня.

Очень серьезно можно сэкономить, если застраховать дом не на полную сумму, а, например, на половину. Правда, если произойдет страховой случай, выплатят вам только половину стоимости ущерба. Но тут есть одна тонкость: страхование с неполной страховой суммой должно сопровождаться в договоре условием о том, что недострахование не должно применяться при выплате страхового возмещения. То есть ущерб будет выплачиваться в полном объеме, но в пределах страховой суммы, которая меньше, чем действительная стоимость. Так, если дом стоит 1 миллион рублей, а застрахован на 500 тысяч, то любой ущерб до 500 тысяч рублей будет оплачен полностью. Например, если ураган снес крышу стоимостью 100 тысяч рублей, то и получите вы от страховой компании 100 тысяч. Такой вариант подходит, например, тем дачникам, которые, уезжая на зиму, уверены, что сам дом выстоит, но боятся мелкого ущерба.

Глава 7. Здоровье

Медицинское страхование

Медицинское страхование бывает обязательным и добровольным. За обязательное отвечает работодатель, ежемесячно платя взносы в Фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС). Именно ФОМС финансирует программу дополнительного лекарственного обеспечения и отвечает за программу госгарантий бесплатной медицинской помощи. На интернет-портале организации можно найти список больниц и поликлиник, которые входят в систему ОМС. Но вот как это реализуется на практике – уже совсем другой вопрос. Поэтому каждый, кто заботится о своем здоровье, старается купить полис добровольного медицинского страхования.

Добровольное медицинское страхование, как следует из его названия, человек покупает сам. А зачем оно нужно? – спросит абсолютно здоровый человек и окажется не прав. Последний раз я болел гриппом. Было это 4 года назад. Но вот недавно, будучи незастрахованным, заработал межреберную невралгию. Правда, сначала диагноз был неочевиден даже специалисту. В хорошей платной поликлинике (и само учреждение, и отдельные его специалисты вызывали у меня доверие) терапевт первым делом отправил меня к кардиологам. В итоге мне пришлось сдать кровь на анализ, сделать ЭКГ и эхо сердца, прежде чем были исключены проблемы с «пламенным мотором», а терапевт сказал натираться «звездочкой» и теплее одеваться. Обошелся мне этот визит с незатейливым рецептом лечения в 9000 рублей. Не много ли для болезни, которую посоветовали лечить мазью за 10 рублей? Именно в такую сумму мне обошелся бы полис ДМС. То есть один подобный поход к врачу в год оправдывает приобретение полиса. Конечно, это не реклама страховых компаний, но для себя определенные выводы я сделал.

По статистике, добровольную медицинскую страховку покупают примерно 15 % россиян. Продают их как специализирующиеся только на этом виде деятельности страховщики, так и все крупные страховые компании. Полис стоит от 8000 рублей. Конкретная сумма зависит от количества предоставляемых услуг и следующих факторов:

• состав медицинских учреждений, предоставляющих медицинские услуги;

• перечень медицинских услуг, включенных в программу страхования;

• количество застрахованных по полису ДМС;

• наличие у застрахованного хронических заболеваний;

• возраст застрахованного.

Страховые компании обычно предлагают несколько видов страховых программ: амбулаторно-поликлинического и стационарного обслуживания, альтернативной стоматологии, сетевого медицинского обслуживания, альтернативной экстренной помощи, программы с личным врачом и т. д.

Такие программы включают в себя разные виды медицинской помощи:

• амбулаторно-поликлиническая помощь (гинекология, кардиология, урология, хирургия, офтальмология, отоларингология, терапия и др., а также лабораторная, лучевая и другие виды диагностики);

• транспортировка и лечение в медицинских центрах (стационар);

• скорая и неотложная медицинская помощь;

• круглосуточная диспетчерская помощь;

• ведение беременности и родовспоможение;

• стоматологическая помощь и многое другое.

На что следует обратить внимание.

• Перечень специалистов и отсутствие/наличие ограничений по их посещению. Он может варьироваться в зависимости от лечебного учреждения, выбранного в качестве базы к программе, а также ограничений самой программы.

• Диагностические исследования, предусмотренные в рамках договора страхования, также могут быть самыми разнообразными. Так, например, лабораторная диагностика дополнительно может включать некоторые виды гормональных и иммунологических анализов, микробиологические анализы и т. д. В ряде поликлиник возможны только биохимические и общеклинические исследования. Существуют программы, которые предполагают диагностику с ограничениями, например, компьютерная томография – один раз в течение срока страхования либо отсутствует; рентгенодиагностика и ультразвуковая диагностика – в полном объеме.

• Лечебные процедуры, предлагаемые на базе конкретного лечебного учреждения. Могут включать в себя массаж, лечебную физкультуру, мануальную терапию, рефлексотерапию и т. д. Некоторые лечебные учреждения предлагают водолечебную гимнастику, лечебную сауну, солярий. В рамках страховой программы обычно предусмотрены ограничения по количеству этих лечебных процедур.

• Стоматология. Обычно предлагается без косметологии и протезирования. В программу может входить использование светоотверждаемых пломб для двенадцати передних зубов, снятие зубных отложений, камня, лечение острых состояний парадонта, покрытие зубов лаком при гиперестезии твердых тканей зубов. Но программа может быть и предельно сжатой: использование химиоотверждаемых пломбировочных материалов, без импортных анестетиков, лечения острых состояний парадонта и т. д.

Семейный доктор

Это одна из разновидностей программы добровольного медицинского страхования. Ее главное преимущество состоит в том, что всех членов семьи на протяжении всего срока страхования лечит один врач. Он знает обо всех болезнях каждого из домашних. Пожалуй, семейный доктор особенно подходит семьям, в которых есть новорожденный. Тогда врач имеет возможность наблюдать малыша с самого рождения. А родителям, кстати, нет никакой необходимости посещать поликлиники, так как семейный доктор всегда приходит домой сам. Крупные страховые компании часто разделяют страховые программы «Семейный доктор» в зависимости от того, кому прежде всего понадобится медицинская помощь: маленькому ребенку, школьнику, всей семье или бабушкам-дедушкам. От этого зависит и цена полиса. Но в любом случае для всех, кто попадает в программу страхования, составляется индивидуальная программа наблюдения; доктор всегда доступен по мобильному телефону для консультаций и, кстати, привозит лекарства с собой.

Налоговый вычет при лечении или добровольном медицинском страховании

В настоящее время существуют 4 основных налоговых вычета. Два из них – на лечение и добровольное медицинское страхование. Конечно, те, за чью страховку платит работодатель, никаких льгот не получат, но вот те, кто купил полис сам, могут вернуть часть потраченных денег. Однако следует помнить, что, как и в вычетах на недвижимость и обучение, сумма медицинского вычета тоже имеет ограничения. Официально звучит это так: «Общая сумма социального налогового вычета, предусмотренная пунктом 3 статьи 219 Налогового кодекса, не может превышать 50 000 рублей в год на одного члена семьи». То есть если стоимость полиса ДМС превышает 50 000 рублей, рассчитывается он все равно исходя из этой суммы. Получается: 50 000 × 13 % = 6500. Эта сумма – 6500 рублей – и есть максимальный размер вычета.

По такой же схеме можно компенсировать расходы на лечение. Только рассчитывать вычет нужно исходя из суммы в 38 000 рублей: 38 000 × 13 % = 4940. Учитывают деньги, потраченные на лечение: свое, супруги, родителей, несовершеннолетних детей и на медикаменты, назначенные врачом и приобретенные за счет собственных средств.

Для получения денег из бюджета необходимо подать в налоговую инспекцию по месту жительства налоговую декларацию с приложениями, заявление о применении социального налогового вычета и заявление о перечислении излишне уплаченного налога на счет налогоплательщика. Для ДМС также понадобятся копии договора и платежных документов, подтверждающих уплату страховых взносов.

Бесплатные медицинские услуги

В России давно уже стало расхожим выражение «Лечиться даром – даром лечиться». Но в последнее время даже «лечиться даром» становится все труднее. Подарки и подношения докторам давно вошли в норму. С одной стороны, это понятно: медики тоже люди, у них тоже есть семьи, и их надо кормить. С другой – государство обязано (и формально обеспечивает) определенный набор бесплатных медицинских услуг. Но реально, пожалуй, абсолютно бесплатно можно вызвать только скорую медицинскую помощь. Вызвать. А уже за саму помощь частенько приходится платить. Конечно, это скорее исключение, но даже единичного, но ставшего известным случая, когда медик берет деньги или отказывает в помощи, достаточно, чтобы обо всей отрасли сложилось негативное мнение.

Все мы имеем право лечиться бесплатно только в тех лечебных учреждениях, которые входят в систему обязательного медицинского страхования. К ней не относятся институты и клиники, которые финансируются из федерального бюджета.

К огромному сожалению, четкого универсального списка бесплатных медицинских услуг доступными способами разыскать не удалось. Региональные власти часто сами принимают или расширяют установленные государством требования, и наверняка где-то в глубинах федерального ведомства такой список существует. Но, например, интернет-портал Министерства здравоохранения и социального развития – самый доступный способ узнать о своих правах в этой сфере – никаких сведений об этом не дает. Зато приводит очень много нормативных актов с «подушевым» распределением средств.

Скорее всего список обязательных бесплатных медицинских услуг выглядит так:

• скорая медицинская помощь при состояниях, угрожающих жизни или здоровью, вызванных внезапными заболеваниями, обострениями хронических заболеваний, несчастными случаями, травмами, отравлениями, осложнениями беременности и при родах;

• амбулаторно-поликлиническая помощь, включая проведение мероприятий по профилактике, диагностике и лечению заболеваний как в поликлинике, так и на дому, а также в дневных стационарах и в «стационарах на дому» амбулаторно-поликлинических учреждений;

• стационарная помощь при острых заболеваниях, обострениях хронических болезней, отравлениях и травмах, требующих интенсивной терапии, круглосуточного медицинского наблюдения и изоляции по эпидемиологическим показаниям, при патологии беременности, родах и абортах, при плановой госпитализации для проведения лечения и реабилитации;

• кроме того, при оказании скорой медицинской и стационарной помощи осуществляется бесплатная лекарственная помощь в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все эти услуги обязаны оказываться бесплатно. В противном случае о самоуправстве врача имеет смысл сообщить в государственные органы власти и общественные организации и, конечно же, в суд. Ежегодно в России на докторов поступает около 1,3 млн жалоб; суды рассматривают в среднем 800 судебных исков к учреждениям системы обязательного медицинского страхования, из них заканчиваются судебными решениями 380, пациенты выигрывают две трети. Вопрос с платными «бесплатными» услугами стоит до сих пор только потому, что мы сами не идем и не жалуемся на зарвавшегося медика. С одной стороны, это понятно: проще заплатить и получить помощь, с другой – если не будем жаловаться, так и будем платить за то, за что с нас уже взяли деньги в виде налогов. А доктор… ну не единственный же это медик…

Материнский капитал

Пожалуй, это самая обсуждаемая околомедицинская тема последнего времени. Официально за рождение или усыновление не первого ребенка после 31 декабря 2006 года государство обещает наградить родителей деньгами. Это и есть так называемый материнский (семейный) капитал. Средства на выплату выделяются Пенсионному фонду РФ за счет федерального бюджета.

Сейчас размер материнского капитала составляет 267 500 рублей. Но это не «живые» деньги, а специальный сертификат, использовать который можно только на три цели: покупку жилья, оплату образования или формирование пенсии матери. Причем не сразу, а только по истечении трех лет со дня рождения ребенка.

Конечно, за это время из-за инфляции «рыночная цена» капитала изменится. Поэтому чиновники предусмотрели индексацию размера материнского капитала: сумма должна ежегодно пересматриваться с учетом темпов роста инфляции, и новая величина будет прописана в законе о федеральном бюджете на соответствующий год.

Если материнский капитал используется по частям, недоиспользованная часть тоже индексируется.

Сколько раз семья может получить материнский капитал?

Тут ситуация, конечно, странная: рождаемость нам повышать надо, но «без фанатизма». Не более двух детей на семью. Только так можно истолковать решение выдавать материнский капитал исключительно на второго ребенка. То есть выдается материнский капитал единожды. Конечно, количество семей с тремя детьми и больше у нас минимально, но их тем более нужно поддерживать! Или нет? Мало того, если женщина, уже имеющая одного ребенка, рожает двойню, то материнский капитал положен только на одного из близнецов. Вот так и живем.

Что нужно сделать, чтобы получить сертификат на материнский капитал

В любое время после рождения ребенка нужно подать заявление в территориальное отделение Пенсионного фонда РФ. К заявлению следует приложить оригиналы или нотариально заверенные копии паспорта и свидетельства о рождении детей. При этом все дети должны быть вписаны в паспорт матери, а в свидетельстве о рождении малыша необходима отметка, удостоверяющая, что он гражданин России. В течение месяца сотрудники ПФР будут проверять документы. В это время они могут запрашивать дополнительную информацию из других источников (роддома, ЗАГСа и пр.). Если все в порядке, то по адресу проживания в пятидневный срок должно быть отправлено уведомление. После этого можно получить сертификат в том же отделении ПФР. Важно знать следующее.

• Иногда сотрудники фонда просят предоставить больше документов – как они сами говорят, «для подстраховки». Например, в тех случаях, если у матери и обоих ее детей разные фамилии.

• Отцу, усыновителю, опекуну, которые хотят получить материнский капитал, придется представить дополнительные документы, которые подтвердят смерть матери, документы о лишении родительских прав и т. п.

• Сотрудники фонда не вправе отказать в приеме заявления на основании того, что не предоставлены какие-либо дополнительные документы, необходимость которых не следует из постановления № 873 от 30.12.06.

Когда и на что можно потратить средства материнского капитала

Как уже отмечалось, средства сертификата можно использовать в следующих целях:

• приобретение или строительство жилья на территории РФ, в том числе в качестве взноса по ипотечному кредиту;

• оплата обучения одного ребенка или нескольких детей;

• формирование накопительной части трудовой пенсии матери.

При этом материнский капитал не обязательно целиком тратить только на что-то одно, можно расходовать деньги по частям, на разные нужды.

Чтобы начать расходовать средства, распорядитель капитала должен написать заявление о том, на какие цели и в каком размере он хочет потратить материнский капитал. Заявление о распоряжении средствами капитала можно подать не ранее чем по истечении двух лет и шести месяцев со дня рождения или усыновления ребенка.

По закону есть два крайних срока для подачи заявления: до 1 мая и до 1 октября. Если вы подадите заявление до 1 мая, то сможете потратить материнский капитал во втором полугодии, то есть начиная с 1 июля того же года. Если заявление будет подано в период со 2 мая до 1 октября, то капиталом можно будет распоряжаться в первом полугодии следующего года.

Получается, что те мамы, у которых дети родились в начале 2007 года, смогут воспользоваться материнским капиталом только в первом полугодии 2010 года. Для этого им нужно подать заявление до 1 октября 2009 года.

Как приобрести жилье за счет материнского капитала

Конечно, в большинстве случаев суммы в 250 тысяч рублей хватит лишь на оплату части стоимости жилья. Тем не менее семья может потратить капитал на оплату квартиры или доли в ней или на строительство дома. Деньги можно направить на погашение ипотечного кредита или же внести как первоначальный взнос для его получения.

Но важно понимать: материнский капитал – не гарантия положительного решения банка о выдаче кредита! Обязательно потребуется подтверждение стабильного дохода семьи.

Средства материнского капитала нельзя потратить на ремонт квартиры!

Зато материнский капитал можно использовать для погашения ранее взятого ипотечного кредита. При этом не имеет значения, на кого он оформлен – на мужа или жену. Главное, чтобы брак был зарегистрирован официально. Кроме того, в законе сказано, что жилое помещение, приобретенное с использованием средств материнского капитала, должно быть оформлено в общую собственность родителей, детей и других членов семьи. Если же квартира зарегистрирована только на отца и ни мать, ни ребенок доли в этом жилье не имеют, то направить материнский капитал на погашение кредита будет нельзя.

Как потратить материнский капитал на образование детей

Не обязательно оплачивать обучение именно того ребенка, в связи с рождением которого был получен материнский капитал. Мать, отец или опекун могут решить оплатить обучение, например, старшего ребенка в семье. Можно потратить деньги на оплату обучения нескольких детей в любом образовательном учреждении, которое имеет право оказывать соответствующие услуги и находится на территории РФ. Это могут быть и школа, и колледж, и вуз.

Надо ли платить налоги с материнского капитала?

Материнский капитал не облагается НДФЛ. Об этом четко сказано в пункте 34 статьи 217 Налогового кодекса РФ. Эту норму в главу 23 внес Федеральный закон от 05.12.06. № 208-ФЗ.

При этом воспользоваться имущественным и социальным вычетом на ту сумму, которая потрачена из средств материнского капитала на жилье или обучение, тоже нельзя. Такими положениями с 1 января дополнены статьи 219 и 220 Налогового кодекса РФ.

Глава 8. Машина

Все об автомобилях

Прежде всего нужно отметить, что поправки в Закон «О защите прав потребителя» уже вступили в силу. Так что покупатель имеет право обменять технически сложный товар в течение 15 дней при обнаружении любых недостатков.

Почему эта тема не включена в любой другой раздел? Потому что, на мой взгляд, автомобиль – самый дорогой из всех технически сложных товаров, которые мы покупаем.

Прежде вернуть технически сложный товар (далее – просто автомобиль, так как именно о них мы тут и говорим) представляло большую сложность: недостаток должны были признать существенным, срок обмена не указывался, и вернуть автомобиль в салон без обращения в суд было практически невозможно.

Теперь есть четкие правила: в течение 10 дней можно вернуть деньги, а в срок до 1 месяца – заменить бракованный товар на качественный.

Покупатель вправе также требовать замены или возврата полной суммы в случае нарушения срока гарантийного ремонта (более 45 дней) или в случае, если в течение года товар находится в гарантийном ремонте в общей сложности более 30 дней.

Сейчас покупатель при заключении договора может лично присутствовать при проведении экспертизы товара и требовать исправить недостаток за минимальный срок, даже невзирая на то, что на складе нет необходимых деталей (это уже проблема продавца).

Если продавец не согласен с причиной возникновения дефекта, он за свой счет может провести экспертизу и обратиться в суд.

Какую машину купить

На отечественном рынке представлено более 2000 моделей машин: это российские автомобили и иномарки; подержанные и новые; предлагаемые автосалонами и сомнительными дилерами. Такой огромный выбор может привести в замешательство кого угодно.

Вот основные вопросы, которые должен задать себе потенциальный покупатель автомашины:

• для каких целей нужен автомобиль;

• какую сумму планируется потратить на приобретение (включая страховку);

• какие модели предлагаются в выбранном ценовом сегменте;

• будет ли автомобиль покупаться в кредит или за наличный расчет;

• нужен новый автомобиль или подержанный;

• где покупать машину (в салоне, на авторынке и т. п.);

• где будет осуществляться техобслуживание и хранение автомобиля после покупки.

Только четко ответив себе на все эти вопросы, можно выбрать машину, которая будет оптимально подходить именно вам. Теперь обо всех этих пунктах подробно.

Класс автомобиля

Для ежедневных поездок на работу и домой оптимальным вариантом является седан. Класс автомобиля – от среднего до представительского – зависит от требований к уровню комфорта.

Семейными автомобилями традиционно считаются машины в кузове универсал и минивен, хотя в последнее время в эту нишу стараются «втиснуть» и небольшие городские внедорожники. Главное, чтобы он был вместительным и подходил для путешествий всей семьей.

Для поездок за город, где дороги не очень хорошие, рекомендуется брать настоящие джипы. Не «паркетники».

Кроме того, на этом же этапе стоит решить еще несколько принципиальных «автовопросов», от которых напрямую зависит стоимость машины.

Какой выбрать двигатель: объем, мощность, расход и вид топлива. Так, для маленьких автомобилей достаточно будет и 100 лошадиных сил, для седанов – 150. Можно, конечно, купить седан и на 300 «лошадей»… Дополнительная мощность влияет не только на максимальную скорость, но и на динамику разгона. Правда, важна динамика скорее лихачам: можно рвать с места на светофоре плюс больше уверенности при обгоне.

С другой стороны, не зря говорят: кто знает жизнь, тот не спешит.

Но надо помнить, что с увеличением мощности машины увеличивается и расход топлива. Золотую середину каждый должен определить для себя сам: после покупки машины заправка – самая большая статья расходов. Одновременно стоит задуматься над тем, каким топливом вы планируете заправлять автомобиль: будет ли это бензин, и какой, или это будет дизель, а может быть, газ или становящийся все более популярным гибридный двигатель. Например, приблизительно подсчитать, сколько уйдет на бензин или дизельное топливо при равных мощностях двигателей, совсем несложно, но важно. Стоит учесть, что дизельные двигатели не только экономичны, но и долговечны. А вот зимой они могут доставить немало проблем: часто бывает, что их довольно сложно завести. Еще одна неприятность – более высокий уровень шума в работе по сравнению с бензиновыми двигателями. С другой стороны, дизельное топливо дешевле бензина премиум-сегмента.

Какая у автомобля будет коробка передач: автоматическая или механическая? Машина с АКПП – скорее городская. Ею легче управлять: отсутствует педаль сцепления; легче трогаться с места; проще передвигаться по загруженному транспортом городу. Минусы: автомобиль с АКПП дороже на 1,5–2 тысячи долларов, у него больший расход топлива по сравнению с механической коробкой; ремонт автоматов очень дорог, но при правильной эксплуатации автоматы достаточно долговечны.

Механическая (или ручная) коробка менее удобна, особенно для начинающего водителя, хотя уже стала классикой. Она дает более чуткое управление мощностью, чем автомат.

По типу привода машины сегодня делятся на три класса: классика (задний), передний и полноприводная. Самый дорогой вариант, естественно, полноприводной.

На вкус и цвет товарища нет, но с точки зрения безопасности лучше приобретать машину желтого, красного или белого цвета. Такие авто хорошо заметны на дороге в темное время суток и, по статистике, реже попадают в аварии. Оптимальный вариант – светло-коричневые оттенки: они не так популярны, но, поскольку редко встречаются, их и угоняют реже.

Способы купли-продажи автомобилей

Передача транспортного средства от одного лица другому может осуществляться любым не запрещенным законом способом: через продажу, дарение, мену, лизинг, завещание, безвозмездное пользование и т. д.

Договор купли-продажи

Это вполне надежный, с юридической точки зрения, способ купли-продажи транспортных средств. Автомобиль является объектом движимого имущества, и никакой государственной регистрации прав на него не требуется. Постановка машины на учет в ГИБДД не означает регистрации права собственности, а представляет собой допуск транспортного средства к эксплуатации по дорогам общего пользования. Так, купив автомобиль, на нем можно ездить, например, по своему дачному участку без регистрации его в ГИБДД. Поэтому продавец и покупатель вправе самостоятельно заключить договор купли-продажи, не прибегая к помощи посредников, комиссионных магазинов, нотариусов.

Справка-счет

Формально процесс выглядит так: продавец заключает с комиссионным магазином договор комиссии, а покупатель – договор купли-продажи. На практике продавец снимает машину с учета и вместе с покупателем оформляет в магазине на машину справку-счет, транзитные номера, а в ПТС вписывается новый собственник. С данного момента право собственности переходит от продавца к покупателю со всеми вытекающими последствиями – обязанностями платить налоги, нести ответственность за причинение вреда и т. д.

Доверенность

Это самый распространенный в настоящее время способ «купли-продажи» автомобиля: подкупает его простота. Не снимая машины с учета, ее владелец, предъявив нотариусу свой паспорт, документы на автомобиль и паспорт «покупателя», оформляет на него генеральную доверенность на право пользования автомобилем. Однако при этом право собственности на автомобиль к новому владельцу не переходит, так как по доверенности предоставляются только определенные полномочия на представительство перед третьими лицами.

Именно поэтому, строго говоря, ни продать, ни купить автомобиль по доверенности невозможно. Собственником останется тот, на чье имя зарегистрирована машина.

Право собственности предполагает и определенные обязанности: собственник продолжает нести ответственность за причинение вреда, например, при ДТП как владелец источника повышенной опасности. Иными словами, если «покупатель» в кого-нибудь врежется, то суд может обязать собственника автомобиля возместить ущерб пострадавшему. А в случае, когда обладатель доверенности не уплатит предусмотренные налоги, налоговая инспекция может предъявить штрафные санкции именно владельцу.

Новая отечественная машина или подержанная иномарка?

Если сумма на покупку авто не превышает 10 тысяч долларов даже с кредитом, то возможны два варианта: купить новый отечественный автомобиль или 3-5-летний иностранный (обычно корейского или чешского производства).

Если вы предполагаете впоследствии перепродать автомобиль, то имейте в виду, что через 2–3 года иномарка потеряет около 20–30 % стоимости. Впрочем, как и любая новая иномарка. Отечественная же машина теряет в цене с невероятной скоростью, даже если она все это время простояла в гараже. В России спидометрам и сервисным книжкам уже давно никто не верит.

В этом ценовом сегменте главный критерий выбора – практичность и приспособленность к российским условиям. На опции внимание обращать смысла нет никакого, как собственно нет и самих опций.

Отечественные автомобили по-прежнему отстают по качеству сборки, дизайну и интерьеру даже от китайских. В ближайшее время все это должно, конечно, измениться. Тем не менее это новая машина, и скорее всего какое-то время она не будет доставлять своему владельцу особых хлопот.

Иномарка, конечно, будет выглядеть да и ездить лучше новой «россиянки», но довольно скоро начнет настойчиво требовать ремонта. Детали у официального дилера стоят довольно дорого.

Тут каждый решает сам, но получается, что иномарка новее конструктивно, удобнее, комфортнее и безопаснее. Отечественное авто более приспособлено к российским условиям и требует менее дорогого, но частого ремонта.

Авто в кредит

Наверное, разумнее все-таки немного затянуть ремень и купить новую иномарку, не самую дешевую и в кредит. Помимо классических автокредитов на рынке появились даже экспресс-автокредиты, выдаваемые в день обращения в автосалон. Однако в этом случае процентная ставка будет несколько выше (за удобство надо платить). Сейчас появляются совместные программы дилеров и банков, где автодилер компенсирует своим покупателям часть расходов, связанных с выплатой процентов по кредиту. Не хотят оставаться в стороне и сами автопроизводители, активно открывая собственные кредитные организации и проводя все сделки только через них. В скором времени они могут потеснить обычные банки.

Главное – не наделать в азарте ошибок и неподъемных долгов. Прежде всего обращайте внимание на реальные переплаты по кредиту, а не только на процентную ставку. Сразу в салоне или в банке посчитайте, сколько в итоге вы заплатите за автомобиль. Очень часто заемщик в последний момент, когда машина уже фактически на руках, узнает, что все его выплаты в конечном итоге составят две цены автомобиля. Это при том, что банк или автосалон заявляли «нулевую» процентную ставку. Надо понимать, что никто не собирается вам просто так давать в долг 10–20 тысяч долларов, да еще на 3–4 года.

Самый простой способ – это попросить менеджера, который вас консультирует по кредиту, сделать подробную распечатку: сколько стоит авто, какие комиссии, ежемесячные платежи, какие в итоге окажутся переплаты. А потом еще раз все пересчитать самому.

Поскольку цена кредита зависит также от первоначального взноса, не постесняйтесь попросить того же менеджера просчитать несколько вариантов – с разным первоначальным взносом. Вполне возможно, что выгоднее будет заплатить сразу больше денег и взять меньший кредит под значительно меньший процент.

Кроме того, специалисты советуют обратить внимание на то, как будет погашаться кредит, если, например, человек потерял работу и не может больше платить. Специалисты говорят о двух путях решения подобной проблемы: пойти в банк и объяснить ситуацию (большинство банков пойдут навстречу и дадут отсрочку, пока кредитор не найдет работу). Второй вариант, если вы в таком течении событий не уверены, – продать автомобиль. В этом случае часть денег идет на погашение кредита, а остальное – несчастному заемщику. Если, конечно, что-то останется.

Обязательно читайте дополнения к договору, напечатанные мелким шрифтом. Там может содержаться очень важная информация о дополнительных условиях предоставления кредита.

Кроме того, существует такой кредитный продукт, как Trade-In. В этом случае в качестве первого взноса можно использовать свой старый автомобиль. Оценку автомобиля проводят сами дилеры. Цена на машину с пробегом зависит от ее технического состояния, но в среднем она на 10 % ниже рыночной. Правда, если подержанная машина, что называется, как новенькая, то за нее могут дать и максимальную рыночную цену.

Покупка автомобиля по взаимозачету имеет немало плюсов. Например, это экономия времени, поскольку оформлением документов по реализации подержанного автомобиля занимается магазин. Кроме того, определенные гарантии безопасности, поскольку машина продается в салоне, а не на рынке.

По данным ассоциации «Российские автомобильные дилеры», сегодня по схеме взаимозачета у нас продается уже каждая пятая новая иномарка. А в перспективе, как и на Западе, таким образом будет реализовываться каждая вторая машина.

Можно ли снизить выплаты по кредиту?

Ежемесячный платеж по автокредиту можно снизить на треть. Но для этого уже при покупке машины нужно договориться с автосалоном о ее последующей продаже. Это так называемая система Бай Бэк. Ее автосалоны стали предлагать россиянам совсем недавно. Схема такова: покупатель выплачивает по кредиту не полную стоимость машины, а всего 65–70 %. А через 3 года, когда срок кредита истечет, может либо доплатить остальные деньги и оставить машину себе, либо продать ее автосалону и получить компенсацию. С одной стороны, это гарантия того, что машина точно будет выкуплена, с другой – на разницу между остаточной стоимостью и суммой в 35 % можно, например, сделать первый взнос за следующий новый автомобиль.

Автодилеры считают, что такая схема выгодна тем, кто любит часто менять машины: можно все время ездить на новом автомобиле, покупая его за полцены. Выигрывают и те, кто хочет купить престижную дорогую машину, но не имеет достаточно средств.

Если покупатель решит вернуть машину после 3 лет эксплуатации, оценивать ее будет сам автосалон. И если на рынке за трехлетний автомобиль дадут 60–65 % от первоначальной цены, то автосалон предложит примерно половину.

Маленькие хитрости

При получении кредита придется выполнить некоторые обязательные условия.

Самым главным требованием банка является полное страхование транспортного средства, то есть ОСАГО плюс КАСКО. Тут уж не поспоришь: банк печется о сохранности залога. Некоторые банки в качестве обязательного условия получения кредита ставят еще и страхование жизни заемщика.

Как правило, выбирать страховщика приходится из предлагаемого перечня компаний, прошедших тендер банка. Страхование кредитного автомобиля производится путем заключения трехстороннего соглашения между банком, страхователем и страховой компанией.

Выгодоприобретателем по такому соглашению выступает банк, который определяет порядок направления и использования суммы страхового возмещения при наступлении страхового случая.

Полное страхование – вещь недешевая. Это понимают все. Поэтому в последнее время появилась возможность включать страховую сумму в кредит, а некоторые кредитные программы, появившиеся совсем недавно, позволяют и вовсе обойтись без страховки. Но это пока редкость.

Вообще, как уже было сказано, каждая сторона старается получить выгоду. И автосалон в том числе. Здесь надо быть начеку. Обычно одним из пунктов договора на получение кредита является установка в машине электронной противоугонной системы. Менеджеры по дополнительному оборудованию бодро тычут в этот пункт и тут же предлагают установить сигнализацию долларов этак за семьсот. В противном случае грозят неполучением кредита. Таких ретивых работников быстро отрезвит звонок в банк, который, как правило, вовсе не настаивает на установке противоугонной системы непосредственно в автосалоне. Это вполне можно сделать в другом месте и в несколько раз дешевле.

Бывает, что в автосалоне навязывают платную регистрацию в ГАИ. Напомним, что стоит эта услуга около 300 долларов. Вас убеждают: дескать, пока вы кредит не выплатите, ПТС остается в банке, а без него вы сами на учет машину не поставите. Логически все верно, но юридически такое тянет на нарушение прав и свобод граждан. Это прямой повод пожаловаться в банк или сразу в Общество защиты прав потребителей. Подобные коллизии возникают из-за несовершенства российского законодательства.

В любом случае лучше сначала договориться о кредите с банком, а потом уже идти в автосалон. Тогда навязать вам что бы то ни было будет затруднительно.

Впрочем, есть вполне надежный, простой и набирающий популярность способ обойти и страхование, и «причуды» автосалона – взять кредит на неотложные нужды. Просто берите в банке деньги и тратьте по своему усмотрению. Можно, например, купить машину. Да, процентная ставка в этом кредите несколько выше и может достигать даже 20 %, но при определенных условиях это может оказаться выгоднее.

Виды страхования

Первое, без чего сейчас не обходится ни один автомобиль, – это ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности. Страховые случаи – вред здоровью и имуществу третьих лиц. Правила ОСАГО гласят: «Страховым случаем признается причинение в результате дорожно-транспортного происшествия в период действия договора обязательного страхования владельцем транспортного средства вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевшего, которое влечет за собой обязанность страховщика произвести страховую выплату». В правилах также перечислен солидный перечень исключений, на который следует обращать внимание.

Размер страховой суммы по ОСАГО утвержден правительством РФ и составляет 400 тысяч рублей. Это максимальная сумма, в пределах которой компания несет ответственность за своего клиента. Однако при этом указанная сумма делится на две части: возмещение вреда, причиненного жизни или здоровью, и возмещение вреда, причиненного имуществу. С 1 июля 2008 года в России вводится Европейский протокол урегулирования убытков. За выплатами по ОСАГО нужно будет обращаться в свою страховую компанию, а не в чужую, как это происходит сегодня. Документ оговаривает, что мелкие дорожно-транспортные происшествия можно урегулировать прямо на месте, без участия сотрудника ГИБДД. Для этого необходимо соблюдение определенных условий: в аварии участвовало не более двух автомобилей; оба застрахованы по ОСАГО; оба водителя не имеют претензий друг к другу, то есть ущерб урегулирован и не превышает 25 тысяч рублей.

ДСАГО – дополнительное страхование гражданской ответственности. Оно покрывает ущерб здоровью и имуществу третьих лиц, превышающий максимальный размер выплат по ОСАГО. Аварии из нескольких машин – не редкость, поэтому без ДСАГО придется покрывать остатки ущерба самостоятельно.

Договор КАСКО относится к вашей машине. Можно застраховаться от угона и ущерба или же от любой из этих неприятностей. К страховым случаям относятся угон транспортного средства с помощью кражи, грабежа, разбоя, мошенничества и ущерб в результате ДТП, падения предметов, пожара, стихийного бедствия, действий злоумышленников и животных. Страховая сумма КАСКО обычно равна рыночной стоимости автомобиля (по оценке страховщиков). При этом следует выяснить, что не будет включено в страховку. Например, повреждение автомобиля в результате его эксплуатации или неосторожности водителя при пользовании огнем или курении не относится к страховым случаям. Также не удастся добиться компенсации при потере ключей или хищении регистрационных знаков и оборудования, не входящего в заводскую комплектацию.

Есть еще страховка от несчастного случая. Сюда входят ранение, травма, приведшие к ухудшению здоровья пострадавших, потере трудоспособности или смерти. Защитить здоровье можно по двум системам – паушальной и системе мест. При паушальной системе страхуется весь салон, а выплаты производятся путем деления общей страховой суммы на количество пострадавших. При системе мест на определенную сумму страхуется каждое место.

И наконец, «Зеленая карта»: вред здоровью и имуществу третьих лиц за границей (все страны Шенгенского соглашения). В Европе данная страховка является обязательной, поэтому путешественникам на своем автомобиле придется ее приобрести.

Цена вопроса

Тарифы на ОСАГО установлены правительством. Они зависят от типа и мощности транспортного средства, территории его использования, наличия предыдущих выплат, стажа и возраста водителя и срока использования транспортного средства. Поэтому цена полиса везде примерно одинакова.

Стоимость добровольной страховки – вопрос индивидуальный. У каждой страховой компании существуют свои методы определения тарифов. Главный критерий при определении стоимости КАСКО – это стоимость самого автомобиля, ведь она напрямую влияет на размер выплат. Во-вторых, стоимость зависит от возраста автовладельца и его водительского стажа. По логике страховщиков, чем опытнее водитель, тем меньше вероятность наступления страхового случая.

На цене полиса отразится и размер франшизы, то есть суммы, которую вам придется выплачивать самостоятельно, не беспокоя по пустякам страховую компанию.

Определяя страховую сумму, страховщики часто занижают стоимость подержанных автомобилей. Обычно считается, что за первый год машина теряет пятую часть своей стоимости, за второй год – 15 %, а за все последующие – по 10 %. Так что обладателям стареньких авто есть смысл внимательно исследовать и сравнить условия в различных компаниях: они могут сильно отличаться. В основном на КАСКО принимаются иномарки не старше 7–9 лет, отечественные машины – не старше 5–6 лет.

В «Зеленой карте» могут отличаться программы, но тарифы установлены законодательно. Цена полиса страхования от несчастного случая зависит от вида страховки и страховой суммы, которая в свою очередь определяется по согласованию сторон. Дополнительное оборудование компании берутся застраховать только при наличии КАСКО. Цена полиса составит 10–15 % от страховой суммы, которая обусловлена рыночной стоимостью каждого застрахованного элемента.

Как сэкономить на страховке

Сэкономить можно, страхуя машину «оптом», то есть приобретая сразу несколько полисов – ОСАГО, КАСКО, от несчастного случая.

Кроме того, по закону тот, кто ездит на своем автомобиле без аварий, может рассчитывать на скидку при продлении договора страхования. Каждый год безаварийной езды – это скидка 5 % от стоимости страхового полиса. По идее тот, кто проездит без аварий 10 лет, получит возможность платить за страховку лишь половину суммы.

Действующая с лета 2007 года редакция закона позволяет учитывать коэффициент «бонус-малус» при смене автомобиля только тем автовладельцам, у кого в полисе водители прописаны пофамильно. Страхователи, оформлявшие полис без ограничения водителей, надеялись, что правительство и для них сумеет найти в законе возможность получения скидок за безаварийную езду при покупке нового автомобиля. Но увы! В данном случае закон вариантов не оставляет: если полис оформляется без указания водителей, то скидки действуют только до тех пор, пока владелец не сменил автомобиль.

По закону для того, кто за год всего раз стал виновником ДТП, страховой полис дорожает в 1,5 раза. А для того, кто попал в аварию дважды, – в 2,5 раза.

Кстати, в разных странах действует разная система скидок на страхование за безаварийную езду. Так, в Австрии бонусы сохраняются только в случае, если человек купил новую машину не меньше чем через год после продажи старой. А в Германии, чтобы получить скидку на полис в 20 %, нужно проездить без аварий 15 лет.

Получение страховых выплат

По закону ждать компенсацию придется максимум 15 рабочих дней с момента подачи заявления и предоставления всех необходимых документов.

Обратный отсчет запускается после предоставления последней бумаги.

В течение пяти рабочих дней после подачи заявления автомобиль должны подвергнуть экспертизе. В противном случае вы вправе потребовать экспертизу «у себя дома», не предоставляя автомобиль страховщику.

Затяжка времени по вине страховщика влечет дополнительную компенсацию, которую необходимо потребовать вне зависимости от суммы выплат.

Страховая сумма может оказаться значительно ниже ожидаемой и даже выставленной экспертом. В случае, если речь идет о реальном занижении стоимости, а не об ошибке эксперта, можно смело обращаться в суд. Но сначала нужно попытаться решить проблему мирным путем, направив страховщику досудебную претензию.

Если страховая компания вовсе необоснованно отказала в выплате, то здесь необходимо разбираться непосредственно со страховщиком. Алгоритм действий тот же самый: досудебная претензия – исковое заявление в суд. Только прежде необходимо еще раз внимательно изучить правила страхования страховой компании – возможно, ваш «типичный» страховой случай таковым не считается.

Подводные камни

• Страховой брокер не несет ответственности по договору КАСКО. Поэтому при выборе компании лучше позвонить в отдел по работе с клиентами и уточнить всю интересующую вас информацию.

• Договор о КАСКО состоит из полиса и приложений. Обращайте внимание на приложения: там могут содержаться важные условия и дополнения.

• Скрытая франшиза. Ее обычно упоминают маленькими буквами в приложениях к договору. Там, к примеру, может быть прописано, что страховая компания покрывает только два страховых случая в год.

• Нечеткое определение понятий угон, ущерб и пожар. Например, если машину поджигают, то это можно назвать не пожаром, а поджогом.

• У брокера должна иметься доверенность на заключение договора, либо под ним должен поставить подпись представитель страховой компании, имеющий на это право.

В противном случае договор со страховой компанией недействителен.

• В договоре может быть указано, что страховщик вправе отказать в выплате при непрохождении техобслуживания в должные сроки.

• Не все стоянки имеют юридический статус охраняемой стоянки.

• В случае угона страховая компания вправе отодвинуть время выплаты на два месяца, организовав собственные поиски автомобиля.

• Страховщики ждут документы 15 рабочих дней. Справку из компетентных органов можно получать и дольше.

• Осуществление ремонтных работ в «своем» автосервисе. При этом качество работ в данном сервисе может быть далеко не лучшим.

• Оплата стоимости запчастей с учетом износа. Этот пункт может значительно удешевить для страховой компании ремонт вашего автомобиля.

• Фиксация стоимости нормочаса, то есть красить бампер могут хоть 2 недели, но заплатить придется лишь за половину нормочаса: именно столько по правилам отводится на покраску этой детали машины в договоре. При подорожании услуг клиенту придется оплачивать разницу из своего кармана.

• В пункте об оплате ремонта можно обнаружить сноску о том, что в него не включается стоимость запчастей либо ремонтных работ.

Неприятности с кредитным автомобилем

При страховании кредитного автомобиля выгодоприобретателем становится банк. Это означает, что, если наступит страховой случай – машину угонят либо вы попадете в аварию, после которой авто не будет подлежать восстановлению, – деньги от страховой компании получите не вы, а банк. За счет страховой выплаты он полностью погасит задолженность. Соответсебе банк из выплаченной страховки только остаток основного долга и проценты за время пользования ссудой; по сути схема аналогична досрочному погашению кредита. Если после погашения задолженности остаются денежные средства, их можно получить со своего счета в банке.

Продажа автомобиля

Прежде всего автомобиль надо правильно оценить. Помочь в этом могут, например, автостраховщики. У них есть подробные таблицы с расчетами, сколько новый автомобиль теряет в цене за каждый год своей жизни. Максимально машина дешевеет в первый год – на 15–20 %. Во второй и третий потери составляют по 10 %, а в четвертый и пятый – 5–7 %. Таким образом, при стоимости новой машины 10 тысяч долларов через год она стоит уже 8 тысяч, а через 5 лет – 5–6 тысяч. И это даже в том случае, если все это время машина простояла в гараже. Нужно быть готовым к тому, что покупатель для собственной оценки автомобиля тоже может привлечь эксперта. А от его внимания не ускользнет, если автомобиль перекрашивался или побывал в аварии. Кроме того, он оценит и реальный пробег: соответствует ли он показаниям спидометра (есть косвенные признаки, по которым специалисты могут определить реальный пробег с данными одометра).

Если у машины было больше двух хозяев, она может потерять в цене еще до 5 %. А вот если хозяйкой автомобиля была дама, это может как раз увеличить его стоимость: по статистике, женщины водят машину аккуратнее и бережнее относятся к салону.

Утилизация автомобиля

Прежде всего автомобиль следует снять с учета в отделении автоинспекции, чтобы впредь не платить транспортный налог, затем отвезти на свалку или специальный завод по переработке автомобилей. Там машину взвесят, оценят, пустят под пресс и выплатят за нее как за металлолом от 500 до 700 рублей. Однако нередко автовладельцы просто оставляют старые автомобили ржаветь на улицах или во дворах. Наиболее актуальна проблема автолома для крупных городов. Ежегодно только в Москве из эксплуатации выбывают около 100 тысяч автомобилей, но лишь четвертая часть из них идет на переработку. А через несколько лет число старых машин увеличится в несколько раз. Законодатели предлагают решить эту проблему, взяв за основу западный опыт: при покупке новой машины взимать пошлину за то, что когда-то машина будет утилизована.

Сегодня вторичная переработка одного автомобиля стоит от 6 до 10 тысяч рублей. Примерно такую сумму придется доплачивать за машину ее владельцу, если европейские правила будут применены в России.

Экостандарты

С 2008 года в России действует экологический стандарт Евро-3. Это значит, что ввезти в страну иномарку старше 1999 года будет невозможно. Именно тогда в Европе ввели этот экологический стандарт. Новый стандарт распространяется и на российские заводы. С 1 января 2008 года они также должны выпускать продукцию, сертифицированную по Евро-3. А изменения в производственном процессе ведут к дополнительным издержкам. Два завода уже объявили о росте цен на свои автомобили с начала года: АвтоВАЗ оценивает свои модели в среднем на 2 % дороже, а Ульяновский завод повышает стоимость относительно популярной модели Hunter на 5 тысяч рублей. Действовать Евро-3 в России будет всего два года. В 2010 году предусмотрен переход к Евро-4, который был принят в Евросоюзе в 2005 году. Это сулит нам не только еще одно сокращение старого импорта, но и грозит серьезными трудностями отечественному авто-прому. Нынешний экологический переход все же не требует капитальных изменений в конструкции наших автомашин и в принципе проходит безболезненно для крупных заводов. Но для Евро-4 нужны более серьезные доработки, вплоть до полной смены двигателя.

Прокат автомобиля

Сегодня практически во всех крупных городах России есть такая услуга – прокат автомобиля. Если ваш автомобиль сломался и стоит в автосервисе, можете обратиться в прокатную компанию. В столице взять автомобиль напрокат на майские праздники можно примерно за 3–6 тысяч рублей. Новый «Мерседес», конечно, за эти деньги не арендуешь, но вполне приличную иномарку эконом-класса, например «Хёндай Акцент», можно. В эту сумму входит все: сам прокат за трое суток плюс страховка на случай аварии или угона автомобиля.

Как правило, по условиям проката автомашина выдается с полным заправленным баком и так же должна возвращаться, но, если не хватает бензина, клиент, как правило, просто немного доплачивает. Кроме того, машина должна быть чистой; производится полный осмотр автомобиля, специально на бланках прокатных листов или договоров аренды фиксируются абсолютно все точечки, вмятинки с тем, чтобы потом клиент был спокоен, что с него лишнего никто не взыщет. И на это надо обратить особое внимание. Ведь перед тем как автомобиль дают в прокат, с клиента берут залог не меньше 10–15 тысяч рублей. Его размер зависит от класса автомобиля: чем он выше, тем больше залог. С клиента, который решил покататься на мерседесе, могут в залог взять и 50, и 70 тысяч рублей. Деньги полностью возвращаются только в том случае, если машину вернули вовремя, в нужное место и при этом после тщательной проверки не обнаружили никаких новых повреждений.

Во многих компаниях существует правило: клиент должен быть не моложе 21 года и со стажем вождения не меньше 12 месяцев. Адреса и телефоны проката нужно искать либо в прессе, либо в Интернете.

Глава 9. Недвижимость

Приватизация

Приватизировать или нет

Приватизировать жилье – это значит бесплатно получить его в собственность.

Если ваша квартира не приватизирована, значит, вы занимаете ее по договору социального найма с муниципалитетом. Не беда, что многие этого договора в глаза не видели, – он по умолчанию заключен со всеми, кто живет в муниципальных квартирах.

У жильцов муниципальных квартир есть определенные ограничения.

Первое. Они не могут продать квартиру, подарить или передать по наследству, а также сдавать ее в аренду.

Второе. В муниципальной квартире нельзя делать сложный ремонт или перепланировку: это собственность муниципалитета, и он в любой момент может потребовать вернуть ее в исходное состояние. Хотя косметический ремонт жильцы делать обязаны.

И третье. Если в квартире никто не прописан, для муниципалитета это означает, что она свободна и можно передать ее другим жильцам.

В то же время жители муниципальных квартир имеют определенные преимущества.

Первое. Они не обязаны за свой счет менять коммуникации, например, проводку, трубы или батареи отопления, – это забота собственника, то есть муниципалитета.

Второе – они не несут расходов на капитальный ремонт дома – за это тоже отвечает муниципалитет.

И третье. Им не надо платить налог на недвижимость.

Тем, кто решился приватизировать квартиру, следует знать, что у них, как у собственников жилья, возникают новые права и обязанности.

Права: приватизированную квартиру можно продать, подарить, завещать, сдать в аренду. Она может просто стоять пустой, и в ней не обязательно должны быть зарегистрированы жильцы.

Обязанности.

Первое. У владельца недвижимости возникает обязанность ежегодно платить налог. Квитанцию присылает налоговая инспекция. Пока сумма налога невелика, так как рассчитывается исходя из стоимости недвижимости по оценке Бюро технической инвентаризации (БТИ). Но со временем ситуация изменится: налог будет исчисляться уже с рыночной стоимости квартиры и для многих несомненно вырастет.

Второе. Ремонтировать, а также отвечать за порчу или утрату квартиры или имущества в ней вы будете сами. Поэтому от протечек, пожара и других неприятностей квартиру лучше застраховать.

Те, кто поторопился приватизировать жилье, но, посчитав все «за» и «против», решил, что сделал ошибку, могут дать обратный ход и снова отдать квартиру государству. Правда, надо иметь в виду, что если с момента приватизации изменился состав и количество собственников, государство откажется забрать квартиру себе.

Как обменять квартиру, занимаемую по социальному найму, не приватизируя ее

По Жилищному кодексу граждане имеют право обменять занимаемую ими муниципальную квартиру. Причем не только на такую же муниципальную, но и на приватизированную. В этом случае тот, кто занимал квартиру по договору социального найма, приобретет право собственности на новое жилье, а тот, кто переедет в его квартиру, этого права лишится. Мало того, снова бесплатно приватизировать жилье он уже не сможет.

При подготовке к обмену нужно обратить внимание, не наложены ли на квартиру какие-либо ограничения. Например, обмен невозможен, если дом признан аварийным и подлежащим сносу либо существует какой-то спор с нанимателем квартиры о расторжении с ним договора социального найма. Кстати, при обмене муниципальной квартиры обязательно согласие на это наймодателя, то есть муниципалитета, а также всех проживающих в этой квартире.

Самое сложное в таком обмене – найти вариант для переезда. Агентства недвижимости вопросами обмена практически не занимаются. Так что искать придется самим – давать объявления в газеты и просматривать опубликованные.

Если вариант найден, все просто. Достаточно подать в органы местного самоуправления документы – заявление, договор социального найма и справку об отсутствии задолженности по квартплате. Как только будет принято положительное решение, можно переезжать.

Обмен возможен не только между равнозначными по площади квартирами. Например, однокомнатную квартиру чисто теоретически можно поменять на трехкомнатную. При этом, если обе они муниципальные, за увеличение своей жилплощади не нужно ничего доплачивать. На практике, конечно, доплата возможна, но она не будет зафиксирована ни в одном документе.

Обмен возможен не только с участием муниципальных квартир. Приватизированную квартиру можно поменять на другую приватизированную. Преимущество сделки мены перед сделкой купли-продажи в том, что в этом случае у продавца не возникает выгоды – он не получает дохода от продажи квартиры. А значит, ему не надо платить налог на доходы.

Кроме того, в случае обмена приватизированных квартир Гражданский кодекс разрешает заключение договора мены неравноценными товарами. При этом возможна доплата за большее помещение. Например, договором мены может быть предусмотрен обмен пятикомнатной квартиры на две двухкомнатные либо трехкомнатную и автомобиль.

И еще. Договор мены подлежит обязательному нотариальному удостоверению и государственной регистрации. Так что не будем забывать, что при оформлении договора взимаются государственная пошлина и плата за регистрацию.

Можно ли приватизировать комнату в общежитии

В Жилищном кодексе прямо сказано, что нельзя приватизировать комнату в общежитии, если она предоставлена на время учебы или работы. То есть студенты или временные работники стать собственниками не могут. А вот если общежитие раньше принадлежало какому-либо предприятию, а затем было передано местным органам власти, оно автоматически перешло в разряд обычных жилых домов. И в таком здании приватизировать жилье можно.

Чтобы приватизировать комнату, надо написать заявление в органы местного самоуправления и приложить к нему выписку от коменданта общежития о прописке. Местные власти это заявление рассмотрят и решат, есть ли основание для того, чтобы закрепить за человеком это жилье. Причины для отказа могут быть следующие: человек в общежитии живет, но не прописан или прописан, но не платит. Или же прописан и платит, но давно живет в другом месте.

Теоретически приватизировать можно не только комнату целиком, но и койко-место. В этом случае органы регистрации должны всем живущим в комнате выдать документы о долевой собственности. Но на практике осуществить это очень сложно. Даже если муниципалитет не будет возражать, разногласия возможны между самими жильцами. Да и доля каждого из них будет незначительной.

Получение или покупка жилья

Как молодой семье получить субсидию на покупку квартиры

Главные условия, которые должны соблюдаться: хотя бы один из супругов должен быть моложе 30 лет, они должны нуждаться в улучшении жилищных условий и при этом хорошо зарабатывать.

Узнать, попадаете ли вы в эту категорию, можно, только обратившись в органы местного самоуправления. Для этого нужно собрать документы, подтверждающие семейное и материальное положение и обеспеченность жильем. На их основании местные власти принимают решение включить или не включить семью в состав участников программы. Стоит подчеркнуть, что речь не идет о жилищной очереди – это именно список людей, соответствующих определенным условиям.

Итак, на что может рассчитывать семья, попавшая в этот список? Фактически ей предлагается купить квартиру с помощью ипотечного кредита. А государство обязуется помочь с оплатой первоначального взноса. Семьям без детей оно компенсирует 35 % стоимости квартиры, с одним ребенком – уже 40 %. Правда, конкретная сумма этой компенсации рассчитывается исходя из утвержденных государством расценок. А они иногда в несколько раз отличаются от рыночных цен на жилье в том или ином регионе.

Теперь мы можем посчитать размер субсидии и оценить, какую часть стоимости квартиры придется доплатить.

В качестве примера возьмем среднюю молодую семью: папа, мама и ребенок, проживающую, скажем, в Самаре.

Для такой семьи субсидия рассчитывается исходя из того, что площадь будущей квартиры будет составлять 18 кв. м × 3 чел. = 54 кв. м.

Максимально возможный размер норматива стоимости 1 квадратного метра в Самарской области на сегодняшний день – 13 850 руб.

Расчетная стоимость квартиры для нашей семьи: 13 850 руб. × 54 кв. м = 747 900 руб.

Семья с ребенком имеет право на субсидию в размере 40 % от расчетной стоимости квартиры. Значит, она получит помощь в размере 747 900 × 0,4 = 299 160 руб.

А теперь прикинем, какую часть квартиры семье придется оплачивать самой.

При средней рыночной стоимости 1 кв. метра в новостройках Самары 20 000 руб. в коммерческой продаже «наша» квартира будет стоить 20 000 руб. × 54 кв. м = 1 080 000 руб.

Значит, из собственных сбережений (или с помощью родителей) семье придется доплатить 1 080 000 руб. – 299 160 руб. = 780 840 руб.

Таким образом, государство обещает оплатить нашей средней семье 299 160 руб. × 100/1 080 000 руб. = 27,7 % рыночной стоимости квартиры. Остальное – дело семейное.

Если в семье рождается еще один ребенок, размер субсидии увеличится еще на 5 % от расчетной стоимости жилья.

Субсидия предоставляется в безналичной форме. Соответствующая сумма зачисляется на банковский счет владельца свидетельства, открытый в банке, отобранном для участия в программе.

Субсидию можно использовать на уплату первоначального взноса в счет оплаты приобретаемого жилья, при получении ипотечного кредита на покупку квартиры или строительство индивидуального дома.

Как оформить новостройку в собственность

От постройки жилья до оформления права собственности на нее может пройти довольно длительное время. В некоторых домах жильцы проживают буквально на птичьих правах по 3–5 лет, но право собственности на свои квартиры так и не могут зарегистрировать.

Дело в том, что оформить квартиру в собственность можно только в том доме, который полностью построен и принят госкомиссией. Однако даже если дом сдан, это еще не значит, что покупатель квартиры автоматически получит свидетельство о собственности на жилье. Кто должен заниматься регистрацией новостройки – застройщик или покупатель, должно быть указано в договоре.

Если по договору застройщик сам обязуется оформить все бумаги о собственности, он, как правило, берет за это дополнительную плату. Если же заниматься регистрацией прав на квартиру самостоятельно, можно серьезно сэкономить. Заплатить придется только за справку из БТИ и 500 рублей госпошлины.

Для оформления свидетельства о собственности нужно представить в отделение регистрационной службы договор с застройщиком и акт о госприемке дома. Если все документы в порядке, оформить такое свидетельство по закону обязаны в течение месяца.

Если же вы живете в квартире уже пару лет, а документов, подтверждающих, что эта квартира ваша, нет, это означает только одно: по бумагам на месте этого дома еще идет стройка. Госкомиссия дом не приняла. И ни распоряжаться такой квартирой, ни прописаться в ней нельзя.

Права и обязанности собственника жилья

Способы управления домами

Раньше мы не задумывались, кто управляет нашими многоэтажными домами. А при возникновении проблем звонили в ЖЭК или ДЭЗ (Дирекцию по эксплуатации зданий), причем качество работы этих специалистов давно стало предметом анекдотов.

Жилищный кодекс в корне изменил всю старую систему управления. Вместо старых и неэффективных ЖЭКов и ДЭЗов ответственными за состояние домов становятся сами жильцы. Им предлагается выбрать один из трех способов управления домом: нанять управляющую компанию, создать товарищество собственников жилья или управлять совместно, по каждому вопросу собираясь и принимая нужное решение.

Управляющая компания. До сих пор в большинстве домов функции управляющей компании выполняли государственные предприятия – ДЭЗы. Теперь жильцам предлагают сделать выбор между старыми ДЭЗами, которые, кстати, уже не государственные, а коммерческие организации, и другими управляющими компаниями. Найти информацию о них можно в органах местного самоуправления или в специально созданном Информационном центре реформы ЖКХ.

Прежде чем доверить свой дом незнакомой компании, нужно проверить ее в деле. Для этого следует не только ознакомиться со всеми лицензиями и сертификатами, но также съездить на объекты, которые она уже обслуживает, поинтересоваться мнением жильцов этих домов о качестве управления.

Окончательный выбор делает общее собрание собственников. Лишь в этом случае жильцы могут составить договор с управляющей компанией так, чтобы не ущемить своих интересов. В договоре указываются все обязанности управляющей компании, например: текущий ремонт подъезда – раз в год, уборка подъезда – три раза в неделю.

Важно помнить, что договор заключается с каждым собственником. Только в этом случае он вправе предъявлять компании претензии в случае невыполнения условий договора. Каждый год управляющая компания должна отчитываться перед собственниками жилья о том, какие работы она проводила и сколько денег на это потратила.

А вот расценки у частных компаний, скорее всего, будут выше, чем у старых ДЭЗов. Впрочем, и ДЭЗы стали коммерческими, поэтому и они, скорее всего, повысят цены. Тот, кто не сможет платить по новым тарифам, как и сегодня, сможет оформить субсидию.

Товарищество собственников жилья. Создать для управления домом товарищество собственников жилья под силу только наиболее активным и организованным жильцам. Ведь дело это непростое. Мало того что надо лично обойти все квартиры и вручить каждому письменное приглашение на общее собрание, но еще и уговорить прийти на это собрание как минимум половину собственников. Собрание должно принять решение о создании ТСЖ (юридического лица) и избрать из числа собственников председателя и правление.

Надо понимать, что расходы на содержание товарищества лягут на плечи жильцов. Поэтому создавать ТСЖ в небольшом доме невыгодно. В многоподъездном многоэтажном доме товарищество более эффективно: плата за управление с каждой квартиры будет меньше.

Правление ТСЖ от имени жильцов нанимает компанию, которая будет обслуживать дом, а в дальнейшем контролирует ее работу. По всем вопросам – не убирают в подъезде или не вовремя пришел сантехник – надо обращаться в правление, оно должно урегулировать ситуацию.

ТСЖ как юридическое лицо может и само зарабатывать деньги. Например, сдавать в аренду подвальное помещение. Полученные средства поступают на счет ТСЖ и используются в интересах всех жильцов.

Главный минус ТСЖ состоит в том, что расчет за коммунальные услуги идет со всего дома. И если кто-то из жильцов не платит, например, за воду, недостающую сумму просто спишут с общего счета ТСЖ.

Непосредственное управление собственниками своим домом. Непосредственное управление заключается в том, что каждый собственник квартиры напрямую заключает договор с поставщиками услуг по водо-, электро– и газоснабжению, отоплению, уборке дома и территории и другими. И каждый оплачивает коммунальные услуги сам и только за себя.

Правда, воплотить в жизнь такой способ управления не так-то просто. Сложно себе представить, что, например, Водоканал будет заключать отдельный договор с каждым из 1000 жителей одного дома. Поэтому такой способ управления приемлем только для коттеджных поселков и домов, где не больше 10 собственников.

Если собственников немного (например, в доме всего 5 квартир), им легче договориться друг с другом и выбрать уполномоченного, который будет собирать со всех соседей деньги, если в доме потребуется, например, заменить трубы.

Мало того, при таком способе управления функции сантехника, дворника, электрика и некоторых других специалистов могут выполнять и сами жильцы – конечно, не бесплатно. С ними каждый собственник должен будет заключать отдельный договор.

Плюс такого способа управления: собственникам не надо оплачивать управленческие услуги, а значит, их квартплата будет меньше. Минус: нужны активные жильцы, которые организуют, а главное, отстоят перед местными властями свое право на непосредственное управление домом.

Как призвать к ответственности председателя ТСЖ

Нередко случается так: жильцы на общем собрании избрали председателя ТСЖ, но спустя некоторое время обнаружили, что он нечист на руку. Отчаиваться не стоит. Жилищный кодекс дает жильцам возможность выяснить правду и призвать нечестного руководителя к ответу.

Для начала нужно инициировать общее собрание собственников. Сделать это может любой член ТСЖ, не обязательно представитель его руководства. На этом собрании избирают ревизионную комиссию – орган, который подчиняется не председателю ТСЖ, а всем собственникам жилья. Лучше всего привлечь к работе в ревизионной комиссии людей с финансовым образованием – бухгалтеров или экономистов. Они должны проверить финансовые документы ТСЖ.

Если проверка показывает, что есть нарушения, нужно переизбрать председателя и правление ТСЖ, а старых привлечь к ответственности. При этом если на правлении принято решение о переизбрании председателя ТСЖ, то это лицо теряет свой статус. Он лишается всех полномочий, а если будет удерживать какие-то документы, договоры или печать ТСЖ, это можно расценивать как злоупотребление служебным положением.

Лишить председателя полномочий можно еще одним способом – прекратить деятельность самого ТСЖ. Для этого из его состава должны выйти владельцы более половины жилой площади в доме. Сделать это несложно: достаточно просто написать заявление. Тогда старое ТСЖ автоматически прекратит свое существование, а значит, можно организовывать новое. Или вообще избрать другой способ управления домом, например, пригласить управляющую компанию.

Капитальный ремонт

Один из самых больных вопросов, который возникает после передачи сферы ЖКХ в частные руки, – кто и за какие деньги будет делать в домах капитальный ремонт. В Жилищном кодексе сказано, что отныне это дело самих жильцов. Что делать тем, кто живет в старых домах, в которых ремонта не было 20 и более лет? Где брать на него деньги?

Сегодня создан специальный фонд, из которого будут выделяться деньги на капитальный ремонт всех старых домов. Для этого местные власти составили списки домов, нуждающихся в ремонте на 01.01.2007 г. Каждому дому, попавшему в список, будет выделена определенная сумма из федерального бюджета, еще одна часть – из местного бюджета. На эти деньги собственники жилья должны нанять компанию, которая и проведет все работы. Если денег не хватит, придется добавить из собственного кармана.

По такой схеме до 2010 года должны быть отремонтированы все дома. В дальнейшем деньги на замену труб, лифта или крыши придется искать самим жильцам.

Для начала они должны принять решение о ремонте на общем собрании. Только они, а не мэр города, муниципалитет или ДЭЗ решают, быть ли в доме ремонту, когда и в каком объеме.

Затем возникает следующий вопрос: где взять деньги? Есть разные варианты. Вот, например, самый фантастичный: каждый накапливает на своем счете определенную сумму, а через 5 лет ответственный по подъезду собирает их и на эти деньги нанимает ремонтную бригаду.

А вот более реалистичный способ. Собственники жилья договариваются и берут в банке кредит на проведение ремонта. Оплачивают этот кредит в рассрочку, в течение нескольких лет, причем оплата включается в стоимость жилищно-коммунальных услуг.

На что могут рассчитывать жители аварийных домов

Признавать дом аварийным или не признавать, решает местная администрация. И пока она не примет соответствующий документ, ни о каком переселении не может быть и речи. Поэтому жильцам, если они видят, что их дом рушится буквально на глазах, нужно обратиться в местные органы власти с заявлением о проведении технического обследования здания.

Если техническое обследование показало, что здание действительно находится в аварийном состоянии, оно включается в список домов, подлежащих сносу. На основании этого документа глава местной администрации выносит постановление о расселении.

А вот какие квартиры получат жильцы, зависит от того, являются ли они собственниками квартиры.

Если в малогабаритной «двушке» прописаны 8 человек, то такую квартиру выгоднее не приватизировать, так как при переселении можно рассчитывать на жилье большей площади. Дело в том, что по закону на каждого жильца должно приходиться не меньше 18 квадратных метров. Правда, рассчитывать на получение нескольких, например двух, квартир могут не все, а только те, кто стоит в очереди на получение жилья. Кроме того, придется доказать, что квартира уже фактически превратилась в коммуналку, то есть каждая семья имеет отдельный источник доходов, собственный бюджет и ведет самостоятельное хозяйство.

Совсем другое дело, если квартира большая, а людей в ней прописано мало. Например, «трешку», в которой проживает семья из двух человек, выгоднее приватизировать. Вместо снесенной приватизированной «трешки» можно получить тоже трехкомнатную квартиру, но уже в новом доме. При этом, если новая квартира больше по площади, чем старая, никаких доплат с вас брать не должны. И об этом есть специальное разъяснение Верховного суда.

На какую территорию, помимо квартиры, имеет право собственник и как ею распоряжаться

По Жилищному кодексу, покупая квартиру, гражданин автоматически получает в собственность еще и часть общих помещений в многоквартирном доме – лестничной клетки, чердака или подвала. Но, к сожалению, привести друзей и похвастаться, что эти 3 ступеньки лестницы или вот эти 5 квадратных метров чердака – ваша собственность, нельзя. Физически доля в общем имуществе дома не выделяется.

Впрочем, если собственники квартир договорятся, они смогут использовать это общее имущество с выгодой для себя. Например, внешние стены дома можно сдать рекламному агентству для размещения рекламы, часть крыши – компании сотовой связи для установки антенны, подвальные помещения – частным предпринимателям под магазин или салон красоты.

Полученными доходами можно распоряжаться по-разному. Например, снизить плату собственникам жилья за жилищно-коммунальные услуги, или использовать эти деньги на текущий ремонт дома – лестничных клеток, крыши, фасадов, лифтов, или накапливать на специальном счете на будущий капитальный ремонт.

Что делать, если, например, магазин в подвале здания располагается уже давно, но собственникам жилья никакой выгоды не приносит? Надо поинтересоваться у владельцев торговой точки, являются ли они собственниками этого помещения или у них заключен договор аренды. А если такой договор заключен, то с кем? Скорее всего, с местной администрацией. Она-то и получает весь доход. А это прямое нарушение Жилищного кодекса: доход должен делиться поровну между всеми собственниками жилья. Местная администрация в лучшем случае является собственником части квартир в доме – тех, которые жильцы не захотели или не успели приватизировать, а значит, имеет право только на часть этого дохода.

Чтобы устранить несправедливость, нужно перезаключить договор с арендатором помещения таким образом, чтобы выгодоприобретателем стали собственники жилья. Если местные власти на это не согласятся, следует обратиться в суд. По Жилищному кодексу все права – на стороне собственников.

Могут ли стены дома, лестничная клетка, чердак и подвал приносить доход

Не всякий чердак можно приспособить для жизни. Если дом имеет плоскую крышу, скорее всего, под ней помещается технический этаж. Обустроить там мансарду никто не разрешит по техническим условиям. А вот если крыша «шатром» или «домиком», попробовать можно.

Для начала нужно выяснить, кому принадлежит сам дом. Если хотя бы половина квартир в нем приватизирована, придется договариваться с их собственниками. Сделать это можно только на общем собрании собственников, причем более 50 % из них должны проголосовать «за». Затем предстоит подписать договор с товариществом собственников жилья, если таковое создано в этом доме, – в противном случае – с инициативной группой жильцов. Скорее всего, это будет договор длительной аренды. Выкупить помещение вряд ли получится. Дело в том, что по Жилищному кодексу каждый собственник жилья, хотя и имеет право на долю в общей площади дома, не может ее выделить и кому-то продать.

Впрочем, договориться с жильцами – это полдела. Существуют контролирующие органы: санэпидемстанция, пожарная охрана, жилищная инспекция. От них нужно получить разрешения на подводку всевозможных коммуникаций; они же будут следить за тем, чтобы помещение использовалось только в тех целях, которые указаны в договоре, например, для проживания, а не для размещения склада горюче-смазочных материалов.

Кстати, если на чердаке проходят коммуникации, такие как труба или вентиляционный короб, в большинстве случаев их можно перенести. Уточнить этот вопрос можно в проектной организации.

Можно ли использовать квартиру как офис

Жилищный кодекс разрешает работать дома гражданам, занимающимся частной практикой, и индивидуальным предпринимателям. Например, свою квартиру в качестве офиса может использовать программист, преподаватель или адвокат. Главное, чтобы его деятельность не причиняла беспокойства соседям.

А вот разместить в квартире настоящий офис, куда приходят на работу сотрудники, частный детский сад или кафе гражданин не имеет права. Чтобы превратить квартиру в офисное помещение, прежде всего следует перевести ее в нежилой фонд. Для этого нужно выполнить два условия. Первое: квартира должна быть свободна, то есть в ней никто не должен быть прописан. И второе: под ней не должно быть жилых помещений.

Если квартира этим условиям соответствует, можно начать собирать документы: свидетельство о собственности, техпаспорт, план БТИ, проект перепланировки и заявление. Их нужно представить в межведомственную комиссию, которая примет решение, можно ли перевести квартиру в нежилой фонд и сколько это стоит. В каждом регионе на эту услугу могут быть установлены свои расценки.

И еще одно маленькое дополнение. Пока квартира не переведена в нежилой фонд, нельзя указывать ее адрес в качестве юридического адреса фирмы.

Жилищно-коммунальные услуги

Как сэкономить на оплате коммунальных услуг тем, кто все лето проводит на даче

Главное условие для снижения оплаты коммунальных услуг – отсутствие в своей квартире более 5 дней, например, в случае переезда в летний период на дачу или длительной командировки или лечения.

Второе условие: дом или квартира не должны быть оборудованы приборами учета потребления воды и электричества. Например, тот, у кого стоит счетчик воды, и так платит только за ту воду, которую фактически расходует. В общем случае перерасчет делается только за воду, газ и канализацию. За тепло и жилищные услуги перерасчет не делается, даже если вы отсутствовали очень долго.

Чтобы коммунальная служба сделала перерасчет, подтвердить свое отсутствие нужно документально. Те, кто был в командировке, могут предъявить билеты на поезд или самолет или копию командировочного удостоверения; те, кто лежал в больнице, – справку из медучреждения. А тому, кто переселился на дачу, придется там временно зарегистрироваться. Если квартира поставлена на сигнализацию, для получения перерасчета достаточно представить справку из охранного агентства о том, что в такой-то период квартирой никто не пользовался.

Как пожаловаться на качество коммунальных услуг

Если зимой температура в вашей квартире опускается ниже 18 градусов, электричество «мигает», а из крана то и дело течет ржавая вода, смело жалуйтесь в свой ДЭЗ, ЖЭК или управляющую компанию, и требуйте снижения оплаты.

Если из-за некачественных коммунальных услуг пострадало ваше имущество, например, из-за неполадок в электросети вышел из строя телевизор, то вам обязаны возместить ущерб.

По вашему звонку в диспетчерскую к вам домой должна прийти комиссия, которая проверит все факты и составит акт о том, что та или иная услуга не предоставлена или была ненадлежащего качества. Если же комиссия явиться к вам не спешит, подтвердить нарушение могут и соседи. Главное – составить акт осмотра и заверить его подписями, а затем под расписку передать этот документ в управляющую организацию.

Если в доме создано товарищество собственников жилья, предъявлять претензии по качеству коммунальных услуг нужно ему. А оно должно позаботиться о ремонте коммуникаций или же потребовать от поставщиков, например энергетиков или Водоканала, обеспечить должное качество услуг.

Могут ли коммунальные службы отключить воду, газ, электричество за неуплату

Отключить воду, газ и электричество вам могут в трех случаях: если вы вовремя не платите за коммунальные услуги, самовольно подключились к инженерным сетям или пользуетесь более мощными электроприборами, чем способна выдержать проводка в доме.

Что касается неплательщиков, то коммунальные службы готовы подождать полгода, прежде чем приступать к решительным действиям. Для начала они обязаны выслать нерадивым жильцам предупреждение. Затем, если в течение 30 дней оплата не поступит, еще одно. И только после этого вправе ограничить или приостановить предоставление коммунальных услуг.

Так, например, может быть уменьшен напор воды для того, чтобы вы расходовали ее в меньшем объеме; снижена температура отопительных приборов, установлены ограничители на потребление электроэнергии.

Если вы по-прежнему не платите, еще через месяц свет, газ и горячую воду отключат. Не имеют права отключить отопление, холодную воду и канализацию по санитарным соображениям. Зато, как только долг полностью погашен, все услуги должны подключить в течение двух дней.

Если вы не в состоянии вовремя заплатить за коммунальные услуги по уважительной причине, например из-за серьезной болезни или потери работы, стоит сообщить об этом коммунальной службе и договориться об отсрочке платежа или погашении долга частями.

Как установить счетчики воды

Индивидуальный счетчик воды можно установить, только если в доме уже есть общедомовой счетчик. Как правило, управляющие компании (ДЭЗы, ЖЭКи) сами предлагают жильцам таких домов поставить счетчики. Но даже если с их стороны нет инициативы, обращаться по вопросу о возможности установки такого прибора надо именно к ним. При положительном решении вопроса управляющая компания посоветует лицензированную организацию, которая продает счетчики и занимается их установкой.

Важно знать, что устанавливают два счетчика: на горячую и холодную воду. За каждый придется заплатить в среднем 2750 рублей, за оба – 5,5 тысяч. В эту сумму входит стоимость счетчика, комплектующих – фильтра, запорных кранов – и работы по установке. Средняя стоимость технического обслуживания прибора – около 30 рублей в месяц.

Впрочем, эти затраты быстро окупаются. Средний реальный расход на одного человека составляет 180 литров в сутки. А по нормам нам положено тратить 384 литра. Если платить только за реально израсходованную воду, семья из трех человек оправдает свои затраты на счетчики за первый же сезон.

После того как счетчик поставлен, нужно пригласить представителя управляющей компании, который примет прибор в эксплуатацию. Кроме того, необходимо заключить новый договор о порядке оплаты за воду.

Для оплаты воды вам придется каждый месяц снимать показания водосчетчика так же, как со счетчика электроэнергии, а затем умножать тариф на использованные литры воды. О тарифе можно справиться в Едином расчетном центре.

Как установить двухтарифный счетчик электричества и выгодно ли это

Для установки двухтарифного счетчика нужно обратиться в компанию, которая занимается продажами электроэнергии в вашем регионе, и с ней заключить договор на оплату электроэнергии по двойному тарифу. Затем можно установить сам счетчик и обязательно официально его зарегистрировать.

Двухтарифный электрический счетчик позволит существенно экономить на электроэнергии. Дело в том, что ночью – с 23 часов вечера до 7 утра – электричество стоит в 3–4 раза дешевле. Конечно, никто не заставляет вас переходить на ночной образ жизни. Однако некоторые энергоемкие приборы, например стиральную или посудомоечную машину, всевозможные электрические подогреватели, выгоднее включать ночью.

Предположим, вы расходуете в месяц 200 киловатт-часов электроэнергии. При тарифе 1 рубль 30 копеек за 1 киловатт вы заплатите за электричество 260 рублей. Если же хотя бы 50 киловатт вы «перенесете» на ночь, когда тариф в 4 раза ниже, экономия составит около 50 рублей в месяц.

Двухтарифный счетчик вместе с установкой обойдется примерно в 3 тысячи рублей. И окупится за год-два.

Как нанять консьержа и не пожалеть об этом

Если вы хотите, чтобы в вашем подъезде было чисто и уютно, самый верный способ – нанять консьержку. Кроме того, это дополнительная защита от непрошеных гостей.

Сначала необходимо собрать общее собрание жильцов. На нем за наем консьержки должно проголосовать не менее половины. На этом же собрании определяется и зарплата консьержки – она складывается из взносов жильцов и доплаты местных властей.

Плату за услуги консьержки или консьержа собирают сами жильцы. А вот если домом управляют ТСЖ или управляющая компания, то эту сумму могут включить в общую квитанцию на оплату услуг ЖКХ.

Чем больше квартир в подъезде, тем меньше плата с каждой квартиры. Например, в пятиэтажном доме она составит примерно 500 рублей в месяц. Тогда при двухсменной работе консьержки будут получать по 5 тысяч рублей. Чем выше дом, тем меньше расходы жильцов.

Кстати, если все жильцы подъезда готовы платить за охрану дома в общей сложности больше 70 тысяч рублей в месяц, они могут нанять частное охранное предприятие.

Что делать, если случился пожар

Рассчитывать на компенсацию, если квартира в собственности и при этом не застрахована, вы можете только в том случае, если пожар произошел не по вашей вине. Если вам удастся это доказать, деньги за утраченное имущество должен возместить виновник пожара – добровольно или через суд.

Другое дело, если сгорела государственная квартира. На этот случай в государственных организациях существуют специальные фонды непредвиденных расходов. Впрочем, для того чтобы получить эти деньги, следует обратиться в муниципалитет, он пошлет запрос региональным властям, а они, в свою очередь, обратятся в правительство. Оно-то и принимает постановление о выделении средств. Процедура долгая и не всегда эффективная.

Так что самым надежным способом остается страхование. Если квартира в собственности, можно застраховать и само жилье, и имущество, в неприватизированной квартире застрахуют только обстановку.

Если с крыши упала сосулька…

Кто несет ответственность, если снег или, того хуже, сосулька упала на прохожего или припаркованную рядом с домом машину?

За состояние крыш отвечают жилищно-коммунальные службы – ЖЭКи и ДЭЗы. Проходя по улицам и тротуарам или паркуя там свой автомобиль, мы являемся потребителями их услуг. Если с крыши упала сосулька и повредила машину, виноват в этом ЖЭК или ДЭЗ, который вовремя не убрал наледь. Правда, чтобы получить с него компенсацию, надо доказать, что сосулька упала именно на его территории. Прежде всего нужно вызвать инспектора ГИБДД, который составит акт. По возможности следует сфотографировать место аварии, чтобы иметь наглядные доказательства, от чего произошли повреждения.

Если вред причинен здоровью, время и место происшествия зафиксируют милиция и скорая помощь. Но если есть возможность, лучше попросить работников ближайшего ДЭЗа составить об этом акт, а также запастись свидетелями происшествия и документом об оценке ущерба.

Расходов на экспертизу и оценку бояться не надо. Все они потом взыщутся с виновника в судебном порядке.

Кстати, взыскать компенсацию можно не только за травму или помятую машину, а практически за любое имущество. Например, за испорченную шубу.

Кстати, ЖЭКи и ДЭЗы нередко сами страхуют себя от подобных неприятностей. Повесив на стене дома плакат «машины не ставить, сосульки» или поставив временное ограждение, они автоматически снимают с себя вину за порчу имущества или травмы прохожих.

Что делать, если вашу квартиру залили

Если в вашей квартире капает с потолка, первым делом сообщите об этом в диспетчерскую службу своего ДЭЗа. Позаботьтесь о том, чтобы имелись свидетели происшествия. Это могут быть, например, соседи или знакомые. И конечно, пригласите виновников аварии. Ведь разбираться по поводу возмещения ущерба придется именно с ними.

Варианты: вы делаете ремонт, а затем предъявляете виновнику счет, либо затопившие вас соседи предлагают вам определенную сумму денег. Если договориться полюбовно не удается, нужно как можно скорее вызвать представителя ДЭЗа и потребовать составить акт аварии. Учтите: отказаться они не вправе. В акте должен быть зафиксирован полный объем нанесенного ущерба: например, заливы стен, потолка, пола, площадь залива, повреждения мебели, техники и т. п.

Если повреждения более серьезные, чем просто мокрое пятно на потолке, оценить ущерб на глаз, вероятно, не получится. В этом случае придется пригласить независимого оценщика из любой экспертно-оценочной организации. Стоит это от 1,5 до 3,5 тысяч рублей.

Оба акта – об аварии, составленный ДЭЗом, и об оценке ущерба – пригодятся, если придется обращаться в суд для взыскания ущерба с виновника аварии. А в случае, если ваша квартира застрахована, их нужно представить в страховую компанию для получения компенсации.

Что делать, если вы залили соседей

Если вы залили соседей, то вам, скорее всего, придется оплачивать ремонт в их квартире. Главное, чтобы косметический ремонт не превратился в дорогой евроремонт за ваш счет. Поэтому сразу же, как только вы узнали об аварии, спуститесь к соседям и оцените масштабы повреждений.

Все повреждения нужно зафиксировать в присутствии свидетелей, лучше представителей ДЭЗа или ЖЭКа. Тогда у пострадавшей стороны не найдется повода добавить к этому что-то еще.

Если пострадавшие заявляют, что испорчена эксклюзивная отделка, и требуют за ремонт слишком большую, на ваш взгляд, сумму, пригласите независимого оценщика для составления соответствующего акта. Чья оценка более объективна, решит суд.

А чтобы в будущем избежать дополнительных расходов на чужой ремонт, застрахуйте свою гражданскую ответственность перед соседями.

Годовой страховой полис на сумму, например, 100 тысяч рублей обойдется всего от 500 до 1,5 тысяч рублей.

Страхование

Выгодно ли страховать квартиру

Для многих россиян квартира – самое дорогое их имущество. И если она по каким-либо причинам, например в результате залива, пожара, просадки грунта, получит повреждения и придет в негодность, то расходы на восстановление и ремонт могут разорить даже очень состоятельного человека.

Застраховать можно как само имущество – отделку, мебель, домашнее оборудование, так и гражданскую ответственность перед соседями (на случай, если авария в вашей квартире приведет к повреждениям в соседней). В среднем страховка стоит от 0,5 до 1,5 % от той суммы, в которую вы (или ваш оценщик) оцените имущество.

Например, если отделку и мебель оценили в 300 тысяч рублей, то ежегодно за страховку нужно будет платить от 1,5 до 4,5 тысяч. Если вы решили застраховать гражданскую ответственность, то страховая сумма может быть любой, какую вы пожелаете, например 100, 200 или 300 тысяч рублей. При этом нужно учесть, что чем больше риск затопить соседей, тем больше минимальная плата за страховку. Например, на время ремонта страховые тарифы повышаются.

А теперь о том, как получить деньги. Если произошел страховой случай, нужно сразу же подтвердить это документально. Если это залив – вызвать представителей ДЭЗа или ЖЭКа, если пожар – пожарную службу, чтобы они составили соответствующий акт. Одновременно следует известить страховую компанию, которая определит размер ущерба и положенной компенсации. Деньги выплатят в течение 10 дней.

Страховка квартиры на время отпуска

Летом, когда горожане разъезжаются в отпуска либо на дачи, резко увеличивается число квартирных краж. Оптимальный вариант защиты имущества – страховка. Многие страховые компании предлагают клиентам специальные «отпускные» полисы. Стоят они дешевле, чем на полгода или год, а оформить их можно за несколько минут.

Дело в том, что краткосрочный договор страхования, как правило, оформляется без заявления, без составления описи и без выезда к страхователю. Просто заполняется полис, выплачивается премия, и договор считается заключенным. Если вы не опасаетесь того, что вас зальют соседи, то можно застраховать только интерьер и бытовую технику. Это выйдет еще дешевле.

В случае неприятности в ваше отсутствие, например квартирной кражи, представители страховой компании оценят ущерб. Сопровождать их должны вы или ваш законный представитель. А для получения компенсации кроме страхового полиса понадобятся еще и документы о собственности на квартиру.

Страхование дачи на зиму

По статистике, до 80 % грабежей, поджогов, да и просто несчастных случаев с дачными домами происходят в зимний период. Поэтому если вы не живете на даче круглый год, свое имущество лучше застраховать.

Самые низкие тарифы распространяются на страховку кирпичных домов в охраняемых поселках и оснащенных охранной и пожарной сигнализацией. Страховка деревянных домов дороже, так как риск пожара выше. Если вы решили застраховать свой дом, не покупайте полис через Интернет: это не обойдется вам дешевле. Вызовите страхового агента на место. Он оценит все риски, и в случае неприятностей у страховой компании не будет повода отказать в выплате страхового возмещения.

Существенно сэкономить можно, если застраховать дом не на полную сумму, а, например, на половину. Правда, при наступлении страхового случая выплатят вам только половину стоимости ущерба. Впрочем, тут есть одна тонкость. Если в договоре имеется оговорка, что недострахование не должно применяться при выплате страхового возмещения, то ущерб будет выплачиваться в полном объеме, но в пределах страховой суммы.

Так, если дом стоит 1 миллион рублей, а застрахован на 500 тысяч, то любой ущерб до 500 тысяч рублей будет оплачен полностью. Например, если ураган снес крышу стоимостью 100 тысяч рублей, то и получите вы от страховой компании 100 тысяч.

Такой вариант подходит, например, тем дачникам, которые, уезжая на зиму, уверены, что дом выстоит, но боятся нанесения мелкого ущерба.

Титульное страхование при покупке недвижимости

Покупка квартиры на вторичном рынке – всегда повышенный риск. Даже серьезное агентство недвижимости, которое, как правило, проводит всестороннюю проверку всех предыдущих сделок с этой квартирой, не может на 100 % гарантировать, что учло все нюансы. И нередки случаи, когда через несколько лет на жилплощадь вдруг заявляет свои права вполне законный претендент. А покупатель квартиры в одночасье лишается и денег, и жилья. От этого риска может защитить титульное страхование, то есть страхование сделки от риска признания ее недействительной.

Средний страховой тариф сегодня составляет от 0,3 до 1,5 % от суммы, которая указана в договоре со страховщиком. Лучше всего, если она соответствует стоимости недвижимости. Тогда в случае неприятностей деньги, уплаченные за квартиру, вы вернете полностью.

Надо быть готовым к тому, что в первые 3 года после покупки квартиры страховка будет стоить дороже. Это обусловлено статистикой: риск потерять квартиру в этот период – самый высокий. Кроме того, на стоимость полиса влияет история самой квартиры. Чем больше у нее было владельцев, тем дороже страховка.

Чтобы получить по страховке деньги, надо иметь на руках решение суда о признании сделки купли-продажи недействительной.

Навязанное страхование: нужно ли соглашаться на условия банка

Сегодня сложилась такая практика, что при выдаче ипотечного кредита банки требуют от клиента застраховать свою жизнь и трудоспособность. На первый взгляд, это лишние расходы. Однако такое страхование выгодно не только банку, но и самому получателю кредита. Ведь если с застрахованным заемщиком что-то случится и он не сможет платить по кредиту, за него это сделает страховая компания. А вот если заемщик не застрахован, банку, чтобы вернуть свои деньги, придется обращать взыскание на квартиру.

Расходы на страховку при получении ипотечного кредита составляют от 1,5 до 2,5 % от суммы кредита в год. Сюда входят страхование самой квартиры, жизни и трудоспособности заемщика, а также страхование риска потери имущества, если в документах на квартиру вдруг будут обнаружены ошибки.

Перепланировка и ремонт

Как выгоднее делать ремонт: сразу или по частям

К ремонту вполне применимо общее правило: оптом дешевле. Это значит, что если вы наймете строительную фирму, которая сделает весь ремонт полностью: заменит сантехнику, положит плитку, покрасит пол и поклеит обои, – вы потратите в среднем на 10 % меньше, чем если бы нанимали каждого специалиста отдельно. Такой вариант позволит сэкономить не только деньги, но и собственное время, например, на поиск нужных специалистов.

Кстати, в этом случае вам не придется переклеивать обои, если вы вдруг вспомните, что не заменили в своей комнате электропроводку. Если вы все-таки считаете, что работу по замене той же проводки специализированная электромонтажная организация выполнит лучше, чем электрик в составе строительной бригады, тщательно подходите к выбору фирмы. Она обязательно должна иметь соответствующую лицензию. В этом случае вы получите не только гарантию на выполненную работу, но и уверенность, что через год или два у вас не обвалится штукатурка и не задымятся провода.

Так что, если вы все-таки решите нанять отдельных специалистов, то это имеет смысл сделать только для замены электропроводки и сантехники. Остальные работы качественно выполнить может и самая обычная бригада строителей.

Можно ли сэкономить на ремонте

Самый экономичный вариант – нанять бригаду мастеров на ближайшем строительном рынке. Услуги таких строителей, как правило, стоят намного дешевле, чем специализированных фирм. Недостаток: они не дают гарантии на свою работу, и, если возникнут проблемы, предъявить им претензии будет очень сложно.

Более дорогой, зато и более надежный способ – обратиться в специализированную строительную компанию. Стоимость работ зависит от того, какого класса ремонт вам необходим.

Осмотрев квартиру, строители составят смету – примерную стоимость работ. На этом этапе от заказчика нужна внимательность и дотошность: лучше, чтобы все работы были расписаны как можно подробнее. Например, не просто «установка дверей», а более конкретно «установка дверей и наличников».

И все же имейте в виду, что итоговые расходы все равно могут оказаться на 20–30 % больше запланированных. Например, строители захотят взять с вас дополнительные деньги за вывоз мусора, закупку стройматериалов или уборку квартиры. Чтобы это не оказалось неприятной неожиданностью, лучше сразу включите эти расходы в смету. А по окончании ремонта потребуйте у строителей гарантию на качество работы. Большинство компаний дают такую гарантию не более чем на 1 год.

Как согласовать перепланировку

Чтобы воплотить в жизнь свои мечты о комфортном жилье, сегодня мало покрасить потолки и поклеить новые обои. Как правило, любой современный ремонт влечет за собой серьезные изменения облика квартиры. И часто не обойтись без перепланировок.

Если вы планируете объединить ванну с санузлом или кухню с гостиной, поменять оконные рамы на пластиковые стеклопакеты или перенести на полметра дверь в межкомнатной перегородке – это называется переустройство. Чтобы его зарегистрировать, нужно получить в БТИ план квартиры, отметить на нем все изменения и согласовать их с жилищной инспекцией. После этого следует внести коррективы в документы о регистрации квартиры и получить новое свидетельство о собственности на жилье.

Если же вы хотите произвести более существенные изменения, например, увеличить ванную комнату за счет коридора, застеклить балкон, сделать проем в несущей стене или вместо газовой плиты поставить электрическую – это уже перепланировка. И в этом случае, прежде чем начинать работы, нужно разработать ее проект. Его можно заказать в любой лицензированной проектной организации и согласовать с горэкспертизой.

Какие документы и согласования понадобятся в вашем конкретном случае, можно узнать, обратившись к специалистам жилищной инспекции по месту жительства, или получить консультацию в специализированной фирме, которая занимается согласованием перепланировок.

Квартиру, в которой есть незарегистрированная перепланировка, продать, подарить или обменять невозможно. Придется перепланировку узаконить. А это по Жилищному кодексу можно сделать только через суд. Он проверит, не угрожают ли произведенные изменения жизни и здоровью других жильцов дома. Если все в порядке, перепланировку можно оставить, но нужно ее оформить в установленном порядке, то есть заплатить штраф от 1 до 2,5 тысяч рублей, а затем сделать проект или эскиз и внести изменения в план БТИ. И наконец, получить новое свидетельство о собственности на жилье.

А вот если перепланировка нарушает интересы других жильцов, суд предпишет вернуть квартире первоначальный вид. Штраф при этом заплатить все равно придется.

При покупке квартиры нужно обратить особое внимание на то, были ли в ней перепланировки и, главное, были ли они зарегистрированы. Иначе все проблемы по их законному оформлению лягут на нового хозяина.

Как установить кондиционер в своей квартире

На установку кондиционера в своей квартире нужно получать такое же разрешение, как и на перепланировку. Сначала нужно заказать проект (сделать его может фирма, которая занимается установкой кондиционеров), а затем согласовать его с управлением архитектуры и жилищной инспекцией.

Не разрешат установить выносной вентилятор на фасаде кирпичного дома: при работе этого прибора у тех, кто живет ниже, могут намокать стены. А вот если фасад железобетонный, проблем с получением разрешения, скорее всего, не возникнет.

Когда разрешение будет получено, останется выбрать и, главное, правильно установить оборудование. Доверять установку кондиционера можно только той фирме, которая занимается этим профессионально. К ним же надо будет впоследствии обращаться для технического обслуживания прибора.

Что делать новоселу, если он обнаружил в новой квартире недоделки

Квартира – такой же товар, как стиральная машина или холодильник. Вряд ли вы станете покупать холодильник с помятой дверцей или без ручки. А если он через два дня выйдет из строя, то попросите либо устранить недостаток, либо заменить бракованный товар. Причем сделать это можно в течение всего гарантийного срока.

Квартира по закону тоже имеет гарантийный срок – пять лет с момента сдачи ее в эксплуатацию. В течение всего этого времени покупатель жилья при выявлении скрытых дефектов и недоделок может обратиться с претензией к строительной организации, даже если он купил эту квартиру на вторичном рынке. При этом он может потребовать либо устранить недоделки, либо выплатить компенсацию на ремонт.

Чаще всего с недоделками сталкиваются те, кто покупает квартиру на стадии строительства. Жилье новоселу передается по акту, в котором он должен расписаться, что претензий не имеет. Юристы советуют этот документ подписать, даже если обнаружены явные дефекты, иначе потом трудно будет оформить права собственности на квартиру. И уже после этого сразу обратиться к независимым экспертам с тем, чтобы получить заключение о состоянии квартиры, а затем – к юристу, чтобы грамотно составить претензию застройщикам. На практике, если претензия написана грамотно и обоснованно, приложены копии документов, подтверждающих имеющиеся недоделки или расходы на их устранение, застройщик, как правило, идет на переговоры, не доводя дело до суда.

Если же строители отказываются от претензий и возмещения, новоселу придется запастись терпением и обратиться с иском в суд. Бояться этого не нужно, если правда на вашей стороне: застройщику придется заплатить. Причем в этом случае он может потерять гораздо больше. Кроме расходов на ремонт недоделок ему придется компенсировать и другие: на услуги адвоката, проведение экспертизы, даже на аренду другой, пригодной для проживания квартиры. А подпорченную репутацию не измерить никакими деньгами.

Безопасность

Как поставить квартиру на охрану

Чтобы поставить квартиру на охрану, сначала нужно обратиться к участковому милиционеру или инспектору в местном управлении вневедомственной охраны. Он расскажет, как заключить договор. От гражданина потребуются паспорт с пропиской и документ о собственности на жилье.

Прежде чем оборудование будет установлено, квартиру должен посетить инспектор вневедомственной охраны. Он объяснит, какое именно оборудование и где будет установлено, назовет цены на услуги и объяснит собственнику жилья его права и обязанности. А при необходимости посоветует поставить решетки на окна или железную дверь; особенно это актуально для первых и последних этажей.

Сигнализация вместе с установкой обойдется минимум в 8 тысяч рублей в зависимости от набора оборудования. Кроме того, каждый месяц придется платить абонентскую плату в среднем 100–200 рублей. Теперь главное, уходя из дома, не забывать ставить квартиру на охрану, а приходя – снимать. Иначе на пульт охраны поступит сигнал тревоги, и в течение пяти минут к вам приедет наряд милиции. За ложный вызов придется заплатить штраф.

Если охрана вовремя не отреагировала на сигнал тревоги, а из квартиры пропали вещи, она несет за это материальную ответственность.

Покупка-продажа

Что влияет на стоимость квартиры

Помимо очевидных вещей: количества комнат, метража и района большое влияние на стоимость квартиры оказывает ее состояние. Другими словами, можно ли будет в этой квартире жить сразу или придется делать ремонт. По оценкам риелторов, квартира с самым простым, но свежим косметическим ремонтом стоит на 20 % дороже.

Что же подразумевает под собой среднестатистический ремонт? На языке риелторов это свежепобеленный потолок, покрашенные стены (ни в коем случае не обои) или спецобои, которые потом красят. На полу – ламинат или ковролин.

А вот если квартира, которую вы купили, напротив, требует ремонта, приготовьтесь выложить за него кругленькую сумму. Ремонт может составить от 10 до 50 % от стоимости квартиры в зависимости от класса отделочных материалов и работ.

Если вы собрались продавать квартиру, не пожалейте денег хотя бы на косметический ремонт – выиграете намного больше. И еще больше заработаете, если продаете квартиру с мебелью. На мебельный гарнитур в этом случае можно спокойно сделать двукратную наценку – покупатель этого и не заметит. Сегодня на рынке появилось много покупателей, которые не хотят тратить свое время и деньги на приведение квартиры в порядок, а ищут жилье, в которое уже на следующий день можно заселяться.

Можно ли сэкономить на услугах риелтора

При желании совершить сделку с недвижимостью можно и самостоятельно, не обращаясь к риелторам. Тогда за оформление квартиры вы заплатите ровно столько, сколько стоят обязательные платежи и госпошлины. Правда, такой подход оправдан только в том случае, если вы сами разбираетесь в юридических тонкостях сделки с недвижимостью и если вам не жаль времени на собирание справок и стояние в очередях.

Если же вы привлекаете агентство недвижимости, приготовьтесь заплатить ему круглую сумму – обычно это несколько процентов от стоимости квартиры. Впрочем, при выборе риелторской компании надо обращать внимание не только на размер комиссии, но и на перечень услуг, которые она обязуется за эти деньги предоставить.

Например, за оформление в собственность квартиры в новостройке агентства недвижимости возьмут 1–1,5 % от ее стоимости. Столько же попросят за юридическое сопровождение, если и покупатель, и продавец уже готовы к сделке, осталось ее только зарегистрировать. А вот проведение сложной альтернативной сделки, например, размен трехкомнатной квартиры на две однокомнатные, будет стоить от 3 до 6 %. Если комиссия меньше – это повод насторожиться.

Главная экономия при сделках с недвижимостью – это экономия не денег, а времени и нервов.

Как правильно срочно продать квартиру

Бывают ситуации, когда необходимо срочно продать недвижимость – квартиру, комнату или загородный дом – и получить деньги в течение нескольких дней. Как правило, такой продавец ставит себя в заведомо невыгодные условия.

Дело в том, что найти покупателя всего за пару дней невозможно. Поэтому агентство недвижимости может само выкупить вашу квартиру со скидкой, чтобы затем не торопясь продать ее на рынке.

Кроме того, квартира, которую срочно продают, всегда вызывает подозрения. Серьезное агентство недвижимости обязательно проверит юридическую чистоту покупаемой квартиры. Оно может успеть сделать это и за пару дней, но за это продавцу придется делать дополнительную скидку.

Таким образом, если вы решите срочно продавать квартиру, готовьтесь к тому, что на руки получите на 10–20 % меньше, чем стоит аналогичная жилплощадь на рынке. Конечно, все зависит от рыночной ситуации. В периоды ажиотажного спроса на недвижимость разница может быть совсем незначительной. А если рынок спокойный и у покупателей есть выбор, дисконт может вырасти.

А вот покупать срочно продающуюся квартиру, даже если цена выглядит очень заманчиво, риелторы не советуют. Покупка недвижимости – серьезная сделка с множеством юридических тонкостей, и, поспешив, можно больше проиграть, чем выиграть. Например, через пару лет из мест не столь отдаленных к вам заявится родственник бывших хозяев и предъявит свои права на проживание.

Если решение о покупке все же принято, лучше обратиться за помощью в проведении сделки в серьезное агентство недвижимости – там проверят «чистоту» квартиры. Правда, не бесплатно. Срочная проверка будет вам стоить до 10 % от цены недвижимости.

Зачем нужны услуги оценщика

Если по поводу квартиры возник судебный спор или вы берете кредит под залог квартиры, придется прибегнуть к услугам профессионального оценщика.

Оценить типовую квартиру проще всего: на рынке их тысячи. И цену на такую недвижимость может «на глазок» прикинуть даже человек, ничего не смыслящий в оценке. Поэтому стоимость услуг по оценке типовой однокомнатной квартиры в спальном районе или трехкомнатной в сталинском доме будет примерно одинаковой, в среднем от 3 тысяч рублей.

Если же ваша квартира не подходит под определение «типовая», например, это таунхаус или двухъярусные апартаменты в элитном доме, оценщик возьмет за свои услуги значительно больше.

Впрочем, в некоторых ситуациях одну и ту же квартиру разные оценщики оценивают по-разному. Такое возможно, например, если при разделе квартиры между наследниками возник спор по поводу ее стоимости и каждый нанял своего оценщика. В этом случае суд может назначить либо экспертизу представленных отчетов той и другой стороны (такую услугу, как правило, оказывают оценочные общественные организации) либо третью оценку.

Если оценщика уличат в необъективности, это грозит ему штрафом, а то и приостановкой деятельности.

Гражданам при выборе оценщика стоит ориентироваться не на стоимость его услуг, а на его репутацию. Ведь неправильная оценка может обернуться существенными финансовыми потерями. Информация об оценщиках содержится в специализированных изданиях, которые публикуют рейтинги таких компаний.

Как купить квартиру через договор пожизненной ренты

Приобрести квартиру за половину или даже треть рыночной цены – это не фантастика. Это вполне реально, если покупать квартиру по договору пожизненной ренты. Получателем ренты является чаще всего одинокий пенсионер, не имеющий наследников.

Расходы покупателя составляют: первоначальный взнос, обычно 30 % от рыночной цены квартиры, ежемесячные взносы от 1 до 4 тысяч рублей и оплата коммунальных услуг. Например, квартира стоит 3 миллиона рублей. Из них один миллион – единовременная выплата. Если в течение 10 лет платить ренту по 4 тысячи рублей каждый месяц, это еще около 500 тысяч. Итого расходы – 1,5 миллиона рублей, то есть половина стоимости квартиры. Правда, нужно учесть, что ежемесячную плату по крайней мере раз в год придется повышать на размер инфляции.

Кроме выплаты денег в договор ренты часто включаются и другие условия, например, помощь по хозяйству, уборка квартиры, покупка продуктов и т. п. Кстати, не обязательно делать это лично. Услуги патронажной службы, которая возьмет на себя эти хлопоты, обойдутся в 1,5–2 тысячи рублей в месяц.

Что надо предусмотреть, чтобы у получателя ренты не было оснований пойти на попятную?

Первое. Прежде чем составлять договор, убедитесь, что человек, который желает отдать вам квартиру в ренту, здоров психически и понимает последствия своих действий. Для составления договора пригласите квалифицированного юриста.

Второе. Все свои действия нужно подтверждать документально: деньги передавать либо под расписку, либо платить через банк и сохранять все квитанции. Уборка и помощь по хозяйству – также под расписку. Не очень приятная формальность, зато если потребуются доказательства, что вы честно исполняли свои обязанности, они у вас будут.

Важный момент: квартира станет вашей собственностью сразу после подписания договора. Ее регистрируют в госорганах уже на нового владельца. Правда, продать или подарить ее кому бы то ни было без согласия получателя ренты невозможно.

По статистике, около 5 % рентополучателей пытаются расторгнуть договор ренты через суд. Если будет доказано, что какие-то условия договора не исполнялись, можно потерять и квартиру, и все уже выплаченные деньги.

Жилищные кредиты

Ипотека

В нашей стране самыми распространенными кредитами на заемщик берет в банке кредит, как правило, на 80–85 % от стоимости квартиры, а саму квартиру передает в залог банку. Таким образом банк страхуется от того, что кредит могут не вернуть: если заемщик начнет регулярно задерживать платежи, банк может потребовать продать квартиру и выплатить деньги.

Банки предъявляют к недвижимости, покупаемой по ипотеке, довольно жесткие требования.

• Дом, где находится квартира, не должен находиться в аварийном состоянии, стоять в списке на капитальный ремонт или, что еще хуже, на снос.

• Независимо от года постройки в доме не должно быть деревянных перекрытий.

• Квартира должна быть ликвидной: это означает, что, если возникнет необходимость ее продать, найти покупателя можно будет легко и быстро.

• Банки неохотно выдают кредиты на покупку квартир в пятиэтажках – это вытекает из предыдущего требования о ликвидности жилья.

• Квартира должна принадлежать продавцу на праве собственности.

• В качестве залога может не подойти квартира, находящаяся или находившаяся в собственности у кого-либо из ваших близких родственников.

Ипотечные кредиты, как правило, долгосрочные – на 10, 15, 20 лет. Поэтому банки более охотно рассматривают заявления молодых заемщиков – людей до 30–35 лет.

Проценты по ипотечному кредиту в нашей стране пока достаточно высоки – от 10 до 15 % годовых от суммы займа. При таком раскладе окончательная стоимость квартиры получается примерно вдвое больше, чем первоначальная.

Расходы заемщика при получении ипотечного кредита составляют не только проценты.

• Рассмотрение заявки и оформление сделки. За то, что банк проверит документы и решит, давать ли вам кредит, он возьмет с вас от 1 до 3 тысяч рублей. Банк готов выдать кредит? Придется выложить еще 5 тысяч рублей за оформление ипотечной сделки. Чтобы узнать точную стоимость выбранной вами квартиры, банк прибегнет к услугам профессионального оценщика, работу которого оплатите вы; это еще от 3 до 8 тысяч рублей.

• Комиссии банка за открытие и ведение счета. За эти услуги банк обычно берет до 3 % от суммы кредита.

• Страховки:

– Страхование жизни и трудоспособности заемщика ежегодно обойдется вам в 0,5–2,5 % от той суммы, что осталось выплатить по кредиту.

– Страхование квартиры от различных бытовых «катаклизмов» стоит 0,2–0,5 % от ее стоимости.

– Если жилье покупается на вторичном рынке, то придется обзавестись полисом титульного страхования. Это на тот случай, если бывшие хозяева квартиры или их родственники попытаются оспорить ваше право на квартиру. Цена – от 0,3 до 1,5 % от стоимости квартиры ежегодно.

Обычно заемщику предлагают оформить страховку в компаниях – партнерах банка. Чем больше партнеров, тем выше конкуренция, а соответственно и больше шансов оформить полис по доступной цене. И наоборот, если в списке страховщиков всего 2–3 компании, то и стоимость страховки, как правило, выше, чем в среднем по рынку.

Но это не значит, что брать ипотечный кредит невыгодно. Во-первых, за 15–20 лет цены на недвижимость могут значительно вырасти. И даже с учетом переплаты такая покупка окажется выгодной. Во-вторых, деньги надо вносить не все сразу, а платить небольшими суммами – так проще планировать свой бюджет. И в-третьих, если сравнить величину выплат по кредиту со стоимостью аренды подобной квартиры, суммы получатся примерно одинаковыми. То есть, если 20 лет снимать квартиру и 20 лет выплачивать кредит, деньги вы заплатите одинаковые. Но во втором случае квартира останется в собственности.

Если вы решили взять ипотечный кредит, старайтесь погашать его без задержек. За каждый день просрочки начисляется штраф – 0,2–0,5 % от суммы пропущенного платежа. А при регулярных задержках, даже незначительных (к примеру, на пару дней трижды в течение года), банк может потребовать досрочного погашения кредита в полном объеме. Кроме того, аккуратность при внесении ежемесячных платежей создает вам репутацию, которая в будущем может сослужить хорошую службу. При возникновении действительно серьезных проблем банк скорее пойдет навстречу дисциплинированному заемщику.

И еще один совет. Если вашим созаемщиком выступает супруг или супруга, до оформления кредита задумайтесь о подписании брачного договора: раздел имущества, являющегося предметом ипотеки, – довольно хлопотная процедура.

Стоит задуматься и о том, как быстро вы сможете найти новую работу с приемлемым для погашения кредита уровнем дохода, если по какой-либо причине потеряете старую.

Жилищно-накопительный кооператив

У тех, кто хочет купить жилье, но не имеет достаточных средств, есть альтернатива ипотечному кредиту – получение займа в жилищно-накопительном кооперативе.

Кооператив работает по принципу «кассы взаимопомощи». Вступив в него, человек сначала накапливает на своем счете деньги. Как только накопится половина стоимости квартиры, кооператив выдает вторую половину. Причем под меньшие проценты, чем банк, – обычно это 3–4 % годовых. При этом кооператив не требует никаких документов, подтверждающих доход: накопив половину суммы, заемщик уже доказал свою платежеспособность. Рассрочка по выплате долга, как и при ипотеке, может достигать 10–20 лет. А вот собственником жилья гражданин становится только после того, как вернул кооперативу все деньги.

На первый взгляд, условия очень привлекательные. Но «узким местом» здесь является необходимость накапливать деньги в кооперативе. Нет никакой гарантии, что в один прекрасный момент кооператив не объявит себя банкротом. Или не исчезнет со всеми накопленными деньгами.

Надо понимать, что кооператив работает по принципу финансовой пирамиды. Тем, кто уже накопил на полквартиры, выдаются займы из тех денег, которые вносят вновь вступившие члены, и тех, что возвращают заемщики. Поэтому, если нет притока новых членов, а заемщики перестают платить, у кооператива наверняка возникнут проблемы с выдачей новых займов. Кроме того, в большинстве кооперативов нельзя принести деньги на полквартиры и завтра же получить вторую половину. Есть определенный период, в течение которого деньги должны «полежать», например, полгода или год. А захочется ли вам доверять крупную сумму на такой срок неизвестной организации?

Однако это не значит, что с кооперативами вообще нельзя иметь дела. Можно, но очень осторожно. Во-первых, надо познакомиться с историей кооператива: сколько лет он работает на рынке и каковы отзывы о его деятельности. Во-вторых, проверить, значится ли такой кооператив в базе данных Федеральной службы по финансовым рынкам – для этого достаточно позвонить в эту организацию. Если ответ положительный, уже хорошо: значит, государство этот кооператив проверило и следит за его деятельностью. И в-третьих, следует внимательно изучить договор с кооперативом, лучше при помощи квалифицированного юриста.

И последнее. В периоды, когда цены на недвижимость растут, сотрудничество с кооперативом напоминает игру в «догонялки». Сколько бы денег вы ни относили, никогда не накопите свою половину.

Жилищно-накопительные вклады

Российские банки начали предлагать вклады с такими «говорящими» названиями, как ипотечный или жилищнонакопительный. За год или два клиентам предлагается накопить нужную сумму на первоначальный взнос для покупки квартиры в кредит.

Нужно понимать, что такой вклад от обычного накопительного депозита отличается лишь названием. И может быть, чуть более высокими процентами. Никаких гарантий получения ипотечного кредита в будущем он не дает. Все это, как правило, написано в договоре. Впрочем, будущему заемщику открыть такой вклад полезно в качестве своеобразной «тренировки», чтобы научиться регулярно ходить в банк и пополнять вклад.

Во многих западных странах существуют специальные банки, где можно накопить на первоначальный взнос, а затем гарантированно получить кредит на покупку квартиры, – строй-сберкассы. В Германии, например, они пользуются огромной популярностью. В России пока нет специального закона о таких банках – он только разрабатывается и неизвестно, будет ли принят.

Как правильно выбирать кредитную программу

Сегодня, чтобы взять ипотечный кредит, приходится проделывать огромную работу: выбрать банк, подходящую ипотечную программу, собрать документы. Если нет времени этим заниматься, можно поручить все это посреднику – ипотечному брокеру.

Для желающего получить ипотечный кредит услуги ипотечного брокера могут быть и бесплатными. Правда, в этом случае существует опасность, что такая компания в первую очередь будет отстаивать интересы банка, а не заемщика. Другие брокеры берут комиссионные с клиента, при этом берутся помочь даже в самых сложных случаях, например, если человек уже обращался за кредитом в банк и получил отказ.

Как правило, гонорар такого брокера составляет 1 % от суммы кредита. При сумме кредита 50 тысяч долларов комиссионные составят 500 долларов. Но эти деньги с лихвой окупятся, если брокер подберет наиболее выгодную ипотечную программу, например с самой низкой процентной ставкой или с наименьшим первоначальным взносом. Или просто подскажет, как снизить дополнительные платежи.

Ипотечное перекредитование

Еще несколько лет назад ипотечные кредиты выдавались под 18 % годовых в рублях и 15 % – в валюте. Сегодня рублевые ставки – 12–15 %, а в валюте кредит можно взять под 10–11 %. То есть разница – 3–4 %. Если платить осталось еще 5-10 лет, стоит задуматься о том, чтобы изменить условия кредитования. Впрочем, имеет значение не только разница в процентных ставках, но и сумма, которую заемщику осталось выплатить.

Например, остаток ипотечного кредита, который предоставлялся в 2000–2001 годах, – около 1 миллиона рублей, а разница в ставках – 2 % и больше. В этом случае экономия за каждый оставшийся год кредитования составит порядка 20 тысяч рублей. Если речь идет о суммах более значительных, чем миллион, то актуальным для заемщика может быть снижение ставки даже на полпроцента.

Сегодня многие банки активно предлагают погасить старый кредит и выдать вместо него новый. Тем, кто все же отважится на эту процедуру, следует иметь в виду, что все документы на выдачу кредита нужно собирать заново. Кроме того, заемщику придется оплатить расходы на регистрацию нового ипотечного договора (это в среднем 1,5 тысячи рублей) – и комиссионные банку.

Обмен квартиры с помощью ипотечного кредита

Многие агентства недвижимости сегодня предлагают такой вариант: вы находите подходящую квартиру, обращаетесь в банк за кредитом и оформляете сделку. А затем не спеша ищете покупателя на свою старую квартиру.

Зачем такие сложности, если можно сначала продать старую, а затем купить новую квартиру? Вариант с ипотекой – единственный выход в ситуации, если решение поменять жилье пришлось на период бурного роста цен на рынке недвижимости. Представьте: вы договорились с покупателем старой квартиры и начали подбирать новую. Прошло время, цены выросли, и на вырученные деньги вы уже ничего не можете купить.

Есть еще один вариант обмена с помощью ипотеки: меньшая квартира меняется на большую, а кредит берется только на разницу в их стоимости.

Впрочем, выбирая вариант с ипотекой, нужно учитывать дополнительные расходы: это комиссия банку и плата за страховку. Кроме того, как и в любой альтернативной сделке, здесь могут возникнуть трудности. Ведь по условиям куплю-продажу обеих квартир нужно провести в один день, а готовы к этому должны быть одновременно и банк, и риелтор, и продавец, и покупатель.

Кредит на покупку квартиры в новостройке

Большинство банков выдают ипотечные кредиты на покупку вторичного жилья и совсем не жалуют новостройки. По разным оценкам, доля кредитов на покупку первичного жилья составляет от 10 до 20 %, все остальное приходится на вторичный рынок.

Дело в том, что, пока дом не построен, все права на него принадлежат застройщику. И если вы покупаете квартиру в строящемся доме, то должны понимать: вы покупаете не саму жилплощадь, а обязательства застройщика передать вам ее в собственность, как только дом будет построен и принят госкомиссией.

Если вы все же соберетесь взять кредит на новостройку, готовьтесь к непредвиденным расходам. Проценты по такой ипотеке будут значительно выше, чем если бы вы покупали вторичное жилье. Это плата за повышенный риск банка: ведь он не может дать гарантии, что дом все же будет достроен. Как правило, увеличенный процент действует до момента оформления квартиры в собственность.

Кроме того, купить квартиру по ипотеке можно далеко не в каждой новостройке. И рекламные объявления, которые говорят об ипотеке или рассрочке, могут не соответствовать действительности. Клиент сам должен звонить в указанный в рекламе банк и выяснять, есть ли возможность кредита для данного дома.

Решая, стоит ли ввязываться в покупку новостройки в кредит, не забудьте о существенном преимуществе сделки: если уж банк одобряет покупку квартиры в новостройке, то скорее всего дом будет достроен и квартира передана в собственность.

Кредит на покупку комнаты

Купить можно только ту комнату, на которую выдано отдельное свидетельство о собственности. Главное условие: она не должна находиться в долевой собственности у собственника и его соседей по коммунальной квартире.

Еще одно важное условие: по закону, перед тем как просить в банке кредит на комнату, необходимо получить нотариально оформленный отказ соседей купить ее. Все остальные документы – те же, что и для получения кредита на квартиру.

Проценты по «комнатному» кредиту примерно такие же, как и по обычному ипотечному кредиту на квартиру. Максимальный срок кредита – 30 лет, процентная ставка – от 11 до 14 % годовых в рублях.

Аренда

Как сдать квартиру и не пожалеть об этом

Первый и, пожалуй, главный совет: даже если вы сдаете квартиру своим хорошим знакомым, обязательно заключите с ними письменный договор. И запишите в нем все условия, начиная с размера ежемесячной платы и заканчивая тем, как часто вы будете навещать своих жильцов.

Специалисты советуют при заключении договора помимо платы за первый месяц обязательно брать с жильцов так называемый депозит. Иногда его еще называют платой за последний месяц. Это страховка на тот случай, если жильцы преждевременно покинут квартиру; кроме того, она может послужить залогом за возможную порчу имущества.

Если вы опасаетесь, что жильцы оставят вам «в наследство» многотысячные счета за телефонные разговоры, можете просто отключить «восьмерку». Но есть и более цивилизованный вариант решения проблемы – описать порядок пользования междугородной связью в договоре.

Еще одно немаловажное обстоятельство. Если вы сдаете квартиру, то получаете доход. А значит, обязаны каждый год подавать налоговую декларацию и платить подоходный налог. Пренебрегать этим не следует хотя бы по той причине, чтобы к вам и вашим жильцам не было претензий со стороны местного участкового. Кроме того, если с вашим имуществом что-то случится, закон всегда будет на вашей стороне.

Договор доверительного управления

Если вы хотите сдать квартиру, но каждый месяц навещать жильцов не сможете, есть выход – обратиться в агентство недвижимости и заключить с ним договор доверительного управления этой квартирой. В этом случае весь процесс ее сдачи в аренду будет происходить без вашего участия. Вам останется только получать деньги.

Агентство само находит жильцов, заключает с ними официальный договор и берет с них плату, а также периодически проверяет состояние квартиры и само оплачивает коммунальные услуги.

При этом хозяин квартиры получает на руки не больше 70 % от арендной платы. То есть, если вашу квартиру можно сдать за 15 тысяч рублей в месяц, то, заключив договор с агентством, на руки вы будете получать только 10,5 тысяч. Но это даже в том случае, если квартира простаивает, так как агентству не удалось сразу же найти жильцов.

Кроме того, договор доверительного управления защитит вас от несознательных жильцов: ремонт по условиям договора агентство должно будет сделать за свой счет. Примерно так же решается и вопрос счетов за междугородные телефонные разговоры.

Сдача в аренду ипотечной недвижимости

Идеальный вариант, если сумма, которую вы получаете в виде арендной платы, равняется той, которую выплачиваете банку. Есть некая квартира, в которой живут арендаторы, они-то и выплачивают за вас кредит. А через 15 или 20 лет, когда срок кредита закончится, квартира целиком и полностью ваша.

Если цены на недвижимость за это время вырастут, вы получите двойной выигрыш. Такой вариант выгоден, даже если арендная плата меньше ежемесячных выплат по ипотеке. Просто квартира обойдется вам не бесплатно, а, скажем, в полцены.

Правда, чтобы сдача в аренду ипотечного жилья хорошо работала, надо соблюдать следующие условия.

• В ближайшие 15–20 лет рассматривать эту квартиру не как возможное жилье, а исключительно как объект бизнеса. Вам придется искать арендаторов, следить за тем, чтобы они вовремя вносили деньги и соблюдали порядок в квартире. Кроме того, с арендной платы вы должны уплачивать налог на доходы по ставке 13 %.

• Не забывать о банке: он потребует не только ежемесячных выплат в точно определенный срок, но и подтверждения вашего дохода, а также ежегодного страхования вашей жизни и трудоспособности и самой квартиры.

И последнее. Есть риск, правда небольшой, что цены на недвижимость со временем снизятся. Тогда ваш выигрыш будет существенно меньше.

Сдача квартиры посуточно: выгодно или нет

Сдавать квартиру посуточно, иными словами, превратить ее в гостиницу – дело весьма выгодное. Доход может быть в несколько раз выше, чем при долговременной аренде. Правда, все, что сулит большие деньги, приносит и немалые хлопоты. Чем короче срок аренды, тем большие риски несет хозяин квартиры. Ведь тот, кто снимает квартиру на месяц, неделю, а тем более на день-два, вряд ли будет бережно к ней относиться. Согласно данным специалистов по недвижимости, только замки в таких квартирах приходится менять в среднем раз в три месяца, не говоря уже о ремонте.

Чтобы застраховать себя от возможного небрежного отношения к своей квартире со стороны съемщиков, лучше заключить договор с агентством недвижимости. Он может выглядеть следующим образом: агентство берет квартиру и обязуется ежемесячно платить владельцу некую сумму, например, 75 или 50 % от оговоренной стоимости аренды. Кроме того, агентство гарантирует, что по окончании договора вернет квартиру владельцу в первоначальном состоянии. Плюс такого способа: арендодателю гарантирован доход независимо от того, сдается квартира или нет. Минус – большие накладные расходы: львиную долю дохода агентство заберет себе.

Если такой вариант не подходит, можно договориться с агентством о поиске клиентов. В этом случае накладные расходы меньше – всего 6–8 % от арендной платы. Однако ответственность за состояние квартиры агентство уже нести не будет.

Налоги

Налоговый вычет на покупку недвижимости

Всем, кто покупает недвижимость в первый раз, полагается налоговая льгота – так называемый налоговый вычет. При этом подразумевается не обязательно приобретение квартиры. Это может быть покупка или строительство загородного дома – в таком случае вычет можно получить исходя из стоимости стройматериалов. А с недавних пор льгота распространяется и на покупку комнаты в коммунальной квартире.

Законом сегодня утверждена предельная сумма налогового вычета – 1 миллион рублей. Это значит, что, купив квартиру за 1 миллион рублей, можно вернуть обратно 130 тысяч рублей ранее уплаченного налога на доходы. Как известно, его ставка составляет 13 %. Если стоимость квартиры меньше, пропорционально уменьшается налоговая льгота, то есть с 500 тысяч рублей вернут 65 тысяч.

Налоговый вычет – это не подарок от государства, это возврат уплаченного ранее налога. Поэтому получить его может только тот, кто работает и платит налог на доходы по ставке 13 %. Например, в прошлом году вы ежемесячно получали зарплату 20 тысяч рублей и платили с нее в бюджет 2600 рублей налога. За год уплачена 31 200 рублей. За 4 года – 124 800 рублей. Это значит, что, если вы после покупки квартиры за 1 миллион рублей принесете в налоговую инспекцию справку о своих доходах и уплаченных 124,8 тысячах рублей налогов за 4 года, ровно столько вам и вернут.

Перечислим, какие документы надо предъявить в налоговую инспекцию кроме заявления на предоставление вычета. Первое: договор купли-продажи квартиры – там указана сумма сделки. Второе: документ об оплате. Это может быть кассовый чек или расписка лица, получившего деньги. Третье: справку о своих доходах и уплаченных налогах из бухгалтерии предприятия, где вы работаете. И четвертое: заполненную декларацию о доходах за прошедший год. В случае с ипотечной квартирой понадобятся еще и выписки с банковских счетов о том, что идет перечисление денег.

В течение 30 дней налоговая инспекция примет решение о предоставлении вычета. Есть два варианта получения денег. Первый: их перечислят на банковский счет, который вы укажете в своем заявлении. Второй: можно обратиться в бухгалтерию по месту работы, и, как только налоговая инспекция примет решение о предоставлении вычета, работодатель перестанет высчитывать с вас подоходный налог. Кстати, получить вычет на работе можно не дожидаясь окончания года.

И еще один нюанс. Налоговый вычет при покупке недвижимости предоставляется единственный раз в жизни. Если вы покупаете квартиру или комнату во второй раз, а предыдущий вычет использовали не полностью, можете обратиться в налоговую за следующей его частью.

Налоговый вычет при покупке квартиры в кредит

Если вы покупаете квартиру по ипотеке, то в этом случае вся сумма процентов, которые вы заплатите банку, не будет облагаться подоходным налогом. И деньги это немаленькие: тот, кто берет ипотечный кредит, вероятно, уже подсчитал, что проценты в итоге могут составить сумму, сопоставимую с размером самого кредита.

Предположим, вы взяли по ипотеке 2 миллиона рублей на 15 лет под 11 % годовых. В итоге через 15 лет вы выплатите банку чуть больше 4 миллионов: 2 миллиона – сам долг и два с лишним – проценты. Вот эти два с небольшим миллиона из вашего дохода и не будут облагаться подоходным налогом. Экономия – 270 тысяч рублей.

Чтобы получить такую налоговую льготу, надо предоставить в налоговую инспекцию ряд дополнительных документов: кроме договора купли-продажи, передаточного акта и свидетельства о праве собственности на квартиру – выписки с банковских счетов о том, что вы перечисляете деньги в погашение кредита.

При этом нужно иметь в виду, что льготы по налогам предоставляются только тем, кто эти налоги уже заплатил. Если у вас «черная» или «серая» зарплата, рассчитывать на налоговый вычет вы не сможете.

Таким образом, если вы зарабатываете 30 тысяч рублей в месяц, а подоходный налог платите только с 3 тысяч, то будете экономить на налогах по 390 рублей в месяц – это 4700 рублей в год. Получается, что выплаченные вами в качестве процентов 2 миллиона рублей не будут облагаться налогом… 58 лет.

Налоговый вычет при покупке комнаты

Налоговый вычет могут получить не только те, кто купил целую квартиру, но и те, кто приобрел комнату в коммунальной квартире. При этом не имеет значения, что написано в свидетельстве о собственности на жилье: например, 1/2 доли в 2-комнатной квартире – комната площадью 20 кв. м или просто комната площадью 20 кв. м.

Максимальная сумма вычета зависит от стоимости приобретенной комнаты. Если комната стоит меньше миллиона рублей, то это фактические расходы, умноженные на 13 %, но не более 130 тысяч рублей.

Если комната приобретается в кредит, то вычету подлежат еще и проценты, уплаченные по этому кредиту. Допустим, налогоплательщик заплатил за комнату 1300 тысяч рублей. Тогда он имеет право на вычет в размере 130 тысяч плюс 13 % от суммы выплаченных процентов за пользование таким кредитом.

Налоговый вычет при продаже недвижимости

Все, кто продает недвижимость, также имеют право на налоговую льготу. Налоговый вычет при продаже недвижимости предоставляется каждый раз при продаже квартиры или дома. И для его получения не нужны никакие справки о доходах и уплаченных налогах. Дело в том, что деньги, вырученные от продажи недвижимости, и есть доход, с которого по закону нужно заплатить 13-процентный налог. По этому-то налогу и возникает льгота.

Единственное, от чего зависит размер этой льготы, – срок владения недвижимостью. Если он меньше 3 лет, вычет предоставляется только на 1 миллион рублей. То есть сэкономить на налогах можно максимум 130 тысяч. А если квартира была в собственности более 3 лет, вычет дается уже на полную сумму сделки.

Для получения вычета в налоговую инспекцию надо предоставить декларацию о доходах, договор купли-продажи с указанием стоимости квартиры и написать заявление о предоставлении вычета.

Взаимозачет подоходного налога при продаже одной квартиры и одновременной покупке другой

При одновременной продаже одной и покупке другой квартиры налоги можно взаимозачесть. Предположим, вы продали квартиру за 2 миллиона рублей. Если она была в вашей собственности больше 3 лет, налог на доходы платить не надо. Если меньше, то налог на доходы – 13 % – заплатить придется, но только с суммы, превышающей 1 миллион рублей. В нашем примере с миллиона нужно заплатить 130 тысяч рублей налога. Но если вы сразу же купите другую квартиру, то с суммы в 1 миллион рублей 13-процентный налог вам должны вернуть – те же 130 тысяч. И вот в этом случае эти налоги могут быть полностью взаимозачтены.

Впрочем, похода в налоговую инспекцию избежать все равно не удастся. Кроме заявления на вычет нужно собрать все документы, которые необходимы для получения вычета на покупку и на продажу недвижимости. И самостоятельно рассчитать сумму, которая подлежит взаимозачету.

Главное условие, которое должно быть соблюдено для взаимозачета налога, состоит в том, что продать старую и купить новую квартиру необходимо в течение 1 года.

Какие налоги должен платить арендодатель

Скрыть, что вы сдаете квартиру, становится все сложнее. В последнее время налоговые органы усилили работу с соседями, товариществами собственников жилья и всеми, кто имеет информацию о квартирах, которые сдаются внаем. Принимаются и проверяются даже анонимные звонки и сообщения. Тем, кто подозревается в сдаче квартиры, или тем, у кого в собственности несколько квартир, рассылаются уведомления с предложением подать декларацию и уплатить налог.

Если вы квартиру не сдаете, а там живут, предположим, ваши дети или родители, все же следует посетить налоговую и предоставить соответствующие документы, чтобы избежать дальнейших претензий.

Итак, те, кто сдает квартиру, должны платить налог – 13 % от полученного дохода. Налог стоит рассчитать самостоятельно, а доход – подтвердить документами. Например, это может быть договор с арендатором.

Есть возможность снизить этот налог более чем вдвое. Для этого нужно зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя, и тогда сдача квартиры будет считаться вашим бизнесом. Для предпринимателей налоговая ставка всего 6 %.

Глава 10. Образование

Школа: платная и бесплатная

Многие платные школы работают в режиме полного пансиона, то есть ребенок может находиться на территории школы круглосуточно. Родители забирают ребенка, когда пожелают или смогут. Можно выбрать полупансион с пребыванием ребенка в учебном заведении с 8 до 18–20 часов.

Обучение в платной школе Москвы обойдется в среднем от 20 до 50 тысяч рублей в месяц. За эти деньги ребенок и родители получат:

• собственно обучение в классах наполняемостью по 8-10 человек;

• 3-5-разовое питание;

• выполнение домашнего задания под присмотром от одного до трех педагогов на каждый класс;

• кружки, спортивные секции по выбору из имеющихся в школе;

• нередко бассейн;

• экскурсии.

Большинство платных школ забирают учеников на школьном автобусе, а вечером развозят по домам.

Кроме этого, при поступлении вам предложат заплатить единовременный вступительный взнос. Он полностью идет на нужды школы и никакого отношения не имеет к оплате услуг. В среднем это сумма от 1500 до 3000 долларов.

Муниципальные (бесплатные) школы не всегда предоставляют услуги «полного дня». Поэтому, если оба родителя работают, то, учитывая распорядок дня школьника и время возвращения с работы кого-либо из родителей примерно к 20 часам, вам потребуется помощь няни, которая будет заниматься вашим ребенком 8 часов в день, или 40 часов в неделю. Стоимость услуг няни колеблется от 100 до 250 рублей в час в зависимости от того, соседка-пенсионерка она или дипломированная гувернантка из агентства, владеющая тремя иностранными языками. Таким образом, траты на няню составят от 16 до 26 тысяч рублей в месяц. А если добавить иностранный язык (2500–3000 рублей в месяц); кружки и секции (1000–2000 рублей в месяц); бассейн (500-1000 рублей в месяц), то затраты составят от 20 до 32 тысяч рублей. И это без питания. А если учесть дополнительные затраты на учебники, на подарки учителям, на нужды класса и т. п.?

Получается, что не так уж и дорого устроить ребенка если не в элитную частную школу, то в хороший образовательный центр полного дня.

Уровневое образование

Если за два ближайших года ничего не изменится, то с 2010 года наша страна полностью перейдет на уровневое высшее образование, оно будет разделено на две части: бакалавриат и магистратуру. Это общеевропейский, так называемый Болонский, стандарт образования. Чиновники считают, что это поможет устранить «остро проявляющееся на рынке труда структурное несоответствие между спросом и предложением кадров с высшим профессиональным образованием». Идея благая: каждый выпускник будет устроен по специальности. Так это или нет, покажет только время.

«Прием в вузы для обучения на бакалавра будет проводиться по заявлениям граждан, имеющих среднее общее или профессиональное образование, на конкурсной основе по результатам единого государственного экзамена».

Срок обучения до стадии бакалавра – от 3 до 4 лет, от бакалавра до магистра – еще 2 года, по программе специалиста – не менее 5 лет.

Платное и бесплатное высшее образование

Де-факто большинство современных вузов уже давно перешли на смешанную схему: одна часть студентов учится на бюджетной основе, другая – на коммерческой. Поступить на платное отделение значительно легче, чем на бюджетное. И многие родители сегодня изначально нацелены на обучение своего чада на коммерческой основе. Конечно, то, что достается за деньги, обычно ценится намного больше, чем полученное даром. Но только вот платят за образование своих детей в основном родители, поэтому говорить о том, что качество платного образования выше, пока не приходится. С другой стороны, не секрет, что на бюджетных отделениях во многих вузах процветает коррупция. Это сильно отравляет учебный процесс, и иногда кажется, что лучше платить за учебу по заранее определенной таксе.

Тем, кто не успел, не может или принципиально не собирается копить на собственное образование или обучение своего ребенка, можно посоветовать образовательный кредит. Подробнее о нем написано в соответствующем разделе. Остается добавить, что поступающим в вузы в настоящее время крупно повезло: до 2010 года в России идет комплексный эксперимент Министерства образования по обкатке схемы выдачи образовательных кредитов. Выданный в рамках эксперимента кредит имеет одно очень большое преимущество: он выдается без залога и обеспечения со стороны заемщика, то есть взять его можно вне зависимости от материального благосостояния.

Обучение за границей

Дипломы многих российских вузов по-прежнему не признаются на Западе. Поэтому неудивительно, что все больше россиян отправляются учиться в Европу и Америку и даже в Азию. Позволить себе платное образование за границей, особенно в таких странах, как Великобритания или США, могут только очень состоятельные люди. Так, в престижном английском университете, Оксфорде или Кембридже, обучение обойдется в 70–80 тысяч долларов в год. Сюда входит оплата занятий, учебных пособий, проживания и питания. Несмотря на такие суммы, именно в Великобританию едет учиться больше всего россиян. Такие данные были получены в ходе опроса компании Бегин Групп. Наши граждане считают, что образование там более качественное, а значит, у выпускников больше шансов найти в будущем престижную работу. Несмотря на это, специалисты отмечают очень высокий уровень образования в Австралии и Бразилии.

В Азии высшее образование тоже преимущественно платное. Даже в Китае 7 лет назад введено платное высшее образование. Стоит оно от 40 до 600 долларов в год. А вот в университетах ряда европейских стран, например Германии, Франции, а также Чехии и Польши, учиться можно и бесплатно, но за общежитие и еду платить надо. Так, в Германии или Франции прожиточный минимум для студента – около 600 евро в месяц. Для «страховки» многие университеты Германии требуют от иностранных студентов открыть в одном из немецких банков счет, на котором будет лежать не меньше 7 тысяч евро. Этих денег студенту должно хватить на целый год. Вдвое меньше требуется на жизнь студенту в пражских или варшавских университетах. Хорошо успевающие студенты могут претендовать на стипендии, которые выплачиваются различными фондами, международными организациями. Размер такой стипендии – от 500 до 1000 евро в месяц.

Налоговый вычет на обучение

Это один из основных вычетов наряду с вычетом на лечение и покупку недвижимости. Компенсировать затраты на образование можно хоть каждый год. И не только на себя, но и на своих родственников. Вычет, как и в остальных случаях, составляет 13 % от потраченной на обучение суммы. Но ее максимальный размер не может превышать 50 тысяч рублей. Получить вычет может как сам учащийся, так и родители, которые платят за обучение своих детей в возрасте до 24 лет, а также опекун за обучение своих подопечных в возрасте до 18 лет на дневной форме обучения в образовательных учреждениях. Предоставляются вычеты на основании письменного заявления при подаче налоговой декларации. Кроме того, необходимы документы, подтверждающие фактические расходы на обучение:

• копия договора с образовательным учреждением;

• справка о дневной форме обучения, если этого нет в договоре;

• копии платежных документов, подтверждающих внесение денег за обучение;

• справка о доходах по форме 2-НДФЛ;

• копия свидетельства о рождении ребенка, если плательщиком был родитель.

Налоговый вычет предоставляется также в том случае, если обучение шло за счет работодателя с последующим вычетом из заработной платы.

Глава 11. Товары

Что такое распродажа

Распродажа – продажа сезонных или неходовых товаров в массовом порядке по сниженным ценам (Современный экономический словарь).

По традиции самые большие скидки можно получить в период новогодних распродаж. В это время магазины буквально соревнуются друг с другом, обещая скидки одна привлекательнее другой. Но если вы хотите получить от распродажи не только материальную, но и моральную выгоду, поторопитесь. Самую выгодную покупку можно сделать в первый день распродажи, когда на полках магазина еще красуется товар с максимальными скидками. Буквально на следующий день его уже раскупят, поэтому цены могут показаться выше. Кроме того, к участию в распродаже следует подходить с разумной осторожностью и прагматизмом: нужно внимательно смотреть, что вы покупаете, особенно когда вокруг все возбуждены и царит нездоровый ажиотаж.

Будьте бдительны! Максимальная скидка, которую может себе позволить магазин, это 30 %. Если скидки больше, значит дело нечисто. Бывает, на ценниках пишут мифические цены и рассчитывают скидку исходя из них, либо за пару недель до начала распродажи без лишнего шума повышают цены, а потом с помпой начинают распродажу. У Конфедерации обществ потребителей уже несколько лет есть претензии ко многим крупным торговым сетям именно за вот такие «распродажи».

На самом деле 70-процентная скидка возможна только на бракованный, нереализованный, лежалый или уцененный товар.

Кстати, к уцененному товару стоит присмотреться внимательнее. Часто продавцы объявляют о распродаже вещей не то что не пользующихся спросом, а откровенно бракованных. Большие скидки – до 70 % – обычно даются на одежду из старой, к тому же несезонной коллекции. Если же распродается текущая коллекция, то торговцы обычно решаются снизить не более 15–20 %, очень редко 30 % цены. Владельцы небольших частных магазинов вообще предпочитают обходиться без каких-либо распродаж.

Совет может быть такой: запоминать, сколько стоил нужный товар до распродажи. И сравнивать цены.

И еще один совет – относительно новогодних скидок. Своего максимума они достигают только после Нового года, когда спадет праздничный ажиотаж (перед праздником покупателей и так достаточно) и магазины начнут распродавать прошлогодние коллекции.

Некоторые компании, как правило, тоже немаленькие, поощряют своих покупателей так называемыми суммарными сезонными скидками. Смысл этой акции состоит в том, чтобы заинтересовать потребителя купить как можно больше: чем больше сумма, тем выше скидка.

Есть и имитация распродаж, связанная с определенными праздничными днями – 8 марта, 23 февраля. На таких дисконтных акциях в настоящее время строится работа большинства сетей по торговле электроникой. В основе любой стимулирующей акции лежит снижение стоимости продукта, но выглядеть это может по-разному: скидка, специальная цена, дополнительный подарок, купон, стимулирующий повторную покупку, и т. д. Инициаторами таких акций могут выступать как производители, так и сами торговые сети. Максимальный размер скидки достигается, когда и продавец, и поставщик совмещают свои скидочные программы.

Бывают скидки с предоплатой. По сути к этому сводится распространенная практика «накопительных» счетов. Смысл в том, что уплаченные покупателем деньги суммируются и скидка возрастает пропорционально сумме. Например, если «на счету» потребителя накоплено, скажем, 5 тысяч рублей, то он может претендовать только на 5-процентные скидки, если 10 тысяч – на 7-процентные и т. д.

Кроме того, многие торговые сети в сезон скидок объявляют о специальных подарках и призах. Например, если вы купили вещи на какую-то определенную сумму, то в подарок бесплатно дается какой-то другой товар. Могут вручить свой лотерейный билет или попросить сохранить кассовый чек. Неудобство в том, что обычно розыгрыш приза назначается в каком-то определенном месте с фиксированной датой и временем. Чтобы участвовать в конкурсе, надо ехать туда специально. Мороки много, а гарантированного выигрыша нет.

О чем нужно помнить покупателю:

• по Закону РФ «О защите прав потребителей» скидка не освобождает торговое учреждение от ответственности за качество товара;

• прежде чем купить товар со «скидкой», внимательно проанализируйте, почему она сделана и является ли она скидкой вообще;

• надписи на витринах, круглый год сообщающие о скидках, должны стать поводом для здорового потребительского скептицизма.

Типы распродаж

Сезонная распродажа начинается за месяц до окончания сезона и длится 3–4 недели. Скидки в этот период могут увеличиваться от 15–20 % до 50–70 %. Конечно, ассортимент при этом значительно уменьшается.

Предпраздничные распродажи характерны тем, что проходят обычно за 10–15 дней до праздника. Потом цена возвращается к первоначальному уровню.

Межсезонные акции. Проводятся во время спадов продаж. Например, для продавцов одежды такой «спад» длится с середины ноября до середины декабря и в первой половине мая. Межсезонные скидки, как и предпраздничные, играют роль «торгового стимулятора». Они рассчитаны на покупателей с дальним прицелом, которые зимой покупают резиновые лодки, палатки, а летом – обогреватели и одеяла.

Собственно, от этого и нужно отталкиваться охотникам до моды: в середине любого сезона во всех «профильных» магазинах начинаются скидки, главное – вовремя об этом узнать и быть в первых рядах. Тогда модная вещь с максимальной скидкой окажется именно в ваших руках.

«Вернем разницу в цене!»

Сегодня некоторые торговые сети обещают вернуть разницу в цене, если в другом магазине такой же товар стоит дешевле. Стоит ли серьезно относиться к таким заявлениям?

Любое громкое рекламное заявление – это всего лишь доля правды. Как правило, лозунг «Вернем деньги!» или «Вернем разницу в цене!» пишется крупными буквами и вывешивается в магазине на самом видном месте. Правда может прятаться на этом же плакате, только бывает написана таким мелким шрифтом, что разглядеть ее невооруженным глазом практически невозможно. Но необходимо, если хочется иметь полное представление о смысле рекламной акции.

Может выясниться, что разницу в цене возвращают, если удалось купить товар дешевле только в двух-трех магазинах, входящих в некий перечень. Если же вы купите его хоть вдвое дешевле в другой торговой точке, это «не считается». Кроме того, по замыслу организаторов подобных акций, вернуть могут вовсе не «живые» деньги, а сертификат или купон, который даст право на скидку при последующей покупке в этом же магазине. И даже здесь иногда поджидают сюрпризы, например, этот сертификат действителен только в течение месяца. Или покрывает не больше 20 % стоимости новой покупки.

Бывают и другие акции, которые устраивают не магазины, а производители. Они обещают вернуть деньги, если потребитель не почувствовал на себе особых свойств какого-то товара. Здесь совет тот же – внимательно изучить все «особые условия». Например, могут потребовать прислать наклейки от упаковок, кассовые и товарные чеки, ксерокопию паспорта, номер счета в банке, куда можно будет переслать деньги. Да еще развернутый рассказ о том, что именно не устроило в купленном товаре. Так что деньги вернут только тем, кто обладает не только бережливостью Плюшкина – собирает и хранит все чеки и упаковки, но и определенным литературным талантом. А главное, в подобных акциях всегда оговаривается максимальная сумма, которую не превысят даже при соблюдении всех условий.

Подобные акции проводятся исключительно для того, чтобы привлечь внимание и заманить больше покупателей. Ведь сам рекламодатель почти ничем не рискует. Мало кто найдет в себе силы и время, чтобы пройти все «отборочные туры» и получить разницу в цене в 500 рублей за купленный холодильник! Или вести многомесячную переписку с производителем йогуртов, чтобы вернуть обратно свои 100 или 200 рублей.

Как сэкономить на покупках в супермаркете

Многим из нас, наверное, знакома такая ситуация: зашли в супермаркет за молоком, а вышли с пятью сумками продуктов. В результате уже дома выясняется, что без многих покупок можно было обойтись, то есть деньги были потрачены зря. Есть несколько простых приемов, как избежать подобных ситуаций.

• Если вам нужно купить только молоко, лучше, чтобы и денег в кошельке хватало только на пакет молока, чтобы не было соблазна заодно купить что-то еще. Ведь, по статистике, более 40 % покупок люди совершают спонтанно, под воздействием эмоций.

• Специалисты советуют: в супер– или гипермаркеты ходить не всей семьей, а одному, чтобы у каждого члена семьи не возникало желание добавить в корзину что-нибудь свое.

• Придерживаться простого правила: составить список покупок и точно ему следовать. Когда вы идете в магазин, сумму денег нужно взять согласно списку + 10 %: какие-то свои небольшие слабости удовлетворить и все-таки купить что-то ненужное – маленькую шоколадку или маленькую игрушку ребенку. Чтобы, с одной стороны, и положительные эмоции от посещения остались, а с другой – чтобы спонтанные расходы не были слишком большими и не нанесли урон бюджету.

• Если вы все-таки накупили лишнего, необходимо запомнить не свою радость от этих покупок, а разочарование от того, что деньги потрачены зря.

• Не ходить за продуктами на голодный желудок – так вы точно купите больше, чем нужно.

А если вы знаете за собой склонность наполнять корзинку всем, что попало под руку, лучше вообще не ходите за покупками в супермаркет. Выбирайте магазин, где торговля ведется через прилавок и все товары нужно спрашивать у продавца.

Консультанты по управлению личными финансами уверяют, что, придерживаясь всех этих рекомендаций, можно при каждом походе в супермаркет тратить денег на треть, а то и наполовину меньше.

Ловушки для покупателей

Б́ольшую часть продуктов покупатель берет с полки, которая расположена на уровне глаз. Продавцы называют ее «золотой». На втором месте по популярности – полка на уровне рук, «серебряная».

Удачным для продавца считается расположение на первом стеллаже по ходу покупателя и на стендах правой стены: движение в магазине обычно «организовано» справа налево, и активнее наполняют корзину именно в первые минуты посещения супермаркета.

Больше всего супермаркет заинтересован в продаже товара, который выпускается под его собственной маркой – так называемых тендеров. Продаются они сразу в нескольких точках в магазине, а их ценники выделены другим цветом: покупатель привык воспринимать разноцветные бумажки как символ скидок, поэтому активно раскупает товары с яркими ценниками, хотя продают товар по полной цене.

Товары, расставленные в идеальном порядке, люди берут хуже: не хотят «нарушать красоту». Продукты, которых осталось всего несколько штук, непременно окажутся в тележке покупателя: если народ берет, значит, вещь стоящая. А на складе этих «остатков» может быть еще на многие недели продаж.

Ловушка «Паровоз». На самое видное место выставляют популярный и необходимый продукт, например, хороший сыр, а вокруг него располагают взбитые сливки, десерты, воздушные муссы. И человек подходит к стеллажу за сыром, а возвращается домой с десертом.

Ловушка «Замок». «Стены» образуют два самых разрекламированных товара, а внутри помещается дешевый, но далеко не самый необходимый продукт. Привлеченные модным питьевым йогуртом, люди заодно берут и несколько глазированных сырков – все равно стоят копейки.

Мало кто знает, что поход в магазин с ребенком увеличивает траты не менее чем на 15 %, в основном из-за непрекращающегося «мама, купи мне».

Мало кто заметил, что значительно увеличился размер тележек, предоставляемых супермаркетами: ведь в результате объем покупок выглядит меньше. Кроме того, в большинстве тележек теперь существует специальное сиденье для ребенка, которое облегчает совместные выходы за покупками и, как уже было сказано, увеличивает наши расходы.

В отделе деликатесов супермаркета лучше покупать такие товары, как колбаса, сыр или рыба, на развес, ведь они в среднем на 15 % дешевле, чем те же товары, облаченные в красивую упаковку.

На стремлении посетителей к экономии активно играют супермаркеты, выставляя заниженные цены на шоколадки, жвачки, легкие спиртные напитки. Удивленный копеечной стоимостью, покупатель берет безделушки, не замечая завышенных цен на товары первой необходимости. Эту же черту русского характера эксплуатируют и организаторы различных акций и презентаций. Кто хотя бы раз в жизни не покупал три товара по цене одного, хотя ни в одном из них не нуждался?

Заставить магазин вернуть деньги, которые потрачены на ненужный товар, нельзя. Покупатель имеет право на обмен и возврат только непродовольственных товаров, если они не подошли по форме, фасону, расцветке или размеру. Вернуть продукты можно, только если они оказались испорченными.

Дисконтные и бонусные карты

Они мало чем отличаются друг от друга, просто одни работают «до», а другие – «после» покупки.

Дисконтные карты обычно выдаются при покупке товара на определенную сумму. Карта дает право на скидку в этом, а иногда и не только в этом магазине. Но иногда дисконтную карту предлагают купить – заплатить некую сумму и в дальнейшем получать скидку. Конечно, вряд ли имеет смысл покупать дисконтную карту свадебного салона (если вы не собираетесь в ближайшее время несколько раз вступать в брак), а вот скидка на покупки в расположенном рядом с домом супермаркете будет весьма кстати. Тем не менее прежде чем платить деньги за карточку, стоит внимательно изучить все условия предоставления скидок. Например, карта может действовать только в течение года. Или скидка по ней дается не на все товары, а только на самые дорогие.

Или же карта именная, и ею не сможет воспользоваться ваш друг или сосед. Иногда можно прочесть о том, что магазин в одностороннем порядке вправе изменить условия дисконтной программы. На практике это может обернуться тем, что, придя за очередной покупкой, клиент с удивлением узнает, что такие карточки здесь больше не работают. В этом случае вернуть деньги, заплаченные за карточку, практически невозможно.

Кстати, согласно опросам, половина россиян постоянно носит при себе дисконтные карты. Каждый пятый из нас готов отказаться от покупки, если забыл дома карточку на скидку. И число таких граждан увеличивается вдвое, если размер скидки более 10 %. Кроме того, 2/3 держателей карт какой-либо компании становятся ее постоянными клиентами, если видят, что их скидка со временем растет.

Бонусная карта действует так: при каждой покупке вам начисляются бонусы или баллы, например, 10 % от потраченной суммы. А затем, когда бонусов накопится много, на них можно будет «купить» еще что-то из ассортимента этого магазина. Другой вариант: на бонусы предлагается выбрать товар из специального каталога. Например, купил холодильник за 20 тысяч рублей, получил 2 тысячи бонусов – хватило еще и на утюг. Или: накопил на карте 5 тысяч баллов – и выбрал из каталога в качестве приза махровое полотенце. Специалисты по маркетингу считают, что накапливать бонусы для покупателя приятнее, чем получать скидки, так как, постоянно получая скидку по дисконтной карте, человек перестает верить в то, что товары в магазине на самом деле стоят именно столько, сколько написано на ценнике: иначе откуда все время скидки?

Бонус – это некое дополнительное поощрение, которое покупатель воспринимает как щедрость торговой сети. А товар как стоил 1000 рублей, так и стоит.

Правда, нужно понимать, что «просто так» ничего не бывает. И главная цель магазина, выдающего бонусные карты, – получить постоянного покупателя и заставить его потратить как можно больше денег. Вы можете просто не заметить, как, допустим, в этой сети немножко выросли цены, вы продолжаете ею пользоваться, хотя рядом есть дешевле.

Если же подходить к накоплению бонусов разумно, сотрудничество с торговой точкой может быть взаимно выгодным и приятным.

Сегодня бонусными программами заинтересовались и банки. Совсем скоро на рынке появятся банковские карты, которые будут еще и бонусными. И, расплачиваясь такой карточкой в магазине, можно будет накапливать очки, которые потом тратить на покупку товаров и услуг.

Что такое дисконтный магазин

Мы по-прежнему нередко стесняемся покупать одежду в магазинах распродаж. А между тем если вам кажется, что одежда от известных мировых брендов вам не по карману, не спешите на ближайший вещевой рынок. Загляните в стоковый или дисконтный магазин: сюда поступают вещи, не распроданные в течение сезона в обычных торговых сетях. И пусть вас не смущает появление в вашем гардеробе брюк или рубашки из прошлогодней коллекции. Даже знатоки вряд ли на глаз смогут определить, что, например, вот эта футболка была «писком» моды в прошлом году и куплена вами в магазине распродаж.

То, что товар в таких магазинах продается по низким ценам, вовсе не значит, что он плохой. Это значит, что он просто «не реализовал себя», как говорят продавцы: например, коллекция была сшита на теплое лето, а лето было плохое, дождливое, поэтому она плохо продавалась. И теперь, осенью, прямая дорога этой коллекции – в стоковый магазин. А там она уже будет продаваться намного дешевле.

Скидки колеблются от 10 до 70 %. Причем во всем мире максимальный размер скидки не может превышать 50 %.

Правда, любителям скидок следует помнить: в дисконтном магазине вы не всегда сможете найти вещь нужного размера или цвета. Придется выбирать из того, что осталось. Да и уделить вам много времени продавцы не смогут, потому что их всего пара человек на весь магазин.

А вот обменять вещь, если она вам не подошла, вы сможете так же, как и в обычном магазине. И если администрация торговой точки утверждает иное, познакомьте ее с Законом о защите прав потребителя.

Техника со скидкой

Объем потребительских кредитов в России ежегодно увеличивается на 50 %, и больше всего кредитов россияне по-прежнему берут на покупку бытовой техники, чтобы покупка холодильника или стиральной машины не стала серьезным ударом по семейному бюджету. Впрочем, и здесь можно сэкономить. Например, покупать уцененную технику: бытовая техника с незначительными царапинами или вмятинами на корпусе продается, как правило, на 10–15 % дешевле. Найти такой уцененный товар можно в специализированных отделах крупных компаний, торгующих техникой, либо в специальных магазинах.

Уцененная техника вполне исправна, и на нее в полном объеме распространяется заводская гарантия. Конечно, бывают повреждения, которые влияют на ее работу, но в таком случае она не выставляется на продажу. Разрешено продавать бытовую технику с уценкой по внешнему виду, если в ее работе нет никаких отклонений.

Самые распространенные повреждения – царапина или вмятина на боковой панели, причем в основном там, где этого просто не видно.

Царапина на боку холодильника – это 5-7-процентные скидки. Обычно такое возникает при транспортировке: холодильник был прислонен к какой-нибудь панели и повредился. А вот если на том же холодильнике царапина или вмятина на дверце, то есть на лицевой панели, то тут скидки начинаются от 10 %.

Если скидка больше – 30–40 %, это значит, что товар уценили еще на заводе. Например, брак по внешнему виду обнаружил отдел технического контроля.

Если служба доставки магазина привезла вам новую стиральную машину или холодильник, а вы обнаружили на боку царапину, смело требуйте скидку. Ведь даже если вы от такой покупки откажетесь, продать ее по первоначальной цене магазин уже не сможет.

Есть ли экономия от экономичной упаковки

«Экономичная упаковка» бывает двух видов: это либо дешевая упаковка из полиэтилена (например, для бытовой химии), либо укрупненная тара какого-либо товара (например, 2-литровый пакет сока).

Расфасовка товаров в экономичную упаковку обходится производителям дешевле. А значит, их розничная цена тоже снижается. Минимум на 5-10 %, а в некоторых случаях даже больше.

Например, если 200-граммовая упаковка сока стоит 11 рублей, то за литр придется заплатить 55 рублей. Тогда как 1,5-литровый пакет можно купить за 51 рубль. Получается, литр стоит 34 рубля.

Или возьмем чистящий порошок. 400-граммовая пластиковая банка стоит 29 рублей, полиэтиленовый пакет весом 1,2 кг – 71 рубль. То есть переплата за каждую банку – 5 рублей. Можно один раз купить пластиковую банку, а в дальнейшем пересыпать в нее порошок из пакетов. Конечно, экономичная упаковка позволяет экономить деньги, но удобна далеко не всегда. Дело тут не только в необходимости пересыпать или переливать продукт в более удобные для хранения емкости. Специалисты подсчитали, что если у вас дома есть много какого-либо продукта, то и расходовать его вы будете в больших количествах. Существует еще одна опасность: вы можете просто не успеть использовать запас до истечения срока годности.

Глава 12. Туризм

Как сэкономить на отпуске

Отпуск – это то счастливое время в году, которое предназначено исключительно для отдыха. Собственно, и работаем весь год мы для того, чтобы целых 30 дней хорошо отдохнуть. Так что готовиться к отпуску надо обстоятельно и заблаговременно. Существует два основных вида отдыха: экскурсионный и пляжный.

Экскурсионный отдых основной целью путешествия ставит осмотр достопримечательностей. Он подразумевает постоянное перемещение из одного места в другое. Ведь за время отпуска хочется увидеть как можно больше стран, посетить максимальное количество музеев и выставок.

Но в этом и заключается одна из основных ошибок экскурсантов: в итоге все достопримечательности перемешиваются в голове, впечатления сливаются. А человека может охватить такая усталость, что понадобится еще один отпуск, чтобы отдохнуть от отпуска.

Если денег мало, но желание и усидчивость велики, то лучший выбор – автобусный тур. За 14 дней можно объехать до 10 стран и побывать в различных городах. При всех своих, прямо скажем, спорных достоинствах автобусные туры пользуются стабильной популярностью у туристов, предпочитающих экскурсионный отдых.

Более интересный вариант – тур с постоянным проживанием в отеле крупного города и выездами к близлежащим достопримечательностям. Можно разделить свою поездку на пребывание в 3–5 городах по нескольку дней в каждом.

Существуют морские или речные круизы с посещением нескольких городов. Стоимость такого путешествия достаточно высокая.

Покупая экскурсионный тур, обязательно оговорите с турфирмой удобное для вас расписание экскурсий и наличие квалифицированного русскоговорящего гида.

Не самый дешевый, но и не более дорогой, чем некоторые «готовые» туры, вариант – отправиться за границу самостоятельно. Для этого обязательно воспользуйтесь «всемирной паутиной»: ознакомьтесь с месторасположением достопримечательностей, изучите правила поведения в той или иной стране, почитайте отзывы, скачайте и распечатайте карты тех мест, куда собрались. Кстати, с развитием техники и растущей популярностью коммуникаторов и смартфонов бумажные карты становятся все менее и менее нужными. С помощью GPS вы, во-первых, никогда не заблудитесь в незнакомом городе, а во-вторых, сможете проложить оптимальный маршрут от одного памятника искусства или культуры к другому.

Пляжный отдых – по-прежнему самый любимый соотечественниками способ проведения отпуска. Традиционно популярны курорты Черноморского побережья Кавказа и Крыма. Несмотря на то что сервис там уступает заграничному, а цены при этом иногда значительно выше, большинство россиян отдыхают в Сочи, Гаграх, Ялте, потому что это привычно и все кругом говорят по-русски.

Из заграничных курортов россияне предпочитают побережья Средиземного моря (Турцию) и Красного моря (Египет). Традиционно привлекательна для пляжного отдыха Болгария с ее Золотыми песками, хорошо освоена нами Хорватия и Черногория. Отдыхают российские туристы на пляжах Италии, Испании, Франции, Португалии, Мальты.

Но если главное для вас – отдых на пляже, а не количество звезд в отеле и престижность курорта, то лучше выбрать Восточное Средиземноморье, а не Западное: песок и море там почти такие же, а стоимость отдыха значительно ниже.

На курортах Египта, Марокко, Туниса комфортнее осенью и зимой, поскольку летом там очень жарко. Летом отдыхать предпочтительно на пляжах Турции, Болгарии, Хорватии.

Если позволяют средства, то можно выбрать экзотический пляжный отдых в Таиланде и Мальдивских островах: там очень красивые пляжи.

Много туристов со всего мира отдыхают на великолепных пляжах Австралии, ЮАР, Бразилии, но россияне посещают их редко из-за длительного и дорогого перелета.

При выборе места пляжного отдыха нужно иметь в виду, что море и песок почти везде одинаковы, поэтому ехать вы можете в любую страну в зависимости от ваших материальных возможностей, а главное, желания.

Цена тура

Стоимость путешествия складывается из цены авиабилета, страховки, места в отеле, питания, экскурсий, трансфера, текущих расходов и стоимости визы.

Авиабилеты

Если путешествовать через турагентство, то билет вы получите на чартерный рейс. Тут никакой возможности сэкономить нет. Но если покупать билеты самостоятельно:

• можно купить билет на чартер, как и в турагентстве;

• можно попробовать попасть на какую-нибудь акцию регулярного перевозчика: это даст существенную экономию (например, в Англию туда – обратно за 200 евро);

• можно, если время отпуска известно существенно заблаговременно, воспользоваться услугами авиакомпании-дискаунтера, или, как их еще называют, low-cost. В этом случае стоимость авиабилета зависит от наполняемости самолета чем меньше остается мест в самолете на ваш рейс, тем выше цена. Это своеобразный аукцион, поэтому главное правило продажи авиабилетов бюджетных авиакомпаний: чем раньше вы приобретаете авиабилет, тем он дешевле. А авиабилеты начинают продавать иногда за год до вылета. Если вас не устраивает цена на запланированную дату, попробуйте передвинуть день вылета или время, вам обязательно повезет. Кроме того, нужно приготовиться к тому, что питания на борту не будет.

Родителям важно знать, что ребенок до двух лет имеет право на бесплатный перелет. Для этого в кассе должны выдать билет на бесплатную перевозку ребенка без предоставления ему места. Билет с местом для детей такого возраста приобретается со скидкой до 90 %. Стоимость билетов для детей от 2 до 12 лет составляет 50 % от полного тарифа взрослого билета, при этом им предоставляются отдельные места. Перевозка детей от 2 до 8 лет без сопровождения взрослых оплачивается по полному взрослому тарифу, а в билете ставится отметка «За ребенком требуется уход», и в течение всего полета за ребенком присматривает стюардесса, которая передает ребенка встречающим.

Помните о новых правилах провоза багажа.

Страховка

На страховку денег жалеть не надо, стоит даже взять расширенную. Но об этом позже.

Отель

Лучше всего заказать номер заранее и самостоятельно. Для этого нужно найти сайт отеля и сети отелей в Интернете, заполнить форму и произвести предоплату. Все. Отпуск можно считать состоявшимся. Это самый дешевый вариант. Можно даже снять дорогое бунгало в складчину с друзьями, и это все равно будет дешевле, чем путешествовать через турагентство. Но это вариант не для ленивых.

Питание

Просматривая прайс-листы питания, обратите внимание на аббревиатуры: FB – полный пансион, HB – завтрак и обед или ужин. В странах Средиземноморья и в Восточной Европе удобна система HB, поскольку там много недорогих ресторанов, кафе и таверн.

Когда экономнее ехать отдыхать

Для экскурсионного отдыха больше подойдет осенне-весенний период, когда уже не так жарко (и не тянет на пляж к морю), но и не холодно (и не тянет остаться в номере). Для пляжного отдыха сезон тоже играет большую роль.

Итак. Стоимость одного и того же тура зависит от сезона. Дороже всего обходится отдых на море в августе, именно в это время больше всего отдыхающих на курортах. Да и время отпуска для многих наших граждан ограничено каникулами школьными или студенческими. А ведь немалые средства можно сэкономить, отложив отпуск на бархатный сезон.

Туроператоры, которые специализируются на летнем пляжном отдыхе, начинают увеличивать стоимость туров в период майских праздников, и цены на путевки в этот период иногда даже выше, чем в августе. Но после 10 мая цены вновь резко падают, и во второй половине мая – июне спрос на туры все еще невелик. Можно получить всевозможные спецпредложения.

С конца июня до конца августа наступает «высокий» сезон: цены на туры достигают своего максимума, а потом – новый спад. Однако в последнее время все больше наших туристов отдыхают во время осеннего бархатного сезона, поэтому до конца сентября спрос на турпутевки достаточно высок.

Ноябрьские праздники и осенние школьные каникулы вызывают кратковременное увеличение активности туристов.

Недорого отдохнуть можно также с середины ноября до середины декабря, затем начинается европейский рождественский отдых, который переходит в новогодние рождественские каникулы, и цены снова растут. И только с середины января опять наступает период спецпредложений.

Можно сэкономить деньги, приобретая так называемую «горящую» путевку. Цены на такие туры ниже. При этом риск быть обманутым есть, но поскольку крупные сети, которые предлагают «горящие» туры, могут выбирать наиболее надежных туроператоров и не работать с вызывающими недоверие – он минимален.

Самое выгодное предложение (соответственно по самой низкой цене тура) можно получить, если вы будете готовы вылететь на отдых уже на следующий день, но это касается только безвизовых направлений.

Как правильно выбрать туроператора

После принятия закона о фингарантиях туроператоров (по которому, чтобы работать на рынке, оператору необходимо или застраховать свою ответственность перед клиентами, либо иметь приличный счет в банке) и создания единого федерального реестра выбрать туроператора стало намного легче. Шансы на испорченный отдых в любом агентстве составляют 50:50 – либо испортишь, либо нет. Но стоит помнить, что отпуск, как и любой праздник, мы делаем себе сами. Если ехать с ощущением, что все будет плохо, то все и будет плохо. Проверено на знакомых. Для меня самого как адепта пляжного отдыха наличие моря в 10 метрах от номера важнее, чем заполненный бар в оном.

Ознакомиться с реестром туроператоров, которые имеют фингарантии, можно на сайте Ростуризма по адресу . Если оператор там есть, то все в порядке. Если его там нет… тогда лучше обратиться в правоохранительные органы. Тем не менее любую поездку, будь то заграничный отдых или внутренний туризм, лучше совершать либо через уже проверенную вами фирму (тем более что постоянным клиентам предлагаются скидки), либо по рекомендации друзей.

Нужно ли страховаться при поездках за границу. Виды страхования

Туристические фирмы России по законодательству о туризме обязаны страховать своих клиентов от болезней, травм и несчастных случаев. Это медицинская страховка. Если же вы оформляете поездку за границу самостоятельно, следует приобрести страховой полис. В некоторых странах наличие страховки является обязательным условием выдачи въездной визы. Условия страхования и лимит покрытия в различных компаниях разные, поэтому нужно ознакомиться с условиями до начала поездки.

Страховой полис на отдыхе лучше держать в сейфе вместе с документами. Но при себе всегда нужно иметь номер медицинской страховки и номера телефонов, по которым вы можете позвонить.

Если во время путешествия наступил страховой случай, сначала нужно проинформировать страхового диспетчера по номеру телефона, указанному крупным шрифтом на медицинском страховом полисе. Диспетчер обязан говорить на русском языке.

При необходимости вам предоставят врача, аккредитованного в этой же страховой компании, и все медицинские услуги будут оплачены по страховке.

Если вам самостоятельно пришлось платить за лекарства, купленные по настоянию врача, то сохраните рецепты и чеки, чтобы после возвращения из поездки вы могли предоставить их страховой компании и вернуть все потраченные деньги.

Страховые компании принимают только те рецепты и чеки на лекарства, которые были выписаны аккредитованными в этой компании врачами. Если лекарства выписал врач из гостиницы, то деньги вам не вернут.

В случае ДТП (или любого другого ЧП), когда нет возможности позвонить в страховую компанию сразу же после происшествия, «скорая» окажет неотложную помощь. Но при первой же возможности поставьте страховую компанию в известность о случившемся: только после этого вам назначат полноценное лечение. Оно будет бесплатным, а если какие-то суммы придется потратить, то деньги вернут.

Можно также обратиться к врачу и оплатить свое лечение самостоятельно, но страховую компанию все же необходимо об этом своевременно известить и записать регистрационный номер страхового случая. Чтобы вам вернули потраченные деньги, необходимо предоставить полную документацию от врача из больницы, в которой содержится информация о диагнозе, лечении, детализированная стоимость оказанных услуг и реквизиты медицинского учреждения.

Если же вы лечились самостоятельно и не поставили в известность о вашей болезни страховую компанию, то деньги за лечение вам не вернут.

Не отказывайтесь потратить еще 1–2 доллара на юридическую страховку, которую предлагают большинство компаний. Она просто необходима в следующих ситуациях: вы получили травму в гостинице, пропали вещи из номера, возникли проблемы с правоохранительными органами, задержали вылет самолета, вас поселили не в тот номер, выписали «липовые» счета при выезде, обвинили в порче гостиничного имущества, а также при потере документов, порче багажа, разбойном нападении и т. п. То есть во всех неприятных для отдыхающего случаях. Более того, в последнее время администрации гостиниц сами стараются сгладить конфликтную ситуацию, если знают, что на помощь отдыхающему придет адвокат, который в совершенстве знает местное законодательство. 50 рублей – не такая уж и большая плата за спокойствие на отдыхе.

Еще один полезный вид страховки, которая работает до отъезда, – страховка от невыезда. Чтобы спокойно готовиться к отдыху на заграничных курортах, при покупке путевки стоит доплатить примерно 20–25 долларов. Именно столько она и стоит. Ведь планируем поездки мы, как правило, за несколько недель и даже месяцев. А сорваться путешествие по разным причинам может буквально за несколько часов до посадки в самолет. Страховка от невыезда работает в случаях отказа в визе, болезни клиента или близких родственников с обязательной госпитализацией, вызова в суд или в военкомат, который нельзя отложить.

Если поездка сорвалась, следует прежде всего обратиться в турфирму с заявлением, в котором указать причины. В течение нескольких дней туроператор и страховщик примут решение о возврате денег. Часть денег возвращает туристическая фирма (она понесла расходы по бронированию гостиницы и билетов), а страховая компания оплачивает разницу между полной стоимостью и тем, что вернут туроператоры. По сути деньги возвращаются из двух источников. Обратиться за возвратом денег можно в любое время, даже через месяц после даты поездки.

Некоторые меры нужно предпринять самостоятельно, чтобы подстраховаться на случай возникновения экстренных ситуаций. Так, перед отъездом стоит снять ксерокопии с паспорта или отдельных его страниц, с билетов на самолет, визы, ваучера или приглашения.

Получив визу, обязательно проверьте, правильно ли указаны в ней номер паспорта, фамилия, имя, дата рождения, категория визы, а также статус пребывания в другом государстве, срок действия визы.

Не будет лишним отсканировать самые важные документы и через Интернет разместить их на своем почтовом ящике, к которому есть международный доступ.

Перед поездкой за границу нужно узнать, где расположены представительства МИД РФ (все адреса есть на стайте в Интернете), а также их телефоны.

В салон самолета возьмите все ценные вещи, а также документы, дорогую аппаратуру, одежду на несколько дней. Это нужно для того, чтобы все это не покупать, если случайно после полета багажа не окажется на месте. Кстати, багаж может «потеряться» из-за однообразия моделей сумок и чемоданов, поэтому, чтобы вам легче было узнать свой чемодан в огромном потоке багажа, позаботьтесь, чтобы на нем была какая-нибудь отличительная деталь. Получить компенсацию от авиакомпании за утерянный багаж сложно, да она и невелика.

Если за границей вы планируете использовать кредитные карты, то справьтесь о наличии телефона службы поддержки клиентов банка в стране пребывания (чтобы в случае потери или кражи карточки иметь возможность связаться с банком и заблокировать ее).

Во время отпуска особенно необходимо беречь свой паспорт и обратный билет. Имея при себе паспорт, можно избежать многих неприятностей. Билет на самолет вам заменят дубликатом, но без паспорта сделать это сложнее.

В случае кражи или потери паспорта оформлением свидетельства о возвращении занимаются сотрудники консульства (свидетельство о возвращении документом для въезда в другие какие-нибудь страны не является).

После пересечения границы любого иностранного государства на вас распространяются все его законы, и вы обязаны строго их соблюдать. Уважение местных традиций и обычаев поможет избежать многих неприятностей.

Если возникнут проблемы с законом, то в случае ареста или просто задержания независимо от причины вы имеете право требовать встречи с сотрудниками российского консульства и рассчитывать на их помощь и защиту.

Полицейские связываются с консульством не всегда: они могут не знать его координаты! Необходимо всегда иметь при себе адрес и телефон своего консульства в том городе и стране, где вы намерены отдыхать.

Как правильно провезти через границу деньги. Какую валюту брать в путешествие

С 31 июля 2005 года физические лица обязаны заполнять декларацию, если сумма перевозимых наличных денег составляет от 3 до 10 тысяч долларов США (или любой другой валюты в эквиваленте, включая рубли). Сумму менее 3 тысяч долларов можно не декларировать. А если вы вывозите больше 10 тысяч долларов, на таможне потребуют разрешение на вывоз, которое выдает уполномоченный банк.

Обманывать таможню не стоит, поскольку, если обман откроется, отпуск будет испорчен запретом на выезд из страны, крупным штрафом или же конфискацией валюты, вывозимой сверх документально подтвержденных размеров и незадекларированной.

Если же во время своего отдыха за границей вы намерены потратить деньги в размерах значительно больших, то надо брать с собой пластиковую карточку. На нее никакие ограничения не распространяются. Visa, MasterCard, American Express можно использовать практически везде. Но при снятии наличных в банкомате чужого банка вам придется платить комиссию, которая берется автоматически и составляет обычно 1–2 % от снимаемой суммы.

Карточный счет может быть как валютным, так и рублевым: конвертация происходит автоматически, при этом обменный курс валют для электронных операций всегда более выгоден, чем операции с наличностью. Однако за границей не все торговые предприятия оборудованы терминалами, связанными с банкоматами, да и в магазинах часто расплатиться пластиковой карточкой можно, только если стоимость вашей покупки превышает определенную сумму. В таком случае вам предстоит заплатить наличными или докупить товар до необходимой суммы.

Еще одно важное дополнение: в большинстве стран мира пластиковые карточки кредитные, тогда как в России в основном дебетовые, не позволяющие своему клиенту «уходить в минус» (или в овердрафт). Так что, совершая покупку за границей, можно столкнуться с тем, что деньги на карточке все не кончаются и не кончаются, а по приезде домой выяснится, что вы должны своему банку кругленькую сумму. Происходит так потому, что овердрафт на Западе автоматически разрешен, и, когда вы расплачиваетесь картой, данные о покупке поступают в местный банк, который вам «верит» и разрешает покупку, а потом в течение нескольких дней выставляет счет российскому банку-эмитенту (тому, который выдал карту).

Обязательно возьмите с собой наличные деньги: ведь их принимают везде и в любом количестве. Даже если вы предпочитаете расплачиваться пластиковой картой, в такси она вам не поможет. Только наличные.

Перед тем как отправляться в путешествие, выясните, какая валюта в ходу в выбранной вами стране. Редко в каком государстве продавцы примут у вас евро или доллары, если они не имеют там хождения, хотя меняют их без проблем во всех странах мира. Тем не менее лучше дома поменять рубли (доллары, евро) на валюту страны пребывания, тем более что комиссия за обмен в наших банках часто меньше, чем за границей. Впрочем, можно проверить действующие курсы в Интернете.

Недостаток наличных денег только один: в случае утери или кражи восстановить их невозможно.

Другое дело – дорожные чеки. Прямо скажем, не самый популярный вид денег в России, хотя в принципе это та же валюта. Плюс дорожных чеков в том, что расплачиваться ими можете только вы, а в случае кражи или потери есть возможность восстановить чек. Приобрести дорожные чеки можно, не открывая счет в банке. Расплачиваясь чеком, вы ставите на нем свою подпись, и если она совпадает с той, которую вы поставили при покупке чека, он принимается к оплате или обналичивается. При обналичивании чека в банке, который не является партнером компании, выпустившей чек, за операцию взимается процент. Кроме того, если номинал чека указан в валюте, которая отличается от валюты страны пребывания, то придется еще заплатить за обмен.

Чеки принимаются к оплате многими магазинами, отелями, ресторанами; выпускаются в различных номиналах и валютах. Но к оплате принимаются только в полной сумме, указанной на чеке: оплатить покупку меньшей стоимости, чем чек, нельзя.

Дорожные чеки, как и наличные деньги, необходимо декларировать при выезде, и если их номинал превышает разрешенную к выезду сумму валюты, то понадобится справка, которую выдает банк при покупке чеков.

Как правильно выбрать гостиницу

Уже стала расхожей фраза о том, что турецкие пять «звезд» сильно отличаются от европейских. Объясняется это тем, что до сих пор в мире нет единой классификации средств размещения путешественников. Наиболее авторитетный гостиничный стандарт принят на Мадридской сессии Всемирной туристической организации. В нем подробно расписано, какими должны быть номера отеля, имеющего две «звезды», а какими – трех-, четырех– и пятизвездочного. Но этот стандарт носит лишь рекомендательный характер, а каждая страна придерживается собственной системы классификации. Мало того, многие гостиничные сети имеют собственную систему классификации. Она может отличаться как в лучшую, так и в худшую сторону от того, что принято в целом в стране.

Часто хороший отель в две «звезды» в Париже сопоставим с трехзвездочным отелем в Мадриде, а вот проживание в отеле три «звезды» в Таиланде или Египте может надолго отбить желание к путешествиям. Поэтому при выборе отеля лучше не экономить на «звездах» и отдыхать с удовольствием. Если же вы человек активный и любознательный, вам нравятся дальние прогулки и экскурсии, то, может, и не стоит заказывать номер в пятизвездочном отеле, поскольку вы туда будете попадать только вечером.

Для молодежи выгоднее всего жить в хостелах – маленьких гостиницах с комнатами на 4–8 человек, с общей кухней и прачечной. Цена такого проживания – обычно 1520 евро за ночь. Но чтобы туда попасть, нужна международная студенческая карта ISIC, которая стоит 300 рублей (оформить ее можно, только предоставив студенческий билет или справку из школы).

Багаж

Сегодня провезти через границу без уплаты пошлины можно 35 килограммов багажа. Максимальная стоимость ввозимых беспошлинно товаров не должна превышать 65 тысяч рублей. Пересекать границу без уплаты таможенных пошлин можно один раз в месяц.

В прошлом году авиакомпании потеряли около 30 миллионов мест багажа своих пассажиров из трех миллиардов, принятых к перевозке. Такие данные содержатся в ежегодном отчете международного оператора в области поиска пропавшего багажа компании SITA. Убытки авиакомпаний от не доставленного вовремя багажа составили около 2,5 млрд долларов.

По статистике, 90 % потерянного багажа находят в течение первых 24 часов с момента обнаружения пропажи. Поэтому, если пассажир не нашел свой чемодан на ленте транспортера, он должен сразу обратиться в наземную службу аэропорта, которая находится до прохода таможни и до выхода из аэропорта. Здесь нужно написать заявление об утере своего багажа, подробно описать его и оставить свой адрес или контактный телефон. Сразу следует узнать, куда придется подъехать за найденным чемоданом (или вам его доставят на дом, как это делают европейские авиакомпании, причем бесплатно). Многие крупные авиакомпании в случае утери багажа выдают набор «первой необходимости» с зубной пастой, майкой и разными мелочами, которые могут потребоваться в первые 24 часа. Некоторые выделяют пассажиру безвозмездную ссуду 50 долларов.

Если багаж не находят в течение трех недель, то он признается официально потерянным. В прошлом году так и не нашли 200 тысяч чемоданов и баулов по всему миру.

Ответственность перед пассажиром за потерю багажа несет авиаперевозчик. По международным нормам, денежная компенсация составляет 20 долларов за килограмм веса. Она абсолютно не зависит от того, что находилось внутри чемодана. Поэтому, если вы везете что-то ценное, желательно страховать багаж или держать дорогие вещи в ручной клади.

Сами авиакомпании советуют перед полетом удалить с сумок все наклейки и бирки, которые остались от предыдущих поездок, чтобы исключить возможность отправки вашего багажа в неверном направлении. Найденные чемоданы и баулы хранятся в авиакомпании в течение одного года. А потом либо поступают в распоряжение государства, как у нас в стране, либо уничтожаются.

Путевка в кредит

Если вы готовы смириться с тем, что ваш отдых обойдется дороже, чем мог бы быть, накопи вы вовремя нужную сумму, можно смело ехать отдыхать в кредит. Покупка путевки в кредит отличается лишь затраченным временем: выбрав подходящий тур, клиент в большинстве случаев отправляется в рекомендованный туркомпанией банк, чтобы подать заявку на кредит (банки принимают решение о выдаче кредита в течение часа-двух). От клиента требуется такой же набор документов, как и при обычном экспресс-кредите: общегражданский паспорт и на выбор загранпаспорт либо водительское удостоверение. После получения решения о выдаче займа и подписания кредитного договора необходимо вернуться в агентство для оформления документов на поездку (впрочем, некоторые агентства сами принимают и отсылают в банк заявки клиентов на получение кредита, а, получив его согласие, сразу оформляют кредитный договор с клиентом). Далее клиент подписывает договор купли-продажи тура и, если требуется, оплачивает первоначальный взнос.

И вот тогда турфирма начнет заказывать билеты, отель и т. п. Если же кредит предоставляется на полную стоимость тура, то компания начнет действовать лишь после получения всей суммы от банка. Как правило, это происходит в течение двух-трех дней после подписания кредитного договора.

А вот к оформлению въездной визы турагентство в любом случае приступает лишь после 100-процентной оплаты путевки. При этом все то время, пока агентство оформляет поездку и визу, банк будет исправно начислять проценты на одолженную сумму: кредит считается выданным с момента подписания клиентом договора с банком, а не после отъезда заемщика в путешествие. Мало того, даже если поездка сорвется и перечисленные банком средства не потребуются, клиенту придется заплатить проценты за все дни от момента подписания договора до возвращения займа.

Некоторые банки одалживают туристам деньги на карманные расходы во время поездки, правда, только в том случае, если размер дохода клиента позволяет выдать ему кредит на большую сумму, чем требуется для оплаты путевки. Дополнительные средства зачисляются на счет клиента, так что их можно снять наличными либо перевести на пластиковую карту и взять с собой. Правда, оплата по таким карточным кредитам выше, чем по основному кредиту: до 24 % годовых в рублях.

В отпуск с животными

Если на время отпуска домашнего любимца не с кем оставить или с ним не хочется расставаться даже на короткое время, можно взять его с собой. Куда бы вы ни поехали и на каком бы виде транспорта ни решили передвигаться вместе с питомцем, необходимо приобрести специальный контейнер. Главное, чтобы он был достаточно просторным, чтобы в нем было необходимое количество вентиляционных отверстий и обязательно непромокаемое дно. Перевозка животных в сумках, пакетах, коробках и т. п. запрещена.

Чем крупнее животное, тем больше неудобств оно может доставить другим пассажирам, а значит, тем дороже обойдется его перевозка. Если вы решили путешествовать по железной дороге, то на проезд домашнего питомца придется покупать отдельный билет. При этом нужно обязательно взять справку о том, что животное здорово и ему сделаны все необходимые прививки, а также внести провозные платежи по тарифу 20 кг багажа. Кстати, если в билете написано «собака на руках», это значит, что вы будете держать ее под присмотром и не выпустите бродить по вагону или купе. А вот если собачка в клетку не помещается, действует другое правило. Перевозка крупных собак разрешается в нерабочем тамбуре первого с головы вагона, не более двух собак, или вы можете провезти собаку в купе, но для этого придется выкупить все четыре места, заплатив за это по действующим тарифам. Путешествовать животные могут только в обычных купе. В спальных вагонах и вагонах повышенной комфортности везти их не разрешается.

Если путешествовать планируется на самолете, необходимо заранее проинформировать об этом авиакомпанию-перевозчика, желательно при бронировании билета, а также сообщить вес животного, включая контейнер, в котором его будете перевозить.

Для внутренних рейсов необходимо иметь ветеринарное свидетельство, на котором после клинического осмотра животного в аэропорту перед вылетом ставится соответствующий штамп.

У каждой авиакомпании свой порядок перевозки и ее оплаты.

На международных рейсах требования, предъявляемые к перевозке животных, намного более жесткие.

«Аэрофлот – международные авиалинии» разрешает провозить в салонах самолета животных весом не более 8 килограммов. Плата за перевозку в европейские страны взимается как за сверхнормативный багаж (Германия – 5 долларов за 1 кг, Франция – 6 долларов, США – 25–27 долларов). Оплата производится в аэропорту за 2,5 часа до вылета.

«Air France» ограничивает количество животных в салоне в зависимости от направления и типа самолета от двух до четырех. Вес животного для перевозки в салоне самолета не должен превышать 5 кг. При перевозке в Европу взимается плата как за сверхнормативный багаж, которая, к примеру, во Франции составляет 13 долларов за 1 кг, за перевозку в трансатлантические страны взимается единовременная выплата в размере 130–150 долларов.

«Alltalia» при перелетах в Великобританию, Австралию, Гонконг и на Мальту животных не принимает ни на борт, ни в багажное отделение. По другим направлениям общее количество животных должно составлять в самолете MD-80 не более одного на каждый салон (бизнес-класс и экономкласс), в самолете А320 перевозка разрешена лишь для пассажиров бизнес-класса, и не более одного животного. Размер контейнера, в котором будет перевозиться животное в салоне самолета, не должен превышать 48 × 180 × 29 см, вес животного – 10 кг. При перелете в Италию придется заплатить 12,70 долларов за каждый килограмм веса.

В остальных авиакомпаниях условия аналогичные. Точные правила провоза стоит уточнить в посольстве или консульстве той страны, в которую вы собираетесь поехать. Имейте в виду: многие страны требуют, чтобы перед ввозом животное побывало на многомесячном карантине!

Оглавление

От автора

Введение

Часть 1 Все о личных финансах

  Глава 1. Доходы и расходы

    Куда уходят деньги, или как учитывать расходы

    Способы хранения и вложения денег

    Необычные способы вложения денег

    Что делать с рваными деньгами

    Что делать, если зарплату задерживают

    Налог на наследование и дарение

    Налог на выигрыш

    Как сэкономить студенту

    Как сэкономить при переводе денег из одной валюты в другую

  Глава 2. Кредиты

    Виды кредитов

    Поручители

    Дифференцированные и аннуитетные платежи

    Эффективная процентная ставка

    Какие права имеет заемщик

    Выгодно ли гасить кредит досрочно

    Что делать, если нет денег на погашение

    Коллекторские агентства

    Антиколлекторские агентства

    Кредитный кооператив

    В какой валюте брать кредит

  Глава 3. Вклады

    От чего зависят ставки по депозитам

    Рубли, доллары или евро

    Ставка рефинансирования

    Подарки при открытии депозита

    Система страхования вкладов

    Как вернуть свои деньги, если у банка возникли проблемы

    Как выяснить, входит ли банк в систему страхования вкладов

    Пластиковые карты

    С вашего счета списаны деньги за покупки, которые вы не совершали. Что делать?

    Как открыть вклад в заграничном банке

  Глава 4. Пенсия

    Пенсия в России

    Государственный и негосударственный пенсионные фонды

    Как перевести деньги в негосударственный пенсионный фонд

    Долгосрочное страхование жизни

    Пенсия и переезд

  Глава 5. Фондовый рынок

    Что такое фондовый рынок

    Как стать участником фондового рынка

    Варианты вложения денег

    Что делать, если рынок упал

    Народные IPO: стоит ли в них участвовать

    Акционеры и дивиденды

Часть 2 Способы экономии на все случаи жизни

  Глава 6. Дачи

    Как сэкономить на покупке дачи

    Дачный вариант

    Загородный дом

    Покупка дома в кредит

    Единый кадастр объектов недвижимости

    Дачная амнистия

    Как застраховать дачу на зиму

  Глава 7. Здоровье

    Медицинское страхование

    Семейный доктор

    Налоговый вычет при лечении или добровольном медицинском страховании

    Бесплатные медицинские услуги

    Материнский капитал

  Глава 8. Машина

    Все об автомобилях

    Какую машину купить

    Способы купли-продажи автомобилей

    Новая отечественная машина или подержанная иномарка?

    Авто в кредит

    Виды страхования

    Продажа автомобиля

    Утилизация автомобиля

    Экостандарты

    Прокат автомобиля

  Глава 9. Недвижимость

    Приватизация

    Получение или покупка жилья

    Права и обязанности собственника жилья

    Жилищно-коммунальные услуги

    Страхование

    Перепланировка и ремонт

    Безопасность

    Покупка-продажа

    Жилищные кредиты

    Аренда

    Налоги

  Глава 10. Образование

    Школа: платная и бесплатная

    Уровневое образование

    Платное и бесплатное высшее образование

    Обучение за границей

    Налоговый вычет на обучение

  Глава 11. Товары

    Что такое распродажа

    «Вернем разницу в цене!»

    Как сэкономить на покупках в супермаркете

    Ловушки для покупателей

    Дисконтные и бонусные карты

    Что такое дисконтный магазин

    Техника со скидкой

    Есть ли экономия от экономичной упаковки

  Глава 12. Туризм

    Как сэкономить на отпуске

    Цена тура

    Нужно ли страховаться при поездках за границу. Виды страхования

    Как правильно провезти через границу деньги. Какую валюту брать в путешествие

    Как правильно выбрать гостиницу

    Багаж

    Путевка в кредит

    В отпуск с животными Fueled by Johannes Gensfleisch zur Laden zum Gutenberg